Data publicării: 02/09/2018

O notificare de livrare a unei scrisori recomandate este un document special care informează expeditorul că trimiterea sa poștală a fost livrată și primită de către destinatarul final. Avizul de livrare este unul special formular poștal formularele 119 (formularul 119). Acest formular este completat de expeditorul scrisorii recomandate și trimis împreună cu acesta.

Pe lângă o scrisoare recomandată cu notificare f 119, puteți trimite și: o scrisoare de valoare, inclusiv o scrisoare de valoare și scrisoare recomandată Colete clasa I, înregistrate și valoroase, precum și colete. În fiecare caz, formularul trebuie trimis împreună cu trimiterea poștală la locul de livrare.

Scrisoare recomandată, ca orice alt tip trimitere poștală cu notificarea predarii, se preda destinatarului (destinatarului) personal contra semnatura. În momentul livrării, angajatul poștal completează partea din spate a formularului, care indică când și de către cine a primit această trimitere poștală. Destinatarul își pune semnătura în rândul „Primit”. În continuare, formularul de notificare este trimis înapoi expeditorului scrisorii.

O scrisoare, colet poștal sau colet trimis cu formularul f 119 poate fi primit fie de către destinatar însuși, fie de reprezentantul său legal în baza unei împuterniciri. Atât primul cât și al doilea trebuie să prezinte un pașaport la primire. Pe lângă un act de identitate, reprezentantul legal va trebui să prezinte și o împuternicire. Dacă scrisoarea este primită de o altă persoană prin împuternicire, atunci acest punct este indicat și în formularul de notificare.

Anunțul de livrare poate fi simplu sau înregistrat. ÎN în acest caz, o notificare simplă este aceeași cu una simplă - adică, poștașul o va arunca pur și simplu în căsuța poștală a expeditorului; comandat - va fi livrat personal.

Notificarea de livrare a corespondenței recomandate este serviciu suplimentar Poșta Rusă, care este plătită de expeditor. De la 1 ianuarie 2019 rata Următorul:

• costul unei notificări simple este de 27,50 ruble;
• costul unei notificări înregistrate este de 68 de ruble.

Față de anul precedent, prețul a crescut cu 2-7 ruble, în funcție de tipul de notificare. Nu mai este posibilă plata pentru notificarea livrării cu ștampile din 2019. Prin urmare, nu veți putea economisi 20% la TVA.

Termenele limită pentru livrarea notificărilor expeditorului exact la fel ca pentru o carte poștală simplă sau personalizată.

Atenţie: astăzi, pe lângă serviciul „aviz de livrare”, Russian Post oferă serviciul Notificări prin SMS despre sosirea expedierii la departament și livrarea către destinatar. Cost: 10 ruble pentru fiecare mesaj.

Cum se completează corect formularul de notificare de livrare a unei scrisori recomandate f 119

Formularul f 119 se emite gratuit la sucursale serviciul postal. Cei care au un acord cu Russian Post au voie să producă și să imprime în mod independent formulare în conformitate cu toate standardele. Adevărat, astfel de forme „de casă” sunt foarte des acceptate de la cetățenii obișnuiți. Puteți completa formularul de notificare de livrare online și apoi îl puteți imprima folosind diverse servicii, care poate fi găsit pe internet.

Mai jos este un exemplu de completare a formularului de notificare de livrare a unei scrisori recomandate:

Formularul trebuie completat pe ambele părți. Pe partea din față, expeditorul trebuie să indice următoarele:

• tipul de notificare (simplu sau personalizat);
• tipul trimiterii poștale (scrisoare, colet etc.);
• adresa, codul poștal și numele complet.

Pe verso scrie:

• tipul trimiterii poștale;
• adresa și indexul destinatarului (ar trebui să scrieți și numele complet la sfârșit).

Atenţie: pe fata datele sunt indicate de expeditorul trimiterii postale. Adică, dacă trimiteți o scrisoare recomandată cu confirmare de livrare, atunci indicați datele dvs., deoarece destinatarul a acestui document vei fi tu.

Pe verso sunt indicate informațiile despre cui este destinată expedierea. În acest caz, reversul formularului, așa cum s-a menționat mai sus, va fi completat de către angajatul poștal în momentul livrării scrisorii și va fi semnat de destinatar.

Puteți descărca un formular gol f 119, pe care îl puteți imprima și completa, folosind link-ul:

Partea din față: aceasta este completată de expeditor și include numele, adresa și caracteristici scurte marfă (greutate și oraș de plecare);
Dezavantajul este că va trebui să îl completați.

Completarea corectă a anunțului

Pentru a primi sau trimite un colet fără probleme, nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs. - operatorii vă vor cere și el pentru a vă asigura că sunteți dvs. Indiferent dacă sunteți expeditorul sau destinatarul, puteți vizualiza un exemplu de anunț direct la sucursală. Personalul Oficiului Poștal vă va putea ajuta și în cazul în care apar dificultăți. Anunțul trebuie completat cu atenție și fără erori pentru ca coletul să ajungă fără probleme la destinatar.

Dacă trimiteți un colet, va trebui să completați fața. Acesta trebuie să indice:

Numele dvs. de familie, prenumele și patronimul, locul de reședință, natura încărcăturii și categoria de expediere: scrisoare simplă, scrisoare recomandată, colet poștal, colet, transfer. Indicați, de asemenea, valoarea declarată (suma pentru care doriți să asigurați coletul în cazul pierderii acestuia) și ramburs (suma pe care destinatarul trebuie să ți-o plătească dacă despre care vorbim despre cumpărare). Rețineți: cu cât valoarea declarată este mai mare, cu atât costul de transport este mai mare, deoarece Oficiul Poștal ia un procent mic pentru asigurarea mărfurilor.
numele de familie, prenumele și patronimul, locul de reședință al destinatarului. Această coloană trebuie completată cu deosebită atenție, altfel destinatarul nu va putea ridica coletul. Trebuie să indicați adresa reședinței dvs. actuale, deoarece notificarea în sine îi va fi trimisă.

Dacă ați primit un pachet

Dacă trebuie să primiți un colet, atunci așteptați notificarea și mergeți cu el la adresa oficiului poștal indicat pe față - nu aveți nevoie de nimic altceva din față. Întoarceți avizul, deschideți-vă pașaportul și completați rândurile necesare: număr, seria pașapoartelor, locul și data eliberării, adresa locului real de reședință, data primirii și semnați cu o transcriere.

Notificarea secundară a unui colet sau a unei scrisori

Pe lângă notificarea obișnuită, există o notificare f 22- aceasta este așa-numita notificare secundară care vă este adusă dacă nu ați ridicat-o în decurs de o săptămână de la sosirea coletului la departament. Acesta servește drept garanție că știți despre coletă și este completat în același mod ca de obicei.

1. Primire prin notificare

În câteva zile de la sosirea coletului la birou, în dvs cutie poştală ar trebui să apară o notificare. Pe verso trebuie să completați detaliile pașaportului, data primirii coletului și semnătura dvs., conform exemplului

Dacă reversul anunțului este necompletat, atunci totul este la fel în formă liberă

Acum puteți lua avizul, pașaportul și mergeți la oficiul poștal.

Dacă notificarea nu sosește o perioadă lungă de timp sau nu o așteptați inițial, treceți la pasul următor.

2. Autotipărirea avizului

Ai văzut după numărul de urmărire că coletul a ajuns la departament. Dacă aveți o imprimantă, puteți imprima singur anunțul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe linkul „completați notificarea” și introduceți datele dvs. sau completați câmpurile de pe pagina https://www.pochta.ru/form?type=F22

Apoi descărcați și imprimați formularul, completați manual data primirii, numele de familie, semnătura și puteți merge la oficiul poștal. Nu uitați să vă luați pașaportul.

3. Chitanță după numărul de plecare

Dacă nu aveți o imprimantă, scrieți numărul expedierii pe o bucată de hârtie. Încercați să scrieți clar și să evitați greșelile. La secție, dă o foaie de hârtie cu un număr și arată-ți pașaportul (pagina cu numele de familie). Operatorul vă va oferi un formular de notificare, pe care va trebui să îl completați în același mod ca în clauza 1.

4. Primiți prin SMS

Dacă primești un mesaj care spune că coletul a sosit și include și numărul coletului, nu-l șterge, ia-ți pașaportul și mergi la oficiul poștal. Operatorul va trebui să spună numărul site-ului (sau să arate SMS-ul) și să vă arate pașaportul formă deschisă. De asemenea, poate fi necesar să furnizați adresa dvs.

5. Livrare la domiciliu

Sfaturi utile

Dacă doriți să automatizați procesul de urmărire, înregistrați-vă pe site-ul www.pochta.ru și în cont personal selectați „Notificare de către e-mail" - "Numai sosire". Acum se vor salva numerele de colete introduse de dvs. pe site, iar la sosirea lor la departament veti primi o notificare prin email.

Pentru a economisi timp și nervi, încercați să ajungeți la oficiul poștal atunci când cozile sunt minime. Cele mai lungi cozi sunt de obicei în zilele lucrătoare după programul de lucru (17:00).

Nu întârzia să-l primești. Conform noilor reguli, perioada de depozitare pentru transporturile interne rusești este de 15 zile (dar cele internaționale sunt încă de 1 lună).

Coletele nu sunt eliberate străinilor, chiar dacă aceștia sunt rude apropiate și au pașaportul destinatarului. Dacă nu este posibil să ridicați coletul personal, trebuie să faceți o împuternicire pentru a primi corespondența.

De asemenea, coletele nu sunt emise doar după nume și adresă, aveți nevoie fie de o notificare, de un număr de urmărire, fie de un număr de site (dacă ați primit un SMS); Pașaportul este necesar în orice caz.

Rareori apar dificultăți la completarea unei notificări poștale, această procedură durează câteva minute. Dacă documentul este completat corect, angajatul Russian Post trebuie să dea destinatarului coletul mult așteptat, coletul poștal sau scrisoarea recomandată. Dacă notificarea poștală a fost completată cu încălcarea regulilor, destinatarul va trebui să solicite un nou formular și să îl completeze fără erori. Pentru a economisi timp, citiți instructiuni simple Ce să scrieți în avizul Russian Post.

Cum arată formularul de notificare prin e-mail?

Legea stabilește un singur formular pentru un astfel de document - F. 22 „Poșta Rusă”. Iată cum arată partea din față:

Nume

Și aceasta este partea cealaltă:

Nume

Ce înseamnă informațiile de pe formular?

Semnul zk înseamnă că scrisoarea este înregistrată. Dacă scrie „judiciar”, înseamnă că a venit de la instanță.

Prima pagină, adică fața, este complet completată de lucrătorii poștali ai departamentului. Nu contează dacă numele și adresa dvs. sunt scrise de mână sau totul este scris pe computer. Nu contează că anunțul F 22 a venit cu erori în numele sau numele străzii. În special în cazul livrărilor din străinătate, datele distorsionate sunt adesea conținute în timpul transcripției, este dificil să se evite ortografia incorectă a unui nume de familie sau a unei străzi. Și trebuie luat în considerare factorul uman - un angajat sau expeditorul însuși poate face o greșeală de scriere. Dacă poștașul a dat dovadă de ingeniozitate și a aruncat anunțul în cutie prin la adresa corectă, atunci totul este în ordine.

Nu vă confundați nici cu marginile rupte ale formularului: sunt imprimate de mai multe ori pe o singură coală de hârtie, apoi rupte în grabă - nu este timp să folosiți foarfecele.

Toate câmpurile - „Către”, „Adresă”, „Primite pe numele dvs.”, etc. - au fost deja completate de angajații poștale. În dreapta sus este data finalizării, care poate fi sub formă de ștampilă. In centru se vede numarul notificarii, deasupra este un cod de bare al numarului de urmarire, precum si greutatea, descrierea coletului trimis si adresa unde il puteti primi. Cel mai important lucru este adresa de livrare și programul de lucru al oficiului poștal.

Cum se completează o notificare poștală?

Reversul formularului este completat chiar de destinatar. Dar nu toate! Dacă te uiți cu atenție la eșantion, îl poți vedea pe a doua pagină de mai jos aviz poștal(formular) are linii pentru lucrătorii poștale. Principalul lucru este să nu vă confundați și să nu semnați din greșeală în linia „Emis”.

Nume

Destinatarul trebuie să includă datele sale cu caracter personal în notificare (consimțând astfel la prelucrarea acestora). Pentru aceasta veți avea nevoie de un pașaport. Introduceți următoarele:

Dacă formularul se pierde

Notificarea a fost pierdută, Russian Post nu a livrat-o sau nu a fost posibil să o completezi corect prima dată - nicio problemă. Puteți primi coletul fără acest document. Se va emite un formular alb pentru a-l înlocui pe cel pierdut la departamentul propriu-zis și acolo va trebui completat conform eșantionului propus.

Cum să trimiteți o notificare online

Puteți face totul și mai simplu, accesați site-ul web al oficiului poștal (https://www.pochta.ru/), completați formularul și descărcați-l. Această oportunitate este oferită de Poșta Rusă - pentru a tipări o notificare după număr.

Notă f. 22 în această formă trebuie să fie acceptate în orice oficiu poștal. Dacă poștașii refuză să accepte un tipărit necunoscut, puteți să vă plângeți la serviciul lor de asistență: 8-800-2005-888 sau să lăsați o înregistrare în cartea de reclamații și sugestii. O mențiune a plângerii poate avea efect și incidentul se va termina.

Nume

Cum pot afla de unde provine o scrisoare recomandată după numărul de notificare?

O notificare prin e-mail va ajuta la identificarea expeditorului. Puteți afla de la cine provine scrisoarea prin numărul de notificare, după cum urmează:

• în partea de sus sub codul de bare găsiți numărul de identificare (subliniat cu roșu);
• accesați site-ul web http://www.russianpost.ru/tracking20/;
• introduceți numărul de 14 cifre în linia „Urmărire”;
• obțineți informații - cine, când și unde a trimis scrisoarea.

Vă rugăm să rețineți că aceasta este o notificare poștală zk. Cum să aflați cine a trimis expedieri marcate DHL, UPS, EMS etc., citiți următoarele articole.

Un document care contine set specific informații despre expeditorul și destinatarul coletului. Conform regulamentului de muncă stabilit, sesizarea se emite în Formularul nr. 22. Viteza de trimitere a coletului depinde de cât de corect este completat documentul de către destinatar. Prin urmare, întrebarea relevantă este: cum se completează, un eșantion va fi doar util. Dacă vă faceți timp și citiți cu atenție paragrafele documentului, greșelile nu se vor întâmpla.

Când înregistrează un colet la un oficiu poștal rus, expeditorul completează informații de bază despre destinatar (numele complet, adresa cu cod poștal). Când expedierea este livrată la biroul desemnat, angajatul poștal completează partea de acoperire a formularului 22.

Fața anunțului poștal conține:

• sigiliul departamentului în colțul din dreapta sus;
• numărul de serie al documentului;
• Numele complet al destinatarului, așa cum este specificat de expeditor;
• adresa completă a destinatarului;
• tipul de primire (scrisoare, notificare, colet poștal, colet sau mandat poștal);
• tipul de livrare (aviz, valoare declarată, ordinară, simplă, accelerată);
• numărul de identificare a coletului;
• greutatea încărcăturii;
• valoarea declarată;
• adresa sucursalei unde puteti primi coletul.

Iar în josul paginii este avertismentul că dacă coletul rămâne la oficiul poștal mai mult decât perioada stabilită de lege, se va percepe o penalizare pentru depozitarea lui. Documentul este livrat de poștaș și poate fi predat personal sau aruncat într-o cutie poștală.

Cum să completați o notificare de la Poșta Rusă folosind eșantionul

După ce ați primit un document din mâinile unui lucrător poștal sau l-ați găsit într-o cutie poștală, este important să completați corect partea din spate. Îl puteți completa direct la sucursală, principalul lucru este că destinatarul are la el un pașaport sau alt document de identificare. Dacă umpleți casa, vă va ajuta să înțelegeți punctele neclare mostra electronica. Da, pe reversul a notificării poștale, destinatarul introduce următoarele informații:

• tipul documentului prezentat (pașaport, mai rar – permis de conducere sau de serviciu);
• seria și numărul documentului, data emiterii și autoritatea emitentă;
• o semnătură similară cu cea din document;
• data.

Când vine vorba de a primi transfer de bani, coletele fără adresă (marcate „a/c No.____, post restante”), sau dacă adresa indicată de expeditor nu este oficială, trebuie să indicați adresa de înregistrare. Toate câmpurile sunt completate în totalitate în conformitate cu documentul.

Aviz secundar

Dacă notificarea poștală inițială din anumite motive nu ajunge la destinatar, oficiul poștal emite document nou– aviz secundar. Formularul rămâne același (nr. 22), dar de data aceasta documentul are o chitanță detașabilă. Acest lucru a fost făcut pentru a obține semnătura și data destinatarului la predarea personală a anunțului. Aceasta va indica faptul că destinatarul este informat despre încărcătura care îl așteaptă. Dacă nu este posibilă întâlnirea personală cu destinatarul, poștașul plasează un anunț secundar în căsuța poștală, care indică o chitanță detașată.

Dacă destinatarul nu se prezintă pentru coletul în termen de 30 de zile, acesta va fi trimis înapoi. În situația în care expeditorul refuză să ridice coletul, marfa este transportată la o unitate de depozitare a serviciului poștal specializat.

Cât de ușor va fi procesul de primire a coletului depinde de primirea la timp a notificării și de finalizarea corectă a acesteia. Pentru a nu petrece prea mult timp rescriind datele din nou, este mai bine să completați totul folosind șablonul.