Configurarea unei imprimante HP atunci când este conectată prin cablu USB la computerul de sub Control Windows. Pentru a profita la maximum de funcțiile acceptate ale imprimantei conectate prin USB, instalați driverul HP Full Feature.

Pasul 1: Pregătiți configurarea imprimantei

Verificați cerințele și eliminați-le anterior versiuni instalate imprimanta în Windows pentru a se pregăti pentru configurarea unei conexiuni USB și instalarea driverelor.

Pasul 2. Instalarea driverului și configurarea conexiunii

Descărcați și instalați cel mai bun driver de imprimare disponibil pentru a finaliza conexiunea USB.

Pot instala de pe discul livrat cu imprimanta?

Da, dar versiunea driverului poate fi învechită sau incompatibilă cu sistemele de operare mai noi. Versiunea de driver care a fost furnizată inițial împreună cu imprimanta este instalată de pe disc.

Asigurați-vă că discul conține drivere compatibile cu sistemul de operare, mai ales dacă ați actualizat computerul. În caz contrar, instalarea poate eșua.

Ce tipuri de drivere sunt disponibile în HP Software and Driver Downloads?

In sectiunea. Este posibil să existe mai mult de un tip de driver disponibil pentru imprimanta dvs. Acest manual vă va ajuta să determinați ce driver să descărcați.

Nota.

În funcție de versiunea imprimantei și a sistemului de operare, este posibil să nu existe un driver disponibil pentru descărcare în descărcări HP. Dacă elementul Instalarea driverului de imprimantă utilizând sistemul încorporat Soluții Windows afișate în secțiune Software de instalare a driverului/produsului fără un buton de descărcare, faceți clic pe Mai multe detalii pentru a instala driverele furnizate prin Windows.

În acest articol ne vom da seama cum să instalăm o imprimantă fără un disc de instalare.
Există două opțiuni:

Windows Update;
Descărcați singur driverul.

Windows Update instalează drivere de bază. Acestea permit doar imprimarea și/sau scanarea. Caracteristici suplimentare, cum ar fi procesarea imaginii înainte de imprimare, ajustarea culorii și altele nu vor fi disponibile.

Avantajele celei de-a doua metode sunt că descarcăm cea mai recentă software pentru dispozitiv și toate funcțiile specifice vor fi disponibile.
Windows Update

Windows are o bază uriașă de software pentru aproape toată lumea dispozitive periferice, inclusiv imprimarea. Să-l folosim.

Conectăm imprimanta sau MFP la computer și așteptăm câteva minute. Dispozitivul va fi identificat sau detectat și Windows va încerca să instaleze driverul. Deoarece citiți acest articol, atunci cel mai probabil această metodă nu a funcționat. Să începem actualizarea manual.

Să mergem pe parcurs:
Panou de control > Hardware și sunet > Dispozitive și imprimantă
sau
Panou de control > Hardware și sunet > Dispozitive și imprimante
Faceți clic pe pictograma computerului clic dreapta mouse-ul și selectați - Windows Update.

În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Căutați actualizări”.

Aceasta va căuta software pentru dispozitivele dvs. Dacă se găsește ceva, fie va fi descărcat și instalat automat, fie va trebui să acordați permisiunea. În cazul meu, totul se face automat.

Poate fi necesar să reporniți computerul. Executați și vedeți dacă imprimanta este instalată. Dacă dispozitivul este instalat, dar nu imprimă, atunci l-aș conecta la altul Port USB.

Pentru a vă asigura că sistemul de operare încarcă întotdeauna automat drivere și imagini pentru dispozitivele conectate, puteți face următoarele.

Apel meniul contextual faceți clic dreapta pe pictograma computerului și selectați Setări de instalare a dispozitivului.

Acum, când conectați un nou Dispozitive Windows va căuta automat driverul în baza de date.

Cum se instalează driverul din centrul de actualizare (folosind exemplul HP 1015)

1. Deconectați HP 1015 de la computer.

2. Meniul Start > Dispozitive și imprimante.

3. „Instalarea imprimantei”.

4. „Adăugați o imprimantă locală”

6. Windows Update

7. Așteptăm să se încarce lista de drivere disponibile.

8. Selectați „HP” > „HP LaserJet 1015″ > faceți clic pe „Next”.

12. HP 1015 instalat.

13. Scoateți dispozitivul instalat

Nu avem nevoie de imprimanta în sine. Avem nevoie de software-ul care vine cu el.

14. Conectați HP 1015 la computer și așteptați până când unitatea „prinde” driverul deja instalat.

Descărcare și instalare manuală

Să luăm ca exemplu HP DeskJet F380. Dacă nu cunoașteți modelul imprimantei sau MFP, atunci studiați cu atenție marcajele de identificare de pe carcasă. De asemenea, puteți găsi modelul pe un autocolant de pe spatele sau de jos a dispozitivului.

Deschideți browserul și scrieți „Driverul HP DeskJet F380” în Google sau Yandex. Îți înlocuiești modelul.

În cele mai multe cazuri, în primul rând sau pe prima pagină a rezultatelor căutării, va exista un link către pagina de asistență a echipamentelor de pe site-ul oficial al producătorului.

Puteți înțelege că acesta este site-ul oficial la adresa.

Este mai convenabil să descărcați de pe site-ul oficial din două motive:

• Fără cod rău intenționat;
• Are cel mai recent software.

Dacă nu există un link către site-ul oficial pe prima pagină a rezultatelor căutării, îl puteți găsi singur. Setăm „HP” și selectăm imediat „Drivers” sau „Support and Drivers”.

În secțiunea „Drifere și descărcări”, setați modelul (de exemplu, „F380″) și faceți clic pe „Go”.

Sau puteți face clic pe „Găsiți acum” din dreapta în secțiunea „Definiți produsul” și urmați instrucțiunile expertului. (Această opțiune este disponibilă în prezent pentru Windows XP/Vista/7 cu browsere: Internet Explorer(IE) 6,0+; Firefox 3.6.x, 12.0+; Google Chrome).

Selectați dispozitivul nostru din rezultatele căutării.

Selectați sistemul dvs. de operare din lista derulantă și faceți clic pe „Trimite”.

În secțiunea „Driver”, faceți clic pe „Descărcare”.

Pot exista mai multe opțiuni de software aici. De exemplu, software cu funcții complete și un driver de bază. Dacă aveți nevoie de dispozitive avansate și de capabilități de procesare a imaginilor, descărcați software-ul cu funcții complete.

Lansați fișierul descărcat.

Fișierele vor fi despachetate și va porni expertul de instalare. Faceți clic pe „Instalare” și urmați instrucțiunile suplimentare.

În zilele noastre, destul de des este nevoie de a traduce un document furnizat pe hârtie în vizualizare electronică. Puteți obține o imagine care poate fi ulterior salvată cu succes pe orice suport sau pe hard disk-ul computerului dacă utilizați capacitățile unui program special de scanare HP. Același software vă permite nu numai să salvați, ci și să editați documentul scanat informații text.

Revizuirea programelor pentru lucrul cu imprimante și scanere HP.

Ce este un program de scanare

Utilizatorii moderni nu sunt mulțumiți doar de a avea o imprimantă. Mulți oameni sunt interesați să achiziționeze un scaner sau un dispozitiv multifuncțional (MFP) care poate îndeplini funcțiile de imprimantă, scaner și copiator. Dezvoltatorii sistemului de operare s-au asigurat că fiecare utilizator poate efectua operațiuni simple fără a fi nevoie să instaleze software suplimentar. Cele mai simple sarcini sunt ușor de rezolvat mijloace regulate OS. Cu toate acestea, în unele cazuri, această funcționalitate nu este în mod clar suficientă pentru a efectua sarcini tehnice mai complexe. În astfel de cazuri vă sugerăm să acordați atenție programelor speciale pentru imprimanta HP, cu ajutorul cărora puteți scana documente, obținând imagini de înaltă calitate.

Ne grăbim să vă asigurăm că pe Internet puteți găsi un număr suficient de programe care pot fi folosite pentru a lucra cu o imprimantă sau MFP din seria HP. Înainte de a descărca oricare dintre opțiuni, vă recomandăm să studiați caracteristicile fiecărui program, să evaluați avantajele acestuia, să cântăriți dezavantajele și să decideți cea mai buna varianta pentru tine. Apropo, utilitarele care pot recunoaște textul scanat sunt deosebit de populare.

Pornirea procesului de scanare și imprimare

Dacă aveți nevoie de un program pentru scanarea documentelor, nu vă grăbiți să descărcați prima opțiune pe care o întâlniți. Este important să vă asigurați că funcționalitatea unui anumit software vă permite să rezolvați problemele care vi s-au atribuit. În special, există utilități excelente care vă permit să efectuați scanări de înaltă calitate, precum și să efectuați o serie de manipulări suplimentare:

• schimba scara;
• setați o parolă;
• îmbunătățirea calității;
• setați dimensiunea dorită a imaginii;
• tuns;
• setați nivelul dorit de contrast și luminozitate;
• converti materialul scanat în format PDF.

Atunci când achiziționați o imprimantă sau un scaner HP Laserjet dintr-un magazin, în majoritatea cazurilor veți găsi un CD cu software-ul de instalare necesar inclus. După instalare pe computer, puteți găsi program special pentru scanare. Acesta este fie „HP ScanJet”, fie „HP Deskjet”, totul depinde de modelul de dispozitiv pe care îl veți folosi.

Făcând clic pe pictograma programului, se va deschide o fereastră în care puteți efectua inițial setări și apoi puteți începe utilizarea directă. Dacă sunteți complet mulțumit de toate setările sau ați făcut anterior modificările corespunzătoare, atunci puteți începe imediat scanarea. În fereastra veți găsi o secțiune „Scanare”. Reorientandu-ti atentia asupra lui, vei vedea ca sistemul iti ofera doua optiuni:

• scanare;
• controla.

În primul caz, începeți imediat procesul de achiziție a imaginii, în al doilea caz, vi se va solicita să activați scanarea prin Panoul de control. După începerea procesului de scanare, tot ce rămâne este să așteptați să apară un mesaj care vă cere să indicați calea pentru salvarea imaginii finalizate. De asemenea, puteți începe procesul de scanare utilizând butonul cu pictograma scanerului situat pe panoul frontal al scanerului.

Dacă este nevoie să tipăriți un document finit, decideți problema tehnica Utilitarul de imprimare HP vă va permite, lansându-l trebuie doar să selectați parametrii de interes. Software-ul imprimantei foto oferă utilizatorului, de asemenea, posibilitatea de a selecta opțiuni specifice de imprimare, inclusiv:

• imprimarea imaginilor color sau alb-negru;
• sigiliu calitate superioară sau în regim economic;
• imprimarea pe hârtie foto sau alte tipuri de hârtie.

Lista de programe pentru scanare

Este posibil să utilizați alt software a cărui funcționalitate vă permite să scanați și să imprimați informații sau imagini text. Program popular este ABBYY FineReader 10 Home Edition, care vă permite să scanați și să recunoașteți informațiile text și să salvați un document formatat. Acest program acceptă 178 de limbi, vă permite să trimiteți rezultatele prin e-mail, și, de asemenea, dacă este necesar, postați pe site-uri web. Singurul dezavantaj al acestui instrument multifuncțional este că trebuie să plătiți pentru un astfel de produs. Cu toate acestea, acest produs nu trebuie achiziționat orbește. Este posibil să vă înregistrați inițial, să primiți produsul gratuit, dar numai pentru o perioadă de probă, iar apoi să decideți dacă este necesar sau nu un astfel de program.

De asemenea, suficient produs bun este un program precum OCR CuneiForm, care vă permite să convertiți materialul scanat în format tipărit. Utilitarul este echipat cu instrumente unice care vă permit să:

• ușor de operat cu date tabelare;
• efectuați fragmentarea textului în mod manual și automat.

OCR CuneiForm acceptă 20 de limbi comune în întreaga lume.

Dacă sunteți interesat de un program pentru transcrierea textului de înaltă calitate, atunci puteți acorda atenție utilitarului Scanitto Pro. Avantajele sale sunt o interfață simplă, setări necomplicate, chiar și un începător le poate înțelege cu ușurință. În plus, informațiile de text scanat pot fi salvate în orice format, inclusiv BMP, TIFF, JPG, PNG și PDF. În același timp, programul salvează cu succes textele în format DOCX, TXT și RTF.

Dacă trebuie să scanați un număr mare de documente, vă recomandăm să utilizați ScanLite. Acest utilitar salvează toate setările, asigurând același tip de scanare a întregului pachet de documente. De asemenea, acest program vă permite să indicați imediat dimensiunea dorită a documentului prin selectarea valorilor minime pentru a putea trimite cu ușurință documente prin e-mail.

Există o altă opțiune grozavă, PaperScan, care poate fi folosită gratuit. Este concentrat număr mare instrumente care facilitează schimbarea contrastului, luminozitatea și, de asemenea, aplicarea unor efecte interesante imaginilor.

Puteți folosi și alte programe cu similare funcţionalitate. Astfel de programe includ:

• WinScan2PDF (este posibil să salvați documentele scanate într-un singur fișier);
• VueScan;
• RiDoc (cu posibilitatea de a adăuga filigrane);
• NAPS2 (capabil să citească informații de pe tablete de sticlă);
• Scanați cu corector A4.

Astfel, dacă apare nevoia de scanare și imprimare a documentelor, chiar și un utilizator începător poate face față cu ușurință acestei sarcini dacă adoptă una dintre utilitățile enumerate.

HP se străduiește continuu să-și îmbunătățească produsele și lansează în mod regulat actualizări pentru software, drivere și firmware. Pentru ca computerul HP sau Compaq să funcționeze fără probleme, ar trebui să vă actualizați software-ul în mod regulat.

Nota.

Dacă întâmpinați probleme la căutarea actualizărilor de software și drivere pentru computerul dvs. HP, accesați Produse HP testate cu Windows 10 pentru a vedea dacă computerul dvs. a fost testat cu Windows 10.

Verificați actualizările utilizând Windows Update

Găsiți și instalați drivere software și hardware actualizate pentru computerul dvs. cu Windows 10.

Reporniți computerul la instalare corectă actualizări descărcate anterior.

Pe Windows, căutați programul Se verifică actualizăriși deschide-l.

Dacă există actualizări disponibile, instalarea acestora începe automat.

Actualizați driverele specifice în Manager dispozitive

Dacă un anumit dispozitiv (de exemplu, touchpad, monitorul sau tastatura) nu funcționează corect sau are o funcționalitate limitată, actualizați driverul dispozitivului în Manager dispozitive.

Verificați actualizările în HP Support Assistant

Computerele HP Windows vin cu programul instalat HP Support Assistant (HPSA). HP Support Assistant este obișnuit căutare automată si instalatii ultimele actualizări pentru computerul dvs.

Pe Windows, căutați HP Support Assistant și deschideți aplicația.

În fila Dispozitivele mele, selectați computerul din lista de dispozitive și faceți clic pe Actualizări.

Selecta Verificați actualizările și mesajele pentru a primi cele mai recente actualizări.

Așteptați ca Asistentul de asistență să se finalizeze.

Dacă sunt disponibile actualizări noi, bifați caseta de lângă fiecare actualizare și selectați Descărcați și instalați.

Când HP Support Assistant este finalizat, închideți aplicația.

Căutați actualizări de drivere pe site-ul web HP

Găsiți actualizări de firmware pe site-ul web HP

Firmware-ul este folosit de obicei cu unități CD/DVD, dar adaptoare de rețea, modemurile și plăcile video pot folosi și firmware. Verificați site-ul web HP sau OEM pentru actualizări de firmware.

Pentru software și drivere HP: Vezi secțiunea din acest document.

Pentru software și drivere producător: Vezi secțiunea Primirea de actualizări de la producătorul de software sau hardwareîn acest document.

Restaurarea sau reinstalarea software-ului sau aplicațiilor (Windows)

Reparați sau reinstalați un program care nu funcționează corect sau este infectat cu programe malware. Această metodă este potrivită și pentru revenirea la versiunea originală a programului.

Windows 10

Găsiți și descărcați software și aplicații de la Microsoft, HP sau site-ul web al producătorului.

Verifica magazin Microsoft. Multe dintre aplicațiile care vin preinstalate pe computer sunt disponibile pentru descărcare gratuită din Microsoft App Store.

1. Ce ar trebui să fac dacă nu găsesc drivere după ce am instalat o altă versiune de Windows pe computerul meu?

   Găsiți și descărcați software sau drivere de pe site-ul web al producătorului de hardware.

   Atenţie!

   Dacă nu este specificat altfel, HP nu acceptă software-ul care nu a fost inclus cu computerul dumneavoastră. A primi informatii detaliate citiți textul de garanție.

   Găsi drivere compatibile pentru toate componentele computerului dvs.

   Creați un set de discuri de recuperare. Dacă apar probleme de compatibilitate, puteți restabili configurația computerului.

   Găsiți numele diferitelor componente hardware de pe computer. Cel mai mult o componentă importantă este chipsetul. Chipsetul poate controla multe componente încorporate, cum ar fi rețelele, sunetul și chiar plăcile grafice. Găsiți numele componentelor și producătorii în specificațiile tehnice pentru modelul computerului dvs.

   Introduceți modelul computerului dvs. și cuvintele în bara de căutare din partea de sus a acestei pagini specificatii tehnice în acest document.

   Găsiți și instalați cel mai recent pachet de drivere pentru chipset logica sistemului(chipset) pentru noul sistem de operare.

   Dacă computerul dvs. nu are o conexiune la internet, descărcați pachetul driverului chipset-ului pe alt computer. Salvați pachetul de driver pe un CD sau pe o unitate USB, apoi transferați-l pe computer. Pentru informații despre găsirea driverelor de chipset și alte descărcări, consultați Obținerea de actualizări de la producătorul de software sau hardwareîn acest document.

   După instalarea driverelor pentru chipsetul necesar, descărcați și instalați ultimele drivere pentru toate componentele nefuncționale. De exemplu, să spunem într-un computer care utilizează audio înaltă definiție Realtek, fără sunet. Accesați site-ul web Microsoft sau Realtek pentru a descărca și instala nou driver de sunetînaltă definiție.

   Dacă driverele nu sunt disponibile și componenta hardware nu funcționează, poate fi necesar să înlocuiți această componentă. De exemplu, să presupunem că sistemul de operare a fost schimbat de la Windows Vista pe Linux și driverul de sunet pentru Linux nu este disponibil. Pentru a rezolva această problemă, instalați placa de sunetși driver compatibil cu Linux.

   Cum pot determina versiunea curentă a driverelor sau software-ului computerului meu?

   Pentru a găsi versiunea curentă a unui driver sau a unei aplicații, efectuați o căutare Windows.

   

   Cum să determinați versiunea actuală a BIOS-ului pe un computer?

   Selectați sistemul dvs. de operare pentru a determina cel actual Versiunea BIOS pe computer.

   Windows 10

   Utilizați aplicația HP PC Hardware Diagnostics pentru Windows pentru a căuta versiunea BIOS pentru computerul dvs.

   Pe Windows, căutați și deschideți aplicația Diagnosticare hardware PC HP pentru Windows.

   Se deschide meniul principal al aplicației. Selecta Informații de sistem pentru a vizualiza versiunea BIOS.

   Windows 8, Windows 7

   Determinați versiunea BIOS pe computer folosind setul de instrumente UEFI.

   

   Unde în pagina Descărcări de software și drivere HP caut un driver pentru placa mea de rețea (LAN sau Ethernet), placa de sunet (audio) sau placa grafică (video)?

   Dacă la căutarea driverelor reţea, sunet sau grafic plăcile nu pot fi găsite pe pagina de descărcare a software-ului și a driverelor HP, trebuie să descărcați driverul chipset-ului. Chipsetul poate controla multe componente, cum ar fi plăcile de rețea, de sunet și de grafică.

   Driverul chipset-ului pentru majoritatea modelelor de computere se află pe pagina Descărcări de software și drivere HP. Dacă HP nu are un driver, puteți determina numele și producătorul chipset-ului în specificațiile tehnice ale computerului dvs. Introduceți modelul computerului dvs. și cuvintele în bara de căutare din partea de sus a acestei pagini specificatii tehnice. De exemplu, dacă utilizați computer desktop Modelul HP Pavilion HPE h8-1360t, introduceți expresia specificatii tehnice h8-1360t. Apoi accesați site-ul web al producătorului pentru a găsi driverul. Pentru o listă de site-uri web, consultați Obținerea de actualizări de la producătorul de software sau hardwareîn acest document.

   Unde pot găsi software-ul sau driverele pentru imprimanta, scanerul sau camera mea?

   Când utilizați o imprimantă, un scaner sau o cameră HP, software-ul și driverele corespunzătoare vor apărea pe site-ul web de asistență al fiecărui dispozitiv. Acest software și driverele nu apar pe paginile de asistență pentru computere. Adică, nu puteți găsi driverul de imprimantă pe pagina de descărcare a software-ului și a driverului pentru computerul dvs. HP. Accesați Asistența pentru clienți HP - Descărcări de software și drivere. Când apare pagina Definiți produsul pentru a începe, selectați tipul dvs. de produs. Introduceți numele modelului imprimantei, scanerului sau camerei dvs. HP și faceți clic pe Trimitere. Găsiți software-ul sau driverul în lista de software-uri și categorii de drivere disponibile. Faceți clic pe numele categoriei, apoi selectați Încărcați.

   Dacă utilizați un dispozitiv non-HP, trebuie să contactați producătorul dispozitivului pentru software-ul corespunzător.

   De ce nu am putut găsi un driver care să rezolve problema pe computerul meu?

   Dacă computerul dvs. are o problemă, este posibil să fie lansat un driver actualizat pentru a o remedia. Dar instalarea actualizărilor de software sau drivere nu rezolvă toate problemele. În acest caz, vă recomandăm să căutați pe site folosind o descriere a problemei computerului sau un mesaj de eroare ca criteriu de căutare. Actualizarea driverului poate rezolva următoarele probleme comune ale driverului și probleme conexe:

   Subsistemul de sunet: Întreruperea sunetului, erorile nedetectate ale dispozitivului audio și problemele de calitate audio, cum ar fi zgomotul sau zgomotele pop.

   BIOS: Probleme cu starea de repaus, standby, hibernare, pornire, oprire sau nerespectare cerințe minime la sistemul necesar upgrade-ului sistemului de operare.

   Evitați actualizarea BIOS-ului decât dacă sunteți sigur că va rezolva problema.

   Firmware-ul unității CD/DVD: probleme de recunoaștere a noilor mărci de discuri, viteza de înregistrare și calitate.

   Tastatura: Butoanele suplimentare și speciale nu mai funcționează.

   tuner TV: probleme la redarea programelor TV, calitate slabă a sunetului la vizionarea la televizor, calitate scăzută captura video.

   Video: rezoluție neacceptată probleme cu ecranul, probleme cu viteza de redare a filmelor și probleme cu jocurile 3D.

   Dacă se utilizează driver actualizat Dacă nu puteți remedia problema cu computerul dvs., încercați să căutați o soluție (nu un driver) pe site-ul web de asistență HP sau pe Internet.

   Cum descarc un driver pentru a-l instala pe alt computer?

   Salvați șoferul în medii externe, de exemplu, pe unitate USB sau CD/DVD. Mai departe vezi instrucțiuni detaliate in sectiune Găsiți actualizări ale driverelor pe site-ul web HPîn acest document. Faceți clic pe butonul Descărcare, salvați driverul pe un dispozitiv de stocare extern, cum ar fi o unitate flash, card de memorie, CD/DVD sau dur extern disc. Apoi transferați datele pe un alt computer folosind acest suport și instalați driverul.

   De ce nu pot găsi drivere pentru unitatea mea de CD sau DVD?

   Driverele pentru unitățile CD/DVD sunt încorporate în sistemul de operare. Nu necesită actualizări. Cu toate acestea, unitățile CD și DVD utilizează firmware pentru a-și controla operațiunile, iar HP oferă actualizări de firmware pentru aceste drivere.

   Pentru a găsi o actualizare de firmware pentru unitatea CD/DVD, urmați instrucțiunile din Găsiți actualizări ale driverelor pe site-ul web HPîn acest document. Pe pagina Descărcări de software și drivere, extindeți secțiunea Firmware.

   
   

   Unde pot găsi un driver pentru a actualiza standardul USB, cum ar fi USB 1/1.1 la 2, 1 la 3 sau 2 la 3?

   Port USB imposibil de actualizat prin actualizarea driverului. Hardware portul trebuie să accepte standardul 2.0 sau 3.0 pentru a atinge viteza 2.0 sau 3.0. Cu toate acestea, dacă computerul vă solicită să conectați un dispozitiv USB 2.0 sau 3.0 la un port USB cu mai multe de mare vitezăși știți că computerul are un port USB 2.0 sau 3.0, poate fi necesar să actualizați driverele controlerului USB. Utilizare manager de dispozitiv pentru a obține toate actualizările disponibile pentru Windows 7 și versiuni ulterioare.

   Conectați-vă computerul la Internet dacă nu este deja conectat.

   Pe Windows, găsiți și deschideți manager de dispozitiv.

   În Manager dispozitive, extindeți Alte dispozitive. Dacă nodul Alte dispozitive nu apare, înseamnă că sistem Windows a reușit să identifice și să instaleze toate componentele hardware „plug and play” de pe computer.

   Dacă sunt afișate legături USB, cum ar fi Controler USB, faceți clic dreapta pe numele corespunzător, selectați Actualizați driverul, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările disponibile.

   Eliminați acest nume din grupul Alte dispozitive și adăugați-l la categoria corespunzătoare (controlere USB).

   Verificați din nou dispozitiv USB.

   • Dacă mesajul corespunzător nu mai apare, nu mai este necesară nicio acțiune.

     Dacă mesajul apare în continuare, continuați să urmați aceste instrucțiuni.

   Faceți clic dreapta pe rândul cu numele unuia dintre controlerele gazdă universale și selectați Actualizați driverul.

   Dacă fișierele descărcate au fost instalate, testați dispozitivul USB și vedeți dacă mesajul continuă să apară.

   Ce versiune de Windows este instalată pe computerul meu - 32 de biți sau 64 de biți?

   Dacă sistemul dvs. de operare nu este listat, este posibil ca HP să nu aibă în prezent software și drivere disponibile pentru descărcare pentru acel sistem de operare sau este posibil să nu fie disponibile pentru limba selectată.

   Pentru sisteme de operare, neaparținând familiei Microsoft Windows, este posibil să nu existe software sau drivere disponibile pentru descărcare.

