Отсутствие изображения на экране телевизора — одна из самых частых поломок этого вида техники вне зависимости от моделей и брендов.

Вероятных причин исчезновения изображения на экране немало. Очень часто провоцирует неисправность отсутствие подсветки экрана .

Ремонт подсветки телевизора относится к категории особо сложного. Доверять его непрофессионалу крайне опасно. Самостоятельно, не имея соответствующих знаний, опыта и инструментов, выполнить его невозможно.

Поэтому, если ваш телевизор включается, реагирует на пульт, звук есть, а видео отсутствует, лучшее решение — обратиться в сервисный центр ВсеРемонт24!

Две причины неисправности подсветки телевизора

У качественных телевизоров изображение пропадает спустя долгие годы безупречной работы. К сожалению случаи, когда перестает показывать новая техника, случаются не реже (если не чаще).

Может не пройти и года(!) как ваш телевизор сломается, если не посчастливилось купить технику низкого качества.

У большинства современных телевизоров с жидкокристаллическим дисплеем стоит подсветка LED (light-emitting diode) . Именно такие модели доминируют на российском рынке бытовой техники.

Экран ЖК-телевизора — жидкокристаллическая матрица, которая изнутри подсвечивается рядами припаянных лент LED-светодиодов.

Проще говоря, LED-подсветка — это множество маленьких лампочек-диодов, расположенных в телевизоре за жидкокристаллической матрицей.

Вариантов неисправностей подсветки телевизора всего две:

1. Сгорела какая-то линейка светодиодов. Светодиоды подключены последовательно, поэтому обрыв любого из них влечет за собой выход из строя всей подсветки LED. Напряжение порядка 200 вольт при этом продолжает поступать на лампочки.
2. Неполадки с драйвером контроля подсветки (LED-драйвером) . В таком случае на светодиоды не поступает напряжение, поэтому они и не горят.

Убедиться в том, что виной отсутствия изображения стала неисправность подсветки, несложно. Направьте свет фонарика на экран работающего телевизора. Осуществив принудительную подсветку, вы разглядите изображение.

На этом самостоятельная диагностика завершится. Далее нужно приглашать мастера, который продиагностирует телевизор, разобрав его.

Профессиональный ремонт подсветки телевизора

Специалист снимет подставку и заднюю крышку телевизора, отсоединив от нее шлейф от джойстика. Станут доступны три платы телевизора :

• блок питания, на плате которого собран драйвер подсветки,
• плата main,
• плата управления матрицей t-con.

Демонтаж плат — очень кропотливое, требующее максимального сосредоточения внимания, занятие. Любое неточное движение может повлечь за собой окончательную поломку телевизора (например, обрыв шлейфа). Даже простое прикосновение к матрице грязными руками впоследствии обернется низким качеством изображения.

Опытный специалист аккуратно снимет:

1. T-con. Отсоединит шлейфы, выкрутит болты.
2. Защиту из металла с дешифраторов. Открутит болты крепления по бокам.
3. Переднюю рамку телевизора. Открутит болты крепления по всему контуру.
4. Дешифраторы с резиновых креплений. Для этого мастер осторожно переворачивает экран, придерживая матрицу.
5. Рассеивающую пленку. Сначала потребуется отщелкнуть защелки и снять рамку из пластика.
6. Отражатель. Снимет стопорные клипсы.

После этих действий ничто не помешает приступить к проверке самой подсветки телевизора.

Иногда проблема перегорания светодиода заметна невооруженным взглядом — одна или несколько лампочек подгорают в месте крепления , изменяется цвет их линз, они оплавляются.

Если видимых следов подпала отдельных диодов нет, придется проверять все LED-лампочки.

Сначала электропитание подключают к каждой линейке светодиодов. Какая линейка не загорелась, в той обрыв и/или короткое замыкание.

После питание подается поочередно к каждому светодиоду из неисправной линейки. Какой светодиод не горит , тот и неисправен.

Линзу снимают, а сам неисправный диод выпаивают (для этого используется паяльный фен). Затем на место неисправного светодиода припаивают новый. Линза приклеивается на прежнее место.

Ремонт подсветки телевизора окончен!

После мастер проверяет работоспособность подсветки (подается напряжение) и собирает телевизор в обратном порядке.

Если телевизор показывается и нигде на экране нет светлых или темных пятен, ремонт прошел успешно!

Если по результатам диагностики окажется что с линейкой светодиодов все в порядке, проблема сокрыта в драйвере в блоке питания.

Каждый LED-драйвер уникален. После проверки мультиметром, необходим предварительный анализ схемотехники. Далее проводятся изменения тока в светодиодных линейках, исходя из полученных данных и весь необходимый ремонт или замена деталей.

Знаете ли вы, что некоторые дилеры телевизионной техники специально выставляют уровень подсветки экрана в максимальное положение на всех режимах, чтобы ускорить выход из строя светодиодов и приблизить час ремонта?

Максимальная яркость способствует преждевременной поломке LED-подсветки. Поэтому в отремонтированном телевизоре устанавливается не слишком большая (оптимально 75% ) яркость.

Современные телевизоры, как СМАРТ, так и простые ЖК, являются сложными механизмами, потому пользователю необходимо иметь все больше и больше знаний для настройки новых моделей.

Неполадки в таких устройствах могут быть различными, не только аппаратными, но и программными. Типичным примером такой поломки является ситуация, когда у телевизора (ЖК или ) пропало изображение, при этом звук идет и есть возможность его регулировки с помощью пульта.

Виды неполадок

Стоит отметить, что отсутствие изображения в этом случае может проявляться по-разному, в зависимости от причины/, которая вызвала такое нарушение или изменение.

В рамках данного материала будут рассмотрены следующие ситуации:

1 На экране нет вообще ничего, он не светится, телевизор выглядит как выключенный;

2 Картинка изменена, искажена, наиболее частая ситуация – она сужена до полосы (при этом, происходит такое может постоянно, периодически, с самого начала работы или лишь через некоторое время после включения;

3 В некоторых случаях появляется цветной экран (обычно, зеленого, белого или красного цвета), он однотонный, изображения и каких либо изменений на нем в ходе работы не проявляется;

4 Картинка есть, но яркость настолько упала, что его почти невозможно различить, при этом какие либо другие неполадки отсутствуют;

5 Имеется сильная рябь или другие помехи , которые делают невозможным просмотр контента;

6 Изображение мерцает, мигает, изменяется яркость и сила свечения , что может происходить как периодически, так и на протяжении всего времени работы, как сразу после включения, так и через некоторое время после него.

При этом стоит учитывать, что качество изображения, склонность к поломкам и особенности ремонта практически не отличаются для матриц разных типов.

Потому снизить вероятность такой поломки в будущем невозможно.

Характер поломки

В зависимости от типа изменения/нарушения изображения, можно определить, хотя примерно, что его вызвало.

Обычно, если речь идет о не полностью погасшем экране, а нарушении изображения, то причины могут быть такими:

• О проблемах в антенне и сигнале стоит говорить в случае, когда на экране имеются помехи. Если же сигнал стабильный, и с антенной все в порядке, то поломка кроется в радиоканале или тюнере ;
• Если пропало как изображение, так и звук, то дело, скорее всего, также в радиоканале и тюнере, а кроме того, видеопроцессоре ;
• Пропадание или ослабление насыщенности изображения до неразличимого может говорить (помимо неисправности подсветки) о поломках в блоке цветности и видеоусилителе;
• Если на экране имеется полоса, изображение не совпадает с размером дисплея, то проблема в кадровой развертке и скачках напряжения в сети электропитания ;
• Сходная проблема – поломка трансформатора строчной развертки , которая проявляется наличие вертикальной (тогда как в прошлом случае – горизонтальной) полосы. Иногда изображение сужается сверху вниз;
• Полная одноцветная заливка экрана или исчезновение какого либо цвета говорит о поломке в видеоусилителе или видеопроцессоре.

Самостоятельный ремонт можно проводить лишь тогда, когда причина поломки полностью и достоверно установлена. Сделать же такое иногда бывает достаточно сложно в данных условиях и без подобающего оборудования.

Таблица 1. Виды неполадок

Диагностика

Как определить, что именно сломалось? Обычно, проверять начинают с самого вероятного – с блока питания.

