Компьютер после нескольких махинаций в поисках ошибок в днс не видит сетевой сервер. Срочно

Доброго времени суток.

При установке новой Windows, как правило, система автоматически настраивает многие параметры (поставит универсальные драйвера, задаст оптимальную конфигурацию брандмауэра и пр.) .

Но так уж завелось, что некоторые моменты при переустановках Windows - автоматически не настраиваются. И, многие, кто впервые переустановил ОС, сталкиваются с одной неприятной штукой - не работоспособностью интернета.

В этой статье хочу разобрать основные причины, почему так происходит, и, что с этим делать (тем более, что вопросов относительно этой темы - всегда много) ...

Самая распространенная причина, по которой нет интернета (прим. после установки новой ОС Windows) - это отсутствие в системе драйвера сетевой карты. Т.е. причина в том, что сетевая карта просто не работает...

В этом случае получается замкнутый круг: интернета нет, т.к. нет драйвера, а скачать драйвер нельзя - т.к. нет интернета ! Если у вас нет телефона с доступом в интернет (или другого ПК) - то скорее всего, вам без помощи доброго соседа (друга) не обойтись...

Обычно, если проблема связана с драйвером - то вы увидите примерно следующую картину: будет гореть красный крестик над значком сети, и надпись, что-то похожее на это: "Не подключено: нет доступных подключений" ...

В центре управления - справа будет вкладка "Изменение параметров адаптера" - ее и нужно открыть.

В сетевых подключениях вы увидите свои адаптеры, на которые установлены драйверы. Как видно на скриншоте ниже, на моем ноутбуке нет драйвера для Wi-Fi адаптера (есть только Ethernet адаптер, да и тот отключен) .

Кстати, проверьте, возможно, что у вас установлен драйвер, но сам адаптер просто выключен (как на скрине ниже - он будет просто серым и на нем будет надпись: "Отключен"). В этом случае - просто включите его, нажав по нему правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее во всплывшем контекстом меню.

Сетевые подключения

Так же рекомендую заглянуть в диспетчер устройств: там можно будет детально посмотреть, на какое оборудование есть драйвера, а на какое они отсутствуют. Так же, если будет проблема с драйвером (например, он неправильно работает) - то диспетчер устройств помечает такое оборудование восклицательными желтыми знаками...

Чтобы его открыть, сделайте следующее:

  • Windows 7 - в строку выполнить (в меню ПУСК) вставьте devmgmt.msc и нажмите ENTER.
  • Windows 8, 10 - нажмите сочетание кнопок WIN+R, вставьте devmgmt.mscи нажмите ENTER (скриншот ниже).

В диспетчере устройств откройте вкладку "Сетевые адаптеры". Если вашего оборудования в списке нет - значит драйверов в системе Windows - нет, а это значит, что оборудование работать не будет...

Как решить вопрос с драйвером?

  1. Вариант №1 - попробовать обновить конфигурацию оборудования(в диспетчере устройств: просто щелкните правой кнопкой мышки по заголовку сетевых адаптеров и во всплывшем контекстом меню выберите нужную опцию. Скриншот ниже) .
  2. Вариант №2 - если предыдущий вариант не помог, можно воспользоваться специальной утилитой 3DP Net (Она весит порядка 30-50 МБ, а значит ее можно скачать даже с помощью телефона. К тому же, она работает без подключения к интернету) ;
  3. Вариант №3 - скачать на компьютере товарища, соседа, друга и т.д. специальный пакет драйверов - образ ISO на ~10-14 ГБ, а затем его запустить на своем ПК. Таких пакетов "гуляет" много по сети, лично я рекомендую Driver Pack Solutions;
  4. Вариант №4 - если ничего из предыдущего не получилось и не дало результаты, рекомендую искать драйвер по VID и PID.

А вот так будет выглядеть вкладка, когда драйвер для Wi-Fi адаптера будет найден (скрин ниже) .

Если не удается подключиться к сети после обновления драйвера...

В моем случае, например, Windows отказывалась искать доступные сети и после установки и обновления драйверов - все так же выдавалась ошибка и значок с красным крестиком .

Далее мастер неполадок автоматически начнет устранять проблемы, связанные с недоступностью сети и консультировать Вас по каждому шагу. После того, как была нажата кнопка "Показать список доступных сетей" - мастер устранения неполадок настроил сеть соответствующим образом и все доступные Wi-Fi сети стали видны.

Собственно, остался последний штрих - выбрать свою сеть (или ту сеть, от которой у вас есть пароль для доступа), и подключиться к ней. Что и было сделано...

Ввод данных для подключения к сети... (кликабельно)

2. Отключен сетевой адаптер / Не подключен сетевой кабель

Еще одной частой причиной отсутствия интернета является отключенный сетевой адаптер (при установленном драйвере). Чтобы это проверить, нужно открыть вкладку сетевые подключения (где будут показаны все сетевые адаптеры, которые установлены в ПК и на которые есть драйверы в ОС) .

Самый простой способ открыть сетевые подключения - это нажать вместе кнопки WIN+R и ввести ncpa.cpl (далее нажать ENTER. В Windows 7 - строка выполнить находится в ПУСК"e) .

Открытие вкладки сетевые подключения в Windows 10

В открывшейся вкладке сетевых подключений - обратите внимание на адаптеры, которые отображаются серым цветом (т.е. бесцветные) . Рядом с ними так же будет красоваться надпись: "Отключено".

Важно! Если в списке адаптеров не будет вообще ничего (или не будет того адаптеры, который вы ищите) - скорее всего у вас в системе просто нет нужного драйвера (этому посвящена первая часть этой статьи).

Чтобы включить такой адаптер - просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню выберите "Включить" (скриншот ниже) .

После того, как адаптер будет включен - обратите внимание, нет ли на нем каких-нибудь красных крестиков. Как правило, рядом с крестиком будет даже указана причина, например, на скриншоте ниже "Сетевой кабель не подключен".

Если у вас подобная ошибка - нужно проверять сетевой кабель: возможно его перегрызли домашние животные, задели мебелью, когда ее двигали, плохо обжат коннектор и т.д.

3. Неверные настройки: IP, основного шлюза, DNS и пр.

У некоторых провайдеров интернета необходимо вручную задавать определенные настройки TCP/IP (это относится к тем, у кого нет роутера, в который один раз эти настройки занес, а дальше можно хоть 100 раз переустанавливать Windows) .

Узнать так ли это, можно в документах, которые дал вам интернет-провайдер при заключении договора. Обычно, в них всегда указываются все настройки для доступа к интернету (в крайнем случае можно позвонить и уточнить в поддержке) .

Настраивается все достаточно просто. В сетевых подключениях (как зайти в эту вкладку рассказано выше, в предыдущем шаге статьи) , выберите свой адаптер и перейдите в сего свойства.

Свойства сетевого адаптера Ethernet

Windows 7 поддерживает подавляющее большинство сетевых карт. Более того, большинство современного сетевого оборудования затачивается именно под Windows, со всеми вытекающими отсюда проблемами, ведь Windows не славится стабильностью. Однако Microsoft оперативно решает большинство возникающих с сетевым оборудованием проблем, честь им и хвала, ну а те, что неизбежно возникают, будут детально разобраны в данной статье.

Прежде всего: для того чтобы расширить потенциальный круг задач, которые выполняет компьютер-клиент в сети, встречается необходимость в изменении основных параметров сетевой карты.

Вот примеры таких задач:

Как посмотреть список доступных сетевых адаптеров (сетевых подключений) в Windows 7?

Список доступных устройств на Windows 7 можно увидеть двумя способами:


Второй способ начинается с открытия «Диспетчера устройств» при помощи окна «Выполнить»:


Включение сетевой карты, в том числе с помощью BIOS

Читайте инструкцию для всех версий BIOS в статье —

На ноутбуках включение и выключение сетевого интерфейса осуществляется нажатием сочетания клавиш, на настольных компьютерах — через меню BIOS.


Для включения беспроводного сетевого адаптера на ноутбуках есть комбинация «Fn+F12», хотя некоторые производители делают специальную клавишу для этой функции.

Установка сетевого драйвера на Windows 7, в том числе без интернета

Так как сетевой адаптер равноценен интернету, его отсутствие сильно затрудняет скачивание драйвера на сетевую плату. Решается вопрос предварительной записью драйверов на носители.

  1. Драйвера скачиваются и записываются на флеш-накопитель, компакт-диск и т.п.
  2. Носитель подключается к ПК.
  3. После этого открывается «Диспетчер устройств», с помощью окна «Выполнить» (вызывается нажатием клавиш «Win+R»), в котором вводится команда «devmgmt.msc».

  4. Там находится раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», подраздел «Неизвестное устройство», которое пока не установлено. Установку драйверов для неизвестного устройства (будущего сетевого адаптера) нужно начать после его выделения правой кнопкой мыши и выбора в выпадающем меню «Свойства».

  5. Клик левой кнопкой мыши - «Обновить».

  6. Выбирается ручная установка.

  7. Прописывается или указывается путь к носителю с драйверами.

  8. Наконец, начинается установка. Она занимает не более пары минут.

Сетевая плата без драйверов в «Диспетчере устройств» находилась в разделе «Неизвестных устройств». После обновления же она встаёт на своё законное место - в «Сетевые адаптеры».

Видео — Как установить драйвер сетевого адаптера без доступа к интернету

Настройка сетевого подключения в Windows 7

Хотя компании, предоставляющие интернет-услуги предпочитают самостоятельно настраивать сетевое оборудование клиентов, иногда приходится проводить более расширенную настройку. Это характерно для компьютеров с несколькими адаптерами.

Для этого:

  1. Заходите в контекстное меню «Пуск», открываете «Панель управления».

  2. В категории «Просмотр» выставите значение «Категория», найдите и откройте раздел «Сеть и Интернет».

  3. Щелкните на ссылку «Центр управления сетями и общим доступом».

  4. Щелкните на ссылку «Изменение параметров адаптера».

  5. Щелкните по ярлыку сетевого подключения правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства».

  6. Поставьте галочку на пункт «Протокол интернета версии 4(TCP/IPv4)», кликните на кнопку «Свойства».

  7. Поставьте галочку на пункт «Использовать следующий IP-адрес», заполняете поля данными.

    На заметку! Поля и «Основной шлюз» находятся в договоре с интернет-провайдером, остальные поля содержат значения одинаковые для всех пользователей.

Видео — Компьютер не видит сетевой адаптер

Как посмотреть и изменить параметры сетевой карты (IP, Mac, и другое) в Windows 7?


Увидеть параметры адаптера и его MAC-адрес легко благодаря системным программам.

Для этого:


Как сбросить все настройки сетевого драйвера?

Если вы хотите полностью откатить все настройки к изначальному уровню, то сделайте следующее:



Можно ли создать две сетевые карты?

Многие пользователи задумываются о том, чтобы завести себе вторую сетевую плату. Физически тут проблем нет: большинство ноутбуков и компьютеров поддерживают вторую сетевую карту. Но существуют и исключения, а также повреждённые слоты, а также нетбуки и планшетные компьютеры. В данной ситуации нужно использовать виртуальную плату, которая распределяет интернет-трафик не хуже физической.

Возможность установить такую виртуальную карту есть в самой системе Windows:

  1. В меню «Пуск» в поле наберите «диспетчер», откройте «Диспетчер устройств».

  2. В «Диспетчере устройств» щелкните на раздел «Сетевые адаптеры», выберете в самом верхнем меню пункт «Действия», а из выпадающего — пункт «Установить старое устройство».

  3. Откроется мастер установки. Нужно выбрать ручной вариант, для получения доступа к списку драйверов всех устройств.

  4. Пролистайте категории, выделите пункт «Сетевые адаптеры», нажмите «Далее».

  5. Затем щелкните на пункт «Micrsoft» добавьте «Micrsoft loopback adapter» или «Адаптер Microsoft замыкания на себя», который далее появится в окне сетевых подключений.

  6. Подтвердите. Сетевой адаптер теперь должен появиться в «Сетевых подключениях».

Полный сброс настроек сетевых драйверов

Если ваш интернет оборвался или большая часть интернет-страниц не открывается, то отличным решением данной проблем может послужить сброс всех параметров и стека TCP/IP.


Отключение сетевой карты

Чтобы отключить сетевой адаптер, самое лучшее средство — это всего использовать наиболее стандартное и удобное средство Windows для содержания всего такого оборудования - это диспетчер устройств. Сделайте следующее:


При этом отключение произойдёт сразу же, не нужно даже будет делать перезагрузку ОС.

Важно! После того, как адаптер будет отключён, вместе с ним будет оборвано интернет-соединение и произойдёт отключение от локальной сети. Поэтому рекомендуется своевременно закончить все свои дела в интернете, прежде чем отключать сетевую плату.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Часто возникающая проблема у пользователей Windows 7 — это когда появляются проблемы с доступом в интернет и средство диагностики сетей выдаёт сообщением о том, что сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

В данном случае вы сначала можете попробовать сделать сброс маршрутизатора. Если у вас проводное подключение, то отключите, а потом снова включите ваше сетевое-соединение в меню сетевых подключений. Если это не помогло, то можно переходить к дальнейшим шагам.

Шаг 1. Обновите ваш IP-адрес - это наиболее простой метод, хотя и не всегда помогающий в данном случае. Для этого откройте «Командную строку» (как администратор) и введите следующие команды:


Проверьте ещё раз, по прежнему ли высвечивается ошибка? Если да, то идём дальше.

Шаг 2. Можно попробовать сбросить сетевые настройки, а именно - протоколы IP. Стек протоколов TCP/IP рекомендуется сбрасывать до заводских настроек в самых острых случаях, когда неполадки возникают в результате действий вредоносных программ и т.п. Для этого нужно открыть в режиме администратора командную строку и ввести:


Слетают настройки сетевой карты

При настройке сети пользователи могут столкнуться со следующей ситуацией: когда вручную прописываются IP-адрес, шлюз, DNS — прописываемые параметры не сохраняются, а сбрасываются на заводские настройки, и таким образом становится невозможным поменять настройки сети с автоматического получения адресов от роутера. Одна из распространённых причин для этого — это неправильное удаление антивируса, имеющего функции брандмауера.

Что нужно сделать:

  1. Сбросьте стек протоколов TCP/IP до заводских настроек (выше в статье указывалось, как это сделать).
  2. Перезагрузитесь.

Если это не помогло, то сделайте следующее:


После этого проблема должна быть решена.

Что делать, если возникают проблемы с сетевой картой?

Многие подключаемые сетевые адаптеры, из-за их уязвимости к электричеству, могут на некоторое время выходить из строя в периоды сильной грозы, или перебоев электроэнергии в здании. В большинстве случаев трудности проявляются в ситуациях с проводным оборудованием, так как многоэтажные дома имеют длинные кабельные трассы, прокладываемые поставщиками интернета не в совсем предназначенных для этого местах, по соседству с телефонными и телевизионными кабелями и проводами высокого напряжения. Высокая влажность, сырость и низкая температура в данной области — всё это крайне отрицательно влияет на изоляцию проводов, поэтому в них появляются пробои.

