WhatsApp messenger nu stochează istoricul mesajelor, fișierele audio și imaginile pe serverele sale. Acestea rămân doar pe telefoanele utilizatorilor. Pe de o parte, aceasta garantează siguranța informațiilor personale, pe de altă parte, creează anumite dificultăți la curățarea unui smartphone sau la ștergerea accidentală a istoricului.
Cu toate acestea, astfel de situații se întâmplă uneori utilizatorilor care apoi se întreabă cum să restabilească mesajele șterse pe WhatsApp. Pentru posesorii de iPhone Această opțiune este oferită de serviciul iCloud. Este conceput pentru a copia date din dispozitiv mobil spre nor. Toate mesajele de pe WhatsApp sunt de asemenea încărcate acolo.
Accesați setările smartphone-ului dvs., selectați secțiunea iCloud. Deschide conectat cont. Acum trebuie să verificăm sincronizare cloud de pe WhatsApp. Dacă este pornit, atunci totul este în regulă. Altfel, din păcate, returnarea mesajelor șterse este imposibilă, deoarece acestea nu sunt stocate pe serverele de messenger, ci doar local.
Cum să restabiliți corespondența WhatsApp pe iPhone, dacă este disponibil copie de rezervăîn iCloud? Deschideți setările în Messenger în sine, secțiunea „Chat-uri și apeluri”, acolo apăsați pe „Copiați”. Ecranul va afișa informații despre siguranța datelor dvs. pe serverele iCloud.
Clic butonul Acasă, găsiți pictograma WhatsApp pe ecran și apăsați lung pe ea. Selectați ștergere și confirmați. În acest caz, datele dumneavoastră nu vor fi șterse. Acum programul trebuie reinstalat de la App Store. Conectați-vă folosind numele de utilizator anterior număr de telefon mobil. Sistemul va oferi să restaureze datele dintr-o copie, de acord.
Uneori, recuperarea datelor messenger eșuează. În acest caz, există o serie de acțiuni care vor ajuta la rezolvarea problemei. Toate sunt marcate de dezvoltatorul aplicației ca fiind eficiente. Urmați pașii în ordinea în care apar. Unul dintre ele va ajuta cu siguranță dacă backup-ul a fost configurat.
În primul rând, ar trebui să verificați dacă recuperarea este efectuată din profilul iCloud care este legat la WhatsApp. În acest caz, trebuie să vă conectați la aplicație de la numărul dvs. anterior.
Notă: Este, de asemenea, posibil ca recuperarea să eșueze din cauza conexiune la rețea. Dacă lucrezi cel mai des cu Wi-Fi acasă, apoi încercați să vă conectați la acesta pentru a descărca date din cloud.
Uneori problemele se datorează insuficientei memorie liberă pe iPhone. Puteți vizualiza informațiile necesare în setări. Acolo, accesați secțiunea „General” și deschideți „Despre acest dispozitiv”. Dacă nu există suficientă memorie, ștergeți aplicații neutilizate sau transferați unele dintre fișierele dvs. personale pe computer.
Dacă aceasta nu este problema, atunci problema poate fi că serviciul este oprit iCloud Drive. Puteți vedea starea acestuia în secțiunea de setări cu același nume. Pentru dispozitivele cu iOS 7, acesta va fi numit Documents & Data. Și aici există nuanță importantă: Pentru iPhone cu acest firmware, recuperarea nu este disponibilă. Trebuie actualizat la versiuni iOS nu mai mic de opt.
Există o altă limitare similară. iCloud Drive nu poate funcționa simultan cu mai multe dispozitive sub același ID Apple, dacă ambele sau unul dintre ele au iOS 7 sau o versiune anterioară. Ca și în cazul de mai sus, va fi necesară o actualizare de firmware.
Pentru a restabili corespondența pe Android, se aplică aproximativ același mecanism ca cel descris mai sus pentru iPhone.
Trebuie să dezinstalați WhatsApp, apoi să îl instalați din nou, iar după ce vă înregistrați, vi se va solicita să restaurați o copie a datelor
Sunteți de acord cu restaurarea și așteptați finalizarea procesului.
Metoda descrisă mai sus este bună în cazurile în care restabiliți corespondența dacă vă schimbați telefonul sau pur și simplu resetați toate setările și datele de pe acesta. Dar dacă doriți să recuperați mesajele pe care le-ați șters singur?
