Chiar și fără a fi utilizatori ai serviciilor acestei companii, cei mai mulți dintre noi suntem familiarizați cu logo-ul, numele și reputația sa strălucitoare și memorabile în rândul clienților și partenerilor de afaceri.

O abundență de informații despre planurile tarifare, modificările condițiilor de service clienți, tarife noi sau oferte promoționale fierbinți îi pot deruta pe cei care doresc să facă cea mai optimă alegere de serviciu de la Vodafone. Compania menține o politică activă de informare, postând informații nu numai pe site-ul său oficial, ci și sub formă de publicitate exterioară în zonele mari populate.

Acest articol conține într-o formă structurată o cantitate mare de conținut informativ legat de activitățile companiei în ceea ce privește furnizarea de servicii persoanelor fizice. Cu ajutorul acestui articol, îți va fi mai ușor să înțelegi ce servicii oferă compania, ce tarife noi, ultimele promoții, oferte avantajoase și alte lucruri legate de activitățile companiei.

Vodafone Ucraina: informații despre companie, informații de bază

Vodafone este un brand britanic de servicii tehnologice care datează din 1984. Din momentul înființării, societatea a purtat o altă denumire, a avut un alt statut juridic și alcătuirea acționarilor. Nu vom aprofunda detaliile specifice ale transformărilor companiei, vom observa doar că în 2015 compania a intrat pe piața ucraineană a operatorilor de telefonie mobilă.

Astăzi, denumirea juridică a companiei care operează în Ucraina este PrJSC „VF Ukraine”, înregistrată la Kiev și inclusă în registrul operatorilor de servicii de telecomunicații sub nr. 47. Activitățile companiei se desfășoară în cadrul legal al legislației actuale a Ucraina, inclusiv Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.

În doi ani, popularitatea Vodafone a atins cote înalte, câștigând un public de mai multe milioane de utilizatori, precum și întărindu-și poziția pe piață în rândul concurenților. Începând de astăzi, capitalizarea totală a companiei este estimată la 21,7 miliarde de dolari, ceea ce face ca brandul să fie cel mai valoros din Marea Britanie. Serviciile Vodafone din Ucraina sunt folosite de 20,9 milioane de abonați.

Site-ul oficial Vodafone www.vodafone.ua oferă informații complete despre activitățile companiei. În special, în secțiunea „Despre companie” puteți găsi o descriere detaliată a:

• Istoria companiei
• Componența managerilor
• Termeni și reguli de serviciu (furnizare de servicii)
• Licențe pe baza cărora se desfășoară activități
• Contacte

Servicii principale Vodafone Ucraina

Serviciul Vodafone este extins și divers și are mai multe direcții. În special, serviciile sunt împărțite în funcție de specificul consumatorilor în servicii pentru persoane fizice (clienți privați) și clienți corporativi. Revizuirea noastră se concentrează pe serviciile pentru utilizatorii obișnuiți care folosesc comunicațiile mobile zilnic și au nevoie de acces la internetul mobil. Serviciile Vodafone pentru persoane fizice includ:

• Comunicare vocală prin apeluri mobile
• Transfer de date și acces la Internet folosind tehnologii 3G, 4G
• Trimiterea și primirea SMS/MMs
• Roaming și apeluri în străinătate
• Acces fix la internet
• Tranzacții cu numerar (încărcare cont, transfer de bani, Vodafone Pay)
• Divertisment (Vodafone TV, -Cărți, -Muzică, BINE"OK)

Tarife Vodafone Ucraina: planuri de bază pentru clienții preplătiți

Tarifele operatorilor de telecomunicații depind de condițiile pieței, de starea economiei, de cursurile de schimb curente și de mulți alți factori de influență.

Vodafone Ucraina nu acționează ca monopolist pe piața de telecomunicații din Ucraina, prin urmare noile tarife Vodafone nu sunt o modalitate de a le dicta condițiile, ci o practică comună a tuturor companiilor mari care oferă diverse servicii.

Vodafone Ucraina oferă un nivel înalt de servicii și capabilități tehnice moderne pentru operarea neîntreruptă a comunicațiilor mobile în toate colțurile Ucrainei. Un raport privind calitatea serviciilor de telecomunicații ale companiei este postat pe site-ul oficial în secțiunea „Despre Vodafone” – Standarde de calitate.

Acoperirea geografică a serviciilor Vodafone Ucraina se extinde pe întreg teritoriul Ucrainei. Aproape toate orașele și orașele importante sunt acoperite de rețeaua Vodafone Ucraina.

Tarifarea pentru serviciile de telecomunicații Vodafone Ucraina are loc din prima secundă, prețul include durata pe secundă a apelului. Tarifele includ TVA și un impozit pe pensie de 7,5%.

Atunci când alegeți un anumit tip de plan tarifar, durata acestuia este de cel puțin 28 de zile. Serviciul nu este prestat pentru o perioadă mai scurtă. Informații detaliate despre tariful Vodafone (discuții, internet mobil etc.) sunt disponibile public pe site-ul companiei în secțiunea „Tarife” - „Plata în avans”.

Informațiile sunt prezentate astfel încât clientul să poată găsi în mod intuitiv informațiile care îl interesează. Dacă este nevoie de asistență, abonatul poate contacta operatorul companiei prin intermediul unui mesager online interactiv.

Clientul primește informații despre tarifele Vodafone online sau apelând la numerele de telefon afișate pe site.

Următoarele planuri sunt în prezent disponibile pentru clienții privați:

• SuperNet
• Familial
• Unlim 3G Plus
• Red Extra
• Dispozitiv
• Lumină+

Pentru Vodafone Red Extra și Vodafone Device sunt prevăzute linii tarifare speciale, care sunt similare ca tipuri de servicii, dar diferă ca volum: cu cât sunt mai multe minute de apeluri sau acces la servicii online, cu atât prețul unui astfel de plan tarifar este mai mare. Ce este inclus în aceste pachete, care sunt tarifele favorabile Vodafone, este în secțiunea următoare.

Vodafone SuperNet: tarife moderne pentru persoane active

O caracteristică specială a planurilor tarifare Vodafone SuperNet este libertatea completă de comunicare pentru abonații care folosesc comunicații mobile și Internet de înaltă calitate. În funcție de nevoile tale, poți alege prețul optim pentru planul tău tarifar. Vă rugăm să rețineți că toate planurile durează 4 săptămâni sau 28 de zile. Puteți vizualiza termenii și condițiile folosind tabelul de mai jos.

Vodafone FAMILY Plus: comunicare accesibilă pentru toată lumea

Acest plan tarifar este creat pentru persoanele care nu au nevoie de mult Internet și alte servicii suplimentare. Publicul său țintă este persoanele în vârstă de 50 de ani și peste.

Vodafone Unlim 3G Plus: nou pachet de servicii popular

Un pachet tarifar în valoare de 90 UAH (pentru 4 săptămâni) oferă apeluri nelimitate în rețea, 1 oră și 40 de minute către alte telefoane, internet non-limit și apeluri în străinătate care costă 1 UAH pe minut.

Pentru a deveni utilizator al unui astfel de pachet de servicii Vodafone, trebuie să achiziționați un pachet de start complet pentru o lună sau (dacă sunteți deja utilizator al unui alt plan tarifar) să plătiți prețul integral al pachetului.

Începând cu 02.01.2018, Vodafone Ucraina și-a revizuit planurile tarifare pentru a le crește costul. Acum costul planului tarifar Unlim 3G Plus este de 90 UAH. timp de 28 de zile în loc de taxa lunară de 75 UAH, care era anterior.

Pentru a actualiza serviciul, trebuie să reporniți telefonul prin oprirea și pornirea secvenţială. În acest mod simplu, informațiile despre planul tarifar popular sunt actualizate.

Vodafone Red Extra: preț de bază al pachetelor tarifare

Vodafone Red Extra are mai multe subtipuri de planuri tarifare, care diferă prin volumul de trafic pe Internet, apeluri în străinătate sau către telefoanele altor operatori de telefonie mobilă. Apelurile online sunt aceleași pentru toate planurile tarifare și sunt nelimitate. După cum puteți vedea în tabelul de mai jos, intervalul de preț variază de la 55 la 170 UAH.

Vodafone Red Extra S: conditii tarifare

• Internet (100 MB) - 5 UAH, pentru tarifele zilnice numărul maxim de pachete de 100 MB înainte de sfârșitul zilei nu trebuie să depășească 20.
• Pret 1 min. conversație cu un abonat al unei alte rețele - 50 copeici/min
• Trebuie să vă încărcați contul cu 70 UAH lunar
• Pentru utilizare (pentru tarifele zilnice), se percepe o taxă pentru apelurile în rețeaua Vodafone în valoare de 2 UAH, indiferent dacă acestea au fost la cerere sau nu.

Vodafone Red Extra M

• Apeluri către telefoanele altor operatori - 50 copeici/min
• Pentru tarifele zilnice, apelurile nelimitate efectuate în rețea vor costa 2 UAH zilnic. Se aplică taxe indiferent de utilizarea serviciului.
• Număr de apeluri către alte rețele 2 ore și 30 de minute. Pachetul lunar costă 105 UAH

Vodafone Red Extra L

Pentru a activa pachetul Vodafone Red, clientul fie achiziționează un pachet nou, fie trece la un nou plan conform condițiilor. Puteți trece singur la un nou plan tarifar sunând la *101*444#. Clientul poate verifica conexiunea corectă sunând *101*4#.

Pentru un calcul corect este important să finalizați într-un mod nou toate sesiunile deschise de navigare pe Internet sau alte operațiuni online. Dacă acest lucru nu se face, sistemul va calcula folosind vechiul algoritm.

Dispozitiv Vodafone: plan tarifar pentru utilizatorii de dispozitive inteligente

Compania a dezvoltat planul tarifar Vodafone Device cu accent pe accesul larg la Internet. Acest pachet de servicii include:

• Acces la internet 2G | 3G | 4G
• Oferirea accesului la cele mai populare rețele sociale
• Apeluri telefonice în cadrul rețelei Vodafone Ucraina
• Apeluri efectuate în afara rețelei către alte telefoane
• Plecare în afara Ucrainei
• Mesaje (inclusiv în străinătate)

Dispozitivul Vodafone are trei pachete, al căror cost depinde de integralitatea și durata serviciului. Dispozitivul Vodafone (S, M, L) va costa utilizatorilor 45, 50 sau 90 UAH.

Abonații pachetului Vodafone Device au posibilitatea de a utiliza serviciul „An fără taxe de abonament”. Achitând în avans serviciul timp de un an, clientul beneficiază de economii de preț și elimină necesitatea reînnoirii lunare a contului. Pentru fiecare dintre pachetele tarifare de mai sus, costul serviciului anual va fi de 450, 500 și, respectiv, 900 UAH.

Evident, clientul economisește astfel aproximativ 17% din costul total anual al pachetului. Pentru a trece la un nou tarif, sunați la *365#. Verificați corectitudinea tranziției și starea serviciului *365*1#. Vă puteți abona la planul tarifar Dispozitiv folosind aceleași metode ca cele indicate mai sus pentru alte planuri tarifare. Mergeți la numărul *500*7#.

Vodafone Light+: termeni și condiții de conectare

Tarife simple și transparente, un set minim al celor mai populare servicii - acestea sunt caracteristicile acestui plan tarifar, care va atrage tinerii abonați, studenți și școlari. Prețul unui astfel de pachet tarifar este de 40 UAH.

Dacă în termen de șapte zile abonatul decide să treacă la RED EXTRA S, M, L, atunci trebuie să plătească doar diferența de cost. Începând cu a opta zi, se aplică regula standard de plată de tranziție.

Pentru utilizatorii Light+ există și promoția „Rik fără taxe lunare”, care a fost menționată mai sus. Plata în avans pentru un an de utilizare a serviciului va fi de 350 UAH. Conectați-vă după numărul *365#, verificați relevanța stării *365*1#.

Cum să vă verificați cartela SIM și telefonul pentru pregătirea 4G LTE?

Abonații Vodafone Ucraina își pot verifica telefonul mobil și cartela SIM pentru suport pentru rețeaua de a patra generație. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți comanda USSD: *222#

Cum îmi pot verifica contul și pachetul de plan tarifar?

Folosind cererile USSD, abonații Vodafone pot primi o mulțime de informații utile, precum: soldul pe conturile principale și bonus, denumirea tarifului și volumul serviciilor incluse în acesta etc.

Codurile USSD pentru tarifele preplătite diferă de cele contractuale.

Roaming Vodafone Ucraina: tarife pentru Europa, Rusia, Egipt și Emiratele Arabe Unite

Compania oferă mai multe planuri tarifare de roaming profitabile pentru persoane fizice, la prețuri cuprinse între 60 și 150 UAH pe lună.

• „Weekend fără viză” – roaming profitabil în țările europene timp de 3 zile
• „Roaming ca acasă” - roaming profitabil în 16 țări europene timp de 7 zile
• „Polonia, ca acasă” - roaming în Polonia la tarife competitive pentru 1 zi sau 1 lună
• „Ucraina online” - roaming în Rusia timp de 7 zile
• „Hot Holiday” - Roaming în Egipt și Emiratele Arabe Unite timp de 7 zile

Aceste planuri includ apeluri de intrare și de ieșire către rețeaua Vodafone Ucraina și către alți operatori de telefonie mobilă, apeluri către numere de telefon din țara în care se află abonatul și apeluri către alte țări. În plus, Internet mobil și mesaje SMS.

Vodafone Ucraina: calitatea serviciilor, inițiative sociale

Vodafone Ucraina este un operator de telefonie mobilă modern. Calitatea serviciilor este controlată de agențiile guvernamentale, în special de Comisia Națională pentru Reglementare de Stat în Domeniul Comunicațiilor și Informației (NCRSI).

Compania implementează proiecte caritabile cu accent social, oferind asistență copiilor din familii cu venituri mici și menținând o linie telefonică pentru donatori de sânge în Ucraina. Compania a dezvoltat un program Smart Routers, care include trasee de mers pe jos (inclusiv trasee de excursii) în diferite orașe ale Ucrainei.

Vodafone Ucraina operează printr-o echipă de profesioniști și consideră resursele umane drept unul dintre cei mai importanți factori în obținerea succesului pe piață. Pentru cei care doresc să înceapă sau să-și continue cariera la Vodafone Ucraina, sunt oferite posturi vacante, a căror listă este publicată pe site la secțiunea „Locuri vacante”.

Vodafone Ucraina: contacte, feedback-ul clienților

Vodafone Ucraina are propriile pagini pe rețelele sociale, ceea ce facilitează o comunicare mai strânsă cu abonații, rezolvând problemele apărute sau publicând știri ale companiei. O prezență largă și deschisă pe rețelele sociale demonstrează, de asemenea, transparența afacerii și concentrarea către clienți.

În 2017, Vodafone și-a actualizat linia tarifară pachet roșu. Acest pachet se adresează în principal abonaților care comunică constant în cadrul rețelei Vodafone, rareori apelează numerele altor operatori și îl folosesc în volume mici (vizionarea știrilor, rețelele sociale etc.).

Conditii tarifare

Taxa lunară de abonament este de 40 grivne. Pentru a reînnoi utilizarea pachetului Red xs, trebuie să vă asigurați că suma de mai sus este disponibilă în contul dvs. în fiecare lună. Ceea ce amintește operatorul abonatului său în fiecare lună până la.

Fondurile sunt debitate la data la care a fost efectuat transferul sau. De exemplu, dacă tariful a fost activat pe 21 august, anularea va avea loc pe 21 septembrie.

Dacă activarea a fost efectuată în data de 31, atunci taxa de abonament va fi percepută chiar în ultima zi a lunii, cu numărul de zile de utilizare recalculat.

În acest tarif abonatul primește:

Roșu XS		Cost peste limita
Cost pe lună	50 grivne	-
Apeluri în cadrul rețelei Vodafone	nelimitat	-
Rețele sociale: FB, VK, Viber, Twitter, WhatsApp	1 GB + 2 GB suplimentari cadou	Fiecare 500 MB suplimentar – 15 UAH
Apeluri către alți operatori și numere fixe din toată Ucraina	60 de minute	0,25 grivne/minut
Apeluri în străinătate	3 grivne/minut	0,50 grivne/minut
SMS și MMS către toți operatorii inclusiv în străinătate	50 bucăți	0,50 grivne/minut
Vodafone TV, „Ether”	Nu este inclus în pachet, furnizat în condiții de bază	-
SMS către numere de telefon fix	4,25 grivne/buc	-
Cerere de transfer USSD	*250*352# -> buton de apelare	-

Promoție 12 GB internet 3G

În perioada 30 mai - 31 august 2017, toți abonații Vodafone care au achiziționat Red XS sau care efectuează primul apel vor primi automat încă 12 GB de internet la viteza 3G.

Suma promoțională se acumulează în termen de 6 luni de la data activării pachetului (2 Gigabytes în fiecare lună). Dacă modificați tariful Red XS cu oricare altul de pe linia roșie, în perioada promoțională, numărul de GB promoționali nu se modifică.

Conexiune pachet

Pentru a activa sau conecta Vodafone Red XS veți avea nevoie de:

1. Cumpărați o cartelă SIM cu tariful Red XS la orice punct de vânzare al companiei, prima lună de service va fi inclusă în acesta.
2. Treceți de la alt tarif Vodafone Ucraina sau MTS. Va trebui să plătiți costul de migrare înainte de a face schimbarea.

Pentru a economisi bani, puteți conecta serviciul „ ” la acest tarif. Costul căruia este de numai 360 UAH/an. Economiile la costurile de comunicare vor fi de 120 UAH/an.

Servicii de zi

Deoarece costul serviciilor cu tariful Vodafone Red se va percepe lunar, dacă nu sunt suficienți bani pentru a plăti plata lunară, veți fi conectat automat la un tarif zilnic, ale cărui condiții sunt descrise mai sus.

De la apariția 3G pe piață, fiecare dintre operatorii de telefonie mobilă ucraineană a modificat de mai multe ori prețurile pentru servicii. „MTS-Ucraina”, care a anunțat un acord cu Vodafone în octombrie 2015, primele tarife sub noul brand la o lună după eveniment. De atunci, acestea nu s-au schimbat, deși operatorul a introdus pe piață noi linii tarifare. Din 5 mai 2017, Vodafone va crește în continuare prețul liniei Red 2015 cu o medie de 41%.

Tarife vechi Vodafoe Red 2015

Vechile tarife Red S, M și L costă 30, 50 și, respectiv, 90 UAH. După 5 mai, aceștia vor costa abonaților 45 (15 UAH mai scump sau 50%), 70 (+ 20 UAH) și 120 UAH (+30 UAH) lunar. Sfera serviciilor nu se va modifica în niciun fel.

Folosind serviciul „An fără taxe de abonament”, operatorul vă permite să amânați creșterea costurilor. Dacă utilizatorii plătesc taxa de abonament pentru un an deodată, prețul va rămâne același: Red S 2015 – 360 UAH, M – 600 UAH, L – 1080 UAH. Dar dacă plătiți pentru un an de utilizare a tarifului înainte de 3 mai, costul va fi cu 20% mai mic decât vechile tarife: Red S – 300 UAH, Red M – 500 UAH, Red L – 900 UAH.

Linia tarifară din 2015, care crește în preț din 5 mai, este inferioară în ceea ce privește prețul-volum al serviciilor față de cele mai recente tarife actuale. De exemplu, Red XS 2017 costă 40 UAH pe lună. Pentru ei, abonatul primește nelimitat în rețea, 1 GB de Internet, 60 de minute pentru apeluri către alte rețele. Oferta Red S 2015 este cu 5 UAH mai scumpă, dar include jumătate din volumul de trafic și numărul de minute pentru apelurile inter-rețea.

Amintim că anul trecut compania a introdus o linie complet nouă de tarife: Red XS, S, M L. După care au extins volumul de servicii prestate în ajunul noului an. Atunci operatorul a lăsat o ofertă promoțională, dar pe prețuri tarifare.

O versiune anterioară a știrii a fost publicată sub titlul eronat „Din 5 mai, tarifele Vodafone Red 2015 vor crește de o ori și jumătate”. De altfel, costul celor trei tarife va crește în medie cu 41%. În al treilea paragraf a fost adăugată și o descriere a promoției pentru serviciul „An fără taxe de abonament”.

Ați observat o greșeală? Selectați-l și faceți clic Ctrl+Enter sa ne anunte.

Pe 26 septembrie 2016 am trecut la tariful Vodafone Red S 2015 dupa ce am primit un alt mesaj (un SMS cu oferta de comutare a fost primit pe 21 septembrie 2016). Acest mesaj spunea:

„Vodafone v-a pregătit o tranziție specială la tariful Vodafone Red S 2015: în loc de 30 UAH/lună – 21 UAH timp de 3 luni. Alăturați-vă acum - *730# Dacă este necesar, adăugați până la 21 UAH.”

După ce am sunat la 111 înainte de a trece la tariful propus (în acel moment aveam un tarif „fără obligație” de la MTS, unde costul unui apel pe 1 minut era de 0,1 UAH - l-am schimbat în zadar), consultantul a confirmat că 21 UAH a fost într-adevăr taxat timp de 3 luni în timpul tranziției. Sentimentul intern al unui truc murdar nu s-a evaporat, dar tot pe 26 septembrie 2016 mi-am încărcat contul cu 21 UAH. și a format *730#.

Am primit un SMS de bun venit de genul „Welcome” și am avut ocazia să sun fără restricții pe rețelele MTS și Vodafone, am fost creditat cu 30 de minute de apeluri în Ucraina și în străinătate, 30 SMS în Ucraina și în străinătate (pentru o lună). Voi spune imediat: în Ucraina aceste minute acumulate și SMS-uri sunt cu adevărat gratuite (am sunat gratuit la Kyivstar), dar, de exemplu, în Rusia aceste minute gratuite pot fi cheltuite doar pentru apeluri către telefoane fixe, pe MTS Rusia va fi 1 UAH/min, pe altele din Rusia - 5 UAH/min. Dacă aceste 30 de minute sunt epuizate și nu a trecut o lună, atunci apelurile către Rusia vor costa 20 UAH/min, iar pentru liniile fixe către Rusia - 0,5 UAH.

26.09.2016 „M-am săturat” cu așteptarea că SMS-ul este adevărat și voi plăti 21 UAH timp de 3 luni, după care se va percepe un tarif de 30 UAH pe viitor. Au fost retrase 21 UAH, dar au fost necesari bani în valoare de 30 UAH nu după 3 luni, așa cum era de așteptat, ci exact o lună mai târziu.
Pe 26 octombrie 2016 s-a oprit capacitatea de a efectua apeluri (desi ma bazam pe inca 2 luni de a putea suna la MTS, pentru ca sperasem la conditiile propuse).
Pe 26.10.2016 la 111 operatorul mi-a răspuns că am folosit un fel de reducere în iulie (???) și acum trebuie să-mi încarc contul cu 30 UAH.

În Contact, un reprezentant al operatorului a răspuns că „Promoția de pe numărul 7700 a putut fi folosită o singură dată Ai trimis un SMS la acest număr pe 14 iulie 2016, după care numărul tău a primit o reducere de 30% la plata în Red S. Tarif 2015.” Dacă ați modificat tariful în iulie, ați fi plătit pentru noul plan tarifar cu o reducere de 30%, însă, ați modificat tariful pe 26.09.2016, deci ați primit doar o reducere o lună Reducerea dvs. a fost dezactivată la 14.10.2016."

Amintindu-mi vag evenimentele din iulie, observ că apoi a venit un SMS cu aproximativ următorul conținut (eu, din păcate, l-am șters): „Trimite un SMS la 7700 și află ce ți-am pregătit.” Am trimis si primit acelasi SMS ca pe 21.09.2016, citat mai sus. Asta e tot. Luni mai târziu, am primit din nou același SMS și am schimbat.

Și acum întrebarea: „Cum poți ghici că, după ce ai activat pachetul în septembrie, mai sunt doar câteva zile până la expirarea condițiilor ademenitoare Și de ce textul SMS-ului este conceput în așa fel încât să inducă în eroare - rezultă? din ea că plata inițială este de 21 timp de 3 luni (adică 21 UAH sunt retrase și următoarea plată va fi doar după 3 luni - până la urmă, nu era scris „înlocuire de 30 UAH/lună – 21 UAH/lună timp de 3 luni”, dar s-a spus că

înlocuire 30 UAH/lună – 21 UAH timp de 3 luni).

Reprezentantul operatorului din Contact a sfătuit „contactați 111 sau grupul nostru pentru a evita neînțelegerile”. Dar din experiență personală, nu pot recomanda decât o contestație scrisă. La urma urmei, schimbarea tarifului este un bilet unic, nu mă voi putea întoarce înapoi la cel „fără obligație”. Am fost din nou convins de priceperea marketerilor și că orice acțiune are ca scop nu salvarea clienților, ci creșterea veniturilor companiei.

P.S. În seara zilei de 26 octombrie 2016, încă mi-am încărcat contul cu 30 UAH. Pe 27.10.16 abia la ora 12.20 au fost retrase din cont si s-au adaugat minute gratuite pentru apeluri. Adică dacă aș suna în prima jumătate a zilei din 27 octombrie 2016, mi-ar fi fost taxat cu 3 UAH (costul tarifului pentru 1 zi) și din nou nu ar fi fost suficienți bani pentru a plăti pachetul timp de 1 luna (si operatorul a asigurat ca banii vor fi debitati dimineata).

O rețea de acoperire extinsă, Internet de mare viteză oriunde în țară și pachete optime pentru utilizare lunară - aceștia sunt factorii pe care îi aleg de obicei utilizatorii operatorului Vodafone Ucraina. Dar compania continuă să se dezvolte, iar în ultimele luni și-a actualizat radical planurile tarifare, ceea ce va mulțumi clienții săi obișnuiți.

În mod tradițional, fostul operator MTS oferă mai multe pachete atât pentru abonații preplătiți, cât și pentru utilizatorii contractuali. Tarifele oferă o gamă largă de opțiuni, oferind raportul optim de trafic pe Internet inclus în taxa de abonament, minute la apelarea către alte rețele și, bineînțeles, nelimitat absolut în rețea. Prin urmare, fiecare abonat poate alege opțiunea care corespunde cel mai bine cerințelor dumneavoastră, volumului de apeluri și utilizarea accesului la Internet mobil.

Printre cele mai populare pachete în rândul consumatorilor putem numi cu încredere Red S și Light. Astăzi acestea sunt cele mai accesibile opțiuni care asigură o comunicare nelimitată și un minim necesar de trafic pe Internet.

Treceți la Vodafone de la MTS

Abonații care au achiziționat carduri SIM de la operatorul MTS sunt adesea interesați de întrebarea cum să treacă la Vodafone, deoarece acum compania oferă servicii sub acest brand.

De fapt, absolut toți clienții MTS au fost conectați automat la serviciile operatorului Vodafone, deoarece în esență rețeaua a rămas aceeași, deși corporația a făcut schimbări semnificative:

• Rebranding-ul a permis companiei să atingă un nivel fundamental nou: Mobile TeleSystems a achiziționat o licență pentru a lansa accesul la internet 3g.
• Totodată, cu sprijinul operatorului britanic, se lansează un întreg pachet de servicii suplimentare.
• Harta de acoperire și echipamentele tehnice sunt în curs de modernizare și îmbunătățire.

Evident, trecerea la Vodafone Ucraina a permis mai multor abonați să aprecieze noul nivel de comunicare și furnizare de internet folosind rețeaua MTS.

Abonații altor rețele au avut ocazia să schimbe calitativ utilizarea telefoanelor mobile. În acest caz, schimbarea sau achiziționarea unei cartele SIM suplimentare este ieftină: costul pachetului depinde de condițiile obișnuite ale taxei lunare de abonament.

Planuri tarifare de bază

Astăzi Vodafone oferă tarife conform schemei standard: pentru abonații preplătiți și contract. În mod tradițional, plata în avans vă permite să alegeți un pachet dintr-o gamă largă de pachete, în timp ce condițiile contractuale sunt concepute pentru a beneficia de utilizarea comunicațiilor în volume mari.

Vodafone oferă servicii de comunicații contractuale în pachetul Roșu cu o plată lunară de 150 UAH. sau 1500 la plata pentru un an de utilizare. De regulă, această opțiune este aleasă de companii, deoarece acest tarif va beneficia de conversații cu utilizatorii de comunicații ai operatorilor străini.

Comunicarea preplătită are mai multe opțiuni:

• Lumina este cel mai accesibil tarif pentru cei care practic nu folosesc internetul.
• Device este o soluție profitabilă pentru utilizatorii activi de Internet de pe diverse dispozitive mobile.
• Roșu – o gamă largă de opțiuni tarifare diferite.
• Unlim – acces nelimitat la Internet folosind tehnologia 3G, precum și conversații în rețeaua Vodafone fără nicio restricție.

Tarifele Vodafone

Nu este dificil să treci la niciunul dintre tarifele acestor linii Vodafone ca utilizator de rețea: site-ul oficial vodafone.ua (.com este un portal în limba engleză pentru abonații europeni) oferă informații complete despre tarife și metode de comutare folosind un meniu vocal simplu. O condiție prealabilă este prezența unei sume suficiente în cont. Tot ce trebuie să faceți este să vă încărcați contul cu suma necesară pentru a activa rapid tariful dorit.

Linia tarifară Roșu

Vodafone - Ucraina - linie tarifară ROȘU

Operatorul oferă cea mai largă gamă de planuri tarifare în pachetele Ed. Anul acesta, compania și-a actualizat gama de prețuri și, începând cu 30 octombrie, oferă abonaților 4 opțiuni. Tarifele vor fi după cum urmează:

1. XS– cel mai ieftin program tarifar, care necesită o taxă lunară de abonament de 40 UAH. Pachetul include apeluri nelimitate standard în cadrul rețelei, 1 gigabyte când utilizați Internetul - atât pentru autentificarea la rețelele sociale, cât și pentru alte nevoi. Apelurile către telefoanele altor operatori vor fi gratuite timp de 60 de minute. Cost 1 min. în străinătate va fi 3 UAH. Puteți trimite 30 de SMS-uri fără costuri suplimentare.
2. S– un tarif mai favorabil pentru abonații preplătiți cu o mică plată lunară. Pentru 60 UAH. pe lună, utilizatorul noului pachet va primi utilizarea nelimitată a rețelelor sociale, precum și 4 GB de acces la Internet. Apelați la alte rețele fără costuri suplimentare timp de până la 75 de minute. Sunt incluse și apelurile în străinătate - 25 de minute, precum și 50 de mesaje SMS.
3. M– o soluție profitabilă pentru un abonat al operatorului de telefonie mobilă Vodafone care utilizează activ toate serviciile de comunicații. Costul taxei de abonament este de 90 UAH. Acest preț include 8 GB de trafic, 105 minute pentru apeluri către numerele altor operatori, precum și 35 de minute. pentru conversații cu abonați din alte țări. Aceeași sumă include trimiterea a 70 de SMS-uri.
4. L– cel mai complet pachet de servicii, al cărui cost este de 180 UAH/lună. În același timp, abonatul primește nu numai conversații nelimitate pe internet și utilizarea rețelelor sociale, ci și un serviciu suplimentar - „Ether” cu posibilitatea de a viziona TV ucraineană de la Vodafone la cea mai bună calitate din orice colț al țării. În plus, pachetul include 12 GB de Internet, 300 min. pentru apeluri către numerele altor operatori din Ucraina și 75 min. – la numerele de telefon ale companiilor de telecomunicații din străinătate. Numărul de mesaje SMS incluse în tarif ajunge la 150 buc.

De remarcat că la expirarea minutelor de pachet și a traficului, taxa de abonament va fi percepută în fiecare zi de utilizare a serviciilor de rețea. Valoarea acestuia depinde de tipul specific de tarif.

Linia de dispozitiv a fost actualizată

Linia tarifară Vodafone Device 2017

O soluție simplă pentru comunicare economică este linia de tarife accesibile din seria Device. Pentru un abonat nou sau unul existent, sunt disponibile următoarele opțiuni:

• S costă 45 UAH/lună.În același timp, pachetul include 50 MB/zi folosind tehnologia 3G, urmată de 2G nelimitat. În acest plan tarifar, apelați gratuit până la 50 de minute pe zi în rețeaua Vodafone-MTS. Apelurile către numerele altor operatori vor costa 0,50 UAH/min., dar puteți apela în străinătate cu 10 UAH/min. Puteți trimite SMS gratuit în Ucraina de până la 50 de ori. pe zi, în străinătate – 3 UAH/buc.
• Pachetul M va permite abonaților să vorbească în rețeaua Vodafone pentru 50 de copeici. /min. Un mesaj SMS către orice număr de telefon din Ucraina va costa același. Dar internetul este furnizat într-un volum de 5 GB, deși accesul la rețelele sociale va fi nelimitat. Apelurile și SMS-urile în străinătate costă la fel în toate planurile tarifare ale liniei Device. În prima lună de utilizare a tarifului actualizat, încă 2 GB vor fi adăugați cadou la pachetul de 5 GB și puteți economisi bani la plata pentru trafic suplimentar.
• L – un pachet care va permite abonatului să evalueze toate posibilitățile de trafic extins și tehnologie 3G. Prețul de 90 UAH/lună include 10 GB și acces nelimitat la rețelele sociale. Tarifele rămase sunt aceleași cu prețurile versiunii M-pachet, indiferent dacă apelați în Ucraina sau utilizați alte coduri de țară.

Pe lângă pachetele standard, abonații preplătiți sunt, de obicei, interesați de informații despre modul în care sunt plătite serviciile de comunicații atunci când datele și minutele pachetului se epuizează. Vorbind despre linia Dispozitiv, trebuie remarcat că de fapt pot rămâne fără trafic de internet și va trebui să plătiți 15 UAH pentru megaocteți suplimentari. pentru fiecare 0,5 GB ulterioare. Restul prețurilor nu se modifică, cu excepția costului unui minut de conversație în cadrul rețelei în pachetul S, în care după încheierea minutelor pachetului prețul este de 1 minut. va fi egal cu 0,5 UAH.

Tarif simplu Vodafone Light

Cel mai simplu și mai accesibil tarif din rețeaua Vodafone astăzi este planul Light. Este prezentat în doar două versiuni – Light și Light+. În regiunea Donețk, de exemplu, este disponibilă doar prima opțiune, care presupune următoarele condiții:

• online nelimitat;
• apeluri către numerele altor operatori - 1,5 UAH/min.;
• sunt platite doar zilele in care folosesti conexiunea - 2 UAH/zi.

Al doilea plan tarifar necesită o taxă lunară de abonament de 35 UAH. Pentru această taxă, abonatul primește Internet nelimitat folosind tehnologia 2G, apeluri gratuite în rețea, precum și 30 de minute plătite pentru apelurile către numerele altor operatori. Dacă nu există bani în contul tău, vei fi mulțumit de sistemul gratuit de apeluri profitabile - pentru a activa serviciile ai nevoie doar de 2 UAH/zi și doar în ziua în care folosești comunicațiile mobile.

Tarife pentru apeluri in strainatate

Apelurile în străinătate la tarifele Vodafone sunt astăzi recunoscute drept una dintre cele mai bune din Ucraina. Pentru a vă bucura de condiții favorabile de serviciu, nu este nevoie să activați niciun serviciu sau promoție suplimentară: costul unor astfel de apeluri este în orice caz accesibil, dar depinde de planul dvs. tarifar.

Rămâne cel mai profitabil contract, în condițiile căruia pachetul include 150 de minute pentru apeluri atât în ​​interiorul Ucrainei către numere diferite, cât și în străinătate. În acest caz, costul tarifului este de 150 UAH/lună sau 1500 UAH/an pentru o plată unică.

Pachetul minutelor de convorbiri cu alte țări sunt și ele incluse în linia roșie în pachetele S, M, L - 25, 35, respectiv 75 de minute. În pachetul XS prețul pentru un minut va fi de 3 UAH. Desigur, dacă comparați cu ofertele promoționale ale altor operatori din Ucraina, cu Rusia, și aceasta este cea mai populară destinație, la un asemenea cost este scump să vorbim, dar situația este corectată de disponibilitatea minutelor pachetului pentru abonați de tarife roșii.