Cum se completează formularul de notificare poștală. Cum se completează o notificare poștală

Cum să completezi o notificare de la Russian Post. Ar trebui să scriu informațiile despre certificatul de naștere pe spate? nici un pașaport încă

  1. De fapt, este posibil fără pașaport, cu certificat. Acesta este, de asemenea, un act de identitate.
  2. Și nu am niciun formular pe spatele anunțului, este doar ardezie goală, ce să fac?
  3. Dacă sunteți destinatarul coletului, poștașul vă va da mai întâi o notificare cu privire la trimiterea poștală (formularul 22). Când primiți o notificare de expediere, trebuie să o completați în consecință. Nu trebuie să scrieți nimic pe față. Expeditorul a făcut toată această muncă. Trebuie doar să verificați detaliile destinatarului corespondenței, adică datele dvs.: numele, adresa împreună cu codul poștal, tipul coletului (scrisoare, notificare, colet poștal, colet sau mandat poștal). Următoarele sunt informații pentru lucrătorii poștale: numărul de identificare poștal sau transfer postal. Și chiar mai jos, din nou, informații pentru dvs., din care este clar de unde a venit transportul, sunt indicate valoarea și greutatea acestuia.
    2

    Dar reversul anunțului este destinat să fie completat direct de către destinatar. Aici trebuie să indicați numele documentului prezentat care dovedește identitatea dumneavoastră. De obicei, un pașaport este furnizat în aceste scopuri. Apoi, în coloanele corespunzătoare, indicați seria, numărul, instituția care a emis documentul și data emiterii. În cazul primirii trimiterilor poştale şi transferuri de bani se completează câmpuri suplimentare ale formularului de notificare: înregistrare, adresa sau căsuța P.O. Nu uitați să indicați data primirii corespondenței sau coletului și datele dumneavoastră: nume, prenume, patronim. Completați formularul cu propria dumneavoastră semnătură.
    3
    Dacă o scrisoare sau un colet este însoțit de o notificare de livrare a trimiterii poștale, atunci pe lângă notificare va trebui să completați un alt formular. Este necesar atunci când expeditorul dorește să fie sigur că coletul său a ajuns la destinatar. În notificare, destinatarul (destinatarul personal sau reprezentantul său legal) trebuie să indice cui a fost livrat expedierea. Dacă a fost primită prin împuternicire, atunci trebuie să introduceți numele de familie, prenumele și patronimul reprezentantului căruia i-a fost eliberată împuternicirea într-un câmp special și să prezentați un document de identificare. Apoi indicați data și semnați pentru primire.
    4
    Dacă sunteți expeditorul, atunci pe partea din față a anunțului indicați categoria și tipul trimiterii poștale prin plasarea unui semn în caseta corespunzătoare. Apoi, furnizați detaliile dvs.: prenume, prenume, patronimic, indicați adresa și categoria de notificare: Simplu, Înregistrat. Pe verso, trebuie să completați coloanele în care trebuie să fie determinate tipul și categoria trimiterii poștale; datele personale ale destinatarului și adresa acestuia.

Data publicării: 02/09/2018

Notificarea de livrare a unei scrisori recomandate este un document special care informează expeditorul că al său trimitere poștală livrat și primit de către destinatarul final. Notificarea de livrare este un formular poștal special, Formularul 119 (f 119). Acest formular este completat de expeditorul scrisorii recomandate și trimis împreună cu acesta.

Pe lângă o scrisoare recomandată cu notificare f 119, puteți trimite și: o scrisoare de valoare, inclusiv o scrisoare de valoare și scrisoare recomandată Colete clasa I, înregistrate și valoroase, precum și colete. În fiecare caz, formularul trebuie trimis împreună cu trimiterea poștală la locul de livrare.

O scrisoare recomandată, ca orice alt tip de trimitere poștală cu confirmare de livrare, se predă destinatarului (destinatarului) personal împotriva semnăturii. În momentul livrării, angajatul poștal completează partea din spate a formularului, care indică când și de către cine a primit această trimitere poștală. Destinatarul își pune semnătura în rândul „Primit”. În continuare, formularul de notificare este trimis înapoi expeditorului scrisorii.

