Что делать, если при загрузке компьютер просит нажать F1. Как обновить операционную систему Windows

Наверное, не нужно объяснять, что ситуации, когда не загружается компьютер, встречаются достаточно часто. Причин, которые к этому привели, может быть несметное количество. Сейчас мы попробуем разобраться, почему возникают такие ситуации и как с ними бороться. Рассмотрим именно стационарные компьютеры, а не ноутбуки, хотя в некоторых случаях методы решения проблемы могут быть очень похожими.

Причины возникновения неполадок при загрузке

Прежде всего в вопросе о том, почему не загружается компьютер, нужно понимать, что среди основных причин можно назвать две основные: физическое повреждение компонентов компьютерной системы и сбой в работе программного обеспечения (в данном случае Windows).

И те и другие могут вызывать серьезные неполадки. Рассмотрим самые основные причины сбоев и разберемся, как устранить последствия.

Последствия физического воздействия

Что касается повреждения физических компонентов, для начала стоит обратить внимание на начальный этап загрузки ПК. Наверное, все знают, что при включении системный блок издает характерный звук (одноразовый писк). Это свидетельствует о том, что все «железные» компоненты в порядке. Правда, это не всегда так. Дело в том, что сбой винчестера определяется уже только после старта (система его не видит).

Иногда системный динамик может издавать короткие и длинные писки. Вот это уже хуже. Означать это может только одно - какой-либо компонент не работает, вышел из строя или просто неправильно подключен к материнской плате. Для разных версий BIOS сигналы могут различными. Но все они могут свидетельствовать о нарушениях в работе планок оперативной памяти, видеокарты, центрального процессора и т. д. В некоторых случаях сигнал может отсутствовать вообще.

В данном случае рекомендуется снять панель системного блока и проверить, все ли компоненты подключены к «материнке». Вполне может быть, что устройство не работает не по причине выхода из строя, а потому, что поврежден соответствующий шлейф. Естественно, самому определить такую неисправность не представляется возможным, так что придется обращаться к специалистам.

Нередко наблюдаются и случаи, когда и при включении компьютер не загружается. На это тоже может быть достаточно причин. Весьма вероятно, что просто отсутствует электропитание. Стоит проверить розетку или «бесперебойник». Иногда при включении большого количества электроприборов в удлинитель может срабатывать защита и много чего еще. Можно проверить батарейку, которая установлена на материнской плате. Очень может быть, что после ее замены включение и загрузка компьютера пойдут своим чередом. На это часто никто не обращает внимания, тем не менее факт остается фактом.

Вообще, сразу нужно проверить все кабели, розетки, удлинители и т. д. Может быть, действительно причина кроется именно в этом. Поэтому-то и получается, что ничего не стартует, ничего не загружается, компьютер черный и не подает никаких признаков жизни.

Краш системы

Конечно, заменить «железо» можно, но вот с самой «операционкой» дело обстоит гораздо хуже, ведь никому явно не хочется заниматься переустановкой системы, форматированием жесткого диска или разделов, что повлечет за собой потерю данных.

Причин для «слета» Windows можно назвать просто уйму: внезапное отключение электропитания, некорректное завершение работы или выключение, сбой в программном обеспечении, наличие вирусов, повреждение винчестера и т. д. Перечислять можно до бесконечности.

Что касается физического повреждения винчестера, то степень серьезности проблемы можно выяснить только после полного тестирования поверхности и контактов. Если он сгорел, сами понимаете, придется раскошеливаться на новый, тут уж ничего не поделаешь. Если же повреждения незначительны, можно попытаться восстановить поврежденные сектора. Об этом будет сказано несколько позже.

Основные методы исправления ситуации

Как уже понятно, в плане выхода из строя «железа», когда не загружается компьютер, черный экран висит постоянно, системный блок не издает ни звука, решением станет полное тестирование всех компонентов. Очень возможно, что переподключение или замена некоторых из них внесут ясность в решение проблемы.

Стоит заметить, что в некоторых случаях, когда система не определяет винчестер, может проявляться самая банальная ситуация. В BIOS в приоритете загрузки первым может быть выставлен, скажем, CD/DVD/ROM, вторым устройством USB-накопитель и т. д. Понятно, что при вставленных носителях такого типа система выдаст сообщение о том, что это не системный диск.

Бывает и такое, что компьютер не загружается с диска с установочным дистрибутивом Windows. Тут придется проверить сам диск. Очень может быть, что на нем имеются какие-то царапины или другие повреждения. Кстати, может быть, и сам дисковод поврежден и просто не работает.

Теперь несколько слов о том, как исправить ситуацию, когда компьютер не загружается, Windows 7 не стартует, и вообще кажется, что уже ничего нельзя сделать.

Сразу скажем: не стоит отчаиваться и впадать в панику. Билл Гейтс совсем не глупый человек. Создавая свою систему, он оставил лазейки по восстановлению работоспособности «операционок», и сегодня существует достаточно много методов, позволяющих быстро и эффективно применить меры, которые смогут, так сказать, вдохнуть в систему новую жизнь. Ниже будут описаны наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их устранения именно с точки зрения программной оболочки Windows.

Загрузка последней удачной конфигурации и восстановление системы

Как правило, даже после очень серьезных ошибок в работе Windows 7, как говорится, просто так не сдается. При перезагрузке (если все в порядке с загрузочными записями), происходит тестирование, а затем в большинстве случаев выдается сообщение о возможных вариантах загрузки, включая загрузку последней удачной конфигурации.

Это происходит потому, что система как бы запоминает свое последнее работоспособное состояние и предлагает перейти именно к нему, минуя все изменения, сделанные до этого. В 90% случаев это помогает. Однако бывает и так, что не загружается компьютер даже при условии самовосстановления Windows, а пользователь в итоге получает сообщение о том, что такую конфигурацию загрузить не удалось.

То же самое касается и использования восстановления системы, которое может предлагаться при старте Windows. Иногда это помогает, иногда нет. В принципе, обе службы очень похожи. При таком положении дел придется принимать более действенные меры.

Безопасный режим

Очень многие юзеры, сталкиваясь с проблемой, например, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, явно недооценивают преимущества безопасного режима, а ведь он позволяет получить доступ к вполне работоспособной системе и исправить многие программные ошибки.

Для загрузки безопасного режима после старта системы нужно нажать и удерживать клавишу F8. Когда система загрузится, можно заняться нашей проблемой. В данном случае можно проверить все «железные» компоненты на работоспособность и наличие соответствующих драйверов, запустить проверку диска на предмет наличия ошибок, наконец, заняться восстановлением системы.

Восстановление системы

Прежде всего, используя панель управления, необходимо зайти в раздел «Архивация и восстановление». Доступ к нему можно получить также из главного меню «Пуск» в разделе «Все программы/Обслуживание». Здесь и нужно выбрать контрольную точку (последнюю созданную или одну из тех, что присутствуют в списке) и запустить сам процесс. Времени это, конечно, может занять достаточно много, но если не хотите заниматься переустановкой, придется потерпеть.

Теперь допустим, что после обновлений компьютер не загружается. В той же панели управления, если перейти в «Центр обновления Windows» можно просмотреть журнал обновлений, в котором, собственно, и нужно будет удалять все то, что было установлено до «обвала» системы, без разницы, были установлены эти обновления автоматически или в ручном режиме.

Во многих случаях такой подход позволяет реанимировать Windows, не прибегая к более серьезным методам, которые и не каждому пользователю будут по плечу.

Использование консоли восстановления

Если же вышеописанный способ не дал результата, придется использовать другие методы. Одной из самых действенных и радикальных методик в случае, когда не загружается компьютер, можно назвать использование консоли восстановления, которая имеется либо на установочном, либо на диске аварийного восстановления Windows 7.

Для использования таких дисков, естественно, в BIOS следует произвести соответствующие настройки приоритета загрузки, указав CD/DVD-ROM в списке первым.

Загрузочное меню покажет приветственный экран «Welcome To Setup», после чего нужно будет нажать клавишу «R» для перехода непосредственно к консоли (командной строке). Стоит учесть, что если на компьютере установлена не одна «операционка», сначала будут показаны папки с файлами, а потом последует запрос, с какой именно системой пользователь хочет работать. Теперь нужно просто ввести цифру, соответствующую номеру выбранной системы. Далее может последовать запрос на ввод пароля администратора, при условии, что таковой имеется. Теперь о командах. Что и как вводить и для чего использовать, мы сейчас и разберемся.

Восстановление загрузочного файла Boot.ini

Как правило, одной из причин «вылета» системы является повреждение загрузочного файла Boot.ini, отвечающего за загрузку системы. Для его восстановления практически во всех системах используется инструмент под названием Bootcfg. В командной строке вводится Bootcfg/Rebuild (не считая других инструментариев для сканирования его записей, перенаправления действия, добавления идентификаторов и пр.). Думается, кроме основной команды восстановления, рядовому пользователю ничего больше не нужно.

Восстановление основной загрузочной записи

Основная загрузочная запись содержит таблицы всех логических разделов винчестера. Так называемый первичный загрузчик размещает в таблицах активные и загрузочный сектора, после чего, собственно, и происходит старт системы. При повреждении загрузочной записи активный сектор просто не сможет запустить систему.

Для восстановления в данном случае используется команда Fixmbr, после которой вводится составное имя диска или раздела. В случае диска C команда будет иметь вид Fixmbr\Device\HardDisc0.

Восстановление загрузочного сектора винчестера

Загрузочный сектор - это небольшой раздел на винчестере для хранения данных в файловых системах FAT32 или NTFS для загрузки. В случае его повреждения используется команда восстановления Fixboot\c: (при условии, что «операционка» была установлена именно на диске C).

Быстрая переустановка системы

Опять же рассмотрим ситуацию, когда после обновления Windows 7 не загружается компьютер, и система стартовать просто не хочет. На крайний случай можно применить так называемую быструю переустановку системы в ту же папку, где была инсталлирована предыдущая ОС. В некоторых случаях это может исправить ошибки.

После старта системы с диска появится окно лицензионного соглашения. Согласиться с условиями можно, нажав клавишу F8, после чего будет предложено выбрать метод установки. Клавиша «R» - восстановление существующей версии, Esc - отмена восстановления и переход к новой установке. В большинстве случаев восстановление проходит без проблем.

Проверка на вирусы

Теперь несколько слов еще об одной малоприятной ситуации, когда не стартует система и не загружается компьютер. Черный экран может быть следствием самопроизвольного действия вирусов, которые либо препятствуют загрузке системы, либо изменяют загрузочные записи.

В данном случае рекомендуется использовать утилиты типа Kaspersky Rescue Disc или Dr. Web Rescue Disc. Как уже понятно, такие программы стартуют непосредственно с оптического диска, но, что самое интересное, загружаются еще до старта ОС Windows. Они имеют графический интерфейс, так что работа с ними не вызывает особого труда. Надо отметить, что в 99,99% случаев такие приложения удаляют даже те вирусы, которые средствами стандартных сканеров, установленных в системе, удалить просто невозможно. Они ведь могут «висеть» даже в оперативной памяти. По окончании проверки производится перезагрузка компьютерного терминала, и, ура, система снова работает как ни в чем не бывало.

Заключение

Вот мы и рассмотрели вопрос, что делать, если компьютер не загружается. Думается, некоторые решения этой проблемы многим пользователям пригодятся. Конечно, сразу вот так, с лету, сказать, почему не загружается компьютер или «операционка», достаточно сложно. Но если провести комплексный тест и выяснить причину неполадок, потом можно будет выбрать наиболее приемлемый метод исправления ситуации.

Ряд пользователей операционной системы Windows (особенно это касается пользователей достаточно архаичной Windows XP) могут столкнуться с ситуацией, когда при попытке загрузки операционной системы появляется сообщение об ошибке «Error loading operating system». Перезагрузка компьютера в такой ситуации обычно ничего не даёт, и что делать дальше в данной ситуации человек не знает и не представляет. В этом материале я расскажу, что делать с ошибкой Error loading operating system, познакомлю читателя со списком причин, вызывающих данную проблему, а также поясню, как её исправить.

Обычно ошибка Error loading operating system возникает при включении компьютера, когда последний пробует загрузить операционную систему (наиболее часто – Windows XP). Перед пользователем возникает чёрный экран с одной строкой «Error loading operating system» (в переводе – «ошибка загрузки операционной системы»), и далее попросту ничего не происходит. Перезагрузка компьютера обычно приводит лишь к повторению указанной ситуации.

Причины ошибки Error loading operating system могут быть следующими:


При включении ПК также могут появляться иные тексты с ошибками, несколько из них я уже описал на СделайКомп.ру:

  • Что делать, если после загрузки только чёрный экран на или .

Как исправить ошибку загрузки операционной системы


chkdsk /P/R

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса, введите exit для выхода и перезагрузите ваш компьютер. Часто это помогает в вопросе о том, как пофиксить ошибку Error loading operating system;

  • Исправляем загрузочный опционал ОС. Как и в предыдущем случае входим в консоль восстановления с помощью клавиши «R», прописываем номер нужной нам ОС (обычно это 1). Затем поочерёдно вводим следующие строки, не забывая нажимать на Enter после каждой команды:

Fixmbr

Fixboot

После этого вновь набираем exit для выхода и перезагружаем наш компьютер.

В более современных, нежели Windows XP, операционных системах (например, Windows 7) действует другая похожая команда — Bootrec. Наберите нижеизложенные данные команды в командной строке, не забывая нажимать на «Enter»:

bootrec /FixMbr

bootrec /FixBoot

bootrec /ScanOs

bootrec /rebuildBcd

затем перезагрузите ваш ПК.

  • Также можно попробовать обновить ваш БИОС, это может оказаться достаточно эффективным в решении рассматриваемой проблемы.

Как использовать специальный диск для восстановления системы

В решении проблемы Error loading operating system нам также могут помочь специальные диски для аварийного восстановления вашей операционной системы. К примеру, я бы рекомендовал Easy Recovery Essentials – универсальный, мощный и автоматизированный продукт для восстановления работы ОС Windows от XP до Windows 10. Сама программа распространяется в образе загрузочного диска, который необходимо записать на «болванку» и использовать при появлении загрузочных проблем на вашем компьютере.

При загрузке с такого диска достаточно выбрать опцию «Automated Repair » (автоматическая починка), затем определиться с нужным для восстановления диском, и вновь нажать на «Automated Repair» внизу. Всё остальное программа сделает сама, а на выходе обычно пользователь получает стабильно работающую систему. И хотя указанный продукт имеет платную основу, но он того стоит.

Заключение

Если вы думаете что делать с Error loading operating system, тогда рекомендую выполнить вышеописанные мной советы для исправления ситуации. Рекомендую начать с изменения настроек БИОСа, затем воспользоваться возможностями команды CHKDSK, а если ничего не помогло, то стоит подумать над использованием специальных дисков для аварийного восстановления системы, они обычно дают весьма эффективный результат.

Вконтакте

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже .

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter .

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в , то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если вы регулярно посещаете сайты сомнительного содержания или скачиваете оттуда какие-нибудь программы, то можете быть уверены, что рано или поздно ваш компьютер заразится вредоносным программным обеспечением. Однажды может произойти такое, что после повторного запуска ПК, вы обнаружите, что вместе с ним автоматически открылся браузер, причём он сразу же открывает непонятную ссылку или рекламу. Это означает, что вы стали жертвой вредоносного ПО и, естественно, с ним нужно бороться, чтобы ваши конфиденциальные данные не «ушли» кому-нибудь другому.

Суть проблемы

Чаще всего такое происходит из-за невнимательности самого пользователя и отсутствия эффективных средств защиты на компьютере. Во время веб-сёрфинга каждый из нас может оказаться жертвой вредоносных программ, причём далеко не всегда их можно определить самостоятельно. Чаще всего они «прячутся» под видом безобидных или даже полезных программ, которые мы скачиваем и запускаем. В результате после запуска исполняемого файла, активизируется вредоносный код, который может прописываться в системный реестр, в настройки браузера и автозагрузку. Конечно, такие программы не подают никакого вида до поры до времени, но сразу после повторного включения персонального компьютера вы увидите, что у вас также открылся ещё и браузер, а вместе с ним и страница с рекламой или неизвестной поисковой системой. В любом случае бороться с этой напастью нужно, так как велика вероятность того, что ваши конфиденциальные данные могут быть скомпрометированы (злоумышленники могут выкрасть пароли, логины, данные банковских карт, имена и др.).

Причины появления

Причина появления такой проблемы проста. Вероятнее всего, вы скачивали в глобальной сети какую-то программу, игру или приложение и запустили установочный пакет. Злоумышленники чаще всего маскируют свои вредоносные «детища» под потенциально полезные программы и это связано в большей степени с тем, чтобы получить доверие пользователя. Множество вредоносных программ устроены так, что их код может быть запущен исключительно вручную. В этом случае, когда мы запускаем установочный пакет, то автоматически генерируем вредоносный код, который может прописываться в тех местах компьютера, где ему необходимо. В зависимости от целей злоумышленника, это могут быть: настройки браузера, системный реестр, параметры автозагрузки компьютера, даже аппаратная часть ПК (ОЗУ).

Что касается автоматически открывающегося вместе с компьютером браузера, то чаще всего, таким образом злоумышленники пытаются увеличить собственную прибыль, путём перемещения пользователя на сайты рекламодателей. В глобальной сети множество сервисов построено на таком принципе, что оплата осуществляется за счёт посещения некоторых страниц и чем больше количество посещений, тем больше прибыль. Также это увеличивает конверсию сайта, его показатели для рекламодателей, соответственно, увеличивает его цену. Не стоит полагать, что такое ПО абсолютно безопасно, ведь вы не знаете, что задумал злоумышленник и внедрил в свой код. Возможно, он добавил функцию автоматической отправки пользовательских данных. В любом случае бороться с такой проблемой нужно.

Что делать, когда при включении компьютера автоматически открывается браузер с сайтом или рекламой

Такая проблема сегодня набирает «обороты» и в большей степени это обусловлено тем, что антивирусы пока ещё не распознают это в качестве вредоносного ПО . Конечно, вы можете вызвать мастера, но тогда за мелочную работу вам придётся заплатить хорошенькую сумму. Поэтому постарайтесь сделать все самостоятельно, тем более сама процедура удаления обычно не занимает много времени. Справиться с этой задачей вы сможете буквально за один час.

Очистка автозагрузки

Итак, в первую очередь вам потребуется проверить параметры автозагрузки. Возможно, какой-то из ваших браузеров находится там и поэтому запускается вместе с персональным компьютером. Для того чтобы почистить «Автозагрузку», нужно выполнить следующее:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • В поисковой строке внизу напишите msconfig;

    Запускаем утилиту msconfig

  • После запуска утилиты откройте вкладку «Автозагрузка»;

    Открываем в окне вкладку «Автозагрузка»

  • Уберите галочку со всех неизвестных вам программ и сохраните изменения.
  • Этих манипуляций будет недостаточно, после перезагрузки, скорее всего, злосчастное окно снова появится. Не волнуйтесь - все идёт по плану, а следующим шагом будет очистка реестра.

    Очистка реестра на компьютере

    Для начала снова перезагрузите свой ПК и когда браузер запустится, обратите своё внимание на адресную строку, а именно - на имя сайта, который запускается первым (до редиректа). Все дело в том, что именно название первого сайта нам и нужно. Если вы не успеете, то вас сразу же после загрузки перекинут на другой, тогда заново перезагружайте свой ПК и повторяйте процедуру. Кстати, чтобы не смотреть впопыхах или несколько раз перезагружать свой настольный компьютер, вы можете просто отключить его от интернет-сети. В таком случае браузер снова откроется, но переадресация происходить не будет, и вы увидите тот сайт, который нам нужен. Далее, вам предстоит работа с самим реестром:

  • Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R;
  • В появившемся окне укажите команду regedit и нажмите кнопку «Ок»;

    Запускаем редактор реестра

  • В открытом «Редакторе реестра» выделите папку HKEY_USERS;

    Выделяем папку HKEY_USERS

  • Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl + F и введите имя того сайта, о котором было сказано выше (в примере basady);

    Запускаем поиск искомой фразы

  • Найденные файлы нужно удалить через контекстное меню.

    Удаляем найденные фрагменты

    Удаляем все basady в реестре

  • Чтобы не ошибиться с тем, что вы удаляете, взгляните на пункт «Значение» в представленной таблице. Обратите внимание на адрес и если там указано искомое имя сайта, то смело нажимайте на кнопку «Удалить». Повторяйте поиск до тех пор, пока искомая фраза больше не будет выдаваться в результатах.

    Для простоты можете воспользоваться специальным программным обеспечением, которое производит анализ и очистку системного реестра. Например, воспользуйтесь программой CCleaner или AdwCleaner. Они довольно простые в использовании, поэтому ни у кого проблем в работе с ними возникнуть не должно. Рассмотрим на примере работы CCleaner:

  • Запустите программу;
  • В меню слева выберите «Реестр»;

    Очищаем реестр с программой CCleaner

  • Запускайте сканирование с помощью кнопки «Поиск проблем»;

    Смотрим результаты поиска и нажимаем «Исправить»

  • По завершении процедуры нажимайте на кнопку «Исправить отмеченные».

    Подтверждаем исправление найденных проблем в реестре

  • Если после перезагрузки ничего не изменилось, тогда вам следует проверить свой компьютер антивирусом.

    Проверка антивирусом

    Как и любое другое вредоносное ПО, это тоже оставляет следы, хотя успешно их маскирует. В отдельных случаях могут быть найдены файлы или папки, которые вновь и вновь восстанавливают удалённые данные в реестре. Лучше всего воспользоваться своим антивирусом и проверить компьютер. Рассмотрим на примере Kaspersky Virus Removal Tool:

  • Откройте окно антивируса и нажмите на кнопку «Начать проверку»;

    Нажимаем на кнопку «Начать проверку»

  • Дожидаемся окончания процедуры и смотрим на список найденных ошибок;

    Проверяем компьютер антивирусом

    Смотрим результаты сканирования и удаляем ненужные фрагменты

  • Выбирайте действие «Удалить» для тех файлов, которые являются рекламным и нажимайте кнопку «Продолжить».
  • Завершайте процедуру и перезагружайте ПК.
  • После перезагрузки может начаться повторное сканирование устройства. Как правило, оно длится несколько дольше, но и показывает лучшие результаты. Если будут найдены другие рекламные файлы, то повторите процедуру удаления.

    Удаление страницы из браузера

    Зачастую вредоносное ПО сохраняет информацию о себе в настройках браузера. Именно по этой причине при запуске может появляться ненужная вам страница какого-нибудь поисковика либо стороннего сайта. Всю эту информацию можно удалить, вернуть к прежнему виду своими руками, причём можете не опасаться, что вы как-нибудь умудритесь навредить своему компьютеру.

    В первую очередь вам потребуется поработать с ярлыком браузера, так как часто сайты прописывают себя именно в свойствах. Для этого вам следует:

  • Нажать правой кнопкой мыши на ярлыке браузера;
  • Открыть «Свойства»;

    Открываем свойства браузера

  • Перейти во вкладку «Ярлык».

    В свойствах заходим во вкладку «Ярлык»

  • Обратите своё внимание на поле «Объект», если там после Application\chrome.exe указана ещё какая-то дополнительная информация, тогда смело удаляйте её. Также обратите внимание на раздел «Общая папка», где после слова Application тоже не должно быть никаких значений. Для лучшего результата сделайте следующее:

  • Запустите «Панель управления»;

    Открываем «Панель управления»

  • Выберите параметр «Свойства обозревателя»;

    Запускаем «Свойства обозревателя»

  • Появится окно настроек сети, где нас интересует вкладка «Общие»;

    Изменяем домашнюю страницу

  • В разделе «Домашняя страница» может быть указан адрес того сайта, который нас интересует;
  • Удаляйте его и сохраняйте все изменения.
  • После этого, скорее всего, при запуске ПК браузер больше не будет активироваться, но могут оставаться ещё некоторые данные внедрённого кода . Избавиться от них можно только, если вручную изменять настройки внутри самих веб-браузеров.

    Если вы используете «Яндекс.Браузер»:

  • Нажмите на изображение трёх линий в верхней части окна и откройте «Настройки»;

    Открываем «Настройки» в Яндекс.Браузере

  • Найдите раздел «Поиск» и выберите нужную вам поисковую систему.

    Изменяем поисковую систему

  • Если вы используете Google Chrome:

  • Найдите изображение трёх точек в верхней части окна и в меню выберите «Настройки»;

    Настройки в Chrome

  • В разделе «При запуске открывать» нажмите на кнопку «Добавить» и удалите неизвестные вам адреса, а после, измените сам параметр на положение «Новую вкладку»;

    Изменяем параметры запуска на «Новую вкладку»

  • В разделе «Поиск» укажите нужную вам поисковую систему. Желательно убрать все неизвестные адреса сайтов, что можно сделать с помощью кнопки «Настроить поисковые системы».

    Изменяем поисковую систему в браузере

  • Если вы используете веб-браузер «Опера»:

  • Нажмите кнопку «Меню»;
  • Выберите параметр «Настройки» и «Общие настройки»;

    Открываем «Общие настройки»

  • Выберите вкладку «Расширенные» и в меню слева «Содержимое»;

    Удаляем ненужные скрипты в содержимом

  • Нажмите «Настроить JavaScript» и удалите все неизвестные вам адреса;
  • Выберите «Cookies» и очистите их полностью.

    Удаляем Cookies

  • Если вы используете браузер Internet Explorer:

  • Найдите кнопку «Сервис» и выберите «Надстройки»;

    Выбираем «Надстройки»

  • В «Панели инструментов и расширений» отключите неизвестные вам ресурсы;

    Изменяем данные в панели инструментов и расширений

  • В «Службе поиска» проделайте то же самое и сохраните изменения.