Для дистанционного управления компьютерами существуют программы, организующие удаленный доступ. Интернет с недавнего времени не является преградой для подобных решений. Поддержка конечного пользователя при помощи многих инструментов может осуществляться как внутри локальной сети, так и посредством Подобный подход удобен, если требуется помочь родственнику или другу, который плохо разбирается в сфере ИТ-технологий. Для системных администраторов такие решения незаменимы. Обзор лучших инструментов представлен в статье.

TeamViewer

Описывая программы для удаленного доступа, нельзя обойти стороной самую популярную из них - TeamViewer. Она может быть скачана с сайта производителя, после чего установлена или запущена без инсталляции. С этим справится даже новичок. После запуска на экране монитора отобразится окошко, в котором будет указан присвоенный машине ID и пароль. Чтобы подключиться к ПК на административной машине, следует ввести идентификатор в поле "Управлять компьютером".

Преимущества

К преимуществам стоит отнести поддержку нескольких режимов работы в TeamViewer: удаленный доступ с перехватом управления, чат, файловый менеджер, демонстрация экрана своего ПК.

Системные администраторы с легкостью смогут настроить программу для круглосуточного доступа к серверу. Инструмент поддерживает не только популярные "десктопные" операционные системы, но и мобильные (Android и iOS). К приложению могут быть подключены дополнительные модули, расширяющие его функционал.

Недостатки

Программа бесплатна только для некоммерческого использования, чтобы установить ее на корпоративные устройства, сначала придется заплатить. Иногда после пяти минут работы оператор может быть автоматически отключен от клиента, приложение само проанализирует работу и решит, что его используют в коммерческих целях. Чтобы настроить круглосуточный доступ, придётся купить дополнительный инструмент. Стоимость утилиты высока.

TeamViewer отлично подойдет для редкой и непродолжительной поддержки пользователей, однако для с десятками с сотнями устройств приложение не годится.

LiteManager

LiteManager - простая, но очень мощная утилита. Windows при помощи нее может быть осуществлен только после установки серверной части приложения. На операторском же ПК должен быть проинсталлирован Viewer, который и позволяет перехватывать управление другой машиной.

Чтобы разобраться со всем инструментами от пользователя, потребуется больше времени, чем при работе с TeamViewer, однако серверная часть имеет одно неоспоримое преимущество - ID администрируемого компьютера не меняется. Этот номер даже может быть задан вручную, что очень удобно, если поддержка должна осуществляться на постоянной основе. Личное некоммерческое использование утилиты бесплатно.

Преимущества и недостатки

Помимо большинства классических режимов работы, которые предоставляют программы для удаленного доступа (перехват управления, файловый менеджер, чат, диспетчер задач, есть и довольно необычные - запись экрана в видеофайл, удаленная инсталляция серверной части. Чтобы наладить круглосуточный контроль, не нужно приобретать дополнительные модули. В утилите отсутствую ограничения на время работы. Цена LiteManager самая низкая среди подобных инструментов, а если купить ее однажды, то лицензию не потребуется продлевать.

К минусам приложения стоит отнести отсутствие версии для мобильных операционных систем. В бесплатной версии программы невозможно администрировать более 30 ПК, также в ней незначительно урезан функционал.

RAdmin

Один из самых первых инструментов, используемых для поддержки пользователей, который появился на рынке - Remote Admin. Удаленный доступ при помощи этой утилиты невозможно организовать без внешнего статичного IP-адрес. Программа больше подойдет для системных администраторов, чем для простых пользователей. Основное внимание разработчика утилиты уделено безопасности соединения.

Приложение имеет в своем составе два компонента: сервер и клиент. Установка и первого, и второго покажется сложной для неопытных пользователей и разобраться в ней без чтения руководства будет невозможно. Утилита полностью платная, но имеет тестовый период (30 дней).

Преимущества и недостатки

Благодаря тому, что в программу встроен свой собственный драйвер, с экрана удаленного пользователя происходит максимально быстро. Встроенная технология IntelAMT, позволяет подключаться к BIOS и выполнять его настройку, другие программы для удаленного доступа такой функции не имеют. Традиционно, реализовано несколько режимов соединения с администрируемым компьютером: передача файлов, чат, перехват управления.

Самый главный недостаток - невозможность подключения к серверу, если он не имеет внешнего IP. Поддержки мобильных ОС нет. Бесплатное использование утилиты разработчиком не предусмотрено. Для настройки компонентов необходимо долгое изучение руководства пользователя. При соединении оператора с удаленной машиной графическая схема Windows переключается на упрощенную.

Ammy admin

Это приложение в основном повторяет функционал TeamViewer. Присутствует несколько режимов работы - перехват управления, просмотр и демонстрация экрана, чат, передача файлов. Работы утилиты возможна без изначальной ее установки. Для коммерческого использования абсолютно бесплатна.

Как и многие другие программы для удаленного доступа, эта позволяет администрировать устройства как в локальной сети, так и через интернет. Количество настроек минимально, поэтому инструмент лучше всего подойдет для простых пользователей, которые изредка берут на себя роль оператора поддержки.

Для работы в больших сетях Amyy Admin подходит плохо. При использовании бесплатной версии дольше чем 15 часов за один месяц работа программы может быть заблокирована. Коммерческое использование требует покупки лицензии.

В эпоху интернет технологий люди все чаще стали использовать средства удаленного управления компьютера . Благодаря Интернет у пользователя даже со смартфона есть возможность удаленно управлять своим компьютером.

Разберем ситуацию: например, вы забыли выключить дома компьютер или вам необходимо запустить или закрыть какое-то приложение. В этом случае вам поможет ваш умный телефон, на котором установлена утилита для управления вашим домашним ПК. С помощью этой мобильной утилиты вы сможете не только легко выключить компьютер, но также открыть или закрыть нужные вам программы. В этом материале мы подробно рассмотрим программное обеспечение, которое помогает управлять через Интернет компьютером, будь то ноутбук, планшет или умный телефон.

Удаленное управление компьютером с помощью утилиты TeamViewer 11

Первой мы рассмотрим утилиту для быстрого доступа к удаленному ПК TeamViewer . Утилита стала настолько популярной, что завоевала миллионы поклонников по всему миру. На данный момент доступна версия под номером 11. Скачать TeamViewer можно на официальном сайте. Установка довольно проста и сводится к паре кликов и принятию лицензионного соглашения. После загрузки и установки утилита будет иметь такой вид в Windows 10.

Окно программы разбито на верхнюю панель инструментов и поделено на два блока. Первый блок, непосредственно, отвечает за настройки вашего компьютера. То есть, в нем высвечиваются ваш ID и пароль. С помощью ID и пароля к вам сможет подключиться пользователь и управлять вашим ПК. Во втором правом блоке программы находятся инструменты, позволяющие вам подключаться к удаленному компьютеру, имея при этом ID и пароль пользователя.

В этом примере мы опишем управление компьютерами с помощью TeamViewer под управлением операционных систем Windows 7, XP и 10. Первым делом попробуем подключиться к компьютеру с операционной системой Windows XP. Компьютер, из-под которого мы будем коннектиться к ПК с XP, работает на ОС Windows 10. Первым делом пользователь ПК с XP должен нам сообщить его ID и пароль. После этого в правой части программы вводим его данные, то есть его ID. Затем должно появиться окно, в котором нужно ввести пароль для подтверждения.

Через несколько секунд программа должна подключиться к удаленному клиенту, и вы увидите рабочий стол удаленного ПК с Windows XP.

В появившемся окне видно верхнюю панель быстрого управления компьютером и рабочий стол. Если перейти на первую вкладку панели быстрого управления «Действия », то откроется список функций, которые вы можете выполнить относительно управляемого ПК.

На этой вкладке доступны такие команды :

• Завершение сеанса пользователя;
• Блокировка доступа пользователя;
• Набор комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
• Подробная информация о системе на удаленной машине;
• Доступ дополнительных пользователей для управления ПК.

На второй вкладке панели быстрого управления «Просмотр » нам доступны опции управления с внешним видом окна управления ПК. Например, в этой вкладке мы можем выставить качество, которое будет отображаться в окне или изменить разрешение экрана.

Третья вкладка панели быстрого управления «Общение » отвечает за такие опции, как голосовой и видеочат. Также на этой вкладке есть возможность переключаться между пользователями, то есть можно поменяться управлением.

Четвертая вкладка панели быстрого управления «Файлы и дополнительные возможности » дает администратору такие возможности как:

• Удаленная печать через Интернет с компьютера администратора на принтер управляемого ПК;
• Скриншот экрана на удаленной машине, сохраняемый в определенный формат;
• Запись происходящего на Рабочем столе удаленной машины на видео;
• Быстрая передача файлов через Интернет от управляемого компьютера к администратору или наоборот;
• Создание удаленной быстрой VPN сети в Интернете для защиты передачи информации.

Управление удаленной машиной с ОС Windows 7 практически ничем не отличается. Ниже изображено окно с доступом к удаленной машине на семерке, где видим ее рабочий стол.

Управление Windows 10 также ничем не отличается. Ниже изображено окно с Рабочим столом на десятке.

Поскольку TeamViewer работает, как служба в Windows, и имеет постоянный и быстрый доступ к Интернету, в утилите из-за этого часто возникают конфликты с антивирусом .

Если вы заметили, что служба конфликтует с антивирусом, внесите ее в список исключений в настройках антивируса.

Многие пользователи задаются вопросом, а можно ли с помощью TeamViewer вести скрытое управление. Ответа на этот вопрос нет. Если вам нужно вести скрытое управление компьютером, то вам нужны такие утилиты, как Ammyy Admin , LiteManager и Radmin . Эти утилиты могут работать без признаков оповещения на удаленной машине и управляют ПК как служба или процесс в Windows.

Управляем Windows XP со смартфона на Android и Windows Phone

Для примера возьмем смартфон с операционной системой Android . В операционной системе Андроид есть свой магазин приложений под названием «Google Play ». Для управления ПК с ОС XP через Android мы загрузим мобильную версию TeamViewer на телефон. Для этого перейдем в магазин ОС Android «Google Play » и загрузим TeamViewer. Установленная версия мобильной версии TeamViewer на Андроиде выглядит таким образом.

На данный момент для Android доступна версия 4.5. Для подключения к ПК с Windows XP просто вводим ID и пароль. Подключившись, мы попадем в такое окно.

На изображении видно, что в нижней части окна есть пять иконок и видно Рабочий стол XP. Первая иконка в виде крестика позволит вам выйти из удаленного сеанса. Вторая иконка в виде клавиатуры позволит вам вызвать виртуальную клавиатуру Андроида.

Третья иконка в виде гаечного ключа позволит вызвать вкладку «Действия » с аналогией на десктопную версию Windows. Правда функционал этой вкладки весьма ограничен на Андроиде.

Четвертая вкладка перенесет нас в настройки Android версии программы TeamViewer.

Если вам не нужно удаленное управление через мобильную TeamViewer, то при старте программы внизу есть ярлыки, компьютеры, чат и файлы. Эти ярлыки позволят вам вести чат с удаленным собеседником или обмениваться с ним файлами.

Если у вас возникнут какие-то трудности с программой, то на сайте компании есть служба поддержки, которая поможет решить ваши проблемы. Кроме этого, на сайте службы поддержки вы можете указать на явные ошибки в программе. Программа очень популярна и выходит не только на Windows и Андроид. Например, есть версии к Windows Phone и Linux . На Windows Phone приложение выглядит таким образом.

Скачать приложение TeamViewer для Windows Phone можно в магазине приложений Windows store . Как и для Android, приложение для Windows Phone абсолютно бесплатное. Также хочется отметить, что расширенная лицензия на утилиту имеет ряд преимуществ, связанных со службой поддержки и TeamViewer Manager . Еще хочется упомянуть, что кроме управления самой Windows, у вас есть возможность управлять устройствами на Android и Windows Phone с ноутбука или стационарного компьютера.

Также коротко рассмотрим утилиту для Windows Phone под названием Microsoft Remote Desktop Preview . Эту утилиту можно скачать на телефон Windows Phone в магазине Windows store . Эта утилита позволяет смартфонам на Windows Phone быстро получать доступ по протоколу RDP. То есть, на смартфоне Windows Phone вы сможете получить быстрый доступ внутри своей локальной сети, например, через Wi-Fi. Чтобы установить соединение со смартфона в Windows, нужно включить удаленное управление. Для этого в свойствах системы ставим галочку в блоке «Удаленный помощник ».

Теперь, чтобы подключиться к ПК на Windows, нам потребуется пароль пользователя и компьютера. Для подключения в утилите на телефоне в полях «User name » и «Password » набираем IP адрес и пароль пользователя.

После этих действий мы попадем на Рабочий стол XP, как в предыдущей утилите. Также отметим, что статья более подробно описывает работу с RDP.

Для корпоративных клиентов компания ManageEngine разработала программный продукт Mobile device management for Android . Программный продукт Mobile device management for Android позволяет управлять сотнями устройств в Андроиде в корпоративной среде. В программном продукте Mobile device management for Android системный администратор может полностью осуществлять мониторинг, управление, аудит Андроид-устройств и обеспечивать безопасное хранение корпоративных данных на них. Mobile device management for Android позволяет управлять такими операциями:

• Регистрация устройств и настройка в различных сетях и в Интернете;
• Осуществлять быстрый доступ к различным сетям;
• Управления профилями пользователей Андроид-устройств;
• Управление приложениями и службами Андроид и их настройка;
• Управление безопасностью в Интернете;
• Создание детальных отчетов с описанием работы приложений и самого устройства;
• Все администрирование скрыто от пользователя.

Расширяем возможности управления удаленным сервером

Для расширения удаленного администрирования серверов на базе Windows разработчики предлагают специальные средства. В этом разделе мы рассмотрим, каким образом можно поставить эти средства на семерку и десятку. В основном такие возможности будут больше всего интересны системным администраторам и IT-специалистам. Благодаря этим средствам админ сможет редактировать, настраивать и удалять учетные данные пользователей и домена, удаленно включать необходимые службы, а также отключать ненужные службы, производить работу и настройку с DNS и DHCP, настраивать групповые политики и удаленный Рабочий стол. Описывать возможности этих настроек можно очень долго, так как возможности серверов Windows очень велики. Поэтому мы опишем процесс включения средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и средства удаленного администрирования сервера для Windows 7.

Включить эти настройки на десятке можно путем скачивания установочного пакета с сайта www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45520.

Чтобы включить эти настройки в семерке, нам необходимо перейти на вкладки «Программы и компоненты\Включение и отключение функций Windows » в Панели управления. Далее необходимо поставить галочку, как это показано на изображении ниже, после чего подтвердить установку этих компонентов.

Ниже изображена панель со средствами удаленного администрирования в Windows 10. На изображении видно, что пользователю дан большой набор инструментов, который включает в себя управление службами сервера, управление локальными политиками безопасности и другими средствами.

Из примеров видно, что включить средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и 7 под силу даже начинающему пользователю ПК.

Вывод

В этом материале мы ознакомились со средствами удаленного управления ПК, как с помощью другого компьютера, так и с помощью смартфона. Также мы немного познакомились со средствами удаленного администрирования серверов Microsoft. Надеемся, наш материал будет полезен для вас, и вы сможете без труда управлять своим удаленным компьютером и его Рабочим столом.

Видео по теме

Здравствуйте, друзья. Сегодня познакомимся с неповторимой программой, которая должна быть у каждого пользователя. TeamViewer — программа для удалённого управления компьютером . Для чего она Вам? Давайте подумаем…

Итак, у Вас есть интернет и компьютер, логично? Если с первым проблем практически не бывает (он либо есть, либо его нет), то вот со вторым постоянно, что-нибудь приключается. То антивирус не хочет обновляться, то программа интересная не устанавливается или игра . А может и установилась программа, но разобраться в ней Вы не смогли самостоятельно. Часто бывает ещё, что «тормозить» комп начал , выкидывает всякие окошки о нехватке свободного места на диске…

Перечислять проблемы возникающие у пользователей столь сложной машины можно бесконечно, они накапливаются постоянно, как снежный ком и если их вовремя не устранять, то очень скоро у Вас вообще пропадёт желание садиться за компьютер. Он будет Вас раздражать и бесить (бедная мышка — она страдает обычно в первую очередь).

Так что же делать, если Вы профессионал в своём деле, а вот с компьютерами у Вас как-то не сложилось, нет времени вникать или другая отмазка есть? Всё очень просто — помните, как в застойные времена у каждого жителя страны Советов был знакомый, который мог достать какой-нибудь дефицит? Так и сегодня ничего не изменилось, только вместо «доставалы» у каждого должен быть знакомый разбирающийся в компьютерах.

И они есть — Ваши дети, внуки, коллеги по работе, знакомые знакомых, друзья… другое дело, как они Вам помогут, если живут не с Вами, в другом конце города или вообще — не в Вашем городе, стране? Элементарно. Просто сядут у себя дома, перед своим монитором, но за Ваш компьютер и всё Вам починят и отладят за 5 минут.

Не удивляйтесь — это возможно очень легко осуществить. 21 век на дворе. Устанавливаете у себя TeamViewer, она генерирует Ваш логин (ID) и пароль, отсылаете их по Аське , Скайпу, в электронном письме или диктуете по мобилке, в крайнем случае, своему личному «хакеру» и он, в какой бы дыре планеты не находился, заходит к Вам на компьютер и всё чинит. Вам остаётся лишь пить чай с конфетками и наблюдать в своём мониторе за действиями помощника.

TeamViewer создаёт виртуальный, защищённый туннель между компьютерами в сети интернет и позволяет не только удалённо ковыряться в чужих компьютерах (по согласию владельца), но и передавать любые данные (файлы, фильмы, фотки, программы…) в обход любых фаерволов и других преград. Также Вы сможете наблюдать за действиями других пользователей за Вашим компьютером во время Вашего отсутствия, с рабочего места, например.

Помните, мы делали систему видеонаблюдения и подсматривали за курящими детьми? Так вот теперь можно изменить ракурс и смотреть не на них из веб-камеры, а на монитор — их глазами. Только будьте осторожнее — программа поддерживает кроме видео и аудио связь, есть шанс сделать своих деток заиками, если захотите пожурить их без предупреждения.

«И куда это ты полез, дорогой!?»

И наоборот, если Вы разбираетесь в компьютерах, то Вас наверняка постоянно просят о помощи. Так вот TeamViewer — лучшее средство для оказания этой помощи. Зашли, сделали, ушли — быстро, сурово и без викторины «что это, для чего и почему?» Вы меня поняли.

Убедил Вас в полезности этой программы для удалённого доступа к компьютеру? Тогда вперёд — устанавливаем её и учимся пользоваться. Это займёт у Вас несколько минут всего лишь.

Скачать TeamViewer: (3.9 Мб)

Скачать TeamViewer портативный: (20.5 Мб)

Подробнее о портабельных программах

Этот пункт зависит от степени доверия помощнику.

Я не устанавливал, но вполне возможно, что Вы захотите использовать эту возможность.

Не мудрите сильно и запишите на листочек результат мысленных потуг — иначе забудете, как всегда и все забывают. Помните самый простой способ придумывания надёжного пароля? Английская раскладка клавиатуры и печатаем глядя на русские символы кнопок. Всё гениальное — просто.

Тоже право за Вами. Но создав учётную запись Вам не придётся каждый раз мучиться с паролями и логинами. Принцип, как в Аське — в сети, значит можно подключиться из списка компьютеров. Очень удобно для помощи родителям — нет нужды каждый раз их мучить «сложными» телодвижениями.

Бесплатные решения

Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.

В рамках обзора будут рассмотрены 10 решений (6 бесплатных и 4 платных) для удаленного управления. Основное внимание будет уделено следующим особенностям ПО выбранной категории:

• Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
• Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
• Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
• Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
• Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.

Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора - сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.

RDP - протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 - RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Teamviewer

TeamViewer - пожалуй, самая известная программа для удаленного контроля среди бесплатных. Инструментарий позволяет налаживать удаленный доступ к домашнему компьютеру, управлять Рабочим столом с различных платформ и устройств, администрировать сервера Windows. Кроме того, разработчики выделяют корпоративные возможности TeamViewer: программу можно использовать для организации конференций, консультаций и помощи коллегам по работе.

Программа TeamViewer доступна для платформ Windows, Linux, Mac (с ограничениями), возможен удаленный доступ с устройств на базе ОС . Клиент TeamViewer в полной версии дистрибутива («Всё в одном»), в качестве системной службы (TeamViewer Host), в портативном формате, на терминальном сервере и других вариантах. Следует выделить модуль TeamViewer QuickSupport, который не требует установки и оптимален для выполнения срочных задач.

В полной версии программы доступны клиентская и операторская части. Интерфейс TeamViewer представлен главным окном с двумя вкладками - «Удаленное управление» и «Конференция».

Удаленное управление

Пользователь получает в распоряжение уникальный ID, для идентификации компьютера в сети, и временный пароль. Также, используя ID партнера (опционально - IP-адрес) и зная его пароль, можно установить подключение к удаленном устройству.

Доступны три режима подключения:

• Удаленное управление: удаленное управление устройством или совместная работа на одном компьютере
  Все действия производятся на другом компьютере через окно удаленного управления. При этом, возможна смена разрешения и масштабирование, переключение между активными мониторами и другие опции.
• Передача файлов: обмен файлами во время сеанса
  Для обмена данными в TeamViewer используется двухпанельный файловый менеджер, в котором доступны ресурсы хоста и клиента и основные файловые операции для работы с ними, как то: создание папок, удаление, копирование и др.
• VPN: режим виртуальной сети
  Между компьютерами можно установить виртуальную частную сеть для предоставления общего доступа к устройствам (принтеры, съемные носители и др.).

Конференции

В данной вкладке TeamViewer возможно создание блиц-конференции либо подключение к существующей. Среди доступных инструментов можно отметить голосовую и видеосвязь, демонстрацию экрана, запись сеанса с возможностью конвертации в AVI. «Белая доска» (Whiteboard) используется как полотно для рисования, создания набросков, комментариев.

Одно из неоспоримых удобств TeamViewer - список «Компьютеры и контакты», благодаря чему обеспечивается быстрый доступ к устройствам. Кроме того, здесь можно отслеживать сетевой статус компьютеров, обмениваться сообщениями (имеются возможности группового чата). Забегая наперед, нужно заметить, что не каждый участник обзора предлагает адресную книгу для быстрого подключения к другим устройствам.

В целях безопасности, в программе используется шифрование сеансов (AES 256 бит) и трафика (обмен ключами RSA). Файлы, передаваемые во время сеанса, имеют подпись VeriSign, конечный пользователь должен дать свое согласие о получении. Посредством настроек TeamViewer возможно ограничение доступа: установка доступа ко всем операциям только после подтверждения или запрет на исходящие сеансы.

Резюме

TeamViewer - универсальное решение возможностью выбора метода удаленного контроля. Благодаря широко представленным мультимедийным функциям, удобной организации контактов, программа оптимальна для проведения конференций.

[+] Широкая функциональность бесплатной версии
[+] Инструменты для проведения конференций
[+] Безопасность
[+] Презентационные возможности
[−] Ограничение удаленного сеанса (5 минут в бесплатной версии)

Ammyy Admin

Ammyy Admin не требует установки и совмещает в себе простой интерфейс и гибкую функциональность. Программа бесплатна, не имеет ограничений при домашнем использовании. Распространяется для платформ Windows, Linux/FreeBSD, мобильные устройства не поддерживаются.

В главном окне доступны клиентский и операторский модули. Пользователь получает в распоряжение ID, который генерируется с привязкой к оборудованию. Опционально, при подключении можно задействовать IP.

Клиентскую часть можно активировать или остановить, тем самым установив запрет на подключения; по умолчанию Ammyy Admin работает в режиме ожидания. Отследить статус подключения можно с помощью индикаторов, расшифровка которых находится в .

Адресная книга есть, контакты можно объединять в группы, изменять порядок контактов, вручную добавлять новые адреса. Сетевой статус компьютеров, однако, отслеживать нельзя.

Из основных режимов подключения можно выделить Desktop (удаленный Рабочий стол), File manager (Файловый менеджер) и Microsoft RDP. RDP позволяет подключиться к удаленному рабочему столу, предусмотрены штатные функции Windows.

Из других режимов, остаются Voice Chat (голосовой чат) и Speed Test (тест скорости соединения). Очевидно, что мультимедийные возможности здесь представлены не столь полно, как в TeamViewer: Ammyy Admin не позиционируется как некое корпоративное решение. Можно отметить функцию демонстрации экрана, что в сочетании с голосовым чатом делает Ammyy Admin программой, пригодной для удаленной помощи.

Зайдя в «Ammyy → Настройки → Оператор», можно указать параметры RDP, выбрать тип шифрования и профили кодеков, тем самым снизив нагрузку на сеть. Что еще более важно, вкладка «Сеть» позволяет настроить подключение Ammyy Admin, вручную указать роутеры, включить или отключить передачу данных по глобальной сети Ammyy (Ammyy Worldwide Network).

Файловый менеджер - двухпанельный, через него доступны стандартные файловые операции между клиентом и оператором.

В настройках прав доступа («Клиент → Права доступа»), для каждого ID можно задать раздельные параметры. Режим аутентификации (подключение к ПК) предоставляется на выбор: по Hardware ID, паролю или разрешению пользователя. Тем самым, можно минимально защитить компьютер от несанкционированного удаленного подключения.

Резюме

Основные преимущества Ammyy Admin - это скорость работы, простой и быстрый интерфейс, относительная независимость от серверов Ammyy и бесплатность. Вероятно, для работы в команде это не самое оптимальное решение, но для индивидуального использования, с несколькими компьютерами в распоряжении, - вполне.

[+] Скорость
[+] Простота настройки
[+] Поддержка RDP
[−] Нет поддержки мобильных устройств

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop - удобный портативный инструмент для удаленного контроля, дистанционной помощи другим пользователям. Работает под управлением Windows XP и выше, мобильные устройства не поддерживаются.

Программа запускается без установки, для начала работы хост и клиент должны загрузить Supremo Remote Desktop с сайта разработчика. Традиционно, поддерживаются два режима работы: использование компьютера в качестве точки доступа и подключение к удаленному устройству. В первом случае, доступ открывается по нажатию кнопки Start. В секции Your credentials доступны данные, необходимые для подключения: ID и пароль, генерируемый вначале сессии. Клиент запрашивает авторизацию при входе (опция Ask authorization), тем самым предотвращаются попытки несанкционированного доступа к компьютеру.

Для подключения к хосту используется поле Your partner, можно также выбрать адрес из адресной книги (Address Book). Список активных соединений отображается в секции Connections главного окна программы.

При передаче, используется протокол HTTPS (SSL), данные шифруются. Настройки безопасности раскрыты слабо: можно установить пароль на запуск программы, указать разрешенные для соединения ID.

Из других инструментов, имеющихся в Supremo Remote Desktop, можно отметить множественное подключение пользователей к одной машине. Для передачи файлов используется менеджер, имеющий сходство с классическим двухпанельным, доступна закачка и скачивание файлов. Никаких презентационных и мультимедийных функций не предусмотрено. Это, безусловно, ограничивает использование Supremo в качестве удаленного помощника.

Резюме

Supremo Remote Desktop - простая в использовании программа, обладающая стандартным набором инструментов для удаленного контроля. На нее могут обратить внимание пользователи, которые не нуждаются в мультимедийных функциях.

[+] Не требуется настройка роутера
[+] Простой интерфейс
[−] Малое количество настроек
[−] Медленная прорисовка экрана

mRemoteNG

Говоря об универсальных инструментах, позволяющих работать с несколькими протоколами одновременно, стоит упомянуть mRemoteNG. Программа открывает доступ к VNC, ICA, SSH, Telnet, RAW, Rlogin и HTTP/S, также имеется поддержка RDP. Распространяется в портативной и стандартной версии инсталлятора для платформы Windows.

Интерфейс mRemoteNG представлен несколькими секциями, в наличии панели, вкладочность - в результате, пользователю легко настроить внешний вид программы на свой лад. Основные опции доступны в секции «Конфигурация». Здесь можно указать необходимый для подключения протокол и сопутствующие параметры: настройки подключения, протокол, шлюз, внешний вид, ресурсы и другие. В «Конфигурации» отображается статус подключения хоста.

Соединение с устройствами осуществляется через панель быстрого подключения - здесь несложно создать несколько конфигураций, что, в случае с множеством протоколов, весьма удобно. Соединения можно группировать, а конфигурации легко импортировать / экспортировать.

Передача файлов осуществляется по протоколу SSH - что не очень привычно для рядового пользователя и в то же время, более надежно по части безопасности. К дополнительным функциям относится сканер портов, в список можно добавить внешние инструменты.

В глаза бросается невнятность mRemoteNG. Это проявляется в непривычном интерфейсе: он не столь удобен в работе и настройке с каждым конкретным протоколом. В конфигурации соединений многие параметры сокращены до неузнаваемости - это можно списать на качество локализации. При попытке найти описание функций, документация умалчивает, ее разделы пустуют.

Резюме

Примечательная особенность mRemoteNG - объединение популярных протоколов в единую графическую оболочку. Настроив несколько соединений, отпадает необходимость в использовании нескольких специализированных решений. Этот плюс в некоторой степени компенсирует неинтуитивность прогаммы и отсутствие документации.

[−] Неинтуитивность
[+] Поддержка множества протоколов
[+] Передача файлов по SSH
[−] Отсутствие документации

TightVNC

Домашняя страница: http://www.tightvnc.com/

TightVNC Software занимается разработкой нескольких продуктов: TightProjector, RFB Player, VNC Reflector и TightVNC. TightVNC - программа для удаленного контроля, использовать ее можно для решения проблем с компьютером, образовательных целей, администрирования.

TightVNC - кроссплатформенное решение. Для Linux, однако, на момент написания обзора доступна только старая версия программы, Mac OS не поддерживается. Тем не менее, в наличии есть версия TightVNC на платформе Java, что предполагает возможность удаленного контроля через веб-сервер. На платформе Windows, TightVNC устанавливается как обычное приложение или в качестве системного сервиса. Поддерживается «тихий» режим, достаточно легко перенести конфигурацию на другие компьютеры или удаленно обновить сервера.

Инструментарий TightVNC делится на два модуля: WinVNC - серверная часть, устанавливаемая на удаленной машине, и приложение Viewer, предназначенное для просмотра содержимого экрана удаленного сервера. В настройках подключения Viewer, задаются адрес VNS-сервера, скорость передачи.

Следует заметить, что TightVNC не генерирует пароль доступа, его нужно самостоятельно определить в настройках. Статус соединения можно узнать по отображению значка в области уведомлений: если к компьютеру подключен хотя бы один пользователей, цвета иконки меняются.

Разработчики намекают, что передача данных через VNC, несмотря на изначальную DES- защиту пароля, несовершенна. В целях безопасности, рекомендуется использовать SSH-тунеллинг. В то же время, настройки TightVNC позволяют снизить вероятность неавторизованного доступа к нулю. В дальнейших версиях программы также планируется ввести более надежные методы защиты.

Резюме

TightVNC удивляет большим количеством настроек, касающихся соединения, безопасности. Это хороший выбор для администратора, но по части переноса на сервер и дальнейшего обслуживания - не лучший вариант для малоопытного пользователя.

[+] Гибкая настройка
[+] Java-версия
[−] Неоперативная настройка
[−] Неинтуитивный интерфейс

Remote Utilities

Remote Utilities - решение, по уверению разработчика, предназначенное для малого и среднего бизнеса. Удаленный контроль возможен напрямую, через локальную сеть или Интернет. При работе с набором утилит не требуется корректировка брандмауэра или предварительная настройка.

Комплекс работает только под Windows, для Linux предлагается установить эмулятор Wine - но только для работы с RUT-Viewer. Мобильная версия отсутствует.

Remote Utilities состоит из трех модулей: просмотрщик - устанавливается на локальный компьютер, хост - на удаленный, агент - модуль для поддержки пользователей. Агент, следует отметить, оптимален для быстрого налаживания связи между клиентом и хостом. Удаленная установка, равно как и обновление, несложна, благодаря инструменту Remote installation tool.

Подключение в одном из вышеперечисленных режимов производится с помощью диалога New connection (Connection → Add Computer), в качестве точки доступа можно указать IP-адрес, Интернет-ID или DNS. Подключенный компьютер добавляется в список адресной книге, из нее в дальнейшем и осуществляется выбор нужных устройств.

Предусмотрены штатные инструменты для удаленного контроля, такие как удаленный менеджер устройств, просмотрщик реестра, терминал и менеджер файлов. Менеджер двухпанельный, с возможностью копирования и перемещения данных, запуск и открытие приложений и документов на удаленном хосте. Также в наличии поддержка терминалов, контроль питания.

Текстовый чат весьма прост, но нужно учесть, что Remote Utilities также предлагает пользователям аудио-/видео- чаты. Здесь стоит упомянуть возможность захвата видео и регулировку качества передачи - от 24-битной передачи цвета до оптимизированной «картинки» для сети с ограниченной передачей (в дополнение, есть параметр Network usage mode в настройках Properties удаленного компьютера). Одним словом, присутствуют те возможности, которые не раз перечислялись в подобных программах с поддержкой RDP.

Remote Utilities предполагает 3 типа авторизации, AES-шифрование с 256-битным ключом, 2048-битный публичный ключ. Фильтрация входящих подключений осуществляется по IP, также можно составить список доверенных пользователей с различными правами доступа. Подсистема безопасности опциональна: можно выбрать RUT или WinNT. Оба режима позволяют гибко настроить доступ к определенным функциям для каждого пользователя, между ними нет существенных различий.

Резюме

Простой комплект утилит для удаленного соединения, без выбора протокола соединения, однако предельно понятный в установке и настройке. По существу, не хватает кроссплатформенности и удобного интерфейса для одновременной работы с несколькими устройствами.

[+] Удаленная установка и обновление в удаленном режиме
[+] Наличие базовых настроек для RDP
[+] Работа по локальной и сети Интернет
[+] Бесплатность (при некоммерческом использовании)

Привет всем читателям моего блога. С вами Марат Наурузбаев. В прошлой статье я рассказал . Сегодня я расскажу Вам как можно организовать удаленный доступ к компьютеру через интернет.

Не секрет, что иногда возникает необходимость удаленно подключиться к своему домашнему или рабочему компьютеру для скачивания каких либо файлов или для удаленного управления рабочим столом.

Для этих целей используются специальные программы для удаленного доступа к компьютеру. Причем это можно будет сделать, находясь в любой точке мира, практически с любого компьютера или даже со своего смартфона. Для удаленного доступа не нужен будет статический IP, подключение будет вестись через сгенерированный ID.

Я расскажу о трех наиболее популярных программах удаленного доступа, о том, как установить, настроить и пользоваться данными программами. Итак, поехали…

Программа TeamViewer

С данной программой я знаком уже давно, и она мне помогала удаленно админить компьютеры, находясь в офисе в другом городе.

У программы простой интерфейс, но в тоже время у нее много дополнительных функций, такие как создание интерактивных конференций, чат, запуск в браузере, мультиплатформенность. Программа TeamViewer бесплатна только для не коммерческого использования.

Установка и настройка TeamViewer

Для установки TeamViewer идем в раздел «Загрузить TeamViewer, полная версия » нажимаем «Загрузить » (все картинки кликабельны)

После скачивания дистрибутива программы, запускаем его, два раза щелкнув по нему

Выставляем вот такие настройки и нажимаем «Принять – далее »

В следующем окне я обычно убираю все галочки и нажимаю «Готово »

Пойдет установка TeamViewer

После установки, нужно будет настроить TeamViewer, нажимаем «Продолжить »

Задаем имя компьютера и пароль для доступа к данному компьютеру. Нажимаем «Продолжить »

В следующем окне можете создать учетную запись TeamViewer или отказаться от этого. Нажимаем «Продолжить »

В заключительном окне сгенерируется ID данного компьютера. Можете сохранить его для дальнейшего доступа к данному компьютеру с другого компьютера или смартфона. Нажимаем «Завершить »

Вот так выглядит основное окно TeamViewer. В левой половине окна (1 ) показывается Ваш ID и пароль для доступа к данному компьютеру. В правой половине (2 ) можно ввести ID партнера, компьютером которого Вы сможете управлять

Теперь, встает вопрос, как же можно управлять другим компьютером?

Для этого нужно установить на том компьютере, которым вы хотите управлять, полную версию TeamViewer, как я описал выше, а можете установить так называемый клиент TeamViewer (TeamViewer QuickSupport).

TeamViewer QuickSupport

TeamViewer QuickSupport не требует установки и прав администратора. Предназначен для быстрого доступа к компьютеру, на котором он запущен. Не предназначен для управления другими компьютерами.

Скачать бесплатно TeamViewer QuickSupport можно в разделе «Загрузить » официального сайта программы , выбираем свою операционную систему (Windows, Mac, Linux, Mobile) и возле «TeamViewer QuickSupport » нажимаем «Загрузить »

После скачивания TeamViewer QuickSupport , запускаем его

В появившемся окне сгенерируются Ваш ID и пароль для доступа к данному компьютеру

Теперь вводим эти данные в главном окне TeamViewer для подключения к рабочему столу компьютера, которым вы хотите управлять

Вводим пароль

Видим на экране рабочий стол удаленного компьютера. Теперь вы можете работать на нем, как будто вы находитесь за данным компьютером

Использование T eam V iewer

Теперь я покажу некоторые опции программы, которыми Вы можете воспользоваться при удаленном доступе к рабочему столу.

«Меню » — «Общение »

1. Переключение сторон с партнером – переключение режима. Теперь партнер сможет управлять Вашим компьютером
2. Начать интернет-вызов – голосовая связь с вашим партнером
3. Чат – возможность вести чат с партнером
4. Видео – видео-связь с вашим партнером

«Меню » – «Файлы и дополнительные возможности »

1. Сделать скриншот – скриншот удаленного сеанса
2. Начать запись сеанса – видеозапись удаленного сеанса
3. Открыть передачу файлов – для двусторонней передачи файлов между партнерами

Для передачи файлов открывается вот такой вот удобный менеджер файлов

Программа L iteManager

Программа для удаленного доступа к компьютеру Litemanager позволяет управлять до 30 компьютеров бесплатно (для физических и юридических лиц).

Возможности Litemanager аналогичны TeamViewer , за исключением того что в бесплатной версии Litemanager нет возможности пользоваться аудио видео чатом. Также в платной версии Litemanager имеется интересная функция «Запись рабочего стола сервера по расписанию ». У TeamViewer я подобной функции не заметил…

Установка и настройка L iteManager — Сервер

Для установки Litemanager идем на , в раздел «Скачать » и напротив LiteManager Pro/Free кликаем «Скачать »

Дистрибутив программы скачивается в архиве. Кликаем 2 раза по архиву программы

Архив открывается в программе архиваторе, установленным у вас по умолчанию.

Программа Litemanager состоит из 2-х частей: серверной части (Server) и просмотрщика (Viewer).

Litemanager Server устанавливается на том компьютере, доступ к которому Вы хотите получить.

Litemanager Viewer устанавливается на том компьютере, с которого Вы хотите управлять другим компьютером.

Надеюсь понятно объяснил … 🙂 .

Вы в принципе можете установить обе части и с вашего компьютера можно будет управлять и быть управляемым. Во как… замудрил… 🙂 .

Ну так вот, чтобы установить Litemanager Server , запускаем его для установки

Чтобы пролистать картинки жмите «Назад » или «Вперед »

В какой то момент программа попросит ввести пароль для доступа к данному компьютеру, нажимаем «Сменить/установить »

Придумываем и вводим пароль, нажимаем «OK »

В конце установки оставляем галочку для запуска сервера Litemanager и жмем «Finish »

Появится окно соединения по ID, где будет сгенерирован Ваш ID, либо можете ввести свой ID и нажать «Соединить »

В случае успешного соединения появится надпись «Соединен ». Нажимаем кнопку «Опции » для изменения опций соединения по ID

Я выставил вот такие вот опции, общий NoIP сервер я поменял на «1_Новый_ noip ». Вы выставляете на свое усмотрение, т.е. выбираете через какой сервер стабильно подключается Ваш ID

После применения настроек нажимаете «Закрыть »

Для просмотра и изменения других настроек, щелкаем правой клавишей мыши по значку Litemanager в системном трее и выбираем «Настройки LM-сервера… »

Появится маленькое окно с надписью «Настройки сервера », по щелчку на котором выходит дополнительное меню с выбором настроек LM-сервера, которые Вы можете настроить “под себя”. Скажу лишь, что пункт меню «Соединение по ID » мы уже в Вами настраивали выше…

Установка LiteManager — Просмотр

Установка LiteManager — Просмотр аналогична установке LiteManager — Сервер, ничего сложного здесь нет

По окончании установки выбираете тип лицензии, «LiteManager Pro » или «Free ». Я выбрал «Free ». Нажимаем «OK »

Использование L iteManager

Появится главное окно программы, в основной части которого будут отображаться все созданные подключения, а в правой части вы можете выбрать режим подключения (управление, просмотр, файлы, демонстрация и т.д.)

Для создания подключения к другому компьютеру, на котором установлен LiteManager – Serv er , заходим в меню «Соединение » — «Добавить… »

Во вкладке «Соединение » придумываем название соединения. Вводим ID и пароль управляемого компьютера

Во вкладке «Сеть и время работы » выбираем «Экономичный режим », если у Вас и (или) у Вашего партнера скорость интернета маленькая. Нажимаем «OK »

В главном окне программы появится значок созданного соединения. В зависимости от того какой режим выбран в правой половине окна, двойной клик на соединении запустит сеанс связи с удаленным компьютером

Запускаем сеанс удаленного управления другим компьютером и видим его рабочий стол. Теперь мы можем управлять им у себя за компьютером.

Перечислю названия пиктограмм, которые находятся в верхней части окна удаленного рабочего стола…

1. Настройки
2. Другие режимы
3. Выбор удаленного монитора
4. Выбор сессии удаленного пользователя
5. Управление мышью и клавиатурой
6. Блокировать ввод и экран
7. Отправить Alt-Ctrl-Del
8. Получить удаленный буфер обмена
9. Установить удаленный буфер обмена
10. Снимок экрана
11. Avi запись
12. Закрепить
13. Скрыть панель инструментов
14. Активные соединения
15. Закрыть

При выборе «Другие режимы » выходит меню, где можно задействовать дополнительные опции программы

Например, открыть файловый менеджер (Передача файлов) для обмена файлами между компьютерами

Программа A mmyy Admin

Из трех программ удаленного управления компьютерами, описываемых в данной статье, Ammyy admin является самой простой и не требующей установки на компьютер.

Скачиваем программу в разделе «Скачать » официального сайта . Кликаем по названию файла (AMMYY Admin (exe ) ) для скачивания.

Примечание: На момент написания статьи программу Ammyy admin можно было скачать только в браузерах Internet Explorer и Opera .

Запускаем скачанный файл AA_ vx. exe

Ammyy admin сразу запускается без установки.

Главное окно можно условно поделить на две половины. В левой половине окна (Клиент ) отображается Ваш ID и IP. В правой половине (Оператор ) можно ввести ID/IP клиента и нажать кнопку «Подключиться » для доступа к удаленному компьютеру.

Соответственно для того чтобы произошло подключение, на удаленном компьютере также должна быть запущена программа Ammyy admin

Спешу заметить, что данная программа не требует пароля для подключения. При подключении на удаленном компьютере появится окно, в котором нужно будет выбрать опции подключения и нажать кнопку «Разрешить » для согласия управлять компьютером. Также можно поставить галочку в «Запомнить мой ответ для данного оператора », чтобы в дальнейшем оператор с данным ID подключался без согласия клиента

После подключения у Вас на экране появится окно с рабочим столом удаленного компьютера, на котором Вы сможете работать так, как будто находитесь за ним

Кроме подключения к удаленному рабочему столу, возможно также запустить голосовой чат или менеджер файлов, выбрав соответствующие пункты меню в окне оператора

Также при удаленном сеансе рабочего стола можно воспользоваться дополнительными функциями

1. Настройки соединения
2. Настройки кодирования
3. Менеджер файлов
4. Голосовой чат
5. Рабочий стол
6. Полноэкранный режим
7. Winkey
8. Обновить экран
9. Переподключиться
10. Действия для удаленного компьютера

Например, открыть Менеджер файлов …

Также в Ammyy Admin есть интересная опция запуска приложения в качестве службы Windows. Это может понадобиться, когда доступ к удаленному компьютеру нужен без постоянного запуска Ammyy Admin.

Чтобы установить службу Ammyy Admin на удаленном компьютере, в главном окне Ammyy Admin заходим в меню «Ammyy » – «Служба » — «Установить »

Сервис Ammyy Admin будет установлена и запущена при следующей перезагрузке. Нажимаем «OK »

Службу Ammyy Admin можно запустить вручную, не дожидаясь перезагрузки компьютера. Для этого идем в меню «Ammyy » — «Служба » — «Запустить »

Выйдет сообщение, что сервис AA запущен, нажимаем «OK »

В дальнейшем чтобы отключить данную службу, заходим в службы Windows, находим службу Ammyy Admin и убираем галочку напротив нее. Нажимаем «OK »

Или в главном окне Ammyy Admin заходим в меню «Ammyy » — «Служба » — «Удалить »

Заключение

В данной статье мы с Вами рассмотрели основные три программы для доступа к удаленному компьютеру, разобрались, как эти программы установить, настроить и как пользоваться.

Все программы заслуживают внимания и имеют право на жизнь и дальнейшее развитие. Каждая из них по своему хороша и имеет свои различия, хотя основную роль по подключению удаленного рабочего стола все эти программы выполняют хорошо.

Основные моменты при работе с данными программами я все же обозначу:

TeamViewer прекрасно работает и функциональна, но все же для коммерческого использования ее стоимость высока;

LiteManager более сложна в настройках, на моем компьютере у нее была малая скорость подключения, особенно при низкой скорости интернета, но зато бесплатна при подключении до 30 компьютеров и возможность удаленного управления компьютером незаметно от пользователя;

Ammyy Admin простая программа с самым нужным функционалом, запускается без установки, но бесплатна только до 15 часов в месяц.

Кстати! Если Вы хотите чтобы я Вам оказал компьютерную помощь с помощью данных программ, перейдите в мой раздел .

На этом у меня все, напишите пожалуйста в комментариях, какой программой удаленного доступа Вы пользовались и какая понравилась Вам больше всего.