Провайдер Мортон Телеком предоставляет своим пользователям возможность совершать многочисленные операции, не выходя из дома, используя личный кабинет на официальном сайте компании. Он имеет широкий функционал, с которым следует предварительно ознакомиться. Кроме этого важно знать, как осуществить в него вход, чтобы открылись все преимущества.

Регистрация и работа

Чтобы открыть доступ к личному кабинету пользователя, первоначально вводиться номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые в дальнейшем будут использованы в качестве логина для входа. Указывается также желаемый пароль и место проживания. После ввода этих данных телефон или почта получат специальное письмо, содержащее информацию для подтверждения. Ссылка будет действовать сутки, а код телефона – 5 минут.

Чтобы была возможность любыми из представленных способов, следует привязать к личному кабинету лицевые счета. Достаточно следовать подсказкам на экране, чтобы получить желаемый результат. Можно также заверить регистрацию и без привязок, нажав соответствующую кнопку.

Функционал

Личный кабинет на официальном сайте Мортон Телеком позволяет пользователю получать информацию о своем счету, количеству оставшихся средств на нем, производить оплату любым из отображаемых вариантов, а также менять на желаемые. Каждый абонент может посредством личного кабинета заказать детализацию по своему счету. Для этого достаточно нажать кнопку «Подробнее о счете». После этого разовый отчет собирается посредством «Заказать детализацию счета».

К тому же можно скачать специальное приложение для мобильных устройств с программным обеспечением iOS или Android. Это делает все услуги более доступными.

Компания Мортон Телеком является провайдером IT услуг и широкополостного доступа в интернет.

На рынке работает с 2009 года и стремится обеспечить запросы клиентов в интернет - услугах, телефонии и цифровом телевидении.

Для успешного развития телекоммуникационной компании и получения доверия абонентов, важно заботиться об их удобстве. Удобный формат получения услуг возможен через сервис личного кабинета.

Компания Мортон телеком имеет такой онлайн сервис. Он позволяет зарегистрированным пользователям управлять лицевым счетом самостоятельно через интернет. Это экономит время клиентов и способствует повышению их лояльности.

Функционал личного кабинета Мортон телеком

Дистанционный сервис предоставляет клиентам стандартные возможности:

1. доступ к информации о балансе лицевого счета;
2. доступ к перечню услуг, в том числе подключенных абонентом;
3. доступ к просмотру тарифных планов и к условиям подключенного тарифа, возможность смены тарифа;
4. получение информации о задолженности и дате следующего платежа;
5. доступ к персональной информации;
6. возможность пополнения счета и оплаты услуг;
7. отправление запроса в службу технической поддержки.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в кабинете, необходимо сначала лично посетить одну из точек обслуживания Мортон телеком и заключить договор на предоставление услуг.

Имеется возможность подачи онлайн - заявки на подключение к услуге. Это можно сделать на стартовой странице официального сайта. Кнопка «Подключение» находится сверху.

Для подключения, следует выбрать вариант услуг: интернет, телевидение или телефония. Затем ввести контактное лицо, домашний адрес и номер телефона. После остается нажать кнопку «Отправить заявку».

Однако, для подписания договора, придется лично посетить офис компании. И даже для подключения домашнего интернета, нет возможности подписать готовый договор при монтаже. Это существенная недоработка компании. Подобная возможность имеется в большинстве телекоммуникационных компаний.

Подключение к услугам компании предполагает автоматическое создание профиля и доступ к личному кабинету. Заполнения множества регистрационных полей не требуется.

Авторизация в личном кабинете

Сервис личного кабинета Мортон Телеком устроен максимально просто. Для перехода в личный кабинет, требуется нажать «Личный кабинет» на главной странице сайта и перейти на страницу идентификации пользователя. Здесь, внеся в пустые поля логин и пароль, следует кликнуть на кнопку «Войти».

Оплата услуг через личный кабинет Мортон телеком

Услуги компании имеется возможность оплатить только через сервис личного кабинета с использованием банковской карты. Оплата другими способами невозможна, что вызывает недовольство ряда абонентов компании.

Оплата производится в разделе кабинета «Лицевой счет».

Внесение обещанного платежа

Для внесения обещанного платежа следует зайти в раздел личного кабинета «Лицевой счет». В открывшемся окне появится информация о номере счета, балансе, размере задолженности, размере ежемесячной платы и выбранном тарифе. А также ссылка на обещанный платеж - на нее нужно нажать.

Затем внести обещанный платеж. Для этого нужно кликнуть по соответствующей ссылке и ввести сумму платежа. Срок действия услуги составляет 3 дня.

Обещанный платеж даст возможность продолжить пользоваться услугами компании при недостаточности средств на счете. Если услуги были заблокированы, внесение обещанного платежа вернет к ним доступ в течение часа.

Важно - повторное подключение «Обещанного платежа» становится доступным только через 30 дней. Заказывать услугу лучше утром, так как абонентская плата взимается за полный день.

Мобильное приложение личного кабинета

Дистанционный интернет сервис НЕ имеет мобильного приложения. Доступ к личному кабинету осуществляется только через официальный сайт компании.

Клиентская поддержка через личный кабинет Мортон телеком

Служба клиентской поддержки Мортон телеком работает круглосуточно. Для решения проблем предложено:

1. Ознакомиться с перечнем часто задаваемых вопросов. Большую часть ответов быстрее всего можно получить именно в этом разделе.
2. Связаться со специалистами организации по телефону, указанному на сайте.
3. Отправить сообщение, заполнив необходимые поля предложенной формы.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет дается автоматически каждому новому пользователю связи. Отключить его нет возможности. Однако, при расторжении договора, для запрета доступа к кабинету, следует обратиться к сервису клиентской поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

Защита информации при пользовании кабинетом предполагает стандартные процедуры. Вход защищен паролем. Сохранность и тайну пароля обеспечивает пользователь.

«Мортон Телеком» работает в московском регионе с 2009 года. За время своего существования компания значительно расширила спектр предоставляемых частным и юридическим лицам услуг. Так, «Мортон Телеком» осуществляет подключение абонентов к линии широкополосного высокоскоростного интернета, цифрового телевидения, городской и ip-телефонии. Дистанционное управление счетами, а также выбор оптимальных тарифов и доступ к иным услугам по обслуживанию доступен для клиентов компании на ее официальном сайте. Личный кабинет «Мортон Телеком» позволяет пользователям осуществлять контроль за расходами и следить за остаточным трафиком посредством удобного и понятного интерфейса.

mtel.ru — официальный сайт Мортон Телеком

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться в системе и иметь возможность использовать весь функционал личного кабинета, необходимо стать абонентом «Мортон Телеком», заключив с поставщиком телекоммуникационных услуг официальный договор. После этого получить доступ к личному кабинету Мортон Телеком можно двумя способами:

1. Заявить о своем желании иметь доступ в личный кабинет непосредственно после подписания договора. Менеджер оформит вашу заявку и возьмет у вас актуальный номер телефона, к которому впоследствии будет привязан ваш аккаунт. Спустя некоторое время после занесения всех необходимых данный в ваш профиль в системе, сотрудники компании направят вам инструкции и идентификаторы в смс. Используя данную информацию, а также присланные логин и пароль, вы без труда сможете войти в созданный для вас аккаунт и пользоваться функционалом личного кабинета.
2. Если вы не заявили о своем желании пользоваться ЛК при заключении договора, это можно сделать и после, удобным дистанционным способом. Подключиться к личному кабинету можно непосредственно на официальном сайте компании «Мортон Телеком». Найдите вкладку «Подключиться» и кликните на нее. Затем заполните появившуюся анкету, введя в соответствующие поля запрашиваемые данные о ФИО, номере мобильного и адресе электронной почты. В смс или по e-mail система вышлет вам автоматически сгенерированные идентификаторы для входа в личный кабинет.

lk.rt.ru — вход в личный кабинет Мортон Телеком

Первичный вход в систему осуществляется при использовании высланных идентификаторов, которые необходимо ввести в поля формы авторизации. Впоследствии вы можете изменить в настройках личного кабинета пароль на более привычный для вас и удобный.

Если вы забудете пароль, вы легко сможете восстановить доступ к личному кабинету, нажав на активную ссылку «Забыли пароль?» сбоку от формы авторизации. В появившемся окне вам необходимо ввести сохранившиеся данные (логин, номер договора), а также контактную информацию — номер телефона или e-mail, на которые система автоматически вышлет вам инструкции для входа. Помимо этого, восстановить доступ можно, связавшись со службой техподдержки или позвонив на горячую линию Мортон Телеком.

mtel.ru/b2b/ — юридическим лицам

Возможности личного кабинета

Личный кабинет предоставляет для абонентов компании «Мортон Телеком» широкий функционал по управлению оказываемыми провайдером услугами.

В личном кабинете вы можете:

• удобно управлять тарифами и сменять подключенные пакеты услуг на оптимальные для вас варианты;
• отслеживать баланс счета и контролировать расход денежных средств и трафика, формируя статистические выписки;
• оперативно ознакамливаться с новостями компании «Мортон Телеком», а также получать важную информацию финансового и технического характера;
• знакомиться с доступными услугами и тарифными пакетами, предоставляемыми компанией даже при нулевом балансе и при наличии задолженности по счетам;
• своевременно пополнять баланс счета через личный кабинет;
• иметь доступ к внутренним ресурсам провайдера.

Кроме того, клиенты компании «Мортон Телеком» посредством личного кабинета имеют возможность связываться с технической поддержкой при необходимости консультации по техническим вопросам.

Понравился сайт? Расскажите друзьям:

Разные телекоммуникационные компании развиваются в разных направлениях. Но без высокого сервиса обслуживания добиться высокого рейтинга и симпатии абонентов не получится, даже если, например, регулярно устанавливать гибкие и выгодные тарифные планы или проводить акции.

Мортон Телеком - одна из тех компаний, которая всегда думает о своих клиентах. Поэтому она сегодня так популярна везде, где предоставляет свои услуги телевидения, телефонии и интернета. Одна из самых главных причин ее успеха - наличие сервиса, который называется личный кабинет.

А позволяет он зарегистрированным лицам управлять своим лицевым счетом самостоятельно и через сеть, то есть из удобного места и в любое время. Такой подход позволяет не тратить постоянно свое время на посещение офисов, звонки на горячую линию или выполнение различного рода операций через уличные терминалы.

Как зарегистрировать личный кабинет Мортон Телеком

В электронной регистрации, когда вся процедура с вводом кучей реквизитов проходится самим клиентом, необходимости нет. Профиль всегда создается автоматически. Поэтому остается только прийти в ближайший офис обслуживания и заключить с компанией Мортон Телеком стандартный договор на одну из услуг.

Немного сэкономить время можно, оставив онлайн-заявку на сайте http://mtel.ru. Для этого нажмите на стартовой странице кнопку «Подключиться» и заполните анкету.

Вход в личный кабинет Мортон Телеком

Сервис дистанционного обслуживания от компании Мортон Телеком является максимально простым. Это распространяется и на процедуру авторизации. Чтобы войти в личный кабинет, нужно только перейти на страницу идентификации пользователя, указать логин и пароль в пустых полях, а потом кликнуть по кнопке «Войти».

Вход в личный кабинет Мортон Телеком - https://lk.mtel.ru/login .

Возможности личного кабинета Мортон Телеком

Можно сказать, что личный кабинет Мортон Телеком обладает вполне стандартными функциями для сервисов такого типа. Клиенты могут в нем в любой момент времени посмотреть баланс своего счета, какие услуги подключены, условия тарифа, есть ли задолженность, когда наступает дата следующего платежа. В учетной записи доступен просмотр почти что всей персональной информацию.

Также тут есть и несколько функций, носящих практический характер. К таковым можно отнести пополнение счета и оплату услуг, смену тарифного плана, запрос технической поддержки, использование внутренних ресурсов компании и некоторые другие.

• «Красный». Можно даже назвать «Болид Формулы 1», если обратить внимание на предоставляемую скорость доступа к веб-ресурсам. Она доходит до 500 Мбит/с. С ним моментально происходит скачивание фильмов или альбомов музыки. Изображение 4К не имеет рассыпания картинки. Стоимость в месяц составляет 2 200 рублей. При этом никаких лимитов по трафику, как и на любом тарифном предложении от провайдера.
• «Желтый». За 900 руб/мес пользователь приобретает мощность доступа к интернету до 100 МБ/с. Подойдет для большой семьи, в которой члены желают получать интерактивное телевидение, интернет-соединение необходимого качества, торренты, игры и многое другое.
• «Оранжевый». С абонентской платой 1400 р/мес предоставляется максимальная скорость до 200 Мб/сек. Тарифы Мортон Телеком выбирают продвинутые пользователи, желающие постоянно скачивать нужные файлы и при этом не думать про лимиты трафика. Так же подойдет при работе в интернете непосредственно из дома.
• «Голубой». Относится к числу средних предложений, как по стоимости (500 р/мес), так и скорости передачи данных (до 50 Мбит/сек). С ним можно общаться в социальных сетях, использовать видеосвязь (Skype) или просматривать любимые сайты и читать письма на электронной почте.
• «Зеленый». Веб-серфинг доступен с данным пакетом, даже подключение к онлайн играм. Отлично будет работать и на хороших мощностях при подключении не менее трех пользователей. За скоростные характеристики до 70 Мбит/сек, тариф требует ежемесячной оплаты в 650 руб.
• «Фиолетовый». Относиться к числу самых медленных предложений от провайдера (всего 1 Мбит/с). Обычно берут для простого открытия писем на электронной почте или буквального получения адреса предприятия. Он относиться к социальным, предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей. Достаточно обратиться с соответствующим документом на офис компании и заключить договор на оказание услуг связи. Остальные категории граждан им пользуются за 150 р/мес при написании заявления и соблюдения индивидуального порядка, выбрав тарифы Мортон Телеком.
• «Синий». Моментально открываются поисковые системы, легкие сайты, а также простенькие мессенджеры. Скоростные характеристики доходят до 20 Мбит/сек и по стоимости составляет 450 руб. в месяц.
• Тариф для СНТ. Здесь соблюдается необходимость отправки запроса, указав все данные в форме «Подключить» и выбрать соответствующий раздел, отправив заявку.

Вывод

Для подключения на указанные тарифы можно воспользоваться контактным номером телефона 8 800 350 00 77 . Кроме этого свободной формы заявление направляется и на электронную почту [email protected] . Каждый пользователь сможет для себя подобрать выгодное предложение для доступа к интернету без ограничений по количеству трафика.