С помощью приложения «Что нового» Вы всегда получаете самые свежие и интересные новости, самые популярные и любимые мелодии, лучшие Java-игры.
Приложение начинает работать автоматически после установки SIM-карты в телефон. Периодически после завершения голосового вызова или отправки SMS на экране мобильного телефона появляются анонсы на различные темы. Анонсы содержат информацию о последующем платном заказе контента и его стоимости или предложение оформить подписку на получение информации. Анонсы поступают бесплатно. Для получения дополнительной информации по теме анонса или оформления подписки необходимо нажать ОК. В ответ поступит сообщение, раскрывающее информацию по выбранной теме или содержащее ссылку на контент. При оформлении подписки на какую-либо рубрику пользователю услуги высылается SMS, информирующее об активации подписки, о ее стоимости и способе отключения. Десять последних сообщений сохраняются в архиве сервиса, не заполняя при этом ящик входящих SMS-сообщений. Просмотреть их вы можете в меню телефона (SIM-меню - «Что нового» - Архив сообщений). Управление приложением производится в меню телефона (SIM-меню - «Что нового» - Настройки).
Услуга «Что нового» доступна только владельцам SIM-карт с предустановленным приложением.
Как подключить
Абоненты - физические лица могут подключить услугу:
Абоненты - юридические лица могут подключить услугу:
Как отключить
При отключении услуги необходимо также отключать все активные подписки.
Отключение услуги
Абоненты - физические лица могут отключить услугу:
Абоненты - юридические лица могут отключить услугу:
Отключение подписок
Абоненты - физические лица могут отключить подписку:
Абоненты - юридические лица могут отключить подписку:
Для абонентов A1 | |
Наименование подписки | Текст SMS на номер 4050 |
Новости в мире | stop 320 |
Новость дня | stop 310 |
Катастрофы века | stop 340 |
День в истории | stop 330 |
Новости спорта | stop 350 |
Новости кино | stop 410 |
Анонсы Беларуси | stop 360 |
Хорошие новости | stop 450 |
Новости высоких технологий | stop 400 |
Позитивная наука | stop 430 |
Стильная штучка | stop 440 |
Их нравы | stop 380 |
Лучшие кухни мира | stop 390 |
Женщина: инструкция по | stop 370 |
Преступления века | stop 460 |
Каталог музыкального видео | stop 600 |
Меломания | stop 700 |
Женские советы | stop 11 |
Мяу-news | stop 211 |
История вещей | stop 231 |
Детский сад | stop 201 |
На позитиве | stop 221 |
Народная мудрость | stop 241 |
Мужчина: инструкция по | stop 161 |
Новости звездной жизни | stop 350 |
Для абонентов ПРИВЕТ | |
Наименование подписки | Текст SMS на номер 4050 |
Женские советы | stop 10 |
Новость дня | stop 20 |
Новости в мире | stop 30 |
Новости популярной музыки | stop 40 |
Новости звездной жизни | stop 50 |
Новости кино | stop 60 |
Анонсы Беларуси | stop 70 |
Хорошие новости | stop 80 |
Новости высоких технологий | stop 90 |
Позитивная наука | stop 100 |
Стильная штучка | stop 110 |
Их нравы | stop 120 |
Лучшие кухни мира | stop 130 |
Женщина: инструкция по | stop 140 |
Преступления века | stop 150 |
Мужчина: инструкция по | stop 160 |
В мире непознанного | stop 170 |
День в истории | stop 180 |
Катастрофы века | stop 190 |
Детский сад | stop 200 |
Мяу-news | stop 210 |
На позитиве | stop 220 |
История вещей | stop 230 |
Народная мудрость | stop 240 |
Операторы сотовой связи в Беларуси заботятся о своих абонентах и предоставляют им множество нужных и полезных услуг, одна из которых – «Голосовой ящик» на номерах Велком. После ее подключения клиент компании может не беспокоиться о том, что пропустит какие-либо важные звонки, даже если телефон выключится, или просто нет возможности снять трубку в данный момент. Если абонент пользовался опцией некоторое время, а потом захотел отключить «Голосовую почту» на Велкоме, это является его выбором и правом. Информация о том, как отключить «Голосовой ящик» Velcom, представленная в этом материале – именно для таких клиентов компании.
Функция под названием «Голосовая почта» доступна абонентам, пользующимся любыми тарифными предложениями Velcom. Использовать ее можно бесплатно в случае, если подразумевается стандартная опция, то есть когда клиент не подключил пакет «Плюс».
Услуга работает по следующему принципу: на абонентский номер устанавливается переадресация на сервисный телефон компании Велком. Тип переадресации пользователь может выбрать самостоятельно: сим-карта не зарегистрирована, абонент не отвечает, занято. Чтобы звонок был переадресован при соблюдении всех обязательных условий, можно установить общий тип.
Иногда даже клиенту Велком, который пользуется «Голосовой почтой» постоянно, приходится отключить данную услугу. К примеру, во время нахождения в пределах своего региона плата за переадресацию звонков с человека не взимается. Однако если он оказался в роуминге, и если у него подключена условная переадресация, уплатить придется двойную стоимость – и за входящие, и за исходящие звонки. Это означает, что когда абонент Велком планирует уехать за границу на какое-то время, ему лучше осуществить отключение «Голосовой почты».
Для того чтобы отключить опцию (не столь важно, отключается она временно или навсегда), необходимо аннулировать все переадресации на своем телефоне. Инструкция того, как отключить «Голосовую почту» на Velcom:
Если почта была отключена на какое-то время, а затем абонент решил снова активировать ее, необходимо получить доступ к меню опции Велком, отправив ту же USSD-комбинацию *441*1. После этого остается установить переадресацию звонков на номер сервиса Velcom +375296000210 по условиям, описанным выше.
Важно! Также владелец телефона может оставить приветствие или обращение к звонящим длиной не более минуты в «Голосовой почте». Можно сделать и два, но длительность остается прежней: к примеру, одно будет идти сорок секунд, а второе – двадцать.
Сообщения прослушиваются одним из двух способов:
Описанные сервисы доступны и тем, кто находится в роуминге.
Как только сообщение будет прослушано, клиент Velcom может:
Почтовые сообщения удаляются только после завершения работы с «Голосовой почтой». Из-за этого абонент имеет возможность снова ознакомиться с ними, зайди в опциональное меню.
Управлять «Голосовой почтой» на Velcom достаточно просто: подключать и отключать его возможно дистанционно, а подавать никаких заявлений в офис компании не требуется. Если вы не желаете использовать эту функцию в принципе, можно отказаться от нее сразу после приобретения и установки сим-карты в мобильное устройство.
1. Услуга «Видеозвонок» (далее услуга) – это услуга одновременной передачи видео и голоса во время телефонного звонка.
2. Услуга доступна всем абонентам компании – пользователям телефонных аппаратов с поддержкой технологии UMTS/HSPA/HSPA+ (далее - 3G).
3. Услуга предоставляется при совершении видеозвонков на номера абонентов Унитарного предприятия «A1» (далее – компания) и других операторов, предоставляющих услуги мобильной связи в стандарте 3G и услугу «Видеозвонок».
4. Услуга не предоставляется при совершении видеозвонков на номера справочно-информационных служб или фиксированной сети, абонентам, находящимся вне зоны действия сети 3G.
5. Для использования услуги абоненту - инициатору выдеовызова и вызываемому абоненту необходимо:
USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.
Общая информация:
Информация о состоянии баланса на момент запроса |
|
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату |
|
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов |
|
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom» |
|
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты |
|
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ) |
|
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам») |
|
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности |
|
Регистрация неподтвержденного платежа |
|
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик») |
*101*№ абонента Приветик# |
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера. |
*131*№ абонента компании# |
Пополнение счета картой экспресс-оплаты |
|
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail |
|
Повтор счета за закрытый период на e-mail |
|
Отказ от получения счетов |
Информация и управление услугами:
Операция |
USSD-запрос |
Информация о подключенных услугах абонента |
|
Информация о списке доступных для подключения услуг |
|
Информация о номере телефона и тарифном плане |
|
Смена тарифного плана |
|
Информация о своем номере в международном формате |
|
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА |
|
Прием USSD-сообщений в транслитерации |
|
Прием USSD-сообщений на русском языке |
|
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге |
|
Подключение пакетов минут во все сети |
|
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи |
|
Предоставление возможности работать без предоплаты |
|
Переход на работу по предоплате |
|
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды») |
|
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель» |
|
Подключение/отключение услуги «Мелофон» |
|
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB») |
|
Подключение/отключение услуги «Пауза» |
|
Подключение/отключение ИССА |
|
Получение пароля ИССА |
|
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+ |
|
USSD-помощь. |
Мобильный интернет и MMS:
Операция |
USSD-запрос |
|
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных |
||
Получение тестового MMS |
||
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет» |
||
Подключение/отключение MMS |
||
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа |
||
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета |
||
Информация о предоставленном статическом IP-адресе |
||
Подключение/отключение услуги «Антивирус» |
||
Подключение/отключение услуги «Firewall» |
||
Подключение/отключение услуги «Детский интернет» |
||
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
||
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
Информация о роуминг-партнерах |
||
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
1. «Мелофон» - это услуга, позволяющая установить на фоне звучания сигнала контроля посылки вызова (КПВ) аудиосопровождение (мелодию, звуковое сообщение):
при совершении абонентом Унитарного предприятия «A1» (далее -- компания), подключившим услугу «Мелофон», исходящего вызова по определенному абонентскому номеру сети A1;
при совершении другими абонентами компании вызова по номеру абонента, подключившего «Мелофон».
2. Аудиосопровождение проигрывается, если вызываемый абонент доступен и линия свободна.
3. Услуга «Мелофон» предоставляется всем абонентам компании при заключении договора, кроме тарифных планов для интернета и специальных тарифных планов.
4. Абоненты – физические и юридические лица имеют возможность отключить/подключить услугу «Мелофон» самостоятельно одним из способов, указанных в п. 9 настоящего порядка.
5. Новым пользователям услуги «Мелофон» и абонентам, повторно подключившим услугу через 30 и более дней после отключения, предоставляется возможность:
пользоваться услугой «Мелофон» без взимания абонентской платы в течение 30 дней, включая день подключения услуги. Срок действия периода без взимания абонентской платы не продляется в случае отключения и повторного подключения услуги до истечения 30 дней. Начиная с 31 дня, услуга «Мелофон» оказывается с абонентской платой в соответствии с п. 7 настоящего порядка;
загрузить в персональный список один собственный аудиофайл без взимания оплаты.
6. Абонентам A1 (кроме абонентов ПРИВЕТ), отключенным от исходящей и входящей связи по причине задолженности, а также в случае использования услуги «Пауза», услуга «Мелофон» не предоставляется. Абонентам ПРИВЕТ услуга «Мелофон» оказывается в статусе «Активный», а также в статусе «Запрет исходящей связи» при наличии на балансе суммы равной или превышающей стоимость услуги.
7. За пользование услугой «Мелофон» взимается абонентская плата согласно утвержденным компанией тарифам.
7.1. Для абонентов A1 (кроме абонентов ПРИВЕТ) ежемесячная абонентская плата взимается ежедневно равными долями в зависимости от количества дней в месяце.
7.2. Для абонентов ПРИВЕТ абонентская плата взимается ежедневно фиксированной суммой.
8. Заказ мелодии, запись/загрузка собственного аудиофайла, установка мелодии для исходящего вызова оплачиваются отдельно согласно утвержденным компанией тарифам.
9. Управление услугой «Мелофон» (подключение/отключение, заказ/удаление мелодий, операции с «Музыкальным автоматом», установка мелодии для исходящего или входящего вызова) осуществляется при помощи:
USSD-меню *424# вызов
SMS по номеру 424
10. Клиенты компании – юридические лица при необходимости могут запретить самостоятельное подключение абонентами услуги «Мелофон». Установка запрета производится по письменному заявлению, оформленному клиентом в центре продаж и обслуживания A1 или пунктах продаж и обслуживания поверенных либо посредством Личного кабинета для юридических лиц (уровень доступа Администратор).
11. Заказанные мелодии хранятся в персональном списке абонента до тех пор, пока абонент не удалит их. После отключения услуги «Мелофон» мелодии сохраняются в профиле 30 дней.
12. Абонент имеет возможность заказать одновременно несколько мелодий по специальной цене – пакет. В пакет могут входить мелодии одной или различных ценовых категорий. Удаление таких мелодий из персонального списка также осуществляется по отдельности.
13. Абонент имеет возможность записать звуковое сообщение (собственный аудиофайл) при помощи голосового портала по номеру 424, а также загрузить в персональный список собственную мелодию через web-портал услуги «Мелофон». За загрузку собственного аудиоконтента списывается разовый взнос согласно тарифам компании вне зависимости
от качества аудиофайла/мелодии.
13.1. При загрузке мелодии либо записи собственного аудиофайла абонент несет ответственность за их содержание в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Унитарное предприятие «A1» предоставляет техническую возможность использования собственных аудиофайлов в услуге «Мелофон», и не несет ответственности за качество загружаемых и записанных абонентом файлов. Ознакомиться с техническими требованиями, предъявляемыми к загружаемому аудиофайлу, абонент может перед его загрузкой на сайте www.melofon.by.
13.2. Собственные аудиофайлы включаются в персональный список абонента (без возможности подарить другому абоненту).
14. Заказ мелодии другу/ Заказ мелодии для двоих.
14.1. Заказать мелодию другу/для двоих можно при условии, что оба абонента являются абонентами A1 и пользователями услуги «Мелофон».
14.2. Заказ мелодии другу/для двоих оплачивает тот абонент, который оформил заказ. При этом в его персональный список мелодия (в случае заказа мелодии для двоих) будет добавлена после оформления заказа и списания денежных средств.
15. Отключение услуги «Мелофон» осуществляется абонентом самостоятельно. После отключения услуги профиль абонента (настройки абонента и мелодии/собственные аудиофайлы из персонального списка) сохраняется 30 дней. В случае повторного подключения услуги «Мелофон» в течение 30 дней после отключения, профиль абонента восстанавливается со всеми настройками.
16. Тарифы, особенности оказания услуги «Мелофон», в т.ч. ограничения и технические требования, предъявляемые к собственному аудиофайлу, содержатся в описании услуги на сайте www.a1.by .
17. Корректная работа услуги «Мелофон» гарантируется при осуществлении вызовов с/на номера абонентов компании в сети A1.
18. Компания вправе в одностороннем порядке изменять настоящий Порядок без дополнительного уведомления, опубликовав изменения на официальном сайте www.a1.by .
19. Во всем ином, не урегулированном настоящим Порядком, клиент и компания руководствуются положениями договора об оказании услуг электросвязи, заключенного между клиентом и компанией.