Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода - неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины - не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
2. Загружаете инсталятор драйвера.
3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

• Появление чёрного экрана во время использования ПК.
• Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
• Автоматическое отключение каких-либо программ.
• Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
  
• Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
  
  
• Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

• Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
• Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
• Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
• В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.




Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.



Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.




Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках - это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
2. Выберите пункт Звуки.
3. Воспроизведение - на панели сверху.
4. ПКМ по пустому пространству.
5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет - воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.

Приветствую вас, дорогие читатели.

Нередко в Интернете можно встретить сообщения от пользователей, которые высказывают свое недовольство касательно того, что у них вдруг пропал звук на ноутбуке виндовс 10. И они даже не представляют, из-за чего это произошло. Следовательно, и не в курсе, как бороться с проблемой. При этом недуг проявляется разными «симптомами». У некоторых вообще нет никакого воспроизведения. У других – только через переднюю панель. В целом признаков есть много. В статье далее я расскажу о самых распространенных из них, а также поделюсь вариантами решения.

Многие люди, сразу после того, как у них пропадает звук на компьютере, начинают паниковать. Они не знают, что делать и как исправить такую ситуацию. Как уже говорилось выше, решение напрямую зависит от причины. Но существует максимально простой вариант, который позволит без тщательной разборки все вернуть на свои места. Для начала скачайте бесплатный антивирус, например Dr Web Cureit и сканируйте систему на вирусы, если не помогло — нужно сделать следующее:

Обновления ( )

Если же проблемы начались после обновления ОС, выполняем несколько движений:

Драйвер ( )

Одним из самых распространенных вариантов недуга является отсутствие звука после обновления, восстановления или даже чистой установки операционной системы. При этом чаще всего соответствующая пиктограмма имеет привычный вид. Отправившись в «Диспетчер устройств », мы выясняем, что здесь тоже значки в порядке и в целом все направление «работает, как положено ».

При этом звуковая плата может называться «High Audio…» или как-то подобно. Именно такая ситуация в первую очередь указывает на то, что в системе находятся некорректные драйвера. Такое часто можно наблюдать в ноутбуках Asus, а также компьютерах с чипами Realtek, VIA HD.

Решение ситуации на всех устройствах заключается в установке нормального драйвера. Для этого необходимо выполнить цепочку действий:

Отравляемся в поисковик, где вводим модель ноутбука или материнской платы. Это можно узнать, в приложении Everest или подобном. Причем первоначально лучше отправиться именно на официальную страницу всего устройства, а не конкретного узла.

Далее необходимо в разделе поддержки выбрать подходящую утилиту и загрузить ее. При этом стоит учитывать, что она может быть для прошлых версий операционных систем – это нормально. Но нельзя перепутать разрядность. Ее можно посмотреть в «Свойствах », когда вызовешь их на «Компьютере ».

Устанавливаем новый драйвер.

К сожалению, это не всегда помогает. Так система показывает, что весь процесс прошел успешно. Но по факту ничего не поменялось. Почему это происходит? Такая ситуация связана с тем, что система решила оставить прошлую версию, ведь, по ее мнению, она новее или лучше. Это указывается в «» в свойствах компонента.

Но не стоит волноваться, решение есть:
Нажимаем на установщике правой кнопкой и выбираем «Свойства ».
Переходим на вкладку «Совместимость », и выбираем предыдущую версию ОС. Это может быть Win 7 или 8, вместо 10.

Также может помочь следующий вариант:

Службы ( )

В некоторых ситуациях могут не отвечать службы звука. В большинстве случаев это связано с активностью вирусов на устройстве. Сперва скачайте Comodo Internet Security и просканируйте ПК на вирусы, если это не помогло, отталкиваясь от данного факта, выстраивается следующая цепочка действий:

Решение на ноутбуках Asus ( )

Отдельно хотелось бы рассказать о решении проблемы на ноутбуках от компании Asus, в которых установлен чип Via Audio . Именно на таких устройствах чаще всего возникают вышеописанные проблемы. Обычно недуг сопровождается появлением ошибки 0x887c0032 . Решение заключается в следующем:

Отправляемся в «Диспетчер устройств ». Нас интересует весь пункт «Аудиовыходы и входы ».

Выбираем каждую строчку и удаляем ее вместе с драйверами (конечно же если система предложит подобное).

Заходим в «Звуковые устройства ». Проделываем тоже самое. Оставляем только HDMI. Должно появится сообщение, мол «Звуковые устройства не установлены ».

Отправляемся в Интернет и загружаем Via Audio с официального ресурса Asus.

Выставляем совместимость с Win 8.1 или 7. Запускаем от имени администратора.

Дополнительные параметры ( )

Иногда пользователи попросту забывают просмотреть дополнительные установки в меню звука. А про это лучше не забывать:

Звук на компьютере может пропасть не только после очередного обновления на Windows 10, но и по любым другим причинам. Иногда установить их не представляется возможным, но восстанавливать работоспособность нужно обязательно. Сначала следует проверить настройки, иногда звук не работает по факту его отключения. Также важно обратить внимание на выход сигнала на звуковое оборудование. Эти мероприятия помогают избежать пустяковых причин, по которым звук не работает.

Проверка настроек

Для начала неплохо было бы обратиться к настройкам Windows 10. Иногда надо просто прибавить громкость. Щёлкаем правой кнопкой мыши по динамику в правом нижнем углу. Выйдет контекстное меню, в котором надо выбрать выделенный пункт.

Запустится специальный модуль Windows 10, который постарается автоматически определить проблему. Если проблема найдена не была, и звук по прежнему не работает, то можно переходить к следующему этапу.

• Надо открыть Устройства воспроизведения и нажать на пункт Динамики дважды.

• После этого следует открыть вкладку Уровни и проверить каждый ползунок. Ведь если они вкручены в 0, то звук и не может ниоткуда поступать.

Службу Realtek High Definition Audio можно для проверки пустить на обновления. Для этого надо будет:

• Открыть меню Пуск.
• Выбрать вкладку Параметры.
• После надо зайти в Обновление и безопасность.
• Поискать обновления.

Если что-то будет найдено, то обновления незамедлительно установятся на компьютер.

Подключения

Не стоит забывать, что причина, почему звук не работает в операционной системе Windows 10, может быть совершенно банальной: провод не подключен к нужному гнезду. Решается проблема просто, следует попеременно подключать к каждому разъёму аудио провод. Как только будет слышен сигнал, вход будет определён верно. Также может быть проблема в усилителе звука. Нередко пользователи выводят звук на оборудование, которое само его усиливает. Необходимо удостовериться, находится ли уровень громкости на достаточной величине, чтобы сигнал был слышен.

Стоит обратить внимание на выбор входящего сигнала и в сам усилитель, проконтролировать настройки.

После этого будет устранен эффект дурака, когда проблема носит характер обычной путаницы или беспечности.

Установка драйверов

Бывает так, что проверка обновления и подключений не помогают, и звук снова не работает. В этом случае нужно просматривать, установлены ли драйверы для звуковой карты. Качать такие утилиты самому не обязательно, так как можно это сделать при помощи автоматических программ. Для Windows 10 в этом случае предусмотрен базовый поиск. Для того чтобы обратиться к Windows 10 с таким вопросом, нужно:

• Открываем поиск, который расположен рядом с кнопкой Пуск.
• После этого прописываем в поиске Диспетчер устройств.
• Далее следует выбрать Звуковые, игровые и видеоустройства.
• Открываем списки, если в списках ничего нет, то надо обновить конфигурацию. Если списки содержат пункты, надо выбирать Обновить драйверы.

После всех проделанных действий звук должен вернуться в нормальное состояние. Неплохо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Так как Windows 10 – это самая новая операционная система от Microsoft, после очередного обновления, в ней могут происходить весьма странные вещи. Причина одна – доводка системы до нормальной работы. Только пользователи могут дать хороший отклик о новой оси, так что ввод её в эксплуатацию незаконченной – прекрасный маркетинговый ход. Конечно, придётся из-за этого немного помучиться. Но эти мучения сопровождали все серии Windows.

(Visited 2 504 times, 1 visits today)

Установка операционной системы — это всегда серьезный шаг. Никто точно не знает, все ли пройдет гладко, и часто бывает так, что возникают какие-то проблемы. К сожалению, это относится и к тем, кто решил установить Windows 10. Чаще всего после запуска только установленной ОС они замечают, что пропал звук. К счастью, это решаемо, и в статье мы разберем детально, как поступить, если после установки Windows 10 пропал звук.

Проведение анализа

В первую очередь, когда после установки не надо паниковать и пытаться повторно провести установку в надежде на иной результат, может быть так, что причина заключается в мелочи.

Разработчики Windows предусмотрели подобную ситуацию, и если после установки Windows 10 пропал звук и нет аудио, можно воспользоваться функцией «Обнаружить неполадки со звуком». Для ее вызова необходимо нажать ПКМ на значок динамика и в меню кликнуть по одноименной надписи. После этого будет проведен анализ всех неполадок и в конце огласится вердикт. Но, конечно, этот способ не очень надежный и чаще всего может показать, что все в порядке или что все не в порядке, но не предложит решения.

Однако, если анализ показал причину и предложил ее решение, не смейте отказываться. Такое чаще всего бывает, когда система обнаруживает, что звуковые драйвера не установлены. Войдите в «Диспетчер устройств» и в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если там отображается желтый значок, то через контекстное меню обновите драйвера, и проблема решена.

Мелочь: сбились настройки

Если прошлый вариант решения проблемы не помог, продолжаем думать, из-за чего в Windows 10 TP. Windows 10 с аббревиатурой TP, которая расшифровывается как Technical Preview, представляет собой очень ненадежную версию Windows. Звук в ней пропадает даже из-за всякой мелочи. Например, это сбитые настройки звука. Другими словами, когда регулировочные ползунки просто выставлены на минимум. Как бы это смешно ни звучало, но такая проблема довольно распространена, и подвох заключается в том, что мало людей грешат именно на настройки.

Чтобы исправить эту проблему, всего-навсего необходимо вызвать микшер и там поднять все ползунки на максимум. Чтобы вызвать микшер, нажмите ПКМ на значок звука и в контекстном меню нажмите на одноименную надпись.

Если проблема заключалась в этом, то вам очень повезло. Однако часто бывает такое, что она лежит далеко внутри самой системы, и тогда решение уже не такое простое, но об этом дальше по тексту.

Отсутствие драйверов

Выше уже говорилось, что проблема, когда после установки Windows 10 может заключаться в драйверах. И в принципе, там же и был оглашен алгоритм действий для ликвидации поломки. Но бывает и такое, что в диспетчере устройств в строчке «Звуковые, игровые и видеоустройства» вообще нет никаких устройств, хотя вся гарнитура подключена.

Это происходит в том случае, если система полностью слепа и не может обнаружить их. относительно простое: необходимо самостоятельно скачать нужные драйвера и самостоятельно установить их. Звучит просто, а вот на деле у многих с этим возникают проблемы, так как пользователь попросту может не знать модель своей звуковой карты.

Очень хорошо, что и из этой ситуации есть выход и он довольно простой. Несмотря на то что большинство специалистов рекомендует скачивать драйвера с официальных сайтов производителя, этими наставлениями можно пренебречь.

Есть такая программа, как iObit Driver Booster. Она полностью бесплатна, поэтому смело качайте ее с официального сайта и устанавливайте. После установки перед вами будет огромная кнопка «ПУСК». Нажмите на нее и просто ждите. Через время вам покажут, каких драйверов у вас не хватает, и там же будет расположена кнопка «Установить». Нажимайте на нее и ждите. После проделанных манипуляций перезагрузите компьютер, и звук должен появиться.

Несовместимость

Сейчас пришло время поговорить о самом плохом. Когда после установки Windows 10 пропал звук, и не один из вышеперечисленных способов вам не подошел. Скорее всего, это означает, что ваша звуковая карта или же гарнитура попросту несовместима. Такое может быть, ведь сами разработчики признались, что выпустили Windows 10 еще в «сыром» состоянии. В этом случае есть два варианта решения.

Первый заключается в приобретении новой звуковой карты или же гарнитуры, и понятно, что такой метод решения не каждому по карману, особенно владельцам ноутбуков. Поэтому второй вариант чуть проще - просто ждать. Ждать пока выйдут новые обновления ОС, которые принесут ту самую совместимость с устройствами, которая необходима вам.

Конечно, есть еще третий вариант - попросту отказаться от «десятки» и установить прошлую, более надежную версию Windows.

Устройства воспроизведения

Как вы могли уже заметить, такое часто бывает, что после Windows 10 пропал звук. Сейчас разберем еще один способ. Конечно, он может быть действенным в крайне редких случаях, но если вариантов нет, то уже любые методы хороши.

Для начала нажмите ПКМ на уже знакомую нам иконку динамика и выберите на этот раз «Устройства воспроизведения». Перед вами откроется окно «Звук», в нем будут перечислены все подключенные Нас интересуют динамики, поэтому два раза нажимаем на них.

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни», там будут ползунки. Если они поставлены на минимум, то радуйтесь, проблема заключалась в этом. Поставите их на максимум и сохранив настройки смело выходите.

Однако если ползунки были выкручены на максимум до этого, то не спешите отчаиваться, есть еще один вариант. Точно так же войдите в «Устройства воспроизведения» и там проверьте, чтобы напротив надписи «Устройства по умолчанию» была галочка. Если все так и есть, вам необходимо войти в «Диспетчер устройств». Там в строке «Звуковые, игровые и видеоустройства» откройте вкладыш. Далее выберете свой драйвер и нажмите на него два раза. В появившемся окне нам надо нажать на вкладку «События». Там должно быть сообщение об обновлении, и если это так, то смело нажимайте - это и есть решение проблемы.

Вывод

Теперь вы знаете, если пропал звук в Windows 10, что делать и как с этим бороться. Однако бывает такое, что и ни один из этих способов не помогает, тогда либо откажитесь от новой Windows, либо же отнесите компьютер специалисту. Ведь копаясь в системе самостоятельно, можно причинить больший вред.

Хотя зачастую помогает способ с использованием программы iObit Driver Booster. Желательно ее скачать сразу же после установки любой версии Windows.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, что пропал звук на Windows 10, мы поможем. Рассмотрим несколько причин данного явления и то, как решить проблему.

Отметим сразу, что здесь мы не будем вести беседу о простых способах, например, увеличении звука или нажатии кнопки отключения такового на клавиатуре. Мы предполагаем, что все самое простое вы уже перепробовали. Невнимательность мы уже не учитываем.

1. Системные неполадки

Иногда звук может не работать на компьютере из-за определенных глюков или сбоев в системе.

Вдаваться в подробности нет смысла, но скажем, что у Виндовс есть собственное средство для исправления подобных проблем. Найти его можно если кликнуть по значку звука в трее (справа внизу возле часов) правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

Рис. №1. Запуск средства исправления ошибок со звуком

2. Сбой драйверов

Иногда случается такое, что пользователи переустанавливают операционную систему и после этого понимают, что у них не работает звук. А иногда такое случается и безо всяких обновлений.

Но если проблема появилась после переустановки ОС, вероятнее всего, дело в драйверах. Нередко Windows самостоятельно устанавливает драйвера на различные устройства, а они оказываются неподходящими.

В общем, вам необходимо сделать вот что:

• Откройте диспетчер устройств. Вы можете просто ввести в меню «Пуск» данное название и сразу же увидите такую программу.
• Там разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
• На Вашем устройстве, через которое подается звук (если не знаете, выполняйте следующие действия для всего, что будет в открывшемся списке), нажмите правой кнопкой мыши и выберете «Обновить драйверы…» Еще там может быть вариант «Обновить конфигурацию оборудования» - тоже подойдет.

Рис. №2. Диспетчер устройств и раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»

• Сначала воспользуйтесь первым пунктом, то есть «Автоматический поиск…», а если ничего не будет найдено, то вторым. Но перед этим зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера и найдите там нужные драйвера, чтобы указать их на следующем шаге.

Рис. №3. Меню обновления драйверов

Найти драйверы достаточно просто - зайдите на официальный сайт производителя своего компьютера (не звуковой платы, а именно компьютера), где Вы увидите специальный раздел, посвященный драйверам или поиск.

Если не знаете сайта производителя, можно в любом поисковике ввести запрос вроде «[Модель компьютера] drivers».

Если у Вас возникают какие-то проблемы с установкой драйверов, Вы можете воспользоваться одной из программ для автоматического обновления таковых.

К примеру, есть DriverPack Solution. Там достаточно просто запустить автоматическую проверку. Если программа действительно обнаружит, что в системе есть неактуальные драйверы, Вам будет предложено их обновить. То есть достаточно нажать на одну или две кнопки, чтобы решить вопрос с драйверами.

В этой статье есть другие программы для автоматического обновления последних.

3. Удаление устройств

Есть еще один интересный способ решения данной проблемы:

• Зайдите в диспетчер устройств. Выше описано, как это происходит. Теперь откройте раздел «Аудиовходы и аудиовыходы».
• Нажмите на первый пункт в списке правой кнопкой мыши и выберете «Удалить». Также там может быть вариант с удалением драйвера. Тогда жмите его.
• То же самое сделайте со всеми остальными пунктами вписка в данном разделе.
• Теперь выполните те же действия, только в уже знакомом Вам разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства».
• Перезагрузите компьютер. Система должна заново обнаружить устройства и установить на них новые драйвера. Если ничего не изменилось, сделайте то же самое, только теперь загрузите драйвера с официального сайта производителя ПК или ноутбука, установите их при помощи обычного установщика, а не через диспетчер устройств, а потом уже перезагружайте свой аппарат.

Некоторые производители дают целые пакеты драйверов для аудио оборудования. Например, у ASUS есть Via Audio (можно скачать на официальном сайте).

Поэтому если рассматриваемая проблема возникла у Вас на ноутбуке этой фирмы, обязательно скачайте данный пакет.

4. Настройка источника воспроизведения

Иногда случается, что сбиваются настройки устройства воспроизведения.

Чтобы «починить» их, выполните следующие действия:

• Нажмите правой кнопкой мыши по значку звука в трее (выше описывалось, где это) и выберете там «Устройства воспроизведения». В некоторых версиях Виндовс 10 необходимо сначала кликнуть «Открыть параметры звука», после чего зайти в «Панель управления звуком» и меню «Звук». Это актуально, в частности, для версии 1803 и выше.
• Обычно там будет два или более доступных устройств. Если это не так, кликните правой кнопкой мыши по пустому месту в этом окне и поставьте галочку напротив пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Возле того, которое используется сейчас, будет стоять галочка в зеленом кружочке.

Рис. №4. Окно управления устройствами звука

• Попробуйте поставить другое. Для этого кликните по нему правой кнопкой и выберете «Использовать по умолчанию». Это особенно актуально, если звука нет в наушниках. Вполне возможно, что система просто не переключилась на них как на устройство воспроизведения.
• Если ничего не поменялось, жмите кнопку «Свойства» в том же окне.
• Дальше откройте вкладку «Дополнительные возможности» и поставьте галочку напротив надписи «Отключить все эффекты».
• После этого традиционно жмите «Применить», затем «ОК».

Рис. №5. Отключение эффектов

Если и сейчас ничего не помогло, практически наверняка проблема в звуковой плате и ее лучше сдать в ремонт.