Eroarea „Serverul DNS nu răspunde” poate indica probleme cu computerul dvs. sau mai multe. probleme globale.

Acum vom enumera tot ce poate face un utilizator într-o situație atât de dificilă.

Modalități simple de a rezolva problema

Uneori, o problemă care pare foarte complexă poate fi rezolvată destul de simplu.

Iată ce trebuie să faci de la bun început:

• Reporniți computerul. Găsirea adevăratei cauze a acestei erori poate fi destul de dificilă. Este foarte posibil ca unii parametri ai sistemului de operare să îl împiedice să se conecteze la Internet. Prin urmare, este mai bine să-l porniți din nou.
• Reporniți routerul. Același lucru este valabil - unii parametri merg greșit din când în când. Puteți încerca să le găsiți și să le configurați corect sau pur și simplu puteți porni din nou sistemul. A doua opțiune este mai rapidă. Doar deconectați routerul de la priză și porniți-l după un minut.
• Dacă Internetul nu ajunge prin router, ci direct prin cablu, verificați integritatea acestuia. Dacă este posibil, este mai bine să mergeți chiar și pe acoperișul casei pentru a vedea ce este în neregulă cu firele - adesea, de exemplu, huliganii le taie dintr-un anumit motiv. Dacă există daune undeva, este mai bine să înlocuiți sau să izolați această zonă.
• Dacă vă conectați printr-un router, încercați să vă conectați direct. Astfel poți înțelege care este adevărata problemă. Dacă conexiunea este restabilită atunci când vă conectați direct, încercați să utilizați un alt router. Acest lucru va face posibil să vă asigurați că problema este într-adevăr în vechiul router.
• Așteaptă puțin. Este foarte posibil ca furnizorul să lucreze sau, dintr-un alt motiv, conexiunea să fie temporar indisponibilă. Atunci trebuie doar să aștepți puțin.

Acesta ar trebui să fie introdus ca „Server DNS preferat” și, respectiv, „Server DNS alternativ”.

Golirea memoriei cache

La conectarea la DNS, se acumulează o mulțime de informații diferite, cu alte cuvinte, un cache.

Ar trebui să scapi de el, ca orice alt tip de cache.

Același lucru este valabil și pentru diferite temporare parametrii rețelei.

Din fericire, acest lucru se poate face foarte simplu - trebuie să introduceți doar 4 comenzi:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig /renew
• ipconfig /release

Acestea ar trebui să fie introduse în consolă, care este lansată prin intrare comenzile cmd la fereastra de execuție a comenzii.

Să vă reamintim că se deschide apăsând butoanele „Win” și „R”.

După ce ați introdus fiecare comandă, apăsați „Enter” pentru a o executa.

Actualizare driver

În unele cazuri, actualizarea driverelor plăcii de rețea ajută. Acest lucru se face după cum urmează:

• În meniul „Start”, introduceți „ Manager șofer" în bara de căutare. Rulați programul găsit.
• Găsiți secțiunea " Adaptoare de rețea" Pot exista mai multe dispozitive. Cel mai bine este să urmați acești pași pentru fiecare dintre ei.
• Faceți clic pe dispozitivul dvs clic dreapta mouse-ul și selectați " Actualizați driverele».

• În fereastra de actualizare, mai întâi selectați căutare automatăşoferii. Dacă fisierele necesare vor fi găsite, instalați-le. Și dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să găsiți drivere pentru dispozitivul selectat pe Internet. Pentru a face acest lucru, introduceți pur și simplu o interogare precum „ Drivere [Numele dispozitivului]." Apoi faceți clic pe " Căutați drivere pe acest computer" Dacă sistemul nu le găsește, specificați manual calea către fișiere.

Este recomandabil să reporniți computerul după aceasta. Dar Internetul poate fi restabilit chiar și după o actualizare regulată.

Dezactivarea programelor utilitare

Este posibil ca computerul să aibă instalate anumite programe care funcționează cu Internetul.

Ei pot folosi anumite porturi, unii blochează complet conexiunea la Internet sau o filtrează sau o limitează într-un fel.

De exemplu, multe antivirusuri au o funcție de control parental.

Vă permite să „detectați” la timp și să nu deschideți site-uri care conțin materiale neadecvate (pornografie, violență etc.).

Desigur, pentru a îndeplini o astfel de funcție, trebuie să aveți acces la conexiune.

Un alt exemplu este un firewall. Literalmente filtrează toate materialele care ajung la utilizator.

Dar, în unele cazuri, astfel de programe nu funcționează corect. De exemplu, pot bloca complet internetul, în ciuda faptului că utilizatorul nu le-a dat o astfel de sarcină.

Unele setări se pot pierde.

Prin urmare, toate programele care sunt cumva conectate la Internet ar trebui să fie temporar dezactivate.

Dar este important să nu le dezactivați pe toate deodată. În acest caz, nu veți putea găsi vinovatul. Este mai bine să le deconectați unul câte unul și să vedeți dacă conexiunea este restabilită.

Antivirusul se oprește de obicei cu ușurință - faceți clic dreapta pe pictograma tavă și selectați „Ieșire” sau „Dezactivare”. În poza de mai jos acest proces arătat pentru .

Același lucru este valabil și pentru multe alte programe legate de Internet. Toate implică crearea unei pictograme tavă.

Dacă nu este cazul, mergeți direct la întregul program și căutați acolo butonul de închidere.

În ceea ce privește firewall-ul (aka firewall), pentru a-l dezactiva, procedați astfel:

• În fereastra care se deschide, faceți clic pe „ Activați sau dezactivați Windows Firewall».

• Plasați două casete de selectare lângă elementele „ Dezactivați Firewall Windows(nu este recomandat)" Faceți clic pe „OK”.

După cum puteți vedea, nu este nimic complicat în acest sens.

Problema când serverul DNS nu răspunde persistent bântuie utilizatorii segmentului rus retea globala. Deși puteți scăpa cu ușurință de majoritatea dificultăților care apar pur și simplu prin reconfigurarea DNS-ului pentru buna funcționare a Internetului pe computerul utilizatorului.

Dacă server DNS este inaccesibil și toate dispozitivele utilizatorului sunt în stare bună și nu există datorii financiare față de furnizor, apoi, de regulă, nu există acces la world wide web din cauza setărilor incorecte. Trebuie doar să știi cum să corectezi erorile din setări și nu vor fi dificultăți cu accesul la Internet.

Mai jos este ghid detaliat Pentru a remedia problema, trebuie doar să urmați cu strictețe toți pașii succesivi ai instrucțiunilor.

Pentru ce sunt folosite serverele DNS?

Ce este și de ce sunt necesare servere DNS? Când accesați orice site de pe Internet, un anumit director de pe server devine disponibil utilizatorului. Această secțiune stochează informații pe care browserul de internet al computerului utilizatorului le reproduce sub forma unei pagini web familiare. Toate serverele au un „IP” individual prin care se realizează autentificarea.

Principala cerință pentru DNS este ca acestea să ofere redirecționare precisă de la „adresa IP” către domenii care nu mai au o adresă digitală, ci una alfabetică..ru.” Pe World Wide Web, acest site are un IP - 46.36.219.125..36.219.125, deoarece mașinile pot înțelege doar coduri digitale, nu litere. Cu toate acestea, uneori se întâmplă ca serverele să nu funcționeze corect și apoi pe monitorul utilizatorului să fie afișat un mesaj neplăcut: „Serverul DNS nu răspunde”.

Apare panoul Set triunghi galben Cu „!” interior.

În continuare, vom analiza pas cu pas ce să facem într-o astfel de situație.

Instrucțiuni pentru depanare

Următorii pași secvențiali trebuie efectuati:

Când serviciul de mai sus rulează, dar încă nu există acces la Internet, trebuie să urmați următorii pași:

Dacă nu există acces la Internet după ce ați urmat cu atenție pașii de mai sus, cel mai probabil există erori direct în Windows funcționează. Puteți utiliza binecunoscuta funcție de a reveni la un moment în care totul a funcționat bine. În acest scop, trebuie să faceți doar câțiva pași:

1. Prin „Start” deschideți fereastra „Restaurare sistem”;
2. Selectați un punct de restaurare și derulați înapoi sistemul.
3. Reporniți computerul.

Cele mai frecvente dificultăți

Adesea, astfel de dificultăți apar atunci când utilizatorii au introdus incorect setările de rețea sau din cauza infecției computerului aplicații rău intenționate. Prin urmare, este recomandat să vă asigurați că bazele de date antivirus sunt actualizate. utilitarul instalatși în activitatea de firewall.

Uneori apar probleme din cauza parametrilor introduși incorect în interfața routerului dvs. sau a omisiunilor banale ale unor elemente din setările acestuia.

DNS (Domain Name System) este un sistem de nume de domeniu care este prezentat pe servere sub forma unei anumite ierarhii. Când lucrați în rețea, puteți întâlni erori în funcționarea domeniilor, motiv pentru care schimbarea serverului folosit vă va salva. În Windows 7, este posibilă configurarea serverului DNS și modificarea parametrilor acestuia, ceea ce se face foarte simplu, în doar câțiva pași.

Scopul DNS

Dispozitivele de calcul nu înțeleg limba noastră, precum și adresa pe care o introducem în bara de căutare a browserului pe care îl folosim. Computerul înțelege doar IP - desemnarea codului clientului (utilizatorului). Astfel de informații sunt furnizate serverului în formular sistem binar număr, de exemplu, 00100010.11110000.00100000.11111110. Acest set de numere este convertit automat în sistemul zecimal, pentru înțelegerea noastră. În acest caz, cu exemplul de mai sus, ar fi 255.103.0.68.

Pentru clienți, amintirea chiar și a unui astfel de set este extrem de dificilă. Prin urmare, atunci când înregistrăm un domeniu pe resursele adecvate, venim cu un fel de desemnare a literei.

După înregistrarea unui domeniu, primim atât o expresie alfabetică a viitorului site, cât și una numerică, prezentată sub formă de binar sau sistem zecimal Socoteala.

Când un utilizator trimite o solicitare către server (specifică adresa în bara de căutare), merge la serverul DNS - unde este stocat domeniul site-ului. Sistem în modul automat caută potriviri, iar dacă totul este bine, atunci ajungem pe site.

Printre altele, această adresă asigură securitatea utilizatorului în timpul navigării pe Internet.În acest fel, ne protejăm de diverse tipuri de rău intenționat software. Dacă acest parametru este dezactivat pe computer, clientul nu va putea accesa această sau acea resursă în rețea.

Când ar trebui să vă schimbați adresa DNS și de unde să o obțineți?

În mod implicit, opțiunea de a obține automat o adresă DNS este activată pe computer. Această setare este optimă pentru majoritatea utilizatorilor. Doar în situatii exceptionale ar trebui schimbat. De exemplu, atunci când trebuie să accesați o anumită resursă pe care ați fost blocat.

Unele servere pot fi situate destul de departe de gazduire. Acest lucru are un impact direct asupra vitezei de încărcare a paginilor site-ului. Este recomandat să folosiți adrese gratuite, pe care le puteți obține cu ușurință de la multe motoare de căutare. Pentru mulți utilizatori acest lucru va fi cea mai bună cale de ieșire din situația actuală. Ideal: Yandex.DNS sau Google Public DNS.În acest caz, conexiunea se va face prin cel mai apropiat server.

Cel mai indicat este să schimbați adresa DNS pentru proprietarii propriilor resurse. Când un utilizator setează aceste informații în domeniul site-ului, el „spune” automat întregii comunități globale de Internet despre locația resursei, astfel încât să poată fi găsită, deschisă și informațiile stocate acolo să poată fi citite.

Schimbarea DNS vă va permite să accesați site-uri blocate.

Aceleași adrese de la Yandex și Google nu sunt legate de nicio obligație față de Roskomnadzor, spre deosebire de furnizorii de internet care vă oferă posibilitatea de a opera rețeaua.

Cum să aflați DNS și unde se află

Așa cum este cazul celor mai mulți parametrii sistemului, puteți găsi informații despre serverul DNS prin panoul de control.

Acum accesați proprietățile rețelei selectate. Faceți clic pe „Proprietăți”

Odată făcut clic, va apărea o fereastră cu multe opțiuni. Aveți nevoie de „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”. Selectați-l cu mouse-ul și deschideți Proprietăți. Evidențiați „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” și faceți clic pe „Properties”

Fereastra care se deschide va conține toate informațiile care vă interesează. În mod implicit, recuperarea automată a adresei serverului ar trebui să fie activată.
Primire automată Adresa IP este optimă pentru utilizatorii de telefonie mobilă

Pentru a instala noua adresa, ar trebui să repetați manipulările menționate mai sus (mergeți la proprietățile „Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)”).

Trebuie să modificați caseta de selectare de la „Obține automat adresa serverului DNS” la „Utilizați următoarele adrese de server DNS” și introduceți adresa dorită.

Astfel de opțiuni ar trebui schimbate cu prudență și grijă extremă. Analizați în avans serverele DNS și evitați să folosiți cele puțin cunoscute.

Video: instalarea unui server DNS

Setări DNS

Configurarea și modificarea unei adrese se efectuează în același mod ca și obținerea de informații despre aceasta. Mai întâi, trebuie să accesați din nou proprietățile „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”. Puteți configura și modifica serverul DNS în fila „Avansat...”.

Ar trebui să știți că toate site-urile și domeniile sunt stocate pe servere diferite și există un număr mare de ele. Deci, dacă specificați adresa specifica, și nu se află pe un server, apoi aparatul trece automat la altul și așa mai departe până când este găsit rezultatul dorit.

Puteți configura sufixele DNS, dar dacă nu este necesar, este mai bine să nu schimbați nimic în această setare

Sufixele DNS sunt necesare exclusiv de către furnizorii de rețea pentru a oferi diferite niveluri de acces, deoarece adresa oricărui site poate fi împărțită în mai multe părți.

Nivelurile de domeniu sunt numărate de la sfârșit, de exemplu, în adresa server.domain.com există trei niveluri și server este al treilea.

Nu este nevoie să configurați nimic aici, deoarece totul ar trebui să fie deja făcut pentru dvs. Riști să pierzi complet accesul la majoritatea site-urilor și să fii nevoit să configurezi totul din nou.

Serverul DNS nu răspunde: cum să remediați problemele în Windows 7

Aceasta este una dintre cele mai populare probleme pe care utilizatorii le pot întâlni în timp ce navighează pe internet. Apropo, nu este cel mai plăcut, deoarece pot exista multe motive pentru apariția sa. Astfel de probleme pot fi rezolvate în mai multe moduri.

În primul rând, trebuie să verificați dacă serviciul corespunzător este activat pe computerul dvs. personal.

Dacă tipul de pornire automată a fost deja setat, atunci problema nu este cu computerul dvs., ci este de partea serverului pe care îl utilizați. Puteți scăpa de problemă schimbând adresa, așa cum este descris mai sus.

Cel mai bine este să folosiți adrese motoarele de căutare: adresa de la Google este 8.8.8.8, iar de la Yandex - 77.88.8.1.

Una dintre opțiunile descrise ar trebui cu siguranță să ajute. Dacă acest lucru tot nu se întâmplă, actualizați driverele adaptor de rețeași verificați conexiunea prin cablu la computer. Dacă acest lucru nu ajută, sunați la furnizorul dvs. de internet.

Dacă eroarea pare a fi o rezoluție incorectă a numelui DNS, va trebui, de asemenea, să schimbați adresa.

Ce este un server DHCP și cum diferă de DNS

DNS face parte din DHCP, care este un sistem mult mai avansat. DHCP se ocupă de organizarea rețelei utilizate, de distribuirea adreselor IP și de crearea ecosistemului de rețea. Conține cel mai mult diverse informatii, care este procesat și exploatat în viitor: adresa IP a gazdei, adresa IP a gateway-ului și informațiile serverului DNS. Toți acești parametri sunt configurați automat de sistem, iar schimbarea lor nu este recomandată.

DNS-urile sunt concepute pentru a transmite adrese IP, pentru a obține date despre resurse și pentru a se conecta la acestea. Dacă este necesar, orice utilizator poate schimba adresa pentru a accelera rețeaua, a-și proteja computerul de consecințe nedorite și a optimiza funcționarea site-urilor în general. Toate acestea sunt posibile prin schimbarea serverului de domeniu.

Există mai multe motive principale pentru care această problemă apare atunci când DNS server Windows vă poate notifica o eroare. Prima, aș spune că cea principală, este o conexiune incorectă din partea furnizorului de conexiune la internet. Al doilea este în setările routerului și, uneori, unul simplu ajută. Al treilea este incorectitudinea driverelor disponibile. Acesta din urmă poate ajuta și rezolva problema. De asemenea, într-o mică măsură, poate exista un așa-numit factor uman, de exemplu, conexiunea incorectă sau funcționarea defectuoasă a diferitelor cabluri (în practica mea, a existat un caz în care o anumită eroare a fost cauzată de un cablu de rețea imperceptibil refractat).

Server DNS - folosit pentru a obține adresa IP a computerului, precum și pentru a efectua diverse sarcini legate de rutare și activități de întreținere a Internetului. În acest articol vă voi spune ce să faceți dacă serverul DNS nu răspunde și cum să remediați această eroare. În consecință, inițial se presupune că toate firele de conectare sunt în stare bună.

Verificarea serviciului client DNS

Deci, ce puteți face atunci când primiți un mesaj de la sistemul de operare precum „Setările computerului sunt configurate corect, dar dispozitivul sau resursa (serverul DNS) nu răspunde”. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă serviciul DNS (client DNS) rulează. Există mai multe modalități de a accesa servicii. Dacă aveți Windows 10, mergeți la „Start” unde sunt toate programele (în stânga), derulați în jos la folderul „Tools” Administrare Windows", și va exista o pictogramă pentru lansare utilitar de sistem„Servicii”.

Pentru toate versiunile de Windows, metoda utilizând program de sistem„Alergă”, fierbinte Chei de câștig+R. După lansare, trebuie să introduceți cuvintele „services.msc” în câmpul de utilitate, apoi trebuie să faceți clic pe „ENTRER” sau pe butonul „OK” în fereastra programului (dreapta jos). Pe paginile site-ului există un articol despre, cei interesați vor găsi acolo peste 140 de cuvinte și fraze.

În fereastra „Servicii”, trebuie să verificați dacă serviciul numit client DNS rulează sau nu. Dacă acest serviciu este dezactivat, ar trebui să îl activați setând câmpul „Tip de pornire” la „Automat” în proprietăți. La sfârșit, trebuie să faceți clic pe butoanele „Aplicați” și „OK”, apoi reporniți computerul. Deși în ultimul timp versiuni Windows 10 acest serviciu este activat și blocat în mod implicit, adică nimic nu poate fi schimbat fără a utiliza acțiuni suplimentare, vă scriu în continuare doar în cazul în care întâmpinați o problemă în acest domeniu, ca să știți.

Modificarea adreselor serverului DNS în proprietățile protocolului IPv4

Dacă totul este în regulă în serviciile dvs. sau după modificările descrise mai sus în Windows, nu ați reușit să contactați serverul DNS, atunci ar trebui să luați pași suplimentari. Și anume, este necesar să se facă unele modificări de adresă la proprietățile protocolului IP versiunea 4 (TCP/IPv4). Această secțiune se află în proprietățile curentului dvs conexiune la rețea. Deoarece am atins subiectul descris în ultima propoziție, s-ar putea să fiți interesat de un articol despre mai multe moduri.

Dacă aveți un sistem de operare instalat sistem Windows 10, atunci cel mai simplu mod este să faceți clic dreapta pe pictograma „Start” de pe desktop și să selectați „Conexiuni de rețea” din lista care apare. Odată ce vă aflați în fereastra de setări de stare a rețelei, trebuie să găsiți secțiunea „Configurarea setărilor adaptorului” (se află puțin mai jos în secțiunea „Modificarea setărilor de rețea”) și să accesați ea.

De asemenea, mai este unul metoda buna cu care puteți ajunge imediat la secțiunea „Conexiuni de rețea”. Această metodă Potrivit pentru toate versiunile de sistem de operare Windows. Constă în utilizarea programului de sistem „Run”, tastele rapide Win + R. În câmpul ferestrei programului „Run”, introduceți cuvântul „ncpa.cpl” și faceți clic pe butonul „OK” din partea dreaptă jos a ferestrei utilitarului sau „ENTER”.

În fereastra recent deschisă „Conexiuni de rețea”, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma conexiunii dvs. de rețea active. Apoi, în meniul care apare, selectați linia „Proprietăți”.

Apoi, va trebui să găsiți componenta „IP versiunea 4 (TCP/IPv4)”, să vă concentrați pe această linie și să faceți dublu clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului. Sau faceți clic pe butonul „Proprietăți” situat puțin mai jos în partea dreaptă a ferestrei.

În fereastra nouă din a doua secțiune (cea de mai jos) opțiunea implicită este „Obține automat adresa serverului DNS”, comutați butonul radio la opțiunea „Utilizați următoarele adrese de server DNS”. După aceea, în câmpul de lângă linia „Server DNS preferat” introduceți următorul 8.8.8.8 - aceasta este adresa serverelor DNS publice Google Chrome. În câmpul de lângă rândul „Server DNS alternativ” scrieți 8.8.4.4 - aceasta este valoarea adreselor publice alternative ale companiei menționate în propoziția anterioară. În cele din urmă, faceți clic pe „OK” și închideți toate ferestrele.

Întrebare de la un utilizator

Buna ziua.

Internetul meu a dispărut (lumina galbenă este aprinsă) semnul exclamăriiîn tava Windows), iar când încercați să deschideți orice pagină din browser, este scrisă eroarea „Nu se poate găsi adresa DNS”. Nu știu ce să fac, cum să repar eroarea și să recuperez internetul.

Am încercat să rulez Expertul de diagnosticare a rețelei, dar mi-a dat o eroare că serverul DNS nu răspunde. Spune-mi o soluție...

Mulțumesc anticipat, Andrei.

O zi buna tuturor!

Trebuie spus că o astfel de eroare este destul de populară, iar motivul apariției ei poate fi la fel de incorect Setări Windows, precum și probleme cu furnizorul dvs. de internet. În acest articol, voi analiza cele mai elementare lucruri care provoacă apariția acestei erori și voi da recomandări pentru eliminarea acestora.

Oricât de banal ar fi sfatul, primul lucru pe care îl recomand este să repornești laptopul/calculatorul și routerul (dacă ai unul (mulți furnizori îl setează acum „automat” la conectare)).

Pentru a opri laptopul, țineți apăsat butonul de pornire timp de 10-15 secunde.

Notă: pentru a reporni routerul, deconectați-l de la sursa de alimentare timp de 15-20 de secunde. Există și unul special pe corpul dispozitivului în acest scop. buton.

După repornire, recomand să rulați depanarea rețelei (deseori rezolvă multe probleme cu accesul la Internet). Pentru a începe diagnosticarea, faceți clic dreapta pe pictograma Internet din tavă și selectați din meniul pop-up „Diagnosticarea problemelor” (vezi captura de ecran de mai jos).

Rezultatul diagnosticului poate fi imprevizibil: în cazul meu, eroarea a apărut din nou (exemplu în captura de ecran de mai jos). Dar, cu toate acestea, nu este neobișnuit după o repornire ca rețeaua să înceapă să funcționeze în modul normal...

Diagnosticarea rețelei în Windows 7 // eroare!

Conectați un alt dispozitiv

Dacă utilizați un router, încercați să conectați un alt dispozitiv (laptop, telefon etc.), verificați dacă există Internet pe acest dispozitiv și dacă există erori legate de serverul DNS. Dacă problema este cu un anumit PC/laptop, atunci pe alte dispozitive rețeaua va funcționa ca de obicei.

Pentru a verifica, apropo, vă puteți conecta la Rețele Wi-Fi(să zicem) chiar telefon obișnuit. De asemenea, puteți încerca să deconectați routerul și să conectați cablul de Internet direct la placa de rețea a computerului.

Nota! Pentru setările și parametrii care trebuie configurați pentru ca internetul să funcționeze, consultați acordul cu furnizorul dvs. de internet. Toate informațiile complete ar trebui să fie acolo.

Sunt corecte setările de rețea? Achiziție DNS automată

Să ajungem la punctul principal!

Cel mai adesea, problemele și erorile legate de DNS apar din cauza setărilor incorecte (pierdute) de conexiune la rețea. Prin urmare, vă sugerez să le verificați mai întâi!

Pentru a vedea toate conexiunile de rețea, faceți clic WIN+R, introduceți comanda în linia „Deschidere”. ncpa.cplși apăsați Enter (ca în captura de ecran de mai jos).

Cum se deschide conexiunile de rețea // ncpa.cpl

În continuare, trebuie să deschideți proprietățile conexiunii prin care sunteți conectat la Internet. Cel mai adesea aceasta este fie "Fără fir conexiune la rețea" (dacă routerul este instalat și creat Conexiune WiFi, mai des pe laptopuri), sau „Conectează-te prin retea locala" (Ethernet) - dacă computerul este conectat la Internet printr-un cablu de rețea.

Proprietăți Internet Protocol versiunea 4

În fila „General” trebuie să setați adresa IP și serverul DNS. Aici pot fi două situații:

1. primul- doar setați glisoarele în pozițiile de obținere automată a unei adrese IP și a serverelor DNS (așa cum este în captura mea de ecran de mai jos). Apropo, acesta este cazul majorității furnizorilor de internet (aceștia nu creează probleme inutile utilizatorului ☺). Dar există și excepții, vezi mai jos;
2. doilea- trebuie să specificați o anumită adresă IP și anumite servere DNS. Ceea ce trebuie să fie indicat trebuie să fie analizat în contractul dumneavoastră cu furnizorul de internet (sau verificat cu acesta). Dacă introduceți aceste date incorect (sau dacă au fost modificate), atunci internetul nu va funcționa pentru dvs.!

Încercați să setați Google DNS

Se întâmplă ca furnizorii de internet (cel mai adesea cei mici) să aibă servere DNS greșite (ceea ce nu este bine). Este clar că serverele DNS ale Google sunt mai rapide, gratuite și mult mai stabile. Prin urmare, înregistrându-le în setări, de multe ori le puteți restaura rapid munca normala Internet. Trebuie să le înregistrați în proprietățile conexiunii la rețea (cum se deschide aceste proprietăți este descris în pasul anterior).

Servere DNS:

Daca ai instalat Router Wi-Fi - atunci ar fi mai corect sa scrii asa:

192.168.1.1 (fie 192.168.0.1, fie 192.168.10.1 - este înregistrată adresa IP a routerului);

Încerc să clarific cache DNS(și alți parametri) pe linia de comandă

Golirea memoriei cache poate ajuta adesea la eliminarea erorilor legate de DNS. Acest lucru se poate face din linia de comandă, deschisă ca administrator.

Pentru a deschide linie de comandă Cu drepturi de administrator, trebuie să:

1. lansați managerul de activități (combinație de butoane Ctrl+Shift+Esc sau Ctrl+Alt+Del);
2. în managerul de activități, faceți clic fișier/sarcină nouă ;
3. iar la linie "Deschide" intra CMD, bifați caseta „Creați o sarcină cu drepturi de administrator”și apăsați Enter.

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew

După ce executați aceste 4 comenzi, reporniți computerul/laptop-ul.

Verificați serviciul client DNS pentru a vedea dacă funcționează pe Windows

De asemenea, trebuie să verificați dacă serviciul client DNS rulează în Windows (în mod implicit - ar trebui să funcționeze, dar nu știți niciodată...).

Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de butoane WIN+R, și introduceți comanda servicii.msc, apăsați Enter.

Apoi reporniți computerul.

Fără șoferi pt placa de retea

Dacă nu aveți drivere pentru placa de rețea (prin care vă conectați la rețea), atunci nu veți avea deloc Internet (iar eroarea DNS în acest caz, de regulă, nu apare des...).

Pentru a afla dacă aveți drivere pentru placa de rețea, deschideți Manager dispozitive. Pentru a face acest lucru, faceți clic WIN+R, și introduceți comanda devmgmt.msc.

Apoi, vedeți dacă aveți dispozitive lângă care lumina galbenă este aprinsă. semnul exclamării(cel mai adesea, acestea se află în secțiunea „Alte dispozitive”). Dacă există astfel de dispozitive, trebuie să actualizați driverele pentru ele.

Task Manager - nu există drivere pentru controlerul Ethernet (adică pentru placa de rețea)

În general, subiectul actualizării driverelor este destul de extins, așa că aici vă sugerez să citiți articolele mele anterioare, totul este acoperit acolo! Link-uri de mai jos.

Cum se instalează drivere pe un computer, laptop -

Cum să găsiți și să instalați un driver pentru un dispozitiv necunoscut -

Programe de actualizare a driverelor - cele mai bune: TOP 20/evaluare! -

Antivirusul și firewallul dvs. sunt configurate corect?

Adesea, eroarea la care serverele DNS nu mai răspunde apare după instalarea/reinstalarea antivirusului și programe de securitate. Acest lucru se poate întâmpla și atunci când în unele produse antivirus este activat cel mai înalt nivel posibil de protecție.

Prin urmare, recomandarea de aici este simplă - încercați să dezactivați temporar (sau chiar să eliminați) antivirusul (firewall). Dacă eroarea nu mai apare, cred că merită să vă schimbați antivirusul sau să îl setați la setările optime.

Contactați asistența ISP

În cele din urmă, dacă toate cele de mai sus nu reușesc, încercați să raportați problema furnizorului dvs. de servicii de internet. Poate că problema este de partea lor...

PS 1: Dacă ISP-ul spune că totul este „OK” din partea lor, ca opțiune, încercați restaurați Windows(dacă există puncte de control, la data la care totul a funcționat). Puteți afla cum să aflați ce puncte există și cum să începeți recuperarea în acest articol: (articolul este relevant pentru Windows 7/8/10).

PS 2: dacă are cineva solutie alternativa greseala asemanatoare- lăsați câteva rânduri în comentarii. Vă mulțumesc anticipat.