Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

• Аппаратные неисправности привода;
• Сбой в работе ОС;
• Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств» . Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

1. Щелкайте «Пуск» . Зайдите в «Панель управления» .



2. Перейдите в «Система и безопасность» .



3. Теперь жмите «Диспетчер устройств» .



4. Запустится «Диспетчер устройств» . В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы» . Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1 . Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.



5. Жмите в горизонтальном меню «Действие» . Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования» .



6. Будет произведен новый поиск устройств.



7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы» . На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными .

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится , и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, .

1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция» .



2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.



3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.



4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить» .



5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть» .

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

1. Жмите «Пуск» . Зайдите во «Все программы» .



2. Перейдите в каталог «Стандартные» .



3. Откройте папку «Служебные» .



4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.



5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее» .



6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее» .



7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово» .



8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Во время запуска диска на рабочем столе появляется окно с предполагаемыми вариантами действия либо программами для считки информации. Однако может возникнуть ситуация, когда диск не открывается либо ничего не происходит. В таком случает необходимо нажать правой кнопкой мыши на значок дискового устройства. Если первым в списке стоит «Автозапуск» - сигнал к тому, что на ПК есть вредоносный объект.

Вариантов решения проблемы несколько.

Первый – очистка системы от вирусов. Скачиваем лечащую утилиту «Dr.Web » или же устанавливаем и обновляем антивирусную программу. После проверки ПК, выполняем следующие действия.

Выбираем «Диск». Правой кнопкой «Проводник».

Откроется окно. Переходим во вкладку «Вид», где в имеющемся списке нужно снять отметки возле пунктов «Скрывать защищённые системные файлы», «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». В то же время ставим галочку «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь открываем «Проводник» и удаляем файл Autorun.inf.

Второй вариант решение проблемы – отображение через групповую политику.

Жмём «Пуск», «Выполнить» и в командную строку вводим «gpedit.msc».

Здесь кликаем политика «Локальный компьютер», «Конфигурация пользователя», «Административные шаблоны», «Компоненты Windows», «Проводник».

Находим «Запретить доступ к дискам через «Мой компьютер»»

Двойным щелчком жмём на параметр. Откроется окно, где ставим отметку возле команды «Не задан» и подтверждаем «ОК».

Перезагружаем компьютер.

SoftikBox.com

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Help начинающему пользователю компьютера.Согласитесь, часто встречается такая ситуация, когда всовываешь диск у привод, а он либо вообще не открывается, либо нельзя скопировать из него информацию (часть может скопироваться, а потом выбивает ошибку). Сегодня мы поговорим о том, что нужно делать с диском (CD, DVD), которого не читает дисковод.

Существует несколько способов устранения данной проблемы. Они не гарантируют стопроцентного результата, но, тем не менее, повышают вероятность положительного исхода.

Прежде чем приступать к процессу “спасения” диска Вы должны быть уверенны, что привод, которым Вы пользуетесь, поддерживает тот тип диска (CD, DVD), который нужно открыть. Также бывают случаи, когда некоторые (в основном старые) приводы не могут открыть диски, которые они должны открывать.

Способы решения этой задачи делятся на две категории: программные и механические (с использованием Ваших рук). Начинать нужно с программных методов, и только в том случае, если они не помогли нужно использовать остальные.

И мы начнем из софта.

Существует множество программ (например, BadCopy, Recovery Toolbox for CD, CD Data Rescue, DeadDiscDoctor), с помощью которых можно скачивать информацию с поврежденных дисков. Они (программы) просто пропускают (после нескольких попыток считывания) поврежденные сектора диска (информация, которую не удалось прочитать, заменяется нулями). Согласитесь, что такое решение будет полезно в том случае, если Вы копируете на винт музыку, видео (в основном эти дефекты остаются незамеченными при воспроизведении). Но в случае копировании программ или других файлов (которые не относятся к аудио и видео) эти программы не всегда бывают полезны.

