Многие пользователи, обновляя или восстанавливая операционную систему, стирая содержимое iPhone или меняя его настройки, сталкиваются с проблемой нового ввода пароля к аккаунту Apple. Такая проблема может возникнуть, если куплен не новый телефон, и в нем сохранился Apple ID прежнего владельца. В этом случае телефон не активируется. Если пароль утерян или нет возможности его активировать, как во втором случае, его можно сбросить и ввести заново.

На заметку! С помощью Apple ID, персонального аккаунта, пользователь устройства может войти в любой сервис корпорации. Идентифицируются пользователи с помощью электронного адреса, рабочего и дополнительного, который вводится при регистрации. То есть, чтобы создать учетную запись, вы должны ввести личный e-mail, к примеру, [email protected]. Когда регистрация прошла и учетная запись активирована, запишите идентификатор и пароль.

Пароль Apple ID необходим для безопасности данных в аккаунте системы.

Требования к паролю Apple ID

• Придумайте сложный пароль, состоящий более чем из девяти символов.
• Пусть он состоит из строчных, прописных букв английского алфавита.
• Не забудьте разбавить его двумя-тремя цифрами.

Как видите, такой пароль непрост для запоминания, поэтому его лучше сохранить отдельно.

Без пароля Apple ID невозможно

• Скачивать свободно либо покупать приложения, игры для мобильных устройств, планшетов с той или иной операционной системой, которых множество в магазине Apple.
• Скачивать свободно либо покупать музыкальные композиции, телевизионные программы и новинки кино.
• Скачивать свободно либо покупать компьютерные игры, приложения для Mac.
• Пользоваться онлайн хранилищем iCloud, так как сервис использует тот же пароль.
• Пользоваться функцией «Найти iPhone».

Забыл пароль Apple ID. Что делать?

Воспользуйтесь в этом случае двумя простыми, но удобными и эффективными вариантами:

1. Запросите его, использую свой электронный адрес (письмо придет на рабочий и/или дополнительный).
2. Ответьте на несколько контрольных вопросов системы.

На заметку! Воспользоваться этими двумя вариантами можно, зайдя с любого устройства, персонального компьютера, планшета.

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

Шаг первый Он заключается в том, что необходимо подключить свой планшет, телефон к сети посредством технологии 3G, LTE, Wi-Fi.

Шаг второй Воспользовавшись настройками, зайдите в меню магазинов приложений App, iTunes, либо в онлайн хранилище iCloud. Там нажмите надпись, указывающую, что забыли свой идентификатор либо пароль к аккаунту.

Шаг четвертый После введения идентификатора, вы можете выбрать первый вариант, позволяющий сбросить пароль. Первый вариант, как помните, - это сброс пароля с использованием личного электронного адреса. Заполнив поле ввода, жмите клавишу «Далее» и следуйте другим указаниям.

Шаг пятый Если вы при регистрации подтверждали свой рабочий электронный e-mail, то письмо придет именно туда. Но если вы, создавая учетную запись, подтверждали и неосновной адрес, письмо может и там появиться. Тема письма «Сброс пароля к персональной записи (Apple ID)».

Шаг шестой В письме увидите ссылку. Нажмите на нее, чтобы загрузить браузер и открыть специальную страничку, где вам предложат сбросить пароль к персональной записи.

Шаг седьмой На этой загруженной странице в поле ввода напишите новый пароль, учитывая все вышесказанные рекомендации, и подтвердите. Как только это сделаете правильно, активируется клавиша «Сбросить пароль». Все получилось так, как надо!

Прежде чем открывать письмо и переходить по его ссылкам, удостоверьтесь, что оно отправлено с официальной электронной почты (адрес выглядит так: [email protected]). А если вдруг при проверке обнаружится, что адрес письма не совпадает, даже не думайте совершать какие-то действия. Любой переход по ссылке фишингового письма и тем более ввод своего идентификатора может грозить серьезными проблемами. Это может быть фишинговая атака злоумышленников, пытающихся с помощью взлома аккаунта, совершить противоправные действия. Не удивляйтесь, если вскоре ваше мобильное устройство, персональный компьютер, планшет окажутся заблокированными.

