Touch ID-ul original al iPhone 6 nu funcționează Ce trebuie să faceți dacă senzorul Touch ID de pe iPhone este stricat

25.08.2019 Efecte de text

Rar se întâmplă această atingere ecran iPhoneîncetează să funcționeze sau să răspundă la atingere. Evident, dacă acest lucru se întâmplă cu dispozitivul dvs., veți atinge ecranul, dar nu se va întâmpla nimic, atunci când încercați să efectuați acțiunea „glisare”, nici nu se va întâmpla nimic, sau dispozitivul nu va răspunde la atingeri și alte acțiuni. Dacă ecranul telefonului nu mai funcționează, nu mai răspunde la atingeri și veți fi enervat.

Dacă ecranul tactil al iPhone-ului nu mai funcționează, citiți mai jos instructiuni utile despre cum să depanați și să ajutați la rezolvarea acestei probleme. Există mai multe motive pentru care apar problemele cu ecranul, uneori sunt legate de probleme de software, murdărie pe ecran sau deteriorarea ecranului tactil sau a iPhone-ului în sine, dar pot exista și alte motive. Citiți mai departe pentru a afla mai multe.

Depanarea ecranului tactil blocatiPhone

Există mai mulți pași pentru a depana ecranul tactil care nu funcționează pe iPhone 8, dacă iPhone-ul dvs. nu răspunde la atingeri și ecran, urmați pașii pentru a remedia problema. Am avut o problemă similară pe dispozitivul meu și am folosit acești pași pentru a o remedia, în situația mea era doar o chestiune de a-mi reporni iPhone-ul și de a elibera memorie pentru ca ecranul tactil să funcționeze.

1. Curăță ecranul și spală-te pe mâini

În primul rând, trebuie să ștergeți ecranul iPhone-ului și să vă spălați pe mâini (sau să curățați celălalt dispozitiv de intrare). Dacă aveți un caz sau altul dispozitiv de protectie pentru ecran, eliminați-l, deoarece acesta poate fi motivul pentru care ecranul nu funcționează.

Priviți dispozitivul cu o lumină bună și înclinați-l în direcții diferite pentru a vă asigura că nu există pete, ulei, lichide, umezeală, firimituri sau orice altceva care ar putea interfera cu ecranul. Pe vreme însorită, crema de protecție solară care poate apărea pe ecran poate cauza ca ecranul să nu funcționeze sau să funcționeze corect. Asigurați-vă că ecranul iPhone-ului este curat, ștergeți-l de orice ar putea interfera cu funcționarea acestuia. Ștergeți-l cu o cârpă moale pentru a îndepărta totul de pe ecran, poate fi necesar să faceți ușor șervețele umede(doar o cârpă ușor umedă va fi suficientă) pentru a șterge ecranul.

Când vine vorba de mâini, stylus sau alte dispozitive de intrare, asigurați-vă că sunt uscate și curate. Spălați-vă mâinile dacă nu sunteți sigur dacă sunt suficient de curate. Pielea uscată sau calusurile nu sunt de obicei motivele pentru care ecranul nu va răspunde la atingere, dar atingerea ecranului cu mâinile ude poate face ca acesta să nu mai răspundă. Asigurați-vă că ecranul este curat și că mâinile sunt curate și uscate.

2. Efectuați o repornire la nivel de sistem

Este ușor să faci o resetare hardware, dar totul depinde de modelul dispozitivului tău:

  • Pentru a forța repornirea iPhone 7 și mai târziu fără a apăsa Butoanele de pornire: țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când vedeți sigla  Apple
  • Pentru a forța repornirea iPhone 6s și mai târziu apăsând butonul Acasă: țineți apăsat butonul Acasă și butonul Pornire până când vedeți sigla  Apple pe ecran.

Când iPhone-ul dvs. pornește, ecranul tactil ar trebui să funcționeze din nou, cu excepția cazului în care problema sa datorat unei simple erori sau a unei blocări a software-ului sau aplicației iOS.

Din experiență personală Pot spune că ecranul iPhone-ului meu 7 Plus poate uneori să nu mai răspundă la atingeri și repornire completă ajută întotdeauna.

3. Dezinstalați sau actualizați/reinstalați aplicația problematică

Uneori, ecranul tactil al iPhone-ului nu mai răspunde decât într-o anumită aplicație. Dacă vi se întâmplă acest lucru, atunci cel mai probabil problema este în aplicația în sine, și nu în ecran, dar când deschideți aplicația, ecranul nu mai răspunde deoarece aplicația se blochează. O aplicație înghețată nu va răspunde la nicio atingere, dar apăsarea butonului Acasă va ieși din aplicație și veți reveni la ecranul de pornire.

Dacă ecranul tactil nu funcționează pe o aplicație, încercați să o actualizați. Deschideți aplicația și verificați actualizările disponibile pentru aceasta, dacă o actualizare este disponibilă, instalați-o.

Dacă ecranul tot nu funcționează după actualizarea aplicației, cea mai buna solutie va dezinstala aplicația și o va reinstala. Rulați aplicația din nou pentru a vă asigura că totul funcționează. Dacă problema persistă, este evident că există o eroare în aplicație care ar trebui raportată dezvoltatorilor. Dacă ecranul tactil nu funcționează doar atunci când lansați o aplicație, ci în rest funcționează bine, atunci este evident că problema este în aplicație și nu este nevoie să faceți nicio acțiune pe ecran în sine sau iPhone.

4. Eliberați memoriaiOS

Când un iPhone rămâne fără memorie, acesta tinde să se blocheze și, prin urmare, ecranul tactil se poate îngheța.

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are memorie liberă. Puteți verifica acest lucru accesând Setări > General > Stocare și iCloud > Stocare. Principalul lucru este să aveți cel puțin câteva sute de MB iOS începe să funcționeze mai puțin eficient dacă există puțină memorie liberă;

Dezinstalarea aplicațiilor pe care nu le utilizați este cea mai simplă modalitate de a elibera memorie.

Am observat asta într-adevăr în nou versiuni iOS, dacă spațiul de stocare este plin, multe aplicații nu mai răspund și ecranul nu funcționează. Uneori, chiar și butonul Acasă poate să nu răspundă o perioadă de timp pe un iPhone cu memorie completă până când ștergeți aplicațiile sau ștergeți memoria cache. Acest lucru este ușor de verificat. Doar umpleți-vă memoria complet și apoi încercați să utilizați aplicația care consumă număr mare memorie, cum ar fi Instagram, Twitter, Facebook, Spotify și așa mai departe, când această aplicație umple memoria cache, veți observa că ecranul nu va mai răspunde pentru un timp, deoarece iOS încearcă să facă față lipsei de memorie din stocare. În acest caz, pur și simplu eliberați spațiu și reporniți dispozitivul, după care ar trebui să înceapă să funcționeze din nou.

5. Ecran tactil spart? Avariat sau scăpatiPhone?

Într-o astfel de situație, este evident încă de la început că, dacă ecranul tactil este crăpat, pot apărea probleme cu funcționarea acestuia, sau ecranul poate să nu mai funcționeze cu totul. De asemenea, dacă iPhone-ul tău este deteriorat, ecranul poate să nu mai funcționeze complet sau să funcționeze inconsecvent.

Dacă iPhone-ul s-a udat, ecranul tactil s-ar putea rupe și întregul telefon s-ar putea rupe.

Dacă iPhone-ul dvs. a fost ud, este posibil ca componentele interne să se fi desprins, ceea ce face ca ecranul să nu mai funcționeze.

Dacă iPhone-ul dvs. are deteriorări vizuale și ecranul iPhone nu funcționează, cea mai probabilă cauză este deteriorarea telefonului. Soluția într-o astfel de situație ar fi să duceți telefonul la un centru de service. centru de mere sau la magazinul Apple.

6. Ecran tactiliPhone inca nu functioneaza? Este timpul să luați măsuri serioase

Dacă ecranul iPhone-ului încă nu funcționează, puteți încerca backupși recuperare prin iTunes. Nu uitați să faceți mai întâi o copie de rezervă fișiere iPhoneîn iCloud sau în avans în iTunes. Dacă contactați oficialul suport tehnic, cel mai probabil personalul vă va restaura dispozitivul. Deoarece este parte a sarcinii lor să elimine orice defecțiuni.

Dacă iPhone-ul tău nu răspunde pentru că este blocat Logo Apple, aceasta este o problemă complet diferită, care nu are legătură cu touch screen, pe toate dispozitivele, puteți remedia acest lucru restaurând dispozitivul sau utilizând recuperarea în modul DFU.

Touch screeniPhone Încă nu funcționează? Căutați ajutor profesional

Dacă toate metodele de depanare de mai sus nu v-au rezolvat problema, atunci este timpul să căutați ajutor de la un profesionist Suport Apple, mergeți la un magazin Apple sau vizitați un centru de service oficial Apple. Acolo, telefonul dvs. va fi verificat și va fi identificat motivul pentru care ecranul nu funcționează, este posibil ca dispozitivul să fie reparat. Este posibil să existe o problemă hardware sau o altă problemă pe care ați ratat-o.

Aceste sfaturi v-au ajutat să vă depanați iPhone-ul? Știți și alte modalități de a rezolva o problemă similară? Povestește-ne despre asta în comentarii.

Nu ratați Știri Apple– abonați-vă la canalul nostru Telegram, precum și canal YouTube.

Cum funcționează reparația:

  • 1 Diagnosticam gratuit bunurile importate
    dispozitiv primit de dvs. sau de curierul nostru.
  • 2 Efectuăm reparații și oferim, de asemenea, garanție pentru piesele noi instalate. În medie, reparațiile durează 20-30 de minute.
  • 3 Primești singur un dispozitiv funcțional sau apelezi curierul nostru.

Nu există multe motive pentru care Touch ID nu funcționează pe iPhone. În primul rând, toate sunt legate de eroare softwareîn aparat. Dar, pe lângă diversele probleme din sistem, utilizatorul însuși poate deveni vinovatul problemelor, de exemplu, dacă zgârie din greșeală suprafața butonului „Acasă”. În plus, poate apărea o problemă dacă scanerul nu este curățat în mod regulat de praf și murdărie, deoarece este fabricat din silicon, care este foarte sensibil la diferite influențe, este suficientă chiar și o ușoară contaminare pentru a perturba funcționarea normală a dispozitivului;

Ce să faci dacă Touch ID nu funcționează?

Puteți rezolva singur problema pentru a face acest lucru, mai întâi reporniți dispozitivul. Dacă nu este produs repornire forțată, cel puțin o dată pe săptămână, iPhone 6 Plus începe să funcționeze mai lent, să înghețe și chiar să dezactiveze unele opțiuni, precum Wi-Fi, bluetooth sau scanerul de amprente.

Când reporniți iPhone-ul 6 Plus nu a ajutat, atunci eșecul poate fi în programul în sine. Încercați să ștergeți toate datele de amprentă și să configurați din nou suplimentul. Apoi, pentru ca setările să aibă efect, reporniți dispozitivul din nou.

Problema iOS

Dacă această manipulare nu a ajutat, iar tachaidy continuă să funcționeze prost și nu răspunde deloc, problema poate fi legată de firmware. Prin urmare, încercați să restaurați sistemul din copie de rezervă, salvat în iTunes sau iCloud. Pentru a face acest lucru, pur și simplu conectați dispozitivul la computer și faceți clic pe program utilitar modul de recuperare. Adesea, pentru a readuce telefonul la modul normal de operare, trebuie să actualizați sau să instalați un nou sistem de operare. Pentru a garanta Loc de muncă bun smartphone în viitor, este mai bine să încredințați această problemă profesioniștilor. La centrul nostru de service, specialiștii pot instala cu ușurință iOS licențiat și verificat.

Cum se utilizează senzorul Touch ID

Este de remarcat faptul că mulți utilizatori nu înțeleg pe deplin principiul de funcționare al senzorului biometric. Deci, de exemplu, pentru funcționare normalăÎn aplicația touchid, ar trebui să atingeți cu degetul nu numai butonul Acasă în sine, ci și inelul care îl încadrează. Nu este nevoie să încercați să faceți o fotografie cât mai clară a amprentelor, specialisti cu experienta Ei recomandă posesorilor de iPhone 6 Plus să-și scaneze degetele în cea mai confortabilă poziție pentru ei, în aceleași unghiuri în care folosești smartphone-ul în viața de zi cu zi. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să evitați problemele cu erorile de scanare, dar va îmbunătăți și acuratețea aplicației. De asemenea, este de remarcat faptul că senzorul sensibil nu va putea răspunde la presiune dacă utilizatorul are mâinile uleioase sau excesiv de uscate. Adesea, problema cu touch ID este că tasta Acasă în sine este murdară.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat la readucerea Touch ID la starea normală de funcționare, atunci problema constă în defecțiune hardwareși deteriorarea părților individuale ale dispozitivului. Este posibil să nu observați un mic șoc care ar putea cauza o defecțiune sau umezeala ar putea pătrunde în carcasă în timp ce vorbiți în ploaie.

Servim angajații acestor companii

  • Vom repara Touch ID în jumătate de oră!

    Prin urmare, atunci când începeți să observați că butonul Home al iPhone 6 Plus sau anumite opțiuni nu funcționează, este necesar să livrați smartphone-ul cât mai curând posibil tehnicienilor calificați ai centrului nostru de service. Ei vor efectua un diagnostic cuprinzător iPhone-ul funcționează defectuos 6 Plus, după care piesele individuale vor fi înlocuite și cât mai repede posibil va restabili funcționalitatea dispozitivului. Atelierul nostru de service activeaza in domeniul repararii si intretinerii echipamentelor Apple din 2009, aceasta, impreuna cu cele mai noi echipamenteŞi înalt calificat angajații ne permit să readucem rapid și eficient gadgeturile la funcționalitatea absolută.

    este un instrument excelent pentru autentificarea achizițiilor în aplicație folosind amprenta dvs. în loc de parola de conectare tradițională. Înregistrările Apple. Aceasta este o formă mai sigură de autentificare a utilizatorului, care, de asemenea, accelerează semnificativ întregul proces de achiziție.

    Din păcate, nimic nu este absolut perfect pe lumea asta. Se întâmplă ca Touch ID să nu funcționeze corect cu AppStore atunci când se autentifică în timpul achizițiilor. În loc să solicite utilizatorului să folosească o amprentă digitală pentru autentificare, acesta poate solicita utilizatorului o parolă tradițională.

    Nu vă faceți griji dacă apare această situație. Mai jos vă vom arăta cum să rezolvați această problemă.

    Ce să faci dacă Touch ID nu funcționează în App Store?

    Pasul 1: Accesați Setări pe iPhone sau iPad și accesați secțiunea Touch ID și parolă. Dacă funcția de solicitare a codului este activată, aceasta poate fi solicitată.

    Pasul 2: Dezactivați iTunes și App Store.

    Pasul 5: Activați iTunes și App Store.

    După parcurgerea acestor pași, orice încercare de a face o achiziție prin App Store va cere utilizatorului să folosească Touch ID, mai degrabă decât o parolă Apple ID. Este necesar să țineți cont de faptul că, dacă achizițiile prin App Store nu au fost efectuate în decurs de 24 de ore, dispozitivul va necesita în continuare intrare Parola Apple ID.

    Se întâmplă că această problemă apare ca urmare operare incorectă Echipament Touch ID. De aceea este necesar să vă asigurați functionare normala. Puteți verifica acest lucru utilizând Touch ID pe un afișaj blocat pentru a vă debloca dispozitivul.

    Dezvoltatori Măr Cu Lansare iPhone 5s implementate caracteristică nouă Touch Id este un dispozitiv care citește amprentele digitale. Cu ajutorul acestuia, utilizatorii de gadgeturi Apple pot face cu ușurință achiziții în App Store, își pot debloca telefoanele etc. Foarte des pe forumuri puteți găsi subiecte despre un Touch ID eșuat.

    În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce Touch ID nu funcționează pe iPhone 5s/6/6s și cum să-l remediem?

    Pentru început, trebuie remarcat faptul că, dacă dispozitivul a început să se defecteze după o actualizare recentă, cel mai probabil va trebui să faceți o derulare a sistemului și să reveniți la versiunea anterioară iOS.

    Dacă această metodă Nu v-a ajutat, ar trebui să apelați la opțiunile prezentate mai jos pentru a remedia Touch ID.

    Touch ID nu mai funcționează pe iPhone 6/6s/5/5s

    Repararea mecanică a Touch Id este o ultimă soluție

    Ce să faci dacă Touch Id nu răspunde la nicio acțiune? ÎN în acest caz,, dacă Touch ID nu reușește ca urmare a unei erori software, hard reboot sistemele ar trebui să ajute. Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Acasă și Pornire și țineți apăsate până când dispozitivul repornește.

    Dacă această problemă a fost de natură software, o repornire va rezolva problema. Dacă a existat vreun impact fizic asupra telefonului, va trebui să contactați centru de service, unde un tehnician calificat poate diagnostica și, dacă este necesar, remedia problema.

    Touch ID nu funcționează pe iPhone 6 - reparați-l singur

    Dacă apar periodic defecțiuni minore Dispozitive tactile Id - Dezvoltatorii Apple recomandă reconfigurarea, cu alte cuvinte, a face noua amprenta degetul și scăpați de amprenta veche.

    Este recomandat să faceți acest lucru periodic pentru ca datele de amprentă din dispozitiv să fie proaspete, deoarece Pielea umană de pe mâini este expusă în mod constant la diverși factori și, prin urmare, imprimarea se poate schimba ușor.

    Pentru a face o nouă amprentă, trebuie să mergeți la „Setări”, apoi selectați „Id tactil și parolă”. Îndepărtați amprentele vechi. După aceea, faceți clic pe „Adăugați amprentă” și efectuați acțiunile necesare în conformitate cu instrucțiunile.

    Touch ID nu mai funcționează în App Store pe iPhone 5s/6/6s/5

    Practic, cauza acestei probleme este și amprentele ușor modificate, în urma cărora sistemul nu le poate recunoaște, dar uneori există cazuri când problema constă în software-ul instalat incorect.

    Există, de asemenea, plângeri pe forumuri despre o eroare atunci când App Store nu vede Touch Id. Cum să remediez asta?

    1. Accesați Setările gadgetului și căutați „Id de atingere și parolă”;
    2. Găsim secțiunea „ Folosind Touch Id” și dezactivați „App Store, iTunes Store”;
    3. Reporniți dispozitivul iOS;
    4. Revenim la setările Touch Id și activăm „App Store, iTunes Store”.

    După acești pași, nu ar trebui să existe nicio problemă.

    Probleme cu iPhone 6. Touch ID nu funcționează iarna, pe vreme rece

    Există multe plângeri cu privire la performanța slabă a Touch Id-ului în timpul sezonului rece. Este foarte simplu de explicat motivul acestei probleme - ca urmare a frigului amprenta noastră este ușor modificată, motiv pentru care sistemul nu o poate recunoaște.

    Vă va ajuta să rezolvați această problemă actualizări frecvente amprenta sau crearea unei amprente „rece”. Scanați-vă amprenta în timp ce sunteți în frig. Cu toate acestea, se crede că aceste metode ajută doar parțial, totuși, dacă există o nevoie urgentă de această funcție în frig, merită încercat.

    Touch Id nu funcționează pe iPhone 6/6s/5s/5 din cauza expunerii la apă și murdărie