În ciuda faptului că un smartphone modern are o funcționalitate enormă, unul dintre scopurile sale principale este telefonia mobilă, de care este responsabilă aplicația standard com.android.phone. Din păcate, uneori se întâmplă ca această aplicație să refuze să funcționeze, afișând mesajul „ " sau " Procesul com.android.phone s-a oprit" Ca urmare a unei erori de aplicație, utilizatorul nu poate forma un număr și nu poate efectua un apel. Să ne uităm la ce este această eroare și cum să rezolvăm această problemă.

Ce cauzează eroarea în aplicația com.android.phone

Există mai multe motive comune pentru eroarea aplicației com.android.phone:

1. Memoria cache a dialerului stoc din Android este debordată.
2. Impactul virusului asupra aplicației " Telefon„și, ca urmare, deteriorarea codului programului.
3. Aplicația a fost dezactivată de acțiunile utilizatorului. Acest lucru este posibil pe un dispozitiv cu .
4. Unele aplicații folosesc incorect funcțiile de sistem ale procesului com.android.phone, provocând astfel erori.
5. Diverse blocări ale aplicațiilor " Telefon", necunoscut utilizatorului mediu.

Dacă întâmpinați o astfel de problemă, atunci să ne gândim cum să o remediați.

Cum să remediați eroarea

În primul rând, scanează-ți smartphone-ul/tableta pentru viruși cu orice program antivirus pentru Android, apoi încearcă pur și simplu să repornești dispozitivul. Poate că eroarea a fost cauzată de o eroare aleatoare a sistemului sau cache-ul aplicației era plin " Telefon" Este posibil ca problema să fi apărut după instalarea unei aplicații, apoi dezinstalați-o și verificați dacă apare mesajul de eroare. Dacă nu ajută, atunci încercăm alte metode.

Verificați corectitudinea dispozitivului dvs. Este rar, dar se întâmplă ca acestea să meargă greșit și să se afișeze incorect, ceea ce poate provoca o eroare com.android.phone. Debifați setările automate de oră și dată transmise de rețea și reporniți dispozitivul.

Ștergeți fișierele temporare

Adesea, eroarea com.android.phone este cauzată de cache-ul este plin în aplicație " Telefon" Pentru a-l curăța, accesați setările dispozitivului și urmați acești pași:

• deschide meniul " Aplicații" și selectați fila " Toate»;
• găsiți aplicația „Telefon” sau „Contacte” (aceasta este com.android.phone) și atingeți-o;
• În ecranul care se deschide, apăsați butoanele „ Goliți memoria cache" Și " Ștergeți datele»;
• în același ecran, opriți forțat aplicația și lansați-o din nou;
• Reporniți dispozitivul și verificați funcționarea acestuia pentru apeluri telefonice.

Resetare din fabrică

- aceasta este cea mai radicală metodă de a remedia eroarea com.android.phone dacă niciuna dintre instrucțiunile de mai sus nu a ajutat. Cu această metodă, problema va dispărea cu siguranță, dar nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor de pe smartphone sau tabletă. Dacă această metodă nu vă convine, atunci puteți instala o aplicație de apelare terță parte în locul celei standard.

Instalarea unei aplicații de apelare terță parte

Aplicația Stock Phone poate fi înlocuită cu ușurință cu aplicații terțe. Deschideți magazinul Google Play, introduceți „Telefon” sau „Dialer” și orice aplicație la alegere în bara de căutare, fără a uita să citiți recenziile utilizatorilor.

Com.android.phone - eroare indică anumite probleme în aplicația responsabilă pentru apeluri. Funcționarea defectuoasă a aplicației apare din cauza defecțiunilor sistemului asociate cu incompatibilitatea unor programe, viruși etc. În orice caz, eșecul celei mai importante aplicații de pe telefon trebuie remediat, iar acest lucru se poate face, de fapt, în majoritatea cazurilor, destul de rapid și ușor.

De ce a apărut eroarea com.android.phone?

O eroare în aplicația com.android.phone poate apărea din diverse motive, în primul rând un conflict de program. Cele mai frecvente dintre ele:

1. Eșecuri ale aplicațiilor, în principal cele de sistem;
2. Cacheul aplicației - telefonul este plin;
3. Infectarea sistemului cu viruși;
4. Utilizatorul a modificat orice parametri ai programului;
5. Incompatibilitate cu alte aplicații.