Если он функционирует нормально, то необходимо проверить инвертор и лампы подсветки, обновление контактов.

Если все эти системы работают нормально, то нужно проверить на исправность блок кадровой или строчной развертки.

Хотя при неполадках в этих системах экран, обычно, все же подает некоторые «признаки жизни», тем не менее, некоторые неполадки в этих системах могут характеризоваться и полным его угасанием.

Если исправны и эти системы, то неполадка в видеотракте.

В случае, когда все оборудование, описанное выше, работает исправно, сбой в функционировании, почти наверняка, появился в системе .

Появиться он может в результате износа, исчерпания ресурса или внешних факторов.

Проверьте функциональность телевизора в целом – работает ли пульт, кнопки на самом ТВ (если имеются), влияют ли эти манипуляции каким-то образом на изображение или звук.

Починка

Перед началом вмешательства убедитесь, что имеете необходимые навыки, инструменты, оборудование и возможности для вмешательства в «железо» вашего ТВ. Если что-то вызывает сомнение, то лучше вызвать мастеров из сервиса.

Инвертор

Это устройство для подачи энергии на лампы, запуска и включения подсветки. Он может быть выполнен в виде одного или двух сложных блоков микросхем. найти его можно на той же плате, что и блок питания.

Перед началом ремонта убедитесь, что поступающее напряжение стабильно и пульсации отсутствуют.

После этого посмотрите, как проходит команда к началу работы (запуску ламп) с . Часто неполадка кроется именно в этом этапе.

Если она не выявлена, то попробуйте заменить сами лампы подсветки чем-то эквивалентным. Если с другими лампами система работает исправно, то необходима всего лишь их замена.

Если же и с другими лампами неполадка не исчезает, то проблема более сложная.

Крайне важны стандартные диагностические процессы – измерение напряжения, сопротивления, емкости с помощью специальных приборов.

Важен и внимательный визуальный осмотр платы, так как сгоревшие звенья могут быть заметны визуально.

Очень часто из строя выходят полевые транзисторные ключи, однако их замена может не принести результата или улучшить ситуацию ненадолго, после чего изображение снова исчезнет.

Это связано с тем, что замена устраняет следствие, но не причину, а потому поломка ключей может произойти снова.

«Слабым местом» инверторов считаются трансформаторы высоковольтного напряжения, так как на эти части устройства оказывается большая нагрузка, потому они быстро изнашиваются.

Их замена часто помогает решить проблему.

Лампы

Если в ходе осмотра инвертора было установлено, что поломка заключается лампах (так как с другими все работает нормально), то самым простым способом будет их замена.

Неполадка может возникнуть при внешнем воздействии на телевизор, выгорании катода и т. п. Провести замену относительно легко при наличии навыков.

Входе этого процесса необязательно даже вскрывать саму матрицу – мастера сервисов работают со специальными приспособлениями, которые позволяют отключать их, избегая даже попадания пыли внутрь.

Если вы такого иструмента не имеете, то придется отсоединять матрицу, что нужно делать очень осторожно.

Стоит отметить, что производители заявляют, что лампа подлежит замене только вместе с матрицей. Найти лампу вы можете в блоке светоотражающего контейнера.

Впрочем, зачастую, при разборке устройства она заметна визуально.

Отключать ее нужно крайне аккуратно , так как она может быть приклеена к другим компонентам системы, а из-за высоких рабочих температур иногда «прикипает» к соседним компонентам.

Найдите провод, который идет от лампы к плате. Отключите ее, извлеките и установите новую. Обязательно закрепите новую лампу теми же способами и в тех же местах, что и старая.

Плата питания

У небольших телевизоров она, обычно, выполнена в форме отдельного блока, у больших – встроена в телевизионное шасси. Отогните плату и отсоедините блок.

Тщательно осмотрите его, так как некоторые неполадки заметны визуально, и проведите необходимые замеры.

Чаще всего неполадка заключается в конденсаторах фильтров, так как именно они – «слабое место» этих блоков. После замены блока питания или его частей, подключите к нему лампы и инвертор.

У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы

Профессиональный телемастер в своей работе всегда использует творческий, всесторонний подход при диагностике неисправностей разного рода, в том числе и дефектов, связанных с отсутствием изображения при наличии звука и наоборот. Чтобы определить источник поломки, необходимо оценить общее положение дел, не упуская из виду ни одной мелочи. Практически всегда при нарушении работы отлаженного механизма, коим является современный телевизор, кроме основной, видимой невооруженным глазом проблемы, есть еще мелкие нюансы, знание и выявление которых способствуют успеху дела, помогая локализовать слабое звено и вычислить пораженный участок электрической схемы.

Неоценимую помощь в анализе ситуации оказывает знание специалистом типовых неисправностей данной модели и шасси аппарата. Не секрет, что у определенных серий и марок телевизоров наблюдаются "болезни", присущие только им. Обладание этими знаниями помогает молниеносно провести диагностику , найти "сгоревшую" деталь и осуществить ее замену, "переведя пациента из реанимации в палату для выздоравливающих". Однако, круг возможных конфликтов, возникающих в устройстве, настолько обширен, что только малая часть из них может быть подвержена такому "лечению". Для остальных единственным решением остается кропотливая работа по оценке функциональности отдельных узлов и участков схемы, анализ их состояния, электрические измерения, учет второстепенных факторов, помогающих получить общую картину и направить мастера в нужном направлении.

Нет изображения, звук есть

В случае отсутствия изображения при наличии звука в телевизоре с жк или led подсветкой необходимо обратить внимание на то, что изделие почти полностью функционально: управляется с пульта дистанционного управления и с лицевой панели, есть регулировка звука, но экран темный. В большинстве случаев "виновником" оказывается узел питания led подсветки или инвертор жк панели , а также их работа в режиме защиты при неисправности светодиодов или ламп. Реже наблюдаются проблемы с блоком питания или отсутствием команды на включение с материнской платы.

Среди типовых дефектов, попадающих в эту категорию, можно отметить выход из строя микросхемы ШИМ контроллера BD9897FS в телевизорах Philips, выполненых на инверторах Master и Slave, обрыв или выгорание светоизлучающих диодов в планках подсветки тв Samsung серии UE32F50XX, межвитковое замыкание или обрыв трансформаторов инверторов во всех моделях телевизионных жк приемников. Следует упомянуть, что существует большое количество типов тв разных производителей, у которых корректная работа блока подсветки отслеживается центральным процессором и при аварии этого узла на материнскую плату приходит сигнал ошибки, блокирующий работу всего аппарата или переводящий его в режим самодиагностики. Визуально это отображается вспышками излучающего диода на лицевой панели. Канал звука в таком режиме блокируется процессором.

Отсутствие изображения может быть вызвано не только неисправностью подсветки. Иногда причиной темного экрана могут быть другие блоки телевизора: основная плата, контроллер матрицы или жк панель. При таком раскладе подсветка работает, но изображение не выводится, что может быть следствием самых разных причин. От сбоя в программном обеспечении микросхем памяти на материнской плате до неисправности формирователя опорных напряжений для ЦАП драйверов, дефектов узла формирования напряжений для питания драйверов в T-con или выходом из строя элементов жк матрицы. Готовых рецептов в этом случае нет. Только анализ функциональности отдельных узлов и участков схемы, диагностика их состояния, электрические измерения помогут найти правильное решение по восстановлению устройства.

Нет звука, изображение есть

Исследуя проблему отсутствия звука при нормальном изображении, можно сказать, что здесь нет широкой гаммы типовых неисправностей. К исключениям можно отнести пробой электролитических конденсаторов и smd компонентов в цепях питания и обвязки микросхем звукового тракта и частый обрыв динамических головок. Иногда этот дефект наблюдается вследствие сбоя программного обеспечения в микросхемах памяти (EEPROM, SpiFlash) и для восстановления первоначальных свойств требуется их прошивка на программаторе или замена чипов с установленным ПО. В остальном отсутствие звукового сигнала сугубо индивидуально в каждом случае. Локализовать проблему помогут электрические измерения режимов работы микросхем УНЧ, звукового процессора и других элементов, участвующих процедуре демодуляции, преобразования и усиления аудио составляющей телевизионного сигнала.

Телемастеру в поисках решений подобного рода помогает понимание сущности происходящего, знание схемотехники, умение анализировать и обширная база знаний аналогичных неисправностей и способов восстановления техники. Большинство из нас в практической деятельности руководствуется принципом - "Не навреди!" Предельная аккуратность и осторожность при проведении измерений, предвидение последствий твоего вмешательства стало нормой . Настоятельно рекомендуем людям, далеким от этой профессии, не подвергать свой телевизор стрессу, пытаясь починить его самостоятельно. Поверьте, это не так просто в современных высокотехнологичных моделях. Нередко мы слышим фразу: "У меня просто паяльника (схемы, тестера) нет, а так я починил бы его сам" - и молча прячем улыбку. Самостоятельный ремонт, безусловно, возможен, но сводится он, в основном, к замене "вздутых" электролитических конденсаторов, легко диагностируемых при беглом визуальном осмотре, или следованию советам, почерпнутым на форумах телемастеров и ресурсах по ремонту электронной техники. Наши странички раскрывают некоторые секреты ремонта тв, а следовать им или нет - решать вам.

Периодически, владельцы ЖК, плазменных и других моделей телевизоров, независимо от их года выпуска, могут сталкиваться с ситуацией, когда звук есть, а изображения нет . Знание причин помогут без паники сразу предпринять необходимые меры по устранению неисправности. Часто поломка связана с аппаратной частью, но иногда ремонт возможен и путем устранения механических проблем.

Как именно пропадает изображение?

Очень частой проблемой является отсутствие картинки, при этом звук есть. Но что конкретно происходит с изображением:

• экран остается полностью темным, как будто он выключенный;
• изображение сильно слабое, мерцающее, еле заметное;
• картинка искажена по горизонтали или вертикали, сужена до состояния полосы;
• телевизор потерял яркость;
• сильная рябь делает просмотр невозможным;
• картинка то включается, то пропадает, а звук есть постоянно.

Такие симптомы могут наблюдаться сразу после запуска техники или проявляться через 5-10 минут работы. Случается исчезновение картинки и лишь в определенные часы или не каждый день, а потом она самостоятельно восстанавливается. Как бы не проявлялась поломка - потерей яркости или, например, рябью - мы сможем отремонтировать вашу технику .

Изображения нет, а звук есть - причины

Простой поломкой, вызывающей отсутствие изображения, но сохраняющей звук, может быть плохой сигнал от антенны, ввиду чего аудио успевает пройти, а у видео возникают помехи. Неисправность бывают в тюнере, где потребуется перенастройка. Причины порой могут находиться и в аппаратной части:

• испортился диод в LED технологии;
• сломался инвертор;
• вышла из строя матрица;
• неисправны конденсаторы на плате;
• отломан шлейф, передающий видео;
• проблемы с дешифратором;
• неисправен видеопроцессор или микросхема;
• сгорел блок цветности;
• нуждается в замене трансформатор кадровой или строчной развертки.

Еще такое происходит из-за скачков напряжения, если перед телевизором нет стабилизирующего устройства. Контакты штекера антенны и влажность внутри корпуса способны создать подобную неисправность.

Что можно сделать своими руками - старый и новый ТВ

Если вы имеете дело с новым телевизором (ЖК, плазменный или другой), можно попытаться запустить самодиагностику (если предусмотрена системой) и посмотреть результат найденных неисправностей.

Если у вас старый телевизор, который не поддерживает самодиагностику, тогда сразу переходим ко второму шагу.

Проверьте контакты штекера антенны и провод. Иногда помогает включение и выключение, производящие перезагрузку техники. Необходимо проверить другие каналы, поскольку проблема может быть именно в трансляции. Нужно убедиться, что звук регулируется по громкости, что поможет точнее диагностировать неисправность только с видео частью.

Что делать, куда обратиться за помощью

Итак, если вышеописанные способы устранения не помогли, когда что делать дальше? В России квалифицированную помощь по ремонту оказывает Сервисный Центр Тандем. Наши мастера способны починить телевизионное устройство любой модели за короткое время на дому у владельцев. Мы восстановим изображение и дадим долгую гарантию на то, что оно пропадать не будет. Вызвать специалиста удобно через форму обратной связи.

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось - поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок : Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук . Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания . Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры - это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.