   În plus, este posibil ca resursele descărcabile să nu fie disponibile pentru versiunile actualizate de Windows.

   Următorii pași pot fi urmați dacă nu există fișiere descărcabile disponibile pentru sistemul dvs. de operare:

   Dacă instalați un dispozitiv nou, utilizați Expertul Adăugare hardware. Driverele pentru unele dispozitive periferice (camere, imprimante, scanere etc.) sunt deja preinstalate în sistemul de operare, nu este necesară descărcarea unui driver nou.

   Ce ar trebui să fac dacă am încercat toate opțiunile, dar driverul nu poate fi găsit?

   Unele drivere, cum ar fi rețea, video, controler de magistrală, .dll, USB sau alte componente ale computerului, trebuie să fie actualizate folosind Device Manager.

   • Căutați un driver deoarece apare un mesaj de eroare?

     Căutați pe site-ul web HP sau pe Internet folosind exact mesajul de eroare. HP și partenerii săi oferă o varietate de documente de ajutor care includ solutii cunoscute pentru a rezolva mesajele de eroare.

     Căutați un driver de dispozitiv pentru că ați actualizat Windows?

     Este posibil să nu aveți nevoie de un șofer. Windows poate găsi și instala în mod independent drivere folosind „plug and play” sau folosind „ Windows Update„. Dacă Windows nu poate recunoaște cu acuratețe numele dispozitivului, dispozitivul poate apărea în lista Manager dispozitive ca Alt dispozitiv Actualizați driverul driverului: software special utilizat de sistemul de operare (Windows) pentru a asigura funcționarea echipamentelor, de exemplu, o imprimantă, placa de sunet sau tastatura.

     Firmware: Un set de instrucțiuni scrise pe cipuri conectate la hardware. De exemplu, unități CD/DVD, precum și hard disk-uri utilizați microprograme.

   Care este diferența dintre actualizarea și actualizarea software-ului?

   Este important să înțelegeți diferența dintre actualizareŞi modernizare software.

   Actualizare software: modifică versiunea software-ului de pe un computer, de obicei remediază probleme sau adăugând îmbunătățiri sau caracteristici minore. De exemplu, dacă versiunea software se schimbă de la 3.1.1 la 3.1.2. Actualizările sunt de obicei gratuite. Numai actualizările sunt disponibile pe paginile de descărcare a software-ului și a driverelor HP.

   Actualizare software: oferă complet noua versiune același software. De exemplu, dacă versiunea curentă 3.0 este actualizat la versiunea 4.0. De obicei, upgrade-urile de software pot fi achiziționate de la furnizorul aplicației.

De regulă, un set de echipamente conectate la un PC sau se potriveste laptopului o unitate cu utilități pentru operarea dispozitivului. Dacă instalarea și configurarea sunt efectuate pentru dvs. la un centru de service sau la locul de cumpărare, atunci nu apar probleme, dar dacă devine necesar, în timpul funcționării, să instalați singur driverele pentru echipament, pot apărea unele dificultăți.

Dispozitiv multifuncțional (MFP)

Pentru dispozitive multifuncționale (MFP), precum și pentru alte echipamente conectate calculatoare personale, lucrarea necesita utilitati proiectate in acest scop. Ce fel de software este necesar va depinde de mai mulți factori, și anume de modelul hardware și sistemul de operare instalat pe computer.

Despre ce vom vorbi:

Dacă mai aveți un disc cu „lemne de foc” pentru MFP, atunci aici va trebui pur și simplu să instalați utilitățile de pe disc, despre care vom vorbi puțin mai târziu. Dacă nu este posibil să instalați utilități de pe unitate din anumite motive, atunci internetul ne vine în ajutor, unde puteți găsi software pentru orice echipament.

Când căutați un driver pe Internet prin orice motor de căutare, veți vedea multe site-uri diferite care oferă descărcări în rezultate. programele necesare exact pe resursa lor. Experții sfătuiesc cu tărie să nu folosiți utilități descărcate de pe resurse ale terților. Chiar dacă software-ul este distribuit gratuit, există și alte riscuri:

• este posibil ca programul să nu funcționeze și veți pierde doar energie și timp;
• utilizarea acestui software poate duce la operare incorectă echipamente;
• există riscul de a vă infecta sistemul cu un virus conținut probabil într-un astfel de utilitar.

Pentru a evita astfel de probleme, utilizați un program pentru imprimanta HP. Puteți găsi un astfel de software pe site-ul web al producătorului imprimantei HP. Acest lucru vă va proteja pe dumneavoastră și laptopul și vă va garanta, de asemenea, fiabil și funcţionare neîntreruptă dispozitive, nu trebuie să plătiți pentru a descărca acest software, acesta este oferit gratuit.

Instalarea driverelor de pe discul de instalare

Pentru a instala software și utilitare de pe unitate, trebuie să introduceți discul în CD-ROM, să așteptați până când pornește autoexecuția și să urmați instrucțiunile programului de instalare. Mai jos ne vom uita la problemele care apar la instalarea software-ului de pe o unitate și opțiuni posibile deciziile lor.

Autorun nu va porni

Această problemă poate fi cauzată din mai multe motive: setări incorecte pornire automată, unitate deteriorată sau unitate defectă. Pentru a verifica setările de rulare automată în Windows 7 (pentru alte sisteme de operare, setările de rulare automată pot diferi) accesați Start - Panou de control - Rulare automată și bifați caseta așa cum se arată în fotografie:

După aceasta, trebuie să încercați să porniți din nou unitatea. Dacă discul nu pornește automat, consultați punctele de mai jos.

1. Încercați să rulați manual fișierul de instalare aflat pe disc și urmați instrucțiunile programului de instalare. Dacă unitatea nu se deschide sau afișează o eroare la încărcare, consultați punctele de mai jos.
2. Inspectați vizual discul pentru fisuri, zgârieturi și alte daune care indică o defecțiune a unității. Dacă discul se murdărește, ar fi indicat să folosiți produse de curățare discuri optice, pe care le puteți achiziționa din magazinele specializate. Dacă unitatea se dovedește a fi inutilizabilă, puteți descărca software-ul necesar de pe site-ul web al companiei sau, acolo, puteți comanda prin poștă o unitate cu utilități pentru modelul dvs. MFP.
3. Pentru a verifica funcționalitatea unității, ar trebui să încercați să reproduceți altele discuri optice, dacă CD-ROM-ul nu „citește” alte unități, cel mai probabil problema este acolo. Pentru a rezolva această problemă, contactați centru de service pentru repararea unității CD.

Instalarea driverelor descărcate pentru imprimante HP

Dacă disc de instalare a devenit inutilizabil sau nu este posibil să instalați software-ul în acest fel din alte motive, trebuie să descărcați software-ul de pe Internet și apoi să îl instalați.

Procesul de instalare a driverului de imprimantă HP Laserjet:

1. Descărcați fișier de instalare pentru modelul dvs. de dispozitiv de imprimare, cu extensia exe.
2. Salvați programele de imprimantă HP Laserjet pe hard disk.
3. Rulați fișierul și urmați instrucțiunile programului de instalare.

Instalarea driverelor și configurarea dispozitivului într-o rețea fără fir

Să ne uităm la configurarea imprimantei pentru a funcționa într-o rețea fără fir. De exemplu, vom folosi programul pentru imprimantele HP Deskjet 3525 Pentru a vă conecta la o rețea Wi-Fi, trebuie să instalați software-ul într-un mod convenabil pentru dvs., apoi să configurați o conexiune la imprimantă. rețea fără fir. Pentru a configura avem nevoie de:

• Numele rețelei este SSID.
• Parola pentru conectarea la această rețea.
• Cablu USB pentru conectarea dispozitivului (instalatorul vă va cere să conectați cablul la mașină pentru imprimare).
• MFP cu suport pentru conexiune wireless.
• Este recomandată o conexiune la internet solutie prompta probleme apărute în timpul instalării.

Procesul de conectare la MFP:

1. Asigurați-vă că toate elementele funcționează și sunt conectate corect: PC, router și dispozitiv de imprimare.
2. Computerul și MFP trebuie să fie conectate la aceeași rețea fără fir.
3. Instalați driverul și în setări, în elementul „metoda de conectare”, trebuie să selectați - conexiune fără fir asa cum se vede in poza.
4. Conectați imprimanta la computer folosind un cablu USB pentru a sincroniza dispozitivele și a transfera date Rețele Wi-Fi dispozitiv.
5. Urmați instrucțiunile din programul de instalare și după instalarea driverelor, înregistrați-vă dispozitivul pe site-ul oficial HP.

Actualizați utilitarele și driverele pentru imprimantele HP

Pentru a actualiza software-ul, experții recomandă utilizarea programului HP LaserJet P1102 (Pro P1100). Acest utilitar vă va permite să verificați rapid și eficient relevanța software-ului instalat și, de asemenea, vă va proteja dispozitivul de fișiere nedorite și suplimente inutile, pt. performanta maxima dispozitivul dvs.