Айфон требует обновление настроек оператора. Надпись «Carrier» напротив строки оператор в настройках iPhone и iPad — что это и как быть
После обновления операционной системы iOS до версии 12.1.2 или включения новой SIM-карты нужно обновить данные оператора. Это потребуется для стабильного подключения к интернету, отправки SMS, MMS и звонков. Обычно всё происходит без проблем, но иногда на iPhone не получается обновить настройки мобильной связи. При этом в строке состояния отображается «Нет сети». В результате процедуры появляется уведомление, что обновление настроек неудачно. Перед началом использования всех функций мобильной связи придётся устранить ошибку и обновить настройки оператора.
Как убрать неисправности мобильной связи на iPhone с iOS 12.1.2?
Существует временный способ исправления проблемы. Его суть сводится к смене настроек смартфона. Решение не идеально и подходят только части пользователей. Зато метод довольно часто оказывается рабочим. Во всяком случае попробовать стоит.
Что нужно сделать:
Все перечисленные изменения вступают в силу сразу после сохранения настроек. В перезагрузке смартфона нет необходимости.
В большей части случаев неисправность удаётся устранить и все функции сотовой связи восстанавливаются. Единственный недостаток способа заключается в том, что звонки через Wi-Fi и голосовые вызовы по 4G оказываются недоступны.
Как обновить настройки оператора?
Часть пользователей жалуется, что и после внесения корректив в настройки не получается обновить данные оператора. Единственный выход в подобной ситуации заключается в запросе обновления непосредственно у оператора. После получения данных их останется только установить. К сожалению, необходимые данные для работы оператора не входят в список системных обновлений, которые загружаются автоматически. Придётся всё делать вручную.
Алгоритм действий:
Не всегда смартфону удаётся выявить нужные данные для автоматической загрузки, но попробовать имеет смысл.
Если уже перепробовали прошлые способы, время прибегнуть к следующим советам:
- Полностью перезагрузить iPhone;
- Сбросить параметры подключения к сети. Правда, после этого действия придётся повторно подключаться к Wi-Fi;
- Создать бекап данных на iPhone и восстановить смартфон через iTunes на ПК;
- Проверить и обновить iOS до последней версии;
- Обратиться в техническую поддержку Apple или мобильного оператора.
Наиболее вероятной причиной сбоя является баг в операционной системе. Это даёт надежду на скорое исправление неисправности. Правда, дата выхода фикса не известна.
Все пользователи «яблочных» мобильных гаджетов, которые как известно работают на операционной оболочке iOS знают, что на мобильной платформе имеется возможность . Пользователь, когда у него возникнет необходимость в обновлении настроек, может без лишних сложностей провести эту процедуру. При этом у него есть возможность выбрать, в каком режиме сделать это. Отметим, что в настоящий момент доступен как ручной, так и автоматический режимы.
Если говорить о настройках оператора более подробнее, то собой они представляют файлы небольшого размера. В них содержатся параметры от компании Apple и провайдера сотовых услуг. Среди присутствующих в них есть и настройки, параметры вызова. Также эти файлы содержат настройки передачи данных, сообщений. Кроме них там есть настройки модема и автоответчика. Уведомления об установке обновлений приходят на гаджеты время от времени.
Если вы решили, что пора провести на своем гаджете, то для того, чтобы выполнить это в ручном режиме, необходимо совершить следующую последовательность действий:
1. Первым делом необходимо убедиться в том, что ваш «айфон» подключен к глобальной сети. Убедившись в этом, вам следует открыть приложение Настройки.
2. Следующим действием необходимо выполнить переход в меню Основные, а после этого проследовать по пункту Об этом устройстве.
3. Затем остается подождать. Если доступна возможность обновления, то пользователь может увидеть окно « ». Когда появятся новые настройки, то на гаджете пользователя появиться соответствующее уведомление. Кроме этого владельцу гаджета будет предложено установить приложение.
Иногда операторами мобильной связи осуществляется выпуск так называемых обязательных обновлений. В этом случае в уведомлении, пришедшем на девайс пользователя, сообщается, что обновление загружено и его установка произведена. Кнопка «Обновить» отсутствует. Вместо неё присутствует «ОК».
Обязательная загрузка настроек оператора требуется, когда выполняется настройка . Стоит сказать, что они доступны только для поддерживаемых провайдеров. В том случае, если пользователь не пользуется услугами оператора-партнера то операционные настройки он может выполнить в ручном режиме.
Если вам необходимо узнать, настройки какой версии установлены на вашем гаджете, то в это в случае вам необходимо выполнить переход в раздел Настройки. Потом проследовать в Основные. А далее перейти по пункту Об этом устройстве. В поле «Оператор» вы сможете найти интересующую вас информацию.
Недавно из-за бага iOS 12.1.2 пользователи iPhone стали замечать на своих смартфонах проблемы с сотовой связью , звонками и доступом к интернету.
Обычно при подобных проблемах в левом верхнем углу экрана iPhone отображается надпись: «Нет сети». Кроме того, на экране появляется сообщение о неудачном обновлении настроек оператора. На смартфоне недоступны звонки и доступ к сотовым данным до тех пор, пока они не будут обновлены.
Ниже мы расскажем вам о нескольких способах решить проблему с сотовой связью на iPhone.
Как решить проблемы сотовой связи на iPhone с iOS 12.1.2
Есть временное решение, которое заключается в изменении настроек iPhone. Оно понравится не всем пользователям, но по крайней мере способ работает. Это лучше, чем ничего.
- Откройте приложение Настройки на своём iPhone.
- Выберите Сотовая связь .
- Выберите Вызовы по Wi – Fi и нажмите на переключатель, чтобы включить функцию. Для некоторых уже это может решить проблему.
- Вернитесь назад и выберите Параметры данных .
- Нажмите Включить LTE и выберите Только данные .
В большинстве случаев проблема будет устранена, и сервисы сотовой связи снова начнут работать. Однако вы не сможете использовать звонки по Wi-Fi и голосовые сообщения по LTE. Некоторым пользователям было достаточно изменить только одну из этих настроек.
Вам необязательно перезагружать смартфон, чтобы изменения начали действовать, однако это не помешает. Можете использовать не принудительную, а обычную перезагрузку.
Обновление настроек оператора
У некоторых пользователей даже после изменения настроек появляется сообщение о неудачном обновлении настроек оператора. В таком случае стоит запросить обновление у самого оператора и при наличии установить его. Эти обновления не являются часть обновления ПО. Вот как их устанавливать:
- Подключите iPhone к Wi-Fi сети, если не сделали этого раньше.
- Откройте приложение Настройки и зайдите в Основные .
- Выберите Об этом устройстве , пролистайте до секции Оператор , немного подождите, и, если появится обновление, нажмите Обновить .
Обновление будет доступно не у всех, но проверить всё равно стоит, ведь оно может решить все проблемы.
Если вы попробовали все способы, но проблемы не исчезли, может попробовать кое-что ещё.
- Принудительная перезагрузка iPhone:
- Как сделать принудительную перезагрузку на iPhone 8 и iPhone 8 Plus
- Сбросьте настройки сети на iPhone, но учтите, что после этого вам придётся заново вводить пароли от Wi-Fi сетей для подключения.
- Если звонки на iPhone работают, а мобильный интернет нет, воспользуйтесь советами о том, как решить проблемы с интернетом .
- Сохраните резервную копию своего iPhone, а затем восстановите его.
- Проверьте, доступно ли обновление iOS, и установите его.
- Свяжитесь со своим оператором и/или Службой поддержки Apple, если ничего из этого не помогло.
