Imprimanta pentru omul modern– acesta este un lucru destul de necesar și uneori chiar necesar. Cantitate mare Astfel de dispozitive pot fi găsite în institutii de invatamant, birouri sau chiar acasa, daca exista necesitatea unei astfel de instalatii. Cu toate acestea, orice echipament se poate rupe, așa că trebuie să știți cum să-l „salvați”.

Cuvintele „imprimanta nu imprimă” înseamnă o mulțime de defecțiuni, care uneori sunt asociate nici măcar cu procesul de imprimare, ci cu rezultatul acestuia. Adică hârtia intră în dispozitiv, cartușele funcționează, dar materialul de ieșire poate fi imprimat în albastru sau cu dungi negre. Trebuie să știți despre aceste și alte probleme, deoarece pot fi ușor eliminate.

Problema 1: probleme de configurare a sistemului de operare

Oamenii cred adesea că dacă imprimanta nu imprimă deloc, atunci aceasta înseamnă doar cele mai proaste opțiuni. Cu toate acestea, acest lucru este aproape întotdeauna asociat cu sistemul de operare, care poate avea setări incorecte, blocând tipărirea. Într-un fel sau altul, această opțiune trebuie examinată.

1. În primul rând, pentru a elimina problemele cu imprimanta, trebuie să o conectați la un alt dispozitiv. Dacă este posibil să faceți acest lucru prin Rețea Wi-Fi, apoi chiar potrivit pentru diagnosticare smartphone modern. Cum se verifică? Tot ce trebuie să faceți este să trimiteți orice document pentru tipărire. Dacă totul a mers bine, atunci problema se află cu siguranță în computer.
2. Cea mai simplă opțiune pentru care imprimanta refuză să imprime documente este lipsa unui driver în sistem. Un astfel de software este rareori instalat independent. Cel mai adesea poate fi găsit pe site-ul oficial al producătorului sau pe discul inclus cu imprimanta. Într-un fel sau altul, trebuie să verificați prezența acestuia pe computer. Pentru a face asta deschidem "Început" — „Panou de control” — .



3. Acolo suntem interesați de imprimanta noastră, care ar trebui să fie conținută în fila cu același nume.



4. Daca cu asa ceva software totul este în regulă, continuăm să verificăm eventualele probleme.
5. Deschiderea din nou "Început", dar apoi alegem „Dispozitive și imprimante”. Este important aici ca dispozitivul care ne interesează să aibă o bifă care indică faptul că este utilizat implicit. Acest lucru este necesar pentru ca toate documentele să fie trimise pentru tipărire folosind această mașină specială, și nu, de exemplu, una virtuală sau una utilizată anterior.



6. În caz contrar, faceți un singur clic clic dreapta mouse-ul peste imaginea imprimantei și meniul contextual alege „Folosește implicit”.



7. Trebuie să verificați imediat coada de imprimare. De asemenea, s-ar putea întâmpla ca cineva să termine pur și simplu o astfel de procedură fără succes, ceea ce a cauzat o problemă cu un fișier „blocat” în coadă. Din cauza acestei probleme, documentul pur și simplu nu poate fi imprimat. În această fereastră facem aceleași acțiuni ca în paragraful anterior, dar selectăm .



8. Pentru a șterge toate fișierele temporare, trebuie să selectați "Imprimanta" — „Șterge coada de imprimare”. Astfel, ștergem și documentul care a intervenit funcţionare normală dispozitiv și toate fișierele care au fost adăugate după el.



9. În aceeași fereastră puteți verifica accesul la funcția de imprimare de pe această imprimantă. Este posibil ca acesta să fie dezactivat de un virus sau de un utilizator terță parte care lucrează și cu dispozitivul. Pentru a face acest lucru, deschidem din nou "Imprimanta" si apoi „Proprietăți”.



10. Găsirea filei "Siguranţă", caută-ți contul și află ce funcții ne sunt disponibile. Această opțiune este cea mai puțin probabilă, dar merită totuși luată în considerare.

Aceasta încheie analiza problemei. Dacă imprimanta continuă să refuze să imprime numai pe calculator specific, trebuie să verificați dacă există viruși sau să încercați să utilizați un alt sistem de operare.

Problema 2: Imprimanta imprimă în dungi

Destul de des, această problemă apare la Epson L210. Este greu de spus cu ce este legat acest lucru, dar este foarte posibil să-i rezisti. Trebuie doar să vă dați seama cum să faceți acest lucru cât mai eficient posibil și să nu deteriorați dispozitivul. Merită remarcat imediat că atât proprietarii de imprimante cu jet de cerneală, cât și de imprimante laser pot întâmpina astfel de probleme, așa că analiza va consta din două părți.

Problema 3: Imprimanta nu imprimă negru

Cel mai adesea această problemă apare în imprimantă cu jet de cerneală L800. În general, astfel de probleme sunt practic excluse pentru analogul laser, așa că nu le vom lua în considerare.

1. În primul rând, trebuie să verificați cartuşul pentru scurgeri sau reumplere necorespunzătoare. Destul de des oamenii nu cumpără cartus nou, dar cerneală, care poate fi de proastă calitate și strica dispozitivul. Noua cerneală poate fi pur și simplu incompatibilă cu cartuşul.
2. Dacă sunteți complet încrezător în calitatea cernelii și a cartușului, trebuie să verificați capul de imprimare și duzele. Aceste părți se murdăresc în mod constant, după care vopseaua se usucă pe ele. Prin urmare, acestea trebuie curățate. Acest lucru este descris în detaliu în metoda anterioară.

În general, aproape toate problemele de acest gen apar din cauza unui cartuş negru care se defectează. Pentru a afla cu siguranță, trebuie să efectuați un test special prin imprimarea unei pagini. Cel mai mult varianta simpla Soluția problemei este să cumpărați un cartus nou sau să contactați un service specializat.

Problema 4: Imprimanta tipărește albastru

Cu o astfel de defecțiune, ca și în cazul oricărei alte, mai întâi trebuie să verificați prin imprimarea unei pagini de test. Pornind deja de la ea, puteți afla ce anume este defect.

1. Când unele culori nu se imprimă, ar trebui să curățați duzele cartuşului. Acest lucru se face în hardware instrucțiuni detaliate discutat mai devreme în partea a doua a articolului.
2. Dacă totul se imprimă bine, problema este în capul de imprimare. Este curățat folosind utilitarul, care este descris și în al doilea paragraf al acestui articol.
3. Când astfel de proceduri, chiar și după repetare, nu ajută, imprimanta necesită reparații. Este posibil să trebuiască să înlocuiți una dintre piese, ceea ce nu este întotdeauna fezabil din punct de vedere financiar.

Aceasta este analiza celor mai multe probleme comune legate de Imprimanta Epson, terminat. După cum este deja clar, unele lucruri pot fi rezolvate pe cont propriu, dar unele lucruri sunt mai bine lăsate profesioniștilor care pot face o concluzie clară despre cât de mare este problema.

Unii utilizatori Microsoft Word Uneori întâmpină o problemă - imprimanta nu imprimă documente. Un lucru este dacă imprimanta practic nu imprimă nimic, adică nu funcționează în toate programele. În acest caz, este destul de evident că problema constă în echipament. Cu totul altceva este dacă funcția de imprimare nu funcționează numai în Word sau, ceea ce se întâmplă și uneori, doar cu unele sau chiar cu un singur document.

Oricare ar fi motivele care stau la originea problemei atunci când imprimanta nu imprimă documente, în acest articol ne vom ocupa de fiecare dintre ele. Desigur, vă vom spune și cum să remediați această problemă și să tipăriți în continuare documentele necesare.

Motivul 1: Utilizator neatent

În cea mai mare parte, acest lucru se aplică utilizatorilor de PC fără experiență, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca un începător care întâmpină o problemă să facă pur și simplu ceva greșit. Vă recomandăm să vă asigurați că faceți totul corect, iar articolul nostru despre imprimare în editorul Microsoft vă va ajuta să vă dați seama.

Motivul 2: Conexiunea echipamentului este incorectă

Este posibil ca imprimanta să nu fie conectată corect sau să nu fie deloc conectată la computer. Deci, în această etapă ar trebui să verificați din nou toate cablurile, atât la ieșirea/intrarea de la imprimantă, cât și la ieșirea/intrarea PC-ului sau laptopului. Ar fi o idee bună să verificați dacă imprimanta este pornită deloc; poate că cineva a oprit-o fără știrea dvs.

Motivul 3: Probleme cu performanța echipamentului

După ce ați deschis secțiunea de imprimare în Word, ar trebui să vă asigurați că ați selectat imprimanta corectă. În funcție de software-ul instalat pe mașina dvs. de lucru, în fereastra de selecție a imprimantei pot exista mai multe dispozitive. Adevărat, toate în afară de una (fizice) vor fi virtuale.

Dacă imprimanta dvs. nu este listată în această fereastră sau nu este selectată, trebuie să vă asigurați că este gata.

Motivul 4: Problemă cu un anumit document

Destul de des, Word nu dorește, sau mai degrabă nu poate, documente din cauza faptului că acestea au fost deteriorate sau conțin date deteriorate (grafice, fonturi). Este foarte posibil să nu fiți nevoit să faceți niciun efort pentru a rezolva problema. efort deosebit, dacă încercați următoarele manipulări.

Dacă puteți imprima un test document text, ceea ce înseamnă că problema a fost ascunsă direct în fișier. Încercați să copiați conținutul fișierului pe care nu l-ați putut tipări și să-l lipiți într-un alt document, apoi trimiteți-l la imprimare. În multe cazuri, acest lucru poate ajuta.

Dacă documentul de care ai nevoie cu adevărat este formă tipărită, tot nu se va imprima, există șanse mari să fie deteriorat. În plus, această posibilitate există și dacă un anumit fișier sau conținutul acestuia sunt tipărite dintr-un alt fișier sau pe alt computer. Faptul este că așa-numitele simptome de deteriorare fișiere text poate apărea doar pe unele computere.

Motivul 5: MS Word se blochează

După cum sa spus chiar la începutul articolului, unele probleme legate de tipărirea documentelor pot afecta doar Microsoft Word. Altele pot afecta mai multe (dar nu toate) sau chiar toate programele instalate pe PC. În orice caz, atunci când încercați să înțelegeți temeinic de ce Word nu imprimă documente, merită să înțelegeți dacă cauza acestei probleme se află în programul însuși.

Încercați să trimiteți un document pentru a fi imprimat din orice alt program, de exemplu, din editor standard WordPad. Dacă este posibil, inserați conținutul fișierului pe care nu îl puteți imprima în fereastra programului și încercați să-l trimiteți pentru imprimare.

Dacă documentul este tipărit, veți fi convins că problema este în Word, așa că treceți la următorul punct. Dacă documentul nu a fost tipărit într-un alt program, trecem totuși la pașii următori.

Motivul 6: imprimare pe fundal

În documentul pe care doriți să-l imprimați pe o imprimantă, efectuați următoarele manipulări:

Motivul 7: drivere incorecte

Poate că problema de ce imprimanta nu imprimă documente nu stă în conexiunea și pregătirea imprimantei și nici în setările Word. Poate că toate metodele descrise mai sus nu v-au ajutat să rezolvați problema din cauza driverelor de pe MFP. Ele pot fi incorecte, învechite sau chiar absente complet.

Prin urmare, în acest caz, trebuie să reinstalați software-ul necesar pentru ca imprimanta să funcționeze. Puteți face acest lucru într-unul dintre următoarele moduri:

• Instalați driverele de pe discul care vine cu echipamentul;
• Descărcați driverele de pe site-ul oficial al producătorului, selectând modelul hardware specific, indicând versiunea instalată sistem de operareși capacitatea acestuia.

După reinstalarea software-ului, reporniți computerul, deschideți Word și încercați să imprimați documentul. Am discutat mai detaliat procedura de instalare a driverelor pentru echipamentele de imprimare într-un articol separat. Vă recomandăm să vă familiarizați cu acesta pentru a evita cu siguranță eventualele probleme.

Motivul 8: Lipsa drepturilor de acces (Windows 10)

ÎN ultima versiune Aspectul ferestrelor Problemele cu tipărirea documentelor în Microsoft Word pot fi cauzate de drepturile de utilizator insuficiente ale sistemului sau de lipsa acestora în raport cu un anume director. Le puteți obține după cum urmează:

1. Conectați-vă la sistemul de operare sub cont cu drepturi de Administrator, dacă acest lucru nu a fost făcut anterior.
2. Accesați calea C:\Windows (dacă sistemul de operare este instalat pe o altă unitate, schimbați-i litera din această adresă) și găsiți folderul acolo "Temp".



3. Faceți clic dreapta pe el (RMB) și selectați elementul din meniul contextual „Proprietăți”.



4. În caseta de dialog care se deschide, accesați fila "Siguranţă". Pe baza numelui de utilizator, găsiți în listă „Grupuri sau utilizatori” contul prin care lucrați în Microsoft Word și intenționați să imprimați documente. Selectați-l și faceți clic pe butonul "Schimba".



5. Se va deschide o altă casetă de dialog și în ea trebuie să găsiți și să selectați contul utilizat în program. În blocul de parametri „Permisiuni de grup”, în coloană "Permite", bifați casetele de selectare de lângă toate articolele prezentate acolo.



6. Pentru a închide fereastra, faceți clic "Aplica"Şi "BINE"(în unele cazuri va fi necesară confirmarea suplimentară a modificărilor prin apăsarea butonului "Da"într-o fereastră pop-up « Securitate Windows» ), reporniți computerul, asigurându-vă că vă conectați la același cont pentru care am furnizat permisiunile lipsă la pasul anterior.



7. Lansați Microsoft Word și încercați să imprimați documentul.



Dacă problema cu imprimarea a fost din cauza lipsei permisiunilor necesare, aceasta va fi remediată.

Verificarea fișierelor și setărilor programului Word

În cazul în care problemele de imprimare nu se limitează la un singur document, atunci când reinstalarea driverelor nu a ajutat, atunci când apar probleme numai în Word, ar trebui să verificați performanța acestuia. ÎN în acest caz, trebuie să încercați să rulați programul cu parametrii impliciti. Puteți reseta valorile manual, dar acesta nu este cel mai ușor proces, mai ales pentru utilizatorii fără experiență.

1. Deschideți folderul cu programul de instalare descărcat și rulați-l.
2. Urmați instrucțiunile asistentului de instalare (este în engleză, dar totul este intuitiv).
3. La finalizarea procesului, problema de performanță va fi rezolvată automat, setările Word vor fi resetate la valorile implicite.

Deoarece utilitarul Microsoft șterge cheia de registry problematică, data viitoare când deschideți Word, cheia corectă va fi recreată. Acum încercați să imprimați documentul.

Restaurarea Microsoft Word

Dacă metoda descrisă mai sus nu rezolvă problema, ar trebui să încercați o altă metodă de recuperare a programului. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați funcția „Găsiți și restaurați”, care vă va ajuta să găsiți și să reinstalați acele fișiere de program care au fost deteriorate (dacă există, desigur). Pentru a face acest lucru, trebuie să alergați utilitate standard „Adăugați sau eliminați programe” sau „Programe și caracteristici”, în funcție de versiunea sistemului de operare.

Word 2010 și mai sus

Word 2007

1. Deschideți Word, faceți clic pe panou acces rapid buton „MS Office”și mergi la secțiune „Opțiuni pentru cuvinte”.
2. Selectați opțiuni "Resurse"Şi "Diagnosticare".
3. Urmați instrucțiunile care apar pe ecran.

Word 2003

1. Faceți clic pe butonul "Referinţă"și selectați „Găsiți și restaurați”.
2. Clic "ÎNCEPE".
3. Când vi se solicită, introduceți instalarea disc Microsoft Office, apoi faceți clic "BINE".

Dacă manipulările descrise mai sus nu au ajutat la eliminarea problemei cu tipărirea documentelor, singurul lucru pe care îl putem face este să o căutăm în sistemul de operare însuși.

În plus: Depanarea problemelor Windows

De asemenea, se întâmplă ca funcționarea normală a MS Word și, în același timp, funcția de imprimare de care avem nevoie, să fie interferată de unele drivere sau programe. Ele pot fi în memoria programului sau în memoria sistemului în sine. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, ar trebui să porniți Windows în modul sigur.

1. Scoateți de pe computer discuri opticeși unități flash, deconectați dispozitivele inutile, lăsând doar tastatura și mouse-ul.
2. Reporniți computerul.
3. În timpul repornirii, țineți apăsată tasta „F8”(imediat după pornire, începând de la apariția siglei producătorului pe ecran placa de baza).
4. Un ecran negru cu text alb va apărea în fața ta, unde în secțiune « Opțiuni suplimentare descărcări" trebuie să selectați un articol „Modul sigur”(deplasați-vă folosind tastele săgeți de pe tastatură, apăsați tasta pentru a selecta "ENTER").
5. Conectați-vă ca administrator.

Acum, după ce porniți computerul în modul sigur, deschideți Word și încercați să imprimați un document în el. Dacă nu există probleme cu imprimarea, atunci cauza problemei se află în sistemul de operare. Prin urmare, trebuie eliminat. Pentru a face acest lucru, puteți încerca să efectuați o restaurare a sistemului (presupunând că aveți backup OS). Dacă până de curând ați tipărit în mod normal documente în Word folosind această imprimantă, după o restabilire a sistemului, problema va dispărea cu siguranță.

Concluzie

Sperăm că acest articol detaliat v-a ajutat să scăpați de problemele legate de imprimarea în Word și că ați reușit să tipăriți documentul înainte de a încerca toate metodele descrise. Dacă niciuna dintre opțiunile pe care le-am sugerat nu vă ajută, vă recomandăm insistent să contactați un specialist calificat.

Oamenii care imprimă des și foarte mult acasă se confruntă adesea cu problema „De ce Imprimanta Canon nu se tipărește. Pentru ca procesul de găsire a unei soluții să fie cât mai simplu pentru tine, acest articol descrie cele mai frecvente cauze ale unei astfel de probleme neplăcute.

În primul rând, ar trebui să înțelegeți că o astfel de defecțiune a imprimantei apare cel mai adesea cu imprimantele cu jet de cerneală, deoarece cartușele lor conțin cerneală care se poate usca. Dar, în ciuda acestui fapt, nu trebuie să vă speriați imediat și să alergați pentru a comanda reparații pentru imprimantele Canon, vă sfătuim să vă familiarizați cu problema din exterior;

Incompatibilitate între cerneală și dispozitiv. Se întâmplă adesea ca o imprimantă Canon să nu funcționeze deoarece colorantul universal nu este potrivit pentru reumplerea cartuşelor model Canon. Puteți afla informații după tip în documentația tehnică pentru modelul de echipament. Este important de reținut că timpul de producție a consumabilelor și a coloranților joacă, de asemenea, un rol semnificativ.

Imprimanta Canon pixma nu răspunde dacă cartuşul este uscat, iar acest lucru se întâmplă din cauza inactivităţii prelungite a dispozitivului. În astfel de situații, puteți încerca să spălați modulul. Această acțiune O poți face singur folosind alcool destinat lucrului cu imprimante, dar dacă acesta nu este disponibil, poți folosi și o soluție sau apă distilată caldă, scufundând duza în lichid timp de 5 minute sau înmuiând un șervețel cu o substanță de ambalare. După procedură, ștergeți ușor recipientul.

Nu există drivere pentru imprimantă sau consumabilele au fost instalate incorect. Contactele cartuşului şi ale imprimantei trebuie să se potrivească strâns, fără interferenţe sau particule străine între ele. În plus, asigurați-vă că nu există folii de protectie, capacul dispozitivului este închis, este instalat un cartuş adecvat şi dispozitivul funcţionează normal.

Cipul cartuşului blochează imprimarea deoarece a detectat că limita de consum de cerneală a fost atinsă sau blocul nu se potriveşte cu originalul. Pentru a remedia problema, trebuie să contactați tehnicienii centrului de service pentru a reporni sau a reseta cipul.
Am reumplut cartusul, dar imprimanta Canon tot nu functioneaza.

Imprimanta mea Canon a oprit imprimarea deoarece nu este conectată la rețea. Verificarea cablului de alimentare și conectare cablu USB, pentru a înțelege de ce imprimanta Canon nu imprimă. Testăm firul defect conectându-l la alte echipamente.

Cartușul nu se imprimă deoarece aerul a intrat în interiorul camerei. Bulele de aer împiedică trecerea cernelii prin duzele capului de imprimare. Deschiderile de închidere trebuie să fie bine închise.

Imprimanta Canon nu imprimă după reumplerea cartuşului deoarece este un model de unică folosinţă. Puteți urmări această nuanță prin etichetarea elementului.

Este imposibil să reparați personal imprimantele Canon acasă dacă imprimanta Canon nu răspunde. Vă recomandăm insistent să nu vă fie teamă să contactați specialiști pentru a repara echipamentele de birou într-un centru de service sau pentru a vă vizita biroul sau acasă, deoarece acest lucru vă va ajuta să nu cheltuiți nici măcar o rublă în plus din pușculița dvs. și vă va permite să obțineți recuperare completă operabilitatea aparatului de tipărire și duplicare. Cu toate acestea, puteți face în continuare unele lucruri singur, de exemplu:

— Utilizați imprimanta pentru a imprima o pagină de diagnostic și pentru a efectua mai multe cicluri de curățare a duzelor;

Când duceți cartușul la o benzinărie, citiți mai întâi cu atenție informațiile despre companie, garanțiile pentru muncă și recenziile despre acesta, pentru a nu cădea în mâinile escrocilor.

De ce imprimanta nu răspunde sau nu imprimă una dintre culori?
Motive posibile: - CISS-ul nu este transferat din poziția de transport în poziția de lucru (dopurile mici sunt închise) - cutiile de cerneală sunt la un nivel mai scăzut decât cel necesar pentru funcționarea corectă a imprimantei; — penul de cerneală este zdrobit; — s-a epuizat cerneala; — aer în penarul de cerneală; — cerneala s-a uscat când imprimanta nu a fost folosită o perioadă lungă de timp.


Opțiuni de soluție: — mutați CISS-ul în poziția de lucru, instalați filtre de aer; — instalați corect cutiile de cerneală; — pompați aerul sau eliminați strângerea cablului; — curățați capul de imprimare folosind driverul; — imprimați o pagină de test și verificați vizual.

Uneori, pe lângă întrebările despre „De ce nu imprimă imprimanta Canon, apare și întrebarea despre de ce imprimanta nu imprimă într-o singură culoare? Pot exista multe motive pentru aceasta. Să ne dăm seama.
Nu se imprimă galben? În primul rând, verificați dacă sistemul are cerneală de această culoare, deoarece se poate pur și simplu să se epuizeze. De asemenea, este posibil Sistemul NPC nu este transferat din poziția de transport, dopurile sale sunt închise. Dacă imprimanta este inactivă pentru o perioadă lungă de timp, cerneala se poate usca - un alt motiv pentru această problemă. Poate fi și motivul pentru care imprimanta nu imprimă în albastru.
Dacă canalul verde al cablului de cerneală este ciupit, atunci, în consecință, imprimanta nu imprimă în verde. Verificați și nivelul recipientelor de vopsea din exterior. Ele nu ar trebui să fie amplasate la un nivel inferior cu mașina de imprimat.
Dacă nu imprimați negru, atunci poate că CISS nu este în poziția de lucru sau este la un nivel inferior cu imprimanta. Cablul poate fi, de asemenea, strivit. Nu uitați că sistemul poate rămâne pur și simplu fără cerneală. albastru. Aerul din cablu poate interfera și cu imprimarea.

Nu se imprimă roșu? Este simplu! Fie CISS-ul dvs. nu este pregătit pentru lucru (găurile sale sunt închise), fie penul său de cerneală este zdrobit. De asemenea, poate pătrunde aer, împiedicând cerneala să ajungă la cartuş.
Verificați nivelul de cerneală dacă dispozitivul nu imprimă roz! Pur și simplu s-ar putea să nu fie destui. Sau poate că nu ați folosit imprimanta de mult timp și cerneala s-a uscat, curățați sistemul de imprimare folosind driverul; faceți o imprimare de probă.

O imprimantă este un dispozitiv pentru tipărirea datelor digitale. Astăzi, aproape toată lumea are acasă un astfel de dispozitiv. Există multe modele diferite disponibile. Acestea sunt împărțite atât după principiu de imprimare (laser, inkjet, matrice), cât și după funcționalitate (imprimare foto, suport pentru diverse formate, preprocesare, imprimare față-verso).

Indiferent cât de modern este dispozitivul tău, toată lumea poate întâmpina probleme. Multe dintre ele pot fi rezolvate independent fără a contacta asistența, mai ales dacă eroarea este de natură software.

Imprimanta da o eroare

Există mai multe cauze ale erorilor legate de imprimantă sau de tipărire și pot fi împărțite în două categorii.

Primul este software:

Al doilea motiv pentru erori sunt erorile hardware care sunt legate direct de dispozitivul în sine, cum ar fi:

De fapt, există mult mai multe mesaje de sistem de la o imprimantă modernă. Dar totul, într-un fel sau altul, este legat de reumplerea/înlocuirea unui cartuş sau hârtie blocată, precum şi de supraîncălzirea dispozitivului.

Cele mai multe probleme cu un cartus care nu funcționează apar după reumplerea acestuia, deoarece multe dintre ele au protecție de la producător sub formă de contoare și senzori speciali.

Verificarea setărilor sistemului de operare și ale dispozitivului

Dacă vă confruntați cu faptul că dispozitivul nu afișează niciun mesaj pe ecran și nu se întâmplă nimic atunci când trimiteți un fișier pentru imprimare, atunci înainte de a contacta centru de service cu întrebarea: „Ce ar trebui să fac Imprimanta a oprit imprimarea, verificați setările de conectare ale dispozitivului, precum și sistemul de operare.

Pentru a face acest lucru, primul pas este să verificați dacă dispozitivul este conectat corect la computer și dacă sistemul de operare îl vede.

Pentru a face acest lucru ar trebui:

• deschideți managerul de activități și găsiți dispozitivul necesar;
• trebuie să fie în listă și să se potrivească cu numele dispozitivului dvs.;
• vizavi de el nu ar trebui să existe nicio indicație privind o conexiune eronată, conflict sau deconectare (galben semnul exclamării sau cruce roșie).

Acum trebuie să verificați dacă setările dispozitivului în sine sunt corecte.

Dacă imprimarea nu pornește, pot apărea mai multe probleme:

Pentru a verifica aceste date, trebuie să mergeți la „Panou de control” și să selectați „Dispozitive și imprimante”. Aici puteți schimba dispozitivul de imprimare implicit (făcând clic dreapta pe meniu și activând caseta de selectare corespunzătoare). În proprietățile dispozitivului, verificați dacă setările sunt corecte.

Dacă conectarea la un dispozitiv de rețea este imposibilă, este mai bine să solicitați ajutor de la utilizator computer la distanță sau administrator de rețea.

Este instalat driverul?

Când conectați orice dispozitiv la computer pentru prima dată, trebuie să instalați drivere. În cazul imprimantelor, este mai bine să instalați nu numai driverul, ci și programul de lucru cu dispozitivul. Software-ul este aproape întotdeauna furnizat pe disc împreună cu dispozitivul și conține, de asemenea, instrucțiuni în mai multe limbi.

Ocazional în modele scumpe Software-ul este furnizat pe o unitate flash USB. Pentru a verifica dacă driverul este instalat corect, trebuie să accesați „Managerul dispozitivelor” al sistemului de operare. sisteme Windows.

Pentru a face acest lucru ar trebui:

• faceți clic stânga pe „Computerul meu” de pe desktop sau „Computer” în meniul „Start” și apelați „Proprietăți”;
• În meniul din stânga, selectați „Manager...”;
• Verificați lista pentru a vedea dacă dispozitivul dvs. este disponibil.

Dispozitivul trebuie să fie în categoria „Imprimante și scanere”. Numele acestuia trebuie să corespundă exact sau aproximativ cu numele dispozitivului dvs. (dacă driverul este universal sau hardware-ul și software-ul nu s-au schimbat față de modelul anterior).

De exemplu, ai un model Canon Pixma MP 280, poate apărea în managerul de activități ca Canon Pixma MP 200 sau MP 2.

Video: imprimanta nu imprimă

Coada de imprimare este ocupată

Dacă sunteți sigur că imprimanta funcționează, dar nu imprimă, trebuie să verificați dacă coada de imprimare este ocupată. Majoritatea dispozitivelor moderne cu software complet instalat afișează o eroare similară pe ecran.

Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna.

În acest caz, trebuie să verificați singur coada de imprimare. Acest lucru se poate face apelând programul driver din tavă (pictograma de lângă ceas). Cu toate acestea, această metodă nu este întotdeauna potrivită pentru cei care folosesc dispozitivul într-o rețea. Cel mai adesea, utilizatorii rețelelor mari se confruntă cu problema cozii de imprimare atunci când lucrează cu imprimantă partajată . În acest caz, o sarcină poate consta din mai multe părți. De exemplu, dacă este foarte mare, programul în sine l-ar putea împărți pentru a nu se supraîncărca memorie internă

În plus, practica corporativă arată că foarte adesea există cazuri în care o sarcină nu a fost finalizată complet din cauza unor erori (hârtia s-a epuizat sau s-a blocat, imprimanta s-a supraîncălzit), iar alta a fost trimisă și alta.

În funcție de model, este posibil ca dispozitivul să nu acorde atenție sarcinilor neterminate și să continue să funcționeze până când memoria sa este complet înfundată cu astfel de fragmente. Sau imediat nu vă permit să continuați să lucrați.

Pot exista două căi de ieșire:

Ce trebuie făcut dacă imprimanta nu imprimă după reumplerea cartuşului

Utilizatorii care au încercat să reumple singuri cartuşul, să-l cureţe sau să-l înmuieze într-o soluţie specială, se confruntă adesea cu următoarea problemă: imprimanta a oprit imprimarea, ce ar trebui să fac acum?

Reumplerea unui cartuș este o operațiune complexă care conține multe nuanțe de care utilizatorii nu le iau în considerare, așa că contactează apoi centrul de service cu probleme mai grave.

Chestia este că fiecare dispozitiv necesită o abordare individuală când despre care vorbim despre realimentare. Primul pas este să afli dacă cartuşul este echipat cu protectii speciale si chipsuri, vezi daca are un contor de pagini sau alta optiune inteligenta de la producatori.

În plus, atunci când reumpleți singur cartușul, este foarte important să vă asigurați că nu „aerizați” sistemul de alimentare cu cerneală în cazul imprimantelor cu jet de cerneală. Și mai departe dispozitiv laser

– nu pătați, zgâriați tamburul și nu doborî arcul care fixează angrenajele.

În orice caz, dacă după reumplere imprimanta funcționează, dar nu imprimă, trebuie să contactați un profesionist, un atelier, pentru a nu o deteriora complet. Prețurile cartușelor sunt uneori la jumătate din costul întregului dispozitiv, așa că ar trebui să fii foarte atent la reumplere.

Uneori există cazuri de uscare a cartuşelor de cerneală. Prin urmare, după reumplere, asigurați-vă că imprimați câteva pagini pentru a verifica.

Dacă acest lucru nu produce rezultate, cartuşul necesită înmuiere într-o soluţie specială. Cele mai multe probleme cu imprimanta apar din erori de software, dar pot fi rezolvate cu ușurință singur, fără a merge la un atelier de reparații de computere. Dacă erorile nu pot fi rezolvate, trebuie să contactați un specialist. Când un cartus trebuie reumplut, trebuie să studiați cu atenție toate informațiile și să urmați cu strictețe instrucțiunile, iar pentru imprimantele cu imprimare cu jet de cernealăîn general, este mai bine să instalați

sistem special
De ce nu va imprima imprimanta mea locală? Motivele pentru aceasta pot fi foarte diferite, iar acum vom încerca să le rezolvăm pe majoritatea. Și, de asemenea, răspundeți la întrebarea ce să faceți dacă imprimanta se oprește din imprimare, deși recent totul a funcționat corect.

De ce a oprit imprimanta și ce ar trebui să fac?

Deci, să începem cu unul moment important. Nu contează ce marcă este imprimanta dvs., fie că este HP (Hewlett-Packard), Canon (Canon), Samsung (Samsung), Epson (Epson), Ricoh (Rikosh), Lexmark (Lexmark) sau orice altă marcă, tehnologia de imprimare poate fi cu jet de cerneală sau laser, nu există nicio diferență fundamentală - vom încerca să vorbim despre defecțiuni comune. De aceea această publicație vă poate fi util în rezolvarea problemei dvs. Să începem cu erori Windows, să continuăm cu problemele cu driverul de imprimantă și serviciul de imprimare. Acum vom vorbi numai despre erori de softwareși să sperăm că imprimanta dvs. nu are defecțiuni mecanice.
Imprimanta nu imprimă de pe computer
De asemenea, nu contează ce versiune a sistemului de operare Windows ați instalat, procedura de verificare a funcționării imprimantei este universală. Când apare o eroare de imprimare, când trimiteți un document pentru imprimare, dacă imprimanta nu imprimă, în tava de sistem apare de obicei o pictogramă de imprimantă cu un semn de întrebare și apare un mesaj: „Acest document nu a putut fi tipărit”.

În primul rând, trebuie să verificați funcționarea imprimantei în sine. Verificați dacă există hârtie, dacă este introdusă până la capăt, unele imprimante au un senzor de prezență a hârtiei și, prin urmare, dacă nu funcționează, imprimarea nu începe. Este pornit, indicatorul de eroare clipește? Imprimați o pagină de test folosind butonul de pe imprimantă (dacă nu se imprimă, atunci problema este în imprimantă). U diferite imprimante Imprimarea unei pagini de testare este activată în moduri diferite, pentru a face acest lucru trebuie să apăsați două butoane de pe imprimantă (de regulă, acestea sunt butoanele de continuare și anulare sau anulare și butonul de pornire, mai ales la imprimantele cu jet de cerneală) și țineți apăsat timp de o perioadă. câteva secunde, 3-5 secunde și eliberați butoanele, după care ar trebui. Pagina de test va începe tipărirea. Exemplu de pagină de test tipărită de o imprimantă HP LaserJet 2200.

Scoateți și înlocuiți cartușul, opriți și porniți din nou imprimanta.
După pornire, ar trebui să funcționeze puțin, să treacă un test intern (a face zgomot), iar dacă totul este în regulă, indicatorul de pregătire (de obicei verde) va fi aprins constant. Dacă acești pași nu ajută și imprimanta nu imprimă o pagină de test sau nu răspunde deloc la nicio acțiune, ar trebui să verificați cablul de alimentare și conexiunea acestuia la imprimantă. Dacă este posibil, testați cablul de alimentare pe alt dispozitiv pentru a vă asigura că acesta nu este defect.
Dacă imprimă o pagină de test, atunci imprimanta în sine funcționează, dar nu imprimă documentele trimise de pe computer, atunci trebuie să faceți următoarele pentru ca imprimanta să funcționeze din nou:
— Verificați dacă USB-ul funcționează (de exemplu, unitatea flash este detectată în mod normal în sistem și vă permite să lucrați cu ea dacă există probleme, atunci trebuie să reinstalați driverul chipset-ului plăcii de bază);
- Verifică cablu USB, este posibil să se fi îndepărtat de imprimantă sau unitate de sistem computer sau doar pisica ta preferată a mestecat-o. Prin urmare, este mai bine să verificați cablul USB pe alt dispozitiv, de exemplu, să conectați un scaner sau, dacă este posibil, să încercați să conectați un alt cablu USB. Imprimantele HP sunt foarte pretențioase în ceea ce privește lungimea cablului USB, puteți încerca un cablu mai scurt.
— Verificați la ce imprimantă sunt trimise documentele pentru imprimare din program. Și se întâmplă ca în sistem să fie instalată mai mult de o imprimantă și să o trimiți la o altă imprimantă, care în acest moment neconectat. Selectați imprimanta implicită pe care doriți să imprimați în acest moment. Și fiți atenți la ce imprimantă trimiteți pentru a imprima din program.

Verificați dacă caseta de selectare „Întrerupeți imprimarea” sau „Lucrează offline” este debifată.

Anularea unei pauze de imprimare se face după cum urmează.

Start → Dispozitive și imprimante (în Windows 7) și în Windows XP Start → Imprimante și faxuri

Dacă aveți o pictogramă de imprimantă și nu mai multe. Faceți clic dreapta pe această imprimantă sau pe cea pe care doriți să imprimați, accesați meniul „Imprimantă” și debifați (debifați) „Pauză imprimarea”, dacă există.

Dacă există erori în lucrarea de imprimare documentele necesare, apoi trebuie să goliți coada de imprimare.

Imprimantă → „Șterge coada de imprimare”

Dacă ștergerea cozii de imprimare nu ajută sau dintr-un motiv oarecare nu este șters, atunci ar trebui să ștergeți conținutul din folderul în care se află lucrările de imprimare.

Pentru a face acest lucru, deschideți folderul C:\Windows\System32\spool\PRINTERS și ștergeți conținutul. După aceea, reporniți Print Manager.

Cum se face acest lucru: pe „Computerul meu”, faceți clic dreapta și selectați „Gestionați” din meniul care se deschide.

După aceea, în fereastra care se deschide, faceți clic pe „Servicii și aplicații”, apoi pe „Servicii” și găsiți serviciul „Manager de imprimare” Selectați-l și reporniți-l (dacă nu îl aveați în funcțiune, acesta a fost motivul că imprimanta nu a tipărit de pe computer).

Apoi, în fereastra Imprimante și faxuri, reîmprospătați fereastra, apăsați butonul F5 de pe tastatură. După aceasta, coada de imprimare va fi ștearsă.

Imprimanta locală încă nu imprimă, așa că să trecem la măsuri mai stricte. Scoateți imprimanta prin meniu, care este apelat făcând clic dreapta pe pictograma imprimantei și selectând „Ștergeți” sau „Eliminați dispozitivul”, în funcție de versiuni Windowsși scoateți imprimanta. Deconectați cablul USB de la unitatea de sistem și reporniți computerul. După pornirea computerului, conectați cablul USB la un alt conector USB și ar trebui să apară expertul de instalare. Dacă nu apare, deschideți meniul:

Start → Setări → Imprimante și faxuri

Și verificați dacă imprimanta este instalată automat. Dacă nu, instalați-l manual folosind vrăjitorul de instalare. Pentru a face acest lucru, în fila „Imprimante și faxuri”, faceți clic pe „Adăugați o imprimantă” → „Adăugați o imprimantă locală”

selectați interfața prin care este conectată imprimanta dvs., cel mai adesea este „USB001 (Port imprimantă virtuală pentru USB)" faceți clic pe „Următorul”

În fereastra următoare, selectați driverul pentru imprimanta noastră. În partea stângă a ferestrei, selectați producătorul imprimantei, iar în partea dreaptă, selectați modelul imprimantei și faceți clic pe Următorul.

În fereastra următoare, puteți schimba numele imprimantei, de exemplu în „Imprimanta mea”, dar o puteți lăsa așa cum este și faceți clic pe Următorul.

Driverul este în curs de instalare.

Următoarea fereastră finală vă permite să imprimați o pagină de test. Și tot ce rămâne este să faceți clic pe „Terminat”.

Imprimanta dvs. ar trebui apoi să imprime. Îți doresc să nu-mi mai spui niciun cuvânt .