Подлинное письмо, высланное сотрудниками корпорации Apple, выглядит примерно следующим образом:

«Здравствуйте, ваше ФИО! Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже. Сбросить пароль > (Ссылка) Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID . С уважением,Служба поддержки Apple»

Вы воспользовались первым вариантом, но на почте (рабочий e-mail и/или дополнительный) письма со ссылками нет. В таком случае, вам надо зайти в папку, куда попадает обычный спам, если вы настроили фильтры. Пока вы ждете письмо, временно эти фильтры можете сбросить, чтобы не пропустить его. Но настроить фильтры можно не на всех доменах. Если ваш домен позволяет это сделать, введите электронный адрес службы поддержки Apple в свой список контактов, чтобы гарантированно получить письмо.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

Шаг первый Он заключается в подключении своего планшета, телефон к сети посредством технологии 3G, LTE, Wi-Fi.

Шаг второй Воспользовавшись настройками, зайдите в меню магазинов приложений App, iTunes, либо в онлайн хранилище iCloud. Там нажмите надпись, указывающую, что забыли свой идентификатор либо пароль к персональной записи.

Шаг третий Если вы помните идентификатор (личный электронный адрес), напишите его в поле ввода.

Шаг четвертый После введения идентификатора, вы можете выбрать второй вариант, позволяющий сбросить пароль к персональной записи. Второй вариант, как помните, - это сброс пароля при помощи ряда специальных контрольных вопросов. Нажмите клавишу «Далее» и следуйте другим указаниям.

Шаг пятый Подтверждение даты рождения.

Шаг шестой Регистрируясь в Apple, вы должны были ответить на три контрольных вопроса. Сейчас вы должны дать верный ответ на любые два вопроса.

Шаг седьмой Для завершения, придумайте новый пароль и напишите его два раза в поле ввода. Если пароли введены правильно, нажимайте клавишу «Изменить». Вот так вы воспользовались вторым вариантом сброса пароля.

Аналогичные семь шагов можно проделать и на персональном компьютере, только в другой последовательности.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для получения инструкций сделайте следующие четыре шага:

Шаг первый В настройках системы есть меню «iCloud». Нажмите соответствующую надпись.

Шаг второй Можно сделать по-другому: с помощью iTunes и соответствующей надписи.

Шаг третий Можно сделать еще одним способом: зайти в магазин App Store и нажать соответствующую надпись.

Шаг четвертый В любом варианте вам предложат ввести идентификатор. После этого вы получите инструкции и перейдете на специальный сайт по ссылке .

Метод, показанный выше, не такой быстрый.

Для экономии времени сделайте чуть по-другому:

Шаг первый Откройте браузер, которым пользуетесь, и на странице, с которой можно управлять учетной записью , нажмите соответствующую надпись.

Шаг второй В поле ввода введите идентификатор и переходите к следующему шагу.

Шаг третийЗ десь можно выбрать два варианта, с помощью которых сбрасывается пароль. После выбора, зайдите на свою почту (рабочую и/или дополнительную) и прочтите высланное вам письмо.

В письме есть нужная ссылка, перейдя по которой вы сбросите пароль. Для этого, как вы помните надо придумать и ввести два раза сложный пароль. Но этот вариант для тех, кто пользуется своим электронным адресом (рабочим и/или дополнительным). Если пароль к почте забыт или адрес блокирован, есть второй вариант - контрольные вопросы.

Ваши ответы на вопросы и ввод даты рождения позволят сбросить пароль.

Исключительный случай

В том случае, когда:

• Не можете воспользоваться e-mail.
• Ввели при регистрации вымышленную дату рождения.
• Забыли, какие ответы давали.
• Не подключили другой, еще один адрес почты, либо вы забыли его подтвердить и не сможете ответить заново на ряд контрольных вопросов.

Обычный сброс пароля не работает, и существует только единственный - техническая поддержка корпорации.

Воспользоваться этим вариантом могут только владельцы официальных мобильных устройств, сохранившие чек покупки. Если вы предоставите его, получите номер ID и пароль. Большинство пользователей могут воспользоваться двумя рабочими вариантами, которые легко и просто помогут сбросить пароли к персональной записи.

