Большинство пользователей мобильной связи даже не догадываются, как можно упростить контроль траты средств со счета путем использования простой бесплатной услуги. Детализация звонков на Билайне позволяет абонентам отслеживать историю звонков и других действий по мобильному номеру, оценивать растраты на эти и дополнительные платные услуги. Получить ее очень просто, при этом не одним способом.

Важна детализация не только для частных лиц. Выдавая сотрудникам корпоративные бизнес-пакеты и оплачивая звонки, СМС и Интернет, начальство нуждается в контроле их действий. Чтобы сотрудники не использовали «рабочий» номер в личных целях, используют возможность детализации. Часто она используется и в юриспруденции: детализация звонков может стать уликой на суде или алиби для обвиняемого.

Бесплатная детализация звонков на Билайн – выгодная и полезная услуга для пользователя, который хочет экономить. Как ею пользоваться и где найти — читайте далее.

Это самый распространенный способ получения детализации. Она доступна с вашего ПК или даже смартфона при условии выполнения такой последовательности действий:

• Перейдите на сайт Билайн;
• Для входа введите свой номер мобильного и пароль, который вам был отправлен по СМС;
• В личном кабинете выберите раздел «Детализация»;
• Выберите опцию «Составить отчет», теперь распечатка звонков доступна к просмотру в онлайн-формате;
• Сгенерированный отчет можно отправить на указанный имейл в файле формата PDF или Excel.

Аналогичный функционал предоставляет и мобильное приложение Билайн для Андроид, iOS и Windows Phone. Таким образом, необходимая информация всегда находится у вас под рукой.

Заказ детализации по SMS

Если возможности воспользоваться личным кабинетом у вас нет или же детализация требуется в сжатые сроки, можно заказать услугу через СМС. Для этого отправьте на номер 1401 сообщение с адресом вашей электронной почты. Туда в течение пары минут будет отправлен отчет в Excel-формате, о чем оператор сообщит в новой СМС.

Заказать детализацию у Билайн вы можете совершенно бесплатно, но услуга имеет ограничения в 10 суточных запросов на один номер. Если же по какой-либо причине вы хотите отказаться от возможности заказа услуги с вашего номера, стоит воспользоваться USSD-кодом *110*0221# .

Доступна также возможность «быстрой детализации» через СМС. Выполнив запрос с номером *122#, вы получите СМС с информацией о 5 последних действиях по счету. Это особенно удобно, когда доступа в Интернет и к электронной почте у вас нет. Такой способ особенно удобен не столько для контроля расхода средств, а для проверки последних совершенных с номера звонков.

Данный СМС-сервис, как и распечатка звонков Билайн через интернет, совершенно бесплатен.

Детализация в офисе

В некоторых случаях, электронного варианта истории звонков недостаточно. К примеру, это касается тех ситуаций, когда детализация используется в качестве доказательного документа в суде или необходима при расследовании кражи телефона. В этих случаях, требуется документ с мокрой печатью напрямую от оператора связи.

Для его получения вам необходимо посетить ближайший офис Билан и предъявив документ, удостоверяющий личность, сделать запрос на детализацию звонков. Очевидно, что детализация звонков и смс

доступна лишь в том случае, если договор с оператором оформлен на ваше имя. Если нет – потребуется нотариально заверенное разрешение на получение документа от владельца счета.

Единственный минус такой услуги – она платная. Актуальные тарифы вы можете уточнить, позвонив в службу поддержки по номеру 0611. На данный момент, все зависит от системы пользования пакетом. Для постоплатной один экземпляр обойдется в 150 рублей, для предоплатной при сроке давности до 8 месяцев – 5 рублей за сутки, при сроке давности от 9 месяцев до трех лет – 1 тысяча рублей за месяц.

Подробности и особенности детализации

Электронный или бумажный отчет Beeline будет содержать такие данные:

• Суммарное количество расходов за указанный период;
• Расходы по отдельным услугам – звонки, SMS, MMS, голосовые сообщения, Интернет, тарифная плата за пользование дополнительными платными сервисами и траты по ним;
• Детальное описание всех звонков с указанием времени, продолжительности, номера абонента, которому вы звонили.

Что касается периода, получить отчет вы можете по отдельным месяцам или по всем в сумме. При этом для пользователей предоплатной системы доступны данный за 8 последних месяцев, для постоплатной – за полгода. Это касается бесплатной услуги. Оформляя детализацию в офисе оператора доступны данный за три года.

Иметь доступ к информации о состоянии и действиях по вашему счету полезно даже из соображений любопытства. С ними вы сможете найти ответ на вопрос о том, куда же так быстро улетучиваются деньги со счета, и, как следствие, значительно сократить свои расходы.

Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков Билайн через Интернет

Данная инструкция подробно расскажет, как получить детализацию счета Билайн совершенно бесплатно. И для этого не нужны большие знания в сфере информационных технологий. Вам только необходимо следовать данной инструкции.

1. Вам необходимо зайти на официальный сайт Билайн https://my.beeline.ru/ и войти в свой Личный кабинет. Давайте разберем все более подробно.
2. Если Вы в первый раз хотите сделать детализацию или восстановить доступ к личному кабинету, то вам необходимо получить пароль, который пришлют в СМС-сообщении. Чтобы получить пароль, есть два варианта: кликнуть по ссылке «получить пароль» или ввести в своем телефоне USSD команду.
3. После того, как Вам пришлют пароль, необходимо войти в свой Личный кабинет. В поле «Логин» введите Ваш номер телефона, в поле «Пароль» введите пароль из СМС и нажмите кнопку «Войти»
   
4. После чего Вы попадете на страницу изменения пароля. Вы можете изменить пароль на свой, для этого Вам понадобиться ввести свой пароль в поле «Новый пароль» и нажать кнопку сохранить. Или оставить поле «Новый пароль» пустым и нажать кнопку «Пропустить изменения пароля»
   
5. Поздравляем, теперь Вы вошли в Личный кабинет. А так как Вам необходимо получить бесплатную детализацию Билайн, то Вам надо перейти в раздел «Финансы и Детализация»
   
6. После этого Вам необходимо выбрать период, за который вас интересует детализация, и нажать на кнопку «Составить отчет». И немного прокрутив страницу вниз, Вы увидите всю подробную информацию по вашему счету.
   
7. Хочется уточнить, что благодаря гибким настройкам, Вы можете сформировать отчет под собственные запросы, а затем распечатать детализацию или отправить на E-mail.

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся.

Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
2. Зайдите в Личный кабинет.
3. Вкладка «Финансовые операции».
4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

1. Зайдите в приложение.
2. Вкладка «Финансы».
3. Выберите период за который хотите получить отчет.
4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

• В Личном кабинете;
• Через электронную почту;
• В любом офисе «Билайн»;
• В мобильном приложении «Мой Билайн»;
• С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

• В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
• В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
• В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

1. Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
2. В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
3. Перейдите на вкладку Детализация;
4. Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

• Паспорт (обязательно);
• Договор с оператором (не обязательно);
• Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

• С помощью USSD-команды *122#;
• Через личный кабинет;
• Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
• Обратившись в ближайший офис Билайн.

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

В статье:

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

• задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
• отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
• посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является . Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера Beeline. Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

• войти в главное меню Личного кабинета;
• активировать раздел «Управление услугами»;
• открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
• поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
• сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
• сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
• активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

С некоторые особенностями процедуры детализации звонков, которые не вошли в наш обзор, вы сможете познакомиться при просмотре информационно-обучающего видео.

Не забывайте оставлять отзывы, пожелания и вопросы в комментариях к этой статье. Мобильный помощник Билайн сайт постарается оперативно исправить замечания и дать развернутые ответы на заданные вами вопросы.