Приложение Мегафон Личный кабинет для мобильных устройств существенно упрощает диалог между оператором и абонентом. На экране смартфона отображается вся информация касательно предоставляемых услуг связи. Кроме того можно:
Это лишь краткое описание возможностей приложение «Мегафон личный кабинет» для телефона, планшета и других мобильных устройств. Контроль расходов осуществляется благодаря секторной диаграмме, на которой разными цветами отображаются статьи расходов. Визуальная информация позволяет проанализировать основные направления связи, которые использует абонент. Ниже можно развернуть отдельные статьи расходов, чтобы понять, откуда они вообще взялись. Понимая тенденции можно подобрать соответствующий выгодный тариф . В режиме реального времени просмотреть все имеющиеся планы и дополнительные предложения и здесь же их сменить за пару кликов мышкой.
В отдельном окне или вкладке (зависит от операционной системы) указано количество накопленных бонусных балов . Нажав на кнопку, появляется сумма и список возможных вознаграждений. В любой момент можно перейти и активировать нужный пункт – скидка на переговоры, сообщения или интернет. Потратить балы через личный кабинет — удобнее, чем через смс, плюс здесь всегда видно, сколько их у вас на данный момент, если вы копите на что-то.
На главном экране приложения (касательно Android и iPhone) вся информация собрана в блоки. Для клиентов с пакетными тарифами в нижней части расположен блок, который показывает, сколько осталось в рамках пакета сообщений, минут и трафика. Это очень удобно. Если подключен, например, пакет «М», а к концу оплаченного периода остается еще много не потраченных услуг, то смело можно перейти на тариф ниже. Рядом расположена кнопка подключения дополнительных опций и услуг. Для iPhone или IPad — в приложении нужно выбрать раздел «остаток по пакетам услуг «, чтобы попасть на страницу с этой информацией.
Также через это мобильное приложение вы можете посмотреть, какие бесплатные и платные услуги и тарифные опции у вас сейчас подключены и отключить то, что уже не нужно. Плюс вы можете ознакомиться с актуальными на данный момент услугами и опциями, удобно разбитыми на категории (например, Интернет, Связь или Роуминг), чтобы найти что-то подходящее для себя.
Приложение Мегафон для ОС функционально не различаются. Компания обеспечила одинаковые возможности, для владельцев разных мобильных устройств — не важно, для телефона или для планшета, на Андроид он, Виндовс или вы счастливый обладатель Apple техники. Отличается только интерфейс, сделанный с учетом общей стилистики операционной системы. Вы можете скачать и установить приложение Мегафон Личный кабинет для вашей операционной системе по ссылкам в конце статьи, а мы пока рассмотрим, чем же они отличаются для разных ОС.
Выполнено в корпоративных цветах. Очень удобное, на главной странице выведена вся основная информация. При нажатии на блоки появляется более подробное описание и указание. Слева показан баланс и номер телефона. Справа кнопка для пополнения счета. Чуть ниже бонусные балы и подключённые услуги. За ними идет блок остатка на пакетных тарифах. В самом низу блок расходов.
Средняя оценка приложения для Android в магазине Goole Play, на данный момент – 3,9. В подавляющем большинстве пользователи довольны, но есть и отрицательные отзывы. Жалуются на нестабильную работу, при наличии хорошего интернета приложение сообщает об отсутствии связи с сервером.
Первый раз вход в приложение осуществляется через пароль, который вы получали, когда регистрировались в ЛК на сайте, потом можно назначить коротки ПИН-код из четырех цифр, и использовать его для входа в приложение.
Для гаджетов Apple (iPhone и iPad) приложение не сильно отличается от предыдущего. Основной экран также разделен на блоки, но в другом порядке. В остальном интерфейсы очень похожи.
Оценки и мнения покупателей в Apple Store неоднозначные. Жалуются на отдельные проблемы и недоработки разработчиков. По собственному опыту могу сказать — никаких нареканий ни разу не было, все работает быстро, эффективно и удобно.
