Iota a intrat relativ recent pe piata comunicatiilor mobile. Până acum, nu există atât de multe sucursale ale acestui operator ca MTS sau Megafon. Dar compania se dezvoltă rapid. De aceea, abonații Yota au adesea întrebări.

Site-ul oficial nu indică numărul operatorului.

În ce cazuri ar trebui să sunați la operatorul Yota?

Operatorii companiei răspund cu promptitudine la fiecare întrebare legată de domeniul lor de activitate. Angajații sfătuiesc:

• Conform calitatii serviciilor companiei;
• Pentru chestiuni financiare;
• Din cauza dificultăților de instalare a echipamentului;
• Pentru serviciul clienți;
• În funcție de raza de acoperire a sistemului mobil al zonei de comunicație.

Cum să apelați instrucțiunile operatorului Yota

Cel mai rapid și simplu mod de a vă rezolva problema sau de a afla informații de interes este să sunați la un angajat al acestui operator de telefonie mobilă. Dar site-ul companiei nu are un număr de telefon de asistență. Există senzația că operatorul își ascunde numărul de telefon. Dar asta este doar politica companiei. Ei încearcă să comunice cu clienții în alte moduri discutate mai jos.

Angajații comunică cu clienții prin chat online, mesaje pe rețeaua socială VKontakte și prin corespondență cu abonatul prin e-mail.

Dar, cunoscând numărul de telefon, este destul de ușor să obțineți sfaturi. Este scris în secțiunea Întrebări frecvente. Numărul gratuit: 88005500007 va contacta operatorul companiei. Apelul este gratuit din toate regiunile Rusiei. Puteți vorbi atât de pe un dispozitiv mobil, cât și de pe un dispozitiv staționar.

Cum să contactați operatorul prin serviciul SMS

Dacă clientul nu poate ajunge la operator și nu are posibilitatea de a accesa internetul, este posibil să scrieți un SMS unui angajat Yota. Ar trebui să descrieți problema în detaliu și să trimiteți un mesaj text la 0999. Răspunsul va veni după câteva minute. Dar acest serviciu este disponibil numai pentru abonații Yota.

Modalități alternative de a obține ajutor pentru abonații Yota

Chat online

Un consultant online este disponibil clientului pe site-ul operatorului pentru problemele emergente și problemele actuale. Pentru a începe o consultație, trebuie să introduceți numele complet sau numărul de telefon, locul de reședință și întrebarea care vă interesează în domeniu. Un operator gratuit va apărea după un timp și va începe să lucreze cu tine. Comunicarea și consultarea se realizează în modul text. La finalizarea convorbirii cu operatorul, clientului i se va cere să evalueze calitatea muncii sale.

Așa arată chatul online pe site-ul web al operatorului.

Rețelele de socializare

Vă pot sfătui pe pagina oficială a companiei Yota în VK. Ar trebui să găsiți un subiect în partea de sus a grupului, să puneți o întrebare și să așteptați să vă răspundă un specialist. Judecând după recenziile anterioare, angajații răspund relativ rapid și rezolvă toate problemele cu o abordare profesională.

E-mail

Acei clienți pentru care viteza de răspuns nu este atât de importantă pot fi sfătuiți să abordeze problema prin e-mail către companie [email protected]. Orice abonat al operatorului de telefonie mobilă Yota își poate trimite scrisoarea.

Feedback

Există o secțiune pe site-ul companiei în care trebuie să completați un formular de feedback. Trebuie să indicați tipul de solicitare, să completați câmpul de informații de contact și să introduceți întrebarea care vă interesează. În mai puțin de câteva ore, operatorul companiei vă va suna sau primi un răspuns prin e-mail.

Biroul companiei

Nu există nicio modalitate de a pune o întrebare prin telefon sau prin World Wide Web, atunci ar trebui să mergeți la cel mai apropiat birou al operatorului de telefonie mobilă. Puteți afla adresele departamentelor pe site-ul oficial al companiei.

Cont personal Yota

Pentru a avea și mai multe avantaje dacă apar probleme neașteptate, trebuie să vă înregistrați în contul personal. Pentru a nu veni cu și introduce o nouă autentificare și parolă, este recomandat (VKontakte sau Facebook). Apare oportunitatea:

• crește sau reduce viteza de acces la Internet;
• modificarea tarifului, introducerea sau anularea serviciilor prestate de operator;
• reîncărcați contul de telefon instantaneu de pe un card bancar introducând numărul acestuia și confirmând operațiunea prin SMS. Nu se percepe comision de la client;
• adresați o întrebare unui angajat prin feedback;
• scrieți o solicitare către serviciul de asistență.

Dacă vă pierdeți parola, trebuie să contactați serviciul de asistență pentru clienți Yota la 8-800-550-00-07. Sau efectuați procesul de recuperare a parolei trimițând o nouă parolă prin e-mail.

Cum să vorbești corect cu operatorul și să explici esența problemei

Trebuie să te prezinți și să descrii pe scurt, fără să te aprofundezi în probleme de la terți, dificultatea cu care te confrunți. Operatorul este un profesionist, așa că va pune întrebări despre orice nu înțelege și va pune întrebări de orientare și de clarificare. Nu ar trebui să înjuri un angajat. El nu este responsabil pentru calitatea comunicării sau a serviciilor pentru clienți. Dar te poate ajuta în multe chestiuni.

Întrebări de la utilizatori

Cum se apelează operatorul Yota de la alt operator?

Numărul gratuit pentru serviciul de consultanță este același pentru toți operatorii. Ar trebui să formați 8-800-550-00-07. Apelurile către suport tehnic sunt gratuite pentru toți clienții, indiferent de regiunea lor de reședință și de operatorul de telefonie mobilă pe care îl folosesc.

Cum să suni gratuit operatorul Yota de pe un telefon mobil?

Compania Yota a apărut pe piața de comunicații celulare relativ recent, dar în scurt timp a câștigat o mare popularitate în rândul abonaților. Prin urmare, întrebările despre funcționarea rețelei și alte probleme au început să apară mai des. Cel mai simplu mod de a rezolva multe probleme este să apelați operatorul Yota și să obțineți sfaturile necesare de la acesta, deși compania nu indică numărul de telefon direct al operatorului, nici măcar pe resursa sa de Internet.

Întregul accent este pus pe comunicarea cu abonații prin mesaje SMS, e-mail, precum și în grupul VKontakte și chat online. Puteți apela serviciul de asistență formând +7-800-5500007. Linia fierbinte a operatorului funcționează non-stop. Apelul se face fără a încărca telefoanele mobile și fixe.

După formarea numărului, un informator automat va începe să comunice cu dvs., care este, de asemenea, conceput pentru a ajuta la rezolvarea problemelor complexe. Dacă robotul telefonic nu a putut să vă ofere asistența de care aveți nevoie, atunci așteptați ca operatorul să răspundă. În timp ce așteptați, asigurați-vă că vă formulați clar întrebările, altfel echipa de asistență nu vă va putea rezolva problemele.

Cel mai adesea, clienții Iota contactează biroul de asistență cu următoarele probleme:

• cum se schimbă planul tarifar;
• afla adresa centrului de service;
• de ce s-au retras banii din telefon;
• cum să depui bani într-un cont;
• cum să vă configurați telefonul.

Cu toate acestea, aceasta nu este o listă completă a problemelor care apar pentru clienții rețelei celulare. Și mulți abonați nici măcar nu știu cum să contacteze operatorul Yota dacă au întrebări despre internet sau comunicațiile celulare. Specialiștii vor răspunde la aceste întrebări și vor oferi asistență abonaților lor, precum și altor persoane care doresc să se înregistreze la Yota.

Metode de contact cu operatorul Yota

Există mai multe modalități de a contacta operatorul rețelei celulare în cauză. Abonatul trebuie să aleagă pe care să o aleagă la propria discreție.

Numerele de telefon ale centrului de asistență pentru moscoviți

Pentru clienții din Moscova, precum și din regiunea Moscovei, este recomandabil să vă amintiți sau să salvați numerele de telefon ale operatorului Yota pentru a contacta centrul de asistență pentru ajutor:

• trimiteți un mesaj text la numărul 0999 , sau efectuați un apel telefonic +7-800-7005500 ;
• apel +7-495-9888649 ;
• Pentru persoanele juridice, un număr de telefon este potrivit pentru a contacta un specialist +7-800-5504955.

Când vorbiți cu operatorul, trebuie mai întâi să vă prezentați și să explicați pe scurt esența problemei fără detalii inutile. Compania Yota angajează operatori profesioniști, așa că dacă întrebarea este neclară, vi se vor pune întrebări de clarificare sau de conducere. Nu ar trebui să folosiți un limbaj abuziv față de un angajat. El nu este responsabil pentru calitatea comunicațiilor celulare, dar te poate ajuta cu multe probleme.

Contactați un specialist folosind chat-ul online

Yota a creat un canal de comunicare dedicat pe site-ul său prin mesaje text între specialiști în rețelele celulare și abonați. Pentru a pune o întrebare și a începe o conversație, trebuie să:

1. Găsiți meniul principal pe site și selectați fila „Asistență”.
2. Indicați tipul de gadget mobil pentru care doriți să obțineți un răspuns la întrebare.
3. Introduceți întrebarea dvs. în bara de căutare. Înainte de a specifica o întrebare, consultați răspunsurile existente la multe întrebări aflate pe site-ul web al operatorului.
4. Dacă răspunsurile disponibile nu vă convin, utilizați funcția de chat făcând clic pe linkul „Contactați chatul”.
5. În formularul de comunicare trebuie să indicați contul sau numele personal, localitatea și problema apărută.
6. Odată ce butonul „Întreabă” devine activ, se va deschide o fereastră de chat cu specialistul, permițându-vă să comunicați direct cu el. Un punct important este necesitatea de a indica toate informațiile solicitate de serviciul de chat, în caz contrar consultantul le va cere să fie siguri de legalitatea acțiunilor.
7. Apoi vi se va oferi un răspuns detaliat la problema dvs. Puteți clarifica rapid punctele neclare trimițând un contra-mesaj operatorului.

Compania Yota acordă o mare atenție vitezei și calității chat-ului pe Internet și îl recomandă ca principală modalitate de a obține răspunsuri la întrebări. Specialistul online ia legătura rapid, încearcă să vă ajute și vă oferă răspunsuri detaliate. În același timp, sunt vizibile nivelul ridicat de cunoștințe al angajatului companiei și politețea acestuia în comunicarea cu abonatul.

Întrebare prin e-mail

Întrebările cu probleme pot fi adresate operatorului prin e-mail, a cărui adresă este [email protected]. Vă rugăm să rețineți că nu trebuie să vă bazați pe operator pentru a vă contacta rapid în acest fel și a primi un răspuns. Compania durează destul de mult timp pentru a procesa întrebările electronice. Prin urmare, puteți utiliza acest canal de comunicare dacă problema dvs. nu necesită o soluție rapidă.

Dacă trebuie să rezolvați rapid o problemă și această problemă nu poate fi amânată pentru o lungă perioadă de timp, atunci este mai bine să utilizați metodele descrise mai sus sau să trimiteți un mesaj text de serviciu cu problema dvs.

Întrebare folosind serviciul SMS

O modalitate eficientă, dar simplă, de a obține ajutor de la operatorul dvs. de rețea este să trimiteți o solicitare prin mesaj text la un număr gratuit. 0999 . Astfel de solicitări sunt procesate mult mai rapid decât alte metode de comunicare. Soluția problemei vă va fi trimisă într-un mesaj de răspuns. Dacă este necesară o comunicare mai detaliată pentru a oferi asistență, operatorul vă va suna la telefon.

Rezolvarea problemelor prin intermediul rețelelor sociale

Pe resursa de internet a companiei Yota există numele contului operatorului din grupul de rețea socială VKontakte. Această metodă de comunicare cu operatorii companiei este, de asemenea, convenabilă și face posibilă nu numai primirea rapidă a ajutorului profesional, ci și informarea despre ofertele actuale și cele mai recente știri.

Prin Contul Personal

Trebuie reținut că nu trebuie să utilizați apeluri vocale pentru a comunica cu operatorul și a rezolva problemele. La fel ca multe rețele celulare, Yota are capacitatea de a vă gestiona individual numărul prin contul personal, care este oferit tuturor abonaților rețelei. Poate fi găsit pe site-ul oficial al operatorului. Avem și o recenzie separată pe acest subiect.

Puteți utiliza mai multe metode pentru a vă conecta la un serviciu individual. De exemplu, vă puteți înregistra ca utilizator VKontakte sau Facebook sau pur și simplu vă puteți furniza adresa de e-mail sau numărul de telefon.

Prin intermediul Contului dvs. personal puteți rezolva multe probleme fără a contacta un operator. De exemplu, următoarele:

• faceți cunoștință cu promoțiile și ofertele companiei;
• gestionați-vă gadgeturile mobile;
• atașați un card bancar la contul dvs. de telefon;
• plătiți pentru comunicații celulare;
• reglați viteza de acces la rețeaua globală;
• activarea și blocarea opțiunilor și serviciilor auxiliare;
• gestionează tariful;
• aflați câți bani sunt în contul dvs. de telefon.

Site-ul de ghiduri mobile speră că aceste informații vă vor ajuta în rezolvarea multor probleme legate de comunicațiile celulare de la compania Yota. Trebuie să știți că accesul la chatul online al operatorului este disponibil și în Contul dvs. personal și într-o aplicație mobilă specială de la operatorul Yota.

Pentru a consolida informațiile primite, nu uitați să vizionați videoclipul prezentat pe această pagină. Întrebările pot fi puse în comentarii. Vom încerca să ținem cont de dorințele dumneavoastră și să răspundem rapid.

Probleme cu disponibilitatea și calitatea comunicațiilor mobile și a serviciilor de internet apar pentru abonații tuturor furnizorilor. Telefonul de asistență Yota și alte opțiuni de comunicare îi ajută pe clienții operatorului să primească sfaturi cu privire la toate problemele și să găsească soluții la problemele care apar. Cum anume pot persoanele fizice și reprezentanții companiei să contacteze asistența Yota?

Potrivit site-ului oficial al operatorului, clienții privați au trei opțiuni pentru a contacta centrul de asistență tehnică:

1. scrieți un mesaj online urmând linkul pentru a discuta pe ru;
2. scrie pentru chat în aplicația mobilă;
3. scrie un SMS și trimite la un număr scurt.

Ultima metodă este potrivită doar pentru abonații existenți care au reușit să achiziționeze și să activeze o cartelă SIM Eta.

Sursele deschise raportează și prezența unui singur număr de telefon 8-800<…>, prin care puteți apela linia fierbinte a furnizorului dvs. de telefonie mobilă și de internet.

Persoanele care au devenit sau intenționează să devină clienți corporativi pot:

• scrieți un mesaj online într-un chat de afaceri separat pe site-ul web al operatorului;
• apelați o linie telefonică gratuită specială pentru persoane juridice;
• scrie pe adresa de email.

Să aruncăm o privire mai atentă și să comparăm opțiunile de comunicare cu asistența Yota.

Numărul de telefon Yota pentru apeluri gratuite de la clienții de afaceri enumerați pe site-ul menționat este 8-800-55-049-55.

Numărul liniei de asistență telefonică pentru a contacta serviciul de asistență este 8-800-55-0000-7.

Potrivit concluziilor experților, al doilea număr de telefon nu este disponibil pe resursa Internet Iota deoarece compania preferă să primească cererile abonaților prin alte canale.

Sfatul nostru: nu neglijați politica furnizorului. Ar trebui să sunați la numărul de telefon „secret” de asistență tehnică ETA numai în cazuri de urgență - atunci când alte modalități de a solicita ajutor nu sunt disponibile și problema trebuie rezolvată urgent.

Asistență prin chat în aplicația mobilă

Cu aplicația mobilă Yota, este ușor nu numai să țineți legătura cu suportul tehnic non-stop, ci și:

1. reîncărcați-vă contul;
2. controlează cheltuielile prin primirea de informații suficient de detaliate în orice moment;
3. selectați și modificați opțiunile pentru serviciile Eta.

Puteți descărca aplicația pentru Android, iOS sau Windows Phone făcând clic pe butonul dorit de pe pagina https://www.yota.ru/voice/#/application. Dar aceasta nu este cea mai bună opțiune pentru a comunica cu un furnizor pentru un proprietar de smartphone care nu a decis încă dacă să devină sau nu abonat.

Chat pe site-ul yota.ru

O metodă de dialog constructiv cu suportul Yota, recomandată de operator însuși, este mesajele text online pe resursa web yota.ru.

Un vizitator al site-ului este la doar trei clicuri distanță de chat - trebuie să:

• faceți clic pe „Suport” în meniul de sus;
• pe pagina care se deschide cu întrebarea „Cu ce ​​ai dificultăți”, selectează „Smartphone / tabletă” sau „Modem / router”;
• În bara laterală situată în partea stângă a paginii următoare, faceți clic pe „Contactați chatul”.

Fereastra de chat din Centrul de ajutor va apărea în colțul din dreapta jos al ecranului. Tot ce trebuie să faceți este să vă introduceți numele, orașul de reședință și să vă adresați întrebarea. Dacă este necesar, un angajat al companiei de exploatare va cere detaliile necesare și va oferi sfaturi.

Alte opțiuni de comunicare

SMS

Pentru un abonat de operator căruia îi place să schimbe mesaje SMS, contactați asistența tehnică Yota folosind numărul de telefon 0999. Acesta este un număr scurt căruia îi puteți trimite un mesaj despre problemă și puteți primi un SMS de răspuns cu instrucțiuni/sfaturi.

Pentru majoritatea clienților, această metodă de a contacta Eta este mai puțin convenabilă în comparație cu chatul.

E-mail

Adresa de e-mail la care serviciul de suport tehnic sugerează să contactați clienții de afaceri este - [email protected].

Beneficii importante ale e-mailului:

1. statutul oficial al corespondenței;
2. posibilitatea de a atașa/atașa un fișier text sau document într-un alt format;
3. corespondența cu Yota este stocată într-o cutie poștală și, dacă este necesar, poate fi ușor mutată/copiată într-o altă arhivă.

Dezavantajele nu joacă un rol, deoarece în caz de urgență un client corporativ poate folosi telefonul sau chatul online.

Rețelele de socializare

Persoanele fizice au acces la un alt canal neoficial de comunicare cu operatorul. Serviciul de asistență Yota este prezent pe patru rețele sociale:

Comunitatea oficială a furnizorului poate fi găsită căutând pe o anumită rețea socială sau urmărind un link din subsolul yota.ru.

1. primiți sfaturi la fel de repede ca într-un chat datorită activității ridicate a angajaților ETA;
2. aflați cel mai bun răspuns la întrebarea dvs. de la un alt abonat care a găsit o soluție non-standard la o problemă pe care suportul tehnic nu o va sugera;
3. În același timp, familiarizați-vă cu știrile, promoțiile și ofertele speciale ale companiei operator.

De asemenea, abonații au probleme pentru care nu au nevoie nici de un telefon Yota gratuit, nici de alte modalități de a contacta specialiști.

Puteți afla informațiile necesare despre cele mai importante și cele mai frecvente întrebări din Întrebările frecvente publicate în secțiunea „Asistență” de pe site-ul furnizorului.

Și clientul își poate verifica ultimele contacte, planul tarifar, viteza Internetului și alte date în Contul său personal pe yota.ru.

Concluzie

Acum știți numărul de telefon, adresa de e-mail, ruta către chat online și alte modalități de a vă consulta cu specialiștii companiei operator destinate contactării centrului de asistență Yota.

Rămâne de reamintit că un client care preferă comunicarea în direct față de toate opțiunile descrise nu va avea nicio dificultate în a găsi adresa celui mai apropiat punct de vânzare Yota din orașul său și a face o vizită la consultantul de vânzări.

Furnizorul de comunicații celulare Yota a apărut relativ recent pe piața internă de telecomunicații, dar a reușit deja să formeze o bază impresionantă de abonați, care este în continuă expansiune. Acum compania trece printr-o etapă de dezvoltare activă, care crește semnificativ riscurile diverselor defecțiuni tehnice și probleme de tarif. Pe de altă parte, lipsa de experiență a utilizatorului sau acțiunile sale incorecte la întâmplare pot reduce și calitatea serviciilor primite. Într-o astfel de situație, restabilirea unei conexiuni stabile, schimbarea condițiilor de conectare sau rezolvarea problemelor financiare necesită adesea asistență calificată. Prin urmare, fiecare abonat ar trebui să știe cum să contacteze operatorul Yota în mai multe moduri.

In articol:

Asistentul Internet Tarif-online.ru vă va spune despre toate opțiunile disponibile pentru a primi suport tehnic și sfaturi de la specialiștii furnizorului.

Fiţi atenți! Serviciile de asistență tehnică Yota funcționează non-stop, așa că contactați-ne pentru ajutor în orice moment convenabil pentru dvs., fără a lăsa problema pentru mai târziu.

Apelați la operator

Comunicarea telefonică cu operatorul Yota oferă o oportunitate convenabilă de a rezolva în mod eficient chiar și acele probleme problematice pe care abonatul nu le poate formula corect și clar. Experiența practică vastă a specialiștilor în call center Yota atât în ​​materie de finanțe, cât și de servicii tehnice ajută la o înțelegere reciprocă rapidă și la rezolvarea problemei stringente în cel mai scurt timp posibil.

Pentru a contacta biroul de asistență Yota, trebuie să utilizați numărul de serviciu gratuit 8-800-550-00-07. Acest număr este potrivit pentru abonații din toate regiunile Federației Ruse și este disponibil non-stop. Mai mult, este potrivit pentru apeluri de pe telefoane mobile și fixe.

Suport tehnic prin chat online

Site-ul oficial Yota a implementat un canal special de schimb de mesaje între specialiștii utilizator și operator. Pentru a pune o întrebare care vă interesează, trebuie să:

• În meniul principal al paginii, selectați secțiunea „Asistență”.

• Specificați tipul de dispozitiv pentru care doriți ajutor.

• Introduceți o întrebare în bara de căutare.

Vă rugăm să rețineți că multe întrebări standard au primit deja răspunsuri detaliate pe site.

• Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, utilizați opțiunea „Contactați chat”.

• Într-un formular special trebuie să indicați numele sau contul dvs. personal, orașul dvs. și să vă adresați întrebarea.

După activarea butonului „Întrebați”, se va deschide o sesiune de chat online, care vă va permite să comunicați direct cu operatorul Yota.

Important! Este imperativ să indicați toate datele pe care serviciul le solicită, în caz contrar un specialist le va solicita pentru a fi sigur de legalitatea acțiunilor lor.

• După aceasta, nu numai că veți primi un răspuns detaliat la întrebarea adresată, dar veți putea și clarifica rapid punctele care sunt îndoielnice pentru dvs. în modul text.

Furnizorul acordă o mare importanță calității și vitezei chat-ului său pe Internet și îl recomandă ca principal canal de primire a ajutorului.

Consultantul online ia legătura instantaneu, încearcă sincer să ajute și oferă răspunsuri detaliate. Sunt foarte mulțumit de nivelul ridicat de profesionalism al angajatului Yota și de modul politicos de comunicare.

Întrebare prin e-mail

Întrebările de interes pentru abonat pot fi adresate și într-un e-mail, care trebuie trimis la adresa de e-mail [email protected]. Vom atrage imediat atenția asupra unui punct important. Nu trebuie să sperați că operatorul vă va contacta prea repede și că un răspuns va fi trimis imediat la căsuța dvs. poștală. Timpul de procesare a e-mailului lui Yota este destul de semnificativ. Prin urmare, puteți utiliza acest canal de comunicare doar în situația în care nu aveți nevoie urgentă de ajutorul unui furnizor.

Dacă soluția problemei este urgentă, utilizați una dintre metodele descrise mai sus sau trimiteți un mesaj SMS de serviciu special.

SMS cu o întrebare

O modalitate destul de simplă și eficientă de a obține ajutor de la serviciul de asistență tehnică al furnizorului dvs. este să trimiteți un SMS cu o întrebare la numărul scurt 0999. Mesajele SMS sunt procesate rapid, iar soluția problemei este conținută în SMS-ul de răspuns. Dacă asistența implică o consultare detaliată, operatorul va contacta abonatul prin apel.

Comunicarea pe rețelele sociale

Site-ul oficial al operatorului listează contul lui Yota pe rețeaua socială VKontakte.

Acest mod de a comunica cu consultanții Iota este, de asemenea, foarte convenabil și îți permite nu doar să primești rapid asistență calificată, ci să fii la curent cu ultimele știri și oferte actuale.

În concluzie

Site-ul web al asistentului mobil speră că această recenzie v-a ajutat să înțelegeți problema canalelor de comunicare existente cu operatorul Yota. Vom adăuga doar informații conform cărora accesul la chatul online al furnizorului este implementat și în interfața serviciului de autoservire Cont personal și a aplicației mobile Yota.

Pentru a consolida materialul pe care l-ați citit, nu uitați să urmăriți lecția noastră video.

Lăsați întrebările și feedback-ul dvs. în comentariile articolului. Vom incerca sa va raspundem prompt si sa tinem cont de toate dorintele dumneavoastra.