Dacă, când porniți computerul, un ecran negru umple întreg spațiul de afișare, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați toate contactele. Asigurați-vă că monitorul este conectat și că indicatorul luminos este aprins. Verificați cablul care conectează placa video și monitor. Dacă apare un ecran negru când porniți laptopul, treceți imediat la următoarea etapă de diagnosticare - verificarea stării software și hardware a dispozitivului.
Dacă apare un ecran negru cu scriere, atunci trebuie să rescrieți sau să vă amintiți informațiile pe care computerul încearcă să le transmită. De obicei, este indicată cauza specifică a problemei - de exemplu, „Bootmgr lipsește”. Computerul vă spune care este problema, trebuie doar să vedeți ce să faceți într-o anumită situație.
Un ecran negru (albastru) cu litere albe apare și atunci când rulați programul de verificare a discului. Dacă sistemul a fost oprit anormal, atunci când porniți computerul, va fi lansată o verificare a erorilor.
Nu întrerupeți operațiunea - așteptați până când este finalizată, apoi data viitoare când porniți sistemul nu se va mai porni. Dacă anulați verificarea, va apărea un ecran cu litere albe de fiecare dată când porniți computerul.
Înainte de a începe să ne dăm seama de ce, după pornire, în loc de obișnuit pornire Windows vezi un ecran negru și un cursor, să vedem motive posibile problema asta:
Dacă ecranul negru nu apare imediat, ci când Pornire Windows, încercați să încărcați ultima configurație cunoscută cunoscută. Utilizatorii Windows 7 au nevoie de:
Din păcate, această opțiune convenabilă lipsește pe Windows 8. Prin urmare, va trebui să verificați sistemul prin modul sigur (dacă ultima configurație bună cunoscută pe Windows 7 nu a ajutat, utilizați și modul sigur).
Porniți modul sigur cu Boot drivere de rețea folosind tasta F8 sau suport de instalare cu Windows 8. Dacă sistemul pornește corect, atunci trebuie să verificați dacă nu există nicio inscripție în colțul că utilizați o copie care nu este originală.
Dacă există o inscripție, atunci puteți elimina ecranul negru folosind cel corect Activare Windows sau achiziționarea unei chei de licență. De asemenea, încercați să efectuați o restaurare a sistemului revenind la o dată când ecranul negru nu a interferat cu munca dvs.
Cu siguranță ar trebui să verificați driverele plăcii video:
Dacă anularea driverelor nu ajută, încercați opusul - actualizați software plăci video.
Un alt punct este să verificați computerul pentru viruși. Folosiți antivirus și utilități de curățare (Dr. Web CureIt, Kaspersky Eliminarea virusului Instrument) pentru a crește eficiența scanării. Eliminați orice aplicație rău intenționată înainte de a încerca să porniți sistemul normal din nou.
Defecțiunile hardware sunt mai dificil de tratat. Este bine dacă ecranul nu spune niciun semnal, cel mai probabil cablul care conectează monitorul și placa video pur și simplu s-a desprins. Dacă un ecran fără nimic apare imediat după pornirea computerului și nu există nicio modalitate de a porni modul sigur, atunci întâmpinați o problemă hardware.
Un scârțâit provenit de la difuzorul plăcii de bază va ajuta la determinarea unei defecțiuni hardware. Găsiți o hartă de defecțiuni pe Internet care vă permite semnale BIOS determina esența erorii.
Dacă computerul nu emite un bip, atunci placa de bază în sine poate fi deteriorată. Aceasta este probabil cea mai enervantă problemă pe care o puteți întâlni. Dacă ați făcut deja tot posibilul și nu există nicio reacție de la computer, atunci ar trebui să contactați centru de service– metodele de diagnostic la domiciliu au fost epuizate.
Utilizați acest document pentru a depana o problemă cu ecranul gol după pornirea computerului.
Resetarea computerului poate rezolva multe probleme care cauzează un ecran gol. Accesați documentul Efectuarea unei resetari de alimentare a laptopului pentru informații despre resetarea laptopului.
Dacă problema persistă după o resetare completă, continuați cu pasul următor.
Poate apărea un ecran negru dacă driverul plăcii video este deteriorat sau dacă există o problemă cu iluminarea de fundal a monitorului LCD. Pentru a vă testa ecranul, conectați un monitor extern și reporniți computerul. Testarea cu un monitor extern este utilă dacă ecranul laptopului rămâne negru, dar există sunete precum ventilatoare, unități care se rotesc sau alte zgomote. semnale sonore, indicând că computerul rulează.
Dacă driver grafic, driverul chipset-ului și BIOS-ul sunt actualizate, dar afișajul laptopului este încă negru, ecranul LCD poate fi deteriorat. Contactați HP pentru asistență probleme tehnice sau trimiteți laptopul la un centru de service.
Dacă auziți sunetul dispozitivului, dar nu există nicio imagine pe ecrane, continuați cu pasul următor.
Când actualizați BIOS-ul pe un laptop, copiați versiunea anterioară salvat în partiția HP_TOOLS hard disk. Multe modele de laptopuri HP au această funcție recuperare în caz de dezastru BIOS, care vă permite să restaurați și să instalați cel mai recent lucru Versiunea BIOS de pe un hard disk funcțional. Funcția de recuperare în caz de dezastru a BIOS nu este integrată în BIOS și este proiectată să funcționeze în cazul unei erori de sistem care nu poate fi recuperată.
Urmați acești pași chiar dacă monitorul nu arată nimic:
Dacă recuperare BIOS nu a rezolvat problema ecranului gol, treceți la pasul următor.
Imaginea de pe ecranul monitorului nu este afișată dacă vreun modul de memorie nu este bine instalat. Reinstalarea modulului de memorie poate ajuta la rezolvarea problemei ecranului gol. Pentru a reinstala modulul de memorie, urmați pașii din această secțiune pentru a scoate modulul de memorie din soclu, apoi instalați-l pe loc și fixați contactele mai strâns - acest lucru va asigura recunoașterea garantată a memoriei de către sistem.
Laptopul nu pornește - o problemă care apare destul de des. Adesea apar defecțiuni în care ecranul rămâne negru și este posibil să nu pornească în moduri diferite:
Nu este întotdeauna cazul ca un computer să înceteze să funcționeze singur - cineva vărsă cafea sau ceai pe el, cineva scăpa un dispozitiv de calculator. În orice caz, trebuie să te ocupi de gadget.
Dacă ecranul nu prezintă semne de viață, nu este nevoie să intrați în panică imediat. Mai întâi ar trebui să-ți dai seama, deoarece motivul pentru care nu ai fost inclus se poate dovedi a fi banal. De ce este posibil ca computerul să nu pornească:
Dacă nu există tensiune în rețea și bateria este descărcată, atunci computerul, desigur, nu se va porni. Mai întâi trebuie să te asiguri că priza electrica, la care este conectată sursa de alimentare a laptopului, funcționează. Computerul nu va porni dacă nu există tensiune în rețea și bateria este descărcată.
Dacă bateria este descărcată, pur și simplu puteți porni laptopul de la sursa de alimentare și se va încărca singur în câteva ore. Dar dacă bateria nu se mai încarcă, trebuie înlocuită. Deși metodele de restaurare a bateriei sunt descrise pe Internet, o astfel de procedură are sens numai atunci când bateria este rară și dificil de cumpărat. Și, prin urmare, nu există niciun motiv special pentru a modifica un dispozitiv care nu funcționează - în funcție de modelul de laptop, bateria costă în medie de la 1000 la 2600 de ruble.
Verifica unitate defectă Singura modalitate de a furniza energie este prin înlocuirea acesteia cu o unitate cunoscută. Dacă laptopul pornește cu un alt dispozitiv, acesta este 100% motivul. De asemenea, repararea sursei de alimentare nu are prea mult sens - prețul acesteia este în același interval ca și costul bateriei.
Cele mai frecvente opțiuni sunt dacă laptopul mai arată unele semne de viață, dar ecranul rămâne negru. Ce poți verifica singur în această opțiune?
Conectare baterieși sursa de alimentare, apăsați butonul „start”. Coolerul este zgomotos, nu există nicio imagine. Există o presupunere că matricea ecranului este defectă. Pentru a vă testa presupunerea, trebuie să conectați un monitor extern la laptop. Aproape fiecare PC mobil are un conector pentru conectare ecran extern Da, standardul este un conector VGA. Dacă imaginea apare pe monitor, atunci este totul în matrice. Dacă și afișajul extern este negru, va trebui să căutați mai departe cauza problemei.
Dacă ecranul rămâne negru, ar trebui să opriți laptopul și să-l dezasamblați pentru inspecție. Nu este niciodată prea târziu să vă duceți gadgetul la un centru de service, dar există totuși șansa de a găsi singur cauza defecțiunii. Dezasamblarea ar trebui să înceapă de la capacul inferior al carcasei. Pe diferite modele Capacul de jos este îndepărtat în moduri diferite, dar principiul de îndepărtare este același pe toate dispozitivele. Dar mai întâi de toate, opriți alimentarea și scoateți bateria.
Deschidem capacul, vedem toate interiorul „laptop-ului” (pornit exemplu ASUS K50AB).
În primul rând, scoatem banda cu RAM și inspectăm cu atenție banda pentru deteriorare, oxizi și urme înnegrite.
Dacă există defecte pe placă, este probabil ca RAM-ul să fie motivul pentru care computerul nu funcționează. Dacă există defecte externe, ar trebui să încercați să înlocuiți memoria RAM. Dacă nu există semne externe, acest lucru este mai dificil - cel mai probabil, va trebui să căutați mai departe cauza defecțiunii.
Alternativ, puteți încerca să resetați setări BIOS. Pentru a face acest lucru, trebuie să scoateți bateria, care salvează setările. Bateria intră în acest caz, este îndepărtat împreună cu firele, mufa este atașată la placa de bază.
După îndepărtarea bateriei, trebuie să scurtcircuitați cele două contacte de pe placa unde a fost atașat contactul îndepărtat. Cu contactele închise, porniți laptopul timp de zece secunde.
Punem totul la loc și pornim din nou computerul pentru a verifica. Dacă ecranul este încă negru, problema poate fi deja în podul de nord sau în placa de bază (placa video).
Podul de Nord este „tratat” prin încălzire, atunci când este încălzit, surf-ul vindecă fisura care s-a format. Operația este aproape chirurgicală și, fără experiență, este mai bine să nu întreprindeți o astfel de muncă. Este foarte recomandat să încălziți singur podul de nord numai dacă aveți o stație bună de lipit.
Un alt motiv ar putea fi faptul că firul este rupt sau ștecherul de alimentare al plăcii de bază nu este complet conectat. Deși o astfel de defecțiune este rară, verificarea firului nu o va înrăutăți.
Pe un laptop dezasamblat, ar trebui să efectuați o inspecție externă atentă a tuturor pieselor, inclusiv a plăcii de bază. Dacă există zone arse sau condensatoare „deschise”, este posibil să fi cauzat defecțiunea. Este puțin probabil ca procesorul să fi eșuat, dar podurile (la nord sau la sud) „zboară” mult mai des.
De asemenea, placa video poate eșua, caz în care și ecranul va rămâne negru. Cum pot verifica placa video? Există o singură cale de ieșire - încălziți cipul video statie de lipit sau un uscător de păr. Dacă, după încălzirea locală a cipului, computerul pornește și apare o imagine, nu ar trebui să fii deloc fericit - dimpotrivă. Aceasta înseamnă că placa video nu funcționează și mai are doar o lună sau două de funcționare.
Nu merită să vă asumați sarcina de a încălzi procesorul video pe cont propriu fără experiență și echipament, este mai bine să duceți laptopul la un centru de service. În atelier vor face un diagnostic și vor face o „propoziție” - dacă placa de bază integrată este defectă, vă puteți pregăti imediat pentru a înlocui întregul laptop cu unul nou - prețul plăcii cu lucru este echivalent cu costul PC-ul în sine.
Trebuie să știți că placa video se schimbă cu ușurință doar pe câteva modele de laptop - este în mare parte lipită placa de baza sau este în general parte integrantă a acestuia. De regulă, eșecul unui cip video este practic echivalent cu „moartea” dispozitiv de calculator– piesa plus manopera este prea scumpa.
Utilizatorii întâmpină adesea probleme, cum ar fi funcționarea defectuoasă a ecranului. Cu toate acestea, nu vă supărați - este foarte posibil ca situația să poată fi corectată de unul singur, fără a apela la specialiști.
Ecranul laptopului nu se aprinde când este pornit - ce pot face? În primul rând, să ne uităm la motivele pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru, precum și la tipurile de defecțiuni. Deci, problemele pot fi de mai multe tipuri:
Cel mai adesea, toate aceste defecțiuni apar dacă una dintre mai multe părți ale componentei hardware a devenit inutilizabilă:
Este posibil ca monitorul să nu se aprindă dintr-un motiv care nu are nicio legătură cu defectarea laptopului, de exemplu:
Dacă laptopul pornește, dar ecranul este întunecat, mai întâi trebuie să verificați la ce nivel este setată luminozitatea acestuia. Puteți controla această funcție folosind tastele funcționale(citește instrucțiunile pentru laptop).
Dacă problema nu a fost rezolvată, atunci trebuie să vă asigurați că butonul care este responsabil pentru oprirea monitorului nu este blocat. De regulă, acest fenomen apare din cauza nepăsării proprietarului - ceai dulce sau orice alte băuturi și lichide dulci au fost vărsate pe tastatură. În acest caz, pe va veni ajutorul o scobitoare sau un ac subțire - folosește-l pentru a readuce butonul la locul său.
Dacă ați încercat deja totul, dar monitorul nu se aprinde când porniți laptopul, atunci ar trebui să încercați să apelați la măsuri de diagnosticare folosind un monitor extern.
Pentru a face acest lucru ne conectăm monitorul computerului cu ajutorul cablu special(trebuie sa fie si conectat la retea). Dacă vedeți că totul este în ordine pe celălalt monitor, imaginea este vizibilă, atunci puteți spune clar că cauza problemei este defecțiunea unor elemente hardware laptop. Va trebui să contactați un centru de service pentru a efectua diagnostice și, de asemenea, pentru a remedia problema în acest caz doar un specialist o poate face.
Dacă este pornit monitor extern nu există nici semnal, atunci puteți recurge la resetarea setărilor hardware. O facem astfel:
În unele cazuri, imaginea de pe monitor nu este afișată corect ca urmare RAM instalată. Dezasamblarea parțială a dispozitivului, îndepărtarea memoriei RAM și instalarea ulterioară corectă a acestuia pot ajuta aici. Este de remarcat faptul că, dacă nu sunteți un expert în acest domeniu, este mai bine să căutați imediat ajutor de la profesioniști.
Situația în care, atunci când porniți laptopul, ecranul este negru, coolerul este zgomotos, iar indicatoarele sunt aprinse (adică se aprind) nu este neobișnuită. Defecțiunea poate viza atât setările hardware, care pot fi pur și simplu resetate pentru a o restabili, cât și întregul modul de ecran.
Probleme comune care pot cauza această problemă:
Unele probleme pot fi rezolvate pe cont propriu. Iar pentru soluții pentru alții, va trebui să apelezi la specialiști dacă tu însuți nu ai abilități specifice de reparare a laptopurilor.
Dacă laptopul are un ecran negru la pornire, încercați să resetați setările hardware. Acest lucru se face foarte simplu:
După scoaterea bateriei și oprirea alimentării, mai există încă o încărcare reziduală în laptop. Datorită lui, toate setările hardware sunt resetate într-o astfel de situație. Dar dacă după aceasta sistemul tot nu pornește, problema trebuie căutată în altă parte.
Acest lucru s-ar putea întâmpla. De asemenea, puteți încerca să restaurați sistemul pe cont propriu, pur și simplu revenind la setările din fabrică:
Dacă o defecțiune a sistemului nu ajută, ar trebui să mergeți la un atelier de reparații și să aveți dispozitivul diagnosticat. Probabil că va fi greu de făcut fără ajutorul unui specialist calificat: alte cauze ale unei astfel de probleme necesită intervenție fizică în ceea ce privește reparația.
Când butonul de pornire se aprinde, ca toți ceilalți indicatori de pe laptop, dar ecranul nu se aprinde, există posibilitatea ca problema să fie de la el. Pe unele modele va fi posibil să înlocuiți pur și simplu lumina de fundal, dar la altele va trebui schimbat întregul modul - un „sandwich” de matrice, sticlă și iluminare de fundal.
Puteți înțelege că problema este pe ecran încercând să o conectați la un laptop monitor suplimentar. Multe televizoare moderne pot funcționa ca monitoare - trebuie doar să le conectați printr-un cablu HDMI. Dacă imaginea este transferată pe televizor sau pe alt monitor, atunci ecranul laptopului este defect. Dacă nu, problema este cel mai probabil fie în sistem, fie cu RAM.
Dacă este necesară înlocuirea componentelor ecranului sau a întregului modul, se recomandă să contactați specialiștii care au înlocuit cu succes aceste piese de mai multe ori. Fără abilitățile corespunzătoare, poți sparge altceva de unul singur.
Există posibilitatea ca laptopul să funcționeze, dar tot vedeți un ecran negru la pornire din cauza faptului că RAM prost instalat. Contactele se pot desprinde după apă, o cădere sau o reasamblare neprofesională. Va trebui să parcurgeți modulul: scoateți și introduceți memoria înapoi. Pe multe laptop-uri există un mic compartiment separat pentru acesta, din care poate fi îndepărtat cu ușurință. Locația va depinde de modelul de laptop. Dar orice perete, dacă nu ai făcut asta niciodată în viața ta, este mai bine să-l încredințezi unor profesioniști.