Единственный минус, который могу отметить — если смотреть остатки по пакетам услуг для своего тарифа, то они отражаются, но не понятно, до какого числа они действуют. Как выяснилось, вовсе не до конца месяца, а то числа, когда вы подключились на текущий тариф (в моем случае пакет обновляется 6-го числа каждого месяца). Но чтобы это узнать — пришлось обратиться в техподдержку. Вы также можете сделать это — прямо в личном кабинете.
Чтобы было более понятно и наглядно, вот видео обзор этого мобильного приложения для iOs — можно посмотреть, какие там есть разделы, как выглядят блоки и вкладки, как пользоваться и какие имеются возможности.
Вход также первый раз осуществляется через пароль, выданный при регистрации, потом можно задать PIN-код из 4х цифр или вообще разрешить использовать Touch ID и входить в приложение Мегафон ЛК лишь прикладывая большой палец к кнопке iPhone.
Интерфейс этого приложения для Виндовс 7, 8 и 10 существенно отличается от описанных выше. Суть заключается в особенностях операционной системы и ее дизайна. Интерфейс выглядит более минималистичным. Здесь нет блоков, а есть небольшие странички, которые перелистываются справа налево. Странички тематически разделены, функционал тот же.
Средняя оценка также меньше 4-х балов. Пользователи ссылаются на недоработку, «вылеты». Возникают проблемы с т.н. «Живой плиткой» — работает крайне нестабильно, о чем свидетельствуют отзывы. В общем, это беда многих приложений, рассчитанных не на две, а сразу на три популярные мобильные ОС — нормальная работа на двух основных и проблемы с Windows.
Поиск через поисковые системы может выдать сайты, стилизованные под официальные, но такими не являющиеся. Подобные ресурсы могут предлагать, якобы официальное приложение, которое на деле окажется вредоносным.
В целом мобильное приложение Мегафон «Личный кабинет» нужное и полезное, несмотря на недоработки и проблемные места. Ошибки возможны в любых приложениях. Пользователи говорят о хорошем интуитивно понятном интерфейсе, все под рукой.
Развитие сервисов самообслуживания у каждого оператора – это важная стратегическая задача, которая позволяет существенно экономить деньги на сервисном обслуживании абонентов сети. Один из самых лучших личных кабинетов и самое удобное мобильное приложение представлено у флагмана «МегаФон». В этом кратком обзоре мы подробно обсудим мобильное приложение «МегаФон»: где его скачать, как установить, войти и пользоваться.
Во всех официальных магазинах указана информация о том, что для «покупки» мобильной программы требуется наличие сим-карты «МегаФон». На самом деле это не так. Установка вполне возможна даже без физического присутствия сим-карты в устройстве.
Если приложение не устанавливается, это может свидетельствовать о том, что на вашем устройстве не обновлена версия операционной системы. Для корректной работы приложения должна стоять последняя версия.
Иногда при входе возникает ошибка «А-216» . Лечится она очень легко – нужно заказать новый пароль, выждать 15 минут, а затем войти в приложение.
Если при запуске очень долго крутится значок загрузки, а вход при этом не происходит, необходимо полностью закрыть приложение (Настройки → Приложения → МегаФон → Остановить приложение ) и повторно запустить. Иногда может появляться предупреждение «Внутренняя ошибка. Выйдите из приложения и снова войдите». Избавиться от этой ошибки можно по той же схеме принудительного закрытия.
Еще одна частая ошибка – «Пользователь/аккаунт заблокирован ». В этом случае спасает перезаказ пароля через команду *105*00# .
Здесь же есть возможность произвести обмен накопленных бонусов на подарки, просмотреть и настроить автоплатежи с банковской карты. В «iPhone» с последним обновлением появилась возможность привязки счета мобильного телефона к «Apple Wallet» и бесконтактной оплаты товаров и услуг с телефона.
В блоке представлен пункт «МегаФон.ТВ », позволяющий просматривать ТВ прямо с телефона. Для просмотра используется отдельное приложение «Мегафон.TV », а здесь отображается управление сервисом. Скачать «Мегафон.ТВ» можно на главной странице, в самом низу, в разделе «Приложения МегаФон ». Отсюда также можно загрузить «Радар » для определения местоположения абонентов, «МегаДиск » для хранения данных в облаке, «МегаФон.Банк » для держателей банковской карты оператора и «eMotion » для IP-телефонии.
Следующий блок – это «Поддержка ». Здесь содержится небольшой лекторий по наиболее частым вопросам. Если ответ на ваш вопрос здесь не найден, откройте «Чат с поддержкой », чтобы задать вопрос специалисту.
На следующей вкладке «Салоны » открывается карта офисов обслуживания «МегаФон». Чтобы карта работала, необходимо для приложения включить GPS в настройках. Приложение поможет найти ближайший офис и представит краткую информацию по режиму работы.
В разделе «Настройки » пользователь может включать добровольную блокировку номера, настраивать переадресацию, подвязывать банковские карты.
Для удобства использования приложения здесь есть возможность включения виджета, настроить автовход, включить использование Touch ID (вход по отпечатку пальца).
Мобильное приложение «МегаФон» - это одно из лучших МП среди других операторов. В нем есть абсолютно все, чтобы комфортно обслуживать в сети, не прибегая к помощи контактного центра. Обновляйте приложение после каждого выхода нового релиза, и оно станет вашим настоящим помощником и персональным оператором.
Сегодня интернет достиг такого значения в нашей жизни, что без него представить её уже практически невозможно. И если раньше, чтобы установить ту или иную опцию, нам приходилось идти в абонентский отдел или салон сотовой связи, то теперь всё это можно сделать в Личном кабинете, не вставая от экрана компьютера. Однако прогресс идёт дальше, и наша задача - приспосабливаться к нему. Теперь нет необходимости сидеть за компьютером. С приложениями для смартфонов от "Мегафона" мы можем варьировать и настраивать услуги и опции прямо с экрана телефона, а с нашим материалом об этих приложениях мы также может провести ликвидацию безграмотности и рассказать о приложениях и всех их особенностях.
Это приложение представляет собой не что иное, как Личный кабинет, в который мы привыкли заходить с компьютера. Все функции Личного кабинета, такие как смена тарифа, подключение какой-либо услуги, контроль расходов и прочие, теперь доступны прямо с экрана смартфона.
Подробно мы рассказывали о Личном кабинете в отдельном материале , куда Вы можете обратиться за полной информации об этом полезном приспособлении
Рабочие платформы - iOS, Android, Windows Phone
Для пользования приложением обязательным условием является наличие сим-карты "Мегафона".
Если Вы беспокоитесь за конфиденциальность данных при пользовании мобильным приложением, предлагаем ознакомиться с условиями конфиденциальности по ссылке .
С помощью Радара и соответственно подключённой услуги Вы можете определять текущее местоположение абонентов "Мегафона", МТС и "Билайна", просматривать пройдённый маршрут и контролировать выход человека из заранее установленной зоны. Для этого понадобится только единственное согласие абонента-объекта-слежки.
Рабочие платформы - Android, iOS
Услуга предоставляется абонентам сети "Мегафон".
Рабочие платформы - iOS, Android
Итак, что Вы можете сделать с помощью этого приложения:
"Мегафон" постоянно работает над улучшением качества приложения и готов выслушать любые предложения или критику, как и похвалу, в специальном чате внутри приложения или через электронную почту по адресу
Сервис "МегаДиск" - облачное хранилище от "Мегафона". В нём Вы можете хранить все необходимые файлы в большинстве самых распространённых разрешений и получить к ним доступ со своего мобильного телефона. Также Вы можете дать доступ к собственному хранилищу другим людям, отправив ссылку или дав свой номер телефона для авторизации и пароль от Личного кабинета. Но это не совсем безопасно, как Вы понимаете.
Рабочие платформы - Windows, OSX, iOS, Android
Вы можете скачать "МегаДиск" для стационарных платформ с официального сайта "Мегафона" в разделе этого приложения. Ссылка .
eMotion - средство управления услугой Мультифон, о которой мы рассказывали в соответствующем материале .
Что можно делать с помощью eMotion?
Для пользования "Мультифоном" не понадобится создания новых аккаунтов. Просто заходите со своего номера и общайтесь.
Рабочие платформы - Android, iOS
Для пользователей тарифов линейки "Включайся!" действуют специальные условия, по которым приложение не расходует трафик.
Стоимость пользования приложением зависит от действующего тарифного плана.