O scrisoare, colet poștal sau colet trimis cu formularul f 119 poate fi primit fie de către destinatar însuși, fie de reprezentantul său legal în baza unei împuterniciri. Atât primul cât și al doilea trebuie să prezinte un pașaport la primire. Pe lângă un act de identitate, reprezentantul legal va trebui să prezinte și o împuternicire. Dacă scrisoarea este primită de o altă persoană prin împuternicire, atunci acest punct este indicat și în formularul de notificare.

Anunțul de livrare poate fi simplu sau înregistrat. ÎN în acest caz, o notificare simplă este la fel cu una simplă - adică poștașul o va pune pur și simplu cutie poştală expeditor; comandat - va fi livrat personal.

Notificarea de livrare a corespondenței recomandate este serviciu suplimentar Poșta Rusă, care este plătită de expeditor. De la 1 ianuarie 2019 rata Următorul:

  • costul unei notificări simple este de 27,50 ruble;
  • costul unei notificări înregistrate este de 68 de ruble.

Față de anul precedent, prețul a crescut cu 2-7 ruble, în funcție de tipul de notificare. Nu mai este posibilă plata pentru notificarea livrării cu ștampile din 2019. Prin urmare, nu veți putea economisi 20% la TVA.

Termenele limită pentru livrarea notificărilor expeditorului exact la fel ca pentru o carte poștală simplă sau personalizată.

Atenţie: astăzi, pe lângă serviciul „aviz de livrare”, Russian Post oferă serviciul Notificări prin SMS despre sosirea expedierii la departament și livrarea către destinatar. Cost: 10 ruble pentru fiecare mesaj.

Cum se completează corect formularul de notificare de livrare a unei scrisori recomandate f 119

Formularul f 119 se emite gratuit la sucursale serviciul postal. Cei care au un acord cu Russian Post au voie să producă și să imprime în mod independent formulare în conformitate cu toate standardele. Adevărat, astfel de forme „de casă” sunt foarte des acceptate de la cetățenii obișnuiți. Puteți completa formularul de notificare de livrare online și apoi îl puteți imprima folosind diverse servicii, care poate fi găsit pe internet.

Mai jos este un exemplu de completare a formularului de notificare de livrare a unei scrisori recomandate:

Formularul trebuie completat pe ambele părți. Pe partea din față, expeditorul trebuie să indice următoarele:

  • tipul de notificare (simplu sau personalizat);
  • tipul trimiterii poștale (scrisoare, colet etc.);
  • adresa, codul poștal și numele complet.

Pe verso scrie:

  • tipul trimiterii poștale;
  • adresa și indexul destinatarului (ar trebui să scrieți și numele complet la sfârșit).

Atenţie: pe fata datele sunt indicate de expeditorul trimiterii postale. Adică, dacă trimiteți o scrisoare recomandată cu confirmare de livrare, atunci indicați datele dvs., deoarece destinatarul a acestui document vei fi tu.

Pe verso sunt indicate informațiile despre cui este destinată expedierea. În acest caz, reversul formularului, așa cum s-a menționat mai sus, va fi completat de către angajatul poștal în momentul livrării scrisorii și va fi semnat de destinatar.

Puteți descărca un formular gol f 119, pe care îl puteți imprima și completa, folosind link-ul:

Primirea coletului mult așteptat este poate cel mai plăcut și mult așteptat moment din întregul proces de cumpărare într-un magazin online străin. S-ar părea că așteptarea s-a terminat, nu mai rămâne decât să mergi la oficiul poștal și să primești ce ai comandat. Dar nici în această etapă nu trebuie să lași garda jos și, de asemenea, trebuie să primești corect coletul. Despre reguli generale primind colete internaționale, bazat atât pe mulți ani de experiență a cumpărătorilor, cât și pe prevederile documentelor poștale de reglementare și vom vorbiîn acest articol.

În ciuda faptului că trimiterile poștale internaționale (IPO) sunt clasificate ca „colet mic” (articol de până la 2 kg) și ca „colet” (articol de peste 2 kg), procedura de primire a acestora este aproape identică și pentru ușurință descrierea procesului din acest Articolul va folosi o definiție generală pentru astfel de expedieri - „colet”.

Regulile poștale pot varia în funcție de țara destinatarului, astfel încât în ​​acest articol toate materialele se bazează numai pe documentele de reglementare ale Întreprinderii Unitare de Stat Federal „Poșta Rusă”. Puteți citi despre practica serviciilor poștale din alte țări (sau puteți pune o întrebare) în secțiunea „Poștă din toate țările lumii”.

Urmăriți numerele și urmărirea

Poșta internațională poate fi înregistrată sau neînregistrată. În primul caz, unei astfel de expedieri i se atribuie un unic numărul de identificareîn format UPU (Uniune Poștală Universală), care constă din 4 litere latine și 9 cifre. Atribuirea identificatorilor unici (numerele de urmărire) trimiterilor poștale este reglementată de Standardul S10 al Uniunii Poștale Universale.

Structura standard numărul de urmărire poștală arata asa:
XX*********YY, Unde:
XXdesemnarea literei tip de plecare. Pentru transporturile înregistrate de până la 2 kg, prima literă va fi R, pentru transporturile de peste 2 kg – C, pentru transporturile EMS – E. A doua literă poate fi orice de la A la Z;
********* - un identificator digital format din 9 cifre. Primele 8 cifre sunt numărul articolului în sine, ultima, a 9-a cifră este o cifră de verificare, care este calculată în funcție de un anumit formula matematica pe baza valorilor primelor 8 cifre;
YY– denumirea literei țării de plecare, determinată de standardul de cod ISO 3166-1-alpha-2.

Exemple de numere de urmărire poștală:

RC123456785CN – trimitere poștală recomandată cu o greutate de până la 2 kg, expediată din China;

CA123456785US – trimitere poștală recomandată cu o greutate mai mare de 2 kg, expediată din SUA;

EA123456785GB – articol EMS trimis din Marea Britanie.

Merită să spunem imediat că toate transporturile care cântăresc mai mult de 2 kg și toate expedierile EMS sunt înregistrate implicit și numerele de urmărire pentru astfel de expedieri sunt furnizate fără greș.

Dacă expedierea este înregistrată pentru expediere ca neînregistrată, atunci, în consecință, un astfel de pachet va fi trimis fără un număr de urmărire și fără posibilitatea de urmărire. Când această expediere ajunge pe teritoriul țării destinatarului, coletului i se va atribui un id postal, care este folosit pentru urmărirea internă a trecerii corespondenței, dar puteți afla acest număr de urmărire doar la primirea unei notificări de la oficiul poștal despre sosirea coletului la adresa dumneavoastră.

Folosind numărul de urmărire, puteți urmări mișcarea trimiterii poștale, atât pe teritoriul țării expeditorului, cât și pe teritoriul țării destinatarului. Acest lucru se poate face folosind serviciile de urmărire situate pe site-urile web ale serviciilor poștale care sunt implicate în livrarea coletelor, sau folosind sisteme universale urmărirea, de exemplu, MyTrack. Și orice întrebări despre numerele pieselor pot fi adresate pe forum. Odată ce starea „Livrat la locul de livrare” apare pe expediere, puteți contacta oficiul poștal și puteți primi coletul.

Notificări

După ce trimiterea poștală internațională a ajuns la oficiul poștal (PO) al destinatarului, angajații oficiului poștal înregistrează acest articol și emit o notificare pe el în Formularul nr. 22. Această notificare trebuie să fie livrată de poștaș la căsuța poștală a destinatarului.

Notificarea formularului nr. 22 este după cum urmează:

Faţă

Partea din față a anunțului este completată de angajații PO și indică detaliile adresei și numele complet al destinatarului, informații despre expedierea primită la adresa destinatarului, greutatea transportului, identificatorul poștal al expedierii și adresa PO unde se află expedierea. Se aplică, de asemenea, un timbru poștal cu data emiterii notificării.

Partea inversă

Reversul avizului din formularul nr. 22 este completat de destinatar. Aici trebuie să indicați denumirea actului de identitate, numărul, seria, data și locul eliberării acestuia. Dacă adresa de înregistrare a destinatarului nu corespunde cu adresa la care a fost livrat articolul, se indică adresa de înregistrare conform pașaportului.

Următoarele pot fi folosite ca document de identificare pentru destinatar:

· Pașaportul cetățeanului Federația Rusă;

· Pașaport străin al unui cetățean al Federației Ruse ( Nu recomandăm utilizarea acestui articol decât dacă este absolut necesar,);

· Pașaport diplomatic;

· Pasaportul navigatorului (cartea de identitate a marinarului);

· legitimație militară, certificat provizoriu eliberat în locul legitimației militare sau carte de identitate (pentru persoanele care efectuează serviciul militar);

· Cartea de identitate temporară a unui cetățean al Federației Ruse, eliberată pentru perioada de înregistrare a pașaportului în modul aprobat de Guvernul Federației Ruse;

La primirea coletului, trebuie să completați partea din spate a avizului, dar nu vă puneți semnătura și data primirii până când coletul nu este inspectat vizual și cântărit de un angajat poștal.

Prin punerea semnăturii dumneavoastră pe anunț, sunteți de acord cu condițiile indicate în formular și anume „ Trimiterea poștală indicată pe fața anunțului, cu greutatea corectă, plic de lucru, sigilii, sling... primit".

Adesea, un angajat poștal vă va cere să indicați imediat data primirii și să vă puneți semnătura pe anunț. Dar această cerință nu este legală. Argumentul tău în acest caz ar trebui să fie simplu, și anume un memento pentru angajat oficiu poștal despre textul de pe versoul avizului din formularul nr. 22, care este dat mai sus. De asemenea, puteți consulta clauza 20.16 „”:
„20.16. În OPS, RPO-urile se emit în același mod ca și pentru livrarea la adresa, dar cu verificarea obligatorie a conformității greutății efective cu greutatea indicată pe plicul trimiterii poștale (cu excepția trimiterilor poștale ale Categoria „Înregistrat”).”

Angajatul poștal este obligat să vă aducă coletul, să îl cântărească pentru a se asigura că greutatea coletului corespunde cu greutatea menționată în anunț și să vă ofere posibilitatea de a verifica vizual integritatea ambalajului coletului. Dacă greutatea este corectă și coletul coletului nu prezintă deteriorări vizuale, atunci în acest caz destinatarul trebuie să semneze avizul, să îl predea angajatului poștal și apoi să primească coletul său.

Procedura de primire a corespondenței cu greutate nepotrivită sau cu ambalaj deteriorat va fi discutată mai jos.

Depozitarea coletelor și notificări secundare

După cum am menționat mai sus, în ziua în care oficiul poștal primește coletul, se emite un aviz, care a doua zi este predat poștașului pentru livrare la cutia poștală. Dacă, după 5 zile lucrătoare de la data înregistrării notificării primare, coletul nu a fost livrat destinatarului, atunci se emite o notificare secundară.

Avizele secundare din formularul nr. 22-v se livrează la adresa indicată în aviz și se predau împotriva unei semnături pe partea detașabilă a avizului care indică data livrării. În cazul în care este imposibilă predarea unui anunț cu formularul nr. 22-v împotriva primirii, poștașul îl poate pune în cutia poștală, iar pe partea detașată a anunțului se face marcajul „Postat în căsuța poștală”. , se aplică data și semnătura lucrătorului poștal.

Din momentul livrării avizului secundar, oficiile poștale au dreptul de a percepe o taxă pentru depozitarea coletului.

Perioada maximă de depozitare a unui colet la oficiul poștal este de 30 de zile calendaristice. În cazul în care coletul nu a fost livrat destinatarului în această perioadă, acesta va fi returnat expeditorului.

Primirea coletelor fără notificare

Dacă aviz poștal Dacă dintr-un motiv oarecare nu v-a fost livrat sau a fost pierdut, iar în sistemele de urmărire vedeți o înregistrare că expedierea „a sosit la locul de livrare”, atunci puteți primi coletul fără a furniza o notificare. Această procedură definite în clauza 20.3. " Procedura de primire și livrare a corespondenței recomandate naționale":
„20.3. Când destinatarul solicită Serviciului Poștal să primească un RPO fără notificarea f. 22, dar sub rezerva notificării numărului ShPI (SHI), angajații sunt obligați să verifice primirea trimiterii poștale și, dacă este disponibil, emite-o.”

SPI (identificator poștal bar) - în acest caz, acesta este numărul de urmărire al coletului dvs. Aceste. Puteți primi un colet fără notificare, contactând pur și simplu oficiul poștal, oferind operatorului de software un document care dovedește identitatea dumneavoastră și numărul de urmărire. Dacă coletul se află într-adevăr la oficiul poștal, operatorul vă va emite o nouă notificare la fața locului.

Probleme la primire și modalități de rezolvare a acestora

Din păcate, una dintre cele mai frecvente probleme la primirea corespondenței internaționale este deteriorarea coletului și pierderea atașamentului sau a unei părți a acestuia, pur și simplu, furtul din colet. Mai mult, se poate întâmpla atât pe teritoriul țării expeditorului, cât și pe teritoriul țării destinatarului. Principalele semne că s-a întâmplat ceva cu coletul dvs. vor fi o discrepanță în greutatea coletului și deteriorarea integrității ambalajului acestuia.

Discrepanță de greutate

Discrepanța dintre greutatea efectivă a coletului și cea declarată poate fi observată la etapa importului coletului în țara dumneavoastră. La urmarirea unui colet, in etapele de import, transfer al coletului pentru vamuire si la finalizarea vamuirii, greutatea reala a coletului va fi indicata in statusurile corespunzatoare ale sistemului de urmarire. Dacă, de exemplu, vă așteptați la un colet cu o greutate de 1,5 kg, iar în etapele de mai sus greutatea este afișată ca doar 0,7 kg, atunci acesta este deja un motiv de îngrijorare. Dacă greutatea nu diferă semnificativ de cea așteptată, atunci aceasta poate fi o simplă eroare de cântărire. Pentru a fi corect, trebuie spus că există și erori simple în indicarea greutății. Prin urmare, în orice caz, ar trebui să așteptați până când coletul este livrat la oficiul poștal.

Dacă o modificare a greutății coletului a avut loc înainte de importul acestuia în țara destinatarului sau a fost descoperită în timpul prelucrării și sortării acestuia, atunci coletul va fi însoțit de un raport al formularului nr. 51 privind starea externă a articolului și diferența de greutate, pe care lucrătorii poștali ai punctului în care se află coletul vor fi obligați să întocmească în care a fost descoperită această discrepanță. Raportul va indica: data și locul descoperirii discrepanței de greutate, greutatea declarată și reală a coletului, starea ambalajului, numele complet angajații poștale care a întocmit actul.

Acest act ar putea arăta cam așa:

Lucrătorii poștali sunt obligați să vă familiarizeze cu orice document atașat coletului înainte de a vi se emite și înainte de a semna o notificare de primire a coletului.

Deteriorarea ambalajului, pierderea conținutului

Chiar dacă nu există rapoarte de discrepanțe de greutate cu coletul și greutatea coletului nu s-a modificat în toate etapele livrării acestuia, înainte de a semna anunțul, asigurați-vă că învelișul coletului dumneavoastră nu este deteriorat (nu are tăieturi, rupturi evidente sau sigilate cu bandă adezivă, diferită de banda expeditorului original). Dacă pe colet există bandă poștală sau vamală de marcă, aceasta înseamnă că coletul a fost fie deschis pentru inspecție în etapa de vămuire, fie deteriorarea detectată a ambalajului a fost sigilată cu această bandă. În oricare dintre aceste cazuri, împreună cu coletul, trebuie să fie prezent Formularul nr. 51, care este prezentat mai sus. În caz contrar, acesta este un motiv direct pentru a cere ca lucrătorul poștal să deschidă coletul și să întocmească un alt proces-verbal, formularul nr. 51-v, înainte de semnarea dumneavoastră pe avizul de primire a coletului.

Procedura de deschidere a trimiterilor cu defecte este stabilită de Regulile poștale din 22 aprilie 1992 (Capitolul 40, paragrafele 604 și 605):
„604. Trimiterile și trimiterile poștale se deschid în cazuri excepționale din ordinul șefului întreprinderii de comunicații (magazin, site), precum și la solicitarea destinatarului, când nu există date de furnizare (adrese spălate, etichete rupte). oprit), există îndoieli cu privire la integritatea atașamentului (coaja defectuoasă, bandaj, sigilii și bandă de hârtie, care au creat acces la atașament, discrepanță de masă) sau semnele externe pot sugera deteriorarea, deteriorarea atașamentului sau prezența unui atașament interzis pentru transmitere.
605. Deschiderea trimiterilor și a lucrurilor poștale se efectuează în prezența șefului întreprinderii de comunicații (adjunctul acestuia), iar la întreprinderile de comunicații care au ateliere (site-uri) de producție - în prezența unuia dintre angajații specificati: șef. al atelierului (șantierului), adjunctul acestuia, ofițerul de serviciu responsabil (supervizorul de tură), lucrătorii KSS. Deschiderea se efectuează în așa fel încât plicul trimiterii poștale, sigiliul, sigiliile, bandajul și cusăturile să fie păstrate ca dovezi materiale.”

Pe baza rezultatelor unei astfel de deschideri, lucrătorii poștali sunt obligați să întocmească un Raport al formularului nr. 51-b (4 exemplare), care indică toate datele despre articol, greutatea acestuia, natura pagubei etc. Pe reversul actului, este întocmit un registru al atașamentelor (articolelor) aflate efectiv în transport.

Procedura de întocmire a actului este reglementată și de regulile poștale menționate mai sus, paragraful 607, capitolul 40:
„607. La întocmirea unui act f. 51 privind deschiderea trimiterilor și lucrurilor poștale se caracterizează în detaliu starea exterioară a acestora, se indică greutatea trimiterii (lucrurii), care a fost descoperită la verificarea anexării (fiecare trimitere, dimensiunea acestuia, greutatea, disponibilitatea spațiului liber este enumerată separat și în detaliu în interiorul trimiterii poștale, precum și greutatea totală a articolului sau articolului după reambalare. În plus, actul consemnează greutatea containerului, ceea ce s-a făcut). cu atașamentul, ce sigiliu a fost folosit pentru sigilarea trimiterii închise sau a trimiterii poștale după reambalare, unde au fost trimise actul și copiile acestuia.”

Dacă conținutul coletului este la loc și doriți să primiți coletul, trebuie să indicați în actul completat că nu aveți pretenții, să semnați actul și să notificați. În orice caz, o copie a actului rămâne la destinatar, adică. la tine.

Daca, la deschiderea coletului, acesta nu contine ceea ce ati comandat, atunci puteti refuza primirea unui astfel de colet. În acest caz, este necesar să se scrie un refuz de a-l primi pe aviz și în act. Coletul va fi reambalat și, împreună cu o copie a actului, va fi trimis înapoi expeditorului.

Dacă coletul conține doar o parte din atașamente, atunci în acest caz aveți dreptul de a decide dacă primiți acest colet sau îl refuzați. În orice caz, veți avea în mâini un exemplar al actului formularului nr. 51-c, în care va fi lista completa atașamentele găsite efectiv în colet.

În orice caz, atunci când mergi să primești colete care sunt deosebit de valoroase sau importante pentru tine, ar trebui să iei cu tine un fel de dispozitiv de înregistrare video și, dacă se întâmplă așa, ca coletul să fie deschis cu întocmirea unui act de formular nr. 51-b, atunci este mai bine să înregistrați procesul de deschidere pe video. Acest videoclip, împreună cu copia dvs. a actului, va fi o dovadă foarte bună într-o viitoare dispută cu expeditorul, pe care o puteți deschide fie pe platforma de tranzactionare unde a fost făcută achiziția sau în sistem de plată PayPal.

