Личные сообщения для сообществ вконтакте. Важные сообщения вконтакте

Вряд ли найдётся пользователь «ВКонтакте», который бы не хотел прочитать личное сообщение от кого-нибудь так, чтобы отправитель не узнал об этом. К примеру, потому, что у вас нет времени или желания сразу отвечать человеку. Для этого есть простой способ. Вставляем в адресную строку ссылку http://vk.com/im?q=day:31122014 , где числа - это дата в формате ДД:ММ:ГГГГ. Вместо этих цифр вы вводите другую дату, до которой будут выведены все сообщения, в том числе и непрочитанные. Вы сможете их прочитать, при этом у них останется статус непрочитанных.

Возвращаемся в беседу

Иногда мы можем в сердцах покинуть диалог, в который нас добавили, но со временем осознать, насколько скоропалительно и сомнительно было это решение. К счастью, всегда есть способ добавиться обратно, даже если вы удалили переписку и больше не видите её у себя.

Но начнём с простого случая - если вы просто вышли из беседы. Для этого нужно зайти в неё, нажать «Действия» и в выпадающем меню найти пункт «Вернуться в беседу». Только и всего.

Если же вы успели удалить переписку, то даже в этом случае можно вернуться, но придётся её сначала найти. Для этого нужно вставить в адресную строку ссылку

Как незаметно прочитать сообщения ВКонтакте

vk.com/im?q=day:31122014

(эти числа означают дату - в данном примере 31.12.2014)

По этой ссылке Вы увидите все сообщения, которые были написаны до 31.12.2014. В браузере перед Вами откроется новое окно, в котором у Вас будет возможность прочитать сообщения, отправленные Вами и адресованные Вам до 31 декабря 2014 года. Так Вы сможете прочитать все сообщения и они не будут помечены как прочитанные ни для Вас, ни для Вашего собеседника.

Второй рабочий способ

Если Вы хотите незаметно прочитать новые сообщения в Контакте, можно воспользоваться другим способом. Для этого необходимо зайти в «Мои сообщения», после этого в графе поиска сообщений или собеседников нужно ввести любое слово и перейти по ссылке «Искать». После этого наводим курсор мыши на кнопку, которая находится рядом с кнопкой «Поиск» - «Сообщения до определенной даты». Перед Вами откроется календарь. Там следует нажать сегодняшнее или следующее число.

Выделите слово, которое Вы ввели в графе поиска, с помощью мыши, нажмите правую кнопку мыши и выберете пункт «Удалить» или на клавиатуре клавишу . Таким образом, Вы удалите то слово, которое Вы ввели. В конце необходимо нажать кнопку «Поиск», и Вы увидите все последние сообщения. Теперь Вы можете незаметно читать свои сообщения в любое для Вас удобное время.

Сегодня Вконтакте добавили долгожданную фичу — закрепление сообщений в многопользовательских диалогах. Данное предложение было высказано аж в 2012 году, реализовали это пять лет спустя. К примеру, в Телеграмме это уже давно есть. Теперь доступно и Вконтакте, правда на сегодняшний день только в полной версии сайта. Рассмотрим подробнее как это работает.

Закрепление сообщения Вконтакте

В диалоге, где участвуют 3 и более людей вы можете закрепить абсолютно любое : и свое и чужое. Каждый участник беседы будет видеть ваше закрепленное сообщение, оно будет базироваться наверху чата.

Делается это для выноски важной информации, чтобы ни один участник не пропустил и прочитал сообщение. Вы не можете удалить закрепленное сообщение, можно только скрыть его, нажав на крестик. Скроется оно только для вас, для остальных оно останется неизменным. Каждый может перекрыть сообщение сверху, закрепив любое другое сообщение. Перейдем к непосредственному описанию процесса.

Все просто. Выделяем одно сообщение и нажимаем на крайнюю левую иконку.

И ваше высказывание, как царь горы, возглавляет многообразие текстовых сообщение диалога. С разделом Сообщения много интересных возможностей, на страницах блога вы можете узнать и можно ли .

О запуске нового сервиса, с помощью которого пользователи могут общаться с администрацией сообществ, используя привычные Диалоги. С сегодняшнего дня он доступен всем сообществам!

Включить его в своей группе или публичной странице можно в управлении сообществом. После этого будьте готовы оперативно и качественно отвечать пользователям. А быть максимально оперативными вам помогут индикаторы о новых сообщениях в левом меню — http://vk.com/wall-2158488_488661

Этот сервис в первую очередь призван улучшить взаимодействие между компаниями и пользователями: например, вы им можете воспользоваться, чтобы забронировать столик в ресторане или номер в отеле, проконсультироваться насчёт покупки автомобиля или заказать еду на дом. Всё это теперь можно сделать при помощи ВКонтакте в уже привычном каждому интерфейсе, забыв об утомительных ожиданиях на линии телефона и о других способах связи с представителями компании.

Развлекательные и информационные сообщества тоже могут придумать свои методы использования этого сервиса. Вы к примеру, можете связываться с победителями конкурсов, общаться с рекламодателями, собирать пользовательский контент, получать отзывы о нём, или просто ближе узнавать свою аудиторию посредством личного общения.

Кнопка для отправки сообщения находится под аватаром сообщества, а если её там нет - администраторы решили не подключать сервис. Оставить сообщение вы также можете с мобильной версии сайта и со всех официальных клиентов соцсети для смартфонов. Во время тестирования нового сервиса половина сообщений сообществам были отправлены именно с мобильных устройств.

В десктопной версии сайта в окне написания сообщения вы увидите примерное время ожидания ответа, которое высчитывается автоматически на основе того, как быстро администраторы отвечали ранее. В первые дни после включения сообщений в сообществе этого показателя может не быть.

Возможности сообщений для сообществ

Вы никогда не упустите контекст диалога с вашим клиентом: ВКонтакте сохраняет переписку с каждым человеком, который обратился к вам. Нововведение также позволяет брендам отказаться от создания специальных профилей, которые использовались раньше, чтобы вести непубличные диалоги.При использовании инструмента все диалоги происходят от имени сообщества бренда - независимо от того, какой администратор или редактор страницы в нём участвует. Кроме того, ВКонтакте подскажет вам, какой менеджер отвечает на то или иное сообщение прямо сейчас, а также кто из сотрудников компании уже общался с пользователем ранее.

Используя сообщения для сообществ при работе с вашими клиентами, вы можете не опасаться за безопасность персональных данных пользователей: ВКонтакте поддерживает современный протокол HTTPS, который исключает передачу данных третьим лицам. Вы также можете полностью исключить любые форс-мажорные обстоятельства с помощью двухэтапной аутентификации, которая активируется в настройках аккаунта каждого менеджера.Кроме того, новый инструмент призван решить проблему аккаунтов фейковой поддержки, которые занимались мошенничеством, обманом запрашивая у пользователей их персональные данные, а также позволит компаниям отказаться от создания специальных аккаунтов, ранее использовавшиеся для ведения непубличного диалога с клиентами.