В языке Си отдельного типа данных «строки символов» нет. Работа со строками реализована путем использования одномерных массивов типа char, т.е. строка символов – это одномерный массив типа char, заканчивающийся нулевым байтом.

Нулевой байт – это байт, каждый бит которого равен нулю, при этом для нулевого байта определена символьная константа ´\0´ (признак окончания строки, или нуль-терминатор). Поэтому, если строка должна содержать k символов, то в описании массива необходимо указать k+1 элемент.

Например, char a; - означает, что строка может содержать шесть символов, а последний байт отведен под нулевой.

Строковая константа – это набор символов, заключенных в двойные кавычки. Например:

сhar S=“Работа со строками”;

В конце строковой константы явно указывать символ ´\0´ не нужно.

При работе со строками удобно пользоваться указателями, например:

x = "БГУИР";

x = (i>0)? "положительное":(i<0)? "отрицательное":"нулевое";

Напомним, что для ввода строк обычно используются две стандартные функции:

scanf() - вводит значения для строковых переменных спецификатором ввода %s до появления первого символа “пробел” (символ «&» перед ID строковых данных указывать не надо);

gets() - ввод строки с пробелами внутри этой строки завершается нажатием клавиши ENTER.

Обе функции автоматически ставят в конец строки нулевой байт.

Вывод строк производится функциями printf() или puts() до первого нулевого байта (‘\0’):

printf() не переводит курсор после вывода на начало новой строки;

puts() автоматически переводит курсор после вывода строковой информации в начало новой строки.

Например:

printf(“ Введите строку без пробелов: \n”);

scanf(“%s”,Str);

puts(“ Введите строку ”);

Остальные операции над строками выполняются с использованием стандартных библиотечных функций, описание прототипов которых находятся в файле string.h . Рассмотрим наиболее часто используемые функции.

Функция int strlen (char *S) возвращает длину строки (количество символов в строке), при этом завершающий нулевой байт не учитывается.

char *S1=”Минск!\0”, S2=”БГУИР-Ура!”;

printf(“ %d, %d .”, strlen(S1), strlen(S2));

Результат выполнения данного участка программы:

Функция int strcpy (char *S1, char *S2) - копирует содержимое строки S2 в строку S1.

Функция strcat (char *S1, char *S2) - присоединяет строку S2 к строке S1 и помещает ее в массив, где находилась строка S1, при этом строка S2 не изменяется. Нулевой байт, который завершал строку S1, заменяется первым символом строки S2.

Функция int strcmp (char *S1, char *S2) сравнивает строки S1 и S2 и возвращает значение <0, если S10, если S1>S2; =0, если строки равны, т.е. содержат одно и то же число одинаковых символов.

Функции преобразования строки S в число:

Целое: int atoi (char *S);

Длинное целое: long atol (char *S);

Действительное: double atof (char *S);

при ошибке данные функции возвращают значение 0.

Функции преобразования числа V в строку S.

Строки в C++

Строка - последовательность (массив) символов. Если в выражении встречается одиночный символ, он должен быть заключен в одинарные кавычки . При использовании в выражениях строка заключается в двойные кавычки. Признаком конца строки является нулевой символ \0 . В C++ строки можно описать с помощью символов (массив элементов типа char ), в котором следует предусмотреть место для хранения признака конца строки.

Например, описание строки из 25 символов должно выглядеть так:

Можно описать и массив строк:

Определен массив из 3 строк по 25 байт в каждой.

Для работы с указателями можно использовать (char * ). Адрес первого символа будет начальным значением указателя.

Рассмотрим пример объявления и вывода строк.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

#include «stdafx.h» #include using namespace std; int main() { setlocale(LC_ALL,«Rus» ) ; //описываем 3 строки, s3- указатель char s2[ 20 ] , * s3, s4[ 30 ] ; cout << «s2=» ; cin >> s2; //ввод строки s2 cout << «s2=» << s2<< endl; //запись в s3 адреса строки, где хранится s4. Теперь в переменных //(указателях) s3 и s4 хранится значение одного и того же адреса s3= s4; cout << «s3=» ; cin >> s3; //ввод строки s3 //вывод на экран строк s3 и s4, хотя в результате присваивния s3=s4; //теперь s3 и s4 — это одно и тоже cout << «s3=» << s3<< endl; cout << «s4=» << s4<< endl; system («pause» ) ; return 0 ; }

Результат работы программы:

Но следует отметить, что если пользователь введет в одну переменную слова разделенные пробелом, то программа будет работать иначе:

Все дело в том, что функция cin вводит строки до встретившегося пробела. Более универсальной функцией является getline .

cin.getline(char *s, int n);

Предназначена для ввода с клавиатуры строки s с пробелами, в строке не должно быть более n символов. Следовательно, для корректного ввода строк, содержащих пробел, необходимо в нашей программе заменить cin>>s на cin.getline(s, 80) .

Операции над строками

Строку можно обрабатывать как массив символов, используя алгоритмы обработки массивов или с помощью специальных функций обработки строк, некоторые из которых приведены ниже. Для работы с этими строками необходимо подключить библиотеку cstring .

Для преобразования числа в строку можно воспользоваться функцией sprintf из библиотеки stdio.h .

Некоторые функции работы со строками:

Прототип функции	Описание функции
size_t strlen(const char *s)	вычисляет длину строки s в байтах.
char *strcat(char *dest, const char *scr)	присоединяет строку src в конец строки dest, полученная срока возвращается в качестве результата
char *strcpy(char *dest, const char *scr)	копирует строку scr в место памяти, на которое указывает dest
char strncat(char *dest, const char *dest, size_t maxlen)	присоединяет строку maxlen символов строки src в конец строки dest
char *strncpy(char *dest, const char *scr, size_t maxlen)	копирует maxlen символов строки src в место памяти, на которое указывает dest
int ctrcmp(const char *s1, const char *s2)	сравнивает две строки в лексикографическом порядке с учетом различия прописных и строчных букв, функция возвращает 0, если строки совпадают, возвращает - 1, если s1 располагается в упорядоченном по алфавиту порядке раньше, чем s2, и 1 - в противоположном случае.
int strncmp(const char *s1, const char *s2, size_t maxlen)	сравнивает maxlen символов двух строк в лексикографическом порядке, функция возвращает 0, если строки совпадают, возвращает - 1, если s1 располагается в упорядоченном по алфавиту порядке раньше, чем s2, и 1 - в противоположном случае.
double atof(const char *s)	преобразует строку в вещественное число, в случае неудачного преобразования возвращается число 0
long atol(const char *s)	преобразует строку в длинное целое число, в случае неудачного преобразования возвращается 0
char *strchr(const char *s, int c);	возвращает указатель на первое вхождение символа c в строку, на которую указывает s . Если символ c не найден, возвращается NULL
char *strupr(char *s)	преобразует символы строки, на которую указывает s, в символы верхнего регистра, после чего возвращает ее

Тип данных string

Кроме работы со строками, как с массивом символов, в C++ существует специальный тип данных string . Для ввода переменных этого типа можно использовать cin , или специальную функцию getline .

getline(cin, s);

Здесь s - имя вводимой переменной типа string .

При описании переменной этого типа можно сразу присвоить значение этой переменной.

string var(s);

Здесь var - имя переменной, s - строковая константа. В результате этого оператора создается переменная var типа string , и в нее записывается значение строковой константы s . Например,

string v(«Hello»);

Создается строка v , в которую записывается значение Hello .

Доступ к i-му элементу строки s типа string осуществляется стандартным образом s[i] . Над строками типа string определенны следующие операции:

• присваивания, например s1=s2;
• объединения строк (s1+=s2 или s1=s1+s2) - добавляет к строке s1 строку s2, результат храниться в строке s1, пример объединения строк:

• сравнения строк на основе лексикографического порядка: s1=s2, s1!=s2, s1s2, s1<=s2, s1>=s2 - результатом будет логическое значение;

При обработке строк типа string можно использовать следующие функции:

• s.substr(pos, length) - возвращает подстроку из строки s , начиная с номера pos длинной length символов;
• s.empty() - возвращает значение true, если строка s пуста, false - в противном случае;
• s.insert(pos, s1) - вставляет строку s1 в строку s , начиная с позиции pos ;
• s.remove(pos, length) - удаляет из строки s подстроку length длинной pos символов;
• s.find(s1, pos) - возвращает номер первого вхождения строки s1 в строку s , поиск начинается с номера pos , параметр pos может отсутствовать, в этом случае поиск идет с начала строки;
• s.findfirst(s1, pos) - возвращает номер первого вхождения любого символа из строки s1 в строку s , поиск начинается с номера pos , который может отсутствовать.

Русский язык для строк

Думаю вы уже заметили, что при выводе русских букв, в консоли появляются «левые» символы. Для того чтобы избежать этого недоразумения, необходимо воспользоваться сторонней функцией CharToOemA . Подключаем библиотеку windows.h , она нужна для того, чтобы наша функция могла преобразовать строки в другую кодировку. Также, нам понадобиться дополнительный символьный массив. Исходный код программы будет выглядеть вот так:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

#include «stdafx.h» #include #include using namespace std; int main() { setlocale(LC_ALL,«Rus» ) ; char s[ 255 ] = { » Меня надо преобразовать « } ; char * pre= new char [ 255 ] ; CharToOemA(s, pre) ; //преобразовываем cout << s; delete pre; system («pause>>void» ) ; return 0 ; }

Способ только что описанный достаточно не удобен. Но существует более простой вариант решения «русской» проблемы. Как видите, в программе используется функция setlocale(), вместо этого удобнее вписать в главную функцию следующую конструкцию.

 Строка – это последовательность ASCII или UNICODE символов. Строки в си , как и в большинстве языков программирования высокого уровня рассматриваются как отдельный тип, входящий в систему базовых типов языка. Так как язык СИ по своему происхождению является языком системного программирования, то строковый тип данных в нем как таковой отсутствует, а в качестве строк в си используются обычные массивы символов.
 Исторически сложилось два представления формата строк:
  1. формат ANSI;
  2. строки с завершающим нулем (используется в СИ).

Формат ANSI устанавливает, что значением первой позиции в строке является ее длина, а затем следуют сами символы строки. Например, представление строки "Моя строка!" будет следующим:
  11 ‘М’ ‘о’ ‘я’ ‘ ’ ‘с’ ‘т’ ‘р’ ‘о’ ‘к’ ‘а’ ‘!’
 В строках с завершающим нулем, значащие символы строки указываются с первой позиции, а признаком завершения строки является значение ноль. Представление рассмотренной ранее строки в этом формате имеет вид:
  ‘М’ ‘о’ ‘я’ ‘ ’ ‘с’ ‘т’ ‘р’ ‘о’ ‘к’ ‘а’ ‘!’ 0

Объявление строк в СИ

 Строки реализуются посредством массивов символов. Поэтому объявление ASCII строки имеет следующий синтаксис:
  char имя[длина];  Объявление строки в си имеет тот же синтаксис, что и объявление одномерного символьного массива. Длина строки должна представлять собой целочисленное значение (в стандарте C89 – константа, в стандарте C99 может быть выражением). Длина строки указывается с учетом одного символа на хранение завершающего нуля, поэтому максимальное количество значащих символов в строке на единицу меньше ее длины. Например, строка может содержать максимально двадцать символов, если объявлена следующим образом:
  char str;  Инициализация строки в си осуществляется при ее объявлении, используя следующий синтаксис:
  char str[длина] = строковый литерал;  Строковый литерал – строка ASCII символов заключенных в двойные кавычки. Примеры объявления строк с инициализацией:
  char str1 = "Введите значение: ", str2 = "";  Пример:
  const char message = "Сообщение об ошибке!";

