Netherlands Post a devenit deosebit de populară printre vânzătorii Aliexpress după ce China Post a introdus o interdicție privind trimiterea bateriilor. Volumul mare de muncă al poștei olandeze a afectat semnificativ timpul de livrare a articolelor.

În acest sens, destinatarii de pe diverse forumuri tematice pun întrebarea: cât durează un colet din Olanda până în Rusia și unde să urmărească coletul PostNL. Timpul mediu de livrare pentru coletele din China prin Țările de Jos este de 30-60 de zile. Dar pot dura până la 90 de zile, așa că Netherlands Post primește adesea recenzii negative.

Există un alt punct demn de remarcat în ceea ce privește sistemul de urmărire a Poștei Olandei. Deoarece livrarea articolelor din China în Olanda durează aproximativ 5-7 zile, este nevoie de mai mult timp pentru a ajunge la Poșta Țărilor de Jos și a procesa articolul. Prin urmare, prima stare de urmărire a Poșta Olandeză este afișată la 10-14 zile de la achiziționarea mărfurilor.

Puteți urmări coletul PostNL folosind numărul de urmărire în rusă la. Adaugă la lista personala PostNL urmărește numerele și primiți informații actualizate despre mișcarea coletului dumneavoastră.

Netherlands Post este o întreprindere de stat care furnizează servicii poștale internaționale și servicii interne trimiteri poştale Olanda. De asemenea, Poșta Olandeză face parte din cooperativa EMS la nivel mondial și livrează articole EMS. Livrarea corespondenței PostNL și a articolelor EMS are loc conform reguli generale Uniunea Poștală Universală, care garantează libertatea de tranzit a coletelor deplasate pe cale terestră, maritimă și aerian între membrii unui singur teritoriu poștal.

Reglementările poștale internaționale interzic cu strictețe trimiterea prin poștă de droguri, substanțe și obiecte psihotrope sau explozive, inflamabile sau alte substanțe periculoase. Site-ul PostNL conține reguli complete de redirecționare, legate și de restricții privind dimensiunile, greutatea și atașamentele de e-mail.

Care sunt numerele piesei PostNL?

Articolele poștale se găsesc în două categorii, iar criteriul principal de separare este greutatea articolului: până la 2 kg - pachete mici, deasupra - colete. Este posibil ca expedierile din Olanda de până la 2 kg să nu fie urmăribile, dar Poșta Olandeză înregistrează întotdeauna coletele și livrarea rapidă a articolelor EMS și le oferă un număr de urmărire.

A fost aprobat un format unificat de număr de pistă pentru corespondența internațională recomandată. Numărul piesei PostNL are aceeași formă și este format din 13 caractere:

• Pentru pachete mici cu o greutate de până la 2 kg – Rx123456785NL;
• Pentru colete cu greutatea de la 2 la 20 kg – Cx123456785NL;
• Pentru expedieri EMS – Ex123456785NL.

În structura numărului pistei, în conformitate cu format international Literele și cifrele UPU au o semnificație semantică:

• Prima literă R/C/E indică tipul de expediere. Un număr de pistă PostNL care începe cu litera R (Înregistrat) este atribuit pachetelor mici înregistrate;
• 123456785 – această serie digitală asigură unicitatea numărului;
• NL – indică țara serviciului poștal.

Urmărire PostNL

Numărul de urmărire PostNL vă permite să verificați coletul și starea acestuia pe drum. În fiecare etapă a expedierii către sistem unificat sunt introduse informații de urmărire despre mișcare.

Număr de urmărire pentru urmărire poștală Plecări PostNL expeditorul îl poate primi la înregistrare la oficiul poştal. Sau înregistrați coletul de la distanță. Dar trebuie să ne amintim asta înregistrare electronică nu garantează că expeditorul va trimite coletul. În primul caz transmitere fizică Expedierea are loc imediat, astfel încât informațiile despre numărul de corespondență sunt introduse în sistemul de urmărire foarte rapid, iar destinatarul poate vedea imediat stadiul acceptării IPO pentru expediere.

Dutch Post este una dintre cele mai vechi servicii postale lume, existentă de mai bine de cinci sute de ani. Rețeaua de sucursale Netherlands Post acoperă treisprezece țări de pe trei continente și are în prezent 46.000 de angajați. Scopul companiei este de a face procesul de comerț internațional cât mai ușor și de a oferi clienților servicii logistice și poștale de înaltă calitate. ÎN lumea modernă Este greu să-ți imaginezi cumpărături online în magazinele din Țările de Jos fără livrarea Țărilor de Jos. Astăzi, procesul de transport al comenzilor a devenit și mai ușor datorită capacității de a urmări coletul Postului Olandez. În acest scop, a fost creată o resursă specială pentru a face procesul de tranzacționare online și mai accesibil.

Poșta Țărilor de Jos: urmărirea coletului

Acum un număr mare de mărci olandeze oferă produse de calitate la un preț atractiv. Pentru a nu vă face griji cu privire la securitatea trimiterii poștale și pentru a primi comanda în cât mai repede posibil, ar trebui să fiți atenți la livrarea de la Postnl. Avantajul acestui serviciu este că Poșta Olandeză vă poate urmări coletul online de oriunde în lume. Sistemul de urmărire a fost creat de cele mai noi tehnologii iar calitatea muncii ei este apreciată atât de clienții privați, cât și de companiile partenere. Coletele poștale din Țările de Jos sunt urmărite folosind coduri de urmărire, numite și numere de identificare, care sunt alocate fiecărei expedieri imediat după plasarea unei comenzi. După ce a creat cont pe site-ul web, trebuie să introduceți setul dorit de caractere într-o fereastră specială. Urmărirea traseului Netherland Post este foarte rapidă și precisă, dar există unele dificultăți. În primul rând, site-ul oferă doar limba engleză, ceea ce poate fi o problemă pentru unii utilizatori. În al doilea rând, urmărire în curs doar până când coletul a părăsit țara, atunci va trebui să contactați localnicii operatori poştali. Cu toate acestea, este posibil să urmăriți un colet Dutch Post în limba rusă și fără a accesa alte resurse - pe site-ul nostru puteți face acest lucru gratuit. Chiar și atunci când marfa părăsește țara expeditoare, sistemul va găsi automat un serviciu care va continua să transporte mărfurile. Urmărirea nu va fi întreruptă în nicio etapă a livrării. Din păcate, acum majoritatea serviciilor poștale urmăresc doar coletele în propriile țări, așa că este mai convenabil să folosești resurse care au acces la urmărirea marilor companii de tranzit.

Garanții de calitate

Poșta Olandeză garantează livrarea de înaltă calitate și rapidă a trimiterilor poștale. Mărfurile ajung întotdeauna în siguranță, iar timpul mediu de livrare în alte țări este de 2-3 săptămâni. La comanda, puteți specifica cerințe suplimentare de transport și chiar puteți modifica termenii comenzii în timpul procesului de livrare. Netherlands Post plătește și ea atenție deosebită Posibilitate de comunicare cu cumparatorul - pentru orice intrebari puteti contacta telefonic linia fierbinte, scrie o scrisoare la adresa e-mail sau în social mediași, de asemenea, lăsați o recenzie pe site-ul companiei.

În comparație cu destinațiile poștale populare din China, SUA sau, coletele din Olanda arată oarecum originale. Cu toate acestea, trimiterile poștale din Țările de Jos au propria audiență, iar fiecare colet Poșta Olandeză este înregistrat și marcat cu un cod unic de identificare. Cunoscând acest număr, puteți verifica rapid și fiabil siguranța corespondenței dvs. din Olanda.

Când plasați o comandă în magazinul online olandez, fiți atenți la numărul de expediere, deoarece va fi necesar pentru urmărirea coletului. Acest cod de identificare este un număr unic plecare internationala, ale căror ultime două litere indică țara expeditoare (NL). În prezent, numai destinatarii unor țări, care nu includ și, pot urmări întreaga cale a unui trimitere poștală olandeză. Dar utilizatorii din aceste țări pot obține informatii detaliate despre deplasarea unui colet din Olanda la trecerea frontierei acestui stat. Când vă așteptați la un colet către Țările de Jos din China, merită să rețineți că va fi posibil să urmăriți un astfel de articol poștal atunci când treceți granița Olandei.

Site-ul oficial PostNL își invită utilizatorii să afle despre locația coletului lor. Cu toate acestea, urmărirea este disponibilă numai în olandeză și engleză. Puteți introduce numărul coletului în bara de căutare rapidă și puteți afla unde este coletul dvs. și cât timp durează coletul dvs. din Țările de Jos.

