Aproape fiecare utilizator folosește o imprimantă în activitățile lor zilnice. Lucrări de curs, diplome, rapoarte și alte materiale text și grafice - toate acestea sunt tipărite pe o imprimantă. Cu toate acestea, mai devreme sau mai târziu, utilizatorii se confruntă cu o problemă când „subsistemul de imprimare este indisponibil” această eroare apare, așa cum era de așteptat, în cel mai inoportun moment;

Înainte de a trece la descrierea soluției problemei, să vorbim puțin despre ce este și de ce este nevoie. Subsistemul de imprimare este un serviciu sistem de operare, care controlează imprimarea. Cu ajutorul acestuia, documentele sunt trimise la imprimanta selectată, iar în cazurile în care există mai multe documente, subsistemul de imprimare formează o coadă.

Acum să vorbim despre cum să remediați problema. Aici putem distinge două moduri - cel mai simplu și cel mai complex, care va necesita de la utilizatori nu numai răbdare, ci și unele cunoștințe.

Metoda 1: Porniți serviciul

Uneori puteți rezolva o problemă cu subsistemul de imprimare pur și simplu pornind serviciul corespunzător. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Dacă după aceasta eroarea nu este rezolvată, ar trebui să treceți la a doua metodă.

Metoda 2: Remediați manual problema

Dacă pornirea serviciului de imprimare nu a produs niciun rezultat, atunci cauza erorii este mult mai profundă și necesită intervenții mai serioase. Motivele inoperabilității subsistemului de imprimare pot fi foarte diverse - de la lipsa fisierele necesare, înainte de prezența virușilor în sistem.

Deci, ne aprovizionăm cu răbdare și începem să „tratăm” subsistemul de imprimare.

Concluzie

După cum arată practica, în cele mai multe cazuri, prima sau a doua metodă poate rezolva problema de imprimare. Cu toate acestea, sunt mai multe probleme serioase. În acest caz, pur și simplu înlocuirea fișierelor și reinstalarea driverelor nu se poate face, atunci puteți recurge la o metodă extremă - reinstalarea sistemului;

Verificat Ora Windows XP încă servește fidel computerelor personale vechi. CU gadget-uri moderne Nu mai poate concura, dar se descurcă bine cu imprimantele și scanerele. Dar asta nu înseamnă că este perfect. Pot apărea erori, de exemplu: „subsistemul de imprimare nu este disponibil” Windows XP. Vom vedea cum să remediați acest lucru în articol.

Remedii

Pentru a remedia eroarea, utilizați metodele sugerate.

Golirea folderului PRINTERS

În File Explorer, urmați calea

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\

și ștergeți conținutul. Reporniți computerul și verificați funcționarea imprimantei.

Serviciul Spooler de imprimare

Verifica asta serviciul necesar a fost inclus:

Verificarea fișierelor de sistem

După infectare virus Windows, unii fișiere de sistem poate fi sters. Asigurați-vă că verificați prezența unor astfel de fișiere în folderul C:\WINDOWS\system32:

• sfc.exe;
• sfc.dll;
• sfc_os.dll;
• sfcfiles.dll.

Aceste fișiere sunt responsabile pentru funcționarea corectă a subsistemului de imprimare. Dacă nu le găsiți, transferați copii ale acestor fișiere de pe un alt computer cu un sistem de operare similar. De asemenea, asigurați-vă că fișierul sfc_os.dll nu este deteriorat. Dimensiune acest dosar ar trebui să aibă 140288 de octeți (137 KB).

Recuperarea sistemului de operare

Dacă opțiunile enumerate nu ajută la rezolvarea problemei, puteți reveni la (dacă crearea lor este activată). Pentru a face acest lucru, accesați: Start → Toate programele → Accesorii → Instrumente de sistem → Restaurare sistem.

O eroare foarte frecventă este că subsistemul de imprimare nu este disponibil în Windows XP și, uneori, în Windows 7 puteți întâmpina aceeași problemă. În același timp, este imposibil să imprimați ceva deoarece totul este întrerupt de o problemă caracteristică. Uneori se întâmplă ca imediat după repornirea computerului, să reușiți să imprimați 1-2 documente, apoi totul se oprește.

Ne grăbim să vă mulțumim, subsistemul de imprimare nu este disponibil în XP - acest lucru este cel mai probabil problema sistemica, de obicei, imprimanta nu este principala problemă a problemei. Din nou, pe unele dispozitive această problemă apare mai des decât altele, dar repararea imprimantei nu este de obicei necesară, este suficient să repornire completă sisteme de imprimare.

Subsistemul de imprimare nu este disponibil, cum pot remedia eroarea?

Metoda 1: Scanați computerul pentru viruși

Dacă subsistemul de imprimare nu este disponibil, cum pot remedia eroarea? Există mai multe motive principale pentru acest eșec. Primul punct pe care îl vom evidenția sunt virușii, în marea majoritate a cazurilor aceștia devin cauza acestei probleme și nu numai. Chiar dacă reușești să rezolvi problema fără să studiezi și îndepărtarea completă din motive, acest lucru nu va da un rezultat complet, deoarece eroarea va reveni, chiar și cu consecințele unei infecții mai profunde.

Există 2 metode principale de combatere a virușilor în sistem, ambele implicând utilizarea programe antivirus. Prima metodă, mai eficientă, dar și complexă, este utilizarea unei aplicații LiveCD, care ar trebui să fie rulată sub Windows, asta ușurează munca antivirusului și șansele de a atinge obiectivul sunt mult mai mari. O altă opțiune care se va potrivi majorității utilizatorilor este să descărcați pur și simplu programul, puteți utiliza Kaspersky sau Dr. Web.

Metoda 2: Verificarea integrității sistemului

Subsistemul de imprimare nu este disponibil în Windows XP - motivul pentru aceasta este adesea în planul de sistem al sistemului de operare în sine, adică există unele fișiere care au fost înlocuite, deteriorate sau lipsă. Fără Windows complet Este dificil să contați pe funcționarea corectă nu numai a suportului de imprimare, ci și a altor elemente.

Subsistemul de imprimare nu este disponibil, cum îl pot remedia? – Cel mai bun remediu sfc:

1. Faceți clic pe Start și selectați categoria „Accesorii”;
2. Găsiți elementul „Prompt de comandă” și faceți clic dreapta pe el;

1. Selectați „Run as”;
2. Selectați coloana " Cont utilizator specificat» și specificați un cont cu drepturi de Administrator;

1. Pastă echipa sfc/scannow.

După procedura de testare, care poate dura mult timp, ar trebui să verificați funcționarea imprimantei, există posibilitatea ca această acțiune să fie suficientă.

O altă opțiune pentru verificarea stării de sănătate a sistemului este cea oficială Utilitarul Microsoft Remediați ușor. Nu necesită nicio acțiune din partea utilizatorului și verifică nu numai starea corectă a sistemului de operare, ci și setările sistemului. Dacă au existat eșecuri în serviciu, programul va ajuta și la depășirea problemei.

Metoda 3: Verificați spoolerul de imprimare

Există un serviciu special care este responsabil pentru distribuirea și construirea corectă a listei de tipărire a documentelor, se numește Print Spooler. Acesta este un element foarte important fără el, imprimanta nu va funcționa corect. Pentru a verifica dacă serviciul este configurat corect:

1. Faceți clic pe Start;
2. RMB pe „Computerul meu” și selectați opțiunea „Gestionați”;
3. În meniul din stânga, selectați „Servicii și aplicații”;
4. Apoi accesați Servicii;
5. Printre listă trebuie să găsiți „Print Spooler”;
6. Verificați dacă „Tipul de pornire” este setat la Auto și „Stare” este indicat ca „Running”;
7. Dacă găsiți parametri diferiți la punctul 6, atunci dublu clic deschideți „Proprietăți” serviciului și schimbați principiul funcționării acestuia cu cel adecvat.

Se discută o altă metodă: subsistemul de imprimare nu este disponibil în Windows XP, cum să îl remediați, dar locul principal, de obicei cheie, nu este menționat, iar acesta este driverul.

Metoda 4: Reinstalați driverul

Imposibil de finalizat imprimarea, subsistemul de imprimare nu este disponibil? În acest caz, trebuie să acordați atenție și funcționării incorecte a driverelor de dispozitiv. Din păcate, ca orice sistem, driverele au defecțiuni, care sunt exprimate într-o varietate de moduri, inclusiv această eroare.

Pentru a reinstala driverele, trebuie să faceți:

1. Faceți clic pe Start și faceți clic dreapta pe „Computerul meu”, unde selectați „Proprietăți”;
2. Urmați linkul „Manager dispozitive”;
3. Extindeți categoria „Imprimante”, aceasta poate fi numită „Dispozitive de imprimare”;

1. Faceți dublu clic pentru a deschide informațiile despre dispozitiv și accesați secțiunea „Drivere”;
2. Faceți clic pe „Ștergeți” și opriți imprimanta în sine;
3. Apoi reconectați-l probabil instalatie noua driverele vă vor ajuta în această situație, dar dacă nu este cazul, atunci va trebui să accesați site-ul oficial al producătorului imprimantei și să le descărcați de acolo.

De asemenea, puteți utiliza metoda alternativa, deci mergeți de la „Panou de control” la secțiunea „Dispozitive și imprimante”. Scoateți toate dispozitivele pe care sistemul le amintește, acordați atenție în special articolului corespunzător imprimantei cu probleme.

Metoda 5: Configurarea manuală a sistemului

Unele fișiere Windows XP se modifică, în special din cauza virușilor, inclusiv a elementelor fundamentale ale centrului de imprimare. Dacă nu ați reușit să setați valoarea corectă a tuturor parametrilor sistemului prin linia de comandă sau Fix It, va trebui să faceți acest lucru manual.

Accesați partiția C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS și ștergeți complet directorul de destinație, astfel încât să nu mai rămână nimic în el. Revenind înapoi la folderul system32, găsiți elementele sfc_os.dll ( fisierul corect cântărește 140 kb), sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll. Dacă este necesar, trebuie să înlocuiți fișierele care au fost listate mai devreme, le puteți lua dintr-un alt sistem de operare similar sau de la; folderul de rezervă Windows\DllCache.

În ciuda faptului că Windows XP nu a fost acceptat de mult timp, nici măcar nu toți utilizatorii au ultimele actualizări deja sistem învechit, trebuie să actualizați și, de preferință, să instalați cel mai recent Service Pack 3.

La un moment dat, imprimanta trebuie să funcționeze, deoarece am creat un teren fertil pentru activitatea sa, singurul lucru care trebuie remarcat este că nu trebuie să vă grăbiți, este mai bine să finalizați fiecare procedură și abia după aceea încercați să începeți din nou tipărirea .

Dacă mai aveți întrebări pe tema „Cum să remediați eroarea „Subsistemul de imprimare nu este disponibil” în Windows XP?”, le puteți întreba în comentarii

if(function_exists("the_ratings")) (the_ratings(); ) ?>

Dacă imprimanta nu funcționează deoarece sistemul de operare xp nu o vede sau sistemul se plânge de managerul de imprimare, atunci mai întâi ar trebui să încercați să reporniți atât dispozitivul de imprimare, cât și computer personal. Dacă sistemul încă nu vede imprimanta, atunci trebuie să scanați complet toate discurile computerului pentru malware.

În acest scop, puteți utiliza orice și de înaltă calitate antivirus popular sau unele speciale utilitar antivirus, de exemplu, Microsoft Safety Scanner, Dr.Web CureIt, AVZ etc. Cu ajutorul lor, puteți scana întregul volum într-o perioadă destul de scurtă de timp. hard disk, găsiți viruși și tratați-i.

Dacă o sarcină precum „subsistemul de imprimare nu este disponibil Windows XP cum se remediază” este încă relevantă și, prin urmare, scanarea computerului pentru viruși nu v-a ajutat, atunci vă puteți verifica hard disk-ul pe alt computer. Aceste. Poate că cauza erorii nu este sistemul de operare xp în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să scoateți HDD-ul din unitate de sistemși conectați-l la un alt computer care este în stare de funcționare completă.

Verificarea integrității fișierelor de sistem

Dacă sistemul nu vede imprimanta sau pagina de test de imprimare nu este tipărită corect, atunci ar fi bine să verificați XP pentru erori de sistem. În acest scop, trebuie doar să vă conectați la sistemul de operare instalat pe computer ca administrator și apoi să deschideți „Run” folosind combinația de taste rapide „Win ​​+ R”. Apoi, în fereastra mică care apare, introduceți CMD și astfel veți avea acces la linia de comandă.

În fereastra care apare cu fundal negru, introduceți comanda „sfc /scannow”. Cu această acțiune simplă, veți lansa o procedură menită să verifice erori și probleme în toate fișierele de sistem protejate. Toate defecțiunile detectate vor fi corectate automat.

După absolvire acest proces Rețineți dacă imprimanta dvs. a devenit vizibilă sau nu. Dacă depanarea fișierelor de sistem nu rezolvă problema rezultatul dorit, apoi treceți la următorii pași de mai jos.
Golirea folderului Imprimante

Dacă un dispozitiv instalat și conectat în mod normal încetează brusc să fie accesibil din cauza faptului că sistemul de operare nu vede imprimanta, atunci încercați să ștergeți întregul conținut al folderului „Imprimante”. Pentru a face acest lucru, accesați unitatea „C” la următoarea cale WINDOWS\system32\spool\. Găsiți folderul „Imprimante” acolo și ștergeți toate fișierele pe care le găsiți acolo. Reporniți computerul și apoi încercați să imprimați câteva foi de test.

Revenire la sistem

Pentru a rezolva problema de inaccesibilitate a subsistemului de imprimare care împiedică XP să vadă imprimanta, puteți încerca să reveniți la un punct de restaurare anterior. De obicei, astfel de puncte ar trebui setate automat - dacă este selectat modul „implicit”. Dacă nu l-ați dezactivat, urmați acești pași:

1. Accesați „Start” la „Programe” => „Accesorii” și găsiți elementul „Utilități” acolo.
2. În lista care se deschide, găsiți elementul legat de recuperarea sistemului și rulați-l.
3. În partea dreaptă a noii ferestre, faceți clic pe Restabiliți computerul la o stare anterioară și selectați Următorul.
4. În fereastra nouă trebuie să selectați punct de control recuperare - selectați ziua în care computerul dvs. a funcționat în modul absolut normal și când ați imprimat în liniște documentele necesare. Faceți clic pe „Următorul”.
5. Citiți toate informațiile furnizate într-o fereastră nouă, luând în considerare și făcând clic pe „Următorul”, așteptați până când recuperarea sistemului se încheie.

Problemă la coada de imprimare

Se întâmplă ca comunicarea normală între imprimantă și sistemul informatic să nu fie stabilită din cauza managerului de imprimare.

• Pentru a verifica asta sursa posibila probleme, faceți clic pe pictograma computerului de pe desktop sau în meniul Start clic dreaptași accesați „Management”.
• În noua fereastră care se deschide, accesați fila „Servicii”, unde o listă cu toate utilitati rulează pe un PC.
• Găsiți „manager de imprimare” acolo și acordați atenție modului în care se află. De fapt, modul său de funcționare ar trebui să fie „De lucru”, iar tipul de pornire ar trebui să fie „Automat”. Dacă nu este cazul, setați opțiunile enumerate și apoi încercați să imprimați mai multe documente.

Probleme cu șoferul

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat și XP a încetat să mai vadă imprimanta, atunci încercați să dezinstalați driverele de imprimantă și să le instalați din nou. Pentru a face acest lucru, accesați „Imprimante și faxuri”, faceți clic pe „Fișier” în noua fereastră și selectați „Proprietăți server”. Deschideți fila drivere și, după ce ați selectat imprimanta de care aveți nevoie, dezinstalați software-ul acesteia. Apoi introduceți discul livrat cu dispozitivul și instalați driverele de pe acesta. Dacă nu există disc, descărcați-le. Așteptați să se instaleze și încercați o imprimare de probă.

Ca ultimă soluție, încercați să înlocuiți următoarele fișiere responsabile de imprimarea în Windows XP: spoolsv.exe, spoolss.dll, sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll, sfcfiles.dll. Pentru a face acest lucru, trebuie să le luați de pe un alt computer „sănătos”.

Doar foarte utilizator neexperimentat Computerul pare că subsistemul de imprimare al sistemului de operare este simplu și funcționează impecabil, indiferent de acțiunile utilizatorului, setările sistemului de operare și tipul imprimantei.

Programatorii experimentați care au trecut prin domnia MS-DOS știu foarte bine cu ce mari dificultăți vă confruntați atunci când încercați să imprimați un document pe o imprimantă controlată de această veche axă a consolei. S-ar părea că noua generație de „sisteme de operare” și echipamente de imprimare ar trebui să scutească complet proprietarii de computere de probleme de acest gen. Ei bine, nu chiar.

Problemele apar în continuare, deși din motive diferite de cele care au cauzat eșecuri de imprimare anterior. Să ne uităm la circumstanțele în care subsistemul de imprimare nu este disponibil în Windows XP. Iată o listă departe de a fi completă:

• Sistemul este infectat cu un virus.
• Fișierele de sistem „defectate”.
• Defecțiuni în subsistemul de imprimare în sine.

Pe măsură ce continuăm, vom discuta toate cele trei alternative și vom oferi recomandări specifice pentru corectarea situației și restabilirea mecanismelor de imprimare software în Windows. Deci, așa cum obișnuia să spună Winnie the Pooh, să începem de la început și să terminăm la sfârșit. Vă rugăm să aveți răbdare și să urmați cu atenție instrucțiunile noastre.

Motivul unu: atacul de viruși asupra sistemului

Virușii sunt una dintre cele mai frecvente cauze ale defecțiunilor în mecanismul de imprimare a documentelor. Disponibilitate în sistem firewall nu este suficient pentru a preveni acest tip de atac. La urma urmei, infecția ar fi putut pătrunde în sistem nu prin rețea, ci într-un alt mod, de exemplu, împreună cu Documente de birou, transferat pe computer de pe o unitate flash. Este vorba despre despre așa-numiții viruși VBA scrisi într-un limbaj încorporat suite office Microsoft Office. A curăța hard disk de astfel de dăunători, trebuie să utilizați un instrument mai serios. Iată o mică listă a acestora:

Există unul mod interesant faceți două lucruri deodată: asigurați-vă că eroarea de imprimare este cauzată de probleme în Windows în sine (și nu hardware) și, în același timp, imprimați documentele necesare, fără a aștepta să aflați motivele inoperabilității serverului de imprimare .

Constă în a crea în prealabil unitate flash USB bootabilă cu o axă la bord (opțional Familia Windows). Apoi porniți computerul și încercați să imprimați documente.

Tratăm sistemul

Un atac de viruși sau altă manipulare ar putea cauza deteriorarea fișierelor de sistem. Inclusiv cei responsabili pentru crearea de copii pe hârtie pe imprimantă. Puteți trata sistemul folosind interfața linie de comandă. Pentru a face acest lucru, deschideți o fereastră de consolă și introduceți comanda în ea, ca în figura de mai jos:

Ca rezultat, sistemul de operare nu va scana doar fișierele de sistem, ci și le va înlocui pe cele deteriorate copii de rezervă. În cele din urmă, problema poate fi, de asemenea, că serviciul de imprimare pur și simplu nu rulează.

Pentru a afla dacă este așa și pentru a face serviciul disponibil, deschideți fereastra „Panou de control” => „Administrare” => „Servicii” și căutați linia „Print Spooler” în listă. Faceți dublu clic pe această linie și verificați activitatea serviciului. Dacă este dezactivat, faceți clic pe butonul „Start”.