Multe fete (și băieți de asemenea) îmi scriu scrisori în care expresia „ mi-am uitat parola la contact" În această postare veți găsi instrucțiuni detaliate în imagini despre cum să faceți cum să recuperezi o parolă uitată la contact.

Dar mai întâi, o scurtă digresiune de la subiect. În această postare vom analiza una dintre cele mai dificile situatii, cea în care ți-ai uitat nu doar parola de contact, ci și autentificarea și, de asemenea, nu ai acces la căsuța poștală și numărul de telefon. O listă completă a metodelor de recuperare a parolei VKontakte poate fi găsită într-un articol separat.

Ei bine, acum să începem.

Am uitat parola pentru un contact, ce ar trebui să fac?

Accesați site-ulvk.com. În stânga, sub ferestrele pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei, există un link „ Nu te poți autentifica?" Faceți clic pe el.

Pe pagina care se deschide, ni se cere să introducem datele de conectare, adresa de e-mail sau numărul de telefon la care este legată pagina de contact. Deoarece am convenit mai sus că această opțiune nu ni se potrivește, căutăm sub fereastră următoarea linie: „ Dacă nu vă amintiți deloc date, încercați click aici „La sfârșitul căruia se află un link pe care trebuie să facem clic (vezi captura de ecran).

Acum apare o fereastră ca aceasta. Aici fie introducem un link către pagina noastră, fie coborâm din nou ochii chiar sub câmp pentru a introduce adresa și căutăm următorul rând: „ Dacă nu știi adresa, îți poți găsi pagina în căutarea de persoane. Click aici ».

Se deschide căutarea standard de contact. Prin el ne căutăm profilul de contact, parola pentru care dorim să ne amintim și facem clic pe link-ul „Aceasta este pagina mea”.

Acum suntem duși la un formular care trebuie completat pentru a recupera parola în contact.

Mai întâi, indicați numerele de telefon vechi și noi. Vă rugăm să rețineți pe care trebuie să îl indicați în format internațional (prin +7, +3 etc. în funcție de țara în care locuiți). Dacă aveți acces la vechiul număr de telefon, puteți introduce aceleași numere în aceste câmpuri. Completam câmpurile de e-mail în același mod. Ultimul câmp " Parola veche„, nu trebuie să îl completați deloc. Dar este mai bine să introduceți parola pe care ați folosit-o anterior pentru a vă conecta.

Acum ar trebui să primești pe telefon un SMS cu un cod de confirmare, pe care trebuie să îl introduci în fereastra care apare. (Dacă SMS-ul nu ajunge în trei minute, faceți clic pe linkul „ retrimite codul»)

Apare o fereastră care ne spune că pagina va fi deblocată la o dată și la o dată.

Într-o zi Un SMS cu o nouă parolă ar trebui să fie trimis la numărul dvs., care va fi duplicat într-o scrisoare către adresa de e-mail specificată anterior.

După cum puteți vedea recuperați parola uitată la contact nu chiar atât de greu. Intrăm și ne bucurăm de succesul nostru, încercând să nu ne uităm parolele.

De ce nu îmi este disponibilă recuperarea rapidă a parolei?

Cum să vă autentificați pe site-ul web VKontakte dacă v-ați uitat parola și protecția de conectare este activată (confirmare autentificare)? Încercați să restabiliți accesul, dar primiți un mesaj de eroare:

Recuperarea rapidă a parolei nu este disponibilă. Pagina dvs. are activată confirmarea de conectare a telefonului mobil.

Sau asta:

Din păcate, nu vă puteți recupera parola folosind numărul de telefon specificat.

Sau alta varianta:

Eroare. Această funcție nu este posibilă pentru această pagină.

Aceasta înseamnă că o dată înainte de a activa confirmarea de conectare prin telefonul mobil, atunci când pentru a intra în pagină trebuie să introduceți nu numai o parolă, ci și un cod trimis pe telefon:

Când este setată protecția la intrare? (autentificare cu doi factori), acest lucru crește securitatea și protejează împotriva hackingului, dar v-ați uitat parola. Ce să fac? Acum este imposibil să primești un cod de recuperare pe telefon, deoarece confirmare autentificare- atunci știi parola și ai acces la telefon. Amândoi împreună. Acesta este singurul mod de a asigura securitatea, pe care ați activat-o în mod voluntar. Nu mai este posibil să restabiliți o pagină cu doar un număr de telefon dacă nu cunoașteți parola. Site-ul web VK v-a avertizat despre toate, dar nu ați citit când ați activat protecția. Poate de aceea simți că nu ai fost avertizat.

Atenţie! Iată absolut toate modalitățile pe care le aveți în 2019. Nu are rost să cauți altceva sau să întrebi în comentarii. Numai tu poți restabili accesul. Citiți până la sfârșit și procedați așa cum este scris. Link-urile albastre te duc la alte pagini care te vor ajuta.

1. Recuperați prin e-mail

Dacă aveți activată confirmarea de conectare suplimentară, atunci în loc de recuperarea rapidă a parolei prin SMS, se folosește recuperarea parolei prin e-mail (e-mail). Pagina ta este legată de e-mail? Dacă da, atunci puteți solicita un link pentru a vă recupera parola. (instrucțiunile se vor deschide într-o fereastră nouă). Se poate dovedi că pagina este legată de e-mail, dar nu puteți introduce e-mailul (nu aveți acces sau pur și simplu nu vă amintiți) - în acest caz, este mai bine să încercați mai întâi să restabiliți accesul la poșta, altfel veți avea o singură cale, este mai complexă și necesită mult mai mult timp - recuperare prin serviciul de asistență.

2. Restaurați prin asistență

Când confirmarea de conectare este activată, dar ați uitat parola și pagina NU este legată de e-mailul dvs. (sau nu aveți acces la e-mailul dvs. sau nu vă amintiți adresa), singura modalitate de a restabili pagina este cerere de suport tehnic. Acest link va deschide un formular de restabilire a accesului care trebuie completat. Este mai bine să faci asta de pe un computer, decât de pe telefon. Vezi instrucțiuni detaliate aici:

Dacă nu funcționează, faceți-o prin versiunea completă de pe computer.

Va trebui să demonstrezi că pagina este a ta. Dacă fotografiile dvs. reale nu sunt acolo sau numele și prenumele dvs. reale nu sunt indicate, atunci este aproape imposibil (sau foarte dificil) să restaurați pagina. La urma urmei, ai fost avertizat despre toate când ai activat protecția de conectare. Puteți vedea de ce o cerere poate fi respinsă. Desigur, există o oportunitate de a contacta asistența VK și de a încerca să demonstrezi într-un fel că pagina este a ta. Dacă văd că ești o persoană normală și că pagina este cu adevărat a ta, s-ar putea să te întâlnească la jumătatea drumului. Dacă chiar și atunci nimic nu funcționează, înregistrați o pagină nouă în VK. Aceasta este o lecție pentru viitor.

De ce nu îmi pot recupera parola prin SMS dacă este activată confirmarea de conectare?

Pentru că ați activat însuți autentificarea în DOI Factori (DOI Pași), iar acum doriți să vă resetați parola cu un singur factor (telefon). Dar nu funcționează așa. Ar fi trebuit să citească avertismentul. Am descris mai sus toate modalitățile de a reseta o parolă în această situație, există doar două dintre ele.

Am coduri de rezervă, de ce nu îmi pot recupera parola folosindu-le?

Pentru că codurile de rezervă pe care le-ați scris sau tipărit sunt necesare atunci când nu există acces la telefon- adică atunci când nu poți primi un SMS pentru a te autentifica. Și nu ai parolă, l-ai uitat. În acest caz, codul de rezervă nu va ajuta.

Nu mai există nicio modalitate de a-l restaura!

Nu există alte modalități de a restabili accesul. Nu are rost să le cauți. Adică, nu există nicio altă modalitate de a o restaura deloc. Doar citiți toate căile posibile. , daca nu intelegi.

Este posibil să dezactivați confirmarea de conectare?

Desigur că poți. Dar pentru a face acest lucru trebuie mai întâi să accesați pagina. Și dacă nu puteți face acest lucru încă, atunci nu puteți dezactiva nici confirmarea de conectare. Restabiliți accesul așa cum este scris mai sus.

Ți-ai uitat parola VKontakte? Nu știi ce să faci în acest caz? În primul rând, nu ar trebui să vă faceți griji și să vă panicați imediat, pentru că ați ajuns la locul potrivit. În această publicație, vom demonstra clar și vom descrie în detaliu ce pași și acțiuni trebuie să luați pentru a restabili accesul deplin la profilul dvs. În această postare nu vom înțelege ce motive au contribuit la pierderea parolei. Ele pot fi foarte diferite: de la uitarea banală la hacking-ul paginii de către atacatori. Poate că concurenții tăi sunt doar geloși pe tine din cauza numărului mare de abonați. Doriți să vă măriți baza de fani? Mergeți să plasați comanda. Dacă nu știți sau nu vă amintiți parola pentru pagina VK, atunci cereți unuia dintre prietenii dvs. să vă permită să intrați în secțiunea de ajutor. Pentru a-l vizita, faceți clic pe caseta de selectare de lângă avatar și selectați linkul cu același nume din meniul derulant, așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.

Acum, în secțiunea de întrebări populare, introduceți-l pe a dvs.: „Mi-am uitat parola VKontakte”. Sugestiile vor apărea așa cum se arată în imaginea de mai jos. Faceți clic pe prima întrebare. Ce să faci dacă ți-ai uitat parola?

Pe pagina care se deschide vor fi instrucțiuni detaliate, unde sunt descrise punct cu punct mai multe opțiuni pentru rezolvarea acestei probleme. Una dintre opțiuni este să vă recuperați (modificați) parola folosind numărul de telefon mobil. Puteți vedea adresa paginii în imaginea de mai jos (vezi linkul 1).

Urmați acest link. Pe pagina care se deschide, veți vedea un câmp special în care va trebui să introduceți fie un număr de mobil valid, fie adresa dvs. de e-mail, care a fost folosită pentru a crea pagina pentru care parola este pierdută în prezent. Apropo, despre înregistrarea unei noi pagini pe VKontakte. Dacă sunteți interesat de procedura de înregistrare a unui nou utilizator, pentru a afla mai multe despre aceasta. După ce introduceți un număr de telefon sau o adresă de e-mail validă, faceți clic pe „Următorul”. Așteptați un mesaj cu un link pentru a vă schimba parola.

De asemenea, se întâmplă ca pagina să nu fie legată de un număr de telefon în timpul înregistrării sau numărul pur și simplu nu este disponibil acum. În acest caz, ar trebui să urmați acest link din imaginea de jos. În fereastra care se deschide, trebuie să introduceți un link către pagina dvs. într-un câmp special. Dacă nu cunoașteți linkul către propria pagină, puteți căuta în VKontakte sau întrebați unul dintre prietenii dvs. Vă reamintim că site-ul nostru studio va putea crește numărul prietenilor dvs. de pe VKontakte.

Dacă sunteți neatent și uitați (pierdeți) în mod constant parola VKontakte și nu este prima dată când apelați la restabilirea accesului, atunci activați completarea automată a parolei în browser. În acest fel, veți fi conectat automat la contul dvs. Nu doriți să activați completarea automată? În acest caz, creați un fișier text separat pentru parole sau, în ultimă instanță, scrieți parola și conectați-vă în blocnotes sau blocnotes. Toate metodele descrise în postare nu garantează recuperarea 100% a paginii. După cum am menționat chiar la început, este posibil să fi fost piratat. În acest caz, scrieți administrației VKontakte dintr-un alt cont. Am vorbit recent despre cum să intrați în contact cu administrația unei rețele de socializare.

Puteți restaura o pagină VK în diferite moduri, în funcție de cât de exact a fost pierdută (ștersă sau blocată). Mai jos sunt instrucțiuni pas cu pas pentru recuperare în fiecare caz. În cazul în care nu pot, articolul prezintă și o metodă alternativă. Dacă nu vă ajută, asigurați-vă că ne scrieți în comentarii și vom lua în considerare problema dumneavoastră personal.

Ce trebuie să faceți dacă profilul dvs. este șters

Dacă v-ați șters pagina VK, o puteți restaura în termen de 7 luni. Nu trebuie să plătiți bani pentru restaurare - dacă vedeți o astfel de solicitare pe pagină, atunci știți că aceasta este o înșelătorie.

Verificați sistemul dvs. pentru viruși pentru a scăpa de notificările că profilul dvs. este blocat și trebuie să plătiți pentru a-l debloca.

Pentru a vă restaura pagina VK:

După ce faceți din nou clic pe butonul „Restaurare”, vă puteți folosi din nou contul VK pe deplin - toți prietenii, mesajele, postările și alte informații de pe pagină vor rămâne intacte.

Ce să faci dacă contul tău este blocat

Dacă pagina VK nu a fost doar ștearsă, ci a fost blocată pentru trimiterea de spam sau alte activități suspecte, atunci o puteți restabili folosind un formular special.

Serviciul va găsi automat o pagină care îndeplinește cerințele dvs. specificate. Dacă este detectat contul corect, faceți clic pe „Da, aceasta este pagina potrivită” pentru a recâștiga accesul la profil. Un mesaj cu un cod va fi trimis la numărul asociat profilului dvs. Introduceți-l și faceți clic pe „Schimbați parola”. Dacă nu aveți acces la telefon sau mesajul nu ajunge, atunci faceți clic pe linkul „Click aici”.

Va apărea un mic chestionar cu trei puncte - dacă îl completați, vă puteți întoarce pagina, legând-o la un alt număr de telefon. Ai nevoie de:

1. Specificați un alt număr la care va fi conectat contul VK.
2. Scrieți datele de conectare pe care le-ați folosit pentru a vă accesa pagina înainte (număr sau adresă de e-mail).
3. Introduceți vechea parolă (puteți lăsa acest câmp necompletat).

Recuperarea contului este posibilă numai dacă profilul dvs. conține fotografiile dvs. Este dificil să returnezi pagini anonime fără fotografii, chiar dacă oferiți informații complete despre vechea parolă și autentificare.

Dacă un profil este blocat pentru încălcarea regulilor site-ului, atunci informațiile de blocare vor indica motivul specific și data de expirare a interdicției. Înainte de expirarea acestei perioade, accesul la pagină nu poate fi restabilit.. Dacă nu ați încălcat regulile (pagina dvs. a fost piratată și utilizată de terți), atunci raportați acest lucru serviciului de asistență - procedura de contact va fi discutată în detaliu mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă autentificarea și parola sunt pierdute

Formularul descris mai sus vă va permite să vă restaurați pagina VK dacă v-ați uitat datele de conectare și parola. Aceasta este o problemă destul de comună în rândul utilizatorilor, așa că administrația VKontakte a făcut procedura cât mai simplă posibil, dar sigură - puteți doar să vă restaurați pagina, nu puteți obține acces la contul altcuiva.

Pagina a fost găsită, dar pentru a o restabili va trebui să trimiteți o cerere, în care trebuie să indicați numărul vechi, numărul disponibil și parola pentru cont. Dacă profilul dvs. conține fotografiile dvs., atunci puteți face fără o parolă, dar atunci există șansa ca administrația VKontakte să vă respingă solicitarea.

Metodă alternativă

Dacă profilul dvs. a fost piratat și apoi blocat pentru acțiuni care încalcă regulile VK, nu vă puteți aminti datele de conectare (parola) sau nu vă puteți găsi adresa contului, apoi încercați să restabiliți accesul direct prin serviciul de asistență VKontakte.

Notă: Pentru a profita de această oportunitate, trebuie să fiți autentificat pe site. Dacă decideți să creați o pagină nouă pentru solicitarea dvs., în niciun caz nu o legați la același număr cu cel vechi, altfel riscați să pierdeți accesul la vechiul cont. Puteți deschide o pagină de asistență din profilul altei persoane - va fi mai sigur.

Salutări, dragi cititori de blog. Astăzi vom vorbi despre blocarea conturilor pe rețelele sociale. Vă voi spune cum să rezolvați diverse probleme și să salvați atât un cont blocat, cât și un cont pierdut pe rețeaua socială VK, iar recent am scris deja un articol.

Realitatea modernă: o persoană nu poate supraviețui fără apă, fără hrană și... fără acces la conturile sale sociale. rețele -))). Sunt puține lucruri care ne deranjează mai mult decât pierderea accesului la pagina noastră VKontakte sau blocarea acesteia. Dar cititorii blogului nostru nu trebuie să se teamă de o astfel de situație neplăcută, deoarece am luat în considerare toate modalitățile posibile de a rezolva o astfel de problemă, fiecare dintre ele va fi descrisă în detaliu.

Cele mai frecvente probleme de acces sunt legate de următoarele situații:

• ați uitat datele de conectare și/sau parola pentru profilul dvs.;
• nu există nicio modalitate de a restabili profilul, deoarece numărul conectat este indisponibil momentan;
• contul nu era deloc legat de niciun număr;
• serviciul nu trimite în niciun fel un „Cod de verificare” pentru a relua autentificarea;
• ați șters singur pagina, iar termenul limită pentru o posibilă reînnoire a trecut deja;
• profilul este înghețat din cauza virușilor, a mesajelor spam sau a activității suspecte ale utilizatorului.

Toate aceste probleme pot fi rezolvate, trebuie doar să urmați instrucțiunile noastre -))).

Cum să restabiliți o pagină de contact dacă v-ați uitat autentificarea și parola

Conform statisticilor unor astfel de solicitări, cel mai adesea apar probleme de conectare din cauza faptului că utilizatorii pur și simplu uită parola paginii lor. Nu intrați în panică imediat, încercați să o găsiți.

Dacă ați salvat parola în browser (când vă conectați pentru prima dată pe site-uri web, majoritatea browserelor pun aceeași întrebare: „Salvează-ți parola?”), este suficient:

• deschide VK din nou;
• faceți două clicuri rapide în câmpul „Autentificare”;
• Din opțiunile propuse, selectați autentificarea (sau numărul de telefon, dacă pagina a fost înregistrată cu acesta).

Parola va apărea automat. Acesta va fi reprezentat în format punct. Dar poți să vezi! Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

• selectați punctele pentru parolă în câmpul „Parolă”;
• faceți clic dreapta în interiorul acestuia;
• din meniul contextual care apare, selectați secțiunea „Vizualizare cod element”;
• în fragmentul evidențiat cu albastru, căutați cuvântul „parolă” și introduceți în schimb „tex”;

• Pe ecranul principal, parola va fi afișată în format de litere și/sau cifre. Scrie-l undeva pentru tine, ca să nu uiți din nou.

Dacă parola nu a fost salvată de browser, va trebui să o restaurați (mai precis, obțineți o nouă parolă pentru a vă conecta). Algoritmul acțiunilor va depinde de capacitatea de a utiliza numărul de telefon la care este legată pagina sau e-mailul care a fost folosit în timpul înregistrării.

1. Aveți acces la numărul:

• urmați linkul „V-ați uitat parola sau nu vă puteți autentifica?”;
• în fereastra de introducere care apare, introduceți numărul de mobil asociat;
• Așteptăm SMS-ul corespunzător.
• Urmăm pașii pe care ni-i oferă Recovery Wizard.

2. Aveți acces la adresa de e-mail la care a fost înregistrat contul?

Urmăm algoritmul descris mai sus, găsind scrisoarea corespunzătoare de la serviciul de asistență VK în căsuța de e-mail.

3. Pagina nu a fost legată de număr sau accesul la acel telefon mobil a fost imposibil (trebuie să-l restaurați fără numărul de telefon)

Nu puteți face fără ajutorul „serviciului de recuperare a accesului de conectare VK”.

Pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți adresa paginii VK la care doriți să returnați accesul. Nu este deloc necesar să vă amintiți această adresă, deoarece o puteți găsi printr-o căutare (care, din fericire, funcționează fără a intra mai întâi în nicio pagină):

• introduceți numele și prenumele indicate pe pagină;
• în lista care apare (pe baza avatarului tău), selectează-ți profilul;
• Un link suplimentar „aceasta este pagina mea” va apărea mai jos;
• Apoi, expertul de recuperare vă va „cere” să clarificați următoarele date:

• vechiul număr de telefon la care ați conectat pagina;
• un număr nou la care va fi acum legată;
• login-ul dvs. cu care a fost înregistrată pagina;
• parola pe care ați folosit-o anterior pentru a vă autentifica (din moment ce nu o amintim, lăsăm câmpul necompletat);

Puteți afla că cererea de reînnoire depusă a fost aprobată (sau neaprobată) doar pe pagina către care site-ul vă va redirecționa după apăsarea butonului „Trimite cererea”. Pentru a nu o pierde, trebuie să-i copiați adresa din bara de adrese și să o „vizitați” în mod regulat până când pe ecran apare o scrisoare din partea administrației despre rezultatul procesării cererii. O nouă parolă va fi trimisă la adresa de e-mail specificată. Acolo puteți găsi și informații că profilul este atașat noului număr de mobil. Deoarece parola din scrisoare a fost generată automat, vă recomandăm să o schimbați imediat după conectare cu una ușor de memorat.

Uneori se întâmplă ca datele primite într-un mesaj de e-mail să nu fie adecvate (vedem informația „Autentificarea sau parola a fost introdusă incorect”). Aceasta este o eroare a sistemului în sine. Va trebui să recreezi o solicitare de reînnoire a profilului, iar în câmpul „Note” spuneți ce sa întâmplat. După acești pași, accesul va fi returnat 100%. DAR! Refacerea repetată poate fi solicitată numai după expirarea perioadei de 24-48 de ore. Nu este nimic de făcut, va trebui să așteptați.

Pagina nu a fost legată de număr (sau acum nu există acces la număr), iar pagina conține date false (neadevărate) (nume, prenume)

Dacă nu știți cum să vă restabiliți pagina VKontakte dacă ați uitat datele de conectare și parola și chiar dacă pagina nu conține numele și prenumele dvs., vă vom spune algoritmul de acțiuni:

• în conformitate cu cerințele Recovery Wizard, indicați datele din pagină (nume și prenume false);
• Vă clarificăm numele complet real;
• trimitem o fotografie sau o imagine scanată a documentelor care confirmă noile date de nume complet, „incluse” cu acestea trebuie să furnizați și un selfie cu monitor, pe ecranul căruia se va deschide pagina de restaurare a accesului.

Numai după ce accesul la pagină este restabilit, numele tău complet va fi înlocuit cu numele tău real, fii pregătit pentru asta.

Pagina este legată de un număr nou, dar nu primește un cod de verificare, fără de care este imposibil să restabiliți profilul

Există și astfel de cazuri: un nou număr de mobil este introdus corect (cu un „+” introdus la început și numărul este indicat în format internațional), repornirea computerului (laptop sau tabletă) și/sau telefonul nu ajută - SMS-ul tot nu sosește. Într-o situație atât de dificilă, singura cale de ieșire este să scrii un e-mail către . În scrisoare trebuie nu numai să precizați esența problemei, dar este de asemenea recomandabil să lăsați link-uri către contul la care încercați să recâștigați accesul, să atașați mai multe, care vă vor confirma că ați făcut totul corect și problemele cu autentificarea nu a fost cauzată de eroarea dumneavoastră mecanică în procesul de introducere a datelor. Un răspuns cu recomandări din partea administrației va veni pe email, dar va trebui să așteptați până la 5 zile pentru el.

Cum să restabiliți o pagină de contact după ștergere

Înainte de a restabili o pagină ștearsă într-un contact (pe care ați șters-o singur), trebuie să verificați dacă au trecut șapte luni de la ștergere, deoarece următoarele acțiuni depind de acest lucru. Dacă a trecut mai puțin decât timpul specificat, îl puteți restabili în doar câteva clicuri:

• după ștergere, conectați-vă din nou la VK folosind numele de utilizator și parola;
• Faceți clic pe butonul „Restaurare”, care va apărea pe ecran sub inscripția „Pagină ștearsă”. Sau faceți clic pe butonul „Restaurați pagina”, care se află lângă data până la care vă puteți restabili contul în acest mod simplu.

Înainte de a restabili o pagină dintr-un contact care a fost ștears de mai mult de șapte luni, amintiți-vă cât mai multe date posibil care vă vor confirma faptul că sunteți proprietarul acesteia. Pentru că nu vă puteți descurca fără Contactați asistența tehnică, pe care o puteți contacta de pe pagina VK sau o puteți contacta prin e-mail Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza. .

Apropo, dacă credeți recenziile utilizatorilor VK, chiar și acest lucru nu este întotdeauna posibil să restabiliți accesul. Dar încă trebuie să încercăm să facem tot ce este posibil în timp ce există cel puțin o șansă de recuperare -))).

Dacă trebuie să reluați un cont care a fost șters de către administrația serviciului, citiți cu atenție următoarea secțiune a articolului.

Să ne dăm seama cum să restabilim o pagină VK care a fost blocată (înghețată)

Motivele blocării unei pagini de serviciu VKontakte sunt diferite:

• Gadgetul dvs., prin care vă conectați în mod regulat la contul dvs., este „infectat” cu viruși, care au făcut ca informații publicitare despre atacatori să fie trimise din contul dvs. din cauza acestei „activitati suspecte”, pagina a fost înghețată;
• Gadgetul dvs. este infectat cu viruși care modifică pagina de conectare a contului și, de exemplu, poate necesita plata unei anumite sume pentru accesul utilizatorului. Din această cauză, ele pot fi, de asemenea, blocate până când virusul rău intenționat este distrus;

Pentru a rezolva primele două probleme, trebuie să curățați gadgetul de malware-ul care a cauzat această situație. O scanare și un „tratament” regulat cu un antivirus staționar nu sunt întotdeauna suficiente.

Dacă tableta sau telefonul dvs. este „bolnav de un virus”, administrația serviciului, la fel ca mulți utilizatori care s-au confruntat anterior cu o problemă similară, recomandă utilizarea versiunii mobile a antivirusului Kaspersky.

• Acțiunile dvs. au provocat o reacție din partea altor utilizatori care au marcat conținutul distribuit ca spam și, în consecință, moderatorii au „reacționat” la reclamațiile din exterior în acest fel. Dacă aceasta este problema, pagina care se deschide în locul profilului tău va avea informații despre motivele refuzului accesului.

Sunt furnizate și „instrucțiuni”, în urma cărora vă puteți reînnoi contul, dar acest lucru nu se va face fără schimbarea parolei. Apropo, în acest moment puteți adăuga un telefon mobil pe pagină dacă nu există niciun număr asociat acestuia sau puteți schimba numărul asociat contului dvs.

Serviciul va trimite un SMS la numărul specificat cu un cod de verificare. După ce ați introdus o nouă parolă, trebuie să faceți clic pe butonul „Deblocați pagina”.

Uneori este specificată o anumită dată până la care contul nu va fi disponibil pentru utilizare. Contactarea administrației nu va ajuta. Deci tot ce rămâne este să așteptați numărul specificat. De ce nu pot restabili înainte de ora specificată? Aceasta este pur și simplu politica serviciului și nu are rost să o certăm.

• Pagina este blocată pentru încălcări grave ale politicilor administrației serviciului și pot fi chiar blocate pentru astfel de încălcări pentru totdeauna. Și nu ar trebui să-i crezi pe „meșteșugarii” care promit să restabilească accesul „contra cost”, acest lucru este imposibil, ei vor doar să te înșele pentru bani.

De asemenea, puteți încerca să „readuceți la viață” o pagină care a fost blocată pentru totdeauna -))).

Trebuie să cauți ajutor în suport tehnic (în partea de jos a paginii veți găsi un link de unde puteți pune întrebări sau, ca în acest caz, iertați, până la urmă, dezghețați profilul). Este foarte important să te gândești cu atenție la textul scrisorii către ei, deoarece trebuie să indice toate motivele pentru care au fost efectuate anumite acțiuni care au determinat blocarea. Dacă ați fost „pedepsit din motive întemeiate”, adică pentru acțiuni care contrazic în mod grav politica serviciului, vă recomandăm să cereți iertare moderatorilor și să promiteți în lacrimi că „nu mai faceți asta niciodată”, poate că cererea dvs. de dezghețare va fi în continuare. fi luat în considerare.

• „Activitatea suspectă a paginii” este probabil cel mai frecvent motiv pentru blocare.

Înainte de a restabili accesul la o pagină pe VK care a fost blocată tocmai din acest motiv, asigurați-vă că aveți acces la numărul de mobil asociat profilului dvs., deoarece va trebui să confirmați și identitatea proprietarului profilului prin SMS. Vino cu o parolă nouă, cu adevărat puternică, dacă această „activitate suspectă” nu este opera ta, ci a acelor „atacatori” care ți-au spart profilul. Este mai bine să faceți noua parolă radical diferită de cea anterioară, pentru a nu mai întâlni această problemă.

Dacă pe monitor, când vă conectați din nou, vedeți un mesaj că pentru a vă conecta acum trebuie să trimiteți un SMS la numărul specificat - aceasta este o altă opțiune pentru o „înșelătorie de bani”. Trebuie să verificați din nou gadgetul cu un antivirus și să curățați browserul de extensii de neînțeles, care, generând pagini exact similare cu VK și redirecționându-le către acestea, pot, de asemenea, atrage bani de la utilizatori într-un mod similar.

Sperăm că instrucțiunile mele au ajutat la restabilirea accesului. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, descrieți situația dvs. în comentariile postării, vom încerca să vă rezolvăm problema cât mai curând posibil.

Dacă materialul a fost util, vă rugăm să vă abonați la newsletter-ul blogului. Nu uita să dai like și să repostezi articolul. Toate cele bune!!!

Cu stimă, Galiulin Ruslan.