Procedura de „tratament” ar trebui să înceapă cu cele mai simple și mai eficiente metode.

A apărut o eroare în aplicația com.android.phone: ștergerea memoriei cache

Apare imediat întrebarea, eroare com.android.phone, ce trebuie să faceți - trebuie să ștergeți toate fișierele temporare asociate cu programul. Apoi va reveni la starea inițială și nicio dată de utilizator nu va fi afectată.

Pentru a curăța, aveți nevoie de:

1. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”;
2. Găsiți „Telefon”, în unele shell-uri poate fi numit „Apel”;

1. Faceți clic pe element și selectați „Ștergeți datele”;

1. Reporniți smartphone-ul.

În plus, puteți curăța fișierele terță parte folosind aplicația populară.

Sincronizarea timpului

Aceasta este a doua cauză comună a problemei; apare un conflict din cauza unei eșecuri de sincronizare. Trebuie să configurați manual afișarea orei și să deconectați conexiunea la server, atunci eroarea nu apare. Se face asa:

1. Găsiți elementul „Setări”;
2. Accesați secțiunea „Dată și oră”;

1. Dezactivați opțiunea corespunzătoare unde este bifată „Utilizați ora rețelei”;

În viitor, este posibil să-l reactivați, mai ales după actualizarea sistemului de operare, este probabil ca problema să fie remediată. Deși va trebui să te descurci fără reglarea automată, funcția nu este încă importantă.

Înlocuirea unei aplicații

Dialerul standard din Android nu face față sarcinii sale sau nu se deschide deloc? – De ce să vă deranjați să căutați o problemă dacă puteți instala pur și simplu o alternativă. Există o mulțime de ele pentru aceeași solicitare în Play Market și cu o probabilitate de 90% să nu existe o astfel de problemă cu ele.

„Contacte și telefon – drupe” sau „PixelPhone” pot servi ca un înlocuitor convenabil, dar nu există nicio diferență fundamentală între opțiunile prezentate. Deși unele au o grupare mai convenabilă a contactelor, o interfață intuitivă și mai multe funcții de editare a profilului.

De asemenea, puteți instala o altă aplicație de timp. Introducând interogarea „ceas” vi se va prezenta o gamă de mai mult de o duzină de articole. Ele funcționează pe un principiu ușor diferit, deci nu vor provoca conflicte, dar trebuie totuși să dezactivați sincronizarea în funcția standard.

Viruși

Nu puteți face acest lucru fără un antivirus, care poate fi găsit în magazin. Alegeți o opțiune accesibilă, eventual gratuită. Rulați o scanare profundă a sistemului, iar programul ar trebui să identifice zonele infectate ale sistemului de operare. În unele cazuri, trebuie să parcurgeți mai multe opțiuni, deoarece scanerele antivirus pot să nu găsească viruși, în special cei inteligenți.

Dacă nu aveți acces la rețea pentru a descărca antivirusul, puteți utiliza o conexiune USB. Deci computerul va efectua procedura în loc de Android și o va face destul de bine. Arhitectura sistemelor este similară, iar smartphone-ul este perceput ca o unitate detașabilă care trebuie curățată.

Resetați setările

Această opțiune poate fi considerată o ultimă soluție. În el, trebuie să readuceți smartphone-ul la starea din fabrică sau să îl reporniți. În consecință, datele se vor pierde, deși funcția de apel va fi restabilită aproape 100%. Procedura ajută și la infectarea cu virus, în lipsa ajutorului din programele speciale.

Pentru a reseta va trebui:

1. Accesați „Setări”;
2. Selectați „Restaurare și resetare”;
3. Acum urmați la „Resetați setările”;
4. Atingeți butonul „Resetați setările telefonului”.

O opțiune alternativă este utilizarea modului de recuperare. Acest mod este încorporat în sistem și nu necesită încărcarea Android. Pentru a-l folosi ar trebui:

1. Țineți apăsat butonul de pornire și creșterea/scăderea volumului;
2. Trebuie să țineți apăsat până când apare logo-ul;
3. Acum selectați elementul „Ștergeți datele”, navigați prin meniu folosind controlul volumului;
4. Confirmați-vă intenția și efectuați o resetare hardware.

Reflectarea dispozitivului îndeplinește o funcție similară pentru a efectua procedura de care aveți nevoie:

1. Descărcați un sistem actualizat de la producător;
2. Mutați arhiva rezultată la rădăcina smartphone-ului dvs.;
3. Accesați modul de recuperare (descris în metoda anterioară) și selectați „Instalare zip de pe sdcard”;

1. Apoi, confirmați toate mesajele și ștergeți complet fișierele.

Detalii despre firmware-ul gadgetului pot fi găsite pe site-ul producătorului; instrucțiunile pot diferi ușor.

Acum știți toate modalitățile de a rezolva eroarea com.android.phone. Majoritatea metodelor vă permit să scăpați de problemă fără nicio pierdere de date și destul de rapid. Se recomandă utilizarea acestor din urmă metode numai în caz de deteriorare gravă a sistemului.

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Сom.android.phone: cum să remediați o eroare în aplicație?”, le puteți întreba în comentarii

if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings(); ) ?>

Pentru fiecare persoană, telefonul este o parte integrantă a vieții sale de zi cu zi. Din păcate, dispozitivul fără de care nu ne putem imagina viața de zi cu zi ne poate eșua în cel mai inoportun moment, iar pentru asta am scris acest articol, astfel încât să puteți elimina eroarea cât mai rapid și independent. În acest articol ne vom uita la cele mai comune erori pe Android, de ce apar și cum să le remediam.

În acest articol veți găsi astfel de probleme și soluții pentru ele.

1. Erori în aplicațiile Android
2. Eroare de sintaxă a pachetului
3. Eroare: memorie insuficientă
4. Eroare com.android.phone
5. Eroare de sistem Android
6. Eroare media procesului Android
7. Acore eroare de proces Android

Ce este o eroare Android?

Eroare de aplicație Android– aceasta este o consecință a unor acțiuni incorecte care au determinat o operațiune incorectă de prelucrare a datelor în codul aplicației. După o defecțiune a aplicației, sistemul oferă adesea utilizatorului informații că programul a eșuat și arată, de asemenea, care este natura erorii. Folosind acest cod putem înțelege ce anume a cauzat eșecul și cum să rezolvăm problema.

Eroare de sintaxă a pachetului

Această problemă apare adesea dacă ați instalat aplicația prin descărcarea fișierului APK dintr-o resursă de calitate scăzută. Există 2 opțiuni de eșec:

Această aplicație este dezvoltată pentru o versiune nouă sau veche de Android, care este diferită de a ta, de obicei pe resursa de unde descărcați aplicația ei scriu cu ce versiune funcționează.

Fișierul APK conține o eroare în cod și nu poate fi instalat pe nicio versiune de Android. Apare adesea la actualizarea unei aplicații, de regulă, bug-ul nu a fost observat în timpul testului;

Soluția rezultă din problemă: ștergeți fișierul APK și descărcați-l dintr-o altă resursă. Acordați atenție conformității aplicației cu versiunea și software-ul Android. Dacă dispozitivul dvs. are o versiune inferioară sau mai mare de Android, puteți fie să actualizați, fie să treceți la versiunea anterioară.

Eroare: memorie insuficientă

Dacă aveți o astfel de problemă, atunci trebuie să începeți să ștergeți parțial fișierele inutile. Această eroare poate apărea chiar dacă nu aveți un număr mare de fișiere (fotografii, videoclipuri, muzică). Cel mai probabil, gunoaiele și fișierele reziduale după ștergerea aplicațiilor au rămas în dispozitiv și ocupă o cantitate mare de memorie. În acest caz, trebuie să descărcați Clean Master, un program foarte ușor de utilizat și complet în limba rusă.

Acordați atenție unde sunt salvate fișierele descărcate, corect dacă sunt salvate nu pe telefon, ci pe cardul SD.

De asemenea, problema memoriei insuficiente poate provoca erori și încetiniri pe dispozitivul Android. Acest lucru devine adesea vizibil atunci când, la lansarea unei aplicații, așteptați aproximativ 7-10 secunde până se deschide, deși anterior se deschidea în 3 secunde, așa că acest defect se numește răspuns lung și este cauzat de lipsa memoriei. Soluția în acest caz este aceeași: trebuie să instalați Clean Master pe dispozitiv pentru a-l curăța de resturi și, de asemenea, pentru a șterge memoria cache a aplicației. Acești pași simpli și rapizi vă vor ajuta să vă revigorați telefonul.

Eroare com.android.phone

Această eroare poate apărea atunci când lucrați cu absolut orice aplicație, fie că este un joc puțin cunoscut sau Viber. Cel mai rău lucru este că atunci când apare această eroare, nu mai este posibilă întoarcerea sesiunii aplicației. Deci toate datele și fișierele pe care le-ați folosit din momentul în care ați deschis aplicația și până când a apărut eroarea nu vor fi salvate.

Ce a cauzat eroarea com.android.phone?

• Eșec în sistemul Android, eroarea a apărut pentru prima dată, nu suna alarma
• Nu există suficient spațiu liber pe telefon (de obicei, eroarea apare dacă nu există memorie deloc.)
• Firmware-ul dispozitivului Android strâmb. Instalarea de aplicații dubioase, plugin-uri (de exemplu, drepturi de root și diferite fișiere descărcate din resurse neverificate care afectează sistemul).
• Probleme în setările de sistem ale telefonului, care apar de obicei după instalarea actualizărilor (în timpul instalării actualizărilor, telefonul a înghețat și l-ați repornit și ați început instalarea din nou fără a șterge pachetul de actualizare anterior)
• Problema incompatibilității între versiunea Android și aplicație
• Eroare modul de rețea. Problemă hardware (de obicei apare foarte rar, după o deteriorare fizică și nu poate fi rezolvată pe cont propriu)

A apărut o eroare în aplicația de telefon com Android - soluții la problemă.

com eroare telefon Android - opțiunea 1

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Selectați „Data și ora”
3. Debifați „Data și ora rețelei”
4. Reporniți telefonul și corectați ora (dacă nu este corectă)

Remediați eroarea telefonului com Android - opțiunea 2

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Selectați „Aplicații”
3. Accesați fila „Toate”.
4. Găsiți o aplicație numită „Telefon (com.android.phone)”
5. Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.
6. Reporniți telefonul.

Remediați eroarea telefonului com Android - opțiunea 3

La fel ca în cazul erorii de memorie insuficientă Android. Trebuie să descărcați Clean Master pentru a verifica dacă există programe malware, ștergeți fișierele nedorite și cache-ul în exces. De asemenea, recomand să ștergeți memoria cache pe toate aplicațiile, în special pe Google Play Market, browser, aplicații de comunicare și alte aplicații de sistem. Știi cum să faci asta din opțiunea 2.

Remediați eroarea telefonului com Android - opțiunea 4

Și, în sfârșit, metoda preferată și foarte relevantă a tuturor pentru a rezolva orice eroare pe Android este să resetați la setările din fabrică. Cum puteți face acest lucru? Dacă resetarea nu ajută, atunci ultima opțiune este să flashați firmware-ul dispozitivului Android. Atunci când ai telefonul intermitent, trebuie să fii atent și să urmezi toate instrucțiunile dacă o faci singur, altfel poți „flash” telefonul.

Eroare de sistem Android

„Procesul com Android Systemui s-a oprit” - cum să îl remediați.

Eroarea „Procesul com Android Systemui s-a oprit” poate fi adesea văzută pe telefoanele Samsung Galaxy. De obicei, apare atunci când apăsați butonul „Acasă”, lansați orice aplicație, precum și camera.

În prezent, există o singură modalitate de a rezolva eroarea com Android Systemui.

Acțiunile tale:

1. Accesați Play Market
2. Intră în bara de căutare - Google
3. Găsiți aplicația Google și faceți clic pe „Ștergeți” pe ea
4. Confirmați acțiunea în fereastra „Ștergeți toate actualizările pentru această aplicație de sistem” care apare.
5. Apoi reporniți telefonul și această eroare nu vă va mai deranja.

Eroare „android.process.media”

Dacă aveți o eroare android.process.media - Atunci cel mai probabil a apărut ca urmare a unei eșecuri în transmiterea pachetelor, într-una dintre aplicații, cel mai adesea în Download Manager și Multimedia Storage.

Eroare media de procesare Android cum se remediază opțiunea 1

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Accesați „Aplicații”
3. Selectați „Toate”
4. Găsiți elementul „Google Services Framework” (de obicei este în partea de jos)
5. În elementul „Google Services Framework”, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”
6. În același mod, faceți totul exact la fel, doar cu aplicația „Googel Play Market”.
7. Apoi reveniți la elementul „Cadru de servicii Google”.
8. Opriți serviciile folosind butonul „Dezactivați”.
9. Goliți din nou memoria cache
10. Deschideți Google Play, selectați aplicația care a eșuat și când apare un mesaj de eroare, faceți clic pe „OK”;
11. Opriți dispozitivul.
12. Porniți dispozitivul.
13. Reporniți serviciile Google Services Framework

Eroare media de procesare Android cum se remediază Opțiunea 2

Trebuie să oprim sincronizarea Google.

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Accesați „Conturi”
3. Accesați „Sincronizare”
4. Debifați toate elementele marcate.

Trebuie să dezactivăm aplicația Galerie și să ștergem datele acesteia.

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Accesați „Aplicații”
3. Selectați „Toate”
4. Găsiți „Galerie”

În Galerie „Ștergeți datele” și „Dezactivați”.

Trebuie să dezactivăm „Managerul de descărcare”, pentru aceasta folosim acțiuni similare ca în punctele de mai sus

După toți acești pași, reporniți dispozitivul

Cum să vă asigurați că eroarea media Android este rezolvată?

Acțiunile tale

1. Activați Managerul de descărcări
2. Accesați „Galerie”
3. Porniți
4. Returnați toate casetele de selectare „Sincronizare”.

eroare android.process.acore

Această eroare apare cel mai adesea pe telefoanele Samsung și HTS. Apare în principal atunci când doriți să deschideți Contacte, Telefon, Cameră sau alte aplicații de sistem. De asemenea, este posibil să existe un conflict cu aplicațiile care au fost instalate recent, rețineți că eliminarea unei aplicații inutile va salva complet situația.

Cum se remediază eroarea android.process.acore?

Opțiunea 1

1. Acțiunile tale:
2. Accesați „Setări”
3. Accesați „Aplicații”
4. Deschideți „Alergare”

Alternativ, „Opriți” aplicația, cum ar fi (Viber, WhatsApp...)

Deschideți „Contacte” sau aplicația în care a apărut o eroare. Dacă eroarea rămâne, activați aplicația și dezactivați-o pe următoarea. Astfel vom afla care aplicație este în conflict.

Dacă eroarea persistă:

Deschideți „Aplicații” în cele trei puncte verticale din dreapta, faceți clic pe ele, se deschide un meniu, selectați „Ștergeți cache-ul tuturor aplicațiilor” și „Resetați setările” Dacă nu există „Ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor”, atunci selectați doar „ resetează setările”

Opțiunea 2

Înainte de a utiliza această opțiune, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a listei de contacte și a fișierelor importante. Deoarece această opțiune poate duce la pierderea parțială a datelor.

Acțiunile tale:

1. Accesați „Setări”
2. Accesați „Aplicație”
3. Găsiți, accesați „Contacte”
4. În „Contacte”, „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache”
5. Găsiți, accesați „Contactați stocarea”
6. În „Stocare de contact” „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache”

Dacă această metodă nu te-a ajutat, atunci a mai rămas un singur lucru: Resetarea la setările din fabrică. Din păcate, nu există încă alte soluții la problemă, iar o resetare completă rezolvă un număr mare de probleme și erori, inclusiv eroarea „android.process.acore”.

În acest articol, am analizat cele mai frecvente erori Android, ce le cauzează și cum să le rezolvăm. Sper că articolul v-a fost de folos, scrieți în comentarii ce a ajutat și ce nu, vom căuta împreună soluții la problemă. Cele mai bune urări.

Uneori, utilizatorii de dispozitive Android întâmpină probleme cu aplicația com.android.phone. În același timp, pe ecran apare un mesaj: „A apărut o eroare în aplicația „com.android.phone”” sau „Din păcate, procesul com.android.phone a fost oprit”.

Aplicația „com.android.phone” este o aplicație încorporată pentru efectuarea de apeluri. Numele mai comun pentru această aplicație este „Telefon”.

Motivele erorii din aplicația „com.android.phone” pot fi foarte diferite, de la viruși la conflicte cu alte aplicații. Dar dacă sunteți sigur că nu există aplicații rău intenționate pe dispozitivul dvs., puteți trece la rezolvarea erorii.

Cum să scapi de eroarea din aplicația „com.android.phone”?

Acest pas simplu i-a ajutat pe unii utilizatori să rezolve această problemă. Prin urmare, înainte de a trece la metode mai complexe, încercați mai întâi să reporniți pur și simplu dispozitivul. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire/oprire al dispozitivului și apăsați „Reporniți”.

Dezactivarea fusului orar al rețelei.

Dacă metoda anterioară nu v-a ajutat, încercați să rezolvați eroarea dezactivând funcția „Utilizați fusul orar al rețelei”. Pentru a face acest lucru aveți nevoie de:

1) du-te la „Setări” la secţionare „Data și ora”;

2) mutați comutatorul de funcție (poate fi numit și „Fus orar al rețelei”) în poziția inactivă.

De asemenea, este o idee bună să setați data și ora corecte.

Reporniți dispozitivul.

Eroarea „com.android.phone” poate fi cauzată și de un conflict cu aplicația Google. Pentru a afla dacă acesta este cazul în cazul dvs., dezactivați aplicația Google. Pentru a face acest lucru:

1) du-te la „Setări”și du-te la „Manager de aplicații”;

2) găsiți în listă „Aplicația Google”și apăsați "Opriți".

Cu toate acestea, merită să ne amintim că dezactivarea unei aplicații de sistem poate cauza alte erori. Dacă observați acest lucru pe dispozitivul dvs., atunci trebuie să porniți „Google App” înapoi și să faceți lucrurile diferit. Găsiți „Google App” în Play Store și faceți clic "Şterge". În acest caz, aplicația va funcționa pe dispozitivul dvs., iar actualizările care cauzează un conflict cu com.android.phone nu vor fi instalate ( cu condiția ca Funcția „Actualizare automată a aplicațiilor” nu este activată în Magazinul Play ).

Unul dintre motivele erorii poate fi un cache complet în aplicația Telefon (sau o altă aplicație de sistem pentru efectuarea de apeluri). Prin urmare, trebuie să ștergeți datele aplicației. Deoarece această acțiune implică riscul de a pierde înregistrările telefonice, salvează-le în Drive. Pentru a șterge datele:

1) du-te la „Setări”, du-te la „Manager de aplicații”și selectați o filă "Toate";

2) du-te la „Opțiuni”și selectați ;

3) găsiți aplicația în listă "Telefon"și apăsați butonul „Ștergeți datele”(Acest lucru ar trebui să șteargă și memoria cache a aplicației).

Dacă dispozitivul dvs. are mai multe aplicații numite „Telefon”, faceți această operație cu fiecare dintre ele și reporniți dispozitivul.

După ce ați urmat aceste metode, eroarea aplicației com.android.phone nu ar trebui să vă mai deranjeze.

Eroarea com.android.phone apare periodic pe unele gadget-uri care rulează Sistemul de operare Android.

Prin oprirea procesului de rulare, acesta provoacă multe neplăceri utilizatorilor și provoacă pierderi de date în aplicații.

Să aruncăm o privire mai atentă la cum să remediați rapid problema și să ne asigurăm că nu va mai apărea niciodată.

Sensul problemei

Înainte de a începe să analizați metodele de rezolvare a unei erori, trebuie să determinați semnificația acesteia. O fereastră pop-up cu textul „com.android.phone” înseamnă că procesul de rulare (program, utilitar sau widget) a fost oprit brusc de sistemul smartphone-ului.

Orez. 1 – aspectul problemei

Problema indică faptul că componentele telefonului nu funcționează corect. Este posibil să nu fie posibilă stabilirea unei interacțiuni normale între rețeaua operatorului de telefonie mobilă și firmware-ul instalat. Problema apare în mod natural - numai după sau în procesul de lucru cu anumite funcții ale telefonului (apeluri, SMS, browser, modul modem, mesageriși altele).

