Недавно столкнулся с весьма необычной проблемой - не работает Wi-Fi на Samsung Galaxy Note 3, причем до этого - работал! Дома имеется вполне стабильная и хорошая Wi-Fi точка доступа с роутером D-Link Dir-655 и все подключенные гаджеты работают отлично. Но Note III напрочь отказывался. Исследуя что-же такое я установил и что могло послужить причиной сбоя, я обнаружил Kaspersky Internet Security, который был установлен мной ради интереса, протестирован и удален через 10 минут. После этого смартфон отказался адекватно работать с Wi-Fi сетями.

Примечателен тот факт, что через 3G интернет функционировал, а вот через Wi-Fi нет. Видимо при установке данный антивирус «подпортил» какие-то системные файлы или изменил конфиги, я не знаю, но только после двух сбросов на смартфоне заработал интернет!

Исследуя вопросы пользователей на сайте, я обнаружил, что с такой проблемой сталкиваются многие и причины также могут быть разные, поэтому ниже я вкратце описал, какие действия стоит предпринять, если не работает Wi-Fi на Самсунг Галакси. Решение справедливо для большинства устройств, включая: Galaxy S4, S3, Note 2, Note 3, Tab 3, Ace 3 и тп.

1. Удаляем все анивирусы

Да, большинство современных антивирусов ставят сетевые экраны (фаерволы), которые служат для одной цели - фильтрации трафика, блокировки фишинг-сайтов и прочего сетевого мусора. Поэтому они коренным образом могут влиять на работу интернета в смартфоне. Я не буду углубляться в подробности - удаляем все их и перезагружаем смартфон.

2. Проверям точку доступа

Как ни крути, а маршрутизаторы могут глючить. Одни могут перегреваться, другие просто зависать. Также на работу могут влиять другие устройства, например компьютеры, подключенные к вашей сети. Для проверки, какие именно устройства сейчас подключены к вашей Wi-Fi сети, нужно набрать в адресной строке браузера:

• Для D-Link - 192.168.0.1
• Для Asus - 192.168.1.1

Это выведет нам настройки нашего маршрутизатора, но ничего там менять не нужно, просто переходим на вкладку «Status» и прокручиваем вниз, там видим:

Здесь видно, что сейчас работает 2 компьютера и 2 смартфона. Отключаем интернет на каждом и оставляем только тот смартфон, на котором проблемы. Далее перезагружаем роутер и пробуем подключиться. Для перезагрузки достаточно выдернуть его блок питания из сети и вставить обратно. Если проблема осталась, но ранее с этой сетью аппарат работал , тогда только полный сброс.

3. Делаем полный сброс

Тут у вас есть 2 варианта, я сделал сначала как написано в , а после зашел в настройки - общие - архивирование и сброс - сброс данных. После этого мой смартфон оказался как новый, все нужно заново было настраивать, но интернет через Wi-Fi заработал!

был выпущен два года назад, и среди множества людей он пользуется огромной популярностью. Но популярность этого девайса ещё не означает, что у него нет никаких проблем. В реальности имеется ряд проблем, которые возникают снова и снова. К счастью, большую часть из них можно быстро решить.

Мы подготовили список наиболее часто встречающихся проблем у Galaxy S4 и оптимальные способы их решения.

Один из всех передовых функций, которые сделали разницу между современным смартфоном и старшим поколением телефонами является возможность подключения к Интернету в полной автономии, где бы вы ни находились. Что касается этого последнего варианта для доступа в Интернете необходимо быть рядом с маршрутизатором и правильно настроить его, что обычно довольно просто.

Для этого сначала нужно нажать на левую клавишу на клавиатуре: появится раскрывающееся меню со списком различных параметров , из которых вы должны выбрать пункт «Настройки». Чтобы сделать это, вы должны скользить пальцем по маленькой панели, которая отображается справа от параметров разрешения беспроводной сети .

