Deschide o comunitate în contact. Cum să creați corect un grup VKontakte

Salut baieti. Astăzi pe ordinea de zi este întrebarea cum să creați corect un grup în contact. În articolul de astăzi vom încerca să ne dăm seama.

De fapt, nu este posibil să creați corect un grup VKontakte, deoarece, indiferent cum încercați să o faceți, publicul va apărea în continuare. Va exista o eroare doar dacă doriți să o faceți despre ursuleți, dar dacă o faceți despre avioane, este destul de ușor de remediat.

Și așa, în articolul de astăzi ne vom decide în sfârșit să-l creăm corect, fără erori și reluări. Pentru a face acest lucru, trebuie să ne conectăm la rețeaua socială și să mergem la fila GRUPURI MELE pentru a vedea lista și să selectăm butonul CREATE COMMUNITY. Acest buton magic este cel care ne va ajuta să creăm comunitatea VKontakte pentru care citiți această postare.

După ce faceți clic pe acest buton numit creați o comunitate, în fața dvs. va apărea o fereastră în care trebuie să dați un nume și să selectați care va fi, un grup, pagină sau eveniment. În cazul nostru, îl lăsăm neschimbat. În cazul în care doriți să schimbați tipul de comunitate, puteți face acest lucru în orice moment după creare.

Titlu - aici trebuie să introduceți numele paginii dacă ați introdus-o pe cea anterioară, o puteți lăsa în pace; Adresa paginii - în acest moment puteți schimba adresa, astfel încât să nu fie compusă doar din numere, ci să aibă lizibilitate, astfel încât oamenii să o poată citi adresa URL public Descrierea comunității - acest punct ar trebui să i se acorde multă atenție, deoarece descrierea va clarifica abonaților și cititorilor dvs. despre ce este pagina și ce bine va face.

Subiect comunitar - alegeți după subiect, site web - completați dacă aveți un site, filtrează - personalizați după dorință, locație - scrieți dacă doriți, mesaje comunității - activați dacă este important pentru dvs. ca abonații să vă poată contacta.

În continuare, trebuie să completați setările. Perete - închideți-l dacă intenționați să aveți doar înregistrările dvs. Fotografii - puneți limitat, dacă doar adăugați, deschideți, dacă doriți ca utilizatorii să adauge ei înșiși fotografii, videoclipuri - opțional, înregistrări audio, documente, materiale - opțional, tip - puneți la fel cum doriți, deschis - toată lumea se poate alătura, închis - intrarea trebuie confirmată de administrator, privat - nimeni nu o poate găsi, doar tu poți invita oameni.

După ce completați și configurați, faceți clic pe butonul de salvare și ați terminat.

Dar, nu există un DAR mare. Tot ce rămâne este să adaugi un avatar - chipul comunității.

Acest lucru nu va fi dificil după butonul de salvare, veți fi dus la pagina principală, unde va trebui să rafinați în continuare grupul. Folosind butonul Încărcare fotografie, puteți adăuga o față (avatar), de asemenea, sub avatar puteți vedea butoanele de control:

Managementul comunității - mergând acolo, puteți rescrie complet setările pe care le-ați făcut în primul pas de creare, Faceți publicitate unei comunități - folosind acest buton puteți crea o reclamă care va ajuta oamenii să afle despre grupul dvs. (reclama este plătită), statistici comunității - aici puteți vedea un grafic al activității participanților (câți au venit, câți au rămas, aprecieri etc.), adăugați la marcaje - adăugați la marcaje, pt. acces rapid, traduceți în pagină - vă va ajuta să traduceți în pagina publica.

Există, de asemenea, câteva alte funcții care pot fi utile. Un lucru care vă va fi la îndemână cu siguranță este că atunci când faceți clic pe mica notificare numită Sunteți într-un grup, puteți vedea un meniu derulant care conține mai multe elemente: Invitați prieteni, ascundeți știrile și ieșiți.

Dacă ultimele două nu au niciun sens pentru dvs., atunci primul este fără îndoială necesar folosind acest buton, vă puteți invita primii participanți.

Asta e tot, după ce ai citit acest articol, poți să-ți creezi în siguranță o pagină publică pentru tine, acum cunoști elementele de bază ale creației fără dificultate. Ceea ce este descris mai sus nu va dura mai mult de cinci minute în practică, așa că mergeți la asta.

Mult succes in crearea si promovarea. Apropo de promovare, puteți citi articolul -

Abonați-vă la actualizările blogului pentru a nu rata articole noi. ATENŢIE!!! La introducerea unei adrese e-mail, vă rugăm să vă verificați ortografia. Acest lucru este important deoarece veți primi un e-mail care conține un link pe care trebuie să faceți clic pentru a vă confirma intențiile de abonare.

De asemenea, participați la competiția de comentatori, absolut orice vizitator poate participa la ea. La sfârșitul lunii, voi rezuma rezultatele, în care cei trei participanți care primesc cele mai multe comentarii vor fi selectați și vor primi premii în bani.

Asta e tot pentru astăzi, mulțumesc pentru atenție.

Cu stimă, Serghei Vasiliev

În sfârșit, înregistrare video

Rețelele de socializare nu rămâne neschimbat, fiind permanent actualizat cu noi caracteristici și capabilități. Prin urmare, nu este surprinzător că una dintre cele mai presante probleme de interes pentru utilizatori acum este cum să creați un grup VKontakte pentru a vinde bunuri.

Problema menționată a căpătat o importanță atât de mare relativ recent, după introducerea de către administrația rețelei caracteristică nouă. Constă în capacitatea de a oferi produse vizitatorilor și membrilor comunității. În același timp, potențialii clienți vor avea ocazia să evalueze instantaneu meritele unei viitoare achiziții și să decidă dacă merită să cheltuiască banii.

O altă latură pozitivă a noului serviciu este aspectul unui convenabil feedback, permițându-vă să înțelegeți imediat ce articol este discutat și să serviți imediat clientului.

Merită adăugat că, în viitorul apropiat, tranzacționarea pe o rețea socială va deveni și mai ușoară, deoarece administrația și dezvoltatorii VK implementează în mod activ sistem de plată.

Nu există un răspuns universal la ceea ce este cel mai bun pentru vânzarea de servicii și afaceri online. Fiecare tip de comunitate are propriile sale aspecte pozitiveși punctele slabe care trebuie luate în considerare. Deci, o pagină publică iese în evidență pentru că:

  1. destinate difuzării de informații;
  2. disponibil pentru vizionare chiar și de către utilizatori neînregistrați;
  3. există capacitatea de a crea „evenimente”;
  4. vă permite să trimiteți buletine informative folosind butonul „spune prietenilor”.

Plus ultimul punct Ideea este că astfel de e-mailuri sunt o formă mai blândă, mai puțin intruzivă de a atrage abonați.

Cele mai importante caracteristici pozitive ale grupurilor sunt:

    • oportunitatea de a aduna o comunitate de interese;
    • administrația are dreptul de a selecta în mod independent participanții (în comunități închise);
    • prezența unei legături către o anumită geolocalizare;
    • funcționalitate mai largă.

Ultimul avantaj este deosebit de important. Vă permite să personalizați pagina pentru a se potrivi nevoilor existente și intențiilor proprietarilor săi.

Crearea unui grup pe VK pentru afaceri - instrucțiuni pas cu pas

Procedura de creare a unui grup VKontakte pentru afaceri nu este diferită de înregistrarea unei comunități de alt tip. Primii pași sunt extrem de similari în toate cazurile existente, indiferent de focalizarea paginii. Pentru a crea o pagină publică pentru vânzarea lucrurilor, veți avea nevoie de:


Se cere o atenție deosebită descrierii. Ar trebui să indice clar scopul principal al spațiului public, astfel încât vizitatorii să nu-l părăsească după prima deschidere.

Crearea unei adrese VK unice va spori confortul utilizatorului. Trebuie să fie memorabil și puternic asociat cu magazinul.

Adăugarea unei liste de produse

Funcția de adăugare a produselor, care a apărut relativ recent, ar trebui să îmbunătățească calitatea managementului magazinului și să simplifice interacțiunea cu clienții. De aceea, administratorii de grup trebuie să înțeleagă cum să completeze gama de produse disponibile și să completeze cardurile de ofertă. A depune articol nou, veți avea nevoie de:

  • căutați în secțiunea de management și activați funcția „produse”;
  • indicați parametrii serviciului, inclusiv regiunea de livrare, moneda utilizată în preț, contacte pentru feedback și o descriere a magazinului online;
  • în descrierea magazinului, utilizatorii vor fi rugați să indice modul în care se efectuează livrarea și plata;
  • Ultimul pas este salvarea modificărilor făcute, după care pagina de start Va apărea o linie cu o listă de produse disponibile.

O atenție deosebită trebuie acordată persoanelor de contact menționate mai sus, unde trebuie să introduceți un link către contul persoanei care acceptă cereri pentru achiziționarea de bunuri. Aceeași persoană este responsabilă de consultarea vizitatorilor.

Completarea catalogului

După ce apare linia de listă de produse, tot ce rămâne este să completați catalogul. Fără acești pași, utilizatorii nu vor putea înțelege cum să creeze corect un grup VKontakte pentru vânzarea de bunuri. Pentru a adăuga o listă de produse veți avea nevoie de:

  • faceți clic pe „adăugați produs” și așteptați să se încarce o nouă filă cu un serviciu special;
  • dacă este necesar, adăugați o selecție separată (categorie), de exemplu, „îmbrăcăminte”;
  • încărcați o imagine care reflectă conținutul colecției (rezoluție – minim 1280 x 720);
  • apăsați butonul care vă solicită să adăugați elemente noi;
  • după deschiderea ferestrei cu o descriere a articolului, va trebui să introduceți numele și informațiile acestuia;
  • adăugați imaginea principală și, dacă este necesar, altele suplimentare (maximum 4);
  • selectați o categorie, selectați și completați câmpul „cost”;
  • finalizați procesul făcând clic pe butonul care vă solicită să adăugați un articol.

O procedură similară va trebui făcută pentru alte articole vândute.

Management si configurare

Pentru a modifica informațiile deja salvate și pentru a gestiona rapid comunitatea, proprietarii acesteia pot accesa meniul de setări. Este situat sub avatarul principal și se deschide făcând clic pe 3 puncte. După ce faceți clic, se deschide un meniu derulant format din:

  1. management;
  2. publicitate;
  3. statistici;
  4. funcții pentru schimbarea statutului public;
  5. și alte acțiuni acceptabile.

Folosirea fiecărui punct menționat nu va crea dificultăți atât administratorilor experimentați, cât și antreprenorilor începători. Trebuie remarcat faptul că secțiunea de management vă permite să:

  • adăugați secțiuni și blocuri;
  • permite și interzice comentarii;
  • adăugați și eliminați link-uri către resurse ale terțilorși portaluri;
  • indica managerii;
  • gestionează lista neagră;
  • gestionați mesajele și conectați roboții pentru comunicare;
  • face aplicatii.

Adică, cu ajutorul secțiunii de setări, proprietarii paginii sunt capabili să o gestioneze rapid, oferind publicului un optim aspectși personalizarea acestuia pentru a satisface nevoile actuale ale afacerii.

La ce ar trebui să fii atent?

După ce ați înțeles procedura descrisă mai sus și ați înțeles cum să creați un grup de vânzare pe VKontakte, trebuie să aruncați o privire mai atentă la unele nuanțe importanteși recomandări pentru a atrage atenția abonaților și a participanților. Proprietarii de magazine online din VK ar trebui să țină cont de faptul că:

  1. informațiile despre servicii și vânzări trebuie să rămână relevante și să fie actualizate în mod regulat;
  2. descrierea produselor trebuie sa corespunda continutului acestora;
  3. știri proaspete ar trebui adăugate comunității în mod regulat;
  4. Este mai eficient să contribui cu o cantitate mai mică de știri, dar în mod constant, decât să postezi număr mare postări simultan, dar rar (sfatul rezonabil ar fi să creați un fel de program nespus pentru crearea postărilor);
  5. trebuie respectate regulile create anterior;
  6. Intrările concise, dar relevante și informative sunt cele mai atractive.

Dacă respectați condițiile de mai sus, dezvoltarea publicului va fi destul de rapidă. Dar este important să rețineți că lucrul cu comunitatea necesită creativitate pentru a vă ajuta să atrageți atenția celorlalți. Dar, în același timp, trebuie să arăți onestitate, astfel încât clienții să știe întotdeauna că magazinul poate fi de încredere.

Instrucțiuni pentru crearea unui grup VKontakte

În acest articol vă vom vorbi despre cum să creați în mod competent un grup VKontakte. Am decis să vă spun personal majoritatea informațiilor! Și anume, am înregistrat două videoclipuri!
Există destul de multe motive pentru care ai putea avea nevoie de un grup. Poate doriți să vă promovați propria afacere folosind rețelele sociale sau considerați rețelele sociale ca pe o platformă pentru construirea unei afaceri

Crearea unui grup sau public pe VKontakte (partea tehnică)


Videoclipul #1

Conceput pentru începători. În el, am decis să evidențiez procesul tehnic de creare a unui grup sau public:

După cum putem vedea, totul este destul de simplu, trebuie să parcurgem următorii pași:
- Alăturați-vă grupurilor dvs.
— Porniți butonul „Creați grup”.
— Selectați un nume pentru grup
— Alegeți ce vom avea, un grup, public sau întâlnire.
- Gata!

Dacă mai aveți întrebări despre partea tehnică a creării unui grup după vizionarea videoclipului, puneți întrebări în comentariile de la sfârșitul articolului.

Câteva trucuri pentru a crea grupuri VKontakte!

Videoclipul nr. 2
În acest videoclip vom analiza cei trei pași principali pentru crearea proiectului dumneavoastră.
Anume:
— Selectarea unui nume de grup.
— Formarea grupului.
— Conținut de grup (conținut).

Deci, ce ar trebui să faci după ce ai primit cunoștințele? Corect! Fixați-l!
Sarcina ta pentru azi:
— Creați un grup.
— Veniți cu un titlu care să conțină cuvinte cheie.
— Completați primele 30 de postări cu conținut.
— Scrie într-un comentariu la această postare: publicul țintă proiectul tău, numele proiectului tău, de ce acest proiect?

Configurarea unui grup VKontakte

Odată ce grupul este creat, trebuie să îl configuram. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să descarcăm frumos avatar. Acest lucru se face făcând clic pe butonul „Adăugați o fotografie” în locul avatarului:

Apoi, accesați secțiunea „Gestionarea paginii”, linkul se află sub avatarul încărcat:

După ce mergem la secțiunea „Gestionarea paginii”, se vor deschide următoarele câmpuri în fața noastră:


Facem următoarele:
— În primul rând, trebuie să acordați atenție câmpului „Adresa paginii”, inițial ni se oferă o adresă standard precum „http://vk.com/clubXXXXXX”, dar avem posibilitatea de a înlocui sfârșitul cu adresa dată. Să-l înlocuim cu al nostru! De exemplu http://vk.com/uspeshnie_lydi

— Scriem numele grupului. Este de dorit ca titlul să conțină cuvinte cheie.

— Completați descrierea comunității. Ar fi de dorit ca și cheile să fie înregistrate acolo.

— Site, dacă aveți un site, introduceți un link către acesta. Acest lucru va adăuga loialitate de la motoarele de căutare Yandex și Google pentru proiectul dvs.
De asemenea, puteți plasa un widget VKontakte al acestui grup pe site. Am explicat cum se face acest lucru în articol.

— Comentariile pot fi lăsate fie activate, fie dezactivate. Dacă le lași activate, activitatea în cadrul comunității tale va fi mult mai mare, dar atunci va trebui să monitorizezi constant comentariile pentru spam.

— Secțiunile suplimentare sunt, de asemenea, instalate la discreția dvs. Este de dorit ca grupul să fie umplut cât mai mult posibil cu diverse materiale. video, foto, audio, discuții etc.

Și acum puțin despre tristul... În fiecare zi sunt create sute de grupuri pe VKontakte și doar câteva au succes! Care este secretul? De ce se îmbină cea mai mare parte? Trebuie să înțelegeți că crearea unui grup este exact aceeași afacere! Crezi că este posibil să creezi o afacere profitabilă dedicându-i 10 minute de timp pe zi? Desigur că nu! 90% dintre oamenii care încep să promoveze grupuri cred că își pot ridica proiectul investind în el maximum 30 de minute pe zi. Sunt sigur că te vei simți legat de acest proces cât se poate de serios și rezultatele nu vor întârzia să ajungă!

Salutări, dragi cititori. Rețelele sociale fac parte de multă vreme din viața noastră, așa că este pur și simplu vital pentru toți proprietarii de absolut orice afacere, atât tradițională, cât și la distanță, să le conducă pentru a avea succes, așa că astăzi vom vorbi despre cum să creăm un grup pe VK. .

VKontakte, în ciuda creșterii Odnoklassniki și Facebook, și chiar în ciuda Instagramului, rămâne lider în promovare, există o explicație simplă pentru aceasta.

Beneficiile sociale Rețele VKontakte:

  • Segmente de public diferite.

Știm că în OK audiența principală sunt femeile de peste 30 de ani, în principal din regiuni, pe FB - audiența cea mai bogată, pe Instagram - tineret avansat. VK are toate aceste segmente de la copii la bancheri.

  • Obiceiul de a cumpăra online.

Oamenii VK au dezvoltat o înțelegere a cumpărăturilor online, sunt fericiți să cumpere bunuri fără a părăsi rețeaua lor socială preferată. rețele, aceasta este așa-numita tranzacție autonomă, adică atunci când nu transferăm o persoană pe site-uri externe.

Deci, trebuie să vindem prin intermediul rețelelor sociale. Rețeaua VKontakte, ce trebuie făcut pentru asta?

Există 2 vectori de promovare prin VK:

  1. Crearea și promovarea comunității tale.
  2. Achizitionarea de publicitate in cele existente.

Vom lua în considerare ambele opțiuni, iar astăzi vom vorbi despre prima.

Mulți oameni de aici au o întrebare: câți dintre ei să creeze: unul sau mai mulți?

Câte comunități de creat pentru afaceri?

În unele cazuri trebuie să creați un singur lucru, în altele trebuie să creați mai multe, totul aici este individual și depinde de afacerea dvs.

Cel mai adesea, pentru o afacere este mai bine să creați un grup sau o pagină publică, vom analiza pe care este mai bine să alegem în continuare. De exemplu, dacă aveți o agenție de turism, atunci nu trebuie să creați mai multe comunități pentru diferite excursii, de exemplu, „Tururi în Egipt”, „Tururi în Bulgaria”, etc., deoarece promovarea lor nu va fi la fel de eficientă ca dacă ar exista o singură comunitate.

Este necesar să se creeze mai multe comunități în următoarele cazuri:

  • Publice diferite.

Dacă produsul dvs. este consumat de diferite audiențe, de exemplu, dacă mai multe afaceri funcționează sub marca dvs., este o greșeală să creați o comunitate precum „Transportul de marfă în Perm și rezumate ieftine”.

ÎN în acest caz, trebuie să creați comunități separate, deoarece acestea sunt oferte complet diferite pentru diferite audiențe și aici este nevoie de conținut diferit.

Dacă un abonat primește mai mult de 40% din conținut care nu corespunde intereselor sale, atunci va părăsi o astfel de comunitate.

  • Afaceri bilingve.

Dacă aveți interese, de exemplu, nu numai în Rusia, ci și în țările CSI, atunci nu puteți menține o comunitate în diferite limbi.

  • Diferențele dintre oferte în diferite regiuni.

De exemplu, furnizorii de internet fac acest lucru, deoarece tarifele lor diferă în diferite orașe.

  • Politica de marketing foarte intensa.

De exemplu, magazinul Wildberries, are mulți abonați, magazinul are multă activitate, se face reclamă, în acest caz puteți evidenția diferite direcții, ei chiar asta fac, au o comunitate comună, există un public separat pentru vânzare bunuri de uz casnic și un grup cu bunuri pentru copii , există și o împărțire pe țară (Belarus, Kazahstan), etc.

Cu cât un abonat primește informații mai direcționate, cu atât este mai mare probabilitatea ca acesta să întreprindă acțiunea pe care o vizam.

Când ne-am decis asupra numărului necesar de comunități pentru a vă dezvolta afacerea, trecem direct la crearea acesteia.

Cum se creează un grup pe VKontakte pas cu pas?

Pasul 1. Accesați pagina dvs. VKontakte, selectați „Grupuri” în meniul din stânga și faceți clic pe butonul „Creați comunitate”.

Apare următoarea fereastră.

Pasul 2. Să venim cu un nume.

Vă sfătuiesc să alegeți un nume concis și memorabil care să atragă atenția și să dezvăluie esența grupului în sine. În articolul următor voi vorbi în detaliu despre cum să alegeți numele potrivit și îl puteți ajusta.

Pasul 3. Selectați tipul de comunitate.

Ce să alegi un grup, o pagină publică sau un eveniment? Astăzi, diferența dintre ele devine mai puțin vizibilă, primul, al doilea și al treilea format au avantajele lor.

Mai jos este un tabel care arată diferențele dintre diferitele formate.

Posibilitati Grup Pagina publică Eveniment
Participanții scriu pe perete Nu

Este posibil să dezactivați această funcție

Participanții pot „sugera știri” comunitățiiNu Nu
Participanții pot adăuga noi albume foto, videoclipuri, înregistrări audio, documente

Este posibil să dezactivați această funcție

Nu

Este posibil să dezactivați această funcție

Restricționarea accesului la materialele comunitare

Poate fi configurat astfel încât oricine să se poată alătura, astfel încât să se poată alătura doar prin invitație sau prin depunerea unei cereri și numai prin invitația managerilor

Nu

Poate fi configurat astfel încât să poată participa toți utilizatorii sau numai cei invitați de administrator

Bloc cu produse, care este afișat pe pagina de start comunitățilorMâncaMâncaNu
Ora de începere și de încheiere a evenimentuluiNuNu

Acest format este într-adevăr potrivit doar pentru unele întâlniri; un memento despre eveniment apare cu o zi înainte de începere

Afișare pe paginile personale ale participanților

Lista de grupuri este afișată în informații personale numai dacă participantul nu a ascuns-o cu setările de confidențialitate, în orice caz, nimeni nu o vede

Dacă un participant îți vizitează des publicul, atunci el apare în primele 5 din bloc „ Pagini interesante", avatarul paginii este vizibil acolo și există șanse mai mari ca unul dintre prietenii săi să vă vadă comunitatea și să intre în ea

Lista evenimentelor este afișată în informații personale numai dacă participantul nu a ascuns-o cu setările de confidențialitate, în orice caz, nimeni nu o vede

Invitații ale comunității

Puteți invita 40 de prieteni pe zi

Nu

Poți invita membri ai comunităților tale până la 5000 pe zi

Gândește-te și alege ce se potrivește cel mai bine afacerii tale: un grup sau o pagină publică. Aici, desigur, ar fi o greșeală să creați o pagină publică precum „Tratamentul eficient al hemoroizilor”, deoarece nu toată lumea vrea ca acest lucru să fie afișat pe pagina personala, în acest caz, trebuie să faci un grup.

Sfatul meu este să creezi un grup în etapa inițială, astfel încât să-ți poți invita prietenii la el, iar când toți cei care vor să se alăture, să poți transfera grupul pe o pagină publică. Creatorul unei comunități își poate schimba tipul în mod independent, fără a apela la solicitări din partea suportului tehnic. sprijin dacă numărul de participanți nu depășește 10.000 La fel ca în cazul transferului unui public într-un grup, schimbarea tipului de comunitate nu este permisă mai mult de o dată pe lună.

Pasul 4. Faceți clic pe butonul „Creați o comunitate”.

Grupul dvs. VKontakte a fost creat și vă aflați în meniul „Editați informații”.

Setări de grup

  • Nume- o avem deja.
  • Descrierea comunității— aici scriem o descriere a grupului, indicând ceea ce face.
  • Adresa paginii— schimbăm adresa cu una mai frumoasă decât setul implicit de numere, este indicat să o facem cât mai scurtă pentru ca abonații să o poată aminti cu ușurință și să te găsească.
  • Subiecte comunitare— selectați subiectul cel mai potrivit din listă și indicați restricțiile de vârstă.
  • Site-ul web— introduceți adresa site-ului dvs., aceasta va fi afișată pe pagina principală a grupului.
  • Filtru de comentarii— șterge automat comentariile care conțin obscenități sau cuvinte pe care le specificați.
  • Locaţie— indicăm adresa dacă aveți un birou sau aveți un grup regional, sau doriți să promovați un produs într-un anumit oraș, de exemplu, dacă aveți un magazin sau faceți manichiură acasă.
  • Cameră în Snapster— indicați dacă există (fotografii similare cu Instagram sunt distribuite acolo).
  • Postări în comunitate— dacă este necesar, conectăm mesajele comunității. Acesta este un lucru foarte convenabil, mesajele sunt adresate direct comunității și toți managerii le pot răspunde. Abonatul nu trebuie să caute administratorul grupului, care se ascunde adesea de blocul de contacte, pentru a pune o întrebare. Și administratorii nu vor fi confuzi despre care dintre comunitățile lor se pune întrebarea. Pentru a vedea imediat pe pagina personală că comunitatea a primit un mesaj, trebuie să adăugați grupul în meniul din stânga.

Apoi, activăm funcțiile de care veți avea nevoie și configurăm accesul pentru acestea (cine poate adăuga și edita: editori și administratori sau toți membrii comunității). Cred că nu vor fi probleme cu configurarea confidențialității, mai ales că vor apărea solicitări VKontakte.

Nu recomand dezactivarea capacității participanților de a comenta și de a afișa tot felul de activități în albume și alte lucruri, și cu atât mai mult în discuții, deoarece cu cât activitatea publicului este mai mare, cu atât grupul dvs. se mișcă mai repede. Dacă cineva trimite spam sau se comportă inadecvat, atunci lista neagră te va ajuta.

Lasă-mă să explic ce sunt materialele. Avem nevoie de ele dacă dorim ca blocul „Ultimele știri” să apară pe pagina principală a grupului, care este o pagină wiki, numele blocului poate fi schimbat și pagina poate fi editată după bunul plac;

Dacă aveți un magazin online, atunci conectați „Produse”, atunci cardurile cu produsele create de dvs. vor fi afișate pe pagina principală a comunității.

Felicitări, acum aveți propria comunitate VKontakte, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să o creați.

Dacă ceva nu vă este clar și mai aveți întrebări, vă rugăm să le întrebați în comentarii, voi fi bucuros să le răspund. De asemenea, abonați-vă la știrile blogului pentru a nu rata articole noi.

În acest articol, vom arunca o privire pas cu pas asupra modului de a crea, configura și proiecta corect comunitatea VKontakte.

Crearea comunității

Puteți crea o comunitate VKontakte accesând fila „grupuri”, „management”, „creați comunitate”.

Tipul comunității și subiectul

În primul rând, va trebui să decideți tipul de comunitate, în funcție de obiectivele dvs. și să alegeți subiectul comunității.

Înregistrarea grupului

După ce ai ales tipul de comunitate, poți trece la cel mai important lucru, acesta este designul. Designul comunității tale este un fel de carte de vizită a companiei, în funcție de cât de înaltă este designul, potențialii tăi abonați vor trage concluzii despre munca ta.
Puteți descărca coperta accesând „Setări”, apoi făcând clic pe „Descărcare”.

Pe copertă puteți plasa:

  • Nume
  • logo
  • motto
  • informații de contact
  • promoții sau apel la acțiune
    Punct important:
    Coperta este primul lucru pe care îl va vedea un client când merge la grupul dvs., așa că coperta ar trebui să fie strălucitoare și să atragă atenția.

Acoperire în comunitatea MTS

Coperta în comunitatea Tinkoff Bank

Coperta în comunitatea HeadShot
Dimensiunile imaginilor pentru proiectarea comunității VKontakte.
Dimensiune copertă pentru grupul VKontakte 1590x400px
Dimensiunea miniaturii avatarului este un cerc cu un diametru de 200 px

De asemenea, VKontakte a introdus recent coperți dinamice pentru comunități.
Coperți dinamice au o funcționalitate foarte bogată, cu care poți afișa ultimul abonat, cel mai bun comentator pe coperta, personaliza schimbarea fundalurilor la cererea ta, adaugă un widget meteo, ora și multe altele.

Descrierea comunității

În descriere, principalul lucru este să descrii cât mai pe scurt posibil principalele avantaje ale companiei.
Punct important: nu este nevoie să descrii tot ceea ce compania ta a făcut, face sau va face. Nimeni nu va citi o descriere lungă. Aveți la dispoziție câteva secunde pentru a atrage atenția înainte ca clientul să înceapă să se uite la postările de pe peretele comunității. Prin urmare, descrierea ar trebui să conțină doar puncte cheie, reflectând esența comunității/companiei.

Lifehack: Pentru a face o descriere mai detaliată a comunității (cu fotografii, link-uri și aspect frumos), trebuie plasat în post fixat post wiki care va imagine strălucitoareși un îndemn la acțiune.

Exemple de postări pe wiki:


Avatar de grup

Avatarul comunității este un detaliu important în construcție generală design de calitate, în acest articol am evidențiat câteva foarte puncte importante, care trebuie luate în considerare la crearea unui avatar de comunitate.
Ținând cont de faptul că acum folosesc în principal coperți comunitare, avatarul însuși din grup este afișat ca o miniatură. Prin urmare, aici vom vorbi despre cât de important este proiectarea miniaturii avatarului. După cum am menționat mai sus, dimensiunea miniatură a avatarului este un cerc cu un diametru de 200 px.

    1. Text
      Dacă plasați text pe o miniatură a avatarului, este important ca acesta să fie mare și să nu se extindă dincolo de avatar.
    2. Înţelegere
      Este necesar să plasați o imagine pe avatar care să clarifice ceea ce este reprezentat.
    3. Minimalism
      Pentru a face ca avatarul tău să pară relevant, îl poți face într-un stil minimalist: mai puține cuvinte și elemente inutile care nu au practic niciun sens semantic. Miniatura avatarului trebuie să fie cât mai simplă și cât mai ușor de citit.
    4. Atrageți atenția
      Pentru ca miniatura avatarului să atragă atenția. Trebuie să-l proiectați astfel încât să nu fie prea alb și plictisitor, altfel se va pierde pe fundalul avatarurilor mai colorate ale concurenților.

Ce ar trebui să pun pe miniatura avatarului meu?

Să luăm în considerare opțiunile de utilizare a unei miniaturi de avatar pentru a atrage abonați în comunitate.


Setări comunității

Accesând fila „gestionarea comunității”, puteți veni cu o scurtă adresă de pagină și puteți indica Informații suplimentare.

Apoi, în fila „linkuri”, furnizați linkuri către pagina dvs. de pe alte rețele sociale și un link către site-ul dvs. web.

În fila „secțiuni”, activați-le pe cele necesare. Este mai convenabil să înființați un zid de comunitate limitat, pentru a nu-l mai trage în viitor din postările de către roboții de spam.

Includeți produse dacă comunitatea dvs. este pentru vânzarea de produse sau servicii.

De asemenea, puteți adăuga aplicații în comunitate și le puteți personaliza pentru scopurile dvs. De exemplu, aplicația Aplicații este cea mai convenabilă pentru lucrul cu clienții potențiali. Aceasta este înregistrarea online și acceptarea comenzilor. Sau, de exemplu, aplicația Maps, cu adresele magazinelor, birourilor, evenimentelor tale. Folosind aplicația Cumpărați bilet, puteți vinde bilete la evenimente direct pe pagina comunității, de ex. abonații/clienții vor putea cumpăra un bilet fără a intra pe site-ul dvs.

Meniul Wiki - frumos și informativ

Acesta este un alt mod de a arăta unicitatea comunității tale, de a atrage atenția clienților și, de asemenea, de a structura serviciile, produsele și toate informațiile despre pagină. În plus, folosind meniul wiki, puteți configura link-uri directe pentru a accesa direct site-ul web al companiei.

Exemple de meniu Wiki:



Puteți vedea un ghid detaliat pentru crearea unui meniu wiki aici -