Există o cale de ieșire, dar cu o mică limitare - puteți restabili doar mesajele din ultimele șapte zile.
În primul rând, eliminați WhatsApp de pe telefon. Apoi, conectați telefonul la computer și accesați directorul WhatsApp/Băzuri de date. Conține 8 fișiere - 7 copii de rezervă ale chat-urilor din ultimele șapte zile (numele fișierului conține informații despre data pentru care a fost făcută copierea) și un fișier principal, care stochează informații curente despre chat-uri și grupuri.
Fișierul principal este necesar msgstore.db.crypt8 transferați-l pe computer (pentru orice eventualitate). În continuare, trebuie să decidem la ce dată vom restabili corespondența, să fie 23 septembrie 2017.
Atenţie! Exemplul de dată este preluat din captura de ecran de mai sus, datele de pe telefonul dvs. vor fi diferite.
Fişier msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12 redenumiți în msgstore.db.crypt8. Astfel, am făcut o copie de rezervă a chat-urilor ca principală.
Toate cele bune și sănătate, dragi cititori! Și în acest articol veți învăța cum să restaurați corespondență la distanță pe WhatsApp. Mulți dintre cei care au șters din greșeală toate mesajele de pe WhatsApp intră în panică și se gândesc cum să le recupereze. În acest articol ne vom uita moduri diferite. Să mergem?
Mai întâi, să verificăm dacă din întâmplare avem o copie de rezervă a întregii corespondențe. Puteți face acest lucru, accesați secțiunea Fișierele mele/WhatsApp/Baze de dateși acolo putem vedea baze de date cu diferite date și luni, tot ce trebuie să facem este să selectăm oricare dintre ele.
Adică, dacă ați șters orice corespondență de pe WhatsApp, o puteți restabili oricând. Acest program face o copie a întregii corespondențe în fiecare zi la ora 4 dimineața. Salvează datele mesajului în memoria telefonului, uneori pe o unitate flash dacă cea anterioară a expirat.
Înainte de a recupera corespondența WhatsApp ștearsă, este important să faceți mai mulți pași:
Vă rugăm să rețineți că, folosind această metodă, puteți restabili toată corespondența din ultimele 7 zile.
Pentru început, vă sfătuiesc să repetați complet după mine, altfel nimic nu va funcționa.
Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că aceste copii pot fi localizate atât pe cardul de memorie, cât și în memoria telefonului. Singurul dezavantaj este că aceste baze de date sunt doar salvate pe tot parcursul saptamana trecuta . În al doilea rând, când restabiliți copie veche- toată corespondența nouă poate NU VA FI SALVAT pe telefonul tău.
Inițial, WhatsApp salvează baza de date o dată pe zi, dar puteți modifica singur acest interval. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți următoarele:
Dacă decideți să restaurați un mesaj pe iPhone, trebuie să faceți următoarele:
Este cel mai popular messenger pentru smartphone-uri.
Atenție: WhatsApp pentru Android folosește acum formatul Crypt7 pentru a stoca mesajele de rezervă, care necesită o cheie de criptare specială pentru a decoda, care este stocată în memoria dispozitivului. Dacă dispozitivul dvs. nu are acces root, atunci puteți afla cum să extrageți cheia de criptare fără drepturi de root din articolul nostru „“.
Una dintre cele mai populare funcții ale programului poate fi considerată capacitatea de a trimite fișiere multimedia, cum ar fi clipuri video, fișiere mp3, mesaje vocale si imagini. Frumusețea WhatsApp este că programul este distribuit gratuit, așa că trebuie doar să plătiți trafic pe internet mobil. Pe în acest moment aplicatia este disponibila pt platforma mobila Android, iOS, BlackBerry, Windows Phoneși Symbian.
Oamenii au tendința de a șterge accidental fișiere, inclusiv cele care conțin informații personale. Dacă citiți acest articol, atunci căutați o modalitate de a restaura fișiere șterse sau mesaje WhatsApp. Indiferent de motive, recuperarea datelor într-un astfel de caz nu este deosebit de dificilă dacă depuneți un efort. Prin urmare, să nu pierdem timpul și să trecem la treabă.
WhatsApp face de obicei copii de siguranță ale fișierelor de pe cardul de memorie la fiecare 24 de ore, așa că recuperarea datelor șterse accidental nu este deosebit de dificilă.
Recuperare Date WhatsApp, șters cu cel mult 7 zile în urmă
Dacă doriți să recuperați date care au mai puțin de o săptămână, atunci trebuie să le ștergeți aplicația whatsappși instalați din nou. Când faceți acest lucru, programul vă va solicita să restabiliți istoricul mesajelor. Selectând această opțiune, toate datele care au mai puțin de 7 zile vor fi restaurate de pe cardul de memorie.
Trebuie să rețineți că, odată ce datele dvs. WhatsApp sunt restaurate, veți pierde tot istoricul actual al mesajelor pe care le-ați trimis și primit înainte de a începe restaurarea.
Software de recuperare de date WhatsApp
Există un serviciu minunat numit „Recuperare mesaje” care vă poate recupera cu ușurință toate datele WhatsApp pierdute sau șterse. Cu toate acestea, va trebui să copiați baza de date WhatsApp pe computer.
Mesajele recuperate vor fi afișate pe site.
Cum să recuperați Istoricul mesajelor WhatsApp pentru iPhone prin iCloud
Se presupune că utilizatorii de iPhone sincronizează în mod regulat telefoanele cu iTunes sau iCloud, deoarece șansa de a restabili pe iOS folosind metoda de mai sus este foarte mică. Dacă ați sincronizat WhatsApp cu iCloud, atunci pentru a restabili istoricul mesajelor trebuie să deschideți Setări WhatsApp > Setări chat > Backup chatși asigurați-vă că backupul a fost făcut recent. După aceea, puteți pur și simplu să dezinstalați WhatsApp și să îl instalați din nou din App Store. După confirmarea numărului de telefon după instalare, programul vă va solicita să vă restaurați istoricul mesajelor.
Sincronizarea cu iCloud se face prin intermediul Setări WhatsApp > Setări chat > Backup chat > Backup acum. De asemenea, puteți activa sincronizare automată prin selectare Backup automatși setarea frecvenței de creare a copiilor de rezervă.
Pentru a sincroniza WhatsApp pentru iPhone cu iCloud și apoi a-l restabili, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:
Un mic program vă va ajuta aici Vizualizator WhatsApp, care poate fi descărcat.
Instrucţiuni:
Versiunea 1.4 acceptă doar text și imagini (fără audio, GPS etc.). Imaginile mai mari nu pot fi vizualizate deoarece în baza de date sunt stocate doar miniaturile. În numele de chat puteți vedea doar numere de telefon, deoarece numele și alte detalii nu sunt stocate în această bază de date (wa.db nu este încă acceptat). Lansarea nu este stabilă, uneori se blochează. Autorul programului este sigur Andreas Mausch, așadar, cu toate întrebările despre program și mulțumiri lui.
Cum să extrageți și să decodați fișierul de rezervă WhatsApp folosind computerul
1. Găsiți baza de rezerva Datele WhatsApp și copiați-le pe computer. În sistemul de operare Android este situat la:
Dacă ai rădăcină-drepturi, atunci puteți folosi și următoarele baze:
Dacă extrageți date din fișierele msgstore.db sau wa.db, puteți vedea și numele și numerele de telefon ale expeditorilor.
Dacă ai iPhone, apoi puteți găsi fișierul de rezervă WhatsApp la:
Dacă nu vedeți acest fișier, creați-l manual. Pentru a face acest lucru, conectați-vă iPhone-ul la computer, lansați iTunes și creați o copie de rezervă completă a datelor iPhone-ului necriptat formă.
Acum descărcați și instalați iPhone Backup Extractor ( versiune gratuită va fi suficient). Lansați programul și selectați fișierul de rezervă pe care tocmai l-ați creat. Selectați „Modul expert” (butonul din colțul din dreapta jos). Apoi faceți clic pe „Aplicație”, găsiți și selectați folderul „net.WhatsApp.WhatsApp”, apoi faceți clic pe „Extrageți selectat”. Printre datele extrase va fi un fișier „ChatStorage.sqlite” care conține toate datele tale de rezervă WhatsApp.
Când vă schimbați telefonul sau setările, vă puteți șterge din greșeală corespondența WhatsApp. Într-o astfel de situație, utilizatorii nu cunosc întotdeauna metodele. Acest articol vă va spune cum să recuperați conversațiile șterse.
Gratuit Whatsapp messenger economisește automat o săptămână de conversații prin chat, făcând copii de siguranță ale datelor zilnic la ora 02.00. nopti. De asemenea, este posibil să configurați suplimentar telefonul, astfel încât conversațiile să fie salvate în cloud virtual. Dacă nu puteți returna fișierele din stocarea în cloud, va trebui să dezinstalați și să reinstalați programul.
Mai jos, în text, vom analiza mai detaliat restabilirea corespondenței WhatsApp pe diferite dispozitive.
Pentru a returna un chat de la iCloud, mai întâi va trebui să creați o copie a datelor pe iPhone. Există anumite instrucțiuni:
În plus, puteți configura automat rezervarea în setări. Utilizarea acestei funcții va crea o copie a corespondenței și a fișierelor media în contul tău iCloud. Crearea unei arhive durează câteva minute, în funcție de viteza conexiunii la internet.
Pentru a recupera conversațiile pe iPhone, trebuie să urmați aceste reguli:
Dacă apar probleme, trebuie să vă asigurați că utilizatorul este activat în iCloud, în stocare în cloud spatiu suficient. Informații detaliate despre restabilirea chatului pot fi găsite în serviciul tehnic Măr.
Atenţie! iCloud funcționează mai bine în locurile în care utilizatorii se conectează mai des.
Dispozitivele Android vă permit să faceți copii de rezervă ale datelor în Google Drive sau să salvați o arhivă a conversațiilor zilnice modul automat la ora 2 dimineata. Backup pe Android se realizează conform unei scheme pas cu pas:
Dacă nu aveți un cont Google, trebuie să adăugați unul sau să utilizați un cont valid. Arhivele create de mesaje care nu au fost actualizate de mai mult de un an sunt șterse. Pentru a evita pierderea unei copii, ar trebui să faceți o copie de rezervă în WhatsApp. După actualizarea arhivei de mesaje, alte arhive vor fi înlocuite.
Când restaurați o copie de rezervă în WhatsApp, va trebui să faceți clic pe comanda „Restaurare” și să confirmați numărul de telefon. Se întâmplă ca messenger să nu detecteze copii din următoarele motive:
Pentru a transfera date pe un dispozitiv nou, trebuie să accesați Explorer de pe computer și să găsiți calea: /sdcard/WhatsApp/Databases.
Puteți restabili istoricul chatului astfel:
După instalare, pe ecran va apărea un mesaj de recuperare, trebuie să faceți clic pe comanda „Restaurare”.
Returnează mesajele șterse la gadget mobil va ajuta Program de recuperare Mesaje Whatsapp:
net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf;
Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe „Scanați” și să așteptați actualizarea SMS șters pe site-ul web.
Să se întoarcă dialog la distanță pe Android se folosește programul Tenorshare UltData pentru Android. Instrucțiuni pas cu pas vor fi urmatoarele:
Tot ce rămâne este să așteptați ca mesajele să fie restaurate în Whatsapp.
Pentru a restaura ultima copie a datelor, trebuie să faceți următoarele:
Tot ce rămâne este să curățați și să reinstalați WhatsApp messenger. Pasul final este să faceți clic pe comanda „Restaurare”. Toată corespondența va fi restabilită.
WhatsApp este convenabil și, cel mai important, Autostradă Comunicarea prin internet. Singurul dezavantaj semnificativ al acestui mesager este că stochează conținutul, adică toată corespondența utilizatorului, local - în memorie dispozitive mobile, nu pe servere la distanță. În acest sens, de fiecare dată când un utilizator își transferă contul WhatsApp pe smartphone nou sau o tabletă, trebuie să se gândească la cum să recupereze mesajele WhatsApp, dacă nu toate, atunci cel puțin parte importantă corespondenţă.
Mai mult, succesul întregului eveniment depinde direct dacă utilizatorul are același lucru smartphone vechi(sau o tabletă) de pe care se pot copia datele sau o copie de rezervă a acestor date salvată într-un loc sigur (WA salvează automat o copie a datelor o dată pe zi în memoria dispozitivului sau pe un card).
În absența unui dispozitiv sau a unei copii de rezervă de la acesta, din păcate, nu va mai fi nimic din care să restabiliți mesajele WhatsApp.
În plus, transferul istoricului corespondenței către un alt sistem de operare nu este, de asemenea, cea mai ușoară sarcină (vă vom spune despre soluțiile la această problemă).
Dar să nu vorbim despre rău.
Dacă smartphone-ul „vechi” de pe care trebuie să transferați corespondență WhatsApp, este la îndemână, și el este cu același sistem de operare, deoarece este nou (adică nu există planuri de trecere de la iOS la Android sau invers), procedura de copiere și restabilire a istoricului WhatsApp nu va dura mult timp.
Există mai multe modalități de a-ți salva din nou chat-ul WhatsApp orice iPhone. Dar, după cum arată practica, acest lucru se face mai ușor și mai rapid folosind o copie de rezervă iCloud. Deci, dacă nu ați creat încă o copie de rezervă a corespondenței WhatsApp în iCloud, atunci pentru a o crea, deschideți-o în iPhone " Setări „Aplicație WhatsApp, faceți clic pe” Chat-uri și apeluri «, « Copie " și faceți clic pe " Creați o copie «.
Apoi, instalați aplicația WhatsApp pe iPhone nou, confirmați numărul de telefon (schimbați-l în în acest caz, nu poate), iar sistemul vă va solicita să restabiliți chat-ul WhatsApp. Suntem de acord, iar după aceea copia de rezervă a corespondenței va fi copiată automat pe noul smartphone.
Odată ce procedura de recuperare a datelor este finalizată, puteți reveni la setările aplicației și puteți activa funcția de backup automată a chat-ului în iCloud pentru a face transferul datelor și mai ușor data viitoare.
Pe dispozitivele Android cu slot pentru card SD, procedura de transfer al istoricului WhatsApp este, de asemenea, extrem de simplă. Pe un smartphone Android vechi, deschideți WhatsApp, faceți clic „Setări” -> „Chat-uri și apeluri” -> „Copia de rezervă pentru chat” , după care backup-ul va fi creat automat pe cardul de memorie. Apoi scoatem cardul de pe vechiul smartphone, îl instalăm în slotul celui nou, instalăm și lansăm WhatsApp pe el (cardul SD trebuie deja instalat la lansarea aplicației). WhatsApp va „vedea” cardul și va copia automat istoricul de chat din backup.
În modelele Android fără sloturi pentru carduri de memorie (și există din ce în ce mai multe dintre ele), puteți transfera istoricul chat-urilor prin intermediul unui computer - o metodă, desigur, este veche, dar dovedită.
Cu toate acestea, mai întâi creăm o copie de rezervă a chat-urilor (vezi mai sus). Abia apoi conectăm smartphone-ul la computer folosind un cablu USB. După instalarea Windows driverele necesare, deschide " Conductor „, găsim în listă dispozitive externe smartphone-ul tău, dublu clic deschideți-l și căutați cu atenție un folder pe disc numit WhatsApp și copiați-l pe computer. Apoi, deconectați vechiul smartphone, conectați-l pe cel nou și copiați folderul WhatsApp în memoria acestuia. Deconectam noul smartphone de la computer, instalăm WhatsApp, confirmăm numărul de telefon și apoi sistemul ar trebui să „preia” automat copia de rezervă copiată a chat-urilor.
Dacă cererea Google Drive Dacă folosești deja WhatsApp și ai configurată funcția de backup automat, atunci procedura de transfer al istoricului WhatsApp de pe un dispozitiv Android pe altul folosind acest serviciu este extrem de simplă.
Cu toate acestea, este mai bine să vă reamintim unde și cum este configurată backupul automat al istoricului Chat-uri WhatsApp pe Google Drive:
Timpul necesar pentru a crea o copie de rezervă va depinde de dimensiunea chatului. Prima, de regulă, durează mai mult pentru a fi creată decât cele ulterioare. În orice caz, înainte de a crea copii, trebuie să verificați nivelul de încărcare a bateriei.
Dacă aveți o copie de rezervă actualizată a chat-ului WhatsApp, așa cum am spus deja, transferul istoricului WhatsApp de la un smartphone Android la altul este o chestiune de tehnică. Sunt doar două condiții: același număr de telefon și cont Google, care au fost folosite anterior pentru a crea o copie de rezervă. Atunci e simplu: