Время чтения: ~3 минуты 2115

В любую минуту жизни может возникнуть ситуация, когда нужно экстренно прибегнуть к медицинской, пожарной или помощи милиции. Так, в советское время даже любой ребенок знал короткие номера экстренных служб - 01 , 02 , 03 , 04 . Эти цифры были на виду в лифтах, на подъездах жилых домов, на автобусных остановках и т.д.

Но в 2000х годах на смену аппаратным телефонам и таксофонам пришли мобильные телефоны и смартфоны и номера телефонов стали составлять 10-значную цифру.

Учитывая потребности своих клиентов компания Теле2, предложила короткие 3-х значные номера, ими гораздо легче воспользоваться в экстренной ситуации.

Какими же номерами может воспользоваться клиент Теле2 для вызова помощи?

Международный номер набора всех экстренных служб

На территории Европы, стран входящих в Европейский союз, а так же стран не входящих в него (к примеру, Южная Африка или Швейцария) существует единый номер вызова экстренных служб. Он единый для всех операторов. Действует по единой схеме.

Этот номер 112 .

Так, и при отсутствии сим - карты, и при отсутствии сети, и при отсутствии денежных средств на вашем счету или даже отрицательном балансе, просто наберите: 112 и кнопку вызова. Вам останется лишь описать суть проблемы и ситуацию оператору, который переключит вас на диспетчеров скорой медицинской помощи.

Какие есть короткие номера набора для вызова скорой медицинской помощи

Дозвониться до врачей с помощью оператора Теле2 вы можете:

Классическим набором номера 03 - тут следует помнить, что, это безусловно тот самый номер, который помнит и стар и млад. И этот номер вы можете набрать конечно и с любого оператора. Однако по той же причине, что номер востребован, а значит болеющий пожилой человек, скорее всего наберет именно со стационарного телефона, сеть часто бывает перегруженной. И тогда вы будете постоянно слышать гудок «занято».

Еще один вариант - набрать 030 или 03* и вызов, и это тот случай, когда дозвониться получиться значительно быстрее

Набрав 3-х значный номер непосредственно оператора Теле2 - 103 и кнопка вызов. Этот номер действует для всех клиентов оператора Теле2 без учета региона нахождения на территории России.

Желательно помнить обо всех способах, однако для подстраховки держите эти номера первыми записанными в списке контактов телефонной книги мобильного телефона или смартфона, так как иногда счет человеческой жизни может идти на секунды.

Инструкции по взаимодействию звонящего и диспетчера

• Для оперативности, диспетчеры работают по четкой схеме - ФИО или номер, дальнейшая запись информации.
• Независимо от того, кто на другой стороне телефонной линии, у диспетчера нет прав отказать ему в помощи. Диспетчер обязан принять абсолютно любой звонок, любой степени адекватности, от человека абсолютно любого возраста и тд.
• За отказ принять звонок или информацию, диспетчеру может грозить уголовная ответственность. А звонивший в случае отказа, по возможности, записавший или, запомнивший номер или ФИО диспетчера, может тут же обратиться в полицию.
• Однако и к звонящему есть определенные обязательные вопросы, такие как ФИО, адрес больного или пострадавшего, краткую информацию о происшествии, краткую информацию о состоянии - наличие алкоголя, давления, приема ранее лекарственных препаратов и прочую информацию, которая поможет медикам быстрее и качественнее оказать помощь.
• По возможности, до приезда скорой соберите документы и/или вещи, так как счет может идти на минуты.
• Помните, обратиться за помощью вы можете в абсолютно любое время.

Бесконечная белая полоса очень большая редкость в нашей жизни, поэтому знать, как быстро и правильно вызывать медицинскую помощь - обязанность каждого человека. Никогда не забывайте следить за нововведениями, связанными со сменой номеров. Речь пойдет о том, как вызвать скорую с Теле2, что нужно сообщать диспетчеру и как себя вести в экстренных случаях.

Основные номера

Вызов аварийных служб по сотовому телефону более удобный, так как его можно реализовать в любой местности. Для совершения мобильного звонка следует использовать единые краткие форматы вызова, внедренные сотовым оператором. Это комбинации из трех чисел, которые можно набрать по всей территории РФ.

Для установления соединения с медицинскими службами воспользуйтесь такими номерами:

• 030 и 03* - наиболее результативный вариант, предназначенный для вызова скорой с Теле2.
• 103 – гарантирует вызов медицинских работников напрямую через оператора Теле2.

Стоит отметить, что второй номер является постоянным по всей территории страны.

Экстренный номер 112 и его особенности

Данная комбинация цифр является универсальным номером для любой чрезвычайной ситуации. После набора вас поприветствует диспетчер и попросит описать сложившуюся ситуацию, чтобы определить, на какую службу вас переключить. Набор с сотового комбинации 112 является полноценным аналогом американской службы спасения 911, за исключением того, что на него можно позвонить в скорую службу из любой страны мира. Вызов сработает даже в случае если ваша сим-карта из другого государства или ее вообще нет в телефоне, главное, чтобы на экране было написано «Только экстренные вызовы» либо «SOS».

Чтобы вызвать скорую по Теле2 можете смело набирать 112 и сообщать о своей проблеме, это сработает в любой точке Российской Федерации и при любом уровне связи.

Как правильно общаться с диспетчером

Отвечая на звонок, оператор Теле2 должен представиться, назвав собственную фамилию либо персональный ID. Эти сведения нужно зафиксировать, они, возможно, понадобятся в неоднозначных моментах. Оператор не располагает полномочиями отказывать обратившимся за помощью в поддержке медицинских работников: не имеет значения, молодой либо пожилой больной, пребывает ли он под воздействием каких-либо веществ или алкоголя. За отказ предусмотрено уголовное наказание, в подобных моментах необходимо сразу позвонить в полицию .

При разговоре с оператором, следует уточнить:

• точное местоположение, где пребывает пострадавший;
• его ФИО и возраст, чтобы была предоставлена неотложная помощь;
• правдиво и как можно более подробно дать ответ на возможные проблемы с наркотиками, алкоголем либо лекарственными веществами, о признаках заболевания.

Эти данные нужны с целью оказания лучшей скорой врачебной поддержки пациенту.

До приезда медицинских работников необходимо подготовить документы пациента и собрать вещи с целью вероятной госпитализации.

Помните, что все экстренные службы работают круглосуточно!

Для абонентов Теле2 существует несколько способов вызвать скорую помощь, главное, запомнить хотя бы одну из вышеперечисленных комбинаций.

В экстренной ситуации, когда требуется неотложная медпомощь, может оказаться каждый. Позвонить в скорую помощь с мобильного телефона Теле2 намного быстрей, чем тратить драгоценные минуты на просьбы и попытку исправить ситуацию самостоятельно. Чтобы не вводить длинные цифровые комбинации, оператор предлагает абонентам короткие номера, которые функционируют по всей стране.

Экстренная служба

Скорая с мобильного Теле2 доступна для звонка даже при нулевом или минусовом балансе и в месте, где не ловит связь. Для этого потребуется набрать номер, который подходит для всех провайдеров, предоставляющих услуги связи на территории РФ – 112.

Неторопливо и внятно объясните диспетчеру ситуацию, дождитесь пока вас соединят с неотложкой. Ускоренный набор спецслужб работает не только в России, но и в странах СНГ.

Как максимально быстро дозвониться до скорой?

Номер скорой помощи на Теле2 можно набрать несколькими способами:

• Стандартная комбинация 03. Актуальная для всех мобильных операторов. К сожалению, по нему проблематично дозвониться, поскольку это единственный номер, доступный гражданам, которые обращаются к медикам через городской телефон. Поэтому в большинстве случаев, вы так и не дождетесь ответа.
• Если не получилось наладить связь со специалистом через 03, используйте 030 или 03*. По этой линии отвечают в несколько раз чаще и быстрей.
• Быстрый номер 103 предназначен исключительно для звонящих с мобильника.

Вносите подобные номера в числе первых при заполнении адресной книжки сотового телефона. Они должны находиться в постоянной доступности, чтобы в экстренной ситуации не путаться среди миллиона имен в поисках нужных цифр.

Контактные данные иных служб

Формирование общей системы было бы бессмысленным, если абонент мог дозваниваться только до медицинских работников. На Теле2 короткие телефоны экстренных служб выглядят следующим образом:

• Вызвать МЧС или пожарных можно с помощью комбинации 101.
• Совершить звонок в полицию – 102.
• Вызов медицинской бригады – 103.
• Абоненты Теле два для соединения с газовой техслужбой должны воспользоваться кодом 104, сюда же передаются сообщения об утечке газа.

В экстренных случаях, когда нет времени разбираться, куда и как звонить, просто наберите 112. Вам ответит оператор и перенаправит на нужного специалиста.

Преимущества сервиса

Короткие комбинации, которые позволяют связаться со скорой помощью, имеют ряд неоспоримых плюсов:

1. За звонки не взимается оплата. Вы сможете попросить помощи можно даже при минусовом остатке на .
2. Установить связь с оператором получится при нахождении вне зоны действия сети.
3. Нужную комбинацию можно набрать без разблокировки экрана.

К тому же цифры универсальны, ими могут воспользоваться абоненты всех провайдеров.

Подобные нововведения помогут человеку быстро получить неотложную помощь в экстренных ситуациях. Помните о том, что медработники скорой обязаны оказывать поддержку в режиме 24/7, без перерывов на обед.

Экстренная ситуация, в которой срочно требуется вмешательство врачей, может произойти когда угодно. Быстрее всего ­– вызвать скорую с мобильного телефона, не тратя времени на поиски стационарного аппарата. Для того чтобы помощь прибыла как можно скорее, компания Теле2 ввела единые короткие номера, по которым можно позвонить в случае непредвиденной, угрожающей жизни и здоровью ситуации. Короткие трехзначные номера работают по всей России без сбоев и задержек. Итак, как можно быстро вызвать скорую с Теле2?

Вызов экстренной службы спасения

Вызвать службу спасения с мобильного телефона можно при нулевом или отрицательном балансе, отсутствии сигнала сети или даже самой сим-карты. Для этого достаточно набрать единый для всех операторов сотовой связи номер — 112 , внятно объяснить оператору ситуацию и дождаться соединения с диспетчерской службой скорой помощи. Комбинация 112 , действует аналогичным образом во всех странах, входящих в Евросоюз, а также в Швейцарии и Южной Африке.

Как скорее дозвониться до врачей

Существует один способ набора номера скорой помощи для абонентов Теле2 и других операторов:

Все номера экстренных служб нужно указать в начале телефонной книги, они должны быть доступны сразу, ведь в критической ситуации не будет времени их вспоминать.

• Отвечая на звонок, диспетчер обязан представиться, назвав свою фамилию или номер. Эту информацию стоит запомнить, а лучше записать, она может пригодиться в спорных ситуациях. Диспетчер не имеет права отказать больному в помощи врачей: неважно молод или стар больной, находится ли он под влиянием каких-либо препаратов или спиртного. За неоказание помощи предусмотрена уголовная ответственность, в таких ситуациях нужно сразу звонить в полицию.
• Разговаривая с оператором, необходимо назвать точный адрес, по которому находится больной или пострадавший человек, его фамилию и возраст. Также честно и как можно более полно ответить на вопросы о возможном приеме наркотиков, спиртного или лекарственных препаратов, симптомах болезни. Эта информация необходима для оказания наилучшей медицинской помощи больному.
• Перед приездом врачей нужно приготовить документы больного и собрать вещи для возможной госпитализации, иногда недопустима даже минутная задержка.
• У работников скорой помощи, отвечающих по телефону на вызовы граждан, нет перерыва на обед или лимитированного рабочего дня, звонить им можно в любое время дня и ночи.

Для удобства пользователей компания Теле2 подготовила собственный короткий трехзначный номер – 103 , по которому можно вызвать скорую. Также для этого существуют номера, единые для всех мобильных телефонов, звонить с которых можно при любом балансе, заблокированной сим-карте или отсутствии сигнала сети. Записав или запомнив их, ни один владелец мобильного телефона не окажется без квалифицированной медицинской помощи.

Читайте так же:

Как позвонить оператору Теле2 для живого общения? Как подключить высокоскоростной 3G интернет на Теле2? Способы проверки активных подписок на Теле2