Работа со строками в СИ

 Так как строки на языке СИ являются массивами символов, то к любому символу строки можно обратиться по его индексу. Для этого используется синтаксис обращения к элементу массива, поэтому первый символ в строке имеет индекс ноль. Например, в следующем фрагменте программы в строке str осуществляется замена всех символов ‘a’ на символы ‘A’ и наоборот.
  for(int i=0;str[i]!=0;i++)
  {
   if(str[i] == ‘a’) str[i] = ‘A’;
    else if(str[i] == ‘A’) str[i] = ‘a’;
  }

Массивы строк в СИ

 Объявление массивов строк в языке СИ также возможно. Для этого используются двумерные массивы символов, что имеет следующий синтаксис:
 char имя[количество][длина];  Первым размером матрицы указывается количество строк в массиве, а вторым – максимальная (с учетом завершающего нуля) длина каждой строки. Например, объявление массива из пяти строк максимальной длиной 30 значащих символов будет иметь вид:
  char strs;  При объявлении массивов строк можно производить инициализацию:
  char имя[количество][длина] =
   {строковый литерал №1, ... строковый литерал №N};  Число строковых литералов должно быть меньше или равно количеству строк в массиве. Если число строковых литералов меньше размера массива, то все остальные элементы инициализируются пустыми строками. Длина каждого строкового литерала должна быть строго меньше значения длины строки (для записи завершающего нуля).
Например:
  char days = {
   "Январь", "Февраль", "Март", ”Апрель", "Май",
   "Июнь", "Июль", "Август", "Сентябрь","Октябрь",
   "Ноябрь", "Декабрь"
  };  При объявлении массивов строк с инициализацией допускается не указывать количество строк в квадратных скобках. В таком случае, количество строк в массиве будет определено автоматически по числу инициализирующих строковых литералов.
Например, массив из семи строк:
  char days = {
   "Понедельник", "Вторник", "Среда", "Четверг",
   "Пятница", "Суббота", "Воскресенье"
  };

Функции для работы со строками в СИ

 Все библиотечные функции, предназначенные для работы со строками, можно разделить на три группы:
  1. ввод и вывод строк;
  2. преобразование строк;
  3. обработка строк.

Ввод и вывод строк в СИ

 Для ввода и вывода строковой информации можно использовать функции форматированного ввода и вывода (printf и scanf). Для этого в строке формата при вводе или выводе строковой переменной необходимо указать спецификатор типа %s. Например, ввод и последующий вывод строковой переменной будет иметь вид:
  char str = "";
  printf("Введите строку: ");
  scanf("%30s”,str);
  printf("Вы ввели: %s”,str);  Недостатком функции scanf при вводе строковых данных является то, что символами разделителями данной функции являются:
  1. перевод строки,
  2. табуляция;
  3. пробел.
Поэтому, используя данную функцию невозможно ввести строку, содержащую несколько слов, разделенных пробелами или табуляциями. Например, если в предыдущей программе пользователь введет строку: "Сообщение из нескольких слов", то на экране будет выведено только "Сообщение".
 Для ввода и вывода строк в библиотеке stdio.h содержатся специализированные функции gets и puts.

Функция gets предназначена для ввода строк и имеет следующий заголовок:
  char * gets(char *buffer);

 Функция puts предназначена для вывода строк и имеет следующий заголовок:
  int puts(const char *string);  Простейшая программа: ввод и вывод строки с использованием функций gets и puts будет иметь вид:
  char str = "";
  printf("Введите строку: "); gets(str);
  printf("Вы ввели: ");
  puts(str);  Помимо функций ввода и вывода в потоки в библиотеке stdio.h присутствуют функции форматированного ввода и вывода в строки. Функция форматированного ввода из строки имеет следующий заголовок:
  int sscanf(const char * restrict buffer