Полосит картридж что делать. Как починить, если принтер оставляет белую полосу

Принтер имеется практически в каждом офисе и каждой квартире. Несмотря на распространение технологий и хранение большей части информации в цифровом виде, до сих пор может потребоваться распечатка различных документов, договоров, фотографий и прочего. Чем дольше принтер служит, тем больше вероятность его выхода из строя или возникновения с ним различных проблем. Часто пользователям принтеров приходится сталкиваться с неприятной проблемой, когда принтер начинает печатать полосами. Подобные неисправности могут возникнуть с принтерами различных компаний в самых разных ценовых диапазонах. В рамках данной статьи попробуем разобраться, что делать, если лазерный или струйный принтер печатает с полосами.

Почему печатает полосками лазерный принтер

Как было отмечено выше, возникать полосы на результатах печати могут по самым разным причинам. Чаще всего лазерные принтеры печатают с полосами, если:

  • Заканчиваются чернила;
  • Картридж физически поврежден и негерметичен;
  • Отходный бункер в картридже переполнен;
  • Картридж бракованный или был неправильно заправлен – чаще всего проблема связана с неверной установкой дозирующего лезвия;
  • Фотобарабан имеет физические повреждения;
  • Нарушена связь фотобарабана с магнитным валом;
  • Магнитный вал имеет дефекты или на него попал различный «мусор».

Как можно видеть, причин, почему лазерный принтер может печатать с полосами, довольно много. Проще всего определить, какая из причин приводит к проблеме конкретно в вашем случае, если обратить внимание на результат печати. Рассмотрим основные варианты.

Лазерный принтер печатает полосами с мелкими точками

Пожалуй, самая распространенная проблема, с которой приходится сталкиваться пользователям лазерных принтеров – это когда при печати на бумаге появляются мелкие точки. Такая ситуация возникает по двум возможным причинам: из-за переполнения отходного бункера или по причине неправильно установленного лезвия. Оба этих варианта возможны, если картридж принтера заправлял неопытный мастер или пользователь самостоятельно.

Решения у данной проблемы следующие: перезаправка картриджа или покупка нового. Важно отметить, что у принтеров компаний HP и Canon такая проблема возникает крайне часто из-за их не самого лучшего качества и быстрой выработки.

Лазерный принтер печатает с полосами по всему листу

Если ваш принтер печатает с полосами по всему листу, это говорит, скорее всего, о проблемах с картриджем. Попробуйте его достать и осмотреть. Тонер из картриджа не должен выпадать, а сам по себе он должен быть герметичным. Если тонер высыпается из картриджа, нужно проверить уплотнители на герметичность. Если же на картридже имеются повреждения, придется его заменить.

Не пропечатывается часть текста на листе полосами

Если на напечатанном листе отсутствует часть текста или изображения, это говорит в большинстве случаев об окончании чернил в картридже. Чтобы устранить данную проблему, заправьте картридж принтера.

Обратите внимание: В ситуации, когда проблема не связана с картриджем, возникать белые полосы на листе могут из-за попадания на вал принтера различного «мусора» - части высохшего тонера, винтики, скрепки и так далее.

Лазерный принтер печатает черные полосы по краям листа

Если на краях листов с результатами печати возникают волнистые полосы, велик риск, что потребуется замена фотобарабана в принтере. Чаще всего такая проблема говорит о повреждении фотобарабана. Стоит отметить, что фотобарабан со временем работы принтера изнашивается и стирается, с такой проблемой может столкнуться любой пользователь устройства.

Для справки: При работе лазерного принтера до начала печати лазер направляет свой луч в области барабана, а магнитный вал наносит тонер на эти области.

Возникают полосы на одном расстоянии друг от друга при печати

Появление на одном расстоянии друг от друга черных полос при печати говорит о том, что нарушена связь магнитного вала и фотобарабана. Чаще всего причиной этого является неправильная заправка картриджа, которая приводит к просыпанию тонера. Также причиной возникновения проблемы может стать переполнение отходного бункера картриджа. В такой ситуации нужно заправить картридж (если он был заправлен неправильно) или заменить узлы, которые привели к нарушению связи.

Почему печатает полосами струйный принтер

Проблемы струйного принтера, которые приводят к «полосатой» печати чуть отличаются. Чаще всего такого устройства принтер печатает полосами, если:

  • Возникли проблемы с картриджем: заканчиваются чернила;
  • Краска засохла на печатающей головке;
  • Повреждение печатающей головки. Чаще всего это завоздушивание или выход из строя шлейфа.

Рассмотрим, что делать для исправления ситуации.

Что делать, если струйный принтер печатает полосами

Первым делом рекомендуется проверить картридж принтера на наличие в нем краски. Практически у всех моделей принтеров имеется индикация, которая указывает, если краска на исходе. Однако она срабатывает не всегда, или ее может вовсе не быть, поэтому проверить наполненность картриджа лучше программно:


Если принтер печатает полосами не из-за отсутствия краски в картридже, следует переходить к проверке второй распространенной причины – загрязнение печатной головки или проблема дюз. Такая проблема особенно актуальна, если принтер долгое время не использовался, и за это время остатки краски успели засохнуть.

Чтобы прочистить печатную головку и проверить дюз, снова потребуется воспользоваться стандартной утилитой от принтера. Запустите ее и найдите варианты «Проверка дюз», «Прочистка печатающей головки», «Очистка принтера», «Очистка картриджей», «Проверка сопел» и так далее. Один из этих вариантов (или несколько), в зависимости от модели вашего принтера, должен присутствовать. Выберите нужный вариант и дождитесь, пока пройдет очистка.

Стоит отметить: В некоторых случаях загрязнения оказываются настолько серьезными, что справиться с ними подобными способами не получается. В таком случае нужно достать картридж и прочистить печатающую головку вручную.

Если ни один из указанных выше способов не помог решить проблему и струйный принтер продолжает печатать полосами, вероятнее всего неисправность возникла вследствие механического повреждения или выхода из строя деталей принтера. В такой ситуации остается обращаться в сервисный центр.

Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.

Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:

  • неправильная сборка расходника после заправки;
  • износ фотобарабана;
  • разгерметизация бункера с краской и прочее.

Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.

Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

Вертикальные полосы по краям

ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

  • неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
  • переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
  • некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

Белые полосы или пропуски

ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.

Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!

Принтер представляет собой периферийное оборудование, которое применяется для распечатки текста с электронного носителя на бумажные листы. Пользователям, которые пользуются данным видов компьютерной техники, следует знать, что принтеры тоже нуждаются во времени для восстановления. Оно может зависеть от того, насколько интенсивно используется данный вид оборудования.

Если принтер начинает печатать полосами, то это повод для того чтобы забить тревогу. Это значит, что он функционирует не должным образом и его необходимо ремонтировать. В данной статье будет рассмотрено несколько ситуаций появления различного рода полос на бумаге после распечатки на принтере информации. Также будут предложены варианты решения данных проблем.

Появление белых полос на бумаге во время печати на принтере

Белые полосы после печати на принтере не являются показателем чего-то плохого. Они образуются в случае, когда в данном виде оборудования подходит к концу краска. Для того чтобы справиться с такой ситуацией необходимо просто приобрести новый картридж. Однако данный картридж может стоить достаточно дорого. Именно по этой причине некоторые сервисы оргтехники предлагают свои услуги, которые заключаются в том, чтобы перезаправить картридж. Данную манипуляцию есть возможность провести в домашних условиях.

Каждый пользователь, который решил приобрести для себя принтер должен в обязательном порядке спросить у продавца, можно ли при необходимости осуществлять перезаправку картриджа, или нет, чтобы в будущем не возникло никаких проблем.

Появление черных полос во время печати на принтере


Следует отметить, что заменять фотобарабаны необходимо после каждой третьей заправки. Однако не редко случаются ситуации, при которых проблемы появляются достаточно рано. Для их исправления необходимо осуществить чистку вала. При этом есть возможность использовать мягкую ткань. Для того чтобы выяснить, где необходимо провести чистку необходимо просто внимательно посмотреть на бумагу. На ней черные полосы могут располагаться с определенной стороны. Именно там и нужно проводить очистку. Также можно стряхнуть засохшее скопление красящего вещества. Делать это следует с большой осторожностью.

Также имеется еще одна проблема, с которой очень часто сталкиваются пользователи. Для ее решения не нужно обращаться к специалистам, а все можно сделать своими руками. Она заключается в том, что смазка фотобарабана может высохнуть. Это происходит из-за того, что достаточно продолжительный период времени принтером никто не пользуется. Для решения этой проблему рекомендуется активизировать опцию самоочищения. Она доступна для каждого пользователя в разделе Принтеры и факсы. Ее также можно использовать и для того чтобы справиться и с предыдущей проблемой.

Появление продольных полос во время печати на принтере

Если пользователи очень часто используют распечатку информации с электронного носителя на бумагу и на ней появляются продольные полосы, то с данной проблемой могут справиться только специалисты. При этом требуется замена фотобарабана. В некоторых ситуациях в меньшую сумму денег обойдется приобретение запасного фотобарабана и использовать его для замены. Однако при этом очень важно быть полностью уверенным, что в принтере вся проблема заключается именно в данном виде комплектующего.

Появление поперечных полос во время печати на принтере

Если во время печати на принтере образуются поперченные полосы, то это признак того, что магнитный вал находится в полностью изношенном состоянии. Данная проблема случается достаточно редко. Однако цены на ее уст ранение являются относительно высокими. Каждый пользователь должен знать о том, что если и магнитный вал и фотобарабан в принтере находятся в неисправном состоянии, то гораздо выгодней при этом заменить картридж, чем проводить их ремонт.

Видео: Принтер печает полосы? Исправляем!

Когда вы включаете принтер, все узлы принтеры и компоненты картриджа приходят в движение — происходит подготовка картриджа к печати. Этот процесс аналогичен процессу печати, но лазерный луч при этом не падает на барабан и изображение не формируется. Он необходим для того, чтобы проверить работоспособность всех валов, правильность установки картриджа и разогреть печку (фьюзер) до необходимой температуры.

Затем компоненты картриджа останавливаются — принтер переходит в состояние Ready (готов к печати).
Когда же вы посылаете изображение на печать, в картридже происходят следующие процессы:

Зарядка барабана — заряжающий вал (Charge Roller) равномерно покрывает поверхность вращающегося барабана отрицательным зарядом.

Засвечивание — отрицательно заряженная поверхность барабана проходит под лазерным лучом. Этот луч формируется блоком лазера принтера, находящимся над картриджем и фокусирующим луч в прорезь между двумя половинками картриджа. При этом барабан проходит четверть оборота.
Луч сфокусирован на барабане и активизируется только в тех местах, на которые в дальнейшем должен быть нанесен тонер. Засвечивая барабан лазером, его фоточувствительная поверхность частично теряет отрицательный заряд на засвеченным участках. Таким образом, лазер наносит на барабан прообраз изображения (скрытое изображение) в виде ослабленного отрицательного заряда.

Нанесение тонера — на этом этапе прообраз изображения на барабане превращается в видимое, проявленное тонером изображение, которое затем будет перенесено на бумагу. Тонер, находящийся в бункере, прилегающем к магнитному валу , притягивается к его поверхности под действием постоянного магнита, из которого изготовлена сердцевина вала.
При вращении магнитного вала тонер, находящийся на его поверхности, проходит сквозь узкую щель, образованную специальным лезвием («доктором», Doctor Blade) и валом. В результате этого тонер на магнитном валу электризуется, приобретая отрицательный заряд. Отрицательно заряженный тонер прилипает к тем участкам барабана, которые были засвечены (разряжены). «Доктор» также обеспечивает равномерность слоя тонера на магнитном валу.
Это происходит в течение еще примерно одной четверти оборота барабана.
«Доктора» также называют дозирующим лезвием .

Перенос тонера на бумагу — продолжая вращаться, барабан, на который уже нанесено тонерное изображение, соприкасается с бумагой. С обратной стороны бумага соприкасается с валом переноса (Transfer Roller), несущим положительный заряд. В результате этого отрицательно заряженные частицы тонера притягиваются к бумаге, и получается изображение, «насыпанное» тонером на бумаге.
К этому моменту барабан уже прошел полоборота от блока лазера, который находится над картриджем до бумаги, подающейся между барабаном и валом переноса под картриджем.

Закрепление изображения — бумага с «насыпанным» тонерным изображением перемещается далее к механизму закрепления — печке (фьюзеру, fuser), которая находится в задней части принтера. Этот механизм представляет собой два соприкасающихся вала, между которыми проходит бумага. Нижний прижимной вал (Lower Pressure Roller) прижимает бумагу к верхнему нагревательному валу (Upper Fuser Roller). Верхний вал нагрет до такой температуры, что при соприкосновении с ним полимерные частицы тонера расплавляются и вплавляются в бумагу. Температура плавления тонера — от 100 до 180 градусов Цельсия.
Для того, чтобы тонер и бумага не прилипли к к нагревательному валу, он имеет тефлоновую поверность и термопленку.

Очистка барабана — некоторое количество тонера не переносится на бумагу и остается на барабане. По завершении цикла печати барабан проходит еще четверть оборота, и его необходимо очистить от остатков тонера. Эту функцию выполняет чистящее лезвие (Wiper Blade, иногда называется Cleaning Blade или ракельный нож, ракель), которое счищает оставшийся на барабане тонер и направляет его в бункер отработки картриджа. При этом восстанавливающее лезвие, расположенное между барабаном и бункером отработки, не позволяет тонеру просыпаться на бумагу.

Стирание изображения — на этом этапе с поверхности барабана уничтожается скрытое изображение, нанесенное лазерным лучом. Заряжающий вал равномерно покрывает поверхность барабана отрицательным зарядом, восстанавливая заряд в тех местах, где он был понижен под воздействием лазера.

Дефекты печати

На каждом из этапов формирования изображения могут возникать неполадки, вызванные чаще всего износом соответствующих комплектующих, которые снижают качество отпечатков.
Ниже приведен перечень дефектов печати, которые можно видеть непосредственно на распечатке, и причины их появления.
Причину таких дефектов печати, как равномерно блеклое или перенасыщенное изображение (иногда даже чувствуется объем изображения) можно понять, только разобрав картридж и оценив количество отработки.

Видимый дефект Вероятная причина Способ устранения
1. Полоса хаотично разбросанных вдоль листа точек Просыпается тонер из бункера отработки на бумагу.
а) попадание инородного тела (соринки) между фотобарабаном и восстанавливающим лезвием
б) переполнение бункера отработки
а), б) разобрать и прочистить картридж
2. Серая полоса с нечеткими краями вдоль листа Чистящее лезвие плохо очищает фотобарабан от остатков тонера.
a) попадание инородного тела на чистящее лезвие
б) переполнение бункера отработки
в) изношено чистящее лезвие
а), б) разобрать и прочистить картридж
в) заменить чистящее лезвие
3. Увеличение насыщенности изображения по краям или в центре листа «Доктор» пропускает на магнитный вал слишком много тонера.
а) изношен доктор
а) заменить доктора
4. Тонкая белая полоса с четкими границам вдоль листа На магнитный вал не поступает тонер в месте появления полосы.
а) попадание инородного тела между магнитным валом и «доктором»
а) разобрать и прочистить картридж
5. Посторонний фон (чаще на краю листа), повторяющийся с одинаковым интервалом (2-4 раза на листе) Частично нарушены электростатические свойства фотобарабана, в результате чего он не полностью воспринимает отрицательный заряд от заряжающего вала.
а) изношен или поврежден фотобарабан
а) заменить фотобарабан
6. Посторонний фон по всему листу На фотобарабан переносится тонер даже в тех местах, где изображения не должно быть
a) заправлен плохой тонер
б) загрязнен магнитный вал
в) загрязнена оптика аппарата
a) перезаправить картридж, предварительно очистив его от плохого тонера
б) разобрав картридж, очистить магнитный вал (при необходимости заменить)
в) произвести профилактическую чистку оптики
7. Накладка фрагментов изображения вдоль листа (повторяющееся изображение) Заряжающий вал не возобновляет отрицательный заряд на поверхности фотобарабана
a) плохой электрический контакт заряжающий вал
б) изношен заряжающий вал
a) почистить электрический контакт заряжающего вала
б) заменить заряжающий вал
8. Белая полоса (чаще по центру листа) с нечеткими границами, ширина которой увеличивается от копии к копии На магнитный вал не поступает тонер
a) заканчивается тонер
б) неисправен механизм подачи тонера (крайне редкий случай)
a) заправить картридж
б) в зависимости от неисправности.
9. Черная или темно-серая полоса (чаще с краёв листа) с нечеткими границами На барабане имеются дефекты
a) барабан изношен
б) барабан имеет царапину по всей длине окружности
Заменить барабан
10. Горизонтальные полосы и черные точки (черточки), которые повторяются с шагом длины окружности барабана На барабане имеются дефекты
На барабане царапина
Заменить барабан
11. Часто повторяющиеся горизонтальные полосы Вышел из строя коротрон (ролик заряда) Заменить зарядный ролик
12. Бледное изображение или убывающая насыщенность изображения к одному из краев листа Недостаточно тонера переносится с магнитного вала на барабан.
а) Плохое прилегание магнитного вала с барабану
б) Плохой контакт магнитного вала (недостаточная разность потенциалов)
в) фоточувствительная поверхность барабана изношена
г) Используется неподходящий тонер
а) Проверить штифты, скобы и пружины, стягивающие 2 половины картриджа
б) Очистить магнитный вал и его контакт
в) Заменить барабан
г) Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый
13. Неравномерная насыщенность черного отпечатка по ширине листа, слегка видны Тонер неравномерно наностится на барабан.
а) Загрязнен магнитный вал
б) Тонер налип на ракель
а) Очистить магнитный вал
б) Очистить ракель
14. Фон на изображении Используется неподходящий тип тонера. Высыпать старый тонер, очистить бункер, засыпать новый
15. Волны при печати серых полутонов а)Изношено дозирующее лезвие (если оно есть)
б) Изношен магниный вал
в) Тонер отсырел или смешан тонер разных марок
а)Заменить дозирующее лезвие
б) Заменить магнитный вал
в) Очистить бункер, засыпать новый тонер
16. Вертикальные белые полосы при печати полутонов Изношено дозирующее лезвие Заменить дозатор

Чтобы увидеть дефекты печати, вы можете скачать

Каждый из нас ежедневно сталкивается с огромным количеством документов. Многие работают с принтерами, плоттерами и полифункциональными устройствами на работе или дома. Совершенно естественно, что со временем они начинают выдавать не качественный результат. Одной из таких неполадок является появление полос на отпечатках.

Причины, по которым принтер начинает полосить

Для струйников и лазерников причины могут быть разными, поэтому исправлять ситуацию тоже придется по-разному. Рассмотрим каждую из них.

Лазерный принтер печатает полосами

В данном случае причиной может служить небольшое количество тонера в картридже или неисправность фотобарабана. Поэтому лучше всего вызвать специалиста, который заправит его, а заодно и проведет диагностику работы аппарата. Если проблема только в небольшом уровне тонера и у вас нет времени на вызов специалиста, то вы можете самостоятельно вынуть картридж. Перед этим желательно накрыть мебель и полы, потому что тонер может все запачкать. Достаньте картридж и слегка его потрясите. Этой процедуры вам хватит на то, чтобы распечатать максимум 50 страниц. В дальнейшем вам все равно придется вызывать мастера.

Струйный принтер печатает полосами

В случае со струйниками причин может быть несколько. Во-первых, чернила также имеют свойство заканчиваться. Во-вторых, из-за длительного бездействия и осаждения красителя печатающая головка может быть забита. В-третьих, может быть неисправен шлейф печатающей головки. В-четвертых, неисправность печатающей головки.

Самое простое в этом случае - низкий уровень красителя. Чтобы проверить это, необходимо зайти в диалоговое окно печатающего устройства и найти там соответствующую вкладку. Здесь вы увидите, какой именно цвет или картридж необходимо заменить. Если вы используете систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ), то контролировать уровень намного проще. Ее прозрачные чернильницы всегда у вас на виду и вы с легкостью можете их заправлять.

В случае если забились сопла печатающей головки, необходимо провести ее профилактику. В каждом принтере, работающем на струйной технологии, предусмотрена автоматическая очистка сопел. Для этого необходимо в диалоговом окне принтера выбрать функцию «Техническое обслуживание» и запустить процесс. После проведения процедуры нужно распечатать контрольную страницу. Если ситуация не изменилась, вам все-таки придется обратиться в сервисный центр. Чаще всего такую печатающую головку следует поменять. Но если вам нужно срочно распечатать важный документ, то вы можете аккуратно снять наклейку и ввести чернила с помощью обычного медицинского шприца. Введите ровно столько, насколько рассчитан картридж, чтобы избежать чрезмерного наполнения.

Способы очистки печатающей головки

Существует несколько вариантов того, как вручную привести в норму печатающую головку. Для этого необходимо вынуть картриджи и поместить их в емкость со спиртсодержащим раствором или 40%-этиловым спиртом. Следите за тем, чтобы картридж был помещен печатающей головкой вниз. Оставьте его в таком положении на несколько часов. После этого необходим будет провести продувку.

При длительном бездействии печатающей головки нужно воспользоваться другим способом. Попробуйте поддержать ее над паром на расстоянии 10-15см в течение 10 секунд. Процедуру повторить примерно 5 раз, в перерывах продувая картридж при помощи медицинского шприца.

Если вы установите СНПЧ, то эта проблема вас не затронет. Благодаря бесперебойному движению красителя, печатающая головка всегда полна, и поэтому не высыхает. Вы также можете решить эту проблему, если будете использовать водорастворимые чернила. Они не образует осадок, который и является причиной засорения.

Кроме того, вы можете найти специальные растворы, предназначенные для размачивания картриджей. Существует три вида подобных составов:

  • кислотный - отлично подходит для печатающей головки принтера марки HP;
  • щелочной - подходит для печатающей головки принтера марки Epson и Canon;
  • нейтральный.

Если вам не удалось исправить ситуацию, то лучше связаться со специалистами техподдержки. Мастера помогут вам наладить работу печатника, а также дадут консультацию по ему эффективному использованию.