Содержимое статьи

Быстрый разряд аккумулятора

Иногда пользователи отмечают, что им не хватает одной зарядки S4 на день, хотя ранее это было возможно. Отметим, что такая ситуация происходит со многими телефонами, которые долго находятся в эксплуатации. Если вы обнаружите, что ваш смартфон держит зарядку не так долго, как ранее, то, скорее всего, что-то не так с аккумулятором устройства, хотя не исключено, что проблема может быть связана и с приложениями.

Таким образом, панель станет серо-зеленой. Смартфон автоматически начнет сканирование, чтобы просмотреть все доступные сети , создав таким образом список всех доступных, свободных и защищенных паролем сетей. Здесь вы можете выбрать очень полезную опцию «Показать пароль», которая позволит вам просмотреть введенный пароль, давая вам возможность проверить правильность введенных символов. Вообще-то проблема вполне решаема, попробуйте описанные ниже способы. Первая причина – недостаток оперативной памяти.

Вторая причина – включен режим энергосбережения. Зайдите в меню памяти и проведите двухуровневую очистку. На первом этапе завершаются все запущенные процессы . На втором этапе сворачиваются приложения, запущенные в фоновом режиме . Не путайте с перезагрузкой, об этом еще скажем.

В последнем случае мы рекомендуем пользователям сделать проверку, чтобы выяснить, какое именно установленное приложение влияет на быстрый расход энергии аккумулятора. Для этого надо зайти в раздел «Настройки», нажать на иконку «Дополнительно», потом на значок «Аккумулятор». Перед вами появится график, наглядно показывающий расход энергии батареи, а также какие приложения потребляют энергию больше всех.

Выключаем режим энергосбережения

На всякий случай проверьте, не включен ли этот режим. В принципе, пропустить включенный режим «В полете» сложно, ведь возникают и другие ограничения, но проверить лишний раз не мешает.

Обновляем прошивку и меняем канал маршрутизатора

Что нужно сделать: отсоедините от роутера все устройства: смартфоны, планшеты и компьютеры;. выключите на минуту маршрутизатор; снова включите роутер и подключите к нему только один девайс;. если подключение прошло успешно, подсоедините и другие устройства.

Если среди таких приложений вы заметили те, которые вы больше не используете, то вы можете просто удалить их. Это можно сделать вручную, нажав на клавишу «Домой», и, удерживая её, вызвать список недавних приложений. Затем следует выбрать и свайпнуть любое приложение, которое нужно отключить.

Под перезагрузкой подразумевается полное отсоединение телефона от источника питания. В некоторых случаях это срабатывает. Если есть съемная батарея, выньте ее, отложите на 1-2 минуты и потом верните на место. Если есть, значит, дело в какой-то программе. Попробуйте определить ее и удалите. Или сбросьтесь до заводских настроек.

Как вернуться к заводским настройкам. Прежде чем выполнить сброс данных, сохраните всю важную информацию , т. к. после выполнения операции ваш телефон будет как из коробки. Как сделать резервную копию данных. Здесь будут предложены две опции: резервное копирование и автоматическое восстановление . Выберите их и на сервер Гугла скопируются пароли, данные приложений, настройки Гугла, закладки и т.д.

Вы наверняка заметите иконку «Дисплей» в верхней части экрана, или даже на самом верху. Если вы нажмёте на неё, вы сможете узнать, как долго был экран активным, пока телефон не был подключён. Чтобы уменьшить расход энергии экраном, нажмите значок «Дисплей» и отрегулируйте яркость и настройки время отключения экрана в меньшую сторону.

Проблемы с камерой

Если параметр включен, ваши контакты, календарь, настройки интернета будут синхронизированы. Если заметили то же самое, сбросьтесь до заводских настроек, и когда смартфон запросит регистрацию в Самсунг и Гугл, обязательно выберите опцию восстановления данных с сервера.

Когда делал, как написал, проблема не возобновлялась. Зайдите в поле слева от кнопки Домой. Если ничего не помогает, стоит отнести девайс на диагностику в ближайший сервисный центр. Сразу скажем, все решается просто. В этой ОС вы также можете включать и выключать беспроводные сети, но процесс несколько отличается.

Продлить работоспособность аккумулятора также можно с помощью включения режима энергосбережения. Для этого следует пройти в настройках в раздел «Моё устройство», где вы можете включить функцию, которая будет ограничивать скорость работы процессора, отключить вибрацию телефона и выставить автоматическую настройку уровня яркости. Также есть смысл отключить функции, которые вы не используете, например, Air View или NFC.

Проблемы с подключением Wi-Fi

Телефон ведет себя так же, как и всегда, вам нужно только это время, и качество звонка будет таким же, как в обычной сети с хорошим сигналом . Вот и все, не нужно беспокоиться об этом. Связанная длительность вызова - это, по сути, стандартное время , и на самом деле это может быть быстрее, даже если сотовый телефон пытается позвонить по обычной сети. Даже сам вызов является таким же, как и в текущей ситуации, качество очень высокое, и современные технологии используются для передачи его по сети передачи данных.

Но мы не можем избавиться от впечатления, что эта функция может быть еще более полезной. Разумеется, оператор фактически может дать покупателям возможность купить с ним телефон, но это не должно быть в его интересах. На самом деле, поскольку служба не работает, нет оснований для этого. Но теоретически это должно исчезнуть. Речь идет о том, в какой степени оператор не заинтересован в предоставлении этой услуги для взимания платы за роуминг.

Произвольные перезагрузки

Внезапные перезагрузки вашего телефона могут вызывать у вас раздражение, и обычно они означают наличие других видов проблем. Не исключено, что имеется физическая проблема с аккумулятором (например, стали плохими коннекторы в гнезде для батареи), хотя также вина может лежать и на ПО. Как уже писалось выше, стоит проверить обновления для телефона и приложений, чтобы быть уверенным в том, что они не являются причиной перезагрузок.

Сбой операционной системы

Это позволяет им обмениваться информацией, обмениваться интернет-соединением и многими другими вещами. Некоторые телефонные сети позволяют подключаться к Интернету на очень высоких скоростях , возможно, быстрее, чем ваше домашнее интернет-соединение, в то время как другие сети позволяют подключаться с очень низкой скоростью. Здесь вы найдете руководство по наиболее распространенным типам мобильных телефонов, доступных на данный момент . Способ его использования варьируется от телефона к телефону, но вы можете узнать, как это делается в руководстве по телефону.

Если у вашего смартфона имеется возможность расширения встроенной памяти с помощью карты micro SD, то это также может быть источником проблем. Мы советуем вам вынуть данную карту из телефона, чтобы вы проверили, исчезнут ли имеющиеся проблемы. Если вы установите, что с извлечением карты памяти телефон стал работать нормально, то тогда вам придётся купить новую карту памяти.

Теперь вам нужно «соединить» телефон и планшет. Сопряжение означает, что два устройства обмениваются специальным кодом безопасности, чтобы в будущем они могли автоматически подключаться друг к другу, не спрашивая разрешения. Вам нужно только один раз подключить устройства, после чего они должны помнить о доверии друг другу.

Быстрый разряд аккумулятора

Если что-то пойдет не так в вышеуказанном процессе , попробуйте еще раз, он должен работать рано или поздно. Некоторые телефоны также могут добавить дополнительный шаг, где они требуют, чтобы вы вручную установили планшет в качестве надежного устройства на телефоне, иначе вам придется вручную подтвердить каждое соединение из планшета на самом телефоне. Тем не менее, многие телефоны автоматически делают планшет надежным устройством во время процесса сопряжения, и нет необходимости в дополнительных шагах. Планшет теперь спросит, хотите ли вы использовать телефон в качестве интернет-соединения. Появится окно с кодом безопасности. . Теперь планшет готов использовать телефон для доступа в Интернет.

Проблемы с камерой

Многие владельцы Galaxy S4 сообщают о проблемах с приложением «Камера». Точная природа данных недостатков может быть различной, но симптомы включают в себя такие моменты: приложение внезапно закрывается, картинки не отображаются правильно, при фотографировании возникают проблемы. Выше мы писали, что неисправная карта памяти может привести к другим неожиданным проблемам , поэтому мы советует вам вынуть данную карту, или же приобрести новую, чтобы проверить, решит ли это имеющиеся проблемы.

Если ваш оператор телефонной сети не отображается в списке для вашей страны, вам придется вручную вводить настройки, что довольно сложно. Если вам нужно вводить настройки вручную, вам настоятельно рекомендуется найти кого-то, кто хорош с компьютерами и телефонами, которые помогут вам.

Повреждение модуля Wi-Fi

Существует два способа подключения планшета к Интернету с помощью телефона вручную или автоматически. Вручную означает, что вы должны сами запускать соединение каждый раз, когда хотите использовать Интернет, тогда как автоматически означает, что планшет и телефон будут автоматически подключаться друг к другу, когда они оба будут включены.

В случае необходимости, вы также можете провести очистку кэш-приложений. Выполните переход «Настройки>Дополнительно>Менеджер приложений». Найдите графу «Все» и затем нажмите на значок приложения «Камера». После этого нажмите по очереди на иконки «Очистить кэш» и «Удалить данные». Такие же действия можно осуществить и с приложением «Галерея».

Выберите соединение с тем же именем, что и оператор телефонной сети. Теперь планшет должен подключаться к Интернету через ваш телефон. В руководстве вашего телефона. Чтобы отключиться вручную, перейдите к значку подключения в верхней строке , как и прежде, и выберите «Отключить».

Чтобы автоматически подключиться, вам нужно будет сделать следующее. Вы также можете настроить планшет на автоматическое отключение , если он не использовал интернет-соединение в течение определенного промежутка времени. Это называется «время простоя», и вы можете установить время простоя в меню «Параметры подключения» панели управления.

Проблемы с подключением Wi-Fi

Когда вы находитесь дома, вы можете обратить своё внимание на то, что смартфон иногда испытывает проблемы с подключением к беспроводной сети. Обычно такое бывает, если сигнал Wi-Fi становится слабым, но может возникать и в других случаях.

Если хотите, вы можете получить доступ к Интернету на планшете через несколько разных телефонов . Прежде всего, вам необходимо соединить каждый телефон, используя описанный выше процесс. Затем вам нужно выбрать, какой телефон вы хотите использовать в разделе «Телефонный раздел» панели управления.

Например, если вы пишете и получаете электронные письма в течение получаса, это будет использовать очень мало данных и быть очень дешевым, тогда как если вы будете слушать интернет-радиостанцию ​​в течение получаса, это будет использовать много данных и будет стоить дороже.

Вас может раздражать появляющееся сообщение о том, что интернет-соединение было утеряно из-за низкой скорости. Хотя это может показаться нелогичным, но мы посоветуем вам отключить мобильную передачу данных – иногда это срабатывает.

Тем не менее, многие операторы телефонной сети в настоящее время имеют специальные сделки, которые позволяют вам платить единую ежемесячную плату за неограниченный доступ к Интернету через свою сеть. Если вы намерены использовать свой планшет через свой телефон много, возможно, стоит изучить эти онлайн-предложения с фиксированной ставкой, посетив веб-сайт вашего оператора сети или позвонив в службу поддержки клиентов. Скажите им, что вы хотите использовать свой мобильный телефон в качестве модема для компьютера, потому что это то, как планшет использует ваш телефон.

Ещё один способ решения проблемы – отключить режим энергосбережения Wi-Fi. Вызовите номеронабиратель и введите код *#0011#, чтобы войти в сервисный режим . Нажмите на клавишу меню и выберите опцию Wi-Fi. Под заголовком «Режим энергосбережения Wi-Fi» нажмите на значок «Вкл.» и он сменится на «Выкл.». Нажмите на клавишу «Назад», чтобы вернуться на главный экран.

Общая медлительность работы системы

Не исключена ситуация, когда ваш S4 работает медленнее, чем в первый день его покупки. К счастью для вас и вашего смартфона, есть множество способов, чтобы снова увеличить скорость, включая: настройку или отключение анимации, отключение эффекта анимации на заблокированном экране, отключение S Voice, использование пользовательского лаунчера и сброс до заводских настроек.

Нам интересно узнать: вы до сих пор ещё пользуетесь Galaxy S4 или уже давно перешли на более новую модель от Samsung? Имеется ли какая-нибудь проблема у вашего смартфона, решение которой вы не могли найти?

Беспроводная сеть Wi-Fi есть практически везде. Ей пользуются дома и на работе, в кафе и в метро. Современные телефоны оснащены приёмо-передающими устройствами, которые легко подключаться к локальной сети и получать доступ в Интернет через точки доступа или хотспоты. Но возникают ситуации, при которых смартфон Samsung не видит Wi-Fi. Установить точную причину неудавшегося беспроводного подключения без проведения специальной технической диагностики невозможно. Рассмотрим в статье:

• Проверка параметров;
• Повреждение модуля Wi Fi
• Рекомендации Сервисного центра .

Проверка параметров Wi-Fi

Для начала проверяется работоспособность точки доступа. Для этого тестируется подключение другого устройства к выбранной сети. Если роутер работает исправно, следовательно, причина действительно заключается в смартфоне.

Wi-FI может быть скрыт настройками телефона в целях безопасности. Решить эту проблему возможно двумя путями: либо создать соединение в ручную, либо настроить точку доступа и открыть соединение. В первом случае пользователю открывает настойки аппарата, выбирает название соединения, указывает тип шифрования данных и вводит пароль. Второй путь – это открытие параметров маршрутизатора. Нередко, смартфон Samsung не видит Wi-Fi из-за проблемы несоответствия стандартов сети. В некоторых случаях, в настройках указан неверный тип шифрования и аутентификации. Для надежной настройки Wi-Fi рекомендуется обратиться за профессиональной помощью.

Сбой операционной системы

Еще одна причина по которой смартфон не видит Wi-Fi - сбой операционной системы. Устройство не подключится к Интернету роутера в а-приоре. Прежде чем паниковать, специалисты СЦ рекомендуют перезагрузить девайс. Обновление и сброс настроек до заводских – помогают не всегда. Подобный сбой – это сигнал о возникновении серьезных проблем в работе ОС телефона. За прошивкой телефона обращайтесь в Сервисный центр.

Повреждение модуля Wi-Fi

Техническая причина из-за которой смартфон Samsung не видит Wi-Fi - это поломка модуля. В таком случае девайс выдает слабый сигнал или не показывает доступные подключения . Проблема корениться в вышедшей из строя микросхеме или антенне. Это значит, что для восстановления функции подключения, потребуется разборка девайса. Не исключено, что чип вай-фая придется выпаивать для замены. Тогда смартфон Samsung необходимо сдать в ремонт.

При возникновении ситуации, когда смартфон Samsung не видит Wi-Fi, требуется провести специальную техническое обследование. Установить и устранить факторы, провоцирующую некорректную работу устройства, помогут специалисты Сервисного центра. Инженеры СЦ проведут бесплатную диагностику пострадавшего телефона, проконсультируют клиента по вопросам восстановления и осуществлять в сжатые сроки.

Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi

Плохой прием Wi-Fi на Samsung Galaxy

Переключатель WiFi неактивен Samsung Galaxy

Wi-Fi является технологией, которая позволяет электронным устройствам производить передачу данных или подключаться к Интернету по беспроводной сети. В наши дни, использование Wi-Fi становится очень распространенным, и мы можем увидеть, как эта технология используется широким спектром устройств, таких как смартфоны, планшеты, игровые консоли, смарт-телевизоры и т.д.

Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.

Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.

Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.

Переполнение Wi-Fi сети

Самые большие помехи для Wi-Fi сигнала создают соседние беспроводные сети. Проблема в том, что большинство Wi-Fi устройств работают в уже занятом диапазоне 2,4 ГГц, и высокая плотность сигналов может мешать друг другу уменьшая скорость и производительность сетей.

Решение: Используйте двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц одновременно. Полоса частот 2,4 ГГц будет поддерживаться большинством устройств, но она имеет только три неперекрывающихся канала. С другой стороны, 5 ГГц имеет 23 неперекрывающихся канала, увеличивая вероятность отсутствия помех в этом диапазоне. Если ваш маршрутизатор может работать в диапазоне 5 ГГц, используйте его для решения проблемы переполнения Wi-Fi сети.

Настройка Wi-Fi канала

2.4 ГГц Wi-Fi полоса имеет 11 каналов и каждый из них отделен друг от друга полосой в 5 МГц и имеет ширину от 20 до 22 МГц. Это означает, что каждый канал будет перекрывать соседние каналы на 10 МГц и это называют как перекрыващимися каналами.

Решение: В случае использования каналов 1, 6 и 11, перекрытия, создающего помехи, не будет, так как это не перекрывающиеся каналы. Для работы на этих каналах, пользователи должны будут войти в настройки маршрутизатора и найти настройку под названием «Канал» или «Беспроводной канал». Из выпадающего меню, нужно выбрать нужный номер канала.

Большинство производителей прибегают к различным методам, чтобы увеличить срок жизни батареи. Пользователи Android смартфонов вынуждены включать такие функции энергосбережения в своих устройствах. Одна из таких функций — отключение Wi-Fi, когда телефон неактивен или когда устройство имеет низкий уровень заряда батареи. Такие особенности Wi-Fi в спящем режиме создают проблемы при подключении к сети по мере необходимости.

Решение: Просто настроить параметры вашего Android устройства и убедитесь, что у вас всегда есть включен Wi-Fi, даже когда устройство не используется. Чтобы сделать это на устройствах, работающих на Android 2.3 Gingerbread и выше, вам нужно сделать следующее. Перейдите в меню Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi и выберите Дополнительно — Wi-Fi в спящем режиме не выберите «Не выключать».

На тех устройствах, которые работают на Android 4.0 ICS и выше, перейдите в меню Настройки — Wi-Fi, выберите Дополнительно и установите опцию Wi-Fi во время сна — » Всегда».

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблему Wi-Fi, когда пропадает интернет сеть на телефоне. Перейти в раздел Настройки — Wi-Fi и включите Wi-Fi. Если это известная сеть, вам придется «забыть» ее, а затем подключить снова. Когда вы увидите окно ввода пароля, нажмите на Дополнительные параметры и выберите «Статический» из настроек IP в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз и введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Теперь введите Wi-Fi пароль и подключите сеть.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс вашего Android устройства. Если после этого у вас возникают проблемы, когда теряется подключение к Wi-Fi, то это может быть аппаратная проблема. Вам, возможно, придется отнести устройство в сервисный центр, чтобы исправить проблему.

Мы рассмотрели наиболее распространенные причины отключения Wi-Fi, которые происходят в устройствах Android. Надеемся, это поможет в решении проблемы и позволит настроить устойчивое Wi-Fi соединение. Кроме того обратите внимание на специализированные приложения, поскольку в магазине Google Play есть много приложений, использование которых, поможет обеспечить уверенное соединение. Некоторые из них это Wi-Fi Fixer, Fix My Wi-Fi, Wi-Fi Analyzer и другие.