В статье я сделала обзор мобильных операторов, предоставляющих роуминг за границей . Рассказала об особенностях подключения, тарифах и услугах в роуминге каждого их них. В данный момент на украинском рынке наиболее распространенными операторами, предлагающими роуминг за границей, являются: Киевстар, Лайф (Lifecell) и МТС (Vodafone). В их зону покрытия роуминговой связи входят Европа и весь мир .

Содержание статьи:

После введения безвизового режима, количество украинских путешественников увеличилось, что не может не радовать. Перед нами открылись новые возможности, упрощающие путешествовать и открывать новые страны.

Это событие подтолкнуло мобильные компании, сделать всё возможное, чтобы нам было удобно и доступно общаться за границей. Ведь очень важно находясь в другой стране иметь связь с родственниками и близкими в Украине. Не всегда, имеет смысл покупать местную симку, например, если вы, не планируете долго находится в другой стране, в таких случаях на помощь приходит роуминг за границей от украинских операторов.

Для тех, кто не знает, уточняю, что роуминг это возможность пользоваться своим номером мобильного телефона за границей.

Роуминг от Киевстар

С мобильным оператором Киевстар я знакома давно. Даже сейчас в моем телефоне активирована SIM карта этого оператора. Что же он предлагает, путешествующим украинцам? Ниже я рассмотрю Роуминг от Киевстар, но для начала напоминаю коды мобильного оператора Киевстар: 067; 068; 089 7; 096; 097; 098.

Подключение

Обратите внимание, что к роумингу Киевстар не нужно подключаться. Регистрация в сети зарубежного оператора происходит автоматически. Как только вы окажитесь в другой стране, вам придет сообщение о тарифах в роуминге. Если этого не произошло, перезагрузите телефон.

Тарифы роуминга Киевстар

Услуга роуминга от Киевстар предоставляется пакетами минут, SMS и мегабайтов. Минуты можно использовать на входящие звонки с любых номеров, а также на исходящие звонки и SMS на номера страны, в какой пребываете и украинские номера. Проще говоря, принимать звонки вы можете с любых номеров, а звонить отправлять сообщения только в Украину и в стране, где прибываете.

Теперь рассмотрим, какие пакеты услуг предлагает роуминг от Киевстар

Что нужно знать

1. У вас на счету должна быть сумма, достаточная для оплаты соответствующего пакета минут, SMS или мегабайты для общения за рубежом
2. Плата за роуминг-услуги снимается в первую секунду первого за день роумингового звонка, отправки первого SMS или с момента пользования мобильным интернетом.
3. Вы платите только в те дни, в которые звоните или принимаете звонок, отправляете SMS или пользуетесь мобильным интернетом. Если в течение дня вы не пользовались этими услугами, плата за пакеты не снимается.
4. Тарификация звонков в роуминге (включая звонки в пределах пакета минут) осуществляется в 1-ю секунду каждой минуты.
5. Максимальное количество пакетов в день для звонков, SMS и мобильного интернета - 20. После использования максимального количества пакетов в день тарификация будет следующей: Минута звонка - 3,60; Мобильный интернет - не предоставляется до конца суток; Отправка 1 SMS - 1,49 грн.

Для лучшего сигнала в роуминге установите автоматические настройки сети. Перейдите в меню: Настройки → Настройки телефона → Выбор сети → Автоматически. Но если вы находитесь в приграничных районах Украины лучше использовать ручные настройки и подключится к сети Киевстар самостоятельно.

Как позвонить в роуминге Киевстар?

+380 67 XXXXXXX

Расшифруем:

«+» - международный выход,

380 - код Украины

67 - код сети «Киевстар»

XXXXXXX - номер абонента

Нужные номера в роуминге Киевстар

1. Проверка остатка использованных минут (SMS или Мб) за день: *106*1*2# вызов

2. Проверка счета в роуминге *111# вызов

3. Связь с оператором.

Если у вас возникнут вопросы можно связаться с оператором. Для этого нужно подать запрос на номер *105*466# вызов. После получения подтверждения вам должен перезвонить оператор Киевстар (входящий вызов с номера +380674660466). Обратите внимание, что эта услуга предоставляется бесплатно.

4. Пополнение баланса.

1) Онлайн. Если у вас есть доступ к интернету пополнить баланс можно через оф. сайт Киевстар или «мой Киевстар». Для этого вам понадобится банковская карта.

2) Через телефон. Для этого нужно, что бы банковская карта была активирована и открыта для интернет платежей. Активировать карту можно перед поездкой по запросу *134#.

3) Попросить родственников или друзей в Украине пополнить счет. Запрос отправляется бесплатно в таком формате: 132*380YYХХХХХХХ#, где YY -код сети «Киевстар», ХХХХХХХ - номер телефона абонента.

4) Экстра деньги. Не экономный вариант, но если срочно надо, то можно воспользоваться этой услугой от Киевстар. Запрос *134#.

Если вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, а только звонить или отсылать SMS обязательно отключите «Мобильные данные».

Роуминг Лайфсел (lifecell)

Лайфсел это родной брат всем известного оператора Life. Что же предлагает Лайфсел для украинских путешественников, рассмотрим далее.

Коды мобильного оператора Лайфсел: 063; 073; 093.

Подключение

Роуминг от Лайфсел также как и Киевстар не нуждается в подключении. Он авторизируется автоматически в другой стране.

Тарифы роуминга Лайфсел

Тарифы Лайфсел предусматривают входящие звонки со всего мира, исходящие звонки в Украину и внутри страны пребывания, согласно пакету услуг. Стоимость исходящих звонков в другие страны составляет 50 грн. минута с учетом соединения. SMS, которые предоставляются в рамках пакета услуг, можно оправлять на все мобильные сети мира.

В таблице показаны пакеты Роуминг услуг, предлагающие оператором Лайфсел

Что нужно знать

1. На счету должна быть сумма, достаточная для оплаты выбранного пакета.
2. Плата снимается автоматически в день пользования, в первую секунду первого за день звонка, отправки первого SMS или с момента использования первого байта.
3. Действие пакета заканчивается в 23:59:59 по киевскому времени.
4. Пакеты роуминг услуг предоставляются отдельно для звонков, SMS-сообщений и мобильного интернета.
5. Стоимость исходящих звонков в другие страны (кроме Украины и страны пребывания) - 50,00 грн/мин.

Как позвонить в роуминге оператора Лайфсел?

Для звонка в роуминге используется международный формат номера:

+380 063 XXXXXXX

Расшифруем:

«+» - международный выход,

380 - код Украины

63, 73 и 93 - код сети «Лайфсел»

XXXXXXX - номер абонента

Если вы не можете совершить исходящий звонок по вышеуказанному формату нужно набрать комбинацию *131* (код страны) (код города или код мобильной сети) (номер телефона) # вызов. + в этой комбинации вводить не нужно.

Нужные номера в роуминге Лайфсел

1. Проверка остатка использованных минут (SMS или Мб) за день: *108# вызов

2. Проверка счета в роуминге: *111# вызов

3. Связь с оператором:

Для связи с оператором из роуминга используется номер в международном формате: +380-63-5433-111 (звонок из роуминга бесплатный). В некоторых странах перед кодом страны нужно набрать *131* (+ в этом случае, не вводим).

4. Пополнение баланса:

Пополнить баланс в роуминге можно несколькими способами.

1) Банковской картой с помощью Интернета (Visa, Visa Electron и Master Card). Это можно сделать на официальном сайте lifecell в разделе: «Пополнение счета». Оплата проходит без комиссии. Также баланс можно пополнить с помощью приложения «мій lifecell». Его нужно закачать на телефон перед поездкой. Подходит для iOS и Android.

2) Взять с собой в путешествие запасную скреч-карту.

Если вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, а только звонить или отсылать SMS обязательно отключите «Мобильные данные»

Тариф «Роуминг онлайн» от Lifecell

Для того, чтобы оставаться постоянно в сети в роуминге, Лайфсел предлагает услугу «Роуминг онлайн». Она предусматривает: 500 Мб на 7 дней стоимостью 150 грн.

Тариф распространяется на такие страны:

Пакет можно подключить разово на 7 дней или на постоянной основе. Для подключения услуги нужно набрать *108*7#вызов. Для отключения пакета на постоянной основе нужно набрать такой же номер. Для подключения этой услуги на счету у вас должно быть не меньше 150 грн.

Роуминг в Турции от Lifecell

Отдыхающим в Турции Лайфсел предлагает:

• Звонки - 15 грн/5мин. до конца дня +50 Мб в подарок
• Интернет - 15 грн за 50 Мб до конца дня
• SMS -15 грн за 15 SMS до конца дня (+50 МБ в подарок).

Услуга подключается бесплатно. Указанные тарифы применяются в Турции автоматически для всех абонентов lifecell. Проверка остатка осуществляется по номеру *108# вызов

Роуминг Водафон (Vodafone)

Роуминг Vodafone долгое время является лидером среди операторов роуминговой связи. В данный момент он остается самым популярным для украинцев, путешествующих за границу, но Киевстар и Лайфсер усилено пытаются предложить выгодные условия и охватить все больше стран. Ниже я рассмотрю тарифы роуминга от компании Водафон, но прежде, напомню коды мобильного оператора Vodafone: 050; 066; 089 6; 095; 099

Подключение

Абонентам Vodafone не нужно активировать роуминг за границей, он подключается автоматически. Достаточно иметь на счету сумму, необходимую для отправки одного SMS и сумму, равную стоимости одной минуты разговора в зависимости от страны пребывания и тарифов услуг роуминга в стране пребывания. Абонентам въехавшим в другую страну автоматически подключаются Базовые тарифы, действующие в роуминге.

Базовые тарифы Vodafone

Базовые тарифы роуминга Vodafone, действуют в более чем 75 странах мира, которые разделены на 2 зоны.

В свою очередь, базовые тарифы в зависимости от зон составляют:

Для более доступного общения за границей, Vodafone предлагает несколько выгодных роуминговых услуг:

1. Роуминг в Европе - «Роуминг, как дома» и «Безвиз уикенд»;

2. Роуминг в России - «Украина онлайн»;

3. Роуминг в Польше - «Польша, как дома, на день» и «Польша, как дома, на месяц»;

4. Роуминг в Египте, ОАЭ, Китае и Японии - «Горячий отпуск».

Услуга «Как дома» от Vodafone

Услуга «Как дома» от Водафон предлагает выгодный роуминг в 16-ти странах Европы, действующий 7 дней. Он подключается пакетами минут для звонков и пакетами Мб для пользования Интернетом.

Доступный роуминг в Европе с услугой "Роуминг, как дома" распространяется на: Vodafone Red S, M, L и Vodafone M, L, Vodafone UNLIM 3G, Vodafone UNLIM 3G Plus. Ниже рассмотрим, какие тарифы предлагает нам услуга «Как дома».

Как я уже говорила услуга «Как дома», действует в 16-ти странах Европы. В таблице рассмотрим, в каких именно:

• Подключение к услуге «Как дома» осуществляется по запросу: *600#вызов
• Отключить услугу: *600*0#вызов
• Проверить остаток пакета/услуг: *600*1#вызов

Важно знать

Подключение к сети происходит автоматически: во Франции услуга предоставляется в сети SFR, в Польше в любой сети, во всех остальных странах в сети Vodafone. При регистрации во всех других сетях или странах будут действовать базовые условия (см. выше).

Обратите внимание, если вы меняете тариф Red S /Red Extra S, Red M /Red Extra M , Red L /Red Extra L, Devise M, L , Vodafone UNLIM 3G/3G Plus услуга "Роуминг, как дома" отключается.

После окончания пакета "Роуминг как дома" за границей будет действовать следующая тарификация:

Услуга «Безвиз уикенд» от Водафон

Кроме услуги «Роуминг как дома» Vodafon для своих абонентов, которые собрались в Европу на три дня предлагает услугу «Безвиз уикенд».

Услуга "Безвиз уикeнд" доступна для подключения в тарифах предоплаты: Vodafone Unlim 3G, Vodafone RED, Vodafone Light, Vodafone Device и Vodafone ZAХІД.

Она распространяется на:

страны Зоны 1 (Великобритания +44, Венгрия +36, Ватикан +379, Германия +49, Голландия +31, Греция +30, Ирландия +353, Испания +34, Италия +39, Канарские острова +34, Мальта +356, Польша +48, Португалия +351, Румыния +40, Сан Марино +378, Турция +90, Франция +33, Чехия +420 ).

страны зоны 2 (Австрия +43, Бельгия +32, Болгария +359, Дания +45, Кипр +357, Люксембург +352, Норвегия +47, Словакия +421, Словения +386, Хорватия +385, Швейцария +41, Швеция +46, Латвия +371, Литва +370, Эстония +372, Финляндия +358 ).

• Подключение услуги «Безвиз уикенд» осуществляется по запросу: *600*9#вызов
• Отключить услугу: *600*90#вызов
• Проверить остаток пакета/услуг: *600*91#вызов

Важно знать

1. Услуга "Безвиз уикeнд" подключается бесплатно. После активации, вам будет доступен пакет услуг в роуминге за 60 грн на 3 дня. Плата за пакет (на 3 дня) снимается при первом пользовании в странах Зоны 1 и Зоны 2 любой услугой: звонками, SMS или Интернетом.

2. Срок действия пакета услуг "Безвиз уикенд" составляет 3 дня, без учета даты активации.

3. Новый пакет услуг можно заказать только по окончанию действия предыдущего, и только один раз в сутки.

4. Эта услуга не может действовать одновременно с пакетами: "Роуминг, как дома", "Польша, как дома, на день" и "Польша, как дома, на месяц".

Как позвонить в роуминге Vodafone?

Для звонка в роуминге используется международный формат номера:

+380 50 XXXXXXX

Расшифруем:

«+» - международный выход,

380 - код Украины

50 - код сети Vodafone

XXXXXXX - номер абонента

Нужные номера в роуминге Vodafone

1. Проверка счета в роуминге *101# вызов

3. Связь с оператором.

Если у вас возникнут проблемы со связью в роуминге можно связаться с оператором. Для этого нужно позвонить на номер поддержки абонентов +380 500 400 111. Обратите внимание, что эта услуга предоставляется бесплатно.

4. Пополнение баланса.

Пополнить баланс в роуминге можно несколькими способами.

1) Онлайн. Если у вас есть доступ к интернету пополнить баланс можно через оф. сайт www. Vodafone.ua/pay с помощью банковской платежной карты Visa, Visa Electron и MasterCard любого банка Украины/

2) Взять с собой в поездку дополнительные ваучеры для пополнения счета. Они продаются только в Украине. Для пополнения нужно набрать набрав комбинацию *100* секретный код пополнения # вызов. Также можно пополнить счет ваучером с помощью мобильного приложения "Мy Vodafone"

3) Попросить родственников или друзей в Украине пополнить ваш счет с по мощью того же ваучера. Секретный код пополнения нужно переслать вам на телефон SMS-кой.

Обратите внимание. Если вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, а только звонить или отсылать SMS обязательно отключите «Мобильные данные».

Как мы знаем, любого вида переадресации в роуминге (условные и безусловные) могут снимать средства, поэтому отключите их. Для этого нужно отправить USSD-запрос ##002# или воспользоваться меню телефона.

Пару слов, скажу об услугах «Украина онлайн» и «Горячий отпуск».

Услуга «Украина онлайн»

Обеспечивает выгодный роуминг в России на 7 дней. Услуга предлагает:

Услуга доступна для тарифов: Vodafone RED, Vodafone Light, Vodafone Unlim 3G, Vodafone ZAХІД. Пакет "Украина онлайн" действует в России только при регистрации в сети МТС.

• Подключение: *607#вызов
• Отключить услугу: *607*0#вызов
• Проверить остаток пакета/услуг: *607*1#вызов

Услуга «Горячий отпуск»

Предоставляет роуминг в Египте, ОАЭ, Китае и Японии на 7 дней, стоимостью 150 грн. Пакет включает:

Услуга доступна для тарифов: Vodafone RED, Vodafone Light, Vodafone Device, Vodafone ZAХІД, Vodafone Unlim 3G. Пакет действует в Египте, ОАЭ, Китае, Японии при регистрации в любой сети.

• Подключение: *600*4#вызов
• Отключить услугу: *600*40#вызов
• Проверить остаток пакета/услуг: *600*41#вызов

Если находясь в роуминге, у вас возникли проблемы со связью, свяжитесь с оператором сети Vodafone по номеру +380 500 400 111. Звонок бесплатный.

Резюме. В статье я рассмотрела самые популярные украинские операторы, предоставляющие роуминг в Европе и по всему миру. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, все зависит от страны посещения, будете ли вы, пользоваться мобильным интернетом или звонить в другие страны, а не только в Украину и в стране пребывания.

На мой взгляд, самые выгодные условия предлагает Vodafonе. У него есть достаточно выгодные услуги в роуминге. На второе место я бы отнесла роуминг от Киевстар. В некоторых странах пакеты/услуг стоят дешевле чем в вышеупомянутого Vodafonе. Решать конечно вам.) Я надеюсь, мой обзор трёх передовых операторов Киевстар, Лайфсел и Водафон, предоставляющих роуминг за границей станет полезен вам. Напишите свой опыт использования роуминга за границей. С какими проблемами сталкивались, и как их решали.

Спасибо, что читаете наш блог. До скорой встречи на страничках нашего

С недавних пор, я осознала важность общения с операторами мобильной связи перед отъездом за границу. Взяла за правило узнавать все «роуминговые новости» еще до начала путешествия.

Так что, если вы абонент Киевстар и знаете про существования Booking, то это статья точно для Вас.

Компания Киевстар объявила о своем сотрудничестве с Booking, что позволяет украинцам существенно экономить на звонках. В рамках данного партнерства, нам предлагают такую услугу как «Бонусный роуминг с Booking.com» .

Идея довольна проста: абоненты, которые бронируют отели на Booking.com, смогут пользоваться услугами связи во время путешествия практически неограниченно и бесплатно. Так, забронировав себе жилье (будь-то фешенебельный отель или хостел), Вы получите средства на бонусный роуминг-счет для использования за границей. Так, припейд-абонентам предоставляется 300 гривен, а клиентам контрактной формы обслуживания – 60 минут общения.

Как воспользоваться данной услугой?

1. Заходим на официальную страничку Киевстар , где мы вводим свои данные касательно путешествия: направление, даты предполагаемой поездки, количество дней и людей. Давайте продемонстрирую на примере Киев-Вильнюс:

2. Нажав на кнопку Поиск, мы переходим к результатам бронирования. В левой крайней колонке опускаемся вниз и видим раздел “Условия Бронировани”, ставим во всех трех позициях галочки:

3. После данных отметок, выбираем проживание и бронируем, куда вводим свои данные латиницой: имя, фамилия, e-mail и еще раз перепровиям информацию про условия бронирования, где видим, что бронь мы можем снять БЕСПЛАТНО .

5. Обычно в течение 24 часов перед заселением Вам придет на мобильное устройство sms с информацией о том, что вам начислены бонусы для звонков в роуминге:

Информация по самому пакету “Бонусный роуминг”:

а) абоненты предоплаченной связи могут использовать бонусные 300 гривен на общение через услугу «Свободный Роуминг» или без ее заказа: любые входящие звонки, исходящие звонки на номера страны пребывания и в Украину, SMS и MMS на любые номера, мобильный интернет, а также минуты услуги «Киевстар справка в роуминге»;

б) клиенты контрактной формы связи могут использовать 60 бонусных минут на любые входящие звонки заграницей, исходящие звонки на номера стран пребывания и в Украину, а также минуты услуги «Киевстар справка в роуминге».

Из личного опыта могу сказать, что 60 мин это довольно много для того, чтобы неспешно расмотреться по месту и не волноваться о мобильной связи. Как вы понимаете, вы можете бронировать и снимать бронь бесконечное количество раз. Выговорили 60 мин, забронировали еще раз проживание – получили бонусы, сняли бронь и остались со своей услугой “Свободный Роуминг”. Система Киевстар на сегодняшний момент не отслеживает и не ловит за руку касательно вашего проживания. Отправная точка – это правильно сделать бронь. А будете ли вы там жить или вообще ехать в ту страну, где сделали бронь – ваше личное дело.

Надеюсь моя статья была вам полезна: путешествуйте и будьте информированы.

Расскажите как в путешествиях вы решаете вопрос с мобильной связью? Буду рада вашим дополнениям и советам.

В летнее время отдых за рубежом становиться все популярнее благодаря безвизовому режиму со странами ЕС. При таких поездках всегда хочется оставаться на связи с родными и не тратить много денег на разговоры из-за рубежа на Украину. Сравнения тарифов и услуг операторов для роуминга в Польше помогут абонентам сэкономить средства и быть на связи.

Предложения для роуминга в Польше от водафон

От компании есть возможность подключения услуги Польша как дома на день и на месяц - учитывая время пребывания будет не сложно выбрать пакет. В случае варианта на день абоненту будет начисляться по 20 минут/смс/мб за 20 гривен в сутки. Оплата только по факту использования. Если на месяц - тогда по 200 минут/смс/мб за 99 гривен в месяц. Все детали в статье про услугу Польша на день .

Стоит только выбрать в зависимости от времени пребывания удобный вариант.

Роуминг в Польше от киевстар

Оператор предлагает всем известную услугу свободный роуминг - ее подключать не нужно. Начисления всех пакетов будет по факту использования. Предлагается следующий пакет:

• в случае звонка снимется 30 грн и будет предоставлено 15 мин до конца суток;
• при выходе в интернет оплата 35 гривен за 100 мегабайт;
• за отправку смс 25 грн и 25 сообщений будет начислено.

Условия действуют вне зависимости от регистрации сети и звонков на украинские операторы.

Роуминг в Польше от лайфселл

Самым выгодным предложением является услуга роуминг для всех . Ее также не надо подключать - она действует автоматически. Согласно ее условий при использовании услуг связи абонент получит:

• 10 минут за 25 гривен для принятия и совершения звонков;
• 100 мегабайт за 30 гривен;
• 15 смс-сообщений за 20 грн.

Самые дешевые звонки с Польши на Украину

По частоте можно смело заявить что от компании vodafone самый экономный вариант, при условии что надо звонить внутри сети на родину, и лучше всего выбрать услугу на месяц.

В случае когда надо совершать звонки на все операторы - следует выбрать сим карту компании лайфселл. Так как зачастую сеть того или иного оператора за границей может быть не доступной.

После выбора не забудьте пополнить счет на достаточную сумму, а также проверить включен ли автоматический поиск сети в вашем телефоне.

Также в любой экстренной ситуации на горячей линии всегда можно узнать номера и адреса консульства Украины в стране пребывания.

С началом действия безвизового режима со странами ЄС, путешественникам стоит знать какие условия в роуминге предлагают мобильные операторы Украины. Свободный роуминг, одна из самых популярных услуг среди абонентов сети Киевстар. Она предлагает простые возможности пользования в разных странах мира.

Условия роуминга от киевстар

Абоненты киевстар находясь заграницей автоматически регистрируются в сети зарубежного оператора (как правило во всех телефонах установлен автоматический поиск сети). Тем более компания изменила политику и теперь ничего дополнительно подключать не нужно - условия стали базовыми. Ранее сервис свободный роуминг нужно было активировать заранее, сейчас оплата происходит по факту использования той или иной услуги.

Общаться стало еще проще заграницей - ничего не надо подключать.

Каждому абоненту достаточно иметь достаточно средств на своем счету чтоб совершать вызовы, отправлять смс или пользоваться интернетом. Кроме того всегда есть ряд услуг которые помогут быть всегда на связи.

Перед поездкой обязательно проверьте есть ли роуминг в стране в которую собираетесь!

Тарификация в роуминге

Весь мир поделен на три тарифные зоны, в которых будут действовать простые условия - что делает путешествия еще более удобными. Оплата происходит таким образом, если вы совершите звонок то будет начислены только минуты до конца суток, или воспользуетесь интернетом, тогда платите только за интернет.

Итак, первая группа она же самая дешевая: Австрия, Албания, Болгария, Великобритания, Армения, Ватикан, Польша, Германия, Гибралтар, Грузия, Ирландия, Испания, Казахстан, Канарские острова, Кипр(кроме северной части), Мальта, Нидерланды, Португалия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Франция(+о.Корсика), Хорватия, Черногория, Чехия, Россия, Италия, Греция, Киргизия, Румыния:

• на входящие/исходящие звонки 15 мин за 30 грн;
• 100 мегабайт за 35 гривен;
• 25 смс за 25 гривен.

Вторая группа: Австралия, Азербайджан, Аландские острова, Американские Вергинские острова, Босния и Герцеговина, Бразилия, Гавайские острова, Гонконг, Индия, Индонезия, Исландия, Камбоджа, Китай, Южная Корея, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Малайзия, ОАЕ, Сербия, Сингапур, Таиланд, Филиппины, Швейцария:

• на входящие/исходящие звонки 15 мин за 60 гривен в сутки;
• 100 мегабайт за 60 гривен;
• 25 смс за 25 гривен.

Третья группа оплачивает за каждую минут разговора без начисления пакетов. Ангола, Аргентина, Афганистан, Белиз, Бенин, Боливия, Ботсвана, Буркина-Фасо, Габон, Гана, Гваделупа, Гватемала, Гвинея, Гуам, Демократическая республика Конго, Иордания, Кения, Колумбия, Коста-Рика, Кот-д’Ивуар, Кувейт, Макао, Малавия, Мали, Мозамбик, Монако, Мьянма, Намибия, Нигерия, Никарагуа, Панама, Папу-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Пуерто-Рико, Руанда, Сенегал, Суринам, Сьерра-Леоне, Того, Тонга, Уганда, Уругвай, Французская Гвиана и Полинезия,Чили, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Япония:

• на входящие/исходящие звонки 50 гривен за каждую минут;
• 122,88 грн за каждый мегабайт;
• 8 гривен за 1 смс.

Третья подгруппа - самая экзотическая страна: 100 гривен за минуту, 307,20 грн за мегабайт. Монтсеррат.

По таким условиям каждый абонент сети киевстар сможет совершать и принимать звонки в зависимости от страны пребывания. Для проверки пакета услуг наберите *106*1*2# и вызов.

Важно! Начисленный пакет минут можно использовать для звонков на номера страны пребывания и на украинские номера.

Ознакомьтесь с кодами стран и как правильно звонить в роуминге.

Технические особенности

За день можно получить максимум 20 пакетов услуг. Если их использовать, тогда уже будет плата за каждую минуту разговора. В роуминге нету платы за соединения. Обратите внимая что срок действия пакета календарные сутки по киевскому времени - проверить бесплатно *106#

Если вы будете вне суши тогда тарификация будет по тарифам для спутниковой связи. Для экономии платы за интернет лучше используйте wi-fi, во многих странах в публичных заведениях он бесплатный.

Как пополнять и на сколько?

Киевстар в роуминге рекомендует иметь минимум 100 грн на счету, логично исходя из тарифов самой дорогой страны. Если на счету нету достаточно средств есть несколько вариантов которые помогут за рубежом пополнить счет .

Самый простой и распространенный - пополнения счета с помощью банковской картой. Можно сделать это через интернет, а именно на сайте оператора или систему мой киевстар.

Также существует специальный запрос *134# и по подсказкам интерактивного меню. Надо чтоб банковская карта была ранее зарегистрирована в этом сервисе.

Самый популярный вариант - услуга экстра деньги которая позволит получить средства в размере до 250 гривен на счет. С кредитных средств также будут начисляться пакеты. А также у компании есть возможность отправить запрос родственнику или другу чтоб он пополнил счет абонента с Украины или просто перевел средства - комбинация *132*380YYХХХХХХХ# , где YY - код сети «Киевстар», ХХХХХХХ - номер телефона абонента.

Связь с оператором

Если не получилось разобраться самостоятельно, всегда лучше получить консультацию оператора. Если на территории Украины достаточно набрать 466 звонок бесплатный с номера киевстар. Если абонент в роуминге, тогда можно выбрать совет от Зоряны на сайте, или же новый вид связи в вайбере kv.st/viber.

Кроме того есть еще услуга перезвони мне в роуминге, а также справка в роуминге для прямой связи со службой поддержки. Для справки отправьте запрос *105*466#, и подождите поступления входящего звонка от оператора с номера +380674660466.

Настройка интернета

Главное меню -> Настройки -> Беспроводные сети -> Мобильные сети;
Перейдите в пункт «Точка доступа (APN)» -> Меню -> выбрать точку доступа;
www.ab.kyivstar.net
Если такой точки нет - создать;
В поле «Имя» пишем любое удобное;
В поле «APN» ввести: www.ab.kyivstar.net
Поле «Имя пользователя» оставить пустым;
Поле «Пароль» оставить пустым.

Вывод

Предоставленные услуги роуминга от киевстар имеют свои преимущества для некоторых стран, как и другие операторы мобильной связи Украины для других. Все очень просто - надо выбрать страну и сравнить какой самый выгодный роуминг для вас будет в этой стране.

Возможность пользоваться своим номером за рубежом.

Доступ к телекоммуникационным услугам в роуминге предоставляется при условии пребывания абонента в зоне покрытия сети роуминг-партнера и при наличии технической возможности конечного оборудования абонента.

Регистрация в сети зарубежного оператора происходит автоматически. Если этого не произошло, перезагрузите телефон.

• В меню мобильного телефона выберите раздел «Настройки»
• В разделе меню «Настройки» выберите раздел «Настройки телефона»
• В разделе меню «Настройки телефона» найдите раздел «Выбор сети»

Выберите «Автоматически» и подождите, процесс автоматической регистрации в сети может занять некоторое время. После регистрации на дисплее мобильного телефона будет указано название сети оператора либо код сети.

Вниманию абонентов, находящихся в приграничных районах Украины!

Просим обратить внимание, что в приграничных районах Украины телефон может попасть в зону действия сети иностранного оператора и автоматически в ней зарегистрироваться. Для уменьшения вероятности автоматической регистрации телефона в сети иностранного оператора и соответственно тарификации звонков по роуминговым тарифам, рекомендуем выбрать сеть Киевстар в ручном режиме и всегда обращать внимание на название оператора, отображаемое на дисплее телефона. Как правило, меню телефона, отвечающее за регистрацию в доступных сетях, называется <Выбор сети> (более подробно эта информация описана в инструкции к мобильному).

В случае возникновения проблем с доступом к интернету, проверьте настройки точки доступа GPRS в телефоне.

Скорректируйте настройки APN . Для всех абонентов Киевстар APN - internet .

Если вы планируете пользоваться роумингом, на счету должна быть сумма, которой достаточно для оплаты соответствующего пакета минут, SMS или мегабайты для общения за рубежом. Рекомендуемая сумма остатка средств на счете - 100 грн.

Также, если вы контрактный абонент и у вас отключена услуга , то при остатке на счету 25 грн и менее услуги роуминга не предоставляются.

Если ваш телефон или смартфон автоматически обновляет приложения или электронную почту, то такие обновления будут тарифицироваться как интернет-трафик. Если вы не планируете пользоваться интернетом в роуминге, просто отключите в телефоне передачу данных, чтобы избежать дополнительных затрат.

Предоплата. Баланс обновляется в режиме онлайн.

Контракт. Как правило, тарификация происходит в режиме онлайн. В редких случаях данные могут обновляться с задержкой в несколько дней, поскольку средства списываются со счета по мере получения информации об объеме использованных услуг от роумингового партнера.

Находясь за рубежом, используйте международный формат набора номера:
[+] [код страны] [код города / код мобильной сети] [номер абонента].

Например, вы звоните в Украину абоненту Киевстар. Номер будет выглядеть так:

+ 380 67 ХХХХХХХ , где

«+» - международный выход,

380 - код Украины

67 - код сети «Киевстар»

Достаточно, чтобы ваш мобильный телефон регистрировался в сети зарубежного оператора.

Стоимость исходящего звонка и SMS зависит от направления и страны вашего пребывания. Подробные условия и тарифы – в таблице ниже.

Например, если вы путешествуете в Германию, вы можете воспользоваться пакетом минут за 30 грн и пакетом SMS за 25 грн. Плата снимется сразу за весь пакет, а эти минуты можно будет использовать на входящие звонки с любых номеров или исходящие на номера страны пребывания (в нашем случае Германии) или украинские номера. SMS за 1 грн/шт можно будет отправлять на местные или украинские номера. Если же вы во время путешествия звоните со своего номера на номер другой страны, например, Исландии, плата будет сниматься за каждую минуту звонка (30 грн/мин). 1 SMS в таком случае будет стоить 8 грн.

Страна пребывания абонента		Стоимость исходящего звонка в другие страны	Стоимость исходящего SMS только для абонентов предоплаченной связи
Тарифная зона 1:	Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия (кроме Абхазии и Южной Осетии), Дания, Египет, Израиль, Ирландия, Испания (включая Канарские острова и Гибралтар), Италия (включая Сан Марино), Казахстан, Канада, Канары, Кипр (кроме Северного Кипра), Киргизия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Республика Северная Македония, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Португалия (Мадейра), Российская Федерация, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, США (включая Гавайские острова и Американские Виргинские острова), Таджикистан, Турция, Узбекистан, Финляндия (включая Аландские острова), Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Эстония	30,00 грн/мин	8,00 грн/SMS
	Гренландия, Иордания, Монако, Шри Ланка	50,00 грн/мин	8,00 грн/SMS
		150,00 грн/мин
Тарифная зона 2:	Исландия, Швейцария	30,00 грн/мин	8,00 грн/SMS
	Австралия, Алжир, Аргентина, Бангладеш, Бразилия, Вьетнам, Гонконг, Гватемала, Демократическая Республика Конго, Доминиканская Республика, Занзибар, Индия, Индонезия (включая о. Бали), Иран, Камбоджа, Катар, Кения, Китай, Колумбия Коста-Рика, Макао, Малайзия, Марокко, Мексика, Монголия, Мьянма, Никарагуа, Новая Зеландия, ОАЭ (Объединённые Арабские Эмираты), Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто Рико, Саудовская Аравия, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Танзания (включая остров Занзибар), Уругвай, Чили, Филиппины, Южная Корея, Юго-Африканская Республика (ЮАР), Эквадор, Япония.	50,00 грн/мин	8,00 грн/SMS
	Андорра, Гондурас, Непал, Тунис	150,00 грн/мин	15,00 грн/SMS

• по ссылке .

  Обратите внимание.

  Аландские острова (Финляндия), Ангола, Бангладеш, Бахрейн, Белиз, Бенин, Боливия, Британские Виргинские острова, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гайана, Гамбия, Гана, Гватемала, Гвинея, Гондурас, Гуам, Демократическая республика Конго, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Йемен, Зимбабве, Индия, Кабо-Верде, Китай, Колумбия, Кот-д"Ивуар, Куба, Кувейт, Либерия, Ливан, Ливия, Лихтенштейн, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мальдивы, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нидерландские Антильские острова, Никарагуа, Оман, Панама, Папуа Новая Гвинея, Парагвай, Пуэрто-Рико, Руанда, Сальвадор, Эсватини, Сирия, Суринам, Сьерра -Леоне, Танзания, Того, Тонга, Уганда, Фарерские острова, Фиджи, Французская Полинезия, Чили.

  Абоненты предоплаченной формы обслуживания могут пользоваться только безусловной переадресацией – переадресация всех входящих звонков на выбранный вами номер. Чтобы снова принимать входящие вызовы, отмените переадресацию. Подробнее по ссылке .

  Безусловная переадресация тарифицируется, как и в сети «Киевстар», в зависимости от направления переадресации звонков. Для корректной работы переадресации на вашем счете должна быть сумма, достаточная для оплаты первой минуты исходящего звонка по роуминговым тарифам.

  Обратите внимание. Абонентам предоплаченной связи временно недоступны услуги роуминга в Гренландии, а также исходящие звонки и SMS в следующих странах:

  Аландские острова (Финляндия), Ангола, Бангладеш, Бахрейн, Белиз, Бенин, Боливия, Британские Виргинские острова, Бруней, Буркина-Фасо, Венесуэла, Габон, Гайана, Гамбия, Гана, Гватемала, Гвинея, Гондурас, Гуам, Демократическая республика Конго, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Йемен, Зимбабве, Индия, Кабо-Верде, Китай, Колумбия, Кот-д"Ивуар, Куба, Кувейт, Либерия, Ливан, Ливия, Лихтенштейн, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мальдивы, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нидерландские Антильские острова, Никарагуа, Оман, Панама, Папуа Новая Гвинея, Парагвай, Пуэрто-Рико, Руанда, Сальвадор, Свазиленд, Сирия, Суринам, Сьерра -Леоне, Танзания, Того, Тонга, Уганда, Фарерские острова, Фиджи, Французская Полинезия, Чили.

  В этих странах вы можете принимать входящие звонки и SMS, а также пользоваться мобильным интернетом. Также вам доступны услуги и . Мы работаем над тем, чтобы все наши абоненты могли пользоваться полным перечнем роуминг-сервисов за границей.

  Для абонентов предоплаченной связи

  Если на вашем счёте недостаточно средств для оплаты за пакет минут, тарификация звонков по стране пребывания и в Украину будет осуществляться за каждую минуту разговора:

  • тарификация за каждую минуту разговора активируется автоматически при входящем звонке в Украину или страну пребывания;
  • в дальнейшем она распространяется как на входящие так и на исходящие звонки;
  • об активации вам отправят SMS-сообщение;
  • срок действия тарификации за каждую минуту - до конца календарных суток (по киевскому времени);
  • стоимость минуты зависит от того, в какой группе стран вы находитесь:
  • стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд указанной минуты в пределах разговора включена в стоимость такой первой секунды разговора;
  • для восстановления пакетной тарификации после пополнения счёта наберите USSD-код *106*25# или дождитесь автоматического возобновления со следующего дня.

  Для контрактных абонентов

  Когда вы звоните, отправляете SMS или пользуетесь интернетом, со счёта будет снята плата за пакет и начисленный соответствующей объем услуг. Если после этого остаток на счёте будет ниже порога отключения услуг по номеру, то пользование услугами в роуминге будет ограничено.

  Обратите внимание , что пакеты минут, мегабайтов и SMS предоставляются на один день, поэтому необходимо пополнить счёт, что пользоваться в этот день начисленным объёмом услуг.

  Если вы пользуетесь мобильным интернетом в Украине и на вашем телефоне уже установлены , дополнительно настраивать телефон за границей не нужно.

  Пожалуйста, обратите внимание. Во избежание перегрузки сети и предоставления сервиса самого высокого качества, скорость передачи данных мобильного интернета в роуминге может быть ограничена до 0,1 Мбит/с, зависимо от страны пребывания.

  Есть несколько способов пополнения счета в роуминге

  1. Онлайн через сайт или «Мой Киевстар». Все, что вам нужно – доступ в интернет и ваша банковская карта.
  2. Запрос *134# . Вы можете пополнять счет прямо с телефона с помощью банковской карты. Чтобы воспользоваться этим вариантом, зарегистрируйте и активируйте карту в меню *134# заранее (в Украине).

     Если вы планируете пополнять счет за границей банковской картой:

     • Убедитесь, что ваша карта открыта для интернет-платежей.
     • Предупредите банк о том, что собираетесь за границу, чтобы платежи с вашей карты не блокировались в роуминге.
  3. Экстра деньги. Также за рубежом вы можете заказать Экстра деньги с помощью запроса *117# . Подробнее – .
  4. Пополни мой счет. Вы можете бесплатно сообщить родственнику, другу или коллеге в Украине о том, что ваш счет нужно пополнить. Просто отправьте запрос *132*380YYХХХХХХХ# , где YY - код сети «Киевстар»,ХХХХХХХ - номер телефона абонента.

  Чтобы проверить счет в роуминге, набирайте *111# . Запросы не тарифицируются.

  Например, вы едете в Италию на 5 дней и планируете ежедневно звонить на местные номера, чтобы договариваться о встрече с друзьями. Конечно же, на ваш звонок или SMS также будут ждать родные в Украине. За несколько дней вы наверняка захотите добавить несколько свежих селфи в соцсети и узнать, что нового у ваших близких. Таким образом, вам понадобится: 4 пакета по 15 мин x 4 дня = 120 грн, 2 пакета по 25 SMS x 2 дня = 50 грн, 2 пакета по 100 МБ мобильного интернета x 2 дня = 70 грн. За пять дней путешествия ваши расходы на общение составят 240 грн.

  Вы оплачиваете только те услуги, которыми пользуетесь. Пакеты минут, мегабайт и SMS предоставляются на один день.

• • Плата за роуминг-услуги снимается в первую секунду первого за день роумингового звонка, отправки первого SMS или с момента пользования мобильным интернетом.
  • Вы платите только в те дни, в которые звоните или принимаете звонок, отправляете SMS или пользуетесь мобильным интернетом. Если в течение дня вы не пользовались этими услугами, плата за пакеты не снимается.

  Тарификация звонков в роуминге (включая звонки в пределах пакета минут) осуществляется в 1-ю секунду каждой минуты, секунды со 2-й по 60-ю не тарифицируются.

Срок действия пакетных минут, SMS и мегабайт – до конца дня, в течение которого они были начислены (до 23:59:59). Отсчет производится по киевскому времени. Неиспользованные минуты, SMS и мегабайты аннулируются по истечении срока действия.

Проверить точное киевское время можно с помощью запроса *106# .

Максимальное количество пакетов в день для звонков, SMS и мобильного интернета – 20; для контрактных абонентов предоставляется 20 пакетов для пользования мобильным интернетом, а для абонентов предоплаченной связи – 72 пакета. Если в течение дня вы исчерпали первый объем пакета минут, SMS или мобильного интернета и продолжаете пользоваться услугами связи, то вам автоматически начисляется следующий. После использования максимального количества пакетов в день тарификация будет следующей.

Для абонентов предоплаченной связи:

• Минута звонка – 3,60;
• Мобильный интернет – не предоставляется до конца суток;
• Отправка 1 SMS – 1,49 грн.

Для контрактных абонентов:

Тарифная зона	Стоимость звонка	Стоимость SMS	Стоимость мобильного интернета
Тарифная зона 1: Австрия, Азербайжан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, ГИордания, реция, Грузия (кроме Абхазии и Южной Осетии), Дания, Египет, Израиль, Иордания, Ирландия, Испания (включая Канарские о-ва и Гибралтар, о. Ибица), Италия (включая Сан Марино и Ватикан), Казахстан, Канада, Кипр (кроме Северного Кипра), Киргизстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Нидерланды, Норвегия, Обьединенные Арабские Эмираты, Палестина, Польша, Португалия (включая Азорские о-ва и о.Мадейра), Республика Македония, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, США (включая Гавайские острова и Американские Виргинские острова), Таджикистан, Турция, Узбекистан, Фарерские острова, Финляндия (включая Аландские острова), Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Шри Ланка, Эстония	2,25 грн/мин	1,49 грн/SMS	0,08 грн/50 КБ
Тарифная зона 2: Австралия, Алжир, Андорра, Аргентина, Бангладеш, Бразилия, Вьетнам, Гватемала, Гондурас, Гонконг, Демократическая Республика Конго, Доминиканская Республика, Индия, Индонезия (включая о. Бали), Исландия, Камбоджа, Катар, Кения, Китай (кроме р-на Тибета), Колумбия, Коста-Рика, Малайзия, Макао, Марокко, Мексика, Монголия, Мьянма, Непал, Никарагуа, Новая Зеландия, Пакистан, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саудовская Аравия, Сингапур, Тайвань, Таиланд, Танзания (включая Занзибар), Тунис, Уругвай, Филиппины, Чили, Швейцария, Эквадор, Южная Корея, Южно-Африканская Республика (ЮАР), Япония	3,60 грн/мин	1,49 грн/SMS	0,15 грн/50 КБ

Тарифы указаны с учетом всех налогов и сборов.

• Минута звонка – 150,00 грн/мин;
• Мобильный интернет – 20,00 грн за 50 КБ;
• Отправка 1 SMS – 15,00 грн/шт.

Под роумингом вне суши подразумевается связь на авиа- и морском транспорте, а также спутниковая связь.

• • Стоимость исходящего MMS-сообщения включает: тариф на исходящее MMS (согласно условиям вашего тарифного плана) + стоимость объема данных, использованных для передачи MMS.
  • Стоимость входящего MMS-сообщения соответствует стоимости объема данных, использованных во время загрузки полученного MMS.

Вы можете обмениваться текстовыми сообщениями в приложениях Viber и WhatsApp без тарификации мобильного интернета в Италии, России, Польше и еще в 92 странах мира.

Условия действуют при успешно оплаченном пакете из 100 мегабайт для всех абонентов предоплаченной и контрактной формы обслуживания.

Срок действия: до 23:59:59 (по Киеву) того дня, когда пакет был предоставлен, или до момента исчерпания всех мегабайтов из дневного пакета.

Обмен фото, аудио и видео, видеозвонки - тарифицируются по основным условиям.