Иногда также, в более редких случаях, поломки возникают из-за чрезвычайных ситуаций вроде крупной грозы. Сетевые адаптеры довольно часто выгорают, либо пользователи начинают испытывать затруднения с входом в сеть. При этом оборудование будет функционировать, но подключение к интернету в такие периоды может отсутствовать.

К сожалению, данная проблема решается лишь покупкой другой модели сетевого адаптера. Для настольного компьютера соответствует стандарт PCI, для ноутбука - USB и PCMCIA.

Также не рекомендуется включать сетевой кабель в роутер, а после этого подключать к нему компьютер, ведь даже если роутер сломается, то его замена обойдётся сравнительно недорого, по сравнению с заменой встроенной в компьютер сетевой карты (а то и всей материнской платы).

Windows 7 не видит сетевой адаптер

Когда интегрированное сетевое оборудование не показывается ни в окне «Сетевых подключений», ни в «Диспетчере устройств», и даже не отражается в разделе «Неизвестных устройств» (что объяснялось бы отсутствием драйверов), то вероятнее всего с ним что-то не в порядке физически. Вполне возможно, что на плате сетевой карты перегорели какие-то транзисторы, или отлетел чип - в таком случае целесообразнее купить новую карту.

Видео — Как настроить проводную сетевую карту на Windows 7

Через компьютер, что особо плохо, если вся деятельность тесно связана с его утилизацией. Давайте разберёмся, как исправить неполадки, если карта не вышла из строя, но в её функционировании возникли проблемы.

Обычно проблемы LAN-оборудования решаются через настройки

Внешние повреждения

Есть два вида карт по расположению: внешние и внутренние. В случае, когда устройство установлено отдельно, проверьте, плотно ли оно вставлено в слот и хорошо ли размещён провод интернета в гнезде. Вероятно, проблема кроется в повреждённых контактах внутри разъёма либо повреждён сам кабель от провайдера .

В ситуации, когда адаптер испорчен, нужно заменить порт либо приобрести новую деталь. Если с внешней стороны все отлично, это значит, что неполадки связаны со сбитыми настройками.

Настройки карты

Компьютер не видит сетевую карту? Зайдите в диспетчер устройств, в списке выберите раздел Сетевые адаптеры . Теперь в контекстном меню нажмите «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система нашла прибор и добавила его в список.

После этого мы узнаем, верно ли установлен адаптер - если на значке с названием горит жёлтый знак восклицания, это значит, что драйверы функционируют некорректно или не подходят для устройства. Исправьте это при помощи таких действий:

  • Откройте свойства указанной детали, вкладку «Драйвер».
  • Активируйте функцию «Откатить», чтобы система начала утилизировать предыдущую версию конфигураций.

Если ситуация не изменилась, вам нужно обновить драйверы - для этого воспользуйтесь кнопкой с одноимённым названием, расположенной в меню свойств. При помощи автоматического поиска компьютер самостоятельно найдёт файлы, но если их нет, скачайте и установите их вручную.

Не работает сетевая карта, хотя она правильно подключена? Когда сигнала от провайдера по-прежнему нет, целесообразно проверить параметры соединения.

Выполните следующее:

  • Откройте Панель управления, раздел сетей и интернета, выберите Центр управления сетями и общим доступом.
  • Если вы видите, что на схеме соединения стоит красный крест, нажмите на него, после чего система проведёт анализ параметров, чтобы выявить неполадки.
  • Следуйте указаниям диагностики, чтобы компьютер уладил неурядицы с подключением к сети.

Если после перечисленных действий вы по-прежнему не можете подключиться к всемирной паутине и уверены, что кабель провайдера исправен, скорее всего, адаптер вышел из строя . Всё, что остаётся - заменить его и поставить на электронную вычислительную машину новую деталь, которая позволит беспрепятственно пользоваться интернетом.

Компьютер - сложная машина, которая взаимодействует с огромным количеством разнообразных составляющих. Иногда работа некоторых устройств дает сбой. Например, при работе с интернетом возникают разнообразные проблемы. Весьма часто люди сталкиваются с ситуацией, при которой не видит кабель на ПК. Что делать в данном случае? Какими могут быть причины подобного явления? Что делать для восстановления интернет-соединения?

Повреждения

Первая и наиболее распространенная причина неполадки - это наличие физических повреждений у подключенного оборудования. Сетевая карта не видит кабель интернета? Необходимо в первую очередь проверить его целостность. Вполне вероятно, что шнур передавлен или вовсе разорван.

Далее рекомендуется удостовериться в целостности гнезд для подключения кабеля, а также штекеров. Если все в норме, можно искать причину проблемы в другом месте. Наличие повреждений приводит к тому, что сетевая карта не сможет увидеть кабель до устранения неполадки.

Помогает здесь, как правило, замена кабеля и штекеров подключения. Никаких иных вариантов не предусматривается.

Настройки

Следующий вариант встречается тоже не так уж и редко. Зачастую сетевая карта не видит кабель от интернета при сбитых настройках сети. Это явление обычно не вызывает паники у пользователей.

Чтобы исключить подобный расклад, пользователю предлагается открыть "Центр управления сетями". В появившемся окне посмотреть на результаты. Если между компьютером и соединением горит крестик красного цвета, проблема с интернетом действительно есть. Скорее всего, сетевая карта не видит кабель из-за сбитых настроек.

Исправление ситуации сводится к тому, что пользователь нажимает на красный крест между ПК и интернетом, после чего ждет результатов проверки. Как только она будет завершена, можно следовать указания мастера помощи для налаживания сети.

Если сетевая карта перестала видеть кабель, необходимо обратиться к провайдеру. У него берутся данные для настройки сети, которые вводятся в соответствующие поля (например, IP-адрес). Работать предлагается в том же "Центре управления сетями".

Драйверы

Но и это еще не все! Компьютер - устройство сложное. При неполадках бывает трудно определиться с источником проблемы. Поэтому разрешение задачи заключается в переборе всех возможных причин сбоев. Их не так уж и мало.

Сетевая карта не видит кабель? Не исключено, что проблема кроется в программном обеспечении. Если точнее, то в драйверах. Вполне вероятно, что на компьютере устарело то или иное программное обеспечение для оборудования. И поэтому оно не распознается в операционной системе.

Положение можно легко исправить. Чтобы сделать это, необходимо:

  1. Открыть "Диспетчер устройств". Лучше всего сделать это путем щелчка правой кнопки мыши по ярлыку "Мой компьютер". Далее необходимо выбрать "Свойства", а там - нужную службу.
  2. Открыть раздел "Сетевые адаптеры".
  3. Щелкнуть по названию сетевой карты и выбрать там "Драйверы".
  4. Нажать на "Откатить".

Этот прием помогает тогда, когда сетевая карта начала работать неисправно резко. То есть когда кабель ранее распознавался. Прием позволяет откатить на более ранние.

С переустановкой драйверов все проще - достаточно скачать или загрузить при помощи установочного диска программное обеспечение на официальном сайте производителя сетевой карты, а затем установить его. Всего несколько минут - и дело сделано!

Отключение

Нередко пользователи жалуются на то, что у них встроенная сетевая карта не видит Что делать в данном случае? Не важно, о встроенной составляющей идет речь или нет. Главное, что причины сбоев остаются аналогичными.

Не следует исключать, что сетевая карта отключилась или не работает в принципе. Проверить это можно в "Диспетчере устройств". Если в разделе с сетевыми адаптерами около надписи с названием сетевой карты будет красный крест, то проблема действительно в неработающем устройстве.

Как правило, рекомендуется просто заменить неработающую составляющую. И тогда кабель интернета вновь будет распознаваться операционной системой. На практике люди еще не так уж и часто сталкиваются с несовместимостью оборудования. Но исключать его все равно не следует.

Несовместимость

Все чаще и чаще пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сетевая карта не видит кабель. Windows 7 позволяет обнаружить неполадку очень быстро. Все перечисленные расклады актуальны для данной ОС.

А вот обладатели Windows 10 могут столкнуться с такой проблемой, как несовместимость оборудования. С данной операционной системой не работают некоторые модемы, колонки, микрофоны, мыши и прочие компьютерные составляющие. Поэтому избавиться от проблемы можно:

  • переустановив операционную систему;
  • купив новую сетевую карту/модем.

Больше никаких вариантов по борьбе с несовместимостью оборудования не предлагается. Об этом должен помнить каждый пользователь.

Вирусы

Если все перечисленные варианты не помогли, а сетевая карта не видит кабель, можно провести проверку операционной системы на наличие вирусов. Именно они нередко становятся причиной большинства проблем и сбоев.

Обнаружить вирус можно при помощи антивирусной программы. После сканирования ПК необходимо пролечить операционную систему. Далее следует перезагрузка компьютера. Если сетевая карта не видела кабель по причине наличия вирусов, то описанные действия помогут устранить проблему.

Сетевой адаптер - один из главных компонентов компьютера, ведь трудно даже представить ПК, не подключённый к интернету. Корпорация Microsoft отдаёт себе в этом отчёт, поэтому поддержка подавляющего большинства сетевых карт уже включена в дистрибутив операционной системы Windows 7. Но время и прогресс не стоят на месте: c момента выпуска Windows 7 прошло уже почти восемь лет, появились новые сетевые контроллеры и даже методы передачи данных, а с ними и новые сетевые адаптеры. Применение таких компонентов требует дополнительных настроек как на этапе установки ОС, так и в процессе её работы.

Зачем настраивать сетевую карту Windows 7

Изменение базовых настроек сетевого адаптера может быть необходимо для расширения круга задач, выполняемых компьютером-клиентом сети:

  • тонкая настройка Wi-Fi в условиях эксплуатации с большим количеством беспроводных устройств (многоквартирный дом, офисное здание);
  • установка драйверов для сетевой карты, поддержка которой не обеспечивается ОС «из коробки»;
  • некоторые интернет-провайдеры (VPN, pptp, wimax) требуют дополнительной настройки сетевых параметров;
  • установка и настройка протяжённых беспроводных каналов связи с помощью адаптеров RadioEthernet.
Беспроводной адаптер обеспечивает связь на расстоянии до двух километров

Как выяснить, что за сетевые карты установлены в системе

Выяснить наличие и количество активных сетевых адаптеров вашего ПК можно с помощью одного из следующих способов: просмотра ветки «Сетевые адаптеры» в системной утилите «Диспетчер устройств» или анализа содержимого сетевых подключений панели управления.

  1. Для того чтобы добраться до «Центра общим доступом и управлением сетями», нажмите на пиктограмму активного подключения к сети, расположенного в правой части строки задач.
    Вызов «Центра управления сетями» производится через панель задач
  2. Нажав на интерактивный блок «Изменение параметров адаптера», выведите на экран содержимое окна подключений адаптеров к сети.
    Открытие сетевых подключений производится из «Центра управления сетями»
  3. Сортировку отображения измените на «Тип устройства», чтобы физические сетевые карты отображались в окне первыми. Наличие в списке виртуальных адаптеров может вас запутать, но их легко отличить по названию: в нём обязательно будет присутствовать слово virtual.
    Отображение сетевых карт можно настроить в окне «Сетевые подключения»

Или же откройте «Диспетчер устройств» с помощью командной строки:


Если у вас установлены программные пакеты работы с 3G-модемом, VPN-клиентами или виртуальными машинами, то и в «Диспетчере устройств», и в «Сетевых подключениях» будут дополнительно отображаться программные сетевые карты, созданные этими программами.

Принудительное выключение таких адаптеров может привести к самым непредсказуемым последствиям, вплоть до невозможности загрузить ПК.

Видео: как узнать модель своей сетевой карты

Как включить или выключить сетевую карту (в том числе с помощью BIOS)

У ноутбуков включение и выключение сетевых интерфейсов доступно при помощи комбинации клавиш, у стационарных ПК - при помощи настроек BIOS или «Панели управления».


Чтобы отключить адаптер беспроводной сети на ноутбуке, нажмите комбинацию Fn+F12 или воспользуйтесь специальным переключателем на корпусе. Некоторые модели ноутбуков автоматически отключают сетевые интерфейсы при выборе профиля максимального энергосбережения или при отключении кабеля от сетевого адаптера.


Кнопка отключения беспроводного сетевого адаптера на некоторых моделях ноутбуков находится на верхней панели

Отключить сетевую карту программно можно через «Сетевые подключения».


Сетевые карты стандарта USB, Cardbus или PCMCIA поддерживают «горячее» отключение. Самый простой способ отключить их - просто извлечь из соответствующего разъёма. Не забывайте предварительно отсоединить от них сетевой кабель (пачкорд).

Видео: как включить сетевую карту с помощью BIOS

Как установить сетевой драйвер на Windows 7 (в том числе без интернета)

Поскольку сетевая карта используется в первую очередь для доступа к интернету, её неработоспособность делает затруднительной автоматическую установку драйверов. К счастью, драйверы сетевой карты, как и любого другого устройства, можно установить в систему, предварительно записав их на съёмный носитель.

  1. Запишите драйверы сетевого адаптера, предварительно загрузив их с сайта производителя, на флешку или компакт-диск. Если драйверы загружались в виде zip-архива, обязательно распакуйте его. Если драйверы загружались не с официального сайта, то проверьте архив на отсутствие вирусов.
  2. Подключите носитель к компьютеру, убедитесь, что он нормально считывается и отображается в «Проводнике». Затем откройте «Диспетчер устройств», введя в окошке «Выполнить» команду devmgmt.msc.
    Запуск диспетчера устройств производится с помощью команды в окошке «Выполнить»
  3. Раскройте ветку «Другие устройства» и найдите в нём «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство» с иконкой жёлтого восклицательного знака. Это и будет ваша сетевая карта, для которой не установлены драйверы. Восклицательный знак говорит о том, что устройство не может нормально стартовать.
    Установка драйверов для неизвестного устройства (сетевой карты) начинается с выбора этого самого устройства в «Диспетчере устройств»
  4. Из контекстного меню перейдите в пункт «Обновить драйверы». В «Свойствах» можно начать обновление драйверов устройства
  5. В окне «Обновление драйверов» выберите ручную установку.
    Выберите ручное обновление, чтобы указать системе путь к файлам
  6. Укажите путь к съёмному носителю с пакетом драйверов сетевой карты и нажмите кнопку «Далее».
    Укажите системе путь к папке с файлами драйверов
  7. В течение нескольких минут драйверы будут установлены и ваша сетевая карта начнёт работать.

Воспользовавшись сервисом DriverPack Solution, вы сможете установить недостающие драйверы автоматически, не тратя времени на поиск, скачивание и установку. Версия DriverPack Online скачивается практически мгновенно и не занимает много места на диске.

Видео: как установить драйвер сетевого адаптера без доступа к интернету

Настройка сетевой карты

Большинство интернет-провайдеров практикуют полностью автоматическую настройку сетевой карты клиента, но в некоторых случаях может потребоваться дополнительная настройка сетевых адаптеров. Это может быть использование двух каналов разных провайдеров, раздача 3G-интернета средствами компьютера без использования роутера, настройка wi-fi-повторителей и другие сценарии работы. Особенно это актуально для конфигураций с несколькими сетевыми картами.

Как узнать настройки сетевой карты - IP-адрес, MAC-адрес и IP-адрес шлюза провайдера и изменить их

В большинстве случаев настройки IP-адреса, адреса шлюза и сервера DNS сетевая карта получает автоматически от маршрутизатора (роутера). Да и на стороне провайдера наверняка запущен DHCP-сервер, который обеспечит вашу карту настройками в автоматическом режиме. Но в некоторых случаях может понадобиться ручная настройка этих важных параметров. Сделать это проще всего через окно «Сетевые подключения».

  1. Откройте диалог сетевой оснастки, набрав в окне «Выполнить» команду ncpa.cpl.
    Оснастка сетевых подключений может запускаться через команду «Выполнить»
  2. Выберите нужный сетевой адаптер и откройте его контекстное меню.
  3. Из меню выполните команду «Свойства». Это откроет список служб и протоколов, запущенных на вашей сетевой карте.
    Чтобы узнать свойства подключения, нажмите правой кнопкой мыши на нужном подключении
  4. В списке протоколов выберите «Internet protocol version 4 (TCP/IP v4)» и откройте его. Откройте свойства TCP/IP, чтобы изменить адрес, шлюз и сервер DNS
  5. В открывшемся окне вы можете изменить следующие параметры:
  6. Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК».

Внимательно вносите изменения в настройки сетевой карты. Ошибка даже в одной цифре сделает сеть неработоспособной. В худшем случае можно вызвать конфликт адресов с другим компьютером и он также потеряет доступ к сети.

Посмотреть настройки сетевой карты, а также её физический (MAC-адрес) можно при помощи системных утилит, которые запускаются из командной строки.


Видео: как настроить сетевую карту на Windows 7

Как обновить сетевую карту

Обновление драйверов сетевой карты почти ничем не отличается от их установки, кроме как расположением сетевого адаптера в «Диспетчере устройств». Если адаптер без драйверов находился в ветке «Неизвестные устройства», то работающий, как и следует, будет расположен в ветке «Сетевые адаптеры».
Нормально функционирующие сетевые карты находятся в ветке «Сетевые адаптеры»

Видео: как обновить сетевой драйвер

Можно ли создать две сетевые карты

В сетевой жизни каждого пользователя может возникнуть необходимость в наличии второго сетевого адаптера в компьютере. Казалось бы, что может быть проще: добавь ещё одну плату в слот расширения и дело в шляпе. Вот только планшетному компьютеру или нетбуку таким образом не помочь, их возможности расширения крайне ограничены. В этом случае может помочь виртуальная сетевая карта. Она прекрасно справится с распределением траффика между двумя сегментами сетей, фильтрацией интернет-потока, просмотром цифрового телевидения и других задач. Добавить её совсем несложно: такая возможность предустановлена в самой операционной системе Windows.

  1. Комбинацией Win+R откройте окно командной строки и введите в нём команду запуска «Диспетчера устройств» - mmc devmgmnt.mmc.
  2. Из верхнего меню выберите «Действия», а из него - «Добавить новое устройство».
    «Диспетчер устройств» позволяет добавить втроую сетевую карту в ручном режиме
  3. В мастере установки оборудования выберите ручной тип установки, чтобы получить доступ к списку драйверов сетевых устройств.
    Ручной тип добавления устройства позволит выбрать сетевую карту из списка категорий
  4. Из списка категорий выберите «Сетевые адаптеры», а оттуда «Адаптер Microsoft замыкание на себя» (Micrsoft loopback adapter).
    Micrsoft loopback adapter возьмет на себя функции второго сетевого адаптера
  5. Нажмите кнопку ОК. Виртуальная сетевая карта будет добавлена и появится в окне «Сетевые подключения».

Как сбросить все настройки сетевого драйвера

Если у вас внезапно исчез интернет или не открывается большинство веб-страниц, одним из вариантов решения проблемы будет полный сброс настроек и стека протокола TCP/IP.


Видео: сброс настроек протокола TCP/IP в Windows 7

Как отключить адаптер

Для отключения сетевой карты лучше всего использовать «Диспетчер устройств» - стандартное средство операционной системы. Выберите из раздела «Сетевые адаптеры» карту, из верхнего меню программы выберите команду «Отключить». Сетевая карта будет выключена мгновенно, перезагружать компьютер не надо.
Отключение сетевой карты производится при помощи «Диспетчера устройств»

Отключение сетевой карты приведёт к разрыву интернет-соединения и отключению от локальной сети. Если у вас открыты файлы на сетевых дисках - обязательно сохраните их перед отключением адаптера, иначе данные в них могут быть повреждены или потеряны.

Что делать, если возникают проблемы с сетевой картой

Чаще всего проблемы возникают с проводными сетевыми адаптерами, ведь в многоэтажных домах кабельные трассы прокладываются провайдерами в непредназначенных для этого коробах, соседствуя с проводами высокого напряжения, телефонными парами и кабелями антенного телевидения. Повышенная влажность, низкая температура губительно сказываются на изоляции провода и рано или поздно в кабеле возникает пробой. Причина поломки также может быть вызвана током высокого напряжения во время грозы или от более «высоковольтных» соседей. Редко какая сетевая карта сможет пережить такое приключение. Она или выгорает полностью, или начинает вести себя некорректно, на жаргоне кабельщиков - «глючить».
Разряд высокого напряжения, пройдя через кабель, привел к разрушению чипа интегрированной сетевой карты

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Очень распространённая проблема, причиной которой является неправильное взаимодействие между маршрутизатором и сетевым адаптером - когда адаптер не имеет допустимых параметров настройки. Результат предсказуем: сетевое соединение становится неработоспособным, а «Средство диагностики сетей» выдаёт сообщение об ошибке.

Есть несколько вариантов исправления ошибки: включить и выключить маршрутизатор; отключить от роутера блок питания (или выключить кнопкой, если она есть), подождать 5–10 секунд и включить маршрутизатор заново. При перезапуске инициализируется DHCP-сервер, проблемный сетевой адаптер получит новый адрес IP и проблема будет устранена.

Также можно обновить адрес IP программно. Для этого введите в окне командной строки пару строк: ipconfig /release и ipconfig renew, после чего закройте окно командной строки и проверьте, восстановило ли работоспособность ваше сетевое соединение.

Последним способом является сброс и очистка стека TCP/IP. Он может быть повреждён вредоносными программами (вирусами) или при неумелом использовании утилит-оптимизаторов интернет-соединений. Вновь откройте окно командной строки и введите в нём следующие команды (без точки с запятой):

  • netsh int ip reset;
  • nets int tcp reset;
  • netsh winsock reset.

После этого перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно.

Для ленивых пользователей, не желающих возиться со скучной командной строкой, компания Microsoft выпустила утилиту, которая внесёт все исправления автоматически. Скачайте программу Netshell с сайта Microsoft, запустите и следуйте инструкциям мастера исправлений.

Вылетает ошибка «Запуск этого устройства невозможен Код 10»

Эта проблема практически никогда не возникает на ноутбуках, ей подвержены стационарные компьютеры с возможность расширения платами формата PCI. Причиной ошибки является конфликт программных ресурсов интегрированного сетевого адаптера и одной (нескольких) плат расширения в слотах PCI.
Карты расширения могут конфликтовать с сетевым адаптером и привести к его неработоспособности

Удалите из слотов расширения все платы и запустите компьютер в такой конфигурации - ошибка должна исчезнуть.

Проблему запуска устройства также можно разрешить, оставив на месте все платы расширения, но переустановив систему «с нуля».

Сетевой адаптер не работает и не устанавливается

Уязвимость проводных сетевых карт к атмосферному и статическому электричеству часто является причиной выхода адаптера из строя во время грозы, электротехнических работ или даже бросков напряжения в электросети. Прокладка протяжённых отрезков сетевого провода вне помещений «по воздуху» усиливает риск повреждения в несколько раз. Если ваш провайдер практикует прокладку кабельных трасс по наружной части стен здания, вы в группе риска. Очередной дождь с молниями или даже работа сварочного аппарата в подъезде может привести к тому, что ваша сетевая карта перестанет работать, а попытка установить драйверы для неё будет приводить к ошибке.

Решит проблему только замена сетевого адаптера. Для стационарного компьютера - стандарта PCI, а для ноутбука - USB или PCMCIA. Сетевая карта стандарта PCMCIA вернет к жизни ваш ноутбук

Старайтесь подключать интернет-кабель провайдера в маршрутизатор, а уже к нему подключать компьютеры. Ведь выход из строя недорогого роутера не идёт ни в какое сравнение с выходом из строя интегрированного адаптера ноутбука, а то и повреждения всей материнской платы.

Windows 7 не видит сетевой адаптер

Если сетевой адаптер не отображается в окне «Сетевые подключения» и не виден в «Диспетчере устройств», как и в разделе «Неизвестные устройства», то вероятной причиной этого является выход из строя «железа» сетевой карты. Ремонт интегрированного в карту сетевого адаптера является экономически нецелесообразным. Наилучшим решением проблемы будет покупка новой сетевой карты и установка её в компьютер.
Адаптер с интерфейсом PCIx сможет заменить не одну, а целых четыре сетевых карты

Повреждённый интегрированный сетевой адаптер следует отключить средствами настройки BIOS.

Слетают настройки сетевой карты

При попытке вручную прописать адрес TCP/IP шлюза и сервера DNS, настройки не сохраняются, а сбрасываются на значения по умолчанию, то есть автоматическое получение адресов от маршрутизатора. Причиной может быть некорректное удаление либо переустановка сторонней антивирусной системы с функциями брандмауэра.

Сбросьте установки протокола TCP/IP и очистите его стек. Откройте окно командной строки и введите в нём инструкции (без точки с запятой):

  • netsh int ip reset;
  • nets int tcp reset;
  • netsh winsock reset.

Перезагрузите компьютер. Теперь сетевой адаптер будет работать корректно и все настройки будут успешно сохраняться.

Неработающий сетевой адаптер может поставить пользователя в трудное положение, ведь это обозначает и отсутствие доступа к интернету. Но флешка с драйвером, утилиты командной строки и, конечно же, «Панель управления» помогут с лёгкостью устранить все проблемы и вернуть компьютеру полную работоспособность. Это же касается и тонких настроек беспроводной сети, устранения конфликтов между сетевыми клиентами и в получении максимально возможной скорости.