Читал когда-то статью, что можно попробовать создать образ нечитаемого диска с помощью виртуалок (программы типа Alcohol 120% и другие – их много на просторах нэта). Сам не пробовал - поэтому не скажу, работает это или нет. Проверяйте.

Можно также попробовать скопировать информацию с диска на разных скоростях (подходят программы Nero Drive Speed…)

Если все выше перечисленное оказалось бесполезным и диск не читается приводом все равно, нужно переходить к более “тяжелым” методам (после каждого пункта проверяйте читаемость диска приводом):

1.Очистите диск от загрязнений с помощью сухой мягкой тряпки.

Примечание. При выполнении очистки диска движения руками необходимо выполнять от центра диска к краям (по кругу нельзя).

2.Попробуйте отполировать диск (очень нежно). Для этого подойдет шелк. Движения делать как в пункте 1.

3.Протереть диск салфетками с антистатиком.

4.Можно попробовать залить неровности читаемой поверхности диска полиролем. После нанесения на поверхность – растереть тканью.

Нужно помнить, что при неправильном выполнении выше изложенных инструкций вероятность восстановления читаемости диска заметно упадет.

xiod.ru

Не открывается дисковод на компьютере что делать

Несмотря на то, что наличие дисковода на ПК ныне выглядит слегка архаичным, такие приводы ещё стоят у миллионов пользователей, и некоторые ими до сих пор регулярно пользуются. При этом практичность данных устройств далека от идеала. Механика изнашивается, считывание данных лазерной головкой проходит всё хуже, бывают и случаи, когда диск застревает в дисководе, а последний и вовсе отказывается открываться. Последнему случаю и посвящён данный материал, в котором я расскажу, что делать, если не открывается дисковод на компьютере, и какие способы помогут это исправить.

Что делать, если не открывается дисковод на ПК

Почему не открывается дисковод на ПК

Итак, вы вставили диск в ваш дисковод, его крышка захлопнулась, и вроде бы началось считывание данных. Но диск так и не был считан (возможно, вы даже услышали какие-то хрустящие звуки из дисковода), и вы решаете изъять диск из оптического накопителя. Но не тут-то было, дисковод не хочет открываться, а нажатие на кнопку извлечения диска не дают никакого результата. Далее, я расскажу, что может быть этому причиной.

Что делать, если не открывается дисковод на компьютере

Заключение

Если у вас не открывается дисковод на компьютере, рекомендую воспользоваться всем комплексом советов, перечисленных мной выше. Наиболее эффективным из всех приёмов выглядит способ с использованием проволоки – он помогает открыть даже «намертво» застрявшие в оптическом приводе диски. Если же ничего из описанного мной не помогло, тогда стоит обратиться в сервисный центр – возможно, вашему приводу нужен основательный ремонт.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда дисковод не читает диски установленные в него . Не стоит сразу выбрасывать дисковод и бежать в магазин с целью купить новый. Ведь причин для этого множество и многие из них могут быть устранены собственноручно без замены привода.

Основные причины почему не читаются диски

Проблемы такого характера можно разделить на аппаратные и программные.

Программные проблемы с дисководом

Программные проблемы могут возникать в результате ошибок операционной системы или конфликта с другими программами. Конфликтные ситуации могут возникнуть, как правило, после установки в системе виртуальных приводов. Если дисковод перестал работать после инсталляции таких программ, как Alcohol 120% или Daemon Tools, то ошибка, скорее всего именно в конфликте программного обеспечения.

Для решения этой проблемы следует удалить программу и сделать откат системы с помощью точки восстановления. Как сделать откат системы на Windows в видео ниже:

Если же система восстановления не была включена, то стоит обратить внимание на наличие в диспетчере устройств каких-либо виртуальных приводов. Если таковые обнаружатся, то необходимо их удалить.

Помимо конфликтов, проблема может быть связана со «слетевшим» или неправильно настроенным драйвером. Проверить это можно в упомянутом выше диспетчере устройств. В разделе «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков» должен находиться привод, установленный в системе. В окне «Состояние устройства» свойств привода должна находиться строка «Устройство работает нормально». А теперь тоже самое в картинках, только на примере жесткого диска:

В противном случае, необходимо переустановить драйвер. Если нечитаемым диском является видеодиск, то, возможно, проблема связана с регионом DVD. В таком случае, в свойствах привода нужно выбрать корректный регион. ВАЖНО! При этом следует учесть, что возможно только 5 изменений региона. Причем счетчик невозможно обнулить ни переустановкой системы, ни перестановкой привода на другой ПК.

Если не читается диск DVD , скорее всего, появляется несовместимость привода с данной болванкой. Относится это, как правило, к дешевым болванкам сомнительного качества.

Аппаратные причины, из-за которых дисковод не читает диски на ноутбуке или ПК

• К аппаратным проблемам можно отнести выход из строя дисковода или диска . В первую очередь, при невозможности считывания диска стоит убедиться в отсутствии царапин и трещин на его поверхности. Стоит отметить, что при таких повреждениях возможно полное или частичное восстановление данных с помощью специализированного программного обеспечения.
• Одной из возможных причин может стать загрязнение лазерной головки привода . Для ее чистки лучше всего использовать специальные чистящие диски. В качестве чистящей жидкости лучше всего использовать идущую в комплекте с таким диском. Использование других жидкостей, таких, как ацетон или спирт может привести к окончательному выходу из строя лазерной головки.
• Достаточно вероятной причиной отказа дисковода может быть повреждение шлейфов , как питающего, так и передающего данные. Для исключения этой проблемы стоит заменить кабели на другие. Делать это необходимо при выключенном компьютере, чтобы скачком напряжения, возникающего в результате коммутации, не повредить материнскую плату или блок питания ПК.

Видео о том как можно исправить программные проблемы с дисководом:

И что нужно делать если дисковод не читает диски на Windows 8:

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

Причина первая

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Причина вторая

Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.
Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Третья причина

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Четвертая причина

Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.
Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (намотаной на спичку).

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

DVD привод может не читать диски по нескольким причинам – это: 1) загрязнена лазерная головка; 2) изношена лазерная головка; 3) виновато программное обеспечение; 4) проблема с диском; 5) проблема в «железе». Поэтому если ваш DVD привод не читает диски, не спешите покупать новый, надо разобраться в чем проблема.

DVD не читает диск. В чем проблема?

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод не читает диски все, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в приводе, если вообще не читает это может быть связано и с ПО.

Лазерная головка

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли DVD привод не читает диски, или читает, но не все. Можно разобрать привод и осторожно почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки.

Если вы не можете разобрать DVD привод, то в этом случае могут помочь специальные чистящие диски. Но довольно часто из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Так же можно продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Изношена лазерная головка – обычное дело, если DVD привод не читает диски. При интенсивном использовании DVD привода, да к тому же если диски сильно поцарапаны, износ головки может произойти очень быстро, даже за год. Обычно из-за плотности записи сперва отказывает чтение DVD дисков, а затем CD. Если приводу уже несколько лет, то лучше купить новый, сейчас они стоят не дорого.

Программное решение

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях DVD привод не читает диски после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом – удалите эти программы и посмотрите на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало.

Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги, другие версии, оставляем только то, что необходимо.

В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной проблемы может быть конфликт драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств».

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств» нажмите одновременно Ctrl+Alt+Del

После удаления вышеупомянутого софта, в диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные дисководы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать, пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства». В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств». Удалите драйвер и перезагрузитесь. Это всё наследство от виртуальных дисководов.

Если не помогло идём дальше. В разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен DVD привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1» как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства». Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того.

Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем. Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена. В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Проблема в «железе»

В первую очередь советую просто выдернуть и вставить штекер питания и шлейфы IDE или SATA, или даже заменить шлейфы на заведомо рабочие и поменять штекер питания на другой.

Читаем плохой диск

Чтобы прочитать плохой диск есть специальные программы, например Non- Stop Copy. Программы по многу раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны.