Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний жёсткий диск перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

• Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
• Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
• Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
• Реестр операционной системы повреждён;
• Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жёсткий диск. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

1. Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
2. Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
3. Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
4. Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
5. Назначьте внешнему диску правильную букву;
6. Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

• Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс . Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Заключение

Если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Вконтакте

Внешние жесткие диски с каждым днем становятся все более популярными у пользователей ПК. Все дело в том, что очень часто на встроенном накопителе информации катастрофически не хватает места, и чтобы не менять носитель, можно воспользоваться HDD (внешним винчестером). Современная модель такого устройства представляет собой небольшую коробочку, вмещающую в себя 1-2 ТБ информации. Но что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск, причем, сразу после покупки нового устройства. Сегодня мы попробуем разобраться в ситуации и расскажем, что делать, если компьютер не видит съемный жесткий диск, в зависимости от причины неисправности.

Компьютер не видит внешний жесткий диск. Причины

Прежде чем решать проблему, необходимо понять причину неисправности. Рассмотрим основные из них.

Недостаточное питание

Если винчестер достаточно объемный, то отсутствие его в “Диспетчере файлов” может быть вызвано недостаточным питанием. Такая ситуация возникает в случае, если вы используете USB-разветвитель, на котором уже подключены другие устройства. Все USB-интерфейсы, в зависимости от типа, выдают различную мощность.

Важно! Попробуйте вставить соединительный кабель в разные USB-гнезда. Возможно, один из разъемов сможет обеспечить достаточное питание для работы устройства. Или подключите носитель напрямую к порту.

Обрыв соединительного кабеля

Исправить ситуацию поможет замена кабеля.

Модель винчестера имеет другое подключение, не USB

Сегодня на рынке представлено огромное количество устройств, которые имеют различные параметры и подключение. Некоторые устройства для подключения питания требуют отдельный кабель. Все эти нюансы необходимо проверять во время покупки по техническому описанию.

Важно! Возможно, вы подключили устройство, как обычно — по USB, а необходимо было воспользоваться дополнительным кабелем питания.

Проблема в настройках

Если компьютер не видит внешний жесткий диск, причины также могут быть следующими:

• Проблема с драйверами. Если операционная система не может правильно определить драйвера для внешнего накопителя, то следует загрузить их с официального сайта. Если у вас новый носитель, то драйвера должны быть записаны на нем.

Важно! Извлеките их на другом компьютере, которому удалось распознать устройство.

• В БИОСе не включена поддержка USB. Если другой компьютер распознает внешний накопитель, то проверьте, включена ли поддержка USB в вашем ПК.
• Неисправность устройства. Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, то проверьте работоспособность устройства, подключив его к другому компьютеру, возможно, накопитель неисправен. При механических поломках следует обратиться в сервисный центр.

Важно! Чтобы эти проблемы были предупреждены и решены:

• Выбирайте шнур для подсоединения устройства как можно короче в длину и как можно толще. Все это существенно влияет на передачу мощности.
• Проблему с недостатком питания можно решить таким образом: подключите кабель с двумя разъемами на одном конце в разные гнезда на корпусе системного блока. Таким образом, устройство получит электроэнергию с двух источников.

Что делать, если проблема в настройках

Чтобы компьютер идентифицировал устройство, в интерфейсе управления у съемного носителя информации должно быть имя. Но иногда бывает так, что диск не обнаруживается из-за некорректной конфигурации в BIOS. Исправить ситуацию можно, зайдя в настройки и изменив конфигурацию на другую, предложенную из списка. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

Подробная инструкция:

1. Нажмите меню “Пуск”.
2. Нажмите “Панель управления компьютером”.
3. Убедитесь, что вы просматриваете элементы по категориям (в правом верхнем углу надпись “Просмотр”).
4. Кликните по “Система и безопасность”.
5. Найдите пункт “Администрирование”.
6. В открывшемся окне найдите элемент с названием “Управление компьютером”.
7. В левом открывшемся окне выберите “Управление дисками”. Вам должны быть видны все диски, подключенные к системе, в том числе и внешние. Ваша задача — поменять букву съемного накопителя на ту, которой в операционной системе нет.
8. Найдите в окне ваш внешний источник информации, а затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите “Изменить букву диска или путь к диску”.
9. В открывшемся окошке выберите “Изменить”.
10. Выберите любую понравившуюся букву.
11. Нажмите “ОК”.

Важно! Если вы подключаете впервые новый накопитель к компьютеру, скорее всего, он не отформатирован, поэтому не будет отображаться в окне “Мой компьютер”. В этом случае букву поменять вы не сможете. Щелкните правой кнопкой по внешнему диску и выберите “Создать простой том”, но помните, что при этом процессе все данные на носителе информации будут удалены.

Проблемы с приложениями

Проблемы с тем, что компьютер не видит внешний жесткий диск, нередко возникают после работы с такими программами, как Acronis и Alcohol, другими подобными приложениями для создания виртуальных накопителей информации. В процессе работы с такими программами ПК переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные — перестает видеть.

В этой ситуации необходимо вернуть систему в предыдущее состояние или полностью удалить программу вместе со всеми настройками.

Важно! Проверьте, не осталось ли в системе созданных ранее виртуальных дисков. При наличии — удалите их и перезагрузите компьютер, сбросив настройки CMOS до установок по умолчанию.

Решаем проблему с драйверами

Если внешний накопитель — новый, и его нет в окне “Мой компьютер”, то на 99% это явление связано с драйверами. Действуйте следующим образом:

1. С панели управления зайдите на вкладку “Диспетчер устройств”. Убедитесь, что вы просматриваете меню по мелким значкам (правый верхний угол).
2. Раскройте вкладку “Дисковые устройства”.
3. Обратите внимание, не отображается ли напротив накопителя восклицательный знак в желтом треугольнике. Если треугольник присутствует, то обновите драйвер.

Важно! Если вы не нашли ваш накопитель, то попробуйте его найти в “Другие устройства”.

1. Удалите старый драйвер, кликнув правой кнопкой мыши по устройству и выберите задачу “Удалить”.
2. Отключите устройство и включите обратно через минуту в USB-порт. Драйвер должен автоматически определиться и установиться.

Важно! Обычно операционная система Windows 7 и 8 при подключении любого нового устройства автоматически устанавливает для него драйвер. Если этого не произошло, то нажмите в диспетчере устройств команду “Действия”->”Обновить конфигурацию оборудования” или загрузите драйвер с официального сайта производителя устройства HDD.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Если внешний носитель ранее работал на вашем компьютере, а затем перестал, то действуйте следующим образом:

1. Проверьте USB, через который вы подключаете накопитель путем подключения любого другого устройства (телефон, плеер, принтер и т. д.). При необходимости — переустановите драйвер контроллера USB.
2. Проверьте шнуры на предмет повреждений. Провод должен быть не поврежден, а USB-штекера плотно присоединены к компьютеру и HDD. При необходимости — замените шнур на новый.
3. Зайдите в меню управление и поменяйте букву диска, как было описано выше. Сделайте это обязательно в том случае, если вы создавали новые разделы на вашем винчестере.
4. Проверьте внешний HDD на вирусы. Некоторые вирусы блокируют диски и отключают возможность их видеть.
5. Зайдите в “Диспетчер устройств” и выясните, правильно ли определяется устройство. Не должно быть никаких восклицательных желтых или красных знаков, которые сигнализируют об ошибках.
6. Проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере либо ноутбуке. В этом случае, возможно, поможет переустановка операционной системы.

Но слуается так, что ПК не распознает внешний диск.

Не читаем новый внешний диск

Здесь в понятии нового имеется ввиду, тот HDD, который не использовался ранее на данном персональном компьютере.

В открытом окне будет перечень всех дисков, используемых на компьютере.

Первой причиной того, что диск нечитаем, может быть то, что в имени, стоит не то обозначение. Устраняя данную "неполадку", нажимаем на название правой клавишей и выбираем "изменить букву диска...". В название ставим другую букву, которой нет на ПК.

Диск необходимо отформатировать . Если так, тогда внешний носитель не виден, а название сменить не получится. Щелкаем правой кнопкой на внешний диск, далее «создать простой том...».

На устройстве возможно нет необходимых драйверов. В этом случае, при подключении к любому другому компьютеру внешний накопитель будет отображаться. Проверяем ЮСБ порт (для проверки вставляем в порт другой девайс, допустим фотоаппарат). Если ПК распознает фотоаппарат - порт рабочий.

Для установки драйверов необходимо перейти в "Диспетчер устройств"и «Обновить конфигурацию оборудования». Проблема должна устраниться.

Внешний диск не новый

• В «управление дисками» изменяем букву в названии.
• Другой причиной могут стать вирусы на внешнем носителе.
• Проверяем «диспетчер устройств» на наличие ошибок, если присутствуют восклицательные знаки, это говорит об ошибке. Переустанавливаем драйвера.
• Ещё, как вариант, произвести чистку ПК от ненужных файлов.
• Проверить работоспособность HDD при подключении к другому порту USB. И не забывайте, что соединительный шнур, тоже может выйти из строя.

Люди пользующиеся съёмными накопителями, иногда сталкиваются с ситуациями, когда компьютер (пк) не видит жёсткий диск (HDD). Диски, такие например как Transcend, Western digital, Seagate, Samsung, Ide набирают всё большую популярность и востребованность у людей различных возрастов и используются в личных целях, в учёбе и работе. Основное их предназначение — это хранение и обмен между людьми информацией и благодаря минимальному размеру, практически соизмеримый с параметрами мобильного телефона, его можно без труда хранить среди взятых с собой личных вещей, помещая при это в себе тысячи гигабайтов.

Стоит сразу сказать, что случаи, когда компьютер не видит жёсткий диск, происходят довольно часто и оказываются очень неприятные, особенно когда времени не так уж много. Давайте попробуем разобраться в причинах и возможных решениях данной проблемы.

В первую очередь, необходимо разделить принадлежность диска к новому или уже ранее использованному – это имеет существенное значение в методах решения.

жёсткий диск HDD на Windows 7, 8, 10

Под новым жёстким диском подразумевается, как это уже понятно, ни его возраст, а то, что на него ни разу не записывали и соответственно не подключали к компьютеру или ноутбуку.

• Нажимаем на ярлык «Мой компьютер » правой кнопкой и выбираем «Управление «.

• Находим и нажимаем на «Управление дисками «, откроется окно с отображением подключенных к ПК дисков.

Буквенное значение диска

Частой причиной ошибки отображения подключённого диска, является неправильное назначение буквенного значения диска, в результате компьютер не отображает его. Необходимо определить подключённый внешний жёсткий диск HDD , обнаруженный по его названию, размеру в МБ (подробности расположены внизу окна) и отличимый от диска зарегистрированного системой, С, D и или другого локального диска, размеченного при установке оперативной системы.

В том, что Вы определили именно подключённый жёсткий диск HDD, можно убедиться точно: не закрывая окно «Управление дисками» отключить и заново подключить к компьютеру, соответственно он исчезнет из списка и появится.

• После чего нажать на него правой кнопкой и выбирать другую последовательную букву, после имеющихся в системе.

Диск не отформатирован

Очень часто, подключённые жёсткие диски не видны на компьютере из-за того, что они новые и не подвергались раннее форматированию. При обнаружении их в меню «Управление дисками «, изменить буквенное значение, у такого диска не получится, в связи с отсутствием такой функции. Здесь необходимо выбрать значение «Создать простой том «:

Обращаем ваше внимание на то, что во время создания тома произойдёт форматирование – вместе с разметкой произойдёт полная очистка диска. В результате, хранящаяся там информация (если точно не уверены) будет полностью удалена.

Отсутствие драйверов

Ещё одной распространённой причиной того, что подключённый к ПК жёсткий диск не виден – это отсутствие на него драйверов. Несмотря на то, что система Windows учитывает такие случаи и реагирует, пытаясь подобрать из имеющихся или показывая окно с необходимым поиском драйверов для подключённого устройства. Но, всё же сбои происходят и может быть, что никакой информации от компьютера по этому поводу, не появиться.

• В связи с этим нужно в первую очередь убедиться, что USB порт, к которому производилось подключение, работает. Сделать это можно подключив, что-нибудь другое, безошибочно определяемое компьютером (например флэшка).
• После чего зайти в «Диспетчер устройств » (меню «Пуск» ->»Панель управления » -> «Система и безопасность» или комбинацией клавиш «Win+Pause Break » и выбрать «Диспетчер устройств»).

• Открыть вкладку «Дисковые устройства «.

• «Другие устройства » и посмотреть, не отображается ли устройство, не определённое системой, со значком жёлтого цвета с восклицательным знаком. В случае имеющегося такого названия или неопределённого устройства (например надпись «My passport»), нажать правой кнопкой мыши на него выбрать «Обновить драйверы «.
• Поиск и обновление драйверов можно выполнить в автоматическом режиме , с помощью специальных программ в статье (определение подходящего драйвера по ID оборудования и ссылка нахождения его в интернете).

• Так же, можно попробовать выбрать команду «Обновить конфигурацию системы » во вкладке «Действие «. После чего произойдёт поиск имеющихся устройств и установка соответствующих им драйверов.

Не виден подключённый жёсткий диск HDD использовавшийся ранее

Если не отображается диск, который был ранее использован или тем более на нём уже хранится информация, то обязательно надо убедиться (если точно неизвестно) в работоспособности данного жёсткого диска, путём подключения его к другому компьютеру или ноутбуку. Порт USB, к которому производилось подключение, так же должен быть исправен и если требуется проверить подсоединением другого устройства (флэшки) или проверить, подключив диск к другому разъёму.

• Если вы уверены, что диск HDD вместе с портом USB исправен, то нужно открыть меню «Управление дисками » (Нажав на «Мой компьютер » правой клавишей и выбрав «Управление » и далее нажать «Управление дисками «) и посмотреть имеющиеся диски и их принадлежность к буквенному значению (определив по названию и размеру). Если такой диск имеются, то нажав на него правой кнопкой мыши выбрать «Изменить букву диска » , после это кнопку «Изменить » и установить последующую букву после уже имеющихся на компьютере буквенных значений дисков.

• Встречаются случаи, когда на таких дисках могут находиться вирусы и препятствовать их корректному отображению в системе или заблокироваться некоторыми антивирусами (бюджетные бесплатные антивирусы, могут и такое сделать) в результате жёсткий диск не виден на компьютере.

Решить данную проблему можно подключив заново или попробовав найти данный диск в меню «Управления дисками » (выше) и так же изменить буквенное значение, возможно появится какое-либо сообщение от антивируса (о наличие вирусов или его блокировке или «отказано в доступе») и решить проверкой на вирусы или проверить на наличие вирусов на другом компьютере. После чего, заново подключить к компьютеру — если вирусы действительно присутствовали и в результате проверки удалены, то теперь данный жёсткий диск должен запуститься без проблем (если конечно он был заблокирован по этой причине).

Привет друзья, сегодня не очень обычная статья для моего блога. Я создаю эту запись — для себя на будущее, и возможно, кому-то из Вас эта информация — как восстановить внешний жесткий диск, тоже будет полезной. Мне принесли внешний жесткий диск 3Q на 500 Gb. Диск без физических повреждений, провод хороший, лампа при подключении загорается, но компьютер его не видит. Что делать???

Я узнал, при каких обстоятельствах внешний жесткий диск работал последний раз нормально. Как выяснилось — этот жесткий диск последний раз работал при переписывании файлов на макинтош, после этого перестал читаться на других компьютерах. Как я это понимаю, из-за различия в файловой системе между компьютерами от яблочной компании (apple) и другими фирмами производителями, на некоторых жестких дисках слетает сам раздел, т.е. название тома (например F:).

Для того, чтобы исправить досадную ситуацию, с нерабочим внешним жестким диском его надо протестировать. А где же брать эти программы для тестирования??? Не поверите, но Бил Гейтс и компания Майкрософт, как это не удивительно, позаботились об этом в Windows 7. Я сейчас работаю на этой системе, и соответственно искал пути решения для нее.

Какие мои действия по восстановлению работоспособности (оживлению) внешнего жесткого диска? Сначала я подключил жесткий диск к своему нетбуку, лапочка на диске загорелась, он определился в трее как внешнее Atapi Bridge устройство, но мой компьютер его невидит как физический диск.

Нажимаю правой кнопкой мышки на иконку мой компьютер -> управление.

Загружается панель управления компьютером, я нажимаю на управление дисками, далее жду пока загрузиться информация обо всех внешних и внутренних носителях информации на моем компьютере.

Теперь всё очень просто, ищу среди определившихся свой жесткий диск на 500 Gb. И вижу, что на нем не обозначен Том диска, нажимаю на изображение жесткого диска правой кнопкой мышки и создаю новый Том (F:). Форматирую свой диск, учитывая, что прежняя информация мне была не нужна! Всё и задача решена! И внешний жесткий диск снова в рабочем состоянии.

Если же Вам нужно сохранить информацию, то можно с помощью инструментов windows 7 для начала запустить проверку диска. Каждую функцию управления дисками описывать не буду, скажу, что для меня самого это было открытие — реально действующий набор инструментов для спасения внешнего жесткого диска.

Желаю Вашим жестким дискам — долгой и безошибочной работы!