Deci, să rezumăm și să formulăm un algoritm pentru primirea „corectă” a unui pachet:

1. Formularul de notificare nr. 22 trebuie semnat numai după ce coletul a fost cântărit și ați verificat dacă greutatea și integritatea ambalajului acestuia sunt adecvate;
2. Dacă există cel puțin unul dintre următoarele fapte:
· La colet se anexează orice rapoarte (despre discrepanțe de greutate, despre deteriorarea ambalajului, despre accesul la conținut);
· Este clar din punct de vedere vizual că integritatea ambalajului este deteriorată.
trebuie să invitați șeful oficiului poștal (sau adjunctul acestuia) și să cereți angajaților poștale să deschidă coletul cu executarea unui act în formularul nr. 51-c.
3. Dacă atașamentul trimis este în siguranță, semnăm documentul, notificăm și ridicăm coletul.
4. Dacă atașamentul este deteriorat sau lipsește, semnăm documentul și refuzăm să primim coletul.
5. Dacă este posibil, înregistrăm procesul de deschidere a coletului pe video.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, angajații oficiului dvs. poștal nu doresc să-și îndeplinească îndatoririle și cerințele dvs. legitime pentru deschiderea coletului, ar trebui să-l invitați pe șeful oficiului poștal și să discutați această problemă cu el. De asemenea, puteți suna telefonic în prezența șefului software-ului « linia fierbinte» Poșta rusă (8 800 2005 888)și clarificați legalitatea cererilor dvs.

Rareori apar dificultăți la completarea unei notificări poștale, această procedură durează câteva minute. Dacă documentul este completat corect, angajatul Russian Post trebuie să dea destinatarului coletul mult așteptat, coletul poștal sau scrisoarea recomandată. Dacă notificarea poștală a fost completată cu încălcarea regulilor, destinatarul va trebui să solicite un nou formular și să îl completeze fără erori. Pentru a economisi timp, citiți instructiuni simple Ce să scrieți în avizul Russian Post.

Cum arată formularul de notificare prin e-mail?

Legea stabilește un singur formular pentru un astfel de document - F. 22 „Poșta Rusă”. Iată cum arată partea din față:


Nume

Și asta reversul:


Nume

Ce înseamnă informațiile de pe formular?

Semnul zk înseamnă că scrisoarea este înregistrată. Dacă scrie „judiciar”, înseamnă că a venit de la instanță.

Prima pagină, adică fața, este complet completată de lucrătorii poștali ai departamentului. Nu contează dacă numele și adresa dvs. sunt scrise de mână sau totul este scris pe computer. Nu contează că anunțul F 22 a venit cu erori în numele sau numele străzii. În special în cazul livrărilor din străinătate, datele distorsionate sunt adesea conținute în timpul transcripției, este dificil să se evite ortografia incorectă a unui nume de familie sau a unei străzi. Și trebuie luat în considerare factorul uman - un angajat sau expeditorul însuși poate face o greșeală de scriere. Dacă poștașul a dat dovadă de ingeniozitate și a aruncat anunțul în cutie prin la adresa corectă, atunci totul este în ordine.

Nu vă confundați nici cu marginile rupte ale formularului: sunt imprimate de mai multe ori pe o singură coală de hârtie, apoi rupte în grabă - nu este timp să folosiți foarfecele.

Toate câmpurile - „Către”, „Adresă”, „Primite pe numele dvs.”, etc. - au fost deja completate de angajații poștale. În dreapta sus este data finalizării, care poate fi sub formă de ștampilă. In centru se vede numarul notificarii, deasupra este un cod de bare al numarului de urmarire, precum si greutatea, descrierea coletului trimis si adresa unde il puteti primi. Cel mai important lucru este adresa de livrare și programul de lucru al oficiului poștal.

Cum se completează o notificare poștală?

Reversul formularului este completat chiar de destinatar. Dar nu toate! Dacă examinați cu atenție eșantionul, puteți vedea că pe a doua pagină din partea de jos avizul poștal (formularul) are rânduri pentru lucrătorii poștali. Principalul lucru este să nu vă confundați și să nu semnați din greșeală în linia „Emis”.


Nume

Destinatarul trebuie să includă datele sale cu caracter personal în notificare (consimțând astfel la prelucrarea acestora). Pentru aceasta veți avea nevoie de un pașaport. Introduceți următoarele:


Dacă formularul se pierde

Notificarea a fost pierdută, Russian Post nu a livrat-o sau nu a fost posibil să o completezi corect prima dată - nicio problemă. Puteți primi coletul fără acest document. Se va emite un formular alb pentru a-l înlocui pe cel pierdut la departamentul propriu-zis și acolo va trebui completat conform eșantionului propus.

Cum să trimiteți o notificare online

Puteți face totul și mai simplu, accesați site-ul web al oficiului poștal (https://www.pochta.ru/), completați formularul și descărcați-l. Această oportunitate este oferită de Poșta Rusă - pentru a tipări o notificare după număr.

Notă f. 22 din acest formular trebuie acceptat la orice oficiu poștal. Dacă poștașii refuză să accepte un tipărit necunoscut, puteți să vă plângeți la serviciul lor de asistență: 8-800-2005-888 sau să lăsați o înregistrare în cartea de reclamații și sugestii. O mențiune a plângerii poate avea efect și incidentul se va termina.

Nume

Cum pot afla de unde provine o scrisoare recomandată după numărul de notificare?

O notificare prin e-mail va ajuta la identificarea expeditorului. Puteți afla de la cine provine scrisoarea prin numărul de notificare, după cum urmează:

  • în partea de sus sub codul de bare găsiți numărul de identificare (subliniat cu roșu);
  • accesați site-ul web http://www.russianpost.ru/tracking20/;
  • introduceți numărul de 14 cifre în linia „Urmărire”;
  • obțineți informații - cine, când și unde a trimis scrisoarea.

Vă rugăm să rețineți că aceasta este o notificare poștală zk. Cum să aflați cine a trimis expedieri marcate DHL, UPS, EMS etc., citiți următoarele articole.

Primirea coletelor, precum și trimiterea lor, este un lucru plăcut, deși puțin supărător. Oficialii nu se obosesc să vină cu tot mai multe forme și formulare noi pentru a documenta aproape fiecare acțiune și eveniment. Există, de asemenea, un set strict de reguli pentru completarea acestora.

Pe de o parte, le mulțumim pentru aceasta - un astfel de sistem protejează împotriva erorilor la trimiterea și primirea articolelor valoroase. Pe de altă parte, va trebui să petreceți puțin timp și să acordați atenția necesară caracteristicilor de completare a unui special formular poștal 22 – adică notificarea primirii unei scrisori recomandate, colet etc.

Ce este și cum arată

Dacă așteptați o scrisoare recomandată sau un colet, indiferent de la cine - un executor judecătoresc, o rudă sau un agent de vânzări - veți primi mai întâi o notificare cu privire la livrarea acesteia la oficiul poștal corespunzător. Pentru a vă ridica coletul, veți avea nevoie de un pașaport sau alt document care vă poate dovedi identitatea. Si un aviz de la posta, f.22.

Ce este această hârtie? Recent, oficialii au stabilit cum va arăta un document care notifică aproape Rusia conform Formularului 22. Documentul are două fețe cu așa-numitele margini „rupte”. Ambele părți trebuie completate.

Formularul din față este completat de un angajat al oficiului poștal unde a fost emisă scrisoarea sau coletul. Acest lucru se poate face manual, dar cel mai adesea este completat folosind un computer. Ce este pe partea asta:

  1. Data întocmirii documentului este în colțul din dreapta sus.
  2. În unele cazuri, imprimarea.
  3. În centru se află destinatarul și adresa acestuia.
  4. Apoi urmează o descriere a expedierii - numele, valoarea declarată, greutatea și numele expeditorului.
  5. „Antetul” notificării constă din numărul, codul de bare și combinația alfanumerică a acesteia - aceste date sunt menite să organizeze expeditorul și destinatarul.

De asemenea, o fereastră specială indică locul în care este depozitată scrisoarea sau coletul și când poate fi ridicată (zile ale săptămânii și ore).

Cum se completează formularul din spate

Acest lucru este realizat de persoana care primește coletul. În coloanele speciale trebuie să scrieți:

  1. Detalii pașaport.
  2. Locul de înregistrare.
  3. Data la care documentul a fost completat la primire.

După completarea formularului se marchează semnătura personală client. Prin semnarea unui formular de notificare a primirii unei scrisori sau a unui colet valoros, o persoană își dă simultan consimțământul pentru prelucrarea datelor furnizate. Rândurile din partea de jos pe spatele documentului sunt completate de către angajatul poștal după ce coletul este dat destinatarului.