Un număr destul de mare de utilizatori au scris deja online că apare o problemă la descărcarea aplicațiilor de pe Google Play. Mai exact, atunci când încearcă să descarce ceva, clientul aruncă mesajul „ Se așteaptă descărcarea" Desigur, acest lucru nu ar deranja pe nimeni dacă mesajul ar fi adevărat și aplicația selectată se afla de fapt în coada de descărcare. Dar, de fapt, o eroare de „așteptare” poate apărea și în cazul în care nu mai au loc descărcări și, în consecință, nu poate exista o coadă.

Modificările recente aduse Google Play Market au afectat modul în care clientul procesează cererile de descărcare. Dacă mai devreme puteai selecta mai multe aplicații simultan, acum funcționează doar cu una. Acesta este motivul pentru care vedeți mesajul de așteptare, deoarece pot exista și alte aplicații care așteaptă să fie descărcate. Există o modalitate ușoară de a remedia situația și vom oferi această soluție, astfel încât oricine se confruntă cu această problemă să își poată relua descărcarea.

În primul rând, trebuie să ștergeți coada de descărcare pentru a vă asigura că nu există interferențe. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați Magazinul Play și glisați cu degetul în mijlocul ecranului din partea dreaptă. Din opțiunile disponibile, selectați „ Aplicațiile și jocurile mele" Făcând clic pe fiecare aplicație individuală care apare acolo ca descărcată, vă va oferi acces la butonul X, pe care îl puteți folosi pentru a șterge descărcarea.

Unii utilizatori scapă de eroare după pașii de mai sus. Dar, dacă nu este cazul tău, va trebui să mergi la secțiunea de setări de pe dispozitiv, apoi de acolo la secțiunea Play Store. Acolo trebuie să ștergeți memoria cache și datele folosind funcțiile Goliți memoria cacheŞi Ștergeți datele. Acest lucru va distruge doar datele de informații pentru aplicația Play Market, astfel încât nu există pericolul de a pierde fișiere importante). Dacă utilizați versiunea Marshm sau versiuni ulterioare de Android, selectați „ Memorie„și apoi goliți memoria cacheŞi date de acolo.

Dacă tot nu puteți descărca aplicații, va trebui să recurgeți la o oprire forțată ( Oprire forțată) Serviciul Google Play. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Deschide " Setări dispozitiv»;
2. Selectați Play Store din lista de aplicații instalate pe dispozitiv;
3. Faceți clic pe " Oprire forțată».

Dacă ați făcut tot ce tocmai am vorbit, sunteți garantat că nu aveți probleme la descărcarea de pe Play Market în viitorul apropiat. Dacă eroarea apare din nou, puteți oricând reutiliza această metodă.

Mesajul „Se așteaptă descărcarea” de pe Google Play este o problemă destul de comună în rândul tuturor utilizatorilor de dispozitive Android. Uneori, atunci când accesați Google Play pentru a descărca aplicația sau jocul dorit, este posibil să vă împiedicați pregătirea nesfârșită pentru descărcare sau mesajul „Așteptăm descărcarea”.

O problemă foarte comună pentru Android, care poate fi rezolvată incredibil de simplu și rapid folosind mai multe metode. În acest articol ne vom uita la cele mai eficiente metode.

Uneori, pentru a rezolva problema cu mesajul blocat „Se așteaptă descărcarea” în Google Play, tot ce trebuie să faceți este să încercați să reporniți. Reporniți dispozitivul Android, apoi încercați din nou să vă conectați la Google Play și să descărcați ceva de acolo. Această metodă funcționează destul de rar, dar unii utilizatori susțin că uneori ajută.

Metoda #2 Opriți încărcarea pe Google Play

Dacă o simplă repornire nu ajută, atunci să încercăm manual să oprim descărcarea blocată pe Google Play. Pentru a face acest lucru, lansați aplicația Google Play, glisați de la dreapta la stânga și accesați secțiunea „Jocurile și aplicațiile mele”. Atingeți aplicația pe care o descărcați, apoi atingeți din nou crucea de lângă ea pentru a opri descărcarea acesteia.

În teorie, mesajul „Se așteaptă descărcarea” din Google Play ar trebui să dispară, după care puteți repeta descărcarea din nou. Cu toate acestea, există cazuri în care pur și simplu oprirea descărcării nu a ajutat. Dacă aveți același caz, atunci să mergem mai departe.

Metoda #3 Deconectați-vă de la rețea

Evident, trebuie să vă conectați dispozitivul la rețea în timpul descărcării. Majoritatea utilizatorilor folosesc o conexiune Wi-Fi pentru nevoile lor. Accesați Google Play pentru a urmări modificarea din mesajul „Se așteaptă descărcarea”.

Apoi opriți modulul Wi-Fi. Așteptarea nesfârșită pentru descărcare ar trebui înlocuită cu un mesaj că aplicația nu a putut fi descărcată, ceea ce înseamnă că problema cu „Se așteaptă descărcarea” în Google Play a fost rezolvată. Încercați să descărcați din nou aplicația de care aveți nevoie.

Dacă situația se repetă chiar și după deconectarea dispozitivului de la Internet, atunci să trecem la următoarele metode de soluție mai radicale.

Metoda nr. 4 Golirea memoriei cache și a datelor Play Market/Descărcări

Dacă toate metodele anterioare nu v-au ajutat, atunci aceasta poate rezolva cu siguranță totul. Acum vom încerca să oprim încercarea de a forța descărcarea unei aplicații prin ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor de pe sistemul Android, cum ar fi Google Play și Descărcări. Odată ce faceți acest lucru, orice aplicație cu mesajul „Așteaptă descărcarea” ar trebui să înceteze descărcarea.

Iată ce trebuie să faci:

• Accesați Setările dispozitivului dvs.
• Accesați secțiunea „Aplicații” sau „Manager de aplicații”.
• Accesați fila „Toate”.
• Găsiți aplicația Google Play și faceți clic pe ea.
• În proprietățile Google Play, faceți clic pe opțiunile „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”.
• Faceți același lucru pentru aplicația Descărcări.

Ok, acum accesați Google Play și verificați dacă mesajul „Se așteaptă descărcarea” de pe pagina aplicației din magazin a dispărut.

Când cumpărați un smartphone chinezesc folosit sau nou, fiți pregătit pentru faptul că este posibil să nu aibă Magazinul Play și alte servicii Google. În astfel de cazuri, trebuie să instalați singur software-ul. Nu este nimic complicat în acest sens, dar uneori apar situații când un astfel de software refuză complet să se instaleze pe un dispozitiv mobil. Să ne dăm seama ce să facem dacă serviciul Google Play nu este instalat pe Android.

Modalități de a rezolva erorile cu instalarea Play Market

Probleme cu instalarea serviciilor Google Play pot apărea din următoarele motive:

• defecțiunea sistemului de operare;
• utilizarea firmware-ului inadecvat;
• Coruperea fișierului de instalare APK;
• ștergerea incorectă a Play Market disponibilă anterior pe gadget;

Pentru a elimina aceste cauze, puteți recurge la următoarele metode:

1. Descărcați un alt fișier de instalare Play Market.
2. Instalare non-standard a Google Play.
3. (comprimat).

Dacă Play Market nu este instalat pe gadgetul dvs., primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să descărcați un alt fișier APK de pe Internet. În același timp, ar trebui să-l căutați pe resurse binecunoscute și de încredere (de exemplu, pe site-ul web 4pda.ru).

Cauza erorii poate fi, de asemenea, o singură defecțiune în Android. Prin urmare, următoarea acțiune ar trebui să fie reinstalarea serviciului Google. Dacă acest lucru nu a ajutat la instalarea Play Market, atunci problema este mai gravă și trebuie rezolvată folosind metode mai radicale.

Resetați sistemul la setările din fabrică

Când ne gândim de ce Play Market nu este instalat pe Android, trebuie remarcat că motivul constă într-un conflict între serviciile Google și software-ul disponibil pe dispozitiv. Conflictul poate fi orice program situat pe dispozitiv. În acest caz, soluția optimă la problemă este resetarea sistemului de operare la setările din fabrică:

O resetare hardware va presupune ștergerea tuturor datelor utilizatorului de pe telefon. Prin urmare, este recomandat să copiați mai întâi toate informațiile importante într-un loc sigur (de exemplu, pe un computer).

Instalare Google Play personalizată

Dacă, după ce Play Market încă nu este instalat pe smartphone, puteți încerca să îl descărcați într-un mod non-standard. Faptul este că este posibil ca dispozitivele chinezești să nu aibă serviciul GApps. În acest caz, o instalare regulată nu va duce la rezultatul dorit.

Vom folosi managerul de fișiere Mobile Go ca program de instalare. Procedura va fi după cum urmează:

După parcurgerea pașilor descriși, Play Market pe Android ar trebui să funcționeze.

Curățarea dispozitivului mobil de fișierele reziduale

Dacă telefonul a fost achiziționat la mâna a doua, adică a fost deja folosit înaintea dvs., este posibil ca fostul proprietar să fi instalat anterior Play Market pe el. În acest caz, ștergerea aplicației înainte de a vinde dispozitivul ar fi putut fi făcută incorect sau nu complet, rezultând că fișierele reziduale rămân în sistem. Acestea sunt cele care pot cauza o eroare la reinstalarea serviciilor Google.

De obicei, fișierele reziduale sunt ascunse în folderul de date. Deoarece este un fișier de sistem, accesul la acesta este posibil numai dacă utilizatorul are drepturi de root. Pe lângă programul de înrădăcinare, veți avea nevoie și de managerul de fișiere Root Explorer, care funcționează excelent cu directoarele de sistem.

Posesorii de Android se confruntă în mod constant cu nevoia de a descărca informații și aplicații pe dispozitivul lor. Programul Play Market facilitează găsirea conținutului necesar și descărcarea de jocuri și aplicații. Mulți pur și simplu nu își pot imagina existența unui smartphone sau tabletă fără acest magazin virtual. Dar se întâmplă ca atunci când încearcă să descarce muzică sau un film, utilizatorul să vadă un mesaj de eroare și o defecțiune a serviciului pe ecran.

Cauzele problemelor în Play Market

Serviciul Play Market este cel mai convenabil și de încredere pentru utilizarea sistemului Android. Există totul pentru a asigura un nivel decent de utilizare a tehnologiei, dar uneori pot apărea probleme cu utilizarea sau conectarea la serviciu.

Principalele motive pentru care este imposibil să vă conectați la Play Market:

• fără cont Google;
• prezența software-ului (software) rău intenționat pe dispozitivul dvs.;
• eșec în setările datei și orei;
• memoria cache plină;
• Eșecuri de conexiune la internet.

Dacă aplicațiile nu se descarcă

Se întâmplă adesea ca serviciul să funcționeze, dar să nu descarce informațiile necesare. Există, de asemenea, câteva puncte importante cărora merită să le acordați atenție. După instalarea Play Market, utilizatorul încântat începe să descarce aplicații, dar nimic nu funcționează. Și bara de încărcare părea să se miște, dar nu s-a întâmplat nimic. Problema este, de asemenea, complet rezolvabilă.

Reveniți la versiunea anterioară a Play Market

Uneori trebuie doar să „revenire” la penultima versiune a Play Market.

1. Pentru a elimina actualizările, accesați „Aplicații” („Gestionați aplicațiile”).
2. Găsiți Play Market și faceți clic pe ea.
3. În meniul care se deschide, selectați „Dezinstalați actualizările”.

Dacă acțiunile anterioare nu au fost suficiente, există o metodă universală.

De obicei, după aceste manevre, prima lansare și actualizare a aplicației durează mai mult, dar totul funcționează din nou ca un ceas.

Dacă nu puteți descărca fișiere fără Wi-Fi

Unii utilizatori de dispozitive Android se pot confrunta cu o situație în care Play Market funcționează perfect prin Wi-Fi, dar când încearcă să descarce ceva prin internetul mobil, afișează „Fișierul eșuat la descărcare”. Momentul este neplăcut, dar se elimină în câteva minute. Totul se datorează setărilor incorecte pentru internetul mobil.

Video: activați sau dezactivați limita de date de fundal pe Android

Dacă nu există suficientă memorie pentru a descărca de pe Play Market

Mulți proprietari de dispozitive care rulează Android sunt familiarizați cu situația în care un fișier este descărcat parțial sau sistemul afișează mesajul „Nu este suficient spațiu în memoria Android”. Aici va trebui să eliberați memorie.

Puteți face următoarele:

• scăpați de aplicațiile și jocurile inutile;
• mesaje clare;
• mutați unele aplicații pe cardul de memorie.

Acesta este cel mai simplu lucru pe care îl puteți face pentru a elibera memorie. De asemenea, este posibil să utilizați diverse utilități pentru o curățare mai aprofundată.

Cele mai populare și ușor de utilizat sunt Clean Master și Link2SD. Este important aici să nu curățați prea mult, dar odată ce îl citiți în detaliu, totul este clar și chiar și un începător se poate descurca.

Video: ce să faci dacă nu există suficientă memorie pe Android

Ce trebuie să faceți dacă Play Market afișează un mesaj de eroare

Adesea, atunci când încercați să descărcați informații, primiți un mesaj despre diferite tipuri de erori. Nici aici nu trebuie să intrați în panică. Totul poate fi rezolvat cu ușurință dacă știi despre problemele care apar. Să ne uităm la cele mai frecvente greșeli și să găsim modalități de a le rezolva.

• eroarea numărul 194. Încercați să ștergeți memoria cache și să eliminați actualizările, să deconectați și să reconectați Wi-Fi. Dacă nu există un rezultat pozitiv, descărcați prin alt cont;
• numărul de eroare 403. Aplicația nu se încarcă din cauza utilizării de conturi diferite pe același dispozitiv. Încercați să vă conectați cu un alt cont;
• numărul de eroare 413. Actualizările și aplicațiile nu pot fi descărcate. În setări, faceți clic pe „Ștergeți datele” pentru aplicația „Servicii Google Play”, apoi faceți clic pe „Oprire”. Facem același lucru pentru Google Play Market și ștergem memoria cache;
• numărul de eroare 491. Indică incapacitatea de a descărca și actualiza aplicațiile. Aici începem prin a vă șterge contul Google;
• numărul de eroare 492. Faceți următoarele: „Setări” - „Aplicații” - „Servicii Google Play” - „Ștergeți datele” - „Opriți”. Vom face același lucru pentru Google Play Market. Dacă nu au avut loc modificări pozitive, reveniți la setările inițiale;
• eroare numărul 495. Răspuns negativ la descărcarea și actualizarea produselor de pe Play Market. Se poate rezolva folosind această metodă. În Play Market, bifați „Ștergeți datele”. Efectuăm aceeași procedură cu Google Services Framework. Accesați Google și ștergeți contul. Reporniți dispozitivul, adăugați din nou contul și bucurați-vă de rezultat;
• eroare numărul 498. Descărcarea de pe Play Market este întreruptă. Problema aici este un cache complet. Ștergeți memoria internă de aplicațiile și fișierele inutile. Ștergeți memoria cache;
• eroare numărul 504. Nu vă permite să descărcați aplicația. Să rezolvăm problema așa. Deschideți setările Play Market și selectați „Ștergeți datele”. Apoi, în „Manager de descărcare” ștergem datele. Descărcați din nou aplicația;
• numărul de eroare 919. Aplicația a fost descărcată, dar nu poate fi deschisă. Ștergeți memoria internă;
• numărul de eroare 921. Nu permite descărcarea aplicațiilor. Curățarea fișierelor cache reziduale din Google Play Market. Dacă ștergem datele în zadar prin meniul „Setări” - „Aplicații” - „Șterge datele”;
• numărul de eroare 923. Ștergeți contul Google, ștergeți memoria și introduceți din nou contul Google;
• eroare numărul 927. Play Market este în curs de actualizare. Așteptați până când actualizarea se termină și încercați din nou;
• numărul de eroare 941. Apare adesea când încercați să actualizați aplicația. Eliminat folosind aceeași metodă ca eroarea 504;
• eroare 961. Pentru a o elimina, goliți memoria cache.

Acestea sunt principalele modalități de a rezolva cele mai frecvente probleme, dar există cazuri în care este nevoie de o abordare individuală. Problema memoriei interne insuficiente este destul de comună. Aici vă va fi util să știți cum să descărcați fișiere din Play Store pe un card de memorie.

Video: cum să eliminați toate erorile din Magazinul Play

Cum să salvați informații din Magazinul Play pe un card SD

Când se epuizează memoria internă liberă, este convenabil să utilizați dispozitive externe pentru a stoca informații. Acestea sunt reprezentate de tot felul de unități flash și carduri de memorie. Unitățile flash pentru smartphone-uri se numesc carduri microSD. Este convenabil să stocați unele informații despre ele.

Iată ce puteți face când memoria internă este plină:

Video: cum să transferați aplicații, fișiere, date pe un card de memorie microSD pe Android

Pentru a asigura funcționarea stabilă a gadgetului dvs., este suficient să urmați anumite măsuri:

• pentru a preveni furtul de date, utilizați numai browsere și programe securizate;
• Asigurați-vă că data și ora corespund fusului dvs. orar - setările incorecte ale datei și orei pot duce la eșecuri;
• un cache complet este una dintre problemele principale, ștergeți-l la timp;
• Fii atent la cât de plină este memoria internă.

Dacă urmați aceste reguli simple atunci când lucrați cu Android, probabilitatea apariției erorilor la descărcarea și actualizarea aplicațiilor în Play Market este redusă la minimum.

Dacă apar probleme cu Play Store, ștergerea memoriei cache sau actualizarea sau derularea înapoi a magazinului de aplicații în sine, precum și ștergerea memoriei, ajută adesea. În orice caz, ar trebui să înțelegeți că nu există probleme insolubile în această industrie. Nu degeaba utilizatorii aleg acest serviciu pentru a căuta și descărca conținut.

Problemele cu gadgeturile mobile sunt destul de frecvente. În ciuda faptului că sistemul de operare Android are majoritatea covârșitoare a recenziilor pozitive, este creat și de oameni obișnuiți, ceea ce înseamnă că problemele și erorile nu pot fi evitate. Astăzi vom vorbi despre motivul pentru care aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market și despre cum să remediați această neînțelegere enervantă.

Memorie

Adesea, soluția problemei se află la suprafață. De exemplu, pe Internet puteți găsi adesea întrebări: „De ce aplicațiile nu se pot descărca de pe Play Market” Se spune „memorie insuficientă”. întâmpinați o eroare similară, există două moduri de a o rezolva.

1. Eliberați spațiu în memoria telefonului dvs. Poate că dimensiunea aplicației este prea mare pentru ea.
2. Verificați calea de instalare a aplicației și modificați-o astfel încât instalarea să se realizeze pe un card de memorie amovibil.

În acest fel, puteți evita problemele legate de spațiul insuficient pe dispozitiv. Dar există și alte motive pentru care aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market.

Curatenie

Dacă Play Market produce o eroare de neînțeles, utilizatorul trebuie să urmeze următoarele instrucțiuni:

1. Accesați setările telefonului dvs.
2. Selectați aplicațiile instalate.
3. Găsim trei procese - Google Play Market, „Services for Google Play” și Google Services Framework.
4. Pentru toate trei, trebuie să efectuați trei operații secvențiale - opriți, ștergeți memoria cache, ștergeți datele și ștergeți actualizările.
5. După aceea, accesați setările contului și eliminați toate casetele de selectare de lângă sincronizare.
6. Reporniți dispozitivul.
7. Schimbați înapoi toate setările pe care le-ați schimbat anterior.
8. Reporniți din nou.

După finalizarea acestor operațiuni, Play Market ar trebui să-și restabilească funcționalitatea.

Cont

Există un alt motiv pentru care aplicațiile nu sunt descărcate de pe Play Market. Acest lucru se poate datora setărilor contului dvs. Pentru a face față problemei în acest caz, trebuie să urmați una dintre următoarele două recomandări.

1. Adăugați un al doilea cont Google și folosiți-l pentru a încerca să descărcați ceea ce doriți. Dacă totul decurge fără probleme, treceți înapoi la vechiul cont și lansați aplicația dorită. Datele din el vor fi deja ale tale.
2. O altă opțiune este să vă ștergeți complet contul. După aceasta, ștergeți datele aplicației, așa cum este indicat în primul paragraf al articolului. Apoi efectuăm o altă repornire. Și, în sfârșit, creați un cont nou. Acum totul ar trebui să funcționeze.

Sistem

Dacă tot nu înțelegeți de ce aplicațiile din Play Market nu sunt descărcate pe telefon, poate fi necesar să urmați aceste recomandări. Puteți face unul din două lucruri.

1. Verificați actualizările sistemului dvs. și actualizați-l la unul mai recent.
2. Efectuați o resetare completă a dispozitivului și reveniți la setările din fabrică.

Ambele metode se bazează pe faptul că mulți utilizatori, încercând să afle de ce aplicațiile de la PlayMarket nu se descarcă, erorile au început să apară după ce dispozitivul a actualizat versiunea sistemului de operare. Acest lucru se întâmplă mai ales pe dispozitivele Samsung. Așadar, fie reintroduceți gadgetul, fie așteptați ca producătorii să lanseze o remediere sau un patch pentru modelul dvs.