Cauze

În sistemul de operare Android, toate tipurile de erori pot fi clasificate într-un anumit grup. Un mesaj care începe cu „com” înseamnă că a apărut o eroare într-o aplicație de sistem care interacționează cu un proces deschis sau cu un program utilizator.

Unii utilizatori dezinstalează imediat aplicația, după care apare o fereastră de eroare, dar acest lucru nu ajută la corectarea situației, deoarece funcționarea incorectă a componentei sistemului va afecta și alte software-uri de pe dispozitiv.

„Com Android” se referă la telefon și funcția de apelare, deci cauzele problemei sunt următoarele:

• O singură aplicație se blochează în utilitarul Telefon. În acest caz, eroarea va apărea o singură dată și nu va mai interfera cu munca utilizatorului;
• Nu există spațiu pentru a stoca memoria cache a procesului „Telefon”;
• Eroare la funcțiile sistemului „Telefon”. Apare de obicei după Actualizări ale sistemului de operare la noua versiune sau după derularea acestuia;
• Influența software-ului virus care are acces la funcțiile de apelare și comunicare;
• Configurare incorectă a telefonului dacă instalați un plugin, extensie;
• Incompatibilitate între software-ul de sistem și componentele instalate de utilizator. Apelurile programelor terță parte la funcțiile telefonului pot eșua. Acest lucru poate depinde atât de acțiunea utilizatorului, cât și de dezvoltatorul aplicației instalate.

Pentru a rezolva eroarea, vă recomandăm să efectuați pe rând toate metodele de mai jos. În acest fel, vei elimina apariția periodică a ferestrei „com android” sau vei putea „salva” gadgetul tău dacă programul apare ciclic și nici măcar nu ai timp să apeși tastele telefonului.

Metoda #1 - Golirea memoriei cache a dispozitivului

Această metodă vă permite să eliminați toate erorile în rularea proceselor prin ștergerea datelor temporare care sunt stocate în RAM și care cauzează problema. Pentru a șterge cache-ul manual folosind sistemul încorporat Funcții smartphone Android, urmați instrucțiunile:

• Deschide fereastra de setări;
• Accesați fila aplicații;
• Deschideți elementul „Toate” și faceți clic pe „Telefon” pentru a accesa fereastra utilitarului încorporat. În această fereastră puteți gestiona principalii parametri ai componentei, inclusiv ștergerea cache-ului;

Orez. 2 – lista tuturor aplicațiilor de sistem

• Faceți clic pe „Ștergeți memoria cache” și așteptați până la finalizarea procesului;
• De asemenea, vă recomandăm să apăsați tasta „Ștergeți datele” pentru a începe configurația corectă inițială a telefonului;

Orez. 3 – funcțiile „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”

După ștergerea cu succes a memoriei cache, tasta de opțiune va deveni inactivă, așa cum se arată în imaginea de mai sus. Acum trebuie să reporniți smartphone-ul pentru ca toate setările să aibă efect și telefonul să funcționeze din nou în modul normal fără diverse erori.

Metoda #2 - Utilizarea unei alte aplicații Telefon

Pe lângă programul standard pentru efectuarea apelurilor, utilizatorii pot folosi orice altă aplicație care stochează toate contactele și datele apelurilor. În cele mai multe cazuri, eroarea com.android.phone se aplică numai la dialer-ul standard.

Puteți instala un alt utilitar folosind magazin oficial Google Play. Folosiți instrumentul programului și alegeți-l pe cel care vă place. Instalați-l și utilizați-l în viitor în locul software-ului standard. Eroarea nu va apărea.

Orez. 4 – căutați și instalați dialere folosind Play Market

Metoda nr. 3 – Resetați setările

Resetarea din fabrică sau Hard Reset este o funcție care vă permite să rezolvați orice problemă cu smartphone sau comprimat. Esența sa este de a șterge absolut întreaga configurație. De asemenea, toate datele și fișierul utilizator sunt șterse - telefonul revine la setările care au fost setate la momentul lansării sale. Resetarea șterge complet următoarele informații:

1. Contacte din agenda telefonică;
2. Mesaje;
3. Date aplicației;
4. Istoricul apelurilor;
5. Fișiere și foldere salvate.

Pentru a evita pierderea datelor, faceți o copie de rezervă– o copie de rezervă a informațiilor stocate pe un computer sau în stocarea în cloud(în funcție de utilitarul pe care îl utilizați pentru a crea backup-ul).

Pentru a reseta, accesați fereastra de setări "Recuperare". În meniul care apare, faceți clic pe „Resetează setările”și confirmați acțiunea într-o filă nouă. Ca urmare, smartphone-ul se va reporni și va trebui să-l configurați conectându-vă la contul dvs. Google.

Dacă, ca urmare a erorii „com android”, gadgetul dvs. nu pornește, îl puteți reseta folosind meniul de recuperare. Porniți-l apăsând simultan tastele de volum sus și jos și selectați câmpul „resetare din fabrică” prezentat în figura de mai jos.

Orez. 5 – resetați setările

Eroarea apare ciclic. Ce să fac?

Aspectul ciclic al problemei este apariția constantă a ferestrei „com android” la fiecare 3-5 secunde. Procesul inclus se încheie imediat, ceea ce înseamnă că nu veți putea efectua recuperarea pe un sistem de operare care rulează. Ce să faci în acest caz?

Apăsarea firmware-ului telefonului dvs. va ajuta la rezolvarea problemei. rollback Android la versiunea anterioară. Pentru a face acest lucru, trebuie să descărcați fișierul de instalare a firmware-ului pe cardul SD al smartphone-ului și să efectuați instalarea utilizând meniul de recuperare.

problema com.android.phone după actualizarea firmware-ului - soluție

Din când în când, utilizatorii de smartphone-uri își actualizează gadgeturile la versiuni mai noi de sisteme de operare. Datorită erorilor la asamblarea sau configurarea fișierului firmware în sine, pot apărea erori ale sistemului de operare în viitor.

După lansarea unei noi versiuni de Android, fereastra com.android.phone apare în timpul sau imediat după efectuarea următoarelor acțiuni:

• Convorbiri pe telefonul mobil;
• În timpul navigării pe web;
• În procesul de descărcare a programelor.

Fereastra de eroare a sistemului împiedică utilizatorul să continue să lucreze prin oprirea procesului de rulare. Dacă toate soluțiile anterioare nu v-au ajutat sau nu doriți să reflashați dispozitivul și să resetați toate datele acestuia, ar trebui să urmați câțiva pași simpli care vor împiedica apariția problemei. Urmați instrucțiunile:

1. Accesați meniul gadget și deschideți fereastra cu setările sistemului;
2. În fila „Toți parametrii” sau „Setări generale”(în funcție de versiunea sistemului de operare Android instalată pe telefon, numele articolelor se pot schimba) faceți clic pe „Dată și oră”;
3. În fereastra care se deschide, debifați elementele „Data și ora rețelei”Şi „Fus orar al rețelei”.

În acest fel, telefonul dvs. nu va mai face o conexiune eronată la server pentru a obține informațiile despre ora și fusul orar care cauzează problema.

Orez. 6 - Fereastra „Dată și oră” în setările Android

Pentru a vă asigura că „com android” nu va mai apărea niciodată pe smartphone, vă recomandăm să urmați aceste sfaturi:

• Nu descărcați niciodată aplicații și utilitare din surse terțe. Utilizarea site-urilor nesigure și a programelor sparte duce la la apariţia virusurilorși erori de sistem. Virusul afectează funcția „Telefon”, iar aceasta implică riscul accesului neautorizat la mesajele și apelurile dvs. care sunt procesate de operatorul rețelei celulare. Există cazuri reale când fereastra sistemului „com android” a fost motivul furtului mesajelor SMS ale utilizatorilor pentru a pirata carduri bancare sau a stoarce bani;
• Nu porniți un număr mare de programe în același timp. Aglomerarea memoriei RAM și a memoriei cache- Aceasta este o problemă banală, dar periculoasă, care provoacă defecțiuni în toate componentele sistemului. Regulat ștergeți dispozitivul de fișierele temporare și memoria cache;
• Nu accesați site-uri de phishing. Dacă browserul vă avertizează că resursa pe care o lansați este periculoasă, nu confirmați tranziția.