Urmărirea automată a coletelor din Olanda pe site

• treci prin simpla inregistrareîn contul dvs. personal;
• introduceți numerele de trimitere poștale necesare pentru urmărire;
• abonați-vă la notificări prin SMS;
• Când starea unei expedieri este actualizată, veți primi o notificare automată pe dispozitivul dvs. mobil.

Resursa noastră vă permite să urmăriți coletele în diferite direcții. Sunt disponibile atât urmărirea parțială, cât și completă a trimiterilor poștale, în funcție de capacitățile diferiților operatori poștali.

PostNL este o companie poștală olandeză cu filiale în mai multe țări europene. Ea a fost numită de guvernul olandez să furnizeze servicii postale. Are o reprezentanță internațională sub marca PostNL International. Compania oferă o treime din serviciile sale în afara Țărilor de Jos.

Istoria PostNL

Netherlands Post operează peste 2.000 de puncte de service pentru clienți. În 2011, compania a primit un nou logo. Și-a schimbat numele de mai multe ori în istoria sa, dar esența activităților sale a rămas neschimbată. Datorită dezvoltării tehnologiilor de internet, oficiul poștal a pierdut o parte semnificativă a clienților săi. Însă compania și-a găsit un loc în domeniul noilor servicii.

De la mijlocul anilor 90, piața de cumpărături la distanță a început încet să se dezvolte, iar în anii 2000 această zonă valora deja miliarde de dolari. Având o bună experiență în livrarea de colete, compania, după ce a atins un nou nivel de furnizare a serviciilor, a devenit aproape un monopolist în acest domeniu în Țările de Jos.

Serviciile poștale din Țările de Jos

Modificările nu au putut decât să afecteze sucursalele străine ale oficiului poștal. În Luxemburg, Germania și Italia, a început, de asemenea, să își orienteze serviciile către livrarea de mărfuri, mai degrabă decât de scrisori. În Marea Britanie, Dutch Post operează sub marca Whistler din 2011. PostNL, ca și alți operatori globali, suferă din cauza unei reduceri drastice a corespondenței pe hârtie. În legătură cu aceasta, câteva zeci de oficii poștale au fost închise în ultimii ani, iar unii muncitori au fost transferați la muncă cu jumătate de normă. Cu toate acestea, compania își compensează pierderile prin creșterea volumului livrărilor de colete.

În ultimii ani, Poșta Olandeză a fost implicată activ în domeniul comerțului online. După interzicerea livrării bateriilor prin poșta chineză, PostNL a câștigat popularitate pe piața țărilor CSI. Astăzi oferă mai mult servicii de calitate decât concurenții străini similari.

Cum să urmăriți un colet PostNL?

De regulă, mărfurile din Asia sunt livrate folosind serviciu de curierat. După sosirea sa în Țările de Jos, destinatarul are posibilitatea de a urmări coletul. Clienții din multe țări europene, precum și rezidenții din Singapore, Japonia și Hong Kong, pot monitoriza circulația mărfurilor lor de-a lungul întregului traseu de călătorie. Acest serviciu nu este încă disponibil pentru rezidenții țărilor CSI.

Clienții Netherlands Post au posibilitatea de a-și urmări coletele prin intermediul site-ului web. Acest serviciu este oferit gratuit. Serviciul site-ului web anunță destinatarul prin mesaje SMS despre trecerea mărfurilor prin zonele de control vamal.

Ce să faci dacă coletul nu este urmărit?

Dacă produsul pe care l-ați achiziționat nu este urmărit în zece zile, trebuie să contactați imediat vânzătorul. Este posibil să fi introdus informații incorecte. Dacă comunicarea cu vânzătorul nu produce niciun rezultat, ar trebui să contactați site-ul oficial al magazinului online și să deschideți o procedură de litigiu. Din fericire, astfel de probleme sunt destul de rare, iar marea majoritate a clienților își primesc comenzile la timp.

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina de start
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

In acestea blocuri de informații, Veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol ajuns la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul” datele țintă livrare"

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru expediere cu avionul, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, vama, punctul intermediar si statusurile noi lipsesc in 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care va aduce coletul dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Ca să apară statut nou, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. în următorul punct de sortare sau un oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungeți dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție coletul nu este livrat la dumneavoastră oficiu poștal, Aveți dreptul de a deschide o dispută.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)