У этого приложения также работает техподдержка, куда можно направить пожелание, вопрос или отзыв по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Это приложение разработано специально, чтобы у компании и абонентов была возможность общаться и получать обратную связь. Оно работает в фоновом режиме на телефоне, и с его помощью можно отправить запрос на устранение неполадок в сети на конкретной области карты. "Мегафон" обрабатывает запрос, выявляет ошибку и её масштаб, а потом работает над её устранением. Очень полезное приложение для улучшения качества работы сети.
При тестировании интернета может расходоваться интернет-трафик и увеличиваться расход заряда батареи.
У приложения «Моя сеть» нет кнопки выключения, т. к. основная информация о покрытии сети МегаФона и сбоях собирается в фоновом режиме. При этом вы можете находиться в помещении или перемещаться по улице. Подлинность картины как раз заключается в фиксации событий, которые происходят без участия человека. Например, когда абонент передвигается и сеть пропадает, или когда звонок обрывается. Если вы попадаете в зону отсутствия покрытия, «Моя сеть» фиксирует это событие и отправляет информацию позже, когда вы попадаете обратно в сеть.
Рабочая платформа - Android
"Мегафон.ТВ" открывает доступ к Вашему личному кабинету данной услуги с мобильного телефона. Кроме того, Вы получите специальные условия и персональные рекомендации, пользуясь им.
Рабочие платформы - Android, iOS
Специальные условия:
Приложение работает в сети оператора или Wi-Fi, доступна оплата с номера мобильного телефона и на любом устройстве.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете ориентироваться на качество приложения через количества звезд - оценку в магазинах, через которые они распространяются - Google Play или iStore, а также на отзывы там же.
«МегаФон» Личный кабинет - уникальное приложение, позволяющее управлять разнообразными услугами собственного оператора, не выходя из дома. Подключившись к интернету и открыв программу, можно заказать какую-то услугу, переслать деньги со своего счета родственнику или другу. В общем, теперь услугами связи можно без особых проблем управлять прямо с телефона.
Приложение открывает перед нами множество хороших функций. С этого времени пользователю нет никакой сложности в том, чтобы подключить или отключить ненужную ему услугу. В любой момент можно изменить собственный тарифный план, а также заказать выписку счета. Настраивайте блокировку определенного номера, переадресацию с одного номера на другое и еще многое другое. На самом деле, программа открывает кучу возможностей. Нужно всего лишь скачать «МегаФон» Личный кабинет на андроид и разобраться в приложении как можно скорее. В несколько шагов можно выполнить реально важные действия. Чтобы использовать приложение вам потребуется только действующая Sim-карта данного оператора.
МегаФон - Личный кабинет - это программа, позволяющая абонентам сотового оператора Мегафон управлять услугами с экрана устройства Андроид. В личном кабинете можно настроить режим безопасности, подключить систему уведомлений, активировать временную блокировку номера или сменить тариф.
При первом запуске необходимо ввести номер телефона и пароль. Код для входа в личный кабинет можно получить, набрав на клавиатуре устройства специальную комбинацию. Для последующего допуска к счету абонента можно задать 4-значный пин-код или отпечаток пальца владельца.
На главной странице пользователь может получить необходимую для себя информацию:
Управление счетом осуществляется в несколько кликов. Интерфейс личного кабинета состоит из нескольких частей:
При возникновении вопросов владелец Андроид может получить ответ в пункте «Поддержка». Часто задаваемые вопросы и ответы на них собраны в подразделах. Если нет времени или желания искать информацию, доступен чат с технической службой.
В пункте «Блокировка» можно приостановить действие платных услуг. Это необходимо сделать в целях экономии, если номер телефона некоторое время не планируется использовать. Задача выполняется путем указания начала и окончания действия блока.
Чтобы оплачивать товары и услуги, следует добавить банковскую карту. На телефонах современных моделей действует функция бесконтактной оплаты. Чтобы выполнить перевод денег по реквизитам продавца, нужно всего лишь приложить мобильное устройство Андроид к платежному терминалу.
Программа МегаФон - Личный кабинет позволяет управлять балансом номера прямо с экрана мобильного устройства. А вход в личный кабинет защищен от проникновения злоумышленников, так как приложение имеет повышенную систему безопасности.