Dacă nu vă puteți face imprimanta să funcționeze cu noul Windows 8, există câteva lucruri pe care le puteți încerca. Ca și în cazul tuturor actualizărilor noi, imprimantele și Windows 8 pot avea probleme de compatibilitate. Puteți rezolva aceste probleme urmând pașii de mai jos.

Înainte de a deveni prea tehnic, aș recomanda să vă uitați mai întâi la conexiunile. Fiecare expert vă va spune că cablurile sunt sigure și totul este conectat corect. Dacă nu aceasta este problema, aș spune că s-ar putea să aveți o problemă cu driverul.

Instalarea driverului de imprimantă

Multe imprimante mai vechi și Windows 8 nu sunt compatibile la început. Acest lucru se datorează faptului că imprimanta utilizează un driver care nu recunoaște noul sistem de operare. Un driver face ca imprimanta să funcționeze cu computerul. Recunoaște comenzile Windows pentru a face treaba. Poate fi necesar să căutați actualizări înainte ca imprimanta să funcționeze.

Verificați site-ul web al producătorului imprimantei pentru actualizări. Chiar dacă imprimanta dvs. este o versiune mai veche, producătorul poate avea o actualizare pentru imprimanta dvs. și Windows 8. Veți avea nevoie de numărul de model al imprimantei vizibil pe partea din față.

Locația driverului de imprimantă HP

De asemenea, puteți consulta site-ul web al producătorului computerului dvs. pentru drivere pentru diferite dispozitive, inclusiv pentru imprimanta dvs. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de numărul de model al computerului dvs., care se află de obicei în spate sau în partea de jos. În cele din urmă, va actualiza vechiul driver de imprimantă care nu funcționează la cea mai recentă versiune posibilă, care poate include adesea compatibilitate cu Windows 8.

Rulează în modul de compatibilitate

O altă problemă pe care am găsit-o la imprimante și Windows 8 este că, chiar și cu driverul corect, driverul refuză să se instaleze. Pentru ca acesta să funcționeze, poate fi necesar să-l convingi că funcționează cu Windows 7. Pentru a face acest lucru, va trebui să rulezi în modul de compatibilitate.

1. Odată ce găsiți driverul de care aveți nevoie, va trebui să faceți clic dreapta pe „ Setări" pentru sofer
2. Faceți clic pe " Proprietăți" .
3. Accesați fila Compatibilitate
4. În a doua secțiune, veți vedea o casetă care spune „Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru” cu o listă derulantă. Asigurați-vă că caseta scrie Windows 7 chiar dacă aveți Windows 8
5. Selectați câmpul
6. Clic Aplicați

Funcționează pe Windows 7 pentru compatibilitate

Conectarea la un sistem Windows 8

Este posibil să aveți mai multe computere și trebuie să le conectați împreună. Dacă imprimanta este deja conectată la o mașină mai veche, va trebui pur și simplu să o conectați la noul computer cu Windows 8. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control de pe computerul cu Windows 8 pentru a crea un grup de acasă.

Windows 8.1 funcționează foarte bine cu imprimantele (și cu alte dispozitive de rețea) într-un mod pe care nicio altă versiune de Windows nu a mai făcut-o până acum. Dacă aceste dispozitive există și Windows 8.1 le vede în rețea, instalarea va avea loc automat.

Aceasta înseamnă că prima dată când încercați să imprimați un document, cel mai probabil veți vedea că imprimanta dvs. de rețea este deja în listă. Windows 8.1 folosește Windows Update pentru a căuta driverele necesare și pentru a instala dispozitive în fundal. De obicei, pur și simplu conectați imprimanta, iar Windows 8.1 însuși se ocupă de instalare.

Cu toate acestea, Windows 8.1 nu va putea instala o imprimantă dacă driverele acesteia nu sunt incluse în Windows 8.1 sau nu sunt disponibile prin Windows Update. În acest caz, va trebui să dezinstalați și să reinstalați imprimanta. În Windows 8.1, există două moduri principale de a configura imprimante și alte dispozitive, dintre care cea mai simplă este prin setările PC-ului. Deschide Setări PC și accesează PC și Dispozitive, apoi Dispozitive. Aici veți vedea o listă cu toate dispozitivele instalate, dar în partea de sus a ferestrei există un buton „Adăugați dispozitiv”. Dacă faceți clic sau atingeți acest buton, Windows 8.1 va detecta automat noul hardware.

Instalarea de noi imprimante în setările PC-ului.

Dacă doriți mai mult control asupra instalării imprimantei sau dacă imprimanta nu este detectată în Setări PC, puteți deschide panoul Dispozitive și imprimante. Introduceți „dispozitive” pe ecranul de pornire și vizualizați toate dispozitivele și imprimantele găsite în rezultatele căutării.

Fereastra Dispozitive și imprimante.

Atenţie. Pentru a elimina o imprimantă sau alt dispozitiv din panoul Dispozitive și imprimante (posibil pentru că driverul nu s-a instalat corect), faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați opțiunea Eliminare dispozitiv.

Există două moduri de a adăuga imprimante în Windows 8.1, în panoul „Dispozitive și imprimante”. Faceți clic pe linkul „Adăugați dispozitiv” din bara de instrumente din partea de sus a ferestrei sau selectați „Adăugați o imprimantă”, ambele metode funcționează.

Inițial, aceste opțiuni funcționează la fel, deși arată ușor diferit. Ambele opțiuni de căutare pentru imprimante de rețea și alte dispozitive le vor afișa. Principala lor diferență este în instalarea driverului pentru hardware.

Casetă de dialog pentru adăugarea de dispozitive și imprimante în Windows 8.1.

Adăugați o imprimantă folosind „Add Printer”.

În caseta de dialog Adăugați dispozitive, Windows 8.1 instalează ceea ce consideră că este cel mai bun driver disponibil pentru acel hardware.

Atenţie. Dacă Windows 8.1 a găsit anterior imprimanta dvs. pe cont propriu și a instalat-o cu driverul greșit, acesta va reinstala același driver greșit.

Dacă imprimanta nu este găsită automat, faceți clic pe linkul „Ce să faceți dacă Windows nu detectează dispozitivul”, se va deschide o fereastră de ajutor care vă va spune cum să rezolvați această problemă.

A doua opțiune, caseta de dialog Adaugă imprimantă, este poate cea mai utilă metodă pentru instalarea tuturor imprimantelor, cu excepția celor mai dificile.

Dacă imprimanta nu este găsită automat, puteți face clic pe „Imprimanta mea nu este listată” și puteți activa opțiuni suplimentare de instalare a dispozitivului.

Adăugați o imprimantă manual.

Fereastra Adăugare imprimantă are următoarele opțiuni:

• Puteți adăuga o imprimantă după numele rețelei (de obicei furnizat de departamentul IT).
• Puteți adăuga o imprimantă după adresa sa IP (descoperită într-un minut).
• Puteți adăuga o imprimantă prin Bluetooth.
• Puteți configura imprimanta manual, în funcție de locația portului.

Atenţie. Dacă trebuie să găsiți adresa IP a unei imprimante wireless, acest lucru se poate face în setările imprimantei în sine, pe afișajul acesteia. Pentru metoda exactă de obținere a adresei IP, consultați manualul de utilizare al imprimantei dvs.

Toate celelalte lucruri fiind egale, cel mai probabil nu știți adresa IP sau numele rețelei imprimantei. Cea mai rapidă modalitate de a rezolva această problemă este să te uiți la configurația imprimantei pe alt computer. Acest lucru se poate face în „Dispozitive și imprimante” (în Windows 7 și Windows 8.1). Faceți clic dreapta pe imprimanta dorită și selectați „Proprietăți imprimantă”. Sub fila „Porturi” veți vedea adresa imprimantei.

Schimbarea adresei imprimantei.

Atenţie. De exemplu, doriți să adăugați un dispozitiv mai vechi în paralel. Selectând „Adăugarea unei imprimante locale sau a unei imprimante de rețea cu setări manuale”, puteți selecta un port LPT pentru aceasta.

Într-o rețea de acasă sau de afaceri mici, găsirea IP a unei imprimante este mai ușoară, deși metoda reală depinde de routerul dvs. Următorii pași descriu abordarea generală:

1. Deschideți Internet Explorer.
2. Accesați datele de conectare ale routerului dvs. introducând 192.168.0.1 (uneori 192.168.1.1 sau 192.168.2.1) și apăsând „Enter”.
3. Conectați-vă la router cu numele de utilizator și parola (dacă sunt încă cele din fabrică, ar trebui schimbate!).
4. Găsiți setările LAN.
5. Deschideți setările Ethernet.
6. Găsiți numele imprimantei dvs. de rețea; adresa sa IP este afișată așa cum se arată în figură.

Vizualizați adresa IP a imprimantei în rețea.

Atenţie. Să presupunem că trebuie să-ți resetați routerul. În acest caz, dezinstalați și reinstalați din nou imprimanta pe toate computerele dvs., deoarece Windows leagă driverul la o anumită adresă IP. Pentru a rezolva această problemă, puteți seta imprimanta cu o adresă IP statică în setările routerului.

Buna ziua.

Cred că beneficiile de a avea o imprimantă configurată într-o rețea locală sunt evidente pentru toată lumea. Exemplu simplu:

Dacă accesul la imprimantă nu este configurat, atunci trebuie să încărcați mai întâi fișiere pe computerul la care este conectată imprimanta (folosind o unitate flash, un disc, printr-o rețea etc.) și abia apoi să le imprimați (de fapt, la imprimați 1 fișier, trebuie să faceți o duzină de acțiuni „inutile”);

Dacă rețeaua și imprimanta sunt configurate, atunci pe orice PC din rețea din oricare dintre editori puteți face clic pe un buton „Imprimare” și fișierul va fi trimis la imprimantă!

Confortabil? Confortabil! Acest articol vă va spune cum să configurați o imprimantă pentru a funcționa într-o rețea în Windows 7, 8...

PASUL 1 - Configurarea computerului la care este conectată imprimanta (sau cum să „partajăm” imprimanta pentru toate PC-urile din rețea).

Pentru a putea utiliza imprimanta pe orice PC din rețea, trebuie să configurați corect computerul la care este conectată.

Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control Windows, la secțiunea: Panou de control\Rețea și Internet\Centrul de rețea și partajare.

În fereastra care se deschide, trebuie să deschideți trei file una câte una (Fig. 2, 3, 4). În fiecare dintre ele trebuie să bifați casetele: activați partajarea fișierelor și a imprimantei, dezactivați protecția prin parolă.

Orez. 2. parametrii de acces public - fila „privat (profil curent)” extins

Orez. 3. fila extinsă „oaspeți sau public”.

Orez. 4. fila extinsă „toate rețelele”.

Aici selectați imprimanta dvs., faceți clic dreapta pe ea (butonul dreapta al mouse-ului) și selectați „ Proprietățile imprimantei". În proprietăți, accesați secțiunea „Acces” și bifați caseta de lângă „ Distribuiți această imprimantă„(vezi Fig. 5).

Dacă accesul la această imprimantă este deschis, atunci orice utilizator din rețeaua locală poate imprima pe ea. Imprimanta nu va fi disponibilă doar în anumite cazuri: dacă computerul este oprit, în modul de repaus etc.

Orez. 5. Partajarea imprimantei pentru acces public prin rețea.

De asemenea, trebuie să accesați fila „Securitate”, apoi să selectați grupul de utilizatori „Toți” și să permiteți imprimarea (vezi Fig. 6).

Orez. 6. Acum, imprimarea pe o imprimantă este disponibilă pentru toată lumea!

PASUL 2 - Cum să conectați o imprimantă printr-o rețea și să imprimați la ea

Acum puteți continua la configurarea computerelor care se află în aceeași rețea locală cu computerul la care este conectată imprimanta.

Primul pas este lansarea unui explorator obișnuit. În partea stângă jos, ar trebui să fie afișate toate computerele conectate la rețeaua locală (relevant pentru Windows 7, 8).

În general, faceți clic pe PC-ul la care este conectată imprimanta și dacă la pasul 1 (vezi mai sus) PC-ul a fost configurat corect, veți vedea imprimanta partajată. De fapt, faceți clic dreapta pe el și selectați funcția de conectare în meniul contextual pop-up. De obicei, conexiunea nu durează mai mult de 30-60 de secunde. (are loc conexiunea automată și configurarea driverului).

Apoi selectați imprimanta conectată, faceți clic dreapta pe ea și activați opțiunea „ Utilizați implicit«.

Orez. 8. utilizați imprimanta de rețea ca implicită

Acum, în orice editor în care vă aflați (Word, notepad și altele), când faceți clic pe butonul „Print”, imprimanta de rețea va fi selectată automat și va trebui doar să confirmați imprimarea. Configurarea este completă!

Dacă la conectare imprimanta apare o eroare în rețea

De exemplu, o eroare comună la conectarea unei imprimante este standardul „Windows nu se poate conecta la imprimantă…. "și se emite un cod de eroare (cum ar fi 0x00000002) - vezi fig. 9.

Este imposibil să luăm în considerare toată varietatea de erori într-un singur articol - dar voi da un sfat simplu care mă ajută adesea să scap de astfel de erori.

Asta e tot. Apropo, dacă imprimanta nu imprimă, vă recomand să citiți acest articol:

Ca întotdeauna, vă mulțumesc anticipat pentru orice completări la articol! Noroc!