Pot exista un număr mare de motive pentru care browserul Google Chrome nu se deschide în Windows. Acest lucru poate implica defecțiuni ale sistemului cauzate de o întrerupere neprogramată de curent, acțiuni ale virușilor și scripturilor rău intenționate, deteriorarea fișierelor executabile Google Chrome, blocarea de către un firewall și multe altele. Acest articol conține informații despre ce trebuie să faceți dacă Google Chrome nu pornește și, de asemenea, descrie de ce pot apărea astfel de probleme.

Primul lucru pe care este recomandat să îl faceți dacă vreun program (inclusiv browserul web Google Chrome) se blochează și nu se deschide este să reporniți computerul personal. Este foarte posibil ca un serviciu Windows necesar pentru ca browserul să funcționeze să se fi înghețat și să nu mai funcționeze corect. În acest caz, după o repornire, totul va funcționa ca înainte.

Dacă browserul dvs. nu pornește suficient de des, ar trebui să acordați atenție altor modalități de a rezolva această problemă, care sunt descrise mai jos.

Conflict cu antivirus

Un alt motiv comun pentru care Google Chrome nu funcționează sunt situațiile de conflict cu programele antivirus instalate pe computer. Pentru a diagnostica această problemă, pur și simplu dezactivați temporar antivirusul și încercați să lansați browserul Google Chrome.

Dacă se deschide normal, atunci ați găsit sursa problemei. În acest caz, trebuie doar să adăugați browserul la lista de excluderi. Puteți citi despre cum să faceți acest lucru în manualele pentru antivirusul dvs. specific pentru Windows.

După verificare și configurare, nu uitați să reactivați software-ul pentru a nu lăsa vulnerabilități periculoase în sistemul de operare.

Conflict de firewall Windows

Un alt program care poate intra în conflict cu Google Chrome și poate face ca acesta să nu se deschidă este firewall-ul încorporat în Windows. Aceasta este o aplicație specială care este concepută pentru a asigura securitatea datelor dumneavoastră personale în timp ce lucrați în rețea și pe Internet.

Ca și în cazul software-ului antivirus, diagnosticarea acestei probleme este la fel de ușoară ca și dezactivarea temporară a firewall-ului. Pentru a o întrerupe, utilizatorii Windows trebuie să facă următoarele:

Verificarea cu instrumente de curățare

De asemenea, vă puteți verifica sistemul de operare folosind un utilitar special de la dezvoltatorul Google, numit Chrome Cleanup Tools. Descărcați-l de pe site-ul oficial https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/, după citirea termenilor acordului de utilizare.

Utilitarul nu necesită instalare înainte de a începe lucrul - imediat după lansare, va începe să vă scaneze sistemul pentru prezența diferitelor scripturi, procese și aplicații care pot interfera cu funcționarea corectă a browserului Chrome. Dacă sunt găsite programe suspecte, Chrome Cleanup va încerca să rezolve conflictele sau vă va solicita să eliminați software-ul care interferează.

Reinstalarea browserului

Dacă niciunul dintre pașii sugerați mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema cu pornirea programului, trebuie să-l reinstalați. Pentru a face acest lucru, dezinstalați Google Chrome prin Panoul de control, apoi descărcați cea mai recentă versiune de pe pagina oficială de descărcare -

După ce Microsoft a lansat , Windows Insiders in the Fast a început să aibă probleme cu versiunea pe 64 de biți a browserului Chrome. Browserul nu încarcă pagini web și toate filele, extensiile și pluginurile se blochează.

Google este conștient de această problemă, conform unei postări de pe forumul Chromium:

„Știm deja despre problemă și lucrăm la ea, așa că comentariile de genul „și eu” vor distra atenția. Dacă și dumneavoastră aveți această problemă, vă rugăm să marcați discuția și vă vom anunța în comentarii când avem întrebări pentru dvs. De asemenea, rețineți că astfel de erori temporare sunt așteptate pentru utilizatorii Windows 10 Fast Ring. Apreciem cu siguranță ajutorul dumneavoastră în identificarea acestor probleme. Pe de altă parte, dacă nu ești pregătit să lucrezi în condiții de eșecuri și neajunsuri, poate că programul de apel rapid nu este pentru tine"

În viitorul apropiat, utilizatorii Windows 10 build 10525 vor avea acces la o versiune de Chrome pe 32 de biți pentru descărcare și instalare. Există, de asemenea, o soluție pentru versiunea pe 64 de biți a Chrome, care poate ajuta unii utilizatori.

Soluție pentru Google Chrome pe 64 de biți

1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă Google Chrome de pe desktop și accesați Proprietăți

2. În câmpul Target, adăugați –no-sandbox la sfârșit și faceți clic pe OK. Totul ar trebui să arate ca captura de ecran de mai jos. Această acțiune poate necesita drepturi de administrator.

Deschideți Chrome și ar trebui să funcționeze din nou pe Windows 10 build 10525. Veți vedea un avertisment de securitate în partea de sus, ignorați-l. Remedierea funcționează numai în Chrome pe 64 de biți și nu funcționează în Chrome Canary pe 64 de biți.

Este posibil ca browserul Google Chrome să nu pornească din mai multe motive, inclusiv impactul virușilor sau un conflict cu orice software instalat pe computer. Programele antivirus și firewall-urile vă ajută să vă protejați computerul de viruși și să împiedice răspândirea programelor malware, dar pot împiedica și pornirea browserului. Acest lucru se datorează faptului că pot bloca unele programe asociate conexiunilor la Internet, inclusiv Google Chrome.

De asemenea, motivul eșecului de lansare poate fi un profil de browser deteriorat, lipsa memoriei etc. Să aruncăm o privire mai atentă la toate opțiunile.

Software antivirus

Antivirusurile moderne oferă acces securizat la Internet prin restricționarea accesului la anumite protocoale sau pentru aplicații individuale. Este posibil ca antivirusul sau firewallul dvs. să fie setat să blocheze toate conexiunile la Internet la Google Chrome. Pentru a verifica, trebuie să dezactivați temporar toate programele antivirus de pe computer și să verificați dacă browserul pornește. Dacă Chrome pornește, atunci trebuie să îl adăugați la lista de excepții pentru antivirus sau firewall.

Impactul virușilor și al conflictelor software

Google Chrome are un instrument simplu care vă poate ajuta să identificați programele care afectează negativ browserul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți următoarea interogare în bara de adrese „ chrome://conflicte».

În imaginea de mai sus puteți vedea că Chrome a găsit 130 de module încărcate în browser. Cu toate acestea, nu au fost detectate conflicte cu niciunul dintre module.

Dacă există conflicte cu software-ul terță parte, Chrome le va afișa pe această pagină. Virușii detectați pot fi prezenți și în această listă.

Pentru a rezolva aceste conflicte, trebuie să dezactivați, să actualizați sau să eliminați programele problematice. Dacă este detectat malware, atunci trebuie să vă curățați computerul folosind un fel de program antivirus. Google Chrome însuși vă va sugera pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a remedia fiecare problemă.

Verificarea fișierelor de sistem protejate

Uneori, motivul pentru care browserul nu se lansează este deteriorarea sau modificarea fișierelor de sistem Windows. Fișierele de sistem sunt foarte importante pentru funcționarea stabilă a sistemului și a aplicațiilor. Înșiși dezvoltatorii Google Chrome recomandă verificarea fișierelor de sistem protejate dacă apar probleme la lansarea browserului.

Pentru a verifica fișierele de sistem, trebuie să introduceți comanda „ SFC. exe / SCANNOW" În acest caz, trebuie să existe un spațiu între aceste două componente ale comenzii.

Coruperea profilului utilizatorului Chrome

Dacă browserul dvs. nu se deschide sau se deschide pentru un timp și apoi se închide, atunci o posibilă cauză a acestei probleme poate fi deteriorarea profilului de utilizator Google Chrome. Pentru a restabili browserul, trebuie să creați un nou profil de utilizator. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Închideți browserul.
2. Deschideți Windows Explorer (comandă rapidă de la tastatură " Câştiga+ E»).
3. După deschiderea ferestrei Explorer, introduceți următoarea cale în partea de sus a barei de adrese:

• Pentru utilizatoriiWindows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
• Pentru utilizatoriiWindows Vista, 7.8: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\Date utilizator\

1. Apăsați butonul „ Intră" Ar trebui să se deschidă o listă de foldere și fișiere din browser.
2. În această listă, găsiți folderul " Implicit" și redenumiți-l, de exemplu în " BACKUP implicit».
3. Lansați Chrome.

Dacă totul a mers bine, browserul ar trebui să se deschidă cu setările implicite și un folder nou " Implicit" Pentru a restabili setările anterioare, puteți încerca să copiați unele date din folderul de rezervă în „ Implicit„, dar nu este indicat să faci asta, pentru că Profilul vechi este corupt și aceste acțiuni pot deteriora profilul nou creat.

Actualizare 13.01.2016

Odată cu lansarea celor mai recente versiuni de Google Chrome, redenumirea folderului „Default” nu mai dă rezultatul dorit. Acest lucru se poate datora unei modificări în structura folderelor în care sunt stocate datele utilizatorului.

Pentru a rezolva această problemă, puteți redenumi folderul „ Datele utilizatorului", care este părintele folderului „Implicit”. După redenumirea și lansarea browserului, va fi creat un nou folder „Date utilizator” cu setări implicite și puteți încerca să vă extrageți setările din folderul vechi.

RAM insuficientă

Sistemul de operare al computerului dumneavoastră utilizează RAM pentru a funcționa singur și pentru a rula diverse programe. Deși pentru computerele și laptopurile moderne acest lucru nu este în întregime relevant, deoarece... au o cantitate destul de mare de RAM, cu toate acestea, dacă multe aplicații și procese rulează în același timp cu lansarea Google Chrome, este posibil ca browserul să nu se deschidă.

Pentru a verifica încărcarea computerului, apăsați combinația de taste „ Ctrl+ Alt+ Şterge" și lansați managerul de activități. În fereastra care se deschide, uitați-vă la câte procese și aplicații rulați și câtă memorie fizică liberă aveți. Încercați să închideți unele programe și verificați dacă funcționează Google Chrome.

Actualizați sau reinstalați driverul plăcii video

Majoritatea browserelor moderne (inclusiv Chrome) folosesc resursele plăcii video (accelerare hardware) pentru a reda paginile. Prin urmare, dacă driverul plăcii video este defect sau versiunea sa este învechită, acest lucru poate face ca Google Chrome să nu se lanseze.

Cu siguranță, mulți dintre noi avem browserul Google Chrome instalat pe computerul nostru, echipat cu instrumente multifuncționale. Utilizatorii l-au ales pentru că ne face viața mult mai ușoară. În ciuda numeroaselor avantaje ale lucrului cu crom, există încă unele dezavantaje.

Și poate, în timp ce lucrați cu el, uneori ați întâmpinat probleme, de exemplu, când browserul nu a pornit sau s-a deschis foarte lent și pentru o lungă perioadă de timp. Mulți oameni intră imediat în panică în legătură cu ce să facă, unde să meargă, cui să ducă computerul. Nu te grăbi. Este posibil ca browserul dvs. să se fi înghețat din motive pe care le puteți remedia singur acasă. Prin urmare, principalul lucru este să înțelegeți mai întâi cauzele și factorii acestei probleme și apoi să luați unele decizii și acțiuni.

Motive pentru care Chrome nu pornește

Este posibil ca Google Chrome să nu se deschidă din anumite motive, despre care vom discuta în detaliu mai jos:

Metode de depanare

După ce ați rezolvat motivele, puteți începe acum să rezolvați aceste probleme în siguranță.

• Reporniți computerul personal. Apoi încercați să vă conectați din nou la Chrome;
• Dacă se dovedește că problema a fost cu funcționarea programelor antivirus, atunci ar trebui să accesați setările serviciilor de protecție și să specificați starea permisă. Sau pur și simplu adăugați chrome la lista de excepții pentru antivirus sau firewall;
• Dacă motivul a fost că profilul a fost deteriorat, atunci ar trebui să creați un nou profil.

Pentru a face acest lucru, închideți browserul. Apoi, deschideți Windows Explorer sau combinația de taste „Win ​​+ E”). După deschiderea ferestrei, trebuie să introduceți următoarele în bara de adrese, pentru utilizatorii de Windows Vista, 7, 8, 10, introduceți %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.

Acum trebuie să apăsați tasta „Enter”. După aceasta, se va deschide o listă de foldere și fișiere de browser, unde veți găsi folderul „Implicit” și îl redenumiți, de exemplu, „Rezervați implicit”. Dacă totul a funcționat, Google Chrome se va deschide cu componentele implicite configurate și va apărea un nou folder „Default”;

• Dacă aveți o versiune învechită a driverului plăcii video, reporniți sistemul de actualizare automată Windows, după care driverele vor fi actualizate automat. Dacă acest lucru nu se poate face pe computer, va trebui să instalați un nou driver;
• Dacă încă găsiți viruși sau programe „defectate” pe dispozitiv, atunci trebuie să vă curățați computerul folosind un antivirus. Deși, de obicei, într-o astfel de situație, Google Chrome sugerează în mod independent acțiuni pentru a remedia problema, ceea ce este foarte convenabil;
• Dacă metodele de mai sus nu au ajutat, atunci dezinstalați și descărcați din nou Chrome. Reinstalarea rezolvă adesea problemele cu pluginuri, flash etc.

Google Chrome este un browser web popular care și-a câștigat pe bună dreptate titlul de cel mai folosit browser web din lume. Din păcate, nu este întotdeauna posibilă utilizarea browserului - utilizatorii pot întâmpina probleme la lansarea Google Chrome.

Poate exista un număr suficient de motive pentru care Google Chrome nu funcționează. Astăzi vom încerca să ne uităm la principalele motive pentru care Google Chrome nu pornește, adăugând sfaturi pentru a rezolva problema.

Motivul 1: Browser blocat de antivirus

Noile modificări pe care dezvoltatorii le fac în Google Chrome pot contrazice securitatea antivirusului, din cauza căreia browserul poate fi blocat peste noapte de către antivirusul însuși.

Pentru a exclude sau a rezolva această problemă, deschideți antivirusul și verificați dacă blochează vreun proces sau aplicație. Dacă vedeți numele browserului dvs., va trebui să-l adăugați la lista de excepții.

Motivul 2: defecțiune a sistemului

S-ar fi putut produce o defecțiune gravă în sistem, ceea ce a dus la nedeschiderea Google Chrome. Aici o vom face foarte simplu: mai întâi, va trebui să eliminați complet browserul de pe computer și apoi să îl descărcați din nou de pe site-ul oficial al dezvoltatorului.

Rețineți că este posibil ca site-ul de descărcare Google Chrome să nu detecteze corect bitness-ul dvs., așa că asigurați-vă că descărcați versiunea de Google Chrome care este aceeași bitness ca și computerul dvs.

Dacă nu știți ce adâncime de biți are computerul dvs., este foarte ușor de determinat. Pentru a face acest lucru, deschideți „Panou de control” , setați modul de vizualizare „Icoane mici” și apoi deschideți secțiunea "Sistem" .

În fereastra care se deschide lângă articol „Tipul de sistem” Va apărea adâncimea de biți: 32 sau 64. Dacă nu vedeți adâncimea de biți, atunci probabil că aveți 32 de biți.

Acum, când accesați pagina de descărcare Google Chrome, asigurați-vă că vi se oferă versiunea pentru sistemul dvs. de operare.

Dacă sistemul oferă să descărcați Chrome cu o dimensiune diferită de biți, selectați „Descărcați Chrome pentru altă platformă” , apoi selectați versiunea de browser de care aveți nevoie.

De regulă, în majoritatea cazurilor, după finalizarea instalării, problema cu funcționalitatea browserului este rezolvată.

Motivul 3: activitate virală

Virușii pot afecta o varietate de colțuri ale sistemului de operare și, în primul rând, au ca scop deteriorarea browserelor.

Ca urmare a activității virușilor, browserul Google Chrome poate înceta complet lansarea.

Pentru a exclude sau a confirma această posibilitate a unei probleme, cu siguranță ar trebui să rulați modul de scanare profundă în antivirus. De asemenea, pentru a scana sistemul, puteți folosi suplimentar utilitarul special de scanare Dr.Web CureIt, care nu necesită instalare pe computer, este distribuit gratuit și nu intră în conflict cu antivirusurile de la alți producători.

Când scanarea sistemului este finalizată și toate infecțiile au fost vindecate sau eliminate, reporniți computerul. Este recomandabil să reinstalați apoi browserul, după ce mai întâi ați eliminat versiunea veche de pe computer, așa cum este descris în al doilea motiv.

Și în sfârșit

Dacă problema cu browserul dvs. este recentă, o puteți remedia efectuând o derulare a sistemului. Pentru a face acest lucru, deschideți „Panou de control” , setați modul de vizualizare „Icoane mici” și mergi la secțiune "Recuperare" .

În fereastra care se deschide, selectați „Run System Restore” .

După câteva momente, va apărea pe ecran o fereastră care conține puncte de restaurare Windows. Bifați caseta de lângă articol „Afișați alte puncte de restaurare” , apoi selectați cel mai potrivit punct de restaurare care a precedat problema la pornirea Google Chrome.

Durata recuperării sistemului va depinde de numărul de modificări aduse sistemului după ce punctul selectat a fost creat. Deci, recuperarea poate dura câteva ore, dar după finalizarea acesteia, problema va fi rezolvată.