Что делать, если вы забыли и хотите восстановить пароль Apple id для своей учетной записи? Если у вас возникли проблемы с входом в iCloud, iTunes или App Store, эти советы помогут.

Пользователи iPhone и Mac должны часто вводить данные Apple ID – при покупке приложения или музыки iTunes. Обращаясь к электронной почте iCloud или другим сервисам. Обновляя ОС, – вы не думаете, что забудете свои пароли, но это случается. Если вы не найдёте решение в этой статье посмотрите ещё одну похожую. Что делать если забыл пароль ?

Возможно, вы сделали ошибку, когда Apple заставила нас перейти на новый пароль. Вы выбрали восстановить пароль Apple id, который был слишком сложным для запоминания. (Как обойти пароль ?) Какая бы причина не была, забыв пароль к вашей учетной записи Apple ID, может быть серьезной проблемой. Поэтому мы собираемся объяснить, как восстановить пароль Apple id.

Мы начинаем: ваш пароль может не работать, потому что он был заблокирован Apple по соображениям безопасности. Возможно, потому, что была предпринята попытка взломать его. Как обойти блокировку ?

Один из простых вариантов это просто сбросить пароль Apple ID. Вот как это сделать:

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль iCloud ».
2. Введите адрес электронной почты, который вы используете с вашим идентификатором Apple, и нажмите «Продолжить ». (Если вы не можете вспомнить, какой адрес электронной почты вы используете, мы рассказываем об этом ниже).
3. Вам также потребуется ввести текст, чтобы доказать, что вы не робот. (Совет: если вы не можете прочитать текст, просто продолжайте нажимать, пока не сможете.)
4. Следующий шаг будет зависеть от типа безопасности, который вы настроили для своей учетной записи Apple. Если вы установили двухэтапную аутентификацию или двухфакторную аутентификацию, это будет связано с получением информации через другое устройство. Мы объясняем разницу между двухэтапной аутентификацией и двухфакторной аутентификацией ниже.
5. Если вы не настроили ни один из этих дополнительных уровней безопасности. В этом случае получение электронной почты или ответа на некоторые вопросы безопасности.

Мы рассмотрим различные способы восстановить пароль Apple id более подробно ниже.

Как ответить на вопросы Apple id?

При настройке нового iPad, iPhone или Mac или при создании Apple ID. Вам было предложено ввести ответы на некоторые вопросы безопасности: название дороги, где вы выросли, или, возможно, имя любимого учителя. Как остановить в App Store?

Если вы решите ответить на свои вопросы безопасности, это шаги, которые вам нужно пройти:

1. Начните с ввода даты рождения.
2. Затем Apple задаст вам два вопроса. Введите правильные ответы, и вы придете на страницу «Сбросить пароль ».
3. Теперь дважды введите свой новый восстановить пароль Apple id (чтобы Apple могла подтвердить, что вы правильно написали его). Ваш пароль должен содержать 8 или более символов, буквы верхнего и нижнего регистра и, по крайней мере, одно число. Он также не может содержать один и тот же символ три раза подряд (и любые пробелы). Вам не разрешается повторно использовать пароль, который вы использовали в прошлом году.

Что, если забыл вопросы Apple id? Вы можете изменить вопросы перейдя…

Помните, важно не сами ответы, но и то, как вы их написали: следите за ошибками или сокращениями (например, Avenue становится Ave). Они должны быть написаны точно так же, как и во время настройки.

Вы можете изменить вопросы и / или ответы, перейдя на сайт , но вам нужно будет войти в систему с вашим идентификатором Apple и пароль iCloud. Это может быть бесполезно для тех, кто читает эту статью. IPhone 8 музыка, как скачать бесплатно без ?

Тем не менее, даже если вы забыли ответы на свои вопросы безопасности, вы все равно можете запросить ссылку на изменение пароля для вашего Apple ID. Отправленного на альтернативный адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в учетной записи.

Как восстановить пароль Apple id отправив на почту письмо для сброса пароля?

Вместо того, чтобы отвечать на вопросы безопасности, вы можете вместо этого выбрать альтернативный, почта apple id (адрес электронной почты.) Сброс пароля будет отправлен на второй адрес электронной почты, связанный с вашим идентификатором Apple – возможно, рабочим письмом. Все частые и способы их решения!

Прежде чем выбрать этот параметр, убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте. К счастью, вы получите подсказку о том, какой адрес электронной почты используется Apple, потому что вам будет показана часть адреса.

1. На экране «Сброс пароля » на выберите «Получить электронное письмо » и нажмите «Продолжить ».
2. Письмо будет отправлено на второй адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, с заголовком «Как восстановить пароль Apple id ».
3. Нажмите на ссылку «Сбросить сейчас » в письме.
4. Письмо будет отправлено из и будет содержать предупреждение, если вы не просили сменить пароль.

Двухфакторная аутентификация как обойти Apple?

Двухфакторная аутентификация apple – это дополнительный уровень безопасности, который Apple продвигает с момента выхода iOS 10 и macOS Sierra. Айфон 8 что делать если ?

По сути, если вы настроили двухфакторную аутентификацию. А также ввели свой пароль Apple ID, вам потребуется ввести код, который Apple отправит на ваш iPhone или Mac.

Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и хотите изменить свой восстановить пароль Apple id, вам все равно нужно перейти в и нажать «Забыли Apple ID или пароль ».

1. На странице Apple ID вам будет предложено ввести адрес электронной почты (и символы, чтобы доказать, что вы не робот). Затем вам будет предложено указать номер мобильного телефона, связанного с двухфакторной аутентификацией.
2. Как только вы введете правильный номер. Вы увидите предложение, позволяющее вам сбросить пароль с другого устройства или с надежного номера телефона. Очевидно, вам нужно убедиться, что у вас есть доступ к ним.
3. Если вы решите сбросить его с другого устройства, вы получите предупреждение – в нашем случае предупреждение поступило на MacBook Pro. Которое мы использовали, и нам была предоставлена ​​ссылка на Системные настройки > iCloud и возможность сброса пароль iCloud.

   Сброс с помощью номера телефона:

4. Если вы решите сбросить его с надежного номера телефона. Вы увидите предупреждение о том, что для восстановления учетной записи требуется сброс восстановить пароль Apple id из Интернета. Если у вас есть доступ к устройству с iOS 10 или macOS Sierra или более поздней версии, вы сможете использовать его для сброса пароля. Если это так, вы должны отменить и выбрать опцию «перезагрузить его с другого устройства » согласно шагу 3. В противном случае выберите «Начать восстановление учетной записи ».
5. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ . Для восстановления доступа к вашей учетной записи может потребоваться несколько дней или даже больше. Поэтому мы не рекомендуем использовать этот шаг, если это не последний вариант! Если вы пройдете этот шаг, Apple отправит вам текстовое сообщение после того, как ваша учетная запись будет готова к восстановлению. Затем вам нужно будет ввести код подтверждения, отправленный Apple, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи.

Что делать если включена двухэтапная аутентификация apple?

Двухэтапная проверка – это более старая система безопасности, которую Apple представила несколько лет назад. После того, как было много негативных отзывов о безопасности iCloud (у знаменитостей были взломаны учетные записи iCloud. А это означало, что личные фотографии были слиты в Интернете). Не работает siri? Попробуйте эти для устранения проблемы.

Пользователи Apple, которые в то время были обеспокоены безопасностью, могли установить двухэтапную аутентификацию для своего Apple ID. Если это применимо к вам, вам отправили 14-символьный ключ восстановления, который Apple рекомендовал вам распечатать и хранить в надежном месте. Где найти приложение ?

Если вы используете двухэтапную аутентификацию (и это может быть лучше всего, потому что более старые устройства не поддерживают двухфакторную аутентификацию). Каждый раз, когда вы хотите войти в iCloud, вам нужно ввести свой идентификатор Apple и пароль. Также код подтверждения, который будет отправлен на одно из ваших устройств. Вспышка на звонок айфон 8, как ?

Если у вас нет кода подтверждения и восстановить пароль Apple id, вы будете заблокированы из своей учетной записи. Если это произойдет, вы должны использовать свой 14-символьный ключ восстановления, чтобы получить доступ.

С двухэтапной проверкой восстановление восстановить пароль Apple id зависит от того, знаете ли вы ключ восстановления. Если вы этого не сделаете, вы не сможете восстановить свою учетную запись. Даже Apple не может сбросить пароль Apple ID, если у вас нет этого ключа восстановления … так что не теряйте его! Приложения для скачивания .

Если у вас есть эта форма безопасности и вы не знаете, где находится ваш ключ восстановления. Вы можете получить новый, перейдя в свою учетную запись Apple ID, выполнив вход с вашим паролем и адресом электронной почты и выбрав «Заменить потерянный ключ». Как записать видео с на iPhone и iPad?

Что, если забыл почту от Apple id? Вам просто нужно найти…

Наряду с вашим пароль iCloud вам нужно будет ввести свой Apple ID. Который обычно является адресом электронной почты, который вы связываете с учетной записью. (забыл почту от Apple id)

Возможно, это будет менее вероятно, но если вы не часто входите в сервисы Apple и покупаете вещи у Apple. Вы можете забыть, какой адрес электронной почты привязан к вашему Apple ID. К счастью, есть быстрый способ узнать, какой адрес электронной почты вам нужен. Вам просто нужно найти устройство, которое уже подписано на ваш Apple ID. Как установить , без компьютера и с компьютером?

На iPad или iPhone:

1. Откройте «Настройки » «iTunes & App Store ». Вы должны увидеть свой Apple ID сверху, если вы вошли в систему.
2. Кроме того, перейдите в «Настройки » и коснитесь своего имени в верхней части страницы. Если вы вошли в систему, увидите письмо, связанное с вашим Apple ID под своим именем.
3. Вы также можете увидеть адрес электронной почты в разделе «Настройки » «Сообщения » «Отправить и получить »; Настройки FaceTime или Настройки Почта.

На Mac или ПК:

1. Перейдите в раздел Системные настройки, iCloud. Снова вы должны увидеть свой Apple ID, если вы вошли в систему.
2. Если вы не вошли в систему, вы можете найти электронное письмо в Mail> Предпочтения> Аккаунты.
3. В качестве альтернативы, если вы использовали их на Mac, вы можете найти информацию в FaceTime (выберите FaceTime> Настройки) или Сообщения (Сообщения> Настройки, затем Учетные записи).
4. Другой способ найти ваш Apple ID – открыть iTunes и проверить предыдущие покупки. В iTunes найдите покупку, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Получить информацию », затем «Файл ». Вы можете увидеть адрес электронной почты рядом с вашим именем.

Что делать если ничего не помогло восстановить Apple id?

Если после использования этих методов вам не удается найти свой Apple ID, вам нужно будет посетить страницу Apple ID на сайте . Ниже для Apple ID и пароль iCloud нажмите «Забыли Apple ID или пароль ». Резервная копия для айфонов 5s, 6s, 7s, 8s, как создать копию в ?

Введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Если вы введете неправильный адрес электронной почты, вы можете попробовать еще раз с другим. Пока адрес электронной почты не будет распознан. Однако, он не является полностью надежным: мы ввели адрес электронной почты, который, как нам известно, связан с нашим идентификатором Apple, и мы встретили сообщение No Apple ID Found. Надеюсь, вам повезет больше, чем нам. ITunes не удалось . Устранение ошибки!

После того как вы изменили свой восстановить пароль Apple id. Вам необходимо обновить его в настройках iCloud на любых устройствах Apple, которые у вас есть. Если у вас есть вопросы напишите их в комментариях. Также если вам помогла стать (как восстановить пароль Apple id?) поделитесь ей с друзьями.

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.

Какие бы действия вы не предпринимали:

• (полный сброс настроек).
• Обновление (повышение или понижение) прошивки.
• Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
• Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

• Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
• Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

1. Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
2. Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.

Преимущество устройств Apple в том, что владелец iPhone имеет собственный идентификатор Apple ID, который даёт определённые возможности и преимущества в сравнении с использованием устройств на базе Windows и Android. Залогинившись под своим Apple id пользователь имеет доступ к функциям и возможностям. Но бывает так, что владелец устройства Apple забыл apple id, не знает, что делать в подобном случае.

К счастью, компания Эпл обеспечивает должный уровень поддержки пользователям своих устройств. В случае появления сложностей в пользовании iPhone, iPad, iPod, MacBook, покупатель всегда может обратиться к специалистам компании. Кроме того, все устройства привязываются в единый аккаунт владельца, что позволяет эффективнее использовать возможности устройств.

Забыл apple id — что делать?

Apple предоставляет возможность восстановить доступ к забытому Apple ID пользователя. Для выполнения процедуры восстановления доступа необходимо указать email, привязанный к аккаунту пользователя.

Чтобы восстановить доступ к аккаунту Apple ID, пользователю необходимо зайти на сервисную страницу Apple (https://appleid.apple.com/ru). Выбрать пункт «Забыли Apple ID или пароль».

На следующем этапе следует указать свой Apple ID и нажать кнопку «Продолжить». Далее сервис отправит на email, указанный при регистрации, ссылку, переход по которой позволит восстановить доступ к appleid.

Получаем код восстановления доступа к устройству эпл, указываем его на соответствующей странице — вводим новый пароль доступа.

Что делать, если забыл пароль от Apple

Данный сервис также поможет, если пользователь забыл пароль от Apple. Главное — иметь доступ к почтовому ящику, привязанному к Apple ID. В крайнем случае, можно прийти в официальный сервисный центр Apple для разблокировки устройства. Данная процедура может быть платной — следует предварительно узнать возможность и стоимость данной процедуры.

Как Вам? -

Apple ID - учётная запись пользователя в сервисах и программах Apple. Компания серьёзно относится к безопасности своих клиентов, поэтому блокирует аккаунт при малейшей подозрительной активности. Поводов для блокировки может быть много, поэтому под удар попадают не только злоумышленники, но и простые пользователи. О том, с помощью каких способов можно разблокировать Apple ID, читайте в нашей статье.

Почему заблокирован Apple ID - возможные причины

Известны три причины блокировки аккаунта.

Пароль был введён неверно несколько раз

Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.

Подозрительная активность

Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:

• Нарушение правил пользования. Чаще всего - ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
• Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
• Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.

Взлом аккаунта

Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.

Как разблокировать Apple ID?

Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.

При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.

Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ - обратиться в службу поддержки.

Телефоны службы поддержки Apple в России:

1. +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
2. 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
   

Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.

Как обойти Activation Lock?

Начиная с iOS 7.0 Apple добавили функцию Activation Lock, которая полностью блокирует устройство и требует войти в учётную запись. Функция активируется, если пользователь попытается отключить функцию «Найти iPhone», выйдет из iCloud либо обновит устройство. Без Apple ID и пароля нельзя сделать ничего, даже после обновления, стирания данных и перепрошивки аппарат будет заблокирован. И если вы не сможете восстановить пароль от Apple ID, то ваш телефон или планшет превратится в кусок железа.

iPhone полностью блокируется до тех пор, пока пользователь не авторизуется под своей учёткой

С одной стороны, это нововведение сделало бесполезной кражу iPhone и iPad, но с другой, жертвами столь жёсткой меры стали и добропорядочные пользователи. Однако есть способ обойти Activation Lock, но действует он не для всех устройств. На данный момент работает для следующих устройств: iPhone 4, iPad 2 WiFi/WiFi+3G, iPad 3 WiFi, iPad 4 WiFi, iPad mini WiFi/Retina WiFi, Air WiFi без 3G-модуля, iPod всех поколений.

Обратите внимание! Ваши действия могут противоречить политике Apple. Будьте готовы принять эту ответственность.

Действия следующие:

1. Загрузить последнюю версию программы iTunes c официального сайта Apple: www.apple.com/itunes и установить её.
2. Изменить файл hosts. Если вы обладатель Windows, то нужно сделать системные файлы/папки видимыми: для этого нужно зайти в «Панель управления», затем в «Свойства папки», далее открыть вкладку «Вид» и поставить галочки на «Отображать скрытые файл и папки» и «Отображать системные файлы», нажать кнопку «Применить». Затем нужно открыть папку по адресу C:\Windows\system32\drivers\etc\. В этой папке находится файл hosts. Откройте его с помощью текстового редактора Блокнот.
   Теперь под всеми строками добавьте строку «107.170.72.61 albert.apple.com» и перезагрузите компьютер.
3. Если у вас Mac: откройте Finder, в левом верхнем углу выберете «Переход», затем «Переход к папке» и впишите в появившуюся строчку «/etc/». Затем найдите файл hosts, скопируйте его на рабочий стол, не закрывая /etc/, и откройте его.
   Внизу допишите строку «107.170.72.61 albert.apple.com»
   В /etc/ скопируйте изменённый файл. Перезапустите iTunes.
4. Откройте iTunes, подключите устройство. Возможно, что iTunes создаст диалоговое окно, закройте его, нажав «Продолжить». Подождите, на экране появится сообщение о сервисах геолокации. Если в iTunes появится ошибка «doulCi Server Security: You are a victim of one of scamming websites, or maybe not! Please use www.merruk.com to get free doulCi authorized service», то зайдите на сайт www.merruk.com, в поле «Enter the text below» введите текст с картинки под этим полем. Затем отключите устройство от компьютера и снова подключите.
5. Если вы всё сделали правильно, устройство активируется, и вы сможете пользоваться им.

Видео: как обойти активацию на Apple-устройствах

Видео: недостатки в iOS 7, которые позволяют украсть Apple ID (на английском)

К сожалению, часто подобными советами пользуются и мошенники. Важно понимать, какие риски существуют. Сотрудник немецкой компании Security Research Labs Бен Шлабс показал брешь в системе безопасности Apple и в Find my iPhone, сняв видео, в котором рассказывает, как преступник может обойти блокировку.

Как защитить Apple ID от блокировки и взлома?

Схемы мошенников

Для начала рассмотрим методы, которыми пользуются мошенники для взлома учётных записей Apple ID. Помимо использования платёжных данных, злоумышленники прибегают и к шантажу. Если получить доступ к Apple ID, то возможно заблокировать любое устройство, привязанное к аккаунту. А за разблокировку требуют деньги. Итак, каким же образом пароль может быть украден?

Так как логины и пароли учётных записей хранятся в памяти компьютера, то злоумышленники могут найти их с помощью компьютерных вирусов. Особенно опасны браузерные вирусы, так как часто пользователи разрешают браузерам запоминать их учётные данные для различных сайтов, среди которых может быть и почтовый сервис. Если мошенник получит доступ к электронной почте, то получит доступ и к паролям от всех сервисов, на которых пользователь регистрировался.

Пароль может быть украден с помощью «фишинговых» сайтов, которые визуально представляют собой копию какого-либо сервиса. Например, iTunes Store. Если на таком сайте вы зайдёте в свою учётную запись, логин и пароль тут же будут сохранены и отправлены мошеннику.

«Фишинг» - вид интернет-мошенничества, цель которого - получение конфиденциальных данных пользователей, например, логинов и паролей.

Ещё одна популярная схема - общие аккаунты. Пользователям предлагают выгодное, казалось бы, предложение: недорого приобрести аккаунт, на котором уже куплено множество приложений, игр, фильмов, музыки, и всем этим можно пользоваться бесплатно, нужно только войти в эту учётную запись на своём устройстве. Незнающие люди соглашаются, хотя это и запрещено правилами Apple. Но когда пользователь залогинится под купленным аккаунтом, мошенник меняет пароль Apple ID и с помощью функции Find My Phone включает Activation Lock. Устройство блокируется, а с пользователя требуют деньги за разблокировку.

Способы защиты от взлома

Есть несколько общих советов:

1. Используйте сложные пароли. Придумайте такой пароль, который содержал бы цифры, большие и маленькие буквы и специальные символы. Не используйте короткие пароли, они легко подбираются. Например, вместо password используйте Gm@1l_Pa$$w0rd.
2. Не используйте один и тот же пароль (либо пароли, связанные по смыслу) на разных сервисах. Особенно это касается электронной почты.
3. Время от времени меняйте пароли.
4. Не сообщайте свой пароль третьим лицам. Сотрудники службы поддержки Apple (как и любых других компаний) не нуждаются в вашем пароле и никогда не попросят вас предоставить его.
5. Не пользуйтесь чужими аккаунтами.
6. Чтобы защититься от «фишинга», всегда проверяйте адрес сайта, перед тем как вводить свой пароль для входа в учётную запись. К примеру, адрес iTunse Store itunes.apple.com. Если вместо этого в браузерной строке значится itunes.apple1.com, или itunes.appple.com, то сайт создан мошенниками.
7. Пользуйтесь антивирусными программами на своём компьютере.
8. Если на вашем устройстве был сделан JailBreak (процедура, позволяющая получить доступ к файловой системе iPhone, iPad или iPod), то не устанавливайте подозрительных приложений из Cydia. В AppStore каждая программа проверятся, в Cydia может попасть что угодно.
9. Если покупаете устройство Apple с рук, убедитесь, что на устройстве не активирована функция Find my iPhone.

Истории пользователей: кто сталкивался с проблемой и как её решили

История общения со службой поддержки:

Оставил заявку на звонок через сайт Apple. Мне позвонили 2 раза. Звонили из Ирландии, но русские ребята, выяснил вот что:

На письма отвечают от одного до двух дней, важно указать номер дела и приложить доказательства покупки. Если телефон куплен в России, то нужен чек официального представителя Apple, так как служба поддержки проверяет фирму с чека и если фирма не является официальным представителем Apple, то сотрудник либо пишет, что покупка не подтверждена, либо просто не отвечает. То есть там проверяют на законность покупки устройства. Если купили через интернет-магазин, с рук и т.д., то обслуживать вас откажутся. А ещё: ребята с телефона - это только первый уровень поддержки, снимают блокировку совсем другие люди, причём они будут с вами общаться на английском языке, главное, всё грамотно говорить.

iWarlocki

Всех приветствую! Рассказываю свою историю. Купил с рук iphone 4s, в комплекте только сам телефон и зарядка.

На нём уже стояла OS 7.0.2. Т.к. в телефоне было много хлама, решил все стереть и поставить OS 7.0.4. При активации вылезла привязка к ID прошлого хозяина, который удачно пропал. Iphone’ом раньше не пользовался и всех тонкостей привязки ID к телефону не знал, иначе всё проверил бы при покупке. Полез в интернет и узнал, что я такой не один. Прочитав всю ветку по данной проблеме, решил приступить к действиям.

Первое, что я сделал: заказал звонок службы поддержки Apple. Пообщавшись с мужчиной и рассказав ему мою историю, понял, что поможет мне только чек. Пробив телефон на платном чекере http://sndeep.info (принимают Paypal), узнал дату продажи и что куплен он был в Нидерландах у сотового оператора. Чек решил делать с нуля, т.к. нигде образца не нашёл, основное, что указал: название организации, телефон, адрес, web-адрес, дату продажи, марку телефона, серийный номер и IMEI, плюс всякой лабуды, чтобы было похоже на чек (на подобие нашего ИНН, ID кассового аппарата, кода транзакции и номера чека).

Все это я делал в обычном ворде, подбирал шрифт, похожий на тот, который мы видим в обычных кассовых чеках. Потом я взял старый чек от какого-то магазина и на обратной стороне при помощи лазерного принтера напечатал свой. Так как чековая бумага с одной стороны термическая, то у меня на одной стороне получился чёрный чек, а на другой тот, который я сделал сам.

Получившийся чек я сфотографировал с пониженным качеством, чтобы обязательно всё читалось, но при увеличении искажалось. Написав письмо на английском языке (шаблонное, якобы перепрошил на iOS 7, а тут мне неизвестный ID запрашивает), отправил на почту [email protected], также в теме письма и в самом письме указал номер моего первичного обращения, который мне присвоили при разговоре с мужчиной из поддержки Apple. Через два дня я получил письмо с ответом: After reviewing the provided documentation, we unlocked the product. После этого я стал полноценным пользователем продукции Apple. И напоследок несколько советов: если не хотите отказа, обязательно делайте хорошие чеки, а также распечатывайте их и фотографируйте, не используйте тупо шаблон и фотошоп, я думаю похожих чеков им приходят тонны.

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=473599

Проблема с блокировкой Apple ID возникает у многих пользователей, но чаще всего решить её можно официально, с помощью службы поддержки Apple. Однако есть ситуации, в которых служба поддержки не может вам помочь. Например, если вы купили устройство с рук, а когда устройство заблокировалось, не смогли найти продавца. Впрочем, даже в таких случаях ещё не всё потеряно, и есть способы обойти блокировку Activation Lock.