Telefonul nu recunoaște noul megafon al cartelei SIM. Recuperare prin meniul de inginerie

26.07.2019 Lucrul cu imagini

Telefonul dvs. nu vede cartela SIM și nu puteți lua legătura? Primul grup de motive este o problemă a cartelei SIM în sine, al doilea este problemele dispozitivului. Vom descrie în detaliu toate situațiile și ce trebuie făcut în fiecare caz specific dacă cartela SIM nu funcționează.

Problemă cu cartela SIM

Să începem cu primul grup de motive, când cartela SIM este de vină. Mai jos este o descriere a cauzelor fiecărei situații. Aflați ce funcționează pentru dvs. și aflați cum să remediați problema.

Cardul a expirat

Nu există o perioadă de valabilitate reglementată pentru Sim și nici o durată de viață. Pentru funcționarea corectă, o perioadă de șapte ani este considerată normă. Durata de viață depinde de utilizatorul însuși: cât de des este mutată cartela SIM de la dispozitiv la dispozitiv - procesul de zdrobire este în desfășurare, dacă intră în apă sau în alte lichide - începe procesul de oxidare, pe ce tip de dispozitiv era înainte și este acum pornit - diferite niveluri de putere ale gadgeturilor.
Dacă cartela SIM servește pentru o lungă perioadă de timpși nu mai funcționează - înlocuiți-l de către operator. Contactați un punct de vânzare oficial cu pașaportul.
Amintiți-vă că serviciul va fi furnizat doar proprietarului numărului, sau unui reprezentant cu o împuternicire confirmată de un notar.

Cardul este deteriorat

Un motiv comun pentru care o cartelă SIM nu funcționează este deteriorarea mecanică. Chiar dacă contactele sunt salvate, dar suportul de plastic este rupt, marginea este ciobită sau forma cardului este deteriorată, este posibil ca gadgetul să nu recunoască cartela SIM din cauza locației sale incorecte în slotul dispozitivului.
Soluția problemei este înlocuirea Sim-ului și obținerea unui duplicat, păstrând în același timp numărul și echilibrul. Operatorul Tele2 va înlocui cardul dacă proprietarul contactează personal punctul de service pentru abonați. Procedura necesită verificarea identității; Pentru a primi un duplicat, trebuie să plătiți 50 de ruble, întreaga sumă va fi creditată în contul dvs. după activare.

Conversie nereușită la microSIM


În salonul de comunicare, o capsatoare specială cu dimensiune exactă formă nouă. Riscul este minim, dar există un risc atunci când pentru decupare sunt folosite carduri SIM de format vechi cu un câmp larg de contact. Autocircumcizia cu foarfecele poate provoca, de asemenea, daune. Ca urmare, dispozitivul nu vede Sim.
Există o singură cale de ieșire - obținerea unui duplicat. Situația poate fi prevenită dacă, la cumpărare pachet de start selectați imediat formatul corect și pentru a trece de la micro/nano Sim la mini Sim, cumpărați adaptoare din plastic.

Contacte deteriorate ale cartelei SIM

Cartela SIM are contacte:

  • Vcc – alimentare;
  • Resetare – control;
  • Clock – frecvența ceasului;
  • Vpp – pentru înregistrarea informațiilor;
  • I/O – intrare/ieșire;
  • General („sol”).

Deteriorarea oricărui contact duce la eșec. Va trebui să solicitați un nou SIM.

Cartela SIM este puțin murdară

Dacă există contaminare, utilizați următoarele metode de curățare:

  • radieră - frecați ușor contactele Sim obișnuit radieră;
  • alcool - cu un disc ușor umezit, ștergeți cartela SIM pe toate părțile.

Nu îl puteți spăla în apă sau cu produse de curățare, deoarece astfel de acțiuni îl vor deteriora. Dacă curățarea nu dă rezultate, înlocuiți Sim-ul cu unul nou.

Orice problemă cu cartela SIM poate fi rezolvată prin înlocuirea acesteia cu una nouă. Toți operatorii oferă serviciul gratuit, indiferent de motiv.

Problema este la telefon

Să trecem la al doilea grup, în care problema „SIM-ul nu funcționează” depinde de telefon. Unele motive pot fi eliminate pe cont propriu, altele vor necesita contactarea centru de service.

Setări incorecte

De ce telefonul meu nu vede cartela SIM?

  1. Verificați dacă aveți modul Avion sau modul offline" Când modul avion este activat, serviciile de comunicații mobile se vor opri automat.
    • faceți clic pe pictograma setări;
    • selectați setări suplimentare;
    • dezactivați opțiunea.

    Nu a ajutat? Scoateți cartela SIM, așteptați aproximativ o jumătate de minut și reintroduceți-o. Reporniți telefonul/tableta.

  2. Verificați dacă cartela SIM este activată în setările telefonului, acest lucru este important pentru dispozitivele cu două sau mai multe carduri SIM pe Android:
    • accesați opțiunile de setări;
    • selectați „Manager card SIM”;
    • activați cartela SIM dorită făcând clic pe ea sau comutați glisorul de lângă ea în modul „pornit”.

    Dacă nu ajută, încercați să trimiteți un mesaj cu un Sim inactiv și sistemul vă va cere automat să activați cardul.

  3. Nu pot vedea telefonul sim nou card - activarea a eșuat. Ce să fac:
    • instalați SIM-ul, porniți dispozitivul;
    • introduceți codul PIN (indicat pe blisterul de plastic unde a fost atașat Sim);
    • face un apel la număr gratuit activare.
  4. Fără înregistrare online. Va fi solicitat căutare manuală cea mai apropiată stație prin setări:
    • selectați setările;
    • faceți clic pe setări suplimentare;
    • atingeți rețelele mobile.

    Dispozitivul va începe să caute toți operatorii disponibili și va afișa o listă posibile conexiuni. Selectați ceea ce aveți nevoie și activează-l.

Dacă niciuna dintre metode nu funcționează, faceți resetare completă setări: „setări” – „backup și resetare” – „resetare date”. Pre-arhivați datele pentru recuperare automată.

Telefonul este legat de un anumit operator


Când cumpărați un telefon de la o dealer la o promoție cu o reducere mare, cel mai probabil este legat automat de un anumit operator. Pentru a afla dacă acest lucru este adevărat sau nu, luați o cartelă SIM de la alt operator și introduceți-o în dispozitiv. Nicio conexiune? Modelul dvs. este legat de un anumit operator.
Există două opțiuni pentru a rezolva problema:

  • contactați centrul de service, unde, folosind echipamente speciale efectuați modificări la software;
  • schimbați singur software-ul.

A doua opțiune implică riscul de a schimba incorect software-ul și de a provoca defectarea dispozitivului. Cea mai inofensivă modalitate este să căutați manual un alt operator (descris în paragraful 4 al secțiunii de mai sus), dar nu întotdeauna ajută.

Slot pentru cartela SIM deteriorat

Această problemă apare din cauza schimbărilor frecvente ale cartelelor SIM, a pătrunderii de apă, nisip și praf, oxidarea fierului, scuturarea și căderea gadgetului. Ce să fac? Mai întâi, curățați slotul din dispozitiv. Tratați cu alcool și verificați dacă nu există urme sau alte defecte. S-a rupt un contact? Piesa este ruptă. Nu este recomandat să dezasamblați singur dispozitivul;

Suportul cartelei SIM este defect

Un alt motiv pentru care smartphone-ul nu vede cartela SIM este deformarea suportului. Cartela SIM nu se potrivește strâns în slotul telefonului și nu există niciun contact. Puneți o bucată de bandă pe cartela SIM sau plasați o bucată de hârtie îndoită. Sim se va potrivi mai strâns la contacte și problema va fi rezolvată. Rezultatul nu este atins sau nu puteți ajunge singur la titular - contactați centrul de service.

Lipirea ruptă a contactelor titularului cardului

În timpul funcționării smartphone-ului, murdăria, apa intră înăuntru, este posibilă deteriorarea mecanică și, ca urmare, contactele suportului cardului se desprind. Dacă întâmpinați această problemă, nu efectuați singur reparațiile. Duți dispozitivul la un centru de service.
Sistem de operare sau defecțiune a software-ului
Este posibil ca telefonul să nu vadă Sim din cauza unei actualizări a sistemului de operare. De exemplu, când instalați versiunea 10 Windows Phone sistemul nu are timp să finalizeze inițializarea și emite un cod de absență Sim în avans. Solutii:

  • „retroduceți” software-ul la versiunea anterioară;
  • reveni la setările din fabrică.

Pentru o funcționare corectă, instalați software cu licență. Este garantat că problema poate fi rezolvată la centrul de service.

Telefonul nu recunoaște a doua cartelă SIM

Când cartela SIM nu funcționează în al doilea slot, verificați mai întâi dacă SIM-ul în sine funcționează. Mutați-l pe alt dispozitiv de lucru, dacă totul funcționează, atunci problema este în telefon. Ce ar putea fi:

  • Schimbare incorectă de firmware, software - reinstalare sistem de operare de pe site-ul oficial al producătorului sau resetați setările la setările din fabrică;
  • setări incorecte - activați Sim în managerul dispozitivului sau trimiteți un SMS de pe o cartelă SIM inactivă;
  • Eroare IMEI - verificați numărul de pe carcasă și din programul dispozitivului pentru consecvență folosind comanda #06#.

Nu orice telefon poate funcționa cu două carduri în același timp, doar modelele de top. În dispozitivele cu buget redus, cardurile SIM funcționează alternativ.

După ce se aprinde intermitent, telefonul nu vede cartela SIM


Problema din firmware este imediat vizibilă, pe lângă refuzul smartphone-ului de a detecta cartela SIM, unele funcții nu mai funcționează.
Soluția a doua - reveniți la punctul de restaurare sau înlocuiți firmware-ul. Puteți face acest lucru singur conectând gadgetul la computer prin cablu USBși descărcați software-ul licențiat de pe site-ul web oficial sau contactați ASC (centrul de service autorizat).

Imei invalid

După ce l-ai verificat, ți-ai dat seama că este uzat sau nu se potrivește. Cum se restabilește? Pentru toate sistemele de operare:

  • deschide meniul de servicii folosind codul:
    Cod universal*#3646633# *#*#3646633#*#*
    Samsung*#*#8255*#*# *#*#4636*#*#
    HTC*#*#3424*#*# *#*#4636*#*#
    Sony*#*#7378423*#*#
    iPhone*#*#4634*#*#
    Huawei*#*#2846579*#*#
    Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
    Procesor MTK*#*#54298*#*# *#*#3646633*#*#

    formați combinația ca număr și apăsați tasta „apelare”;

  • accesați „Informații CDS – Informații radio – Telefon1”;
  • în partea de sus sub elementul AT+, introduceți în câmpul EGMR=1.7 „introduceți IMEI corect” - pentru prima cartelă SIM, sau EGMR=1.10 „introduceți IMEI corect” - pentru al doilea Sim;
  • apăsați butonul „TRIMITERE LA COMANDĂ” și noile setări vor intra în vigoare;
  • reporniți smartphone-ul.

Puteți să o remediați folosind aplicația „Chamelephon”, dacă aveți Drepturi ROOT. Puteți contacta oricând centrul de service pentru a rezolva problema.

Telefonul vede cartela SIM, dar nu se conectează la rețea

Motive posibile când cartela SIM nu vede rețeaua:

  • defecțiune a amplificatorului de semnal, conector, controler, antenă, cale radio;
  • eroare software - căutarea în rețea nu pornește automat;
  • Standardul de comunicare nu corespunde - telefonul nu funcționează pe frecvențele GSM rusești.

În primul caz, o călătorie la centrul de service este inevitabilă. În al doilea, trebuie să începeți să căutați manual rețeaua și apoi să schimbați firmware-ul dispozitivului. A treia opțiune apare atunci când telefonul a fost achiziționat în străinătate, de exemplu, într-un magazin online chinezesc și nu poate funcționa în țara noastră - acest lucru nu poate fi remediat.
Cum să activezi o cartelă SIM dacă nu există rețea? Contactați biroul de vânzări al operatorului, prin intermediul contului dvs. personal, sau apelați asistența tehnică de la un număr de telefon.

Cartela SIM nu este înregistrată în rețea

Verifica:

  • Numărul este blocat - puteți afla în cont personal sau contactând linia fierbinte;
  • Microcipul s-a ars - înlocuiți cartela SIM de la operator;
  • nu caută rețeaua automat - începe o căutare manuală;
  • nu se potrivește cu - schimbați singur numărul sau contactați centrul de service;
  • Modul offline este activat - dezactivați opțiunea.

Cardul SIM nu se va putea înregistra în rețea dacă firmware-ul conține erori, sim-ul în sine este deteriorat sau există o problemă cu dispozitivul.

Cartela SIM nu funcționează - doar apeluri de urgență

Mesajul „doar apeluri de urgență" apare când:

  • Nu sunt suficiente fonduri în cont - completați soldul;
  • Dacă vă aflați în afara zonei de recepție, schimbați locația;
  • „modul offline” este activat - dezactivați funcția.

Ajutor operator de telefonie mobilă

Problemele legate de funcționarea cartelei Sim pot și trebuie rezolvate cu operatorul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați la serviciul de asistență sau să contactați biroul de asistență pentru clienți.

Găsiți adresele celor mai apropiate birouri pe site-urile oficiale ale operatorilor.

Când telefonul este pornit, scrie „introduceți cartela SIM” - situația este neplăcută, dar în majoritatea cazurilor poate fi corectată. Hai să rezolvăm totul cu tine motive posibile, de ce telefonul nu vede cartela SIM. Mai jos vom încerca să aflăm care este problema - în cartela SIM sau direct în telefon și ce să facem într-o astfel de situație.

5 motive pentru care telefonul nu recunoaște cartela SIM

  • Cartela SIM nu funcționează

În ciuda faptului că o cartelă SIM este suficientă dispozitiv de încredere, sunt momente când nu mai funcționează. Scoateți cu grijă cartela SIM din telefon și verificați cu atenție dacă nu există daune externe. Dacă cartela SIM nu mai funcționează după ce ați încercat să o tăiați într-un alt format (micro sau nano), este posibil ca cipul să fi fost deteriorat și să devină inutilizabil.

O soluție excelentă ar fi să testați mai întâi cartela SIM într-un telefon bun cunoscut.

Dacă cartela SIM pare să funcționeze corect, ștergeți cu atenție contactele cu o cârpă umezită cu alcool și încercați să o reintroduceți în telefon. Dacă nu ajută, citiți mai departe.

Operatorul dumneavoastră vă va înlocui cardul SIM defect în mod gratuit.

  • Suportul cartelei SIM este defect

Un alt motiv comun pentru care un smartphone nu vede o cartelă SIM este un conector de pe suportul cartelei SIM căzut. Defecțiunea este diagnosticată prin inspecția externă a suportului pentru integritatea contactelor. Este mai dificil pentru cei care nu au acces la suport, care este aproape toată lumea smartphone-uri moderne Cu capac nedemontabil. În acest caz, nu puteți face fără să dezasamblați telefonul. Este mai bine să încredințați acest lucru specialiștilor.

Dacă contactele suportului sunt la locul lor, este logic să încercați următoarea tehnică. Puneți una sau două benzi de bandă pe cartela SIM și tăiați-o cu grijă în jurul perimetrului. Acest lucru vă va permite să apăsați puțin mai tare cartela SIM pe contacte și să oferiți o conexiune mai fiabilă.

  • Telefonul este blocat

Aproape toți operatorii de telefonie mobilă au telefoane blocate de vânzare, adică telefoane care funcționează doar cu cartelele SIM ale uneia rețeaua mobilă. Deci, dacă introduceți o cartelă SIM „non-nativă” într-un astfel de telefon, aceasta nu va funcționa.

În acest caz, telefonul va trebui deblocat. Acest lucru nu este dificil de făcut, dar acesta este un subiect pentru un articol separat.

  • Setările telefonului

Această soluție la problemă se aplică numai proprietarilor de dispozitive dual-SIM. În unele modele, puteți dezactiva programatic unul dintre sloturile pentru cartela SIM.

Puteți verifica acest lucru accesând setări => Manager card SIM și vezi dacă telefonul tău are o astfel de opțiune.

ÎN telefoane cu buton ar putea să arate așa.

  • Problema la telefon

Dacă niciuna dintre metode nu ajută, este cel mai probabil ca telefonul în sine să fie defect. În acest caz, doar un specialist în centru de service poate ajuta la determinarea motivului pentru care telefonul nu vede cartela SIM.

Nu încercați să dezasamblați singur telefonul. Dacă nu ai experiență, atunci cu aproape 100% certitudine se va înrăutăți.

Telefoanele de astăzi sunt echipate cu diverse caracteristici suplimentare, cu toate acestea, cea mai importantă funcție este totuși asigurarea unei comunicări stabile. Fără a oferi funcția de a primi apeluri și SMS-uri, orice, chiar și cel mai sofisticat Android, se transformă într-o jucărie prost funcțională. Cu toate acestea, utilizatorii de smartphone-uri pot experimenta periodic situații în care dispozitivul nu vede cartela SIM, iar telefonul spune „fără semnal”. Să ne familiarizăm cu cauzele problemei și metodele de eliminare.

Motive pentru care Android nu vede SIM

  • Cardul a expirat - Cel mai probabil ați avut o cartelă SIM temporară activă pentru anumit timp. Acestea sunt de obicei vândute în chioșcuri sau metrouri și sunt la cerere în rândul turiștilor. Cum să remediați situația? Contact operator de telefonie mobilă prin comandarea unei noi cartele SIM cu același număr;
  • nealimentarea pe termen lung a numărului - unele tarife prevăd blocarea numărului dacă fondurile nu sunt primite pentru un anumit timp. Pentru a remedia problema, sunați la operator, puteți utiliza un alt telefon, atunci când contactați un angajat, indicați numărul dvs.;
  • corecția dimensiunii cardului - multe smartphone-uri moderne folosesc conectori nano și micro, pe care cardurile standard nu se potrivesc. Uneori această procedură poate deteriora contacte importanteși faceți cartela SIM inoperabilă. Această situație este posibilă dacă utilizatorul efectuează personal procedura de circumcizie sau apelează la angajați neprofesioniști;
  • telefonul este blocat – cazuri similare apar la cumpărarea unui smartphone în străinătate, unde o practică obișnuită este semnarea unui contract cu un anumit operator. În consecință, după ce Android este scos din țară, acesta devine nefuncțional. Ce să fac? Singura opțiune este deblocarea;
  • Deteriorarea slotului cartelei SIM - problema apare după ce Android se blochează. Este aproape imposibil să rezolvi singur problema. Se recomandă să contactați un centru de service;
  • erori în funcționarea software-ului - o defecțiune poate apărea după o rădăcină nereușită sau după un firmware care a devenit strâmb. Pentru a rezolva problema, ar trebui să reveniți la setările din fabrică sau să încercați să flashați din nou modelul de la alt specialist.

De ce altfel ar putea Android să nu vadă cartela SIM?

Motivul popular operare incorectă Cardul SIM poate fi murdar. Praful și particulele mici se pot aduna chiar și în locurile cele mai greu accesibile, inclusiv în slotul SIM. ÎN în acest caz, Smartphone-ul se blochează și spune „verificați starea de pregătire a cardului”, fără a-l identifica. Pentru a remedia problema, trebuie să scoateți cardul și să îl ștergeți cu o cârpă sau o gumă de șters.

Un suport de card rupt poate duce, de asemenea, la probleme de comunicare. Defecțiunile apar de obicei după daune fizice, defecțiunea poate apărea după ce apa pătrunde în telefon. Slotul și cartela SIM în sine nu se potrivesc strâns împreună, astfel încât conexiunea se poate pierde sau întrerupe uneori.

În unele cazuri, problemele cu o cartelă SIM sunt cauzate de acțiunile utilizatorilor înșiși. Adesea uită să dezactiveze „modul avion” setat. Android continuă să funcționeze pe deplin, dar primirea și efectuarea apelurilor rămân indisponibile.

Problema poate apărea după o resetare din fabrică. În acest caz, cartela SIM poate fi pur și simplu inactivă. Pentru a rezolva problema, trebuie să accesați meniul principal al smartphone-ului și să bifați caseta din meniul cartelei SIM pentru activare. Dacă acțiunile manuale nu sunt eficiente, atunci trebuie să încercați să trimiteți orice SMS de pe card care nu acceptă comunicarea. După aceasta, sistemul va solicita automat permisiunea de a-l activa.

Comunicarea se poate pierde atunci când apar erori în codul IMEI al telefonului. Fiecărui Android îi este atribuit propriul său cod unic, menținând comunicarea fără de care este pur și simplu imposibil.

Cum se configurează o cartelă SIM - algoritm de acțiuni

Adesea, problemele de comunicare apar după pornirea Androidului. Multe modele încep să funcționeze destul de încet în timp. Prin urmare, este nevoie de timp pentru ca aceștia să restabilească funcționalitatea completă a tuturor opțiunilor. Dacă imediat după pornirea smartphone-ului conexiunea este indisponibilă, vă recomandăm să așteptați puțin.

De multe ori telefonul nu vede cartela SIM dacă s-a mișcat puțin în suport. Pentru a remedia problema, trebuie doar să scoateți capacul din spate și să verificați poziția cartelei SIM. În unele cazuri, o simplă foaie de hârtie poate fi un panaceu. Selectați forma și dimensiunea corectă a hârtiei, plasând-o între cartela SIM și baterie. Acest lucru va întări semnalul și va rezolva problema.

Adesea, o lipsă de comunicare apare atunci când un model de smartphone se supraîncălzi. Astfel de defecțiuni sunt sezoniere și tipice pentru sezonul cald. Pentru a remedia problema, este nevoie doar de timp pentru ca Androidul să se răcească și să restabilească funcționarea optimă a tuturor sistemelor, inclusiv comunicare celulară. Probleme similare pot apărea iarna din cauza schimbărilor bruște de temperatură. Ieșirea din situație este să cumpărați huse mai groase.

Dacă telefonul dvs. nu mai răspunde la comenzile dvs., nu puteți efectua apeluri de pe acesta, nu puteți trimite un mesaj sau accesa Internetul, atunci cel mai probabil cauza defecțiunii este o problemă cu cartela SIM.

Cauzele eșecului

Fiecare utilizator telefoane moderne poate intampina o astfel de situatie. Pentru a rezolva această problemă, este necesar să înțelegeți în ce caz se întâmplă acest lucru.

Există două opțiuni pentru o astfel de defalcare:

  • Probleme cu hardware-ul smartphone-ului;
  • Funcționare defectuoasă a software-ului.

În acest articol ne vom uita la tot opțiuni posibile defecțiuni.

Probleme cu hardware-ul smartphone-ului

De ce telefonul meu nu vede cartela SIM?

Asigurați-vă că cartela SIM funcționează. Dacă nu ați folosit acest card de mult timp, atunci operatorul retea celulara L-aș putea opri.

Dacă obișnuiți să purtați telefonul în buzunarul pantalonilor și să fiți prins de ploaie, este posibil ca umezeala sau apa să pătrundă în interiorul telefonului. Acesta poate fi motivul pentru care este posibil ca telefonul să nu vadă cartela SIM. Doar uscați-vă telefonul.

Următorul motiv pentru care telefonul nu vede cartelele SIM este diferența de temperatură: dacă sunteți afară și mergeți în casă, atunci sub coperta din spate se poate forma condens pe telefon.

Defecțiune software

Să aruncăm o privire mai atentă asupra erorilor specifice pentru dispozitivele Android și iOS.

De ce telefonul meu Android nu recunoaște cartela SIM?

Motivele pentru care telefonul nu vede cartela SIM sunt legate de deteriorarea numărului IMEI.

Avariat NVRAM (IMEI nevalid). Această situație apare destul de des pe smartphone-uri și o puteți verifica după cum urmează:

  • Activați Wi-Fi și verificați dacă există rețele disponibile la care să vă conectați;
  • Dacă pe listă conexiuni disponibile mai întâi a apărut rețeaua „NVRAM WARNING: Err = 0x10” sau ceva similar, apoi este deteriorată NVRAM.
  • Formăm combinația *#06# pe tastatura de apel și vedem câmpuri goale sub numele IMEI 1 și IMEI 2;

Ce este IMEI? Acesta este un identificator special pentru telefonul dvs., fără de care nu veți putea efectua apeluri sau trimite mesaje. Este situat în NVRAM.

Motivele sunt următoarele:

  • Proces firmware incomplet sau întrerupt;
  • Realocare memorie;
  • Formatarea gadgetului prin SP Flash Tool;
  • Folosind versiunea greșită a SP Flash Tool.

Reparați IMEI folosind SP Flash Tool

Pentru a vă readuce telefonul în stare de funcționare, trebuie să efectuați următorii pași în ordine:

Descărcați
  • Faceți clic pe , selectați împrăştia fișier din firmware-ul oficial.

  • Comutați la fila "Readback".
  • Faceți clic pe "Adăuga" iar în linia nou creată, faceți dublu clic pe mouse, scrieți numele fișierului de salvat și denumiți folderul nvram. imagine. "Salva".
  • Se va deschide o fereastră „Adresa de pornire a blocului de citire” . ÎN "Regio" trebuie selectat EMMC_Utilizator. ÎN editor de text deschideți fișierul scatter din firmware și găsiți elementul NVRAM.
  • Copiați valoarea linear_start_addr V "Adresa de inceput" iar după verificarea datelor introduse apăsați "Readback".
  • Opriți smartphone-ul și scoateți bateria (dacă acest lucru nu este posibil, așteptați câteva minute), apoi conectați-l la computer în timp ce este oprit, dacă lucrarea este efectuată corect, va apărea o fereastră cu bifa verde; .

  • Deconectați telefonul de la computer și vizualizați fișierul salvat așa cum este descris la punctul 4.

Recuperare prin meniul de inginerie

Principalul avantaj al acestei opțiuni de recuperare este că nu trebuie să descărcați programe suplimentareși nu este nevoie să vă conectați computer personal. Asigurați-vă că notați numărul IMEI înainte de a începe această metodă. Îl puteți găsi pe cutia de ambalaj sau sub husa telefonului.

Următorii pași trebuie parcurși unul după altul:

  • Deschideți telefonul și introduceți următoarea combinație: *#*#3646663#*#*.
  • Accesați fila "Conectivitate".
  • Du-te la „Informații CDC-Informații radio” .
  • Veți vedea două elemente: Telefon 1 și Telefon 2. Deschideți Telefon 1.
  • În linia AT, introduceți litera engleză majusculă „E” și faceți clic pe „AT+EGMR=1.7”, numărul dvs. IMEI și apoi pe Trimiteți comanda AT. Ca rezultat, va apărea o fereastră de mesaj "BINE".

Nu uitați să puneți un spațiu după AT+.

  • Aceeași pași trebuie efectuati cu al doilea slot, doar selectați „AT+EGMR=1.10”, numărul dvs. IMEI.
  • Reporniți dispozitivul și verificați IMEI folosind comanda *#06#.

De asemenea, în detaliu despre Recuperare IMEI explicat in acest video:

Recuperare IMEI

8 soluții: De ce telefonul nu vede cartela SIM

Este posibil ca telefonul să nu vadă cartela SIM după actualizare. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

  • Reflash dispozitivul prin computer;
  • Instalați un patch pentru comunicare prin TWRP Recovery;
  • Efectuați o resetare din fabrică.

Nu uitați că smartphone-ul dvs. necesită timp pentru a încărca driverele și indicatorii cartelei SIM.

Dacă telefon nou nu vede cartela SIM, atunci cel mai probabil acest lucru se datorează unui defect de fabricație (verificați toate cartelele SIM pe care le aveți).

Dar nu disperați, există modalități de a rezolva această problemă:

  • Fără pierderea perioadei de garanție (resetați setările la setările din fabrică, duceți-le la un centru de service sau emiteți returnarea (schimbul) produsului la magazin);
  • Cu pierderea garanției (reflash sau înlocuiți tava pentru card la cel mai apropiat atelier).

Dacă gadgetul dvs. se blochează complet sau parțial, defecțiune unele aplicații sau dacă este afișată o eroare constantă, trebuie să faceți o repornire hard a smartphone-ului și apoi să îl restaurați la setările din fabrică.

Rolul de recuperare

Pentru a o introduce trebuie să utilizați o anumită combinație de taste. Adesea, acest program poate fi lansat prin apăsarea și menținerea apăsată simultan pe tastele de volum și de pornire.

După ce apare meniul, trebuie să găsiți "Șterge datele / setările din fabrică" selectați din ea „Da – ștergeți toate datele utilizatorilor” și faceți clic pe butonul de confirmare. După repornire, smartphone-ul ar trebui să funcționeze. Dar trebuie amintit că această metodă ar trebui folosită în cazuri extreme (dacă toate celelalte nu reușesc și aceasta este ultima șansă de restaurare sau înainte de vânzare).

Dacă utilizați telefonul pentru o perioadă lungă de timp și în mod activ, software-ul poate funcționa defectuos (așa-numitul glitch). Productivitatea poate scădea din cauza unui acumulare de erori.

Cele mai multe cale usoara Soluția la această situație este restabilirea Androidului la setările din fabrică. Acest lucru se poate face prin „Restaurați și resetați” situat în meniul de setări, selectați elementul „Resetare”și apăsați „Șterge totul”. După acești pași, sistemul va reveni la setările inițiale.

Asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de a reseta copie de rezervă toate datele pentru a nu le pierde.

Pentru a putea recupera după o resetare din fabrică, trebuie să vă sincronizați cu contul Google.

Accesați meniul „Restaurați și resetați” activa „Se copiază datele” Şi „Recuperare automată” , trebuie doar să bifați caseta de lângă ea. După aceasta, toate datele și informațiile dvs. din toate aplicațiile vor fi duplicate în contul dvs. Google. Astfel, pentru a restabili toate datele, va trebui să introduceți numele de cont și parola.

Pentru a evita erorile în timpul descărcării, utilizați o conexiune stabilă la internet de mare viteză (de exemplu, Wi-Fi). În același timp setările sistemului va rămâne din fabrică.

Un cont pe Android coincide adesea cu e-mailul dvs. Google, așa că pentru a vă conecta din nou trebuie doar să faceți acest lucru „Setări de cont și sincronizare” găsi articol „Ar trebui să adaug un cont existent sau să creez unul nou?” și introduceți numele de utilizator și parola pentru contul dvs. Google.

Dacă ați uitat parola pentru contul dvs., atunci pagina de recuperare a parolei vă va ajuta. Urmați instrucțiunile de acolo.

Ei bine, dacă ți-ai uitat numele de utilizator, folosește pagina de recuperare a numelui de utilizator. În acest caz, trebuie să vă amintiți copia de rezervă adresa postala sau numărul de telefon la care este legată pagina.

De asemenea, ne-am uitat la problema special pentru unele mărci populare (Meizu, Xiaomi, Samsung).

De ce telefonul meu Meizu nu vede cartela SIM?

Internetul 3G al Chinei este diferit de WCDMA/HSPA, din acest motiv nu este surprinzător faptul că în China cu „ world wide web„- nicio problemă.

Programul a fost descărcat nu cu mult timp în urmă netmonitor- conform jurnalelor ei - Internetul 3G se poate îngheța în momentul în care dvs telefon mobil se poate schimba stație de bază. Poate fi gratuit sau aproape. În timp ce se află într-un singur loc, smartphone-ul tău se poate înregistra atât într-o stație, cât și în alta. De regulă, există 8 celule conectate, toate în mișcare.

Prin urmare, unul dintre motivele pentru care telefonul Meizu nu poate vedea cartelele SIM este că modulul de comunicare este rupt sau deteriorat.

În cele mai multe cazuri, acest lucru se datorează unei defecțiuni a hardware-ului (card SIM, slot):

  • A scăpa telefonul sau a se uda;
  • Contact slab al cartelei SIM;
  • Cipul este deteriorat;
  • Probleme cu cartela SIM și cititorul de carduri (aceste probleme pot apărea dacă cartela SIM nu se potrivește suficient de strâns);
  • Umiditatea intră în telefon;
  • Se întâmplă să cumpărați un gadget la o promoție sau mai ieftin decât valoarea lui nominală și vânzătorul nu v-a spus că telefonul este firmware pentru un anumit operator de rețea celulară (în acest caz, cartelele SIM de la alți furnizori de comunicații nu vor fi recunoscute de către dispozitivul dvs. și nu veți putea utiliza pe deplin smartphone-ul).

În ceea ce privește software-ul acestui model de smartphone, acesta este ușor diferit de cele pe care le-am descris. Adesea este suficient să dezactivați frecvențele inutile în meniul de inginerie. Pentru a face acest lucru, formați următoarea combinație pe ecranul de apel: *#*#3646633#*#*

  • Modul GSM cu:
    - „PCS-1900”,
    - „GSM-850”;
  • Modul UMTS cu:
    - „WCDMA-DSC-1800”,
    - „WCDMA-CLR-850”;

Nu atingeți Modul LTE, altfel IMEI-ul se va pierde!

Clic "SET"și reporniți telefonul.

Dacă aveți o viteză slabă 3G, încercați să părăsiți modul bandă numai în modul GSM, DCS-1800, modul UMTS, WCDMA-IMT-2000.

Dacă cartela SIM pentru Internet este în primul slot, atunci numai frecvențele din elementul GSM Mode vor fi disponibile pentru BandMode/SIM2.

Nu uitați să reporniți telefonul.

Te-ar putea interesa:

O cartelă SIM, în esență, este o simplă bucată de plastic, fără de care, totuși, pur și simplu nu veți putea efectua apeluri sau primi apeluri de la alți abonați. Uneori, un telefon sau un smartphone nu vede o cartelă SIM - care ar putea fi problema? Să ne uităm la unele dintre cele mai probabile opțiuni.

Cardul a încetat să funcționeze sau a expirat

Cardurile SIM nu au o dată de expirare ca atare, dar practica a dovedit că pot eșua după câțiva ani de funcționare, sau chiar mai devreme. Acest lucru este valabil mai ales pentru acele carduri SIM care sunt adesea mutate de la un dispozitiv la altul. În acest caz, putem spune că cardul este deteriorat și necesită înlocuire obligatorie.

Cum să vă asigurați că nu este în ordine? Introduceți-l într-un alt smartphone sau telefon și dacă nu funcționează, atunci trebuie să contactați operatorul de la cel mai apropiat birou și să obțineți cartelă SIM nouă cu acelasi numar.

Probleme cu telefonul/smartphone-ul dvs

Aceasta este o altă opțiune, nu mai puțin populară, pentru problemă. Și ceea ce este conectat este dificil de spus fără diagnosticare, așa că trebuie să acordați atenție diverselor detalii, deoarece problema poate fi legată de ambele software, și cu defecțiune hardware.

Ce să fac? Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți dispozitivul. Adesea asta cel mai simplu proces ajută la eliminarea multor probleme, inclusiv „probleme” asociate cu cartela SIM. Dacă acest lucru nu ajută, asigurați-vă că scoateți cartela SIM din tavă și introduceți-o înapoi. În unele cazuri, dacă problema este legată de software, este util să flashiți dispozitivul și să resetați setările.

Contaminarea cartelei SIM

Acest lucru se întâmplă dacă cartela SIM este scoasă adesea din dispozitiv și, de exemplu, este purtată în buzunar. Trebuie să curățați contactele cartelei SIM pentru a elimina toate urmele de murdărie.

Trebuie să curățați contactele cu o gumă de șters și este recomandat să purtați mănuși pe mâini. Apropo, uneori problema constă în contactele care se află în interiorul telefonului și curățarea lor, ca să spunem ușor, este dificilă. În acest caz, este mai bine să contactați un centru de service.

Tăierea cartelei SIM a eșuat

După cum știți, în prezent există trei tipuri de carduri SIM: obișnuite, microSIM și nanoSIM. Majoritatea smartphone-urilor acceptă fie microSIM, fie nanoSIM. Unii utilizatori decupează în mod independent un card cu formatul necesar dintr-o cartelă SIM obișnuită, dar o fac incorect, astfel încât cardul eșuează. În acest caz, există o singură cale de ieșire - contactați operatorul dvs. de telecomunicații pentru ajutor și obțineți o nouă cartelă SIM cu formatul necesar.

Deteriorarea tăvii cartelei SIM

Multe smartphone-uri folosesc o tavă specială pentru cartela SIM, care este de obicei ascunsă marginea laterală dispozitive. Este convenabil deoarece puteți schimba cartela SIM fără a opri și a reporni smartphone-ul. Dar această metodă are un dezavantaj - tava este mai puțin fiabilă și, prin urmare, poate fi deteriorată. Dacă tava este deteriorată, înlocuirea acesteia ajută de obicei.

Defecțiune hardware

În cazuri rare, problema nu este legată de cartela SIM în sine, ci de o defecțiune a hardware-ului din interiorul dispozitivului. De exemplu, un smartphone a căzut pe o podea tare, după care a încetat să mai vadă cartela SIM. Este posibil ca ceva din interior să fi fost deteriorat. În acest caz, trebuie să contactați un centru de service, cu excepția cazului în care, bineînțeles, dumneavoastră sunteți un specialist în acest domeniu.

Dispozitivul este blocat pentru un operator

Cu doar câțiva ani în urmă, această problemă nu era relevantă pentru țara noastră, dar de ceva vreme totul s-a schimbat - operatorii vând telefoane și smartphone-uri care sunt blocate să funcționeze doar pentru ei. Aceasta înseamnă că atunci când utilizați o cartelă SIM de la alt operator, dispozitivul pur și simplu nu va vedea cartela SIM „străină”.

Ce să fac? Utilizați o cartelă SIM de la operatorul la care este blocat dispozitivul.

Concluzie

După cum puteți vedea, pot exista multe motive și care dintre ele se referă în mod specific la cazul dvs. trebuie clarificat după fapt. Un lucru îl putem spune cu siguranță - dacă problema este în hardware, este mai bine să solicitați ajutor de la specialiști decât să deschideți singur dispozitivul - acest lucru poate fi mai scump.