Acest articol este dedicat muncii naționale operator poştal China - China Post. Obiectivul principal al articolului este o descriere a activității China Post din punctul de vedere al cumpărătorului din magazinele online din China. Sunt luate în considerare numai problemele legate de trimiterea și urmărirea corespondenței internaționale. Sunt descriși și factorii care influențează viteza de livrare a corespondenței internaționale din China.

Primele mențiuni ale servicii postaleîn China datează din dinastia Shan în mileniul II î.Hr. În a lui formă modernă China Post există din 1949. China Post a aderat la Uniunea Poștală Universală (UPU) în 1914.

China Post este o întreprindere de stat și operator poștal național al Republicii Populare Chineze, atât în ​​ceea ce privește furnizarea de servicii de recepție, livrare și emitere a corespondenței interne, cât și pentru livrarea corespondenței internaționale.

În prezent, infrastructura China Post include peste 82 de mii de oficii poștale și peste 230 de centre de procesare și sortare a corespondenței în toată țara. Personalul poștal este de aproximativ 860 de mii de angajați.

Cele mai mari centre internaționale de sortare a corespondenței din China sunt situate în Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou. Primele două sunt cele mai mari și mai moderne. De regulă, sortarea în aceste centre are loc relativ rapid. Situația este inversă cu sortarea în Shenzhen și Guangzhou. Aici, procesele internaționale de procesare a corespondenței sunt mai lente. În plus, fluxul principal de corespondență de export trece prin aeroporturile internaționale din Beijing și Shanghai. Acest lucru trebuie luat în considerare atunci când faceți cumpărături. De obicei, vânzătorii și magazinele online nu se ascund în ce provincii se află depozitele lor și de unde expediază.

Separat, merită menționat procesul de procesare și trimitere a corespondenței. Ca multe servicii postale la nivel mondial, China Post vă permite să procesați expedierile de la distanță. Aceste. vânzătorul poate plasa expedierea și poate primi un număr de urmărire pentru aceasta fără a pleca de acasă. În acest caz, cumpărătorul poate primi un număr de pistă literalmente la o oră după efectuarea plății.

Unii vânzători organizează livrarea offline - la oficiile poștale. Desigur, în acest caz, pot trece câteva zile de la momentul plății comenzii până la momentul expedierii.

Marile companii care vând pe diverse platforme de tranzacționare din China sau magazine online se deosebesc în această chestiune. Datorită volumului uriaș de comenzi, aceștia apelează la serviciile diverselor servicii de logistică, care sunt în esență un intermediar între magazin și oficiul poștal și îndeplinesc o singură funcție - livrarea coletelor pregătite pentru expediere la oficiul poștal și procesarea acestor articole.

După ce a primit coletul direct de China Post, acesta trece prin proceduri standard de sortare, vămuire și pregătire pentru export. În continuare, se efectuează exportul în sine, adică. trimiterea fizică a coletului din China în direcția țării destinatarului. Aceasta poate fi fie livrare directă, fie livrare în tranzit (citiți mai multe despre aceasta în secțiunea „Caracteristici ale expedierilor din China”)

Deoarece China face parte din Uniunea Poștală Universală, activitatea operatorului poștal național China Post este, de asemenea, reglementată de standardele UPU, conform cărora articolele cu o greutate de până la 20 kg pot fi acceptate pentru trimitere prin poștă obișnuită și până la 31 kg prin EMS.

Toate trimiterile poștale internaționale (IPO) din China, conform principiilor UPU, sunt împărțite în două categorii principale:

• Colete(peste 2 kg)
• Pachete mici(pana la 2 kg)

MPO-urile sunt, de asemenea, împărțite în:

• Înregistrat(cu capacitate de urmărire)
• Neînregistrat(nu se poate urmări)

Coletele, precum și orice transport prin EMS China Post, sunt întotdeauna o expediere înregistrată, dar pachetele mici pot fi fie înregistrate, fie neînregistrate.

O IPO înregistrată în China i se atribuie un număr unic de urmărire din 13 cifre, care poate fi utilizat pentru a monitoriza mișcarea IPO de la expeditor la destinatar folosind serviciile de urmărire China Post, serviciile de urmărire ale operatorilor poștali din țările de destinație sau serviciile de urmărire independente.

Numărul de urmărire pentru pachetele mici înregistrate începe întotdeauna cu o literă R(Înregistrat).

Numărul de urmărire a coletului începe cu o literă latină C.

Numărul de urmărire EMS începe cu o literă latină E.

Ultimele 2 litere din numărul de urmărire indică țara în care articolul este acceptat pentru expediere. Pentru China, dacă sunt trimise prin China Post, toate numerele de urmărire se vor termina cu litere latine CN.

Exemple de numere de urmărire:

RA123456785CN- pachet mic

CD123456785CN- pachet

EE123456785CN- Livrare EMS

Aflați mai multe despre structură numere internaționale Pentru urmărire, consultați un articol separat dedicat problemelor de urmărire.

Adesea, când facem cumpărături în magazinele online din China, vedem o ofertă de livrare gratuită în toată lumea. Dar aici nu trebuie să vă gândiți că China Post funcționează gratuit și nu taxează expeditorul pentru livrare. Întregul „secret” constă în faptul că vânzătorul ia în considerare pur și simplu costul poștale în costul mărfurilor. Dar tarifele pentru trimiterea corespondenței internaționale în China nu sunt mari. Tarif de bază pentru trimiterea unui pachet mic de până la 100 g în țările europene este de doar 18 yuani. Și încă 15 yuani sunt taxați pentru fiecare 100 g de greutate suplimentară.

Pentru referință: 1 dolar american ≈ 6,1 yuani

După exportul unui transport din China, este recomandabil să se efectueze urmărirea pe site-urile web ale operatorilor poștali naționali din țara de destinație.

Conform standardelor Uniunii Poștale Universale, trimiterile poștale internaționale pot fi livrate din țara de origine în țara de primire în tranzit prin țări terțe. Desigur, țara de plecare încearcă să minimizeze costurile transportului poștalei și, ori de câte ori este posibil, folosește containere poștale în direcția înainte. Dar cu o creștere a debitului total export postal, se pune problema unui număr suficient de legături directe de transport între țări. Dacă vorbim de transporturile aeriene (și sunt majoritatea), atunci posibilitatea livrării directe va depinde de încărcătura aeronavelor pe zboruri directe și de numărul mare de astfel de zboruri.

Dacă mai există oportunități de corespondență directă atunci când trimiteți corespondență din China către Rusia, atunci când trimiteți corespondență către Ucraina și Belarus, în în ultima vreme, astfel de posibilități sunt aproape epuizate și foarte număr mare transporturile sunt livrate în tranzit.

Să vedem pe scurt cum se întâmplă acest lucru. De exemplu, există un colet din China către Ucraina (sau Belarus). Coletul trece prin vamă în China și este procesat pentru export. Dar nu poate fi încărcat pe următorul zbor direct din cauza lipsei de spațiu liber în compartimentul de bagaje al aeronavei. În acest caz, pot exista două scenarii. Primul este că coletul va mai avea de așteptat încă câteva zile pentru livrare directă. În al doilea rând, va fi trimis în tranzit, să zicem prin Europa. În acest caz, coletul poate ajunge, să zicem, pe aeroportul din Frankfurt. Acolo va fi sortată și va continua să aștepte un loc liber pe zborul spre Ucraina. Și dacă nu este acolo, poate fi trimis din nou în tranzit, să zicem în Ungaria, Austria sau altă țară europeană, unde i se va întâmpla aceeași procedură de sortare cu căutarea unui loc liber pe zborul către Ucraina. Desigur, un astfel de tranzit nu face decât să mărească timpul de livrare a coletului, deși cu o logistică bine organizată și cu disponibilitatea capacității de transport pe zboruri, trimiterea poștală poate ajunge pe toate aeroporturile europene importante în doar 2-3 zile.

Ne vom uita la modul în care transportul este afișat în stările numărului de piste puțin mai târziu.

Stare China Post atunci când urmăriți corespondența internațională.

De bază:

• Colectare, 收寄局收寄 (Acceptare) - Acceptarea corespondenței de către China Post.
• Deschidere- Ajuns la punctul de tranzit. Pot exista mai multe dintre aceste stări.
• Expediere, 出口总包互封封发 - Prelucrarea expedierii, pregătirea pentru export.
• Plecare din biroul de schimb extern, 出口总包直封封发 (Total pachet de export/Export) - Coletul a trecut de vămuire și este trimis la export.

Stare suplimentare și de tranzit:

NUL- acest statut merită menționat separat, deoarece Acesta este cel care ridică cele mai multe întrebări în rândul utilizatorilor. De fapt, acesta nu este deloc statutul expedierii, ci o desemnare a faptului că statutul aplicat de China Post pur și simplu nu are o traducere în Limba englezăîn acest sistem de urmărire. Cert este că procedura de procesare a corespondenței de export în China este oarecum diferită de cea general acceptată în prezența unor etape și acțiuni suplimentare. Pentru ca corespondența să nu fie acuzată că a durat mult timp pentru a trimite, China Post a introdus mai multe statusuri suplimentare, dar în sistem intern contabilitate în care sunt înscrise chinez. Și pur și simplu nu există nicio traducere în engleză. Prin urmare, la afișarea stărilor, vedem mai întâi cuvântul NULL (ca o desemnare a absenței traducerii) și abia apoi starea expedierii în sine, indicată prin hieroglife. Ele pot fi diferite și pot reprezenta acțiuni diferite. Google Translate vă ajută de obicei să citiți ce înseamnă aceste hieroglife fără probleme. De exemplu:

• 已收到, PVG(a fost primit) - Coletul a fost primit de Aeroportul Pudong (Aeroportul Shanghai) pentru expediere.
• 启运,PVG- Începutul expedierii pe Aeroportul Pudong.

Și înregistrarea de stare în sine va arăta astfel: NULL, 已收到, PVG, RU

Trei litere latine care stau după hieroglife care indică statutul reprezintă denumirea internațională a aeroportului în care a avut loc operațiunea . Codul din trei litere pentru aeroporturile internaționale poate fi găsit pe site-ul IATA. Pentru a face acest lucru, în meniul derulant superior Căutare după, selectați valoarea Codului locației, în câmpul de jos, introduceți denumirea de trei litere a aeroportului și faceți clic pe butonul Căutare. În câmpul care apare mai jos veți vedea numele orașului și numele aeroportului.

Ultimele două litere latine din statut sunt desemnarea țării destinatarului expedierii. În exemplul nostru, RU este Federația Rusă. Pentru Ucraina vor apărea literele UA, iar pentru Belarus - BY.

Atunci când sunt livrate în tranzit prin țări terțe, stările vor fi afișate în același mod, dar se va modifica codul aeroportului în care a fost atribuit acest statut. De exemplu: NULL, 启运, FRA, RU

Vă rugăm să rețineți că starea expedierii de la Valoare NULL sunt afișate numai la urmărire sisteme chinezești urmărire sau când se utilizează programe specializate. Pe site-ul web Russian Post vor fi afișate doar stările principale - acceptare și export.

Există adesea cazuri când starea exportului apare în sistemele de urmărire, dar transportul este încă localizat fizic în China. Și din nou poate ajunge la un centru de sortare. Acolo, containerul poștal pregătit pentru expediere va fi desființat, va avea loc o nouă sortare, iar containerul poștal va fi reformat și pregătit pentru export. În acest caz, un al doilea statut de export poate apărea în sistemele de urmărire (vezi exemplul din figură).

Fiecare serviciu poștal din lume are perioade de vârf în care serviciul poștal funcționează la capacitatea sa maximă. De regulă, acestea sunt sărbători naționale. Există, de asemenea, o perioadă dificilă la nivel global, comună tuturor serviciilor din lume - aceasta este sarbatori de revelion. Mai mult, întârzierile de livrare încep de la sfârșitul lunii noiembrie - începutul lunii decembrie, iar activitatea departamentelor poștale revine la normal abia până la sfârșitul lunii ianuarie. In aceasta perioada apar intarzieri foarte mari la livrare, care pot ajunge la 2-3 luni. Separat, merită remarcată celebrarea Anului Nou Lunar în China - în aceste perioade, China Post funcționează extrem de instabil și adesea nu funcționează deloc. În China, în această perioadă încep sărbătorile de Anul Nou și aproape nimeni nu lucrează 2-3 săptămâni în februarie. Cam același lucru se întâmplă și în alte sărbători naționale din China.

Este de remarcat mai ales o astfel de perioadă de timp precum congresul Partidul Comunist China. În acest moment, țara ia măsuri de maximă securitate, toate transporturile de intrare și de ieșire sunt controlate cu grijă deosebită, sunt introduse restricții asupra transport maritim international anumite grupuri de bunuri (de exemplu, dispozitive care conțin baterii cu litiu). Astfel de acțiuni din partea autorităților paralizează practic și activitatea China Post.

De asemenea, este de remarcat un factor care afectează și momentul trimiterii e-mailurilor din China, cum ar fi activitatea din ce în ce mai mare a magazinelor online din China și cererea în continuă creștere pentru mărfuri chinezești de la cumpărătorii online. Potrivit reprezentanților China Post, volumul exporturilor poștale asociate cu dezvoltarea comerțului online crește anual cu 20-25%. În plus, de regulă, majoritatea magazinelor online chinezești oferă livrare internațională gratuită. În 99% din cazuri, acestea sunt expedieri neînregistrate fără numere de urmărire. Și acest lucru, la rândul său, crește și mai mult încărcarea serviciului poștal atât al Chinei în sine, cât și al serviciilor poștale ale țărilor destinatare.

China Post se confruntă acum cu absolut aceleași dificultăți ca, de exemplu, Russian Post. Infrastructura departamentului poștal pur și simplu nu este pregătită pentru un asemenea volum de exporturi poștale. Nu există suficient spațiu la centrele de sortare și capacitatea de transport pe zborurile internaționale. Adesea, o expediție cu statut de export poate, în realitate, să fie pur și simplu într-un container de poștă sigilat la aeroportul de plecare și să aștepte rândul său pentru încărcare pentru încă câteva zile...

Toate cele de mai sus afectează în mod natural timpul de livrare a corespondenței din China. Dacă literalmente în urmă cu un an și jumătate, coletele și pachetele mici din China în Rusia au fost livrate în maximum o lună, iar în Ucraina în 2-3 săptămâni, atunci în acest an timpii de livrare au crescut semnificativ. Potrivit statisticilor, timpul mediu de livrare pentru un transport regulat din China către Rusia, Ucraina și Belarus este acum de aproximativ 55-60 de zile și poate depăși adesea această normă de timp.

Motivele pentru aceasta se datorează în principal sarcinii crescute atât pe China Post în sine, cât și pe serviciile poștale ale țărilor destinatare.

Doar EMS China arată termene de livrare mai mult sau mai puțin acceptabile. Aici, timpii de livrare pot varia, iar în medie sunt de aproximativ 10-25 de zile.

Pentru a comanda bunuri din China, există mulți furnizori de servicii logistice. Puteți alege oricare dintre acestea care se potrivesc intervalului dvs. de timp. Urmărirea China-post-air după număr va ajuta expeditorul sau destinatarul să nu piardă coletul în tranzit, ceea ce se întâmplă adesea când comandă de pe site-uri străine. Urmează serviciul tendinte moderne să se dezvolte și să concureze în mod eficient pe piețele interne și globale. China-post-air se angajează să furnizeze cel mai bun serviciu urmărire pentru toate tipurile de comenzi internaționale. Primind informațiile logistice cu acuratețe și la timp, vă veți bucura calitate superioară servicii prestate. Astăzi, compania cooperează cu principalele magazine online angro și cu amănuntul.

Compania se angajează să ofere clienților cel mai bun serviciu pentru a verifica numărul de urmărire a coletului China-post-air. Această funcție este disponibilă pentru toate tipurile de comenzi din străinătate. Compania se dezvoltă cu succes în lumea modernă a dezvoltării tehnologiei, transporturilor, informațiilor și ideilor. Cerințele clienților vor fi întotdeauna îndeplinite cu cea mai înaltă calitate datorită poziției de lider a transportatorului în segmentul de livrare expres. Urmărirea China-post-air este disponibilă pe site-ul oficial al serviciului poștal de stat. Dacă nu cunoașteți limba, puteți utiliza serviciile în limba rusă.

Nivel ridicat de servicii

Compania cooperează cu platforme de tranzacționare atât de mari precum AliExpress, eBay și TaoBao. Verificarea urmăririi trimiterilor de poștă aeriană din China prin ID nu este dificilă - tot ce aveți nevoie este un cod de urmărire. Cu acest număr de urmărire, puteți urmări locația coletului dvs. în orice moment - din momentul în care plasați comanda și până când este trimisă în Rusia. Identificatorul postal este format din cifre si litere latine, fiind codul coletului dumneavoastra. Acum vă puteți urmări coletul pe toată durata călătoriei, de la expediere până la primire. Serviciul necesită doar numărul de identificare al coletului completat. Încearcă și tu acești pași simpli și vei vedea cât de ușor este.

Dacă apelezi des la serviciile companiilor de logistică sau faci cumpărături în magazine online, este recomandat să creezi cont. ID-ul de e-mail poate fi verificat în orice etapă. După plasarea unei comenzi, urmărirea articolelor poștale din China-post-aeriană folosind numărul de urmărire va economisi timpul petrecut în așteptare. Acest lucru este foarte convenabil - nu mai trebuie să vă adaptați programului de corespondență și să vă luați liber de la serviciu pentru a ajunge acolo la timp.

Întotdeauna acolo

Cu noile servicii, vei putea controla independent procesul de livrare și vei putea afla locația coletului tău în cel mai scurt timp. Număr de urmărire China-post-air ID mail poate fi efectuată de orice utilizator. În caz de dezacord, puteți oricând contacta asistența. Nu vă mai faceți griji cu privire la absența îndelungată a unui pachet - acum totul este în mâinile tale. Urmăriți locația încărcăturii dvs. oricând și oriunde - fără mai multe restricții.

Urmărirea pachetelor din China și alte țări

Nu știi unde este pachetul tău? Vă oferim o listă cele mai bune instrumente pentru a urmări coletele din orice magazine, inclusiv transportul standard Aliexpress și Ebay.
Serviciile poștale moderne oferă număr de urmărire trimitere poștală astfel încât destinatarul să poată urmăriți-vă unde se afla coletul? Să ne uităm la cum se poate face acest lucru folosind exemplul de urmărire a trimiterilor poștale prin ID din China.

Cum să aflați unde este pachetul dvs. online:

Introduceți codul de urmărire, faceți clic pe „urmărire” și găsiți unde se află coletul dvs.

Unde este pachetul meu? Opțiune de urmărire manuală a coletelor

Dacă doriți verifica numerele de urmarire Cu confort maxim, și aflați unde este acum coletul dvs., apoi trackerele online universale pentru căutarea trimiterilor poștale vă vor ajuta:

Opțiune avansată de urmărire a pachetului

În principiu, nu are rost să actualizezi starea coletelor de mai multe ori pe zi. Dar dacă doriți să urmăriți coletul cât mai precis posibil, puteți face următoarele:
1. Dacă este trimis prin poștă aeriană (posta China Aer înregistrat mail) apoi urmăriți mai întâi coletul înainte de import:
ChinaPost (China Post) -
HongkongPost (Hong Kong Post) -
SingaporePost (Singapore Post) -
iar după import continuați să urmăriți (până la primire) aici:
Oficiu poștal -
2. Dacă este trimis prin EMS (Serviciul EMS China Post Express Mail), apoi împărțim și procedura în două etape.
Urmăriți pentru import (verificați dacă este expediat din China sau nu):

dupa import:

În plus, dacă coletul este livrat de serviciul EMS, puteți oricând să sunați operatorii acestora și să clarificați datele actuale despre colet sunând la 8-800-200-50-55 (24 de ore pe zi, apeluri gratuite din orice parte din Rusia)

Statistica timpilor de expediere

Informațiile despre timpii de livrare a coletelor pot fi vizualizate pe serverul de statistici

Bonus! Programe de urmărire a coletelor

Doriți să aflați unde este pachetul dvs. fără să accesați site-uri web? Puteți instala pe computer un program de urmărire a coletelor care va verifica automat starea unui număr nelimitat de coduri de urmărire!

Această opțiune (mi se pare puțin ineficientă, dar ei bine) sugerează instalarea unui program special pe computer (conectat la Internet).
Nu voi descrie această opțiune în detaliu, voi oferi doar linkuri și capturi de ecran:

Pe langa:

Urmărirea poștale prin dispozitive mobile:

Urmăriți-vă coletul folosind dispozitive mobile.
Aplicație oficială Russian Post este disponibilă pentru dispozitive și .

Întrebări frecvente

Ce înseamnă starea NULL (răspuns de la porecla utilizatorului CTRL-F)
După cum le explică China Post clienților săi - introducerea de noi stări în urmărire expedieri internationale are scopul de a înlătura acuzația la adresa oficiului poștal din China de creștere nerezonabilă a timpului de livrare a coletelor către Rusia etc. Statut NULL – coletul nu se află în China (a trecut deja vama și este interpretat ca o plecare cu avionul). Următoarele intrări după NULL sunt informații despre circulația de tranzit în aeroporturi de-a lungul rutei coletului (codificarea aeroportului conform IATA). Exemplu PEK - Beijing, PVG - Shanghai, FRA - Frankfurt. Iar ultima intrare este codul țării de destinație. Aceste informații mi-au fost trimise de furnizorul meu obișnuit din China.
.
Și cu ajutorul acestui instrument (), puteți verifica corectitudinea numărului de cale, precum și să calculați codul de verificare folosind numărul de urmărire cunoscut al coletului dumneavoastră.

În prezent, comandarea diferitelor bunuri de larg consum pe site-urile web chineze și platformele virtuale de tranzacționare devine din ce în ce mai populară în rândul locuitorilor din Rusia și Ucraina. Cumpărătorii sunt atrași de gama uriașă de produse oferite aici, precum și de costul redus al acestora.

Informații generale

În ciuda faptului că China Post este o întreprindere de stat și este membră a Uniunii Poștale Universale aproape de la începutul secolului al XX-lea, aceasta infrastructură modernă a fost înființată abia în 1949. Astăzi, numărul oficiilor poștale China Post depășește 82 de mii, iar industria are aproape 900 de mii de angajați.

Lista funcțiilor China Post include furnizarea de servicii către populație legate de înregistrarea, livrarea, sortarea, expedierea și emiterea trimiterilor poștale atât interne, cât și internaționale. Pentru optimizarea procesului, în țară au fost create peste două sute centre postale instalații de sortare și procesare, dintre care cele mai mari sunt situate în Shanghai și Beijing. Cea mai mare parte a coletelor internaționale sunt livrate către aeroporturile acestor orașe pentru transport ulterioar.

Se trimite mail din China

Nu există nicio diferență specială între procesarea trimiterii de corespondență din China și din orice altă țară. Procedura este standard și se efectuează la fiecare oficiu poștal. În plus, este posibil să aranjați și să plătiți pentru trimiterea unui colet de la distanță prin Internet. Acest lucru este cel mai benefic atât în ​​ceea ce privește economisirea timpului, cât și viteza de trimitere, deoarece cererile electronice sunt procesate mai întâi. De fapt, în acest caz, literalmente într-o oră sau două, expeditorului i se trimite deja numărul de urmărire al coletului.

O expediție acceptată și plătită trece prin aceleași etape pentru orice țară - sortare și vămuire, abia apoi este trimisă direct la locul de reședință al destinatarului.

La fel ca toți operatorii poștali care sunt membri ai UPU, China Post este supusă regulilor care reglementează limita de greutate a coletelor acceptate (până la 20 kg). În cazul în care expedierea este efectuată prin serviciul EMS expres, această limită crește la 31 kg.

Clasificarea articolelor

Principiul clasificării trimiterilor poștale internaționale în China este comun pentru toți membrii Uniunii Poștale: articolele cu o greutate de până la 2 kg se numesc pachete mici, peste 2 kg se numesc colete.

Pachetele mici pot fi înregistrate sau neînregistrate, dar coletele sunt înregistrate în mod implicit, iar orice articole trimise prin serviciul EMS express sunt, de asemenea, înregistrate.

În consecință, o expediție înregistrată face posibilă urmărirea mișcării sale folosind servicii speciale de internet, atât oficiale, cât și independente, dar una neînregistrată nu o face.

În scopul urmăririi, expedierea este atribuită cod unic de 13 caractere, unde primul caracter indică în mod obligatoriu categoria (R - pachet mic, C - colet, E - expediere EMS), al doilea caracter se adaugă pentru a crește unicitatea și poate fi orice caracter latin, urmat de 9 cifre cod digital, iar ultimele două caractere indică țara expeditorului. Codul țării din care a fost trimis coletul este tipic conform standardelor UPU. În special, toate articolele trimise din China se termină cu literele CN.

Dacă numărul de urmărire pentru coletul dvs. nu v-a fost furnizat de magazin, merită să aflați - poate achiziția acestuia este oferită ca un serviciu separat pentru o taxă suplimentară (de obicei nesemnificativă).

Urmărire

În stadiul incipient al trimiterii, puteți utiliza serviciile chinezești pentru urmărire, de exemplu, site-ul web oficial al China Post sau servicii independente:

Aici poți afla detalii despre fiecare etapă în care se află în prezent coletul tău, dacă nu a părăsit încă țara expeditorului.

Dacă contactați serviciul de livrare rapidă, adresele serviciului de urmărire vor fi următoarele:

După ce transportul a trecut granițele Chinei, va fi mai convenabil să-i urmăriți starea prin serviciile operatorilor poștali ai țării destinatare (Poșta Rusă, Ukrposhta, Kazpost etc.).

A afla ce site web puteți utiliza pentru a vă urmări corespondența din China este o sarcină ingrată. Mai mult, coletul poate fi trimis nu numai prin China Post, ci printr-una dintre „metodele non-standard”, adică. transportator privat. Aceasta este, de asemenea, o metodă de livrare foarte populară astăzi. Baolai, ZTO, Yanwen Express - și asta nu este tot, apar în mod constant altele noi (de obicei, împreună cu numărul de urmărire, vânzătorul trimite și numele serviciului de livrare, dar nu întotdeauna).

Pentru a urmări, puteți folosi trackerul nostru, care vă va ajuta întotdeauna să aflați starea curentă a articolului dvs. de e-mail. Program în modul automat va determina serviciul de livrare și va trimite o cerere către site-ul web corespunzător. Pe fiecare pagină a site-ului nostru veți găsi un formular în care puteți introduce un număr de urmărire.

Și în dreapta colțul de sus există un link către o pagină cu un formular extins unde puteți specifica țara de destinație a coletului. Și, de asemenea, citiți răspunsurile la cele mai frecvente întrebări. Introduceți numărul, așteptați până când sistemul stabilește serviciul de livrare. Specificați țara de destinație dacă este introdusă incorect și faceți clic pe „ urmări". Dacă butonul este inactiv, atunci tipul numărului piesei nu este recunoscut. Verificați-l din nou.

Exemple tipice de stări ale articolelor poștale

China Post folosește următoarele stări pentru a indica etapele de progres colet international călătorie lungă până la destinație:

• Colectare– expedierea a fost procesată și acceptată la oficiul poștal din China.
• Deschidere– expedierea a sosit punct de sortare.
• Expediere– expedierea se află în stadiul de prelucrare și pregătire pentru expediere în afara țării.
• Plecare din biroul de schimb extern– vămuirea a fost finalizată.
• NUL– desemnarea diferitelor tipuri de stări intermediare care nu au fost traduse în engleză. După această intrare în statut sunt de obicei mai multe caractere chinezești. Motivul constă în faptul că coletele din China sunt supuse mai multor proceduri suplimentare în interiorul țării care nu sunt acceptate în alte țări. De aceea, aceste stări nu au traducere în limba engleză și sunt afișate doar pe site-uri web Servicii chinezești pentru urmărire sau programe speciale– cum ar fi TrackChecker.

În stările cu denumirea NULL, codificări din trei litere sunt, de asemenea, folosite pentru a indica numele aeroporturilor internaționale către care sunt livrate coletele pentru transport ulterioar. Exemple de astfel de abrevieri pot fi găsite cu ușurință, de exemplu, pe site-ul web.

Ultimele simboluri de stare indică numele prescurtat al țării de destinație, de exemplu: RU - Rusia, UA - Ucraina etc.

Dacă sunteți confuz de hieroglife și doriți să aflați exact starea expedierii, utilizați doar un traducător electronic.

Uneori se întâmplă ca un articol poștal să fi primit deja un statut care indică faptul că a fost exportat, dar după ceva timp, folosind funcția de urmărire, puteți vedea că a revenit la punctul de sortare. În acest caz, nu trebuie să vă faceți griji, coletul pur și simplu nu a fost trimis la timp și acum așteaptă următoarea expediere poștală.

Tarife postale

Tariful de bază pentru transportul internațional prin China Post este relativ scăzut. Trimiterea unui pachet mic cu 100 g undeva în Europa costă doar 18 yuani (1 yuan este aproximativ egal cu 5,4 ruble). Dar pentru fiecare 100 g de greutate suplimentară va trebui să plătiți încă 15 yuani. După cum am menționat mai sus, majoritatea pachetelor mici din China sunt trimise implicit neînregistrate, deoarece acesta este cel mai ieftin tip de expediere. Obținerea unui număr de pistă costă suplimentar (aproximativ 2-3 dolari), la fel ca și asigurarea de transport. Costul asigurării este calculat simplu: pentru fiecare 100 de yuani de valoare estimată - 1 yuan de asigurare.

Desigur, serviciile de livrare expres EMS China Post sunt mult mai scumpe. Pentru un calcul precis, puteți utiliza tabele tarifare sau calculatoare de costuri pe site-urile poștale din China sau Rusia. Ca o estimare aproximativă, putem spune că un colet cu o greutate de 1 kg către Rusia sau Ucraina, în acest caz, va costa expeditorul de la 300 la 450 de yuani.

Dacă un vânzător vă oferă transport gratuit, aceasta înseamnă cel mai adesea că costul de transport este deja inclus în prețul produsului. Cu toate acestea, China Post oferă reduceri semnificative la servicii pentru marii clienți angro - aici transport gratuitși prețuri favorabile pentru mărfuri din marile magazine online chinezești.

Termeni de livrare

Cu doar un an în urmă, trimiterile poștale din China au fost livrate destinatarului în timp record - în decurs de o lună. În prezent, datorită popularității tot mai mari a cumpărăturilor în magazinele online, operatorul China Post se confruntă cu aceleași probleme ca și Russian Post, care este în mod repetat „refuzat” de către consumatori. Organizarea rețelei poștale s-a dovedit a fi nepregătită pentru volumele înmulțite de corespondență internațională și, prin urmare, timpul de livrare pentru articolele din China a crescut semnificativ - până la două luni sau chiar mai mult în anumite circumstanțe. Nu trebuie să uităm de perioada, standard pentru orice țară, de creștere bruscă a numărului de colete - acestea sunt sărbătorile de Anul Nou, când corespondența este supraîncărcată deja cu o lună înainte și încă o lună după. Apropo, în China Anul Nou Ei sărbătoresc conform calendarului lunar, așa că China Post nu funcționează deloc timp de 2-3 săptămâni din februarie. Adăugați la aceasta sărbătorile naționale din China, care afectează și viteza de livrare - și se dovedește că livrarea rapidă este posibilă cu o probabilitate foarte mică.

Având în vedere că volumul comenzilor din magazinele online chinezești crește constant în fiecare an, nu ne putem aștepta ca situația să se îmbunătățească în viitorul apropiat. Dacă doriți să primiți comanda cât mai devreme posibil, acest lucru se poate face doar folosind serviciul EMS, care respectă termene de livrare relativ stricte și de obicei se încadrează în două până la trei săptămâni.

Alți factori care afectează viteza de livrare

Pe lângă asta aglomeratie generala operator poștal și abundența de sărbători, există și alte motive pentru care livrarea comenzii dvs. dintr-un magazin online chinez poate fi ușor întârziată.

Multe trimiteri poștale din China sunt trimise la destinație în tranzit prin alte țări, iar acest lucru nu este întotdeauna cazul optiuni optime atât în ​​ceea ce privește viteza de livrare, cât și traiectoria de deplasare. Cu toate acestea această schemă este reglementată de regulile UPU și nu reprezintă o încălcare. De exemplu, un colet din China către Ucraina poate trece prin Ungaria, Germania sau altă țară europeană. Acest lucru se datorează lipsei unui număr suficient de zboruri directe între țări și direct din volumul de încărcare a aeronavelor (majoritatea transporturilor sunt transportate pe calea aerului).

În prezent, dificultățile cu expedierea directă apar mult mai des la trimiterea mărfurilor din China în Belarus și Ucraina decât în ​​Federația Rusă. Se dovedește că un astfel de pachet va ajunge mai repede la destinatar dacă ocolește mai multe aeroporturi într-un tranzit bine organizat diverse tari Europa decât dacă ar aștepta pe aeroportul din Shanghai un zbor direct cu suficient spațiu liber. De aceea, nu ar trebui să vă alarmați dacă vedeți codul aeroportului francez în starea coletului dvs. trimis, de exemplu, de la Beijing la Minsk.

De o importanță nu mică este amplasarea depozitului din care sunt trimise mărfurile - mai exact, apropierea acestuia de cele moderne. centre de sortare poștă internațională. Astfel de centre, dotate cu de toate echipamentul necesarși având un personal mare, fac față fluxului de corespondență destul de repede. Acestea sunt situate în Shanghai și Beijing, în imediata apropiere a principalelor aeroporturi internaționale ale țării, ceea ce accelerează și expedierea. De aceea, înainte de a plasa o comandă într-un magazin, este recomandat să aflați unde se află depozitul de produse. Aceste informații sunt de obicei disponibile gratuit.

Timpul de livrare este, de asemenea, afectat de un astfel de fleac precum metoda de procesare a expedierii. La începutul articolului s-a indicat deja faptul că expedierile procesate prin internet sunt procesate mai întâi. Mulți vânzători folosesc acest lucru, ceea ce economisește semnificativ timp și accelerează expedierea. Cu toate acestea, există adesea și cei cărora le place să efectueze înregistrarea „live”, apărând personal pentru aceasta în oficiu poștal. În zilele noastre, o astfel de schemă poate încetini expedierea unui colet pentru o perioadă de la una până la câteva zile.

Desigur, astfel de probleme nu privesc companii mari Cu volume mari oameni de vânzări care își vând bunurile prin platforme de tranzacționare. Astfel de companii folosesc intermediari logistici care efectuează rapid toate lucrările de procesare și trimitere a comenzilor finite.

Din diverse motive, un colet care a fost deja procesat și sortat poate fi trimis peste graniță nu la timp, ci cu întârziere. În acest caz, containerul gata de expediere trebuie demontat, iar trimiterile poștale din acesta sunt returnate la etapa anterioară. Atunci stările „sortare” și „exportare” reapar pe serverele de urmărire a corespondenței.

Informații de contact

• Număr de telefon: +8610 11185
• Adresele principale ale site-urilor web oficiale ale China Post:
• Urmărirea expedierii:
• Adresele site-urilor web oficiale în limba engleză ale operatorului poștal chinez: