Când unul sau altul echipament se defectează, mulți se întreabă ce centru de service să aleagă. Acum lista firmelor care fac reparații este destul de mare și nu încetează să crească. Prin urmare, alegerea este destul de mare.

În acest articol, voi încerca să dau câteva sfaturi despre ceea ce ar trebui (sau nu ar trebui) să acordați atenție atunci când trimiteți echipamentul pentru reparații. La urma urmei, suma de bani, timpul și nervii pe care îi cheltuiți depinde direct de alegerea corectă.

1. Nu trebuie să acordați atenție respectabilității spațiilor de primire a echipamentelor, numărului de personal și altor lucruri mărunte. Trebuie să plătiți chirie pentru metri pătrați în plus, iar fetele de la recepție trebuie să fie plătite cu un salariu. Așa că prețurile pentru servicii trebuie să crească oarecum. Desigur, există și excepții, dar sunt puține. Nu te incurajez sa dai laptopul sau imprimanta ta preferata intr-o camera de demisol unei persoane de neinteles care este maistru, receptioner si director al unei firme. Dar o companie mică, în care o persoană, dar inteligentă, lucrează la recepție, nu ar trebui să fie concediată definitiv.

2. Verificați dacă plătiți pentru diagnosticare dacă tehnicianul nu a putut repara dispozitivul sau dacă ați refuzat reparațiile. Cerința de a plăti pentru diagnosticare în caz de defecțiune este destul de normală, tehnicianul și-a petrecut timpul lucrând cu echipamentul dvs. De exemplu, nu percep taxe de diagnosticare doar dacă nu pot repara dispozitivul sau reparația costă mai mult de jumătate din prețul unuia nou.

3. Verificați dacă plătiți piesele de schimb comandate de tehnician dacă articolul nu a putut fi reparat. Dacă da, fugiți de acest serviciu. Nu ar trebui să plătiți pentru greșelile tehnicianului doar pentru că nu a identificat corect defecțiunea și a comandat piesa de schimb greșită.

4. Ar fi o idee bună să vă întrebați despre timpul maxim de reparație. De asemenea, asigurați-vă că vă contactează și vă oferă costul complet înainte de a începe reparațiile. În caz contrar, riști să primești o factură, de exemplu, 80% din prețul unui dispozitiv nou. Și, din moment ce reparațiile sunt finalizate, va fi foarte greu să demonstrezi ceva.

5. Citiți cu atenție bonul de reparație. Dacă ați convenit asupra unor condiții, dar altele sunt indicate pe chitanță, acordurile voastre verbale nu au forță. De asemenea, acordați atenție descrierii defectului, aspectului și configurației dispozitivului. Dacă ceva indicat este incorect, acest lucru va permite centrului de service să returneze dispozitivul într-o altă configurație decât cea în care l-ați livrat, cu defecțiuni mecanice sau cu alt defect. De exemplu, ați livrat un laptop cu defectul „Fără sunet”, dar pe chitanță scrie „Nu funcționează”. Centrul de service vă poate oferi laptopul, care nu mai pornește.

6. Nu ar strica să cereți o listă cu piesele de schimb și costurile acestora înainte de a începe reparațiile și să le comparați cu prețurile de pe Internet. În acest caz, este permisă un markup de până la 40%. Multe piese vin fără garanție sau pot fi deteriorate în timpul instalării. De asemenea, trebuie să țineți cont de costul livrării. Prin urmare, CS ar trebui să lase o oarecare rezervă în ceea ce privește costul. Dar dacă prețurile diferă de 2-3 ori, merită luat în considerare.

De asemenea, puteți consulta recenziile de pe Internet despre un anumit serviciu sau puteți afla ce centre de servicii sunt în regiunea dvs. De exemplu, introduceți „Reparare imprimante în Minsk” în căutare. Doar nu uita, cu siguranță va exista negativitate. Este necesar să se evalueze nu prezența negativității, ci cantitatea acesteia.

În orice caz, fă alegerea corectă și mult succes!

Salutări, dragi vizitatori. Destul de des sunt întrebat cum să prelungesc durata de viață a unui cartuș sau a unui cap de imprimare Canon.

Permiteți-mi să fac o rezervare imediat: în primul rând, vorbim despre cartușe de cerneală pentru imprimantele Canon. Cum ar fi CL-511, PG-510, CL-446, PG-445, CL-441, PG-440 și altele. Adică vorbim despre imprimante cu jet de cerneală obișnuite și MFP-uri care au două cartușe. De exemplu, MP280, MP230, MG2440, E404, MG3540 și altele. Dar acest lucru este valabil și pentru imprimantele Canon care folosesc un cap de imprimare și rezervoare de cerneală.

Să ne dăm seama cum apare imprimarea cu aceste imprimante. Vă avertizez imediat că voi prezenta principiul tipăririi într-o manieră foarte simplificată.

Cartușul are un absorbant - un burete care conține cerneală. Din acest burete sunt introduse în duze (duze). Duzele sunt tuburi cu diametru foarte mic. Fiecare tub conține unul sau mai multe termoelemente. În timpul imprimării, elementele termice se încălzesc, cerneala fierbe (se formează o bulă de aer) și „trage” pe hârtie. Repet, am descris-o foarte simplu.

Ce se întâmplă dacă nu există cerneală în duze? Termoelementele se vor încălzi în continuare. Și cerneala din duze este folosită și ca lichid de răcire. Va avea loc supraîncălzirea - tuburile (duzele) se vor deforma și/sau unele dintre termoelemente se vor defecta.

După care cartuşul se va imprima prost în unele culori sau nu se va imprima deloc.

Cred că răspunsul la întrebarea „Cum se prelungește durata de viață a unui cartuş?” evident - trebuie să vă asigurați că există întotdeauna cerneală în ea.

Dar cei care reîncarcă cartuşele? La urma urmei, după prima reumplere, nu mai arată nivelul de cerneală. Există o regulă simplă. Dacă trebuie să imprimați ceva, dar nu sunteți sigur că aveți suficientă cerneală - . Nu poate deveni mai rău. Și poate că asta îl va salva.

Dacă te aștepți ca datorită acestui sfat, cartuşul tău va funcționa pentru totdeauna, atunci te înșeli. Va arde cu siguranta. De ce? Da, pentru că, conform producătorului, este de unică folosință (afirmația nu se aplică capetelor de imprimare care folosesc rezervoare de cerneală). Sarcina principală a producătorului este să se asigure că este garantată imprimarea cernelii turnate din fabrică și apoi eșua cât mai repede posibil. Da, producatorul vrea sa faca afaceri cu consumabile, vrea si sa manance :)

Dar sper că acest articol vă va ajuta cartuşul să dureze mai mult :)

Echipamentele de birou se defectează adesea și, uneori, nu există timp sau bani pentru a contacta specialiști. Dacă dintr-un motiv oarecare nu este posibil să apelați la profesioniști pentru ajutor, puteți să flashați imprimanta acasă. Există destul de multe companii care produc echipamente moderne de birou. Liderii fără îndoială sunt compania coreeană Samsung, companiile americane HP (Hewlett-Packard) și Xerox.

În era tehnologiei informației, găsirea unui fișier firmware pentru echipamente de la aceeași companie Samsung este destul de simplă. Instrucțiunile de mai jos vă vor spune în detaliu cum să flashați un model obișnuit de imprimantă - ML-2160. Puteți comanda adesea un fișier de firmware de la specialiști de încredere și, împreună cu acesta, vă vor trimite instrucțiuni detaliate pentru a face singur firmware-ul.

Despre ce vom vorbi:

Informații despre firmware-ul imprimantei

Utilizarea pe termen lung a echipamentelor de birou Samsung poate duce la necesitatea actualizării firmware-ului. De regulă, firmware-ul este legat de modelul și numărul de serie al imprimantei. Informațiile despre firmware-ul echipamentelor Samsung sunt ușor de găsit în domeniul public, tot ce trebuie să știți este numărul de serie al dispozitivului și modelul, de exemplu, ML-2160 sau SCX-3400. După instalarea firmware-ului, echipamentul va funcționa fără întreruperi și fără cipuri suplimentare. Imprimanta sau MFP nu vor mai fi blocate.

Instrucțiuni pentru intermiterea echipamentelor de birou

Mulți oameni se întreabă cum să flash o imprimantă Samsung acasă, deoarece nu au instrumentele și fișierele necesare acasă. Experții recomandă să urmați mai mulți pași pas cu pas. Urmați cu atenție instrucțiunile despre cum să flashizați personal imprimantei.

Rapoarte informative

Primul și cel mai simplu pas din instrucțiunile detaliate pentru intermiterea firmware-ului imprimantei Samsung este întotdeauna același: trebuie să solicitați un raport de configurare. Acest lucru este destul de ușor de făcut. Încărcați două coli de hârtie în imprimantă; asigurați-vă că capacele sunt bine închise. Apăsați și mențineți apăsat butonul de sus „print screen” de pe panoul MFP sau al imprimantei Samsung timp de câteva secunde. Indicatorul instalat ar trebui să clipească de mai multe ori, să se oprească și, de îndată ce funcționează din nou, să elibereze butonul. Raportul va fi tipărit.

Următorul buton vă va ajuta să imprimați un raport despre consumabile. Pentru a-l primi, trebuie să țineți apăsat din nou butonul de imprimare timp de câteva secunde. În acest caz, semnalul indicator ar trebui să fie diferit. Îl puteți elibera după următoarea secvență de clipire a indicatorului: se aprinde, se stinge, se aprinde, se stinge și începe să clipească mai intens - eliberați butonul.

Versiune de firmware

După parcurgerea acestor pași, imprimanta va imprima două rapoarte. Studiați cu atenție conținutul primei foi și căutați următoarele inscripții: „versiunea firmware” și „numărul de serie al mașinii”. Al doilea raport ar trebui să conțină „numărul de serie”.

Numărul de serie conține litere și numere latine și variază în funcție de tipul de imprimantă sau MFP, precum și de producător (Samsung, HP sau Xerox).

Căutați fișierul firmware

Datele necesare găsite în rapoarte trebuie notate cu atenție sau trebuie făcută o scanare a foii. Apoi, trebuie să contactați un specialist cu aceste date, fără a uita să spuneți modelul imprimantei, de exemplu, ML-2160 sau SCX-3400. Desigur, puteți găsi și descărca fișierul firmware de pe Internet, dar nu există nicio garanție că nu va apărea o eroare a software-ului care vă va distruge imprimanta.

Fișierul descărcat sau primit trebuie să fie transferat pe un computer la care este conectată direct o imprimantă Samsung sau alt echipament de birou.

Pregătirea pentru firmware

Primul pas, desigur, este să vă conectați echipamentul de birou la computer. Indiferent dacă este o imprimantă sau MFP. Conexiunea se face printr-un cablu USB. După conectare, trebuie să așteptați ca sistemul să notifice că a fost identificat.

Auto-firmware

Numele fișierului firmware se va potrivi cu numele modelului imprimantei. De exemplu, fișierul ar putea fi numit astfel: FIX_ML2160_V1.01.00.34.

Fișierul în sine ar trebui să fie transferat pe pictograma de conectare la imprimantă, deseori arată astfel: USBPRNS2.EXE. Nu vă alarmați de monitorul întunecat, deoarece fișierul firmware este încărcat direct în imprimantă. După aceasta, echipamentul se repornește singur.

Important! Nu opriți niciodată singur imprimanta; așteptați până când repornește.

Procesul de firmware durează de la 1 la 3 minute, în funcție de modelul echipamentului și producător (Samsung, HP sau Xerox). Imprimanta va reveni la modul de operare singură, restabilind toate setările.

Poate fi necesar să forțați încărcarea firmware-ului în modelul ML-2160. Acest lucru este ușor de făcut: opriți imprimanta din rețea, țineți apăsat butonul de imprimare a ecranului și porniți echipamentul. Trebuie să țineți apăsat butonul timp de trei secunde, indicatorul ar trebui să se aprindă. Descărcarea forțată poate fi utilizată dacă fișierul firmware este incorect sau dacă trebuie să reveniți la versiunea originală.

Închidere

Ultimul pas în flash-ul firmware-ului imprimantei Samsung este îndepărtarea cipul special din cartuş. Pe lângă îndepărtarea directă, îl puteți sigila cu bandă sau bandă izolatoare.

Pentru a finaliza lucrarea, țineți apăsat butonul de oprire timp de câteva secunde. Echipamentul este gata de lucru, firmware-ul DIY a fost un succes.

Nu uitați că găsirea informațiilor despre cum să flashați o imprimantă Samsung este destul de ușoară. Dar firmware-ul independent nu poate fi întotdeauna un panaceu pentru defecțiunile software. Studiați cu atenție informațiile despre cum să flashizați o imprimantă acasă înainte de a începe.

Tot firmware-ul legat de numărul CRUM trebuie să fie generat NUMAI pentru cipurile originale! Cu chineza, etc. nu va merge!

Pentru firmware trebuie să știți:

1. numărul CRUM este numărul de serie al cipul din cartuş.
   Puteți afla numărul dvs. CRUM prin imprimarea raportului Consumabile.
2. Versiune de firmware este versiunea software-ului imprimantei.
   Puteți afla versiunea de firmware a imprimantei prin imprimarea raportului de configurare.

Imprimarea rapoartelor

Imprimantele din seria SCX-3400 au un buton: „Stop\Reset”, are o cruce.

Cum să obțineți configurația raportului:

Din starea „gata” (imprimanta este pornită, aprinsă în verde), apăsați și mențineți apăsat butonul Anula, indicatorul va clipi, eliberați butonul, imprimanta va imprima Configurația raportului.

Cum să obțineți un raport de consumabile:

Din starea „gata” (imprimanta este pornită, se aprinde în verde), apăsați și mențineți apăsat butonul Anulare, indicatorul va clipi, continuați să îl țineți apăsat când se aprinde constant, eliberați butonul și imprimanta va tipări raportul consumabile .

Dacă rapoartele nu se imprimă deoarece sunt deja blocate de toner, atunci le puteți imprima din meniurile respective. Faceți acest lucru: Apăsați rapid următoarele taste: „+”, „+”, „STOP”, „-“, „-. „, „STOP”, „STOP” Afișajul trebuie să afișeze „UC” Apăsați butonul „+” de mai multe ori până când „AA” apare pe afișaj Apăsați butonul „START” Va fi tipărit un raport care conține numărul de serie și versiunea firmware

Firmware-ul imprimantei

Firmware-ul creat pe CRUM nu diferă aproape deloc de firmware-ul cu un număr de serie. Singura condiție este în timpul firmware-ului, cipul trebuie să fie în cartuş.

După crearea și descărcarea firmware-ului:

1. Dezarhivați conținutul arhivei rezultate pe desktop. Veți vedea două fișiere: fișierul firmware și usbrns2.exe.
2. Conectați imprimanta la computer prin USB. Nu este necesar să instalați un driver de imprimantă pentru firmware.
   Atenţie!În timpul firmware-ului, alimentarea nu trebuie oprită!
3. Descărcați firmware-ul.
   Asigurați-vă că flashați cu un cip!
   Trageți fișierul firmware în fișierul usbrns2.exe. Va apărea o fereastră DOS și vor rula puncte – firmware-ul imprimantei este în curs de actualizare. Asigurați-vă că așteptați finalizarea procesului!
4. După finalizarea firmware-ului, contorul de toner va fi resetat și va fi resetat de fiecare dată când porniți imprimanta sau deschideți capacul cartușului. Acum puteți reumple cartușul de mai multe ori. Și nu contează dacă ai un cip sau nu, gol sau plin.
   După ce firmware-ul este instalat, puteți vedea rezultatul firmware-ului pe raportul imprimantei.

Citirea cu atenție a articolelor vă va scuti de o mulțime de probleme în viitor. Articolele sunt actualizate în mod constant, așa că este logic să verificați din când în când pentru a vă reîmprospăta memoria sau pentru a învăța ceva nou.

Să începem.

1) Există o imprimantă în fața noastră - tipărim rapoarte. Am printat prin Meniul # 1934 - în TechMenu, rapoarte de configurare și consumabile.

Tot ce ne interesează este ce versiune a firmware-ului este și dacă litera F este în raport. Și numărul CRUM.

Cusez de pe usbprns3

Procesul firmware-ului pe capturi de ecran. Programul face totul automat. Tot ce trebuie să faceți este să completați CRUM.

După ce faceți clic pe FIXIT, așteptați finalizarea procesului de firmware al imprimantei.

Imprimanta repornește. Scoatem cipul. Acest lucru completează întregul proces. Conectorul CRUM poate fi lăsat neatins, noile versiuni de firmware nu-l amintesc.

Și pentru orice eventualitate, am lăsat articolul vechi.

1) Avem o imprimantă Samsung SCX 3400 proaspătă

Imprimanta este deja conectată. Lemnele de foc sunt instalate (nu este necesar, ci instalate automat). Activați usbprns3. Mergeți la principal. Vedem următoarele - programul a determinat tipul de imprimantă (3400) și a determinat numărul de serie.

Acțiuni suplimentare pe capturi de ecran

După verificarea remedierii, faceți clic pe FixIt. A trebuit să trezesc imprimanta (în acest moment deja adormise apăsând butonul de pornire) Banda de jos merge până la capăt. NU FACEM NIMIC IN ACESTE MOMENTE!!

De fapt, imprimanta a început să se defecteze. Procesul este scurt. Așteptăm până repornește imprimanta.

Asta e tot. Dar pe acest model este foarte recomandabil să deconectați conectorul CRUM. Astfel va fi mai calm pe viitor.

Deconectat

Acest lucru se face astfel încât, dacă în viitor clientul instalează un cartuş cu un cip, imprimanta nu va schimba crum-ul intern cu unul nou. Și firmware-ul va rămâne operațional.

Atingerea finală.

Scot cipul și imprimez raportul.

Imprimanta se aprinde în verde. Raportul conține litera F.

Samsung SCX-3400 laser MFP este un dispozitiv 3-în-1 care este echipat cu toate funcționalitățile necesare pentru funcționare. Dispozitivul acceptă tehnologia de imprimare rapidă, capacitatea de a trimite faxuri către un computer, are dimensiuni compacte și printuri de înaltă rezoluție.

Necesitatea actualizării firmware-ului Samsung SCX-3400 apare atunci când imprimanta este blocată din cauza capătului de toner din cartuş. O astfel de protecție este instalată de producători pentru a forța utilizatorii să achiziționeze cartușe noi, mai degrabă decât să le reîncarce pe cele existente.

Dispozitivul semnalează sfârșitul tonerului cu un LED roșu intermitent.

Firmware-ul Samsung SCX-3400 ajută, de asemenea, la asigurarea funcționării MFP fără cipuri.

Cum să flash firmware pentru Samsung SCX-3400 MFP

• Porniți alimentarea imprimantei și apoi deconectați toate dispozitivele USB de la aceasta. Odată ce imprimanta este gata de utilizare, o lumină roșie de pe panou se va aprinde, indicând necesitatea înlocuirii cartuşului.
• Să tipărim o foaie de test. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați rapid următoarea secvență de butoane de pe panoul MFP: + + STOP — — STOP STOP. Dispozitivul afișează mesajul "UC". Apăsați tasta + până când vedeți mesajul pe afișaj "AA". După aceea, faceți clic pe butonul ÎNCEPUT. MFP va tipări un raport pe 5 pagini.
• În raportul tipărit trebuie să găsiți linia Versiune de firmware. Versiunile posibile sunt afișate în format 3.xx.01.aa, Unde da pot exista optiuni: 06, 08, 10, 11, 12, 18, 19. Versiunea de firmware propusa in acest manual este destinata versiunilor de la 08 la 12.
• Descărcați arhiva cu fișierele necesare pentru flash-ul firmware-ului și despachetați-o. Conține trei fișiere: fișierul firmware original, fișierul fix și programul intermitent.
• Conectați imprimanta la computer și porniți-o.
• Trageți fișierul FIX în driverul flash. Aceasta va începe procesul de firmware, care va fi afișat ca o fereastră DOS. Instalarea firmware-ului durează aproximativ 1 minut.
• Odată ce operațiunea este finalizată, imprimanta va indica cu un indicator portocaliu. Deconectați-l.
• Scoateți cartușul și îndepărtați cipul sau acoperiți-l cu bandă adezivă/bandă adezivă.
• Porniți imprimanta și imprimați din nou pagina raportului. Litera F ar trebui să apară în linia Firmware Version de lângă versiunea de firmware, ceea ce înseamnă că remedierea a fost instalată cu succes.

Vă rugăm să rețineți că această instrucțiune pas cu pas este numai pentru modelele Samsung SCX-3400/3405/3407 MFP. Dacă aveți un model de dispozitiv SCX-340xF, SCX-3405FW și SCX-3405W, atunci acest firmware este incompatibil cu acestea.