Голосовая почта на мегафоне. Услуги оператора Мегафон

20.09.2019 Photoshop 3D

Предлагаемой оператором сотовой связи, имеется в виду обычный автоответчик. Он активируется, когда вам кто-то звонит. Вы можете сами определить нужные параметры, решив установить автоответчик. Звонящий вам услышит: «Мегафон номер недоступен оставьте сообщение на автоответчик».

Соответственно со стандартными настройками, голосовая почта активируется, если:

  • сотовый абонента отключен («Оставьте сообщение на автоответчик Мегафон номер недоступен»);
  • абонент разговаривает с кем-то другим (вы услышите сообщение «Номер занят оставьте сообщение на автоответчик Мегафон»);
  • абонент находится вне зоны действия сети.

Если автоответчик Мегафон настроить, то можно сделать так, чтобы он активировался при:

  • более чем тридцатисекундном ожидании;
  • любых входящих вызовах (для всех звонящих действует переадресация на автоответчик).

Как подключить и настроить

Как поставить автоответчик на собственную SIM? Мегафон автоответчик подключить довольно легко. Для этого нужно набрать *845#. Потом позвоните на бесплатный номер 222. Звонить нужно с той SIM, на которую вы собираетесь подключить услугу.

Автоинформатор предложит вам поставить личный пароль для прослушивания сообщений, задать персональное приветствие звонящим. Можете просто набрать *105*602# .

Далее вам надо определиться с видом переадресации, то есть задать условие, при котором будет активироваться возможность записать автоответчик. Возможно применять запрос **код переадресации*+79262000204 (нужный номер телефона).

Помните, что настраивать переадресацию нужно обязательно. Без нее услуга не будет работать. Из дополнительных опций абонент может использовать возможность включения английского языка для сообщений автоматического информатора, применять в записи собственную устную подпись, которая заменяет номер телефона.

Как прослушать сообщения

Как прослушать автоответчик? Российская компания «Мегафон» позволяет слушать оставленные вам другими абонентами сообщения различными методами:

  1. Посредством сотового. Нужно позвонить на телефонный номер 222 . Звонок абсолютно бесплатен.
  2. Посредством Всемирной Сети. На официальном веб-сайте организации возможно прослушать имеющиеся сообщения и, если нужно, выполнить нужные настройки.

Как отключить

Как отключить автоответчик на Мегафоне? Данная процедура не представляет особой сложности. Осуществить ее возможно за 2 шага:

  • отключение автоответчика;
  • выключение переадресации.

Наберите с собственного мобильника *845*0# . Тот, кто привык управлять своей SIM через интернет, может отключить автоответчик Мегафон в личном кабинете на официальном веб-сайте.

После выключения услуги необходимо снять переадресацию. Для этого наберите ##код переадресации# . Кроме того, ее возможно выключить, зайдя в настройки сотового.

Деактивировать услугу может потребоваться абонентам, которые намереваются отправиться в иной город либо государство. При пребывании в роуминге потребуется платить за входящие/исходящие вызовы при активированной переадресации.

Заключение

Компания «Мегафон» предоставляет возможность собственным абонентам подключить много разнообразных услуг. Они бывают весьма полезными в определенных ситуациях. Со включенным автоответчиком вы точно не пропустите важные вызовы. Стоит услуга «Голосовая почта» очень дешево. Месяц использования обойдется вам всего лишь в пятьдесят один рубль. Отключить услугу возможно совершенно бесплатно и в любой момент.

Для того чтобы управлять всеми подключенными услугами и подписками, проще всего использовать официальный интернет-сайт компании и . Делать это можно даже без компьютера, так как сайт доступен с мобильного телефона. Потребуется лишь подключение к интернету. На сайте возможно подключить необходимые опции, отключить ненужные, проверить свои подписки, ознакомиться с тарифами и новостями сотового оператора.

Функция «голосовое сообщение» доступна для абонентов Мегафон, при включенной услуге «Кто звонил +». В рамках опции, каждый может оставаться на связи, даже если его телефон временно отключен или находится вне зоны действия сети. В тот момент, когда абоненту попытаются дозвониться, автоответчик примет звонок, и предложит звонившему оставить обращение. Всё что в дальнейшем останется сделать, это прослушать сообщение с сервиса Мегафон. Если позвонившей, не захочет ничего говорить, то абоненту поступит СМС с информацией о пропущенном вызове. Услуга работает в круглосуточном режиме.

Автоответчик включается в трёх случаях:

  1. Телефон выключен.
  2. Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
  3. Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

  • один человек звонит другому на Мегафон;
  • у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
  • включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
  • звучит сигнал;
  • человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
  • после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие. Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены.

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Для кого голосовая почта бесплатна

Пользоваться опцией бесплатно могут абоненты, подключенные к тарифным планам «Всё включено», «Включайся» и «Тёплый приём». Но данное условие действует временно. После 30 сентября 2018 года по этим тарифам также будет начисляться абонентская плата. Размер её пока не известен, но в дальнейшем его можно будет уточнить на официальном сайте Мегафон или в контактном центре по номеру 8 800 550 58 58.

Как оставить голосовое сообщение

Оставить сообщение достаточно просто. После совершения звонка, автоответчик сообщает о невозможности соединиться с абонентом. После чего звучит короткий гудок. Обращение наговаривается после сигнала. Но его длительность не может составлять более 3 минут. А также, на сервере хранятся в сутки только 10 посланий. Важно это помнить, и не оставлять 50 обращений, которые, возможно, не будут прослушаны адресатом.

Для тех, кто не знает сколько стоит оставить приветствие, можно дать однозначный ответ – со счёта отправителя деньги не взимаются.

Параметры услуги

Из особенностей опции «Кто звонил» и хранения голосовых сообщений стоит отметить:

  1. Услуга не работает с включённой функцией «Переадресация звонков».
  2. Если звонки поступают через специальную опцию eMotion, звонивший не услышит приветствия автоответчика.
  3. Услуга работает не на всех тарифных планах. Узнать возможность её подключения можно в абонента Мегафон https://lk.megafon.ru/login/.
  4. За пользование функцией вне региона регистрации, будет взиматься дополнительная плата, согласно действующему тарифному плану.

С другими возможностями и параметрами услуги «голосовые сообщения» можно ознакомиться на официальном сайте Мегафон http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html.

Как очистить голосовые сообщения

Сообщения хранятся в облаке в течение 24 часов, после чего будут удалены в автоматическом режиме. Абонент также может самостоятельно удалить накопившуюся информацию. Сделать это можно двумя способами:

  1. Прослушать каждое и удалить.
  2. Позвонить по номеру 0525 и выбрать в тоновом режиме команду «Удалить всё».

За удаление и хранение данных плата не взимается.

Как подключить и отключить услугу «Кто звонил +»

Существуют несколько вариантов подключения услуги:

Через Личный кабинет абонента

Чтобы включить функцию достаточно в Личном кабинете перейти в раздел «Услуги и опции», найти нужную и нажать кнопку «Подключить». При включении важно убедиться, что на балансе телефона достаточно средств для снятия первой абонентской платы.

1 шаг
2 шаг
3 шаг

На официальном сайте Мегафон

Чтобы подключить опцию необходимо перейти по ссылке http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, нажать «Подключить», указать номер телефона для получения короткого кода, подтверждающего изменения.

Голосовая почта – это личный автоответчик, который способен отвечать на все входящие звонки, если телефон абонента по каким-то причинам не отвечает, телефон выключен, человек занят или находится далеко от зоны действия сети. Работает персональный секретарь круглосуточно. Люди позвонившие абоненту могут оставить ему голосовое сообщение, о нем хозяин номера узнает в сообщении или после звонка голосовой почты.

Услуга от Мегафона «голосовая почта» — это достаточно объемный сервис, имеющий массу дополнительных опций для мобильной связи. Голосовая почта – это надежный помощник и секретарь, который всегда под рукой. Данная услуга реагирует на звонок с любого номера, на MMS и SMS сообщения, приветствуя звонящего абонента стандартным приветствием и предлагает оставить голосовое сообщение.

Благодаря этой услуге, записывается и сохраняется информация, о которой быстро уведомят хозяина с помощью СМС сообщения или специальным звонком от сервиса Мегафон «Голосовая почта». Кроме этого, абонент может получить оставленные сообщения в виде ММС на своем телефоне, сможет их прослушать на сайте или прочитать на электронной почте.

Как подключить голосовую почту Мегафон

Для того, чтобы человеку смогли оставить сообщение, нужно подключить услугу «голосовая почта» Мегафон. Подключить прослушивание голосовой почты Мегафон можно в офисе компании оператора, с помощью звонка в техподдерждку по номеру 0500 , а также с помощью специального «Сервис-Гида» на сайте компании Мегафон. Самое быстрое подключение голосовой почты Мегафон – это USSD-запрос *845# , после этого услуга будет подключена.

Что касается оплаты, то подключение данной услуги бесплатное, однако присутствует абонентская плата в размере 1,7 рубля за сутки. Пересчитав общую стоимость оплаты услуг голосовой почты Мегафона абонент выбирает нужна ему данная услуга или нет. Многие пользователи не подключают данную услугу, так как очень редко получают сообщения, а вот в бизнесе данная услуга очень полезна и поможет решить массу важных проблем. Стоит отметить, что после подключения услуги «голосовая почта» автоматически отключается услуга «кто звонил» или наоборот. В итоге абонент не может пользоваться этими услугами одновременно.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Существует несколько способов для прослушивания оставленных сообщений. При включении телефона или после возвращения абонента в зону доступа, на его телефоне отображаются все пропущенные звонки и сообщения. Чтобы узнать и прослушать голосовые сообщения нужно выбрать их из общего списка и прослушать.

Описание услуги

Существует три ситуации, в которых срабатывает Голосовая почта Мегафона.

Такое может произойти:

  • При выключенном телефоне;
  • При разговорах с другими абонентами (когда номер занят);
  • При пребывании вне зоны действия сети.

При срабатывании любого из вышеперечисленных условий происходит автоматическая переадресация.

В это время абонент, совершающий телефонный звонок, слышит приветствие с предложением оставить голосовое сообщение.

Как правило, оно звучит следующим образом:

«Абонент недоступен. Оставьте сообщение после сигнала».

По умолчанию Мегафон устанавливает переадресацию по коду «62» – отсутствие ответа при выключенном телефоне или нахождении вне сети.

Однако при желании человек может активировать другие виды переадресации:

  • Безусловная переадресация . Входящие звонки поступают на Голосовую почту, даже если телефон включен. Код – «21» .
  • Отсутствие ответа . Переадресация выполняется, если абонент в течение 30 секунд не отвечает на звонок. Код – «61» .
  • Занятость . Звонящий может оставить сообщение, если вызываемый абонент уже разговаривает по телефону (номер занят). Код – «67» .


Существует несколько способов подключить услугу (установить переадресацию на Голосовую почту). Самый легкий – набрать USSD-команду с номером голосовой почты **код*+79262000224# , нажать кнопку вызова. Также можно воспользоваться USSD командой *845# .

Если абонент оставит сообщение, вы об этом узнаете из СМС-уведомления.

Как проверить Голосовую почту Мегафон?

  • 222 (с телефона мобильного);
  • 8-495-502-52-22 (с телефона городского);
  • 8-926-200-02-22 (в роуминге).

Также сделать это можно через Интернет.

Настройка Голосовой почты Мегафон

Обратите внимание: полный перечень настроек доступен на сайте услуги.

Среди дополнительных возможностей – установка англ. языка для автоматически поступающих сообщений и запись устной подписи, заменяющей номер человека, оставившего голосовое сообщение.


Сколько стоит услуга?

Те, кого интересует стоимость Голосовой почты, будут рады узнать: подключение опции осуществляется бесплатно. Тем не менее, Голосовая почта относится к числу платных услуг Мегафона и предоставляется за абонентскую плату – 1,7 руб./сутки.

Плата за звонки на номер 222 не взимается, зато в роуминге действуют стандартные расценки.

Абонентам, находящимся в международном либо внутрисетевом роуминге, Мегафон рекомендует отключать условные переадресации, т.к. это чревато двойной тарификацией – одновременно за исходящий, входящий вызовы.


Как отключить услугу?

Существует несколько способов отключения Голосовой почты Мегафон. Они описаны ниже.


С помощью телефона

Чтобы отключить Голосовую почту на Мегафоне, нужно набрать команду *845*0# , после чего нажать на кнопку звонка и дождаться уведомления с подтверждением. Также можно воспользоваться специальным интерактивным меню Мегафона, для вызова которого применяется команда *105# .

Через Интернет

Чтобы убрать Голосовую почту из перечня услуг, достаточно обладать компьютером или смартфоном с доступом в Сеть. В первом случае придется зайти в Личный кабинет на сайте оператора, отыскать опцию «Голосовое меню» и кликнуть по кнопке отключения.

Что касается владельцев смартфонов, то они могут скачать мобильное приложение (найти его можно на сайте Мегафона, в Play Market и прочих подобных ресурсах) и отключить переадресацию путем нажатия пары кнопок.

Отключение с помощью сотрудников

Если перечисленные методы оказались слишком сложными для понимания, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  • Прийти в фирменный салон Мегафона с паспортом, попросить сотрудника об отключении услуги.
  • Набрать номер службы поддержки, дождаться соединения с оператором, попросить деактивировать сервис. Будьте готовы назвать сотруднику паспортные данные.


Видео

Возможные проблемы

Поэтому заранее стоит ознакомиться с тем, что это значит:

  1. «Для данного номера отсутствует голосовой почтовый ящик» – отсутствует подключение Голосовой почты.
  2. «Вызываемый вами абонент заблокирован» – у абонента закончились деньги на телефоне.
  3. «Почтовый ящик переполнен. Запись сообщения невозможна» – абонент должен очистить почтовый ящик, чтобы получить возможность принимать сообщения.

Подключать ее целесообразно, если на телефон поступает много звонков, некоторые из которых могут оказаться важными.

Опция голосовая почта Мегафон - это своеобразный автоответчик, который срабатывает при входящем звонке. Автоответчик включается в том случае, если ваш мобильный отключен и находится вне сети. Все абоненты, которые будут звонить вам в этот момент, смогут оставить голосовое сообщение, чтобы впоследствии вы смогли прослушать его и перезвонить нужному человеку. Сервис будет оповещать вас обо всех голосовых сообщениях, посредством отправки соответствующего уведомления. При желании, вы можете установить настройки таким образом, чтобы получать уведомления через MMS сообщения или на вашу электронную почту. Также прослушать информацию, которую вам оставили другие абоненты, вы можете на главном сайте оператора, перейдя в личный кабинет.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как подключить голосовую почту Мегафон

Чтобы активировать указанную услугу на вашем телефоне, необходимо выполнить одно из предложенных действий:
отослать сообщение на 000105602, без указания текстовой информации;
ввести специальный код - "*845#", нажав впоследствии кнопку вызова;
активировать опцию через личный кабинет на главном сайте.
При пользовании услугами компании Мегафон, настройка голосовой почты происходит одним из следующих способов:
посредством звонка на номер 222;
посредством входа в личный кабинет на сайте www.gp.megafonmoscow.ru;
для входа в меню можно использовать код - "*105*602#", вызов.

Как отключить голосовую почту Мегафон

Особенности услуги «Голосовая почта» Мегафон

Учтите, что при первом обращении к данному сервису, вам будет предложено прослушать вводную информацию касательно правил использования указанной опции. Далее вам следует установить личный пароль.
Если у вас уже подключена услуга "Кто звонил?", то активация голосовой почты будет невозможна.

Как прослушать голосовую почту Мегафон

Если на вашем телефоне подключена голосовая почта Мегафон, прослушать оставленные уведомления можно следующим образом:
позвонить на 222;
если вы находитесь в роуминге, следует набрать номер +7 (926) 200–02–22;
если вы хотите прослушать уведомления с другого номера, необходимо первым делом набрать 495 5025222, а затем "792остатльные цифры вашего номера телефона#пароль#".

Сколько стоит услуга голосовая почта

Абонентская плата за пользование опцией составляет 1,70 рублей в месяц. Активация опции происходит на бесплатной основе, и прослушивать сохраненные уведомления вы также можете бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.