A mai rămas literalmente o săptămână până la intrarea în vigoare a noii versiuni a Legii „Cu privire la comunicații”, despre care am vorbit la începutul lunii mai. Potrivit modificărilor adoptate, operatorii vor avea dreptul de a bloca abonații care nu au trecut legitimația prin indicarea datelor pașaportului. Utilizatorii sunt expuși celui mai mare risc numerele corporative– dacă companiile nu transferă registre cu date ale abonaților reali, blocarea nu poate fi evitată. Pentru existenta persoane juridice nu sunt probleme, au primit deja notificările corespunzătoare. Dar pentru cei care folosesc cifrele companiilor care s-au scufundat de mult în uitare, situația nu va fi atât de bună - un blocaj, cel mai probabil, nu poate fi evitat.

După cum s-a dovedit, cei ale căror contracte au fost semnate pe un pașaport vechi au și riscul să-și piardă numărul. Se modifică în următoarele cazuri:

• La împlinirea unei anumite vârste (20 și 45 de ani).
• Dacă pașaportul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat.
• Când vă schimbați numele de familie sau alte date personale.

Există o mulțime de astfel de abonați, așa cum arată practica oamenilor care lucrează în birourile de servicii. Se uită în birouri literalmente în fiecare zi. Și acum o amenințare serioasă de blocare a numerelor de telefon planează asupra lor. Comunicarea poate fi întreruptă în orice moment, inclusiv într-un moment foarte important. După cum s-a dovedit, consultanții operatori îi sună deja pe abonați și îi invită să-și actualizeze detaliile documentului. Același Beeline s-a pus la treabă destul de serios, lansând avertismente. Prin urmare, de la 1 iunie 2018, nu trebuie să fii surprins de un număr blocat brusc.

Contractele pe hârtie sunt stocate de un număr limitat de abonați. Întreabă-l pe prima persoană pe care o întâlnești - și nici măcar nu își va aminti unde este bucata de hârtie prețuită. Seria și numărul pașaportului nu sunt indicate în contul dvs. personal. Concluzie - pentru a evita blocarea telefonului, va trebui să acționați. Am pregătit un algoritm pentru tine:

• Căutăm contractul și ne uităm pentru ce pașaport a fost eliberat. De asemenea, vă puteți aminti data aproximativă de achiziție a cartelei SIM și puteți estima dacă pașaportul dvs. s-a schimbat de atunci.
• Luăm documentele și mergem la cel mai apropiat birou de service - pentru a clarifica adresele, consultați site-ul web al operatorului sau aplicația mobilă.
• Noi informăm specialistul biroului despre dorința dumneavoastră de a vă confirma datele pașaportului.

Specialistul va verifica detaliile și va raporta rezultatele. Dacă datele s-au schimbat, tot ce trebuie să faceți este să semnați o mică declarație - și acesta este sfârșitul.. Felicitări, nu vei fi blocat!

Nu există nimic de felicitat pe proprietarii de numere aparținând unor organizații deja închise. Reînnoirea contractului este posibilă numai cu acordul proprietarului, care în acest caz, absent. Există, de asemenea, informații că de la 1 iunie 2018, doar deținătorii legali ai acestora vor putea reîncărca numere neidentificate din propriile conturi curente. Specialiștii din birourile de service ale operatorului dumneavoastră vă vor spune ce să faceți în această situație.

"Linie dreaptă" Oferta personala.

Actualizare a serviciului „Personal Beeline”.

Beeline va face o ofertă personală tuturor!

Primește o ofertă personală pe care o vom selecta special pentru tine!

Oferta va fi adaptată pentru dvs., deoarece o vom adapta în funcție de modul în care utilizați serviciile noastre. Ar putea fi:

Tarif sau opțiune favorabilă.

Minute, SMS sau trafic pe internet.

Reduceri sau bonusuri.

Și asta nu este tot!

te aştept cea mai buna oferta, despre care poate nici nu știți!

A deveni membru este foarte simplu:

Apelați gratuit la numărul 444 Veți primi un SMS sau un apel de la operator cu o descriere a ofertei și modul în care o primiți.

Ieri, 25 aprilie 2015, am fost la ERC și am adăugat 500 de ruble la sold. Ca rezultat, am avut aproximativ 530 de ruble în cont. Am observat că cele 100 de ruble anterioare s-au epuizat suspect de repede. Lasă-mă să verific, cred. Când am ajuns acasă (aproximativ 15 minute mai târziu) am sunat la sold la 0697, suma scăzuse deja cu aproximativ 2 ruble. Acasa am dat trei apeluri la care nu a raspuns nimeni. A fost necesar să se stabilească o întâlnire cu persoana respectivă. M-am dus la muncă. Am ajuns la oprire. Am sunat din nou la balanță. Suma a mai scăzut. Am condus 4 opriri. A sunat din nou. Suma a mai scăzut. Am crezut că internetul a fost pornit din nou pentru mine fără să știu. Înainte de asta, pierdusem deja bani în același mod. Când am contactat asistența, au dat vina pe internet și mi-au dezactivat-o.

Apoi totul părea să fie bine. Am încetat să mai controlez. Am primit constant SMS-uri cu o ofertă de a-mi încărca soldul cu o sumă mai mare. Când suma din cont este mare, acest furt târâtor de 1-2 ruble este greu de observat. După muncă m-am dus la biroul Beeline. Un manager smecher care lucra acolo, se pare că pentru trei copeici, a început să-mi vorbească cu un zâmbet răutăcios, învățându-mă cum ar trebui să mă comport. A venit colegul lui și la fel de obrăzător/sarcastic a spus că nimeni nu-mi va întoarce banii. Mi-au oferit amabil să imprim detaliile apelului pentru 5 ruble. Când am ajuns acasă, am intrat cont personal, am vazut ca detaliul nu este disponibil. Apoi am primit un telefon de la un director senior care s-a prezentat drept șeful biroului. Când i-am spus esența problemei și i-am spus că intenționez să devin operator în viitorul apropiat, el mi-a spus - CA VA FI LA fel.

Apoi am primit un răspuns de la serviciul de asistență că îmi dădeau patru ruble (O, CE GENEROZITATE!) din care putem concluziona că furturile nu se produc la nivel de plancton de birou, ci cu aprobarea conducerii de vârf a companiei. . Cei care observă furia sunt taxați rapid cu bani fie pentru internet, fie pentru apeluri fără răspuns. Nu se poate dovedi că nu ai vorbit. Atenție. Verifică-ți soldul și ține-ți buzunarele sub control!

Este ceva de spus pe tema?

De la utilizator: paguokypbep™

Sun la numărul 444, răspunsul este „Dragă client, din păcate, motive tehnice Astăzi, nu este disponibilă o ofertă personală pentru numărul dvs. . „Și așa a 4-a zi.

Ei bine, ar fi scris imediat subiectul în antet.

Și în Beeline, ce răspund Poate că aceasta este problema. Încercați să suni de la un alt număr Beeline.

1. Sunteți client Beeline?

Apelați gratuit la numărul 444 sau introduceți numărul dvs. de telefon în formularul de mai jos. Vi se va trimite un SMS sau veți primi un apel de la operator cu o descriere a ofertei și cum să o primiți.”

De la utilizator: paguokypbep™

Tocmai am postat noutati despre promotie, poate va fi de folos cuiva.

De la utilizator: paguokypbep™

De la utilizator: paguokypbep™

Pe forumuri din alte regiuni scriu că mulți " oferta personala nu este disponibil pentru numărul dvs."

Pe forumurile din alte regiuni ei scriu că pentru mulți „o ofertă personală pentru numărul dvs. nu este disponibilă”

Tocmai am sunat, mi-au trimis un SMS care spunea că încarcă de la 90 la 300 de ruble și primește aceeași sumă ruble bonus, pentru a doua reaprovizionare este de 2 ori mai mult, pentru a 3-a reaprovizionare este de trei ori mai mult. Adevărat, la sfârșit există o mențiune „perioada de bonus este valabilă 5 zile”.

Rezumate

Date personale- Suport tehnic - Beeline. Cum să ajungi Date personale. formular de cerere la birourile de vânzări Beeline. Date personale - Suport tehnic - Mobil Beeline. Condiții de lucru cu datele personale ale abonaților Beeline Cum se ajunge Accesați. Transferați bani către portofel electronic/ Reclamații despre Beeline. Informațiile dvs. personale trebuie actualizate. deoarece datele se află în biroul Beeline." Detalii despre apeluri și conturile Beeline prin Personal. în birou. Ce trebuie făcut dacă este necesar actualizare personal date la biroul Beeline unde este necesar un pașaport. Aveți întrebări? Beeline răspunde! | Beeline Rusia | VK. Actualizați-vă personal date în birou„Beeline cum este în general și actualizare. Serviciu direct. Traducere" | Băncile. Colegii, spuneți-mi cât durează serviciul interbancar sabzhe? Ieri i-am trimis-o lui Tinkov, dar bani. Aveți întrebări? Beeline răspunde! | Beeline Rusia | VK. Beeline răspunde!

În urmă cu aproximativ șase luni, am publicat prima mea postare pe Habré despre rânjetul rece și ipocrit al corporației față de abonații săi (adică față de tine, %username%). Pe 1 mai 2010, de data aceasta în tăcere, Pcheline a lansat o altă actualizare a contractului, iar același rake este încă în vigoare, +1 ONE BONUS RAKE, care este ceea ce vom vorbi mai departe.

Pe scurt, contractul conținea o clauză despre transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal către recuperatorii de creanțe (colectari) și o altă clauză despre transferul datelor dumneavoastră personale către oricine. Ați putea scăpa de primul trăgând personal cu picioarele în biroul Operatorului Striped și completând o cerere de mână a unui formular nespecificat. Dacă, sper, ai făcut asta, atunci acum pot spune cu siguranță asta complet în zadar :)

Da, cei care nu au internet, dar au o cartelă SIM galbenă și neagră - acest lucru este valabil și pentru tine.

Datele dvs. personale au fost încă scurse? Atunci venim la tine! Pe partea bună!

Aceste. declarația pe care ai scris-o pe 15 mai s-a transformat într-o pierdere de timp. Trebuie să scrieți o nouă aplicație! La urma urmei, din punct de vedere legal, acesta este un nou acord care a intrat în vigoare după sine.

Asta înseamnă că de fiecare dată când actualizează contractul adăugând cel puțin o virgulă, trebuie să mergi la birou și să scrii o nouă aplicație.
S-ar părea că le-ați trimite - dar cartela SIM deține și o adresă IP fixă.

Cum afectează acest lucru utilizatorii? comunicatii mobile? Dacă aveți o cartelă SIM Beeline, atunci se aplică clauza 9 a acordului, conform căreia puteți fi spam fără restricții. Poti si refuza, dar asta este valabil si pana la urmatoarea actualizare a contractului! (asta a fost confirmat de băieții de la call centerul Beeline).

Punctele care ne interesează acum sunt: ​​3.13, 3.14, 3.15 - este vorba despre dezvăluirea datelor personale. Clauza 6.5 - Dreptul lui Beeline de a vă trimite datele personale în stânga și în dreapta, ascunzându-se în spatele unor „interese” ciudate ale terților, este foarte vag confirmat.

Pe scurt, prietenii, în mod oficial, Horns and Hooves LLC pot trimite o solicitare către Beeline, în care să afirme că Ivan Ivanov și-a încălcat interesele și să solicite furnizarea datelor dumneavoastră personale, inclusiv parole, detalii de trafic, adresa exactă și informații despre pașaport. Când veniți în instanță pentru a vă apăra drepturile, Beeline vă va trage la aceste clauze ale contractului și NU va fi corect, deoarece aceste clauze nu sunt conforme cu codul civil (care are prioritate).
Dar va trebui să ne certăm lung și greu.

P.s. M-au deranjat și cu spam-ul lor pe tema Beeline TV când am încercat să sun la asistență. Angajații Beeline – nu scrieți în mesaje private, ci doar comentarii publice. Toată corespondența personală cu dvs. va fi publicată. Am înţeles . În teorie, totul este frumos la tine, dar în realitate?

P.p.s. Rog avocații de pe hub să comenteze dacă există continuitate a cererii conform tipului de clauză 3.14 (în versiunea veche) forță juridică când treceți la o nouă versiune a contractului? Dacă da, voi actualiza postarea.

La începutul lunii mai, site-ul web a scris că foarte curând vor exista numere de telefon ale rușilor pe teritoriul Rusiei. La această concluzie s-a putut ajunge pe baza unui mesaj al operatorului MTS, care i-a avertizat pe al lui clienti corporativi despre necesitatea furnizării urgente a datelor de pașaport ale fiecărui posesor de cartelă SIM, pentru că altfel vor fi blocate. Întrucât legea este uniformă, alți operatori de telecomunicații, inclusiv MegaFon, Beeline și Tele2, ar trebui să facă același lucru.

Mulți erau sceptici cu privire la astfel de informații, dar s-a dovedit a fi adevărul pur. Operatorul de telefonie mobilă Beeline a început să notifice în mod activ mii de clienți ai săi că trebuie, înainte de 1 iunie 2018, adică în zilele următoare, să contacteze imediat oricare dintre magazinele de comunicații din Rusia pentru a-și actualiza datele pașapoartelor. Este vorba despre despre acei abonați care nu le-au furnizat la împlinirea vârstei de 20/45 de ani, precum și la înlocuirea unui pașaport vechi cu unul nou, inclusiv la schimbarea numelui de familie și a altor date personale.

Blocarea în masă a numerelor de telefon deservite de operatorii de telefonie mobilă MTS, MegaFon, Beeline și Tele2 va începe la 1 iunie 2018. Dacă un abonat primește un mesaj sau un apel prin care îi cere să vină să-și actualizeze datele pașaportului, el este obligat să facă acest lucru în baza Legii federale nr. 126 „Cu privire la comunicații”, a cărei versiune actualizată a intrat în vigoare la 1 ianuarie. anul acesta. Dacă ignorați această solicitare, numărul va fi blocat.

Blocarea îi amenință și pe toți cei care îl folosesc pe al altcuiva număr de telefon, adică eliberat nu pentru sine, ci pentru soția, prietenul, cunoștința sau chiar un străin. Dacă operator de telefonie mobilă află despre acest lucru, este obligat prin lege să solicite identificarea obligatorie a abonatului, iar doar persoana căreia este înregistrat numărul de telefon îi poate transmite. Este evident că viitoarea blocare în masă a numerelor va afecta milioane de ruși.

Cea mai ușoară modalitate va fi identificarea rușilor care nu au furnizat informații actualizate despre pașaport la împlinirea unei anumite vârste (20 și 45 de ani), deoarece un algoritm special calculează vârsta abonatului și dacă acesta nu a actualizat el însuși informațiile contactând o comunicare. salon, el va fi invitat acolo. Vestea bună este că MTS, MegaFon, Beeline și Tele2 nu vor bloca numerele indivizii fără avertisment. Mai întâi va fi un avertisment. Cele repetate sunt posibile și dacă abonatul începe să întârzie identificarea și este important pentru operatorul de telecomunicații.

Dacă primiți un mesaj SMS sau un apel de la un angajat al unui operator care vă informează că trebuie să vă actualizați detaliile pașaportului sau să vă confirmați identitatea, nu este nevoie să vă panicați. Această procedură nu durează mai mult de 5 minute și poate fi efectuată în oricare dintre magazinele de comunicare. Trebuie doar să ai la tine pașaportul și, de asemenea, să fii persoana la care este înregistrată cartela SIM. Dacă știi sigur că datele tale pașaport sunt depășite și nu mai sunt valabile, este mai bine să le actualizezi singur înainte de 1 iunie, pentru ca ulterior să nu fie dificultăți.

Anterior, MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 și Yota au devenit cunoscute în cazul în care nimeni nu folosește numărul mult timp.

Nu ratați șansa! Până pe 21 aprilie inclusiv, toată lumea are o oportunitate unică de a folosi Xiaomi Mi Band 3, petrecându-și doar 2 minute din timpul personal.

Alăturați-vă nouă