Google Chrome ocupă o poziţie de frunte în liste browsere populare. Este cunoscut drept cel mai rapid, mai convenabil și mai practic navigator pe internet. Dar nici companiile gigantice precum Google nu pot planifica totul. Din acest motiv, poate apărea o eroare în Google Chrome, ceea ce va duce la oprirea funcționării sau deschiderea acestuia. Dar dacă urmați câțiva pași, puteți readuce browserul la viață pe cont propriu.

De ce nu pornește Google Chrome: posibilele cauze ale problemei și soluțiile acestora

Există mai multe motive pentru care Google Chrome ar putea opri deschiderea. Dacă nu știți care este motivul în cazul dvs., atunci încercați toate metodele în ordine.

Soluții rapide la problemă

Verificarea conexiunii la rețea funcționează corect

Dacă pașii anteriori nu au ajutat și browserul încă refuză să se deschidă, atunci merită să verificați funcționalitatea dvs. conexiune la rețea. Asigurați-vă că sunteți conectat la rețea și că Internetul primește și trimite trafic:

Verificarea computerului pentru viruși

Există viruși care, în linii mari, au ca scop distrugerea browserelor. Poate ai luat unul de pe internet, iar acum s-a făcut cunoscut. Pentru a afla dacă aceasta este cauza și pentru a o remedia, urmați acești pași:

• Deschideți antivirusul instalat pe computer.
• Accesați „Scanare” sau „Antivirus”.
• Selectați „Scanare completă”.
• Așteptați finalizarea procesului și eliminați orice viruși găsit. Puteți bifa caseta pentru ca antivirusul să elimine automat toate amenințările detectate și să oprească computerul.

Reinstalarea browserului

Poate s-a întâmplat în browser eroare critică, împiedicând în mod constant să pornească. Atunci ar trebui să-l reinstalați. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• Deschideți Windows Search.
• În bara de căutare, introduceți „Adăugați sau eliminați programe”.
• Găsiți Google Chrome și faceți clic pe butonul Dezinstalare.
• Descărcați fișier de instalare de pe site-ul oficial Google (http://tinyurl.com/gmukt7b).
• Parcurgeți procesul de instalare și deschideți browserul.

Eroare la setările utilizatorului

Este posibil ca browserul să nu se deschidă din cauza setărilor incorecte ale profilului. Pentru ca acesta să funcționeze din nou, trebuie să creați unul nou:

• Deschide exploratorul.
• În linia de cale scriem %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
• Urmați această cale și redenumiți folderul implicit cu orice alt nume. Apoi, când este deschis, browserul va observa că nu există un folder implicit și va crea unul nou.
• Dacă acest lucru nu ajută, atunci accesați calea %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ și redenumiți Dosarul utilizatorului Date cu orice alt nume. Deschideți din nou browserul și așteptați ca acesta să recreeze folderul Date utilizator.

Conflicte cu alte programe

Pe lângă browser, există și alte programe terțe instalate pe computerul dvs. cu care Google Chrome poate intra în conflict. Pentru a evita acest lucru, urmați acești pași:

• Descărcați și instalați un program de pe site-ul oficial Google pentru a găsi și elimina programele care vă pot interfera Lucru pe Google Chrome (https://www.google.ru/intl/ru/chrome/cleanup-tool/).
• Lansați aplicația și începeți verificarea.
• Programul va găsi software-ul nedorit și vă va solicita să îl eliminați. Confirmați acțiunea. Dacă nu se găsește nimic, faceți clic pe butonul Continuare.
• Chrome va deschide un link și vă va cere să resetați browserul la setările din fabrică. Confirmați acțiunea.

Probleme de firewall

Există un firewall de protecție a internetului pe computerul dvs. sau un firewall, care poate bloca accesul la Internet la browser. În acest caz, trebuie să adăugați Google Chrome la lista de excepții. Să facem mai întâi acest lucru în firewall-ul Windows încorporat:

• Deschidem lansarea și bara de căutare introduceți „Windows Firewall”.
• Deschideți-l și selectați „Permiteți interacțiunea cu o aplicație sau o componentă” în coloana din stânga.
• În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Modificați setările”.
• Bifați ambele casete de lângă Google Chrome.

De asemenea, multe antivirusuri conțin un firewall încorporat. Pentru a verifica dacă blochează accesul la internet pentru browserul dvs., pur și simplu dezactivați-l și încercați să deschideți Google Chrome. Dacă vă ajută, atunci porniți antivirusul și urmați acești pași:

Dacă totul eșuează

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a rezolvat problema dvs., atunci ar trebui să contactați asistența Google, descriind în detaliu problema dvs. și o listă cu ceea ce nu v-a ajutat să o rezolvați:

Sau puneți o întrebare pe forumul oficial Google (https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru):

Tutorial video: „Ce să faci dacă Google Chrome nu se deschide”

Browser din Google are o cantitate imensă aspecte pozitive si avantaje, dar in acelasi timp, ca orice program, se poate rupe. Acest lucru se întâmplă rar, dar se întâmplă. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci ar trebui să încercați una dintre modalitățile de a rezolva această problemă. În cele mai multe cazuri, browserul va porni și vă va face din nou mulțumit de funcționarea sa. Dar se întâmplă ca eroarea să fie individuală și merită să contactați specialiștii de la asistența Google, care cu siguranță vă vor ajuta.

De ce funcționează dispozitivele Android cu serviciul? Google Play Piața are probleme? Mulți utilizatori sunt familiarizați cu astfel de situații. Motivul poate fi probleme tehnice cu serviciile Google sau defecțiuni ale smartphone-ului (tabletei) de pe care operezi. Există o mulțime de opțiuni, dar am selectat o duzină dintre cele mai comune dificultăți și am descris metode care fac posibilă găsirea unei ieșiri din situație.
Repornirea smartphone-ului sau a tabletei este primul lucru de încercat dacă Magazinul Play refuză brusc să funcționeze. Alternativ, cauza ar putea fi înghețarea sistemului (utilizatorii se confruntă destul de des cu această situație). Cel mai interesant lucru este că repornirea ajută adesea nu numai în cazul unor eșecuri în lucrul cu Magazin Play, dar și în cazul unor probleme apărute cu alte servicii și aplicații. Se mai întâmplă ca dispozitivul să fi repornit, dar piața nu vrea să funcționeze. Apoi puteți încerca și alte metode.

Metoda 2: Resetare setări Google Magazin Play
Resetarea setărilor serviciului ajută, de asemenea, destul de des și este gata după cum urmează:
1. Accesați meniul de setări al smartphone-ului (tabletă);
2. Selectați secțiunea " Aplicații" sau " Manager de aplicații»:

3. Îl găsim în listă Magazin Google Play, selectează-l;

4. În fereastra de gestionare a aplicației care se deschide, selectați „ Goliți memoria cache" sau " Ștergeți datele", faceți clic pe acest buton.

5. Repornim dispozitivul Android, astfel încât sistemul să răspundă la modificările aduse setărilor.
6. Dacă Magazinul Play nu funcționează, încercați alte metode.

Metoda 3: Dezinstalați Actualizări Google Magazin Play
Totul se face în același mod ca în metoda 2 descrisă mai sus, cu singura diferență că în loc de „Șterge cache” este selectat butonul „ Dezinstalează actualizările" Aplicația va reveni la versiunea originală, în care a funcționat normal înainte de a instala actualizările. Dacă problema chiar este noua versiune software-ul sau dispozitivul Android, din cauza imperfecțiunilor tehnice, nu acceptă aceste actualizări, atunci serviciul va funcționa în modul familiar utilizatorului. Fără caracteristici noi, dar bine.

Metoda 4: Resetați setările aplicației Servicii Google Play
Resetarea setărilor este una dintre opțiunile eficiente pentru rezolvarea problemelor cu munca Joacă Marketa. Procedura în acest caz este următoarea:
1. meniu " Setări»;
2. capitolul " Manager de aplicații" sau " Aplicații»;

3. alege " Servicii Google Play»;

4. Deschideți meniul, selectați „ Goliți memoria cache", apăsați.

Metoda 5: Activarea „Manager de descărcare”
Este posibil ca în timp ce utilizați tableta sau smartphone-ul să fi oprit accidental " Manager de descărcare„și nu a acordat nicio importanță faptului că aplicația de serviciu a încetat să funcționeze. Pentru a-l reactiva, trebuie să accesați meniul de setări al dispozitivului dvs. Android, apoi la „Aplicații”, apoi folosind glisarea „Toate”, apoi găsiți „Manager de descărcare” și porniți-l apăsând butonul dorit. Reporniți smartphone-ul și verificați dacă Play Store funcționează.

Metoda 6: Ștergeți contul Google
Vă avertizăm imediat: ștergând contul dvs. Google, este posibil să pierdeți necesarul și informatii importante, deci este recomandat să creați o copie de rezervă (sincronizare date) în avans.

1. Accesați meniul de setări;
2. Selectați „ Conturi» și găsește-l pe al tău în meniul care se deschide, dă clic;

3. În meniul de sincronizare care se deschide, faceți clic pe căsuța dvs. poștală;

4. Selectați elementele de sincronizat (salvați în backup). De obicei, acestea sunt „Contacte” și alte informații personale disponibile în memoria dispozitivului. Pentru a selecta secțiuni, faceți clic pe ele. Dacă apreciați toate informațiile conținute în dispozitivul dvs. Android, faceți clic pe „Opțiuni”, apoi selectați „ Sincroniza„- veți primi copii de rezervă ale tuturor aplicațiilor existente.

Acum sunteți gata să vă ștergeți contul Google. Când vă conectați din nou la dispozitivul dvs. de pe acesta, vi se va solicita să restaurați informațiile din backup.

Dar să revenim la procedura de ștergere a unui cont Google pentru a normaliza funcționarea pieței. După crearea unei copii de rezervă, trebuie să reveniți la meniul anterior și de data aceasta selectați „ Şterge", nu "Sincronizare". Faceți clic pe butonul corespunzător, apoi reporniți smartphone-ul (tableta) și conectați-vă din nou la contul dvs. De obicei, ștergerea contului vă ajută să scăpați de problemele legate de funcționarea serviciilor Google. Dacă acest lucru nu se întâmplă, încercați alte metode.

Metoda 7: Eliminați aplicațiile incompatibile
Uneori, utilizatorii instalează în mod independent aplicații, a căror prezență afectează negativ activitatea Serviciu de joacă Piață și, în unele cazuri, poate duce chiar la blocarea acesteia. Lista acestor programe este foarte lungă, dar cel mai frecvent vinovat de probleme este software-ul popular printre jucători Libertate, care vă permite să faceți gratuit achiziții în joc. Cel mai probabil, această aplicație va trebui eliminată pentru a rezolva problema cu piața.
1. În meniul Setări, găsiți Manager de aplicații, apoi Instalat.
2. Derulați lista până când o găsiți Libertate, selectează-l.
3. Faceți clic pe " Stop" în meniul aplicației care se deschide în fața ta.
4. Dezinstalează Freedom. Este foarte important să opriți mai întâi programul și abia apoi să dezinstalați aplicația.
5. Reporniți dispozitivul Android.
6. Verificați dacă Google Play funcționează.
Nu a ajutat? Să încercăm alte opțiuni pentru a rezolva problema.

Metoda 8: Configurarea „gazdelor”
Acest fișier de sistem din dispozitivele Android este localizat la /system/etc/hosts. Este folosit pentru a bloca accesul la resurse nedorite. Inițial, fișierul conține o singură intrare localhost 127.0.0.1. Din cauza acțiunilor atacatorilor care doresc să vă blocheze contul Google și să primească bani pentru deblocare, acolo poate apărea și adresa pieței. Eliminați această linie, returnând fișierul hosts la starea initiala. Pentru astfel de acțiuni, poate fi necesar să obțineți drepturi de root. Cum se face asta diverse dispozitive Am vorbit despre asta de multe ori pe site-ul nostru.

Metoda 9: Resetare completă toate setările dispozitivului Android
Resetare completă- metoda este radicală și eficientă, dar necesită pregătire. Altfel ai putea pierde informatii pretioase. Sincronizați-vă datele - creați o copie de rezervă așa cum se arată în metoda 6. Asigurați-vă că această procedură se finalizează cu succes. Acum puteți merge la „Setări”, găsiți secțiunea „Backup și resetare”, unde puteți efectua „Resetare setări”. După aceea, reporniți dispozitivul și restaurați informațiile folosind copie de rezervă.

Metoda 10: Verificarea conexiunii la internet
Înainte de a configura dispozitivul Android sau de a șterge ceva de pe acesta, asigurați-vă că aveți acces la internet. Verificați viteza conexiunii, reporniți routerul și verificați din nou calitatea conexiunii.

Metoda 11: Activarea Contului Google
Destul de des un cont Google se dovedește a fi dezactivat. Acest lucru poate fi verificat accesând secțiunea corespunzătoare a meniului. Găsiți aplicația " Conturi Google", activează-l dacă este dezactivat. Problema cu piata va fi rezolvata 100%.

Metoda 12: Reglarea orei și datei
O dată sau o oră setată incorect poate cauza probleme cu Google Play. Acest lucru se datorează licențelor și altor nuanțe ale funcționării serviciilor Google, în funcție de restricțiile de timp. Dacă aveți o conexiune la rețea și calitatea acesteia este satisfăcătoare, resetați ora și data. Nu uita specificați fusul orar corect. Acest lucru se face în meniul „Setări” din elementele „Dată și oră”, „Data și ora rețelei”, „Fusul orar al rețelei”, bifând opțiunea dorită.

Sperăm că cel puțin una dintre metodele pe care le propunem vă va salva vieți și vă va ajuta la normalizarea funcționării dispozitivului dvs. Android cu serviciu Google Juca. Dacă îl găsești pe al tău, atunci trimite-l nouă - poate că va ajuta pe altcineva.

Google Chrome - browser grozav, care a primit pe merit titlul de cel mai rapid din punct de vedere al vitezei. Utilizatorii au remarcat în mod repetat că este, de asemenea, unul dintre cele mai bune atunci când vine vorba de combaterea virușilor, troienilor și a altor dăunători de pe internet. Chrome a devenit din ce în ce mai popular în ultimii ani. Dar chiar și cei mai buni nu sunt imuni la erori și defecțiuni și, de asemenea, puteți întâlni o situație în care Google Chrome nu funcționează.

Se întâmplă ca browserul să nu deschidă o singură pagină, să producă erori sau chiar să nu pornească deloc pe computer? De ce, care ar putea fi motivul? Nu este nevoie să intri în panică imediat. Se întâmplă adesea ca motivul principal să fie la suprafață. În 50% din cazuri, repornirea computerului este suficientă pentru a rezolva problema. Poate că defecțiunea a apărut în sistemul însuși. Dacă după execuţie a acestei actiuni

nimic nu s-a schimbat și browserul Google Chrome tot nu răspunde, trebuie să vă verificați conexiunea la internet. Poate v-ați pierdut conexiunea și merită să sunați la asistență pentru a afla de ce s-a întâmplat acest lucru sau pentru a vă asigura că toate firele sunt conectate și funcționează corect.

V-ați repornit computerul și v-ați asigurat că internetul funcționează corect, dar nimic nu s-a schimbat - ceea ce înseamnă că problema cu Google Chrome este mai gravă. Deci, de ce apare această problemă și cum o remediați? Dacă browserul se blochează chiar la începutul lucrului, atunci cel mai mult explicație simplă De ce se întâmplă acest lucru, este posibil ca Chrome să fie instalat incorect pe computerul dvs. Ar fi indicat să reinstalați programul. Va trebui să eliminați complet browserul, apoi să accesați site-ul oficial și să descărcați program nou Acolo. Apropo, uneori cel mai mult solutie usoara

Ar fi o idee bună să aflați dacă browserul dvs. este compatibil cu al dvs. software iar dacă nu, de ce și ce trebuie schimbat (deși acest lucru este puțin probabil).

ÎN obligatoriu Dezactivați toate extensiile Google Chrome pe care le-ați instalat. Acest lucru trebuie făcut prin setări, elementul „Extensii”. Dezactivați-le pe toate unul câte unul, în timp ce verificați dacă browserul funcționează corect. După cum știți, extensiile pot fi instalate fără știrea noastră, complet accidental.

Verificați-vă memoria cache. Este foarte posibil ca acesta să fie atât de aglomerat încât să provoace înghețarea browserului Google Chrome. În acest caz, ar trebui să fie eliminat folosind CCleaner.

Încercați să actualizați Flash Player, dacă erorile din program apar pentru prima dată când vizionați un videoclip.

Browserul nu se lansează

Verificați și eliminați programele dubioase care au fost instalate recent. Acestea pot interfera cu Google Chrome. Multe programe software pur și simplu nu sunt compatibile între ele și provoacă întreruperi în activitatea celuilalt.

Unele firewall-uri și antivirusuri pot împiedica deschiderea Google Chrome pe computer. În acest caz, browserul Google Chrome ar trebui inclus în lista de favorite. Pentru a vă asigura că motivul constă tocmai în aceste programe, pur și simplu dezactivați-le pentru un timp dacă Chrome s-a lansat cu succes, atunci presupunerea noastră este corectă.

Amintiți-vă întotdeauna că problemele de acest fel pot fi rezultatul a ceva ascuns pe computer. fișiere rău intenționate(virusuri, troieni). Scanați-vă computerul și browserul pentru astfel de lucruri urâte folosind un antivirus și dezinfectați fișierele sau ștergeți-le. În plus, nu ar strica să-l folosești utilitare antivirus, cum ar fi Curelt de la Dr.Web sau Hitman Pro.

Paginile nu se vor deschide în Google Chrome

De asemenea, se întâmplă ca browserul să încarce pagina la nesfârșit, dar nu o poate deschide. În acest caz, în primul rând trebuie să efectuați toți pașii descriși mai sus: adică să reinstalați Google Chrome, să scanați, să verificați dacă există viruși și programe incompatibile. Dar pot exista și alte motive.

Există adesea cazuri în care paginile nu se deschid din cauza unor întreruperi temporare sau defecțiuni. Pentru a vă asigura că acesta este cazul dvs., trebuie să încercați să deschideți aceeași pagină într-un alt browser - Internet Explorer sau Firefox. Dacă pagina se deschide fără probleme, cel mai probabil eroarea a apărut atunci când Chrome a încercat să se conecteze la Internet. Probabil ați introdus o adresă web incorectă. Asigurați-vă că verificați ortografia corectă. Dacă totul este corect, atunci este posibil ca pagina să fie activată în acest moment indisponibil din motive tehnice.

Poate fi necesar să ștergeți cookie-urile. Aceste fișiere sunt create de site-uri web (pe care le-ați vizitat în trecut) pentru a stoca anumite informații, cum ar fi datele de profil sau setările site-ului web. O eroare la încărcarea paginilor poate fi cauzată de un cookie dacă este deteriorat. Algoritm șterge cookie-urile fişiere astfel: pe panou instrumente Google Chrome accesați „Setări”, apoi selectați „Afișați setări suplimentare„, găsim secțiunea „Confidențialitate” – „Setări de conținut”, aici vedem „Cookie-uri”, „Cookie-uri și date site”, faceți clic pe „Ștergeți toate”.

Proxy

Un alt motiv pentru care browserul nu funcționează corect ar putea fi setările serverului proxy. Trebuie doar să le modificați folosind același algoritm descris mai sus cookie-uri. Dar după secțiunea „Afișați setări suplimentare”, faceți clic pe „Modificați setările serverului proxy”, apoi „Setări de rețea”. Bifați caseta " Detectare automată parametrii”. Confirmați acțiunea - „OK”.

Ultima varianta

Și ultimul sfat. Ar trebui folosit doar atunci când nimic altceva nu a ajutat. În proprietățile comenzii rapide Google Chrome, adăugați comutatorul -no -sandbox. Această metodă nu este în totalitate sigură, deoarece în acest caz devine foarte vulnerabilă și este mai susceptibilă la virușii din exterior.

Google Chrome este un browser web popular care și-a câștigat pe bună dreptate titlul de cel mai folosit browser web din lume. Din păcate, nu este întotdeauna posibilă utilizarea browserului - utilizatorii pot întâmpina probleme la lansarea Google Chrome.

Poate exista un număr suficient de motive pentru care Google Chrome nu funcționează. Astăzi vom încerca să ne uităm la principalele motive pentru care Google Chrome nu pornește, adăugând sfaturi pentru a rezolva problema.

De ce nu se deschide Google Chrome pe computerul meu?

Motivul 1: Browser blocat de antivirus

Noile modificări pe care dezvoltatorii le fac în Google Chrome pot contrazice securitatea antivirusului, din cauza căreia browserul poate fi blocat peste noapte de către antivirusul însuși.

Pentru a exclude sau a decide această problemă, deschideți antivirusul și verificați dacă blochează vreun proces sau aplicație. Dacă vedeți numele browserului dvs., va trebui să-l adăugați la lista de excepții.

Motivul 2: defecțiune a sistemului

S-ar fi putut produce o defecțiune gravă în sistem, ceea ce a dus la nedeschiderea Google Chrome. Aici o vom face foarte simplu: mai întâi, va trebui să eliminați complet browserul de pe computer și apoi să îl descărcați din nou de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Descărcați browserul Google Chrome

Vă rugăm să rețineți că pe site Descărcări Google Sistemul Chrome este posibil să nu vă detecteze corect bitness, așa că asigurați-vă că descărcați versiunea exactă bitness a Google Chrome pe care o are computerul dvs.

Dacă nu știți ce adâncime de biți are computerul dvs., este foarte ușor de determinat. Pentru a face acest lucru, deschideți „Panou de control”, setați modul de vizualizare la „ Pictograme mici", apoi deschideți secțiunea „Sistem”.

În fereastra care se deschide, lângă elementul „Tip de sistem”, va apărea adâncimea de biți: 32 sau 64. Dacă nu vedeți adâncimea de biți, atunci probabil că aveți 32 de biți.

Acum, când accesați pagina de descărcare Google Chrome, asigurați-vă că vi se oferă versiunea pentru bitness sistem de operare.

Dacă sistemul vă solicită să descărcați Chrome cu o dimensiune de biți diferită, selectați „Descărcați Chrome pentru altă platformă”, apoi selectați versiunea cerută browser.

De regulă, în majoritatea cazurilor, după finalizarea instalării, problema cu funcționalitatea browserului este rezolvată.

Motivul 3: activitate virală

Virușii pot afecta o varietate de colțuri ale sistemului de operare și, în primul rând, au ca scop deteriorarea browserelor.

Ca urmare a activității virușilor, browserul Google Chrome ar putea să nu se mai lanseze complet.

Pentru a exclude sau a confirma această posibilitate a unei probleme, cu siguranță ar trebui să rulați modul de scanare profundă în antivirus. De asemenea, puteți utiliza utilitarul special de scanare Dr. pentru a scana sistemul. Web CureIt, care nu necesită instalare pe computer, este distribuit gratuit și nu intră în conflict cu antivirusurile de la alți producători.

Când scanarea sistemului este finalizată și toate infecțiile au fost vindecate sau eliminate, reporniți computerul. Este recomandabil dacă apoi reinstalați browserul, mai întâi ștergând versiunea veche de la un computer, așa cum este descris în al doilea motiv.

Și în sfârșit

Dacă problema cu browserul dvs. a apărut recent, o puteți remedia efectuând o derulare a sistemului. Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control, setați modul de vizualizare la Pictograme mici și accesați secțiunea Recuperare.

În fereastra care se deschide, selectați „Run System Restore”.

După câteva momente, pe ecran va apărea o fereastră care conține puncte recuperare Windows. Bifați caseta de lângă „Afișați alte puncte de restaurare”, apoi selectați cel mai potrivit punct de restaurare care a precedat problema la lansarea Google Chrome.

Durata recuperării sistemului va depinde de cantitate modificările efectuateîn sistem după crearea punctului selectat. Deci, recuperarea poate dura câteva ore, dar după finalizarea acesteia, problema va fi rezolvată.

Ne bucurăm că am putut să vă ajutăm să rezolvați problema.

Sondaj: v-a ajutat acest articol?

Nu chiar

lumpics.ru

6 motive pentru care Google Chrome s-ar putea să nu se deschidă

Este posibil ca browserul Google Chrome să nu pornească din mai multe motive, inclusiv impactul virușilor sau un conflict cu orice software instalat pe computer. Programele antivirus și firewall-urile vă ajută să vă protejați computerul de viruși și să împiedice răspândirea programelor malware, dar pot împiedica și pornirea browserului. Acest lucru se datorează faptului că pot bloca unele programe asociate conexiunilor la Internet, inclusiv Google Chrome.

De asemenea, motivul eșecului de lansare poate fi un profil de browser deteriorat, lipsa memoriei etc. Să aruncăm o privire mai atentă la toate opțiunile.

Software antivirus

Antivirusuri moderne oferiți acces securizat la Internet prin restricționarea accesului la anumite protocoale sau pentru aplicatii individuale. Este posibil ca antivirusul sau firewallul dvs. să fie setat să blocheze toate conexiunile la Internet la Google Chrome. Pentru a verifica, trebuie să dezactivați temporar toate programele antivirus de pe computer și să verificați dacă browserul pornește. Dacă Chrome pornește, atunci trebuie să îl adăugați la lista de excepții pentru antivirus sau firewall.

Impactul virușilor și al conflictelor software

Google Chrome are un instrument simplu care vă poate ajuta să identificați programele care afectează negativ browserul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți în bara de adrese următoarea cerere„chrome://conflicts”.

În imaginea de mai sus puteți vedea că Chrome a găsit 130 de module încărcate în browser. Cu toate acestea, nu au fost detectate conflicte cu niciunul dintre module.

Dacă există conflicte cu software-ul terță parte, Chrome le va afișa pe această pagină. Virușii detectați pot fi prezenți și în această listă.

Pentru a rezolva aceste conflicte, trebuie să dezactivați, să actualizați sau să eliminați programele problematice. Dacă este găsit malware, atunci cu siguranță trebuie să vă curățați computerul folosind un fel de program antivirus. Google Chrome însuși vă va sugera pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a remedia fiecare problemă.

Verificarea fișierelor de sistem protejate

Uneori, motivul pentru care browserul nu se lansează este deteriorarea sau modificările sistemului fișiere Windows. Fișierele de sistem sunt foarte importante pentru funcționarea stabilă a sistemului și a aplicațiilor. Sami Dezvoltatorii Google Chrome recomandă să bifați protejat fișiere de sistemîn caz de probleme la pornirea browserului.

Pentru a verifica fișierele de sistem, trebuie să rulați linie de comandă ca administrator și introduceți comanda „SFC.exe /SCANNOW”. În acest caz, trebuie să existe un spațiu între aceste două componente ale comenzii.

Coruperea profilului utilizatorului Chrome

Dacă browserul dvs. nu se deschide sau pornește pentru un timp și apoi se închide, atunci motiv posibil această problemă se poate datora coruperii profilului utilizator Google Chrome. Pentru a restabili browserul, trebuie să creați profil nou utilizator. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Închideți browserul.
2. Deschide Windows Explorer(comandă rapidă de la tastatură „Win+E”).
3. După deschiderea ferestrei Explorer, introduceți următoarea cale în partea de sus a barei de adrese:

• Pentru utilizatorii de Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• Pentru utilizatori Windows Vista, 7,8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Date utilizator\

1. Apăsați tasta Enter. Ar trebui să se deschidă o listă de foldere și fișiere din browser.
2. În această listă, găsiți folderul „Default” și redenumiți-l, de exemplu, „Default BACKUP”.
3. Lansați Chrome.

Dacă totul a mers bine, browserul ar trebui să se deschidă cu setările implicite și să creeze automat folder nou„Implicit” Pentru recuperare setările anterioare puteți încerca să copiați niște date din folderul de rezervăîn folderul „Default”, dar nu este recomandabil să faceți acest lucru, deoarece profil vechi este corupt, iar aceste acțiuni pot deteriora profilul nou creat.

Actualizare 13.01.2016

Odată cu lansarea celui mai recent versiuni Google Chrome, redenumirea folderului „Default” nu mai dă rezultatul dorit. Acest lucru se poate datora unei modificări în structura folderelor în care sunt stocate datele utilizatorului.

Pentru a rezolva această problemă, puteți redenumi folderul „Date utilizator”, care este părintele folderului „Implicit”. După redenumirea și lansarea browserului, va fi creat un nou folder „Date utilizator” cu setările implicite și din folderul vechi puteți încerca să vă recuperați setările.

Sistemul de operare al computerului dvs. folosește RAM pentru munca proprie si pentru lansare diverse programe. Deși pentru calculatoare moderneși laptopuri, acest lucru nu este în întregime relevant, pentru că... au un volum destul de mare RAM, cu toate acestea, dacă mai multe aplicații și procese rulează în același timp cu lansarea Google Chrome, este posibil ca browserul să nu se deschidă.

Pentru a verifica cât de ocupat este computerul dvs., apăsați combinația de taste „Ctrl+Alt+Delete” și lansați managerul de activități. În fereastra care se deschide, uită-te la câte procese și aplicații rulezi, cât de mult liber memorie fizică. Încercați să închideți unele programe și verificați dacă funcționează Google Chrome.

Actualizați sau reinstalați driverul plăcii video

Majoritate browsere moderne(inclusiv Chrome) utilizați resursele plăcii video ( accelerare hardware) pentru randarea paginilor. Prin urmare, dacă driverul plăcii video este defect sau versiunea sa este învechită, acest lucru poate face ca Google Chrome să nu se lanseze.

CompConfig.ru

Google Chrome nu se va deschide pe computerul meu. Ce să fac?

Astăzi vom vorbi despre browserul Google Chrome și, mai precis, despre motivul pentru care Chrome poate să nu pornească. Orice utilizator se poate confrunta cu această problemă, așa că haideți să discutăm despre cauzele problemei și soluțiile acestora.

Viruși și conflicte software

Totul este simplu aici. Dacă ieri foloseai Chrome fără probleme, iar astăzi nu mai pornește, cel mai probabil problema este un fel de virus sau fișier rău intenționat. În acest caz, asigurați-vă că utilizați un antivirus cu cele mai recente baze de date descărcate și un utilitar precum Dr. Web Cureit, care vă va ajuta să găsiți sursa problemelor.

În plus, dacă reușiți să lansați browserul, vă puteți familiariza cu modulele conectate în Chrome. Pentru a face acest lucru, tastați expresia chrome://conflicts/ în bara de adrese și apăsați Enter. Veți vedea modulele încărcate în fața dvs. Dacă sistemul detectează conflicte, cu siguranță vă va anunța despre acestea. Va trebui să dezactivați modulul. Dacă despre care vorbim despre orice program, este mai bine să îl eliminați sau să îl reinstalați. Doar nu ștergeți niciun fișier de sistem, altfel este posibil să nu mai puteți porni Windows data viitoare!

Firewall și software antivirus

Dacă utilizați un firewall, atunci probabil știți că nu permite tuturor programelor să acceseze rețeaua. Este de remarcat faptul că setarea are loc automat, în același timp, sistemul poate bloca accesul la rețea a programelor importante. Trebuie să deschideți firewall-ul sau antivirusul dacă vă folosește propriul firewall și adăugați browserul Google Chrome la lista de excluderi.

Deteriorarea fișierelor de sistem

Teoretic, este posibil să deteriorați fișierele de sistem care sunt cumva legate de browser. Acest lucru se întâmplă foarte rar și, dacă se întâmplă, virușii și fișierele rău intenționate sunt de obicei de vină. În acest caz, există două opțiuni: aceasta Instalare Google Chrome din nou pe computer sau restaurați sistemul la un moment anterior. Cu alte cuvinte, trebuie să derulați înapoi sistemul.

Faceți clic pe butonul „Start”, apoi selectați „Toate programele” - „Accesorii” - „Instrumente de sistem” - „Restaurare sistem”. Aici trebuie să selectați un punct de restaurare (data la care a funcționat Chrome) și să urmați instrucțiunile. Principalul lucru este că aveți cel puțin un punct de restaurare.

Coruperea profilului utilizatorului

ÎN în acest caz, Vorbim despre deteriorarea profilului de utilizator Google Chrome. Puteți sugera ștergerea dosarului de profil și a tuturor datelor, inclusiv extensii, marcaje etc. va fi sters. Dacă acest lucru nu vă deranjează, ștergeți folderul Date utilizator. Este situat la:

• Windows 7, 8 și Vista: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (de exemplu, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)

• Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (de exemplu, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

În acest caz, înainte de procedura în sine, puteți copia folderul într-un alt director - dacă se întâmplă ceva, îl puteți restaura înapoi.

Dacă acest lucru nu ajută, este mai bine să dezinstalați complet Google Chrome conform instrucțiunilor și să îl instalați din nou.

RAM insuficientă

Există o părere că este posibil ca Google Chrome să nu pornească din cauza RAM insuficientă. Nu am întâlnit asta, dar există recenzii în rețea despre memorie. Acest lucru poate fi rezolvat prin închiderea programelor. Pentru a face acest lucru, deschideți managerul de activități și dezactivați unul câte unul rulează aplicații.

Dacă acest lucru vă ajută, vă recomandăm să vă măriți memoria RAM.

Actualizați driverul plăcii video

Google Chrome poate folosi resursele plăcii video. Prin urmare, puteți încerca să actualizați driverul plăcii video. Acest lucru nu este greu de făcut, așa cum am vorbit deja mai devreme.

Dacă nimic nu merge

Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți lansa Chrome folosind tasta fără sandbox. Dar! Nu este strict recomandat să-l folosiți, deoarece, conform unor date, în acest caz, unele vulnerabilități pot fi deschise în browser. Prin urmare, această metodă este utilizată cel mai bine dacă trebuie să preluați unele date salvate din browser.

Găsiți comanda rapidă Google Chrome pe desktop și faceți clic pe ea clic dreapta mouse-ul și selectați „Proprietăți” din meniu. Accesați fila de comenzi rapide și introduceți -no-sandbox în câmpul obiect (înainte de nu nu există o liniuță, ci două la rând!). Salvați modificările.

Să încercăm să lansăm browserul.

Încă o dată, dacă în acest caz Chrome pornește, recomand să eliminați toate datele importante din acesta și să îl reinstalați până când începe să pornească fără cheie.

fulltienich.com

Google Chrome nu se deschide - soluție la problemă

Uneori se dovedește că mulți utilizatori de computere nu deschid Google Chrome. Destul de des, motivele pot fi inexplicabile - totul a fost bine seara, dar acum se întâmplă „eșecuri”. Deci, să ne dăm seama de ce nu pornește Google Chrome și cum să facem față acestei situații.

De ce se întâmplă asta

Problemele computerului sunt destul de frecvente. Acestea includ adesea diverse probleme cu browserele web. „Google Chrome”, „Mozilla”, „Explorer” - nu contează ce program ai instalat. Principalul lucru este că „glitch-urile” nu ocolesc nicio opțiune.

Deci, să încercăm să ne dăm seama de ce nu se deschide Google Chrome. Cel mai frecvent obstacol de pornire este un program antivirus. Absolut orice. Problemele pot fi cauzate și de viruși și diverse programe instalate. Să ne uităm la fiecare motiv separat pentru a afla de ce browserul Google Chrome nu se deschide.

Antivirus

Oricât de ciudat ar suna, programele antivirus nu pot servi numai în beneficiul utilizatorului, ci și îi pot dăuna. Acest lucru se întâmplă deoarece mulți oameni nu se uită la ce pagini și adrese la care merg. Dacă dați clic pe un link rău intenționat care nu conține troieni sau viermi, s-ar putea să ajungeți la o situație nu foarte plăcută - browserul nu va mai funcționa când reporniți. Mai precis, procesul va începe, dar nu va exista nicio „imagine”.

În acest caz, trebuie să verificați sistemul pentru viruși, apoi să dezactivați antivirusul și să încercați să lansați browserul. Dacă acest lucru nu ajută, dezinstalați complet programul web și reinstalați-l. Totul ar trebui să funcționeze.

Uneori motivul pentru care Google Chrome nu se deschide poate fi firewall windows. Acesta va percepe browserul ca pe un proces interzis și apoi îl va bloca. În acest caz, dezactivați antivirusul și firewall-ul și încercați să începeți să lucrați.

Viruși

Un răspuns destul de comun la întrebarea de ce nu pornește Google Chrome este prezența virușilor pe computer. Este bine dacă nu vă devorează sistemul, ci ajung doar la browser. Deși este un fenomen neplăcut, este tolerabil.

Dacă bănuiți că computerul dvs. nu rulează Google Chrome, primul pas este să utilizați program antivirus. Pe care să-l folosiți depinde de dvs. să hotărâți. Cu toate acestea, vă recomandăm Doctor Web - este ușor de obținut și utilizat fără efort. În plus, acest „antivirus” are așa-numitele versiuni demo gratuite care ajută la detectarea „infecției” pe computer. În acest caz, nu trebuie să cumpărați produsul final.

Deci, odată ce ați decis ce program antivirus să utilizați, lansați-l. În timpul verificărilor, lăsați computerul în pace - închideți toate programele și jocurile, inclusiv browserele (dacă există care rulează și sunt deschise). Când computerul finalizează scanarea, dezinfectați toate fișierele detectate; ștergeți toate fișierele care nu pot fi vindecate.

Fiți atenți – date importante de sistem pot fi găsite printre programele rău intenționate. Prin urmare, înainte de a începe să lucrați cu antivirusuri, salvați toate datele importante de care aveți nevoie. Da, pentru orice eventualitate.

Reporniți computerul după finalizarea scanării și a tratamentului. După aceea, încercați să lansați Google Chrome. Dacă totul nu reușește, eliminați complet browserul cu toate marcajele și alte date, apoi reinstalați-l. Totul ar trebui să revină la normal.

Repornire

Desigur, dacă toate metodele anterioare s-au dovedit a fi inutile, există o singură cale de ieșire - reinstalarea sistemului. Desigur, puteți derula înapoi. Cu toate acestea, din toate problemele, după cum se spune administratorii de sistem, „Există un singur remediu - doborâți Windu și gata.”

Așa că, când te hotărăști să faci acest pas dificil, găsește disc de instalare„Windows”. Înainte de a face acest lucru, notează în avans informațiile personale importante pentru a nu le pierde. Introduceți discul de instalare în computer și așteptați să pornească.

Selectați „instalați sistemul de operare” sisteme de ferestre„. Se va deschide o fereastră în fața ta pentru a selecta metoda de desfășurare a procesului - instalare „curată” și „superficială”. Pentru a scăpa de grijile legate de motivul pentru care Google Chrome nu pornește, este mai bine să alegeți prima opțiune actiuni simple format hard diskși selectați calea instalatii windows. Așteptați finalizarea procesului. Computerul se va reporni de aproximativ 3 ori - nu vă alarmați. Apoi, instalați browserul și utilizați-l ca înainte. Acum știi ce să faci dacă Google Chrome nu se deschide.

fb.ru

Ce să faci dacă Google Chrome nu pornește

Să ne imaginăm o situație în care decideți să intrați online folosind browserul dvs. preferat Google Chrome, dar nu se deschide. Pot exista multe motive pentru aceasta, precum și modalități de a o corecta. Să ne uităm la cele mai comune dintre ele, precum și la oportunitățile de a corecta situația.

Utilizatorii întâmpină adesea probleme când paginile site-ului web nu se mai încarcă pentru unii browser specific. Acest lucru se întâmplă adesea după instalarea unora program terță parte, infectarea computerului cu un virus, conectarea la un furnizor nou. Dacă detectați corect cauza, atunci eliminarea acesteia nu va fi dificilă.

De ce Google Chrome nu deschide pagini

Să ne uităm la principalele motive browser Chrome este posibil să nu deschidă site-uri.

Fără conexiune la rețea

Pentru a verifica dacă există o conexiune la rețea:

Probleme din cauza virușilor

Foarte des, accesarea internetului prin Google Chrome este dificilă din cauza virușilor. Programele rău intenționate pot modifica parametrii de lansare ai browserului sau pot șterge orice fișiere care sunt importante pentru lansare, drept urmare browserul nu va putea încărca pagina web. Verificarea computerului pentru viruși este foarte ușoară. Acest lucru va fi discutat în detaliu mai jos.

Conflict browser cu antivirus/firewall

Adesea, accesul la site-uri este blocat de antivirus sau firewall. Ele pot interzice toate intrarile și trafic de ieșire, dacă este configurat incorect. Pentru a verifica, trebuie doar să dezactivați antivirusul sau firewallul pentru o perioadă.

Pentru a dezactiva firewall-ul:

1. Faceți clic pe butonul de căutare sub formă de lupă din colțul din stânga jos al ecranului.
   

   Faceți clic pe butonul de căutare evidențiat cu roșu

2. Introduceți „Firewall” în câmpul de introducere care apare.
   

   În câmpul care apare, evidențiat cu roșu, introduceți „Firewall”

3. Din lista cu rezultatele căutării, selectați „Firewall” Windows Defender».
   

   În lista cu rezultatele căutării, selectați „Windows Defender Firewall” evidențiat cu roșu

4. În fereastra care apare, în lista din stânga, selectați „Activați sau dezactivați Windows Defender Firewall”.
   

   Selectați opțiunea „Activați sau dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” indicată de săgeata roșie

5. În fereastra care se deschide, selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” pentru rețelele private și publice.
   

   În fereastra care se deschide, selectați „Dezactivați paravanul de protecție Windows Defender” evidențiat în roșu

6. Faceți clic pe „OK” pentru a confirma.
   

   Faceți clic pe butonul „OK” evidențiat cu roșu pentru a confirma

Dezactivarea antivirusului este mult mai ușoară. Următoarele instrucțiuni Potrivit pentru toate antivirusurile populare:

1. Faceți clic pe butonul „Afișare”. icoane ascunse" sub forma unei săgeți în sus în colțul din dreapta jos al ecranului.
   

   Faceți clic pe butonul „Afișați pictogramele ascunse” evidențiat cu roșu

2. În lista care apare, faceți clic dreapta pe pictograma antivirusului dvs.
   

   În lista care apare, faceți clic dreapta pe pictograma antivirusului dvs., evidențiată cu roșu

3. În deschis meniul contextual selectați „Întrerupeți protecția...”.
   

   În meniul contextual care se deschide, selectați elementul „Întrerupeți protecția…”, evidențiat cu roșu

Calea comenzii rapide este specificată incorect

Din cauza virușilor sau erorilor utilizatorului, calea către fișier executabil eticheta poate fi schimbată. Din această cauză, comanda rapidă nu poate găsi fișierul .exe pentru a lansa browserul. Virușii se pot adăuga la calea comenzii rapide opțiuni suplimentare lansări care vor interfera funcționare normală.

Rezolvarea problemei

Ne-am uitat la motive, acum să vedem cum pot fi rezolvate.

Repornirea computerului

Dacă nu există conexiune la rețea, cea mai simplă și mai eficientă soluție este să reporniți computerul. Pentru a face acest lucru:

1. Faceți clic pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al ecranului.
   

   Faceți clic pe butonul Start evidențiat cu roșu

2. În meniul care se deschide, selectați butonul „Oprire”.
   

   În meniul care se deschide, selectați butonul „Oprire” evidențiat în roșu

3. În lista care apare, selectați „Reporniți”.
   

   În lista care apare, selectați „Reporniți”, evidențiat cu roșu

Verificarea virusului

După cum am menționat mai sus, programele malware pot cauza probleme la utilizarea browserului. Pentru a verifica computerul pentru viruși:

1. Accesați site-ul oficial al Dr. Link web: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
2. Faceți clic pe butonul verde „Descărcați Dr.” Web CureIt!
   

   Faceți clic pe butonul verde „Descărcați Dr.” Web CureIt!” evidențiat cu roșu

3. Când programul se descarcă, faceți clic pe fișierul din lista de descărcare de mai jos.
   

   Când programul se încarcă, faceți clic pe fișierul evidențiat cu roșu

4. În fereastra care se deschide, selectați „Sunt de acord să particip...”.
   

   În fereastra care se deschide, selectați elementul „Sunt de acord să particip...”, evidențiat cu roșu

5. Faceți clic pe butonul Continuare.
   

   Faceți clic pe butonul „Continuați” evidențiat cu roșu

6. În fereastra care se deschide, faceți clic pe buton mare„Start scan” pentru a porni o scanare antivirus.
   

   În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul mare „Începe scanarea” evidențiat în roșu

7. Când verificarea este terminată, dr. Web vă va afișa o listă cu toate amenințările găsite. Pentru a le neutraliza, faceți clic pe butonul mare portocaliu „Dezarmați”.
   

   Pentru a neutraliza amenințările, faceți clic pe butonul mare portocaliu „Dezarmați” evidențiat în roșu

Verificarea căii fișierului

Pentru a verifica dacă calea este corectă pentru o comandă rapidă:

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Google Chrome.
   

   Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Google Chrome evidențiată cu roșu în captură de ecran

2. În meniul contextual care apare, selectați „Proprietăți”.
   

   În meniul contextual care apare, selectați elementul „Proprietăți” evidențiat cu roșu

3. Priviți calea către obiectul comenzii rapide din câmpul „Obiect:”. Nu ar trebui să conțină niciun parametru precum „http://delta-homes.com/” și ar trebui să se termine astfel: „\chrome.exe”.
   

   Uitați-vă la calea către obiectul comenzii rapide din câmpul „Obiect:”, evidențiat cu roșu - nu ar trebui să conțină niciun parametru precum „http://delta-homes.com/” și ar trebui să se termine astfel: „\chrome.exe "

4. Pentru a verifica locația fișierului, faceți clic pe butonul „Locația fișierului”.
   

   Pentru a verifica locația fișierului, faceți clic pe butonul „Locația fișierului” evidențiat cu roșu

5. Asigurați-vă că fereastra care se deschide conține fișierul chrome.exe.
   

   Asigurați-vă că fereastra care se deschide conține fișierul chrome.exe, evidențiat cu roșu în captură de ecran

Curățarea computerului de resturi

Uneori este util să curățați computerul de fișierele nedorite care se acumulează și încetinesc sistemul. Fișiere reziduale poate interfera cu funcționarea normală a browserului. Să încercăm să-l curățăm folosind utilitate gratuită CCleaner:

1. Accesați site-ul web oficial CCleaner folosind link-ul: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/download
2. Derulați în jos pagina care se deschide și faceți clic pe butonul CCleaner.com de sub butonul „Descărcare”.
   

   Derulați în jos pagina care se deschide și faceți clic pe butonul CCleaner.com evidențiat în roșu

3. Odată ce descărcarea este completă, faceți clic pe fișierul descărcat.
   

   După ce descărcarea este finalizată, faceți clic pe fișierul descărcat evidențiat cu roșu în captură de ecran

4. În fereastra care apare, faceți clic pe butonul Instalare. De asemenea, nu uitați să debifați elementul „Da, instalează Avast...”.

   În fereastra care apare, faceți clic pe butonul Instalare, evidențiat cu roșu, de asemenea, nu uitați să debifați Da, instalați Avast..., evidențiat în verde

5. Când instalarea este finalizată, faceți clic pe butonul Run CCleaner.
   

   Când instalarea este finalizată, faceți clic pe butonul Run CCleaner evidențiat în roșu

6. În fereastra programului, faceți clic pe butonul Analizați pentru a începe căutarea gunoiului de fișiere.
   

   În fereastra programului, faceți clic pe butonul Analizați, evidențiat cu roșu, pentru a începe căutarea gunoiului de fișiere

7. Când căutarea este completă, faceți clic pe butonul Run Cleaner pentru a începe procesul de eliminare.
   

   Când căutarea este completă, faceți clic pe butonul Run Cleaner evidențiat în roșu pentru a începe procesul de eliminare

8. În fereastra pop-up, faceți clic pe Continuare pentru a confirma ștergerea.
   

   În fereastra pop-up, faceți clic pe butonul Continuare evidențiat în roșu pentru a confirma ștergerea

Golirea memoriei cache

Ștergerea memoriei cache poate ajuta în situațiile în care browserul nu se deschide sau necesită mult timp pentru a încărca paginile. Mai mult, acest lucru este relevant nu numai pentru Google Chrome. Pentru a goli memoria cache:

1. Faceți clic pe pictograma setări din colțul din dreapta sus al ferestrei.
   

   Faceți clic pe pictograma Setări evidențiată în roșu din colțul din dreapta sus al ferestrei

2. În lista care apare, selectați „Instrumente suplimentare”.
   

   În lista care apare, selectați „Mai multe instrumente”, evidențiate cu roșu

3. Într-o altă listă, selectați „Ștergeți datele de navigare...”
   

   Într-o altă listă, selectați „Ștergeți datele de navigare...” evidențiate cu roșu

4. Faceți clic pe câmp pentru a selecta un interval de timp și selectați „Tot timpul”.
   

   Faceți clic pe câmpul pentru selectarea unui interval de timp, evidențiat cu verde și selectați „Tot timpul”, evidențiat cu roșu

5. Bifați toate casetele disponibile.
   

   Bifați casetele evidențiate cu roșu

6. Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.
   

   Faceți clic pe butonul „Ștergeți datele” evidențiat cu roșu

Video: golirea memoriei cache în Google Chrome

Fișierul hosts

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat, atunci ar trebui să verificați fișierul hosts. Gazdele conțin adrese IP ale site-urilor cu numele lor de domeniu, ceea ce permite browserului să acceseze rapid orice resursă. Acest fișier este folosit și de programele malware pentru a bloca site-uri web sau pentru a redirecționa solicitările dvs. către alții. Pentru a verifica gazdele:

1. Apăsați combinația de taste Win+R.
2. În câmpul de introducere, scrieți „cmd” și faceți clic pe „OK”.
   

   În câmpul de introducere evidențiat cu roșu, scrieți cmd și faceți clic pe butonul „OK” indicat de săgeata roșie

3. În linia de comandă, inserați următoarele: „notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts” și apăsați Enter.
   

   În câmpul de introducere evidențiat cu roșu, lipiți următoarele: notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts și apăsați Enter

4. Fișierul dvs. gazde nu trebuie să conțină adrese IP sau nume de domeniu, altele decât cele date ca exemplu și care încep cu „#”. Editează-l.
   

   Fișierul dvs. gazde nu trebuie să conțină adrese IP sau nume de domeniu, cu excepția celor date ca exemplu și începând cu „#”, captura de ecran arată un exemplu de fișier corect

5. După efectuarea modificărilor, nu uitați să salvați modificările apăsând combinația de taste Ctrl+S.

Video: editarea fișierului hosts

Schimbarea serverelor DNS

Poate că o dezactivați vă va ajuta primire automată servere DNS. Pentru a face acest lucru:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma de conexiune din colțul din stânga jos.
   

   Faceți clic dreapta pe pictograma evidențiată cu roșu în colțul din stânga jos

2. Din meniul contextual, selectați „Open Network and Internet Settings”.
   

   Din meniul contextual, selectați „Open Network and Internet Settings” evidențiat în roșu

3. În fereastra care apare, selectați fila „Configurați setările adaptorului”.
   

   În fereastra care apare, selectați fila „Configurați setările adaptorului”, evidențiată în roșu

4. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs.

   Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. evidențiată cu roșu în captură de ecran

5. În lista care se deschide, selectați „Proprietăți”.
   

   În lista care se deschide, selectați „Proprietăți”, evidențiate cu roșu

6. În fereastra Proprietăți, selectați IP Versiunea 4, apoi faceți clic pe butonul Proprietăți.
   

   În fereastra Proprietăți, selectați IP Versiunea 4, evidențiat cu roșu, apoi faceți clic pe butonul Proprietăți, evidențiat în verde

7. În fereastra care se deschide, selectați „Utilizați următoarele adrese de server DNS:”.
   

   În fereastra care se deschide, selectați „Utilizați următoarele adrese de server DNS:” evidențiat cu roșu

8. În câmpurile de introducere a serverelor DNS, introduceți „8.8.8.8” ca preferat și „8.8.4.4” ca alternativă, apoi faceți clic pe OK.