Причин, почему компьютер или ноутбук не видит флешку, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.
А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.
Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.
Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать .
Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.
Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).
После этого:
После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».
Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.
Для исправления данной ошибки:
Если на ноутбуке не распознается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать (они сделают все в автоматическом режиме).
Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.
Компьютер может не видеть флешку по множеству причин. В этой статье попробуем разобраться с основными из них.
И так.. поехали.
1. Неработоспособность устройства
Во-первых, проверьте работоспособность самой флешки. Если один компьютер ее не видит, попробуйте ее вставить в другой ПК - если на нем она работает, можно переходить к пункту 2. Кстати, обратите внимание на светодиод (он есть на многих флешках). Если он не горит - это может указывать на то, что флешка сгорела и пришла в негодность.
2. Неработоспособность портов USB
Попробуйте вставить в USB, к которому вы подключаете флешку, другое устройство и посмотрите, правильно ли оно работает. Можно взять другую флешку, принтер, сканер, телефон и т.д. Так же можно попробовать вставить в другой разъем флешку.
На системном блоке, помимо передней панельки, разъемы USB есть и на задней стенке. Попробуйте подключить устройство к ним.
3. Вирусы / Антивирусы
Часто причиной невидимости флешки могут быть вирусы. так же могут закрыть доступ к флешке, если на ней найдут потенциальную опасность для компьютера. С определенной долей риска можно попробовать отключить антивирус и вставить флешку заного.
В принципе, если у вас отключен авто-запуск (такая опция отключается в ) и вы ничего не будете запускать с флешки - то никакие вирусы на таком носителе не должны заразить ПК. Если после отключения антивирусов, флешка стала отображаться - скопируйте с нее нужные вам файлы и тщательно проверьте их антивирусной программой перед открытием.
4. Настройки Bios
Часто бывает так, что USB порты могут быть отключены в настройках bios. Делают это по разным причинам, но если компьютер не видит флешку, то заглянуть в bios крайне желательно. Кстати, в этом случае, не только флешка, но и остальные носители и устройства читаться и опознаваться не будут!
При включении компьютера нажимайте кнопку F2 или Del (в зависимости от модели ПК) пока не увидите синюю таблицу с настройками (Это и есть Bios). Далее вам нужно найти здесь настройки USB (часто будет просто надпись Configuration USB). Так как вариантов меню bios великое множество, однозначно указать путь вряд ли получиться. В принципе, хоть здесь все и на английском, но все интуитивно понятно.
В моем случаем сначала нужно было перейти во вкладку Advanced . Далее выбрать USB Configuration .
После того, как поменяете настройки, обязательно их сохраните перед перезагрузкой компьютера. Из bios можно выйти двумя способами: с сохранением настроек и без сохранения. В меню справа или снизу будут указаны кнопки для выхода, выберите ту, где есть надпись Save and Exit .
5. Присваивание буквы уже опознанного устройства
Очень часто вставленной флешки в разъем USB присваивается буква уже имеющегося диска в системе Windows. Для исправления этой ошибки, зайдите в панель управления и откройте вкладку администрирование .
Теперь в левой колонке нужно выбрать опцию управление дисками . Далее в центральной части вы увидите все диски и носители, подключенные к системе. Флешка будет помечена, как съемный диск . Щелкаете по ней правой кнопкой и жмете на функцию замены буквы диска . Меняете на ту букву, которой у вас в системе до этого не было (зайдите в мой компьютер - и вы сразу узнаете какие буквы уже заняты).
6. Устаревшие драйвера
Частой причиной невидимости флешки бывает отсутствие нужного драйвера в системе. Если у вас старый компьютер - то флешки, размером более, чем в 32гб на таких компьютерах прочесть невозможно. Хотя зачем использовать флешки таких размеров - пока непонятно (их надежность еще далека от совершенства).
В основном такая проблема относится к старым ОС. Например, Windows 95/98/ME просто не видят файловую систему NTFS, Поэтому носитель, на котором будет данная файловая система, не может быть прочитан в такой ОС. Чтобы это исправить, нужно будет загрузить специальные программы или драйвера, позволяющие увидеть такую флешку.
8. Грязный вход USB
Бывает и такое, правда, редко. Из-за того, что флешка часто носится в карманах, как брелок на ключах и пр. - в ее входе скапливается пыль и налет. Если его не очищать, со временем на некоторых моделях флешках - это может вызвать их плохую читаемость: не с первого раза флешка будет определяться, часто подвисания при работе с ней и пр.
Появившись в 2000 году, портативные флеш-накопители начали стремительно завоевывать рынок цифровых носителей информации. За несколько лет им удалось практически вытеснить оптические диски, значительно уступающие по многим параметрам. И, действительно, по сравнению с CD/DVD-дисками флешки обладают массой преимуществ. Они более компактны, надежны, характеризуются более высокой скоростью чтения/записи, а также могут хранить значительно больший объем данных.
Но, несмотря на все положительные стороны, USB-флешки, как и любые другие устройства, в определенный момент могут давать сбои. Чаще всего имеют место проблемы с чтением или записью данных, но нередко случается и такое, что флешка не определяется системой. В таких случаях при подключении носителя пользователь может получать разные уведомления, например, «Устройство USB не опознано», «Диск не отформатирован», «Вставьте диск». И это при том, что устройство подключено к USB-порту. Может быть и такое, что значок виден в системном трее, но сама флешка не отображается в разделе «Мой компьютер».
Причины, по которым компьютер не видит флешку, могут быть разными – аппаратные неисправности самой флешки или USB-порта, сбившиеся настройки в системе или BIOS, ошибки файловой системы, программные конфликты, проблемы с драйверами, заражение вирусами и так далее. Сегодня мы постараемся разобрать основные причины, по которым компьютер может не распознавать флешку, а заодно приведем наиболее действенные способы решения данных проблем.
К сожалению, этот тип неисправности является довольно распространенным и при этом наиболее трудноустранимым, так что в ряде случаев восстановить работоспособность устройства не удается. Поломку может спровоцировать грубое физическое воздействие на корпус устройства, попадание внутрь влаги, повреждение микроконтроллера вследствие короткого замыкания на плате.
Определить, имеет ли место аппаратная неисправность, нетрудно, нужно лишь подключить устройство к заведомо рабочему USB-порту любого компьютера. Если флешка не подает никаких признаков жизни, индикатор на ней не загорается и не слышен характерный звук подключения, высока вероятность полного выхода накопителя из строя. Что делать, если компьютер не видит флешку по причине аппаратных неисправностей? Самое лучшее – не проявлять самодеятельность, а отнести устройство в сервисный центр, где им займутся компетентные специалисты.
Это еще одна причина, по которой компьютер может не видеть переносной носитель. При сборке или ремонте ПК пользователь или мастер иногда забывают подключить к энергосистеме переднюю панель, а ведь именно в нее чаще всего вставляются USB-флешки. Естественно, никакие устройства, подключенные к обесточенной панели распознаваться не будут, равно как и не будут светиться их индикаторы. Нередко вместе с USB-портами остаются без питания и, соответственно, .
Решение здесь может быть двояким. Если доступ к содержимому носителя нужно получить срочно, вы можете вставить его в задние разъемы компьютера. Причину проблемы это, конечно, не решит, но сиюминутный доступ к флешке будет получен. Чтобы передней панелью можно было пользоваться в дальнейшем, ее необходимо подключить к материнской плате. В принципе, ничего сложного в этом нет, и, хотя модели корпусов ПК могут значительно отличаться, все кабели имеют свои собственные разъемы, так что вероятность ошибиться и подключить к фронтальной панели не тот кабель практически сводится к нулю.
Впрочем, если о содержимом системного блока вы имеете лишь смутное представление, предпочтительнее будет вызвать на дом мастера.
Подсоединение панели к энергосистеме не дает 100%-ную гарантию работы подключенных к ней накопителей. В ряде случаев им банально может не хватить питания, особенно если к ПК уже подключено много других потребителей. Попробуйте отключить часть устройств, подключить флешку к задней панели, а еще обязательно проверьте блок питания – он должен обеспечивать все компоненты компьютера достаточным количеством энергии.
Если не работают все порты, вполне может статься, что они отключены на уровне BIOS. Чтобы в него попасть, сразу после включения компьютера нужно зажать клавишу F2 или Delete (у разных производителей материнских плат клавиши могут отличаться). Интерфейс BIOS в разных моделях ПК также отличается, но, как правило, нужные настройки располагаются по пути Advanced Settings – USB Configuration .
В последнем подразделе вам нужно найти параметр «USB Controller» и убедиться, что напротив него выставлено значение «Enabled». Если значение установлено другое, измените его и сохраните настройки нажатием клавиши F10.
Если флеш-накопитель регистрируется системой, но при этом не отображается в Проводнике, следует проверить корректность присвоения ему буквы. Так, если устройству будет присвоена занятая буква (или вообще не присвоена), в Проводнике оно не появится. Устраняется конфликт имен элементарно. Командой diskmgmt.msc откройте «Управление дисками» и найдите флешку. Если вам известен ее объем, вы легко идентифицируете ее среди других дисков, также можно изъять и вновь подключить носитель к USB-порту.
В нашем примере флешка имеет букву H, совпадающую с одним из виртуальных дисководов, следовательно, не отображается в разделе «Этот компьютер». Кликаем по значку правой кнопкой мыши и выбираем в меню «Изменить букву диска или путь к диску…».
В открывшемся окошке нажимаем «Изменить» и выбираем в списке букву, которая нигде на ПК не используется.
Сохраняем новые настройки нажатием кнопки «ОК». После этого флешка должна стать видна в Проводнике.
Зачастую причиной того, что Windows 7/10 не видит флешку, является сбой драйверов накопителя или USB-портов. В обоих случаях проблема решается переустановкой или обновлением драйверов. Вставив флешку в разъем, через меню Win+X запустите Диспетчер устройств, разверните в открывшемся окне пункт Контроллеры USB – Запоминающее устройство для USB , кликните по нему ПКМ и выберите в меню «Удалить».
После этого извлеките накопитель и подключите его заново. В результате этой манипуляции драйвера будут установлены повторно.
Если действия не принесли положительного результата, то необходимо переустановить или обновить драйвера самих USB-портов. Тут есть два варианта. Если у вас есть диск с «родными» драйверами материнской платы, выполните установку драйверов с него. Также вы можете воспользоваться популярной программой для автоматического обнаружения и обновления устаревших или некорректно работающих драйверов DriverPack Solution .
Конфликт файловых систем встречается относительно редко, но нельзя исключать и его. Есть примеры, когда флешки, подключаемые к девайсам под управлением Android, переставали нормально распознаваться в Windows. Подобная ситуация может наблюдаться при подключении к компьютеру флешек, отформатированных в файловой системе ExFAT, используемой на Маках. Проблема решается форматированием накопителя в NTFS через свойства диска. Главное не забудьте перед этим сделать резервную копию всех данных, подключив накопитель к устройству, на котором он распознавался.
Об ошибках файловой системы стоит пару слов сказать отдельно. Как правило, накопитель с подобными ошибками распознается Windows, а проблемы наблюдаются в основном с чтением/записью данных. Исключение составляет определение файловой системы флешки как RAW, когда устройство выглядит пустым в Проводнике. В обоих случаях неполадка устраняется либо форматированием, либо проверкой диска командой chkdsk [буква флешки]: /f с последующим исправлением ошибок.
Заражение вирусами – еще одна возможная причина, по которой флешка может не распознаваться. Признаки заражения весьма разнообразны, но чаще всего на него указывают уведомления «Приложение не найдено» или «Съемный носитель не найден». При подозрении на заражение необходимо выполнить полную проверку компьютера и флешки антивирусной программой. Перед сканированием накопителя нужно также проверить его содержимое на наличие скрытого файла «Autorun.inf» и, если таковой будет обнаружен, обязательно его удалить.
Выше мы рассмотрели основные моменты, позволяющие ответить на вопрос, почему компьютер не видит флешку. На самом деле причин может быть гораздо больше. Конфликт драйверов и оборудования, неисправности и загрязнение портов, многократное подключение/извлечение накопителя из порта – все это способно стать потенциальными источниками проблемы.
Вполне вероятно, что носитель не определяется по причине отключения USB-портов в настройках системы. Проверить это несложно. Подсоедините к компьютеру флешку, нажмите Win+X , выберите в меню «Диспетчер устройств» и разверните в открывшемся окне пункт «Контроллеры USB». Если элемент «Запоминающее устройство для USB» отмечен желтым восклицательным знаком, высока вероятность того, что USB-порт отключен в реестре или редакторе локальных групповых политик. Проверяем настройки следующим образом.
Командой regedit (вводится в окне «Выполнить») откройте редактор реестра, разверните ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/USBSTOR и посмотрите, какое значение имеет параметр Start . Он должен иметь значение 3, если оно иное, исправьте его, заменив на 3. После внесения изменений перезагрузите компьютер и проверьте работу USB-портов.
Как альтернатива, настройки можно проверить через редактор локальных групповых политик. Откройте его командой gpedit.msc и разверните ветку Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Система – Доступ к съемным запоминающим устройствам .
Дважды кликните в правой части окна по настройке «Съемные диски: Запретить чтение» и убедитесь, что переключатель установлен в положение «Отключено» или «Не задано».
Надеемся, что представленная информация поможет вам решить проблемы, связанные с вашими USB-накопителями.
Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.
Как это проявляется и есть ли выход из ситуации - тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:
Открыв вкладку «Управление дисками», включите и выключите несколько раз флеш-накопитель. Если появится подключенное USB-устройство, компьютер известит о том, что каждый его раздел (во флеш-носителе он один) исправен. В этой ситуации легче всего исправить ошибку, при которой ПК не видит флешку. Нажмите на раздел правой клавишей, сделав этот раздел активным. Можно также и присвоить флеш-носителю букву E или D. После этого вы увидите, что компьютер увидел USB-устройство.
А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками. Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.
Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.
Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.
Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.
Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.
Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка - восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).
Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:
Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.
Шаг второй Загрузите операционную систему.
Шаг третий Скачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.
Шаг четвертый Файл drivecleanup.exe необходимо скопировать в
C:\Windows\System32\
Шаг пятый
В командной строке напишите drivecleanup.exe.
Шаг шестой Программа очистит все драйвера и записи.
Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:
ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.
ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.
Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту - . Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии - установочную и портативную - поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.
Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.
Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.