Спасибо мудрому руководству, я не удивлюсь если оператору связи рано или поздно добавят в список обязанностей выход в открытый космос или путешествие на Луну? Кстати, помню в одном из локальных актов мне попадалось нечто следующее: «подбивание гвоздями шкафов клиента на дому». Это увы не шутка, действительно видел собственными глазами и именно относящееся к должностям оператора связи. Не знаю, я с таким на работе конечно не сталкивался, может в регионах нечто подобное и существует. Работа почтальоном: Включает разбор и подготовку переданных вам операторами связи извещений, доставку извещений и простых писем по адресам, доставку пенсий надомникам по адресам, доставку газет и журналов по адресам. В общем все. Работа уборщицей: Устраивается отдельный человек. Иногда эту ставку берет один из почтальонов или операторов. Про работу заместителя и начальника ОПС ничего говорить не буду.

Обязанности оператора связи на почте россии в инфор пункте

Если вам требуются отзывы о работе на ФГУП «Почта России» прочтите обязательно и мой. Сделать это можно на текущей странице сайта. Я работал в должности оператора связи и почтальона в нескольких ОПС Санкт-Петербурга и мне многое довелось увидеть изнутри.

Работа на Почте России, если речь идет конечно о работе на обычных почтовых отделениях (ОПС), возможна в нескольких должностях: начальник отделения, заместитель начальника отделения, операторы связи, почтальоны, уборщица. Итак, кратко разберу особенности работы различных должностей и поделюсь собственным опытом с наблюдениями.

Зарплата на Почте России: На конец 2016 года зарплата почтальона и оператора связи в Санкт-Петербурге составляла 16.000 рублей, не считая премий и надбавок за разряд. В Москве зарплата еще выше. На территории остальной России зарплата в почтовых отделениях меньше чем в Санкт-Петербурге и Москве.

Работа оператор почтовой связи в москве: 238 вакансий

Отсутствие таких знаний приемлемо для почтальонов, уборщиц и отделений в глубинке на которых компьютеров и вовсе нет. Но раз вы сами вышли в интернет и добрались до этой страницы, то поверьте, они у вас имеются в полном объеме.
Работа оператором связи: Если вы даже договаривались о работе связанной с обработкой писем, вас все равно могут посадить на кассу, т. к. должность оператора связи во многом универсальна. Все это конечно зависит от вас и начальника ОПС. Так вы можете сидеть на одном месте годами, а могут и гонять по разным местам (выдача пенсий, прием и выдача посылок и писем, продажа товаров, госуслуги аналогичные МФЦ, ксерокопирование, почта банк и многое иное).

По договору который вы заключаете с ФГУП «Почта России» подобные перемещения правомерны.

Работа оператором связи на почте

Важно

Оператор почтовой связи контактирует с сослуживцами и многочисленными клиентами.Плюсы специальности: работа в комфортном, закрытом помещении. Минусы профессии: психофизиологическая напряженность, не меньшая, чем при работе в алкогольной компании, вызванная высокой материальной ответственностью и постоянными контактами с людьми.

Требования, предъявляемые к оператору почтовой связи Специалист должен обладать следующими личными качествами:- психологическая выносливость и терпение;- развитая интуиция и логическое мышление;- прекрасная память;- грамотность, четкая и разборчивая речь.- внимательность, уравновешенность, способность управлять своими эмоциями, организованность;- вежливость, доброжелательность, коммуникабельность и тактичность;- активность, честность и аккуратность.

Оператор почтовой связи

Это возможно только с разрешения суда, если вскрытие поможет найти «хозяев».

• Примите во внимание: если размер корреспонденции не позволяет опустить его в ящик, получатель должен забрать в отделении сам.

Информация об адресных данных пользователей услугами почтовой связи, о почтовых отправлениях, почтовых переводах, телеграфных и иных сообщениях, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, а также сами эти почтовые отправления, переводимые денежные средства, телеграфные и иные сообщения являются тайной связи и выдаются только отправителям (адресатам) или их законным представителям. 49. Операторы почтовой связи имеют право задерживать внутренние почтовые отправления, содержимое которых запрещено к пересылке, в месте их обнаружения.

Должностные обязанности оператора почты россии

При работе в ПСППД: контроль ипередача информации с использованием электронных устройств.При работе в отделениях перевозки почты, почтамтах, ПЖДП:составление нарядов на поездки разъездных бригад почтовых вагонов иучет рабочего времени при наличии более 50 бригад. При работе на письмосортировочных машинах: обработка письменнойкорреспонденции на письмосортировочных машинах свыше 150направлений.
Должностная инструкция оператора связи 2-го (3, 4) разряда II класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», кромеработ, выполняемых в ПСППД, с использованием электронных устройствдля контроля и передачи информации. Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи от 6 до 10 доставочных участков.

Работа на почте россии

Мы сохраняем экономическую и политическую целостность… Полное описание, Новокуйбышевск - hh: 2 недели назад Оператор связи мобильной группы до 32 870 руб., Полная, без опыта, Государственная, На почте Обязанности: Прием и вручения всех видов и категорий почтовых отправлений, а также почтовых отправлений разряда «Правительственное», «Судебное», «Служебное», «Воинское».… Полное описание, Ступино - hh: 2 недели назад Оператор исходящей связи от 20 000 руб., Частичная, без опыта, На почте Компания, занимает на рынке активную позицию более 10 лет, в связи с расширением штата приглашает специалиста. Ваша задача: Консультация клиентов по продукции Компании;… Полное описание Заповедная вода, Красноярск - hh: 4 дня назад Оператор в отделение почтовой связи от 18 260 руб.

до 22 600 руб., Полная, без опыта, Государственная, На почте Наша Миссия — объединять людей.

Работа оператором связи на почте в россии

При выполнении работ по приему и исполнению переписки по разбору жалоб и заявлений: устав связи; инструкцию по учету и разбору жалоб на работу органов связи; правила пользования услугами почтовой, телеграфной, телефонной связи и радиофикации; правила приема подписки на газеты и журналы.ПРАВАОператор имеет право:3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬОператор несет ответственность за:4.1.
Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей.4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения своих должностных обязанностей.4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации и непосредственного руководителя.4.4.

Должностная инструкция оператора связи 1-го класса

При работе в газетно-журнальных экспедициях почтамтов, ПЖДП иОПП, находящихся в столицах союзных республик и в пунктахдецентрализованного печатания центральных газет, контроль качестваэкспедирования печати. При работе на экспедиционных машинах (штамповальных,адресопечатающих и печатно-множительных): эксплуатацияэкспедиционных машин; пуск и остановка машин; регулировкаответственных узлов и устранение несложных неисправностей; участие времонте и в испытании машин.

Внимание Заготовка стенсилей и необходимогоматериала. I класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», приусловии, что выполнение работ, перечисленных в пункте «Б», занимаетсуммарно или по отдельным видам более 50 % рабочего времени. Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи свыше 10 доставочных участков.

Внимание

II класс Выполнение работ, перечисленных в пунктах «А» и «Б», кромеработ, выполняемых в ПСППД, с использованием электронных устройствдля контроля и передачи информации. Выполнение работ, перечисленных в пункте «В», при наличии впредприятии, отделении связи от 6 до 10 доставочных участков.

При работе в БКП (ИВЦ), осуществляющих контроль переводныхопераций с использованием счетно-суммирующих машин в объеме знанийработы двух производственных участков, создание информации сиспользованием электронных машин «Онега». При работе на водных почтовых маршрутах: выполнениеобязанностей старшего работника с сортировкой письменнойкорреспонденции. Подробности Обновлено 17.01.2014 17:10 Просмотров: 9196

Профессия 210801.01 ОПЕРАТОР СВЯЗИ

Квалификация – оператор связи.

Базовое образование – 11 классов.

Срок обучения – 10 месяцев.

О профессии

Оператор связи – это специалист, осуществляющий деятельность в почтовых отделениях, в обязанности которого входит:

Работа оператора связи разнообразна. Квалифицированный оператор владеет всеми почтовыми операциями.

Главный результат совместного труда многих тысяч операторов связи, работающих по всей России, - это быстрая надежная передача вестей от одного человека к другому через разделяющее их расстояние.

Требования к знаниям и умениям специалиста

Оператор связи должен иметь среднее полное общее или начальное профессиональное образование, а также должен знать:

• технологический процесс выполняемой работы;
• требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
• латинский шрифт;
• стандарты и правила оказания услуг почтовой связи;
• почтовую терминологию;
• правила пользования сборником почтовых посылок;
• порядок приписки почтовых отправлений к документам;
• административно-территориальное деление РФ;
• организационную структуру органов связи;
• тарифы на услуги связи в пределах выполняемой работы;
• порядок приема подписки и переадресовки периодических изданий;
• порядок составления отчетов о проделанной работе.

Оператор связи должен уметь:

• осуществлять деятельность с использованием современных компьютерных средств;
• владеть навыками канцелярской работы;
• быстро выполнять математические вычисления;
• быстро осваивать новую аппаратуру в связи с техническим переоснащением почтовых учреждений;
• пользоваться справочниками.

К профессионально важным качествам оператора связи относятся:

Условия работы

Оператор связи работает в комфортных условиях в помещении, как правило, вместе с коллегами. Его рабочее место оборудовано в соответствии с теми операциями, которые он выполняет: столом, кассовой машиной, компьютером, на столе - штемпеля, сургуч, шпагат, бумага. В своей работе оператор связи использует ручные и электрифицированные средства труда - ручку, калькулятор, компьютер, весы.

Медицинские противопоказания

К медицинским противопоказаниям, затрудняющим работу оператора связи, относятся: полная или частичная потеря слуха, заболевания опорно-двигательной системы, нарушения речи, психические и нервные заболевания, эпилепсия, серьезные нарушения зрения.

Области применения профессиональных знаний

Операторы связи требуются повсеместно в почтовых отделениях связи. На сегодняшний день в России свыше 42 тысяч отделений связи и практически в половине из них требуются квалифицированные сотрудники. Опытных операторов связи трудоустраивают компании мобильной связи, радио и телевизионные компании, call-центры, узлы связи, телефонные справочные.

Перспективы карьерного роста

Карьерный рост оператора связи зависит от его интересов, профессиональных планов, личных и профессиональных качеств. Со временем, приобретая опыт, оператор связи может получить повышение - оператор связи 1, 2, 3 класса.
При желании оператор связи может освоить смежные профессии, такие как оператор мобильной связи, кассир, операционист банка.
Управленческая карьера потребует повышение образовательного уровня до высшего профессионального образования.

(профессиональный стандарт "Специалист почтовой связи")

1. Общие положения

1.1. Оператор почтовой связи I класса относится к категории специалистов.
1.2. На должность оператора почтовой связи I класса принимается, достигшее возраста 18 лет лицо:
1) освоившее основные программы профессионального обучения - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих в области почтовой связи;
2) имеющее опыт работы оператором почтовой связи II класса не менее 5 месяцев.
1.3. Оператор почтовой связи I класса должен знать:
1) порядок использования тарифов на оказываемые услуги;
2) ограничения на сумму и количество переводов, принимаемых от физических и юридических лиц;
3) причины отказа в выдаче или приеме перевода;
4) сроки прохождения, хранения и депонирования переводов;
5) порядок приема и вручения переводов различных видов, в том числе с депонента;
6) порядок эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи;
7) методы идентификации поддельных документов и денежных знаков, банковских карт и знаков почтовой оплаты;
8) почтовую терминологию, почтовые правила, стандарты и правила оказания услуг почтовой связи;
9) перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму;
10) латинский алфавит;
11) административно-территориальное деление Российской Федерации;
12) порядок выплат пенсий и пособий организациями почтовой связи;
13) средства автоматизации операций по выплате пенсий и пособий;
14) требования к оформлению доверенности;
15) правила обеспечения безопасности при выплате пенсий и пособий;
16) порядок приема различных видов платежей;
17) требования к эксплуатации контрольно-кассовых машин, применяемых в сфере почтовой связи;
18) руководства пользователя информационных систем, применяемых в отделении почтовой связи;
19) правила безопасности при проведении платежей, начале и завершении операционного дня на терминале самообслуживания;
20) методы идентификации;
21) порядок работы с платежными терминалами, порядок проведения операций по банковским картам;
22) тарифы на операции по снятию денежных средств с банковских карт и их пополнению;
23) условия предоставления почтово-банковских услуг;
24) ассортимент и особенности предлагаемых банковских продуктов;
25) правила обслуживания вкладов и депозитов;
26) регламент использования онлайн-сервисов;
27) регламенты кредитных и иных организаций - партнеров почтовой организации;
28) требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ;
29) правила внутреннего контроля;
30) Правила внутреннего трудового распорядка;
31) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
32).................. (другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Оператор почтовой связи I класса должен уметь:
1) использовать современные компьютерные средства, работать с электронной почтой, сканером, факсом;
2) работать с информационными системами, применяемыми в отделении почтовой связи;
3) работать на почтово-кассовом терминале и терминале самообслуживания;
4) осуществлять обработку персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации;
5) оформлять документы, входящие в специальные системы документации;
6) работать с программным обеспечением для выплаты пенсий и пособий;
7) работать на электронной вычислительной машине, сканере, принтере;
8) владеть навыками идентификации поддельных документов и денежных знаков;
9) использовать средства автоматизации процесса оказания почтово-банковских услуг;
10) владеть компьютерной техникой;
11) работать на почтово-кассовом терминале;
12) ................. (другие навыки и умения)
1.5. Оператор почтовой связи I класса в своей деятельности руководствуется:
1) ................. (наименование учредительного документа)
2) Положением о.................. (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ................... (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.6. Оператор почтовой связи I класса подчиняется непосредственно............. (наименование должности руководителя)
1.7. .................. (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Предоставление почтово-банковских услуг:
1) осуществление переводов денежных средств;
2) выплата пенсий, пособий и других целевых выплат;
3) прием платежей за коммунальные и другие услуги;
4) предоставление почтово-банковских услуг;
5) открытие и обслуживание депозитов и кредитов.
2.2. ................ (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Оператор почтовой связи I класса исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выдает получателю бланк перевода, проверяет правильность заполнения реквизитов;
2) сверяет данные на извещении с данными в предъявленных документах;
3) определяет и получает денежные средства за пересылку;
4) получает подкрепление денежных средств для оплаты переводов, регистрирует операции в журнале;
5) выдает денежные средства клиенту при получении перевода;
6) проверяет данные получателя на причастность к экстремистской деятельности или терроризму;
7) сдает сверхлимитные денежные средства, регистрирует в журнале;
8) осуществляет досыл, возврат и депонирование переводов;
9) осуществляет контроль сроков прохождения перевода;
10) осуществляет контроль сроков обмена файлами в единой системе почтовых переводов;
11) проводит информационный обмен между объектами почтовой связи;
12) подсчитывает выручку по принятым переводам на конец рабочего дня;
13) составляет сводно-денежный отчет по итогам рабочего дня;
14) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) принимает выплатные документы;
2) осуществляет контроль количества выплатных документов и их сортировку;
3) выдает выплатные документы в доставку почтальонам и на операционные кассы;
4) проверяет данные документа, удостоверяющего личность получателя;
5) проверяет правильность оформления документов при получении пенсии, пособия по доверенности;
6) осуществляет проверку наличия запрошенной суммы на счете;
7) оформляет расходную операцию, распечатку выписки со счета;
8) сверяет подпись с ее образцом в документе, удостоверяющем личность, выдает расписку о получении денежных средств;
9) сортирует выплатные документы по кодам;
10) передает выплатные документы для последующей обработки;
11) осуществляет контроль заполнения документов;
12) выполняет сверку с главной кассой;
13) формирует файлы для их передачи в информационно-выплатной центр;
14) формирует отчет о выплаченных пенсиях и пособиях по итогам рабочего дня;
15) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет проверку правильности заполнения бланков платежей и внесения денежных сумм;
2) осуществляет оформление приема платежей на почтово-кассовом терминале, выдачу клиенту кассового чека, подтверждающего факт оказания услуги, выдачу бланка платежа с оттиском почтово-кассового терминала (при необходимости);
3) осуществляет контроль противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и регистрацию операции в журнале;
4) выполняет операцию инкассации и гашения на терминале самообслуживания;
5) формирует документы по операциям на конец рабочего дня;
6) консультирует клиента при проведении платежа с использованием терминала самообслуживания;
7) осуществляет распечатку реестров, подсчет и обандероливание пачек квитанций по каждому виду платежа по итогам рабочего дня;
8) осуществляет подсчет денежных средств, оформление кассовой справки, сдачу денежных средств и квитанций с реестрами;
9) составляет отчет по приему коммунальных платежей на конец рабочего дня;
10) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) проводит операции по приему денежных средств на банковские карты и выдаче денежных средств с банковских карт;
2) оформляет и выдает пластиковые карты, реализуемые организациями почтовой связи;
3) осуществляет подсчет денежных средств по почтово-банковским услугам на конец рабочего дня;
4) консультирует клиента по оказанию почтово-банковских услуг;
5) составляет отчет по оказанию почтово-банковских услуг на конец рабочего дня;
6) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) заполняет комплекты документов по кредитным продуктам;
2) осуществляет прием платежей, почтовых переводов, оказание почтово-банковских услуг (вклады, пластиковые карты);
3) оформляет кредитную документацию по потребительским кредитам и экспресс-кредитам;
4) оформляет услуги - кредит почтовым переводом;
5) консультирует клиента по вопросам оказания услуг обслуживания депозитов и кредитов;
6) осуществляет подсчет выручки от услуг в конце рабочего дня;
7) составляет отчеты по оказанию услуг открытия депозитов и выдачи кредитов на конец рабочего дня;
8) производит брошюровку и подшивку производственной документации.
3.1.6. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.7. ................. (другие обязанности)
3.2. .................... (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

Оператор почтовой связи I класса имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. ................. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Оператор почтовой связи I класса привлекается к ответственности:
- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ..................... (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта "Специалист почтовой связи", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07.04.2014 N 198н, с учетом
.............. (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается................ (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями);
в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. .................. (другие заключительные положения)

Как видно, оператор наблюдения - наиболее ответственная профессия, требующая высокого уровня подготовки. Ему необходимо быстро и тщательно воспринимать всю информацию, которая исходит от . И здесь можно столкнуться с одним нюансом, что уровень восприятия информации у каждого человека отличается. Кроме того, количество воспринимаемой информации от камер немного ниже, чем, если бы оператор получил данные от обычного наблюдения.

• Видео изображение в обычном режиме имеет двухмерную проекцию
• Радиус действия камеры ограничен
• Уровень яркости телевизионной аппаратуры отличается от дневного света
• Видео изображение передается оператору в искаженном виде
• Вазомоторные особенности человеческой психики не применяются при видеонаблюдении

Человеческий глаз имеет свои особенности, касающиеся угла поля зрения. Эти особенности проявляются при изменении масштаба изображения. По этой причине применяются мегапиксельные камеры, которые, по идее, должны преодолеть подобные нюансы. Безусловно, мегапиксельные камеры улучшают качество картинки, и концентрируют внимание камеры на большем числе событий.

Но, обратная сторона медали показывает, что уровень восприятия информации оператором снижается. Отчего? Количество информации просматривается больше, следовательно, что-то обнаружить становится сложнее. Поэтому эффективность мегапиксельных камер ощущается только при поиске правонарушений или опознавании, но никак не при постоянном мониторинге.

Отсюда следует, что уровень подготовки оператора наблюдения зависит не только от полученных знаний, но и от личных качеств, привычек, особенностей личности. Качество зрения, как и психологические данные, в первую очередь учитывается при подборе оператора.

Какими качествами должен обладать оператор?

Американский специалист этой области Крейг Дональд отмечает следующие качества:

• Охранник не является оператором наблюдения
• Оператор обязан уметь нести ответственность
• Оператор должен подсознательно стремиться к поимке потенциальных нарушителей
• Оператор обладает наблюдательностью и быстрой сообразительностью
• Оператор способен рассматривать ситуацию с нескольких точек зрения
• У оператора должны быть соответствующие грамматические знания для правильного изъяснения
• Характер личности оператора соответствующий (желательно, интроверт)

Умение правильно изъясняться прямым образом связано с работой оператора наблюдения. В случае возникновение экстренной ситуации, когда охранникам необходимо дать соответствующую установку, именно от качества и грамотности речи оператора зависит многое. В противном случае, при неверной координации, охранники не смогут выполнить возложенную на них задачу. Оператор четко передает указания, ничего не дополняя.

Любители психологических тестирований американские профессора провели эксперимент в одном из учебных учреждений. Перед студентами была смоделирована ситуация: женщина подходила к комоду, открывала его, несколько минут рылась в нем, пока не достала зеленую коробку. Открыв коробку, она изучила содержимое, всхлипнула и быстро положила коробку на место. Вопрос таков: что доставала женщина из ящика. Ответы студентов были самые разнообразные: любовные письма, фотографии погибшего родственника. Правильный ответ - она доставала зеленую коробку.

Американские военные психологи отмечают, что успех ночного боевого дежурства в экстремальной ситуации зависит от некоторых психологических особенностей наблюдателя:

• Умение нести ответственность за свои действия
• Умение ощущать чувства опасности и страха, которые автоматически включают у человека тягу к жизни
• Умение быстро соображать и действовать в непредвиденных ситуациях
• Умение работать быстро
• Умение правильно передавать информацию последующим лицам, чтобы не возникло недоразумений и задержек во времени
• Умение быстро обучаться новым навыкам
• Умение работать над выполнением нескольких задач одновременно

И если военнослужащий обладает перечисленными навыками, его можно смело оставлять на ночное дежурство, четко зная, что при возникновении экстремальной ситуации, он все сделает верно.

Заместитель директора по развитию Андреев Кузьма.