Foarte des, după actualizarea sistemului de la Windows 8 la 8.1, utilizatorii se confruntă cu o problemă, cum ar fi un ecran negru la pornire. Sistemul pornește, dar nu există nimic pe Desktop, cu excepția unui cursor care reacționează la toate acțiunile. Cu toate acestea această eroare poate apărea și din cauza infecției cu virus sau a daunelor critice fișiere de sistem. Ce să faci în acest caz?

Ecran negru când se încarcă Windows apare din cauza unei erori de pornire a procesului „explorer.exe”, care este responsabil pentru încărcarea shell-ului grafic. Un antivirus care pur și simplu îl blochează poate împiedica pornirea unui proces. În plus, problema poate fi cauzată de orice software virus sau deteriorarea oricăror fișiere de sistem.

Opțiuni pentru rezolvarea problemei ecranului negru

Există mai multe moduri de a rezolva această problemă- totul depinde de ce a cauzat eroarea. Ne vom uita la cele mai sigure și nedureroase opțiuni care vor face ca sistemul să funcționeze din nou corect.

Metoda 1: Rollback dacă actualizarea eșuează

Cel mai simplu și mod sigur Pentru a remedia eroarea - faceți o derulare a sistemului. Este exact ceea ce recomandă să facă echipa de dezvoltare Microsoft, care este responsabilă cu lansarea de patch-uri pentru eliminarea ecranului negru. Prin urmare, dacă ați creat un punct de restaurare sau aveți unitate flash bootabilă, apoi nu ezitați să faceți o copie de rezervă. Instrucțiuni detaliate Veți găsi mai jos cum să vă restaurați sistemul Windows 8:

Metoda 2: Rulați manual „explorer.exe”.

1. Deschide „Manager de activități” folosind o combinație de taste cunoscută Ctrl + Shift + Escși faceți clic pe butonul de mai jos „Mai multe detalii”.

   

2. Acum găsiți în lista tuturor proceselor "Conductor"și terminați-l făcând clic dreapta și selectând „Anulează sarcina”. Dacă acest proces nu a putut fi găsit, înseamnă că este deja dezactivat.

   

3. Acum trebuie să începeți același proces manual. Din meniul din partea de sus, selectați "Fişier"și faceți clic pe „Fugi sarcină nouă» .

   

4. În fereastra care se deschide, introduceți următoarea comandă, bifați caseta de selectare pentru a rula procesul cu drepturi de administrator și faceți clic "BINE":

   

Acum totul ar trebui să funcționeze.

Metoda 3: Dezactivați antivirusul

Dacă aveți un antivirus instalat, atunci aceasta poate fi problema. Încercați să adăugați un proces explorer.exe la exceptii. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” iar în partea de jos a ferestrei care se deschide, extindeți fila „Excepții”. Acum accesați fila „Căile către fișiere”și faceți clic pe butonul "Recenzie". Specificați calea către fișier explorer.exe. Pentru mai multe informații despre cum să adăugați fișiere la excepțiile antivirus, citiți articolul următor.

Bună seara, prieteni. Sunteți pe paginile blogului lui Denis Chernyatinsky. Cum este vremea în afara ferestrei tale? A plouat pentru a doua zi. Astăzi am întâlnit o problemă care mă împiedică să-mi folosesc computerul. În acest articol am decis să scriu despre asta. Problema a fost că la pornirea unui computer cu sistemul de operare Windows 8.1, a apărut un ecran negru cu un cursor de mouse.

Problemă cu ecranul negru

Cursorul mouse-ului se mișcă, tastatura răspunde la apăsări, dar nu văd unde să apăs. În cazul meu, a fost necesar să introduc un cod de acces din 4 cifre pentru autorizare. Pe ecranul negru, am folosit mouse-ul pentru a găsi câmpul de introducere, dar oricât m-aș strădui, nu am putut intra. Abia mai târziu mi-am dat seama că sistemul nu dorea un cod PIN, ci o parolă completă pentru cont.

Pentru a opri negrul ecran Windows 8 după descărcare, trebuie mai întâi să ne conectăm la acest Windows. Mai jos voi descrie procesul de conectare în sistemul de operare, chiar dacă nu aveți o reacție la combinația de taste Ctrl+alt+Del. Această metodă va funcționa în toate cazurile. Tot ce trebuie să faceți este să activați sunetul în sistemul de operare în sine, difuzoare sau căști.

Cum să dezactivați ecranul negru în Windows 8

Văd că începi deja să ghiciți ce vom vorbi mai departe. Nu toată lumea știe că există o asistent vocal, așa-numitul cititor de ecran. Pentru a-l apela, apăsați combinația de taste „Windows + Enter”. Va începe să vă spună toate mișcările pe care le faceți folosind săgețile direcționale de pe tastatură, precum și butonul Tab.

Deci poți ajunge la funcțiile necesareși butoane. De regulă, problema cu un ecran negru este rezolvată prin selectarea modului de repaus. După ce o părăsești, totul cade la loc. În primul rând, trebuie să găsiți și să apăsați butonul numit „Mod inactiv” prin atingere.

Astfel, am făcut jumătate din bătălie, am învățat să pornim solicitări vocale Narator Windows. S-ar putea să vă gândiți: totul a funcționat în sfârșit, dar pentru a nu avea aceeași problemă în viitor, trebuie să o eliminați complet. Acest lucru, la rândul său, vă va salva de orice manipulare cu instrucțiuni vocale.

Prevenirea încărcării din nou a ecranului negru

Deci, să începem prevenirea, să învățăm cum să prevenim o astfel de problemă. Urmați toți pașii pe care i-am descris exact și nu veți mai vedea niciodată un ecran negru Windows 8 data viitoare când porniți computerul.

Am văzut o mulțime de informații pe Internet care rezolvă o problemă similară. Începând cu faptul că s-a propus manipularea liniei de comandă, cu managerul de activități și ștergerea anumitor foldere prin intermediul acestuia, precum și lansarea și manipularea în ea. Dar metoda descrisă mai jos m-a ajutat, să citesc și să pun în aplicare.

Deschide panoul de control. Deschideți „Computerul meu”, iar în partea de sus a ferestrei faceți clic pe butonul „Deschide panoul de control”, selectați secțiunea „Hardware și sunet”, apoi secțiunea „Opțiuni de alimentare”. În secțiunea „Opțiuni de alimentare” din meniul din stânga, faceți clic pe „Solicitați o parolă la trezire”, apoi faceți clic pe linkul „Modificați setările care sunt momentan indisponibile”.

În partea de jos, debifați caseta responsabilă pentru a ajuta la accelerarea pornirii computerului după oprire, se numește „Activare pornire rapidă(recomandat)." La sfârșitul tuturor pașilor parcurși, faceți clic pe butonul „Salvați modificările”.

Să rezumam

Din acest moment, totul ar trebui să pornească și să funcționeze corect și fără problemele de ecran negru descrise mai sus. Cred că informațiile v-au fost utile, ați învățat cum să dezactivați ecranul negru al Windows 8 atunci când porniți computerul, îmbunătățindu-vă astfel cunoștințele PC.

Scrie în comentariile de mai jos despre experiența ta de a ieși din astfel de situații, mă întreb cum te-ai descurcat cu ele. Vă doresc să porniți mereu însoțit de un ecran luminos de bun venit Windows, ne revedem pe paginile blogului meu, pa!

dar această eroare apare și pe Windows 8.1. Am actualizat recent sistemul de operare pe laptopul meu. Înainte de asta aveam Windows 8, așa că acum, după cum înțelegeți, am Windows 8.1. Cu toate acestea, în acest articol nu voi vorbi despre toate deliciile sistemului de operare, ci vă voi spune despre problema cu care a trebuit să mă confrunt. Și problema este aceasta: de îndată ce procesul de actualizare s-a încheiat, totul a funcționat bine, dar data viitoare când am pornit laptopul, a trebuit să mă uit la .

La început am crezut că trebuie să aștept, poate că încă nu se încărcase, dar nu. Oricât am așteptat, oricât am mutat cursorul pe ecran, nimic nu s-a schimbat. Am început imediat să caut o soluție la această problemă. Și, așa cum ați înțeles deja, l-am găsit!

Aici voi încerca să explic în mod clar pas cu pas toți pașii mei care vă vor ajuta să remediați ecranul negru în Windows 8.1 și nu numai. Așa arată un cursor alb pe un fundal negru.

Eliminarea ecranului negru de la pornire

Prima cale

Pentru început, apare întrebarea: „Cum poți face ceva dacă nu există nimic pe ecran?” Am iesit din aceasta situatie intr-un mod interesant. Am pus laptopul la somn. Destul de ciudat, la trezire, totul era bine, nu era niciun ecran negru. De când apăs pe butonul de închidere, setarea mea implicită este să mă pun în somn, așa că pentru asta a fost suficient să-l apăs. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți face acest lucru sau nu funcționează, va trebui să utilizați o metodă alternativă.

A doua cale

Va trebui să rulați un program pe computer care, atunci când este închis, se afișează casete de dialog, cum ar fi „salvare” (paint, word, excel etc.). După ce ați lansat programul, opriți computerul (nu de la priză). Drept urmare, vi se va avertiza că ceva nu este salvat. Chiar în acest moment ecranul ar trebui să funcționeze.

A treia cale

Pe un forum, am citit că dacă porniți computerul când internetul este oprit, atunci totul va merge cu succes! Eu nu am încercat această metodă, așa că depinde de tine să o testezi. Poate cineva va găsi util :).

Prevenirea problemei

Când ați reușit să scăpați de ecranul negru, va trebui să vă asigurați că data viitoare când porniți computerul, acesta nu va fi acolo. Deci să începem.

1. Să mergem la Panoul de control.(Setări → Panou de control)

În meniul care se deschide, selectați "Alimentare electrică".

În stânga, selectați elementul „Solicitare de trezire a parolei”

Faceți clic pe inscripție „Schimbați setările care sunt momentan indisponibile”

Apoi debifați caseta „Activați pornirea rapidă (recomandat).”

După acești pași, totul ar trebui să funcționeze bine.

4. Metoda

Pentru a nu mai afișa în mod constant un ecran negru, trebuie să: porniți în modul sigur

plus: „pur și simplu nu este posibil să găsiți tehnologii de activare Windows în unitatea C, trebuie să faceți o căutare (de exemplu, am căutat pe computerul meu „wat.exe”) și apoi îl va găsi”
A ajutat mult! Tot ce rămâne este să activezi

5. O modalitate de a remedia problema cu ecranul negru și cursorul

Această metodă este similară cu a patra, dar aici nu vom folosi modul sigur, ci vom încerca să ieșim prin „Managerul de activități”. Și așa ai un ecran negru când ferestre de încărcare 8.1 și cursorul clipește. Apăsați combinația de taste magice (Simultan) CTRL, ALT și Delete.

Selectați „Manager de activități”

În fereastra care se deschide, faceți clic pe meniul „Fișier - Executare sarcină nouă”

Să începem procesul Windows Explorer introducând explorer.exe.

Se va deschide „Computerul meu”, apoi, ca în metoda 4, trebuie să ștergeți folderul C:\Windows Activation Technologies și să faceți sfc /scannow din Powershell sau din linia de comandă ca administrator.

6. Metoda

Dacă aveți un laptop, încercați să conectați un monitor la acesta, acest lucru se face fie prin ieșirea VGA, fie prin HDMI. Există o probabilitate mare (dacă adaptorul integrat nu este dezactivat în UEFI) ca după ce îl porniți, să vedeți o imagine pe ecran și să puteți derula driverele înapoi placa video discreta(prin Device Manager), instalați altele noi sau utilizați System Restore.

7. O modalitate de a elimina ecranul negru la autentificare

Această metodă se bazează pe presupunerea că ați contractat un virus de computer undeva. Pentru a remedia ecranul negru Windows 8.1 din cauza virus informatic facem următoarele. Ca și în a patra metodă, porniți în modul sigur, de preferință fără rețea sau pur și simplu deconectați cablul de internet. Dacă aveți imediat un ecran negru, atunci, ca în a patra metodă, apelați managerul de activități, dar în locul procesului explorer.exe, introduceți regedit și apăsați Enter.

Se va deschide un editor Registrul Windows. Accesați subiectul:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\

Găsiți cheia numită „Shell” aici și asigurați-vă că valoarea acesteia este explorer.exe. Dacă nu, atunci schimbați-l cu cel dorit, introduceți o unitate flash cu niște dr web cureit sau Kaspersky gratuitși încercați să vindecați sistemul. Odată ce ați ucis virusul, nu va mai trebui să apăreți în sala de operație. sistem Windows 8.1, ecrane negre.

8. Metoda

În același mod sigur, încercați să eliminați driverele video, acest lucru se face prin managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe Start și selectați managerul de dispozitive.

Selectați elementul adaptoare video și faceți clic dreapta pe cel de care aveți nevoie și selectați ștergere. După care sistemul se va încărca drivere standard, reporniți.

Ecran negru după instalarea actualizărilor

De foarte multe ori Microsoft ne renunță la actualizări, sunt de acord că acestea sunt necesare și elimină lacune în sistemul de operare, dar o dată pe trimestru văd situații în care distrug complet sistemul, iată un exemplu de eroare 9c59 sau 0x800705b4. Dacă ați devenit ostaticul unei astfel de situații și aveți un ecran negru pe laptop din acest motiv, atunci încercați să efectuați un punct de control de restaurare. Aceste puncte sunt create ori de câte ori este instalat ceva în Windows. Acest lucru ajută în 99% din cazuri.

Ecran negru pe un laptop cu Windows 8.1 datorită Crypto PRO

Am avut probleme cu asta deja de multe ori. produs software pe criptare. De exemplu, serviciul de instalare Windows nu a putut fi accesat și aici este locul în care acest lucru pune o spiță în roți. Din anumite motive, cheile dvs. de registry HKLM\Policy\PolAdtEv au dispărut.

Aici pașii sunt următorii: trebuie să dezinstalați Crypto PRO, apoi când problema cu ecranul negru este corectată, veți instala cea mai recentă versiune. Ca și în metoda 4, apelați managerul de activități, dar în fereastra Run, introduceți „appwiz.cpl”. Se va deschide snap-in-ul Programe și caracteristici, unde va trebui să dezinstalați Crypto PRO.

Sper că, datorită acestor metode, ați reușit să remediați problema cu ecranele negre în sistemul de operare Windows 8.1.

Am actualizat recent sistemul de operare pe laptopul meu. Înainte de asta aveam Windows 8, așa că acum, după cum înțelegeți, am Windows 8.1. Cu toate acestea, în acest articol nu voi vorbi despre toate deliciile sistemului de operare, ci vă voi spune despre problema cu care a trebuit să mă confrunt.

Și problema este următoarea: de îndată ce procesul de actualizare sa încheiat, totul a funcționat bine, dar data viitoare când am pornit laptopul, a trebuit să mă uit la ecran negru și cursor.

La început am crezut că trebuie să aștept, poate că încă nu se încărcase, dar nu. Oricât am așteptat, oricât am mutat cursorul pe ecran, nimic nu s-a schimbat. Am început imediat să caut o soluție la această problemă. Și, așa cum ați înțeles deja, l-am găsit!

Rezolvarea problemei

Aici voi încerca să explic pas cu pas toate acțiunile mele.

Îndepărtarea ecranului negru

Prima cale

Pentru început, apare întrebarea: „Cum poți face ceva dacă nu există nimic pe ecran?” Am ieșit din această situație într-un mod interesant. Am pus laptopul la somn. Destul de ciudat, când m-am trezit, totul era bine, nu era niciun ecran negru. De când apăs pe butonul de închidere, setarea mea implicită este să mă pun în somn, așa că pentru asta a fost suficient să-l apăs.

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți face acest lucru sau nu funcționează, va trebui să utilizați o metodă alternativă.

A doua cale

Va trebui să rulați pe computer un program care, atunci când este închis, afișează casete de dialog precum „salvare” (paint, word, excel etc.). După ce ați lansat programul, opriți computerul (nu de la priză). Drept urmare, vi se va avertiza că ceva nu este salvat. Chiar în acest moment ecranul ar trebui să funcționeze.

A treia cale

Pe un forum, am citit că dacă porniți computerul când internetul este oprit, atunci totul va merge cu succes! Eu nu am încercat această metodă, așa că depinde de tine să o testezi. Poate cineva va găsi util :).

Prevenirea problemei

Când ați reușit să scăpați de ecranul negru, va trebui să vă asigurați că data viitoare când porniți computerul, acesta nu va fi acolo. Deci să începem.

1. Să mergem la Panoul de control.(Setări > Panou de control)
   
   
2. Apoi, selectați elementul „Echipament și sunet”.
   
3. În meniul care se deschide, selectați "Alimentare electrică".
   
4. În stânga, selectați elementul „Solicitare de trezire a parolei”
   
5. Faceți clic pe inscripție „Schimbați setările care sunt momentan indisponibile”
   
6. Apoi debifați caseta „Activați pornirea rapidă (recomandat).”
   
7. După aceasta, faceți clic pe butonul „Salvați modificările”.

După acești pași, totul ar trebui să funcționeze bine. Sper că am putut să te ajut. Dacă ceva nu a fost clar, scrieți în comentarii. Și asta-i tot.

Sistemul de operare Windows8 a fost lansat pe 26 octombrie 2012. Anul acesta, Microsoft a lansat o actualizare numită Windows8.1.

Dar mulți utilizatori au întâmpinat o problemă neplăcută Actualizări Windows până la versiunea 8.1. La încărcarea sistemului de operare, a apărut un ecran negru cu un cursor de mouse (uneori doar un ecran negru). Aceeași problemă apare în rândul acelor utilizatori care nu și-au actualizat sistemul.

Cauze

Motivul pentru ecranul negru la încărcarea Windows 8 este eșecul lansării shell-ului grafic sistem de operare. Procesul „explorer.exe” este responsabil pentru lansarea shell-ului grafic. Previne pornirea acest proces Avast antivirus. Antivirusul pur și simplu blochează procesul.

De asemenea, problema unui ecran negru în sistemul de operare Windows 8 poate fi un software viruși. Apoi este necesar să se ia măsuri pentru a neutraliza amenințarea.

Ecran negru și cursor la încărcarea Windows 8

Unii utilizatori de sisteme de operare se confruntă adesea cu următoarea situație: sistemul începe să pornească modul normal, apoi solicită utilizatorului să introducă o parolă, urmată de un ecran negru și un cursor.

După actualizare

Mulți utilizatori s-au confruntat cu problema unui ecran negru la conectare cont, după actualizarea sistemului de operare la versiunea 8.1.

Soluția la această problemă este următoarea:

Important! După acțiunile finalizate, activarea dispare. Procedura de activare va trebui finalizată din nou.

1. mai întâi trebuie să apăsați combinația de taste dorită „Ctrl+Alt+Delete”, apelând astfel managerul de activități;

   

2. atunci trebuie să începeți o nouă sarcină. Pentru a face acest lucru, în colțul din stânga sus al managerului de activități, faceți clic pe fila „Fișier”, apoi selectați „Rulați o nouă sarcină” în lista derulantă;

   

   Foto: manager de activități - lansarea unei sarcini

3. apoi va apărea fereastra „Creare task”;
4. în linia goală trebuie să scrieți „explorer.exe”;

   

5. În continuare, trebuie să configurați afișajul foldere ascunseși fișierele de sistem. Pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la Windows Explorer(Acest computer) și accesați fila „Vizualizare”, apoi trebuie să bifați caseta de selectare „Elemente ascunse”;

   

6. apoi trebuie să găsiți folderul „WindowsActivationTechnologies”. disc de sistemși scoateți-l;
7. atunci trebuie să rulați „sfc /scannow” cu powershell. Îl puteți lansa prin intermediul managerului de activități. „Fișier” -> „Run new task” și introduceți comanda „powershell” într-o linie goală;

   

8. apoi rulați comanda „sfc /scannow” în fereastra „powershell”, apoi va începe scanarea sistemului, care va dura câteva minute;

   

9. După scanare, trebuie să reporniți sistemul direct din fereastra „powershell”. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați comanda „shutdown -r”.

Când Avast este instalat

Problema ecranului negru este observată și în rândul acelor utilizatori care folosesc antivirus Avast

Puteți rezolva problema după cum urmează:

Posibil virus

Una dintre problemele cu ecranul negru din Windows 8 poate fi virușii care modifică valorile fișierului „explorer.exe”.

Dacă sistemul de operare este atacat de un virus și apare un ecran negru la autentificare, puteți face următoarele:

Editarea registrului:

1. în fereastra editorului de registry care apare, selectați secțiunea „HKEY_LOCAL_MACHINE” din coloana din stânga;

   

2. apoi trebuie să mergeți la secțiunea „SOFTWARE”;

   

3. apoi găsiți și selectați secțiunea „Microsoft”;

   

4. apoi selectați partiția „WindowsNT”;

   

5. după aceea, accesați secțiunea „Versiunea curentă”, apoi la secțiunea „Winlogon”;

   

6. apoi în coloana din stânga „Nume” trebuie să găsiți parametrul „Shell” vizavi de care se află procesul „explorer.exe”;

   

7. dacă este setată o valoare diferită în locul parametrului „explorer.exe”, trebuie să o modificați. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe linia „Shell” și să introduceți valoarea necesară în fereastra „Modificați parametrul șirului” care apare;

Important! Pentru a fi în siguranță, ar fi o idee bună să verificați parametrul „Userinit”, care este responsabil pentru lansarea proceselor de sistem, cum ar fi pornirea Shell Windows. Sens acest parametru ar trebui să fie „C:\Windows\system32\userinit.exe”. Dacă valoarea este diferită, trebuie să o schimbați.

Ce să faci în aceste cazuri

Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran negru la încărcarea Windows - aceasta este întrebarea pe care o pun majoritatea utilizatorilor. Trebuie să utilizați următoarea metodă:

Odată ce sistemul a pornit în modul sigur, ar trebui să încercați să efectuați o restaurare a sistemului:

Recuperarea sistemului se realizează după cum urmează:

Metoda a doua:

Dacă apare un ecran negru la încărcarea Windows 8 în modul sigur, mulți utilizatori care au întâmpinat această problemă în Windows 8 recomandă oprirea internetului înainte de a porni sistemul.

Prevenirea problemei

Puteți preveni problema ecranului negru în Windows 8 urmând aceste sfaturi:

1. În primul rând, este necesar să se elimine conflictul software. Când vine vorba de software antivirus, în primul rând, trebuie să instalezi un antivirus compatibil cu Windows 8 și 8.1;
2. De asemenea, problema ecranului negru poate apărea din cauza unui conflict de driver video. Se recomandă să verificați întotdeauna driverele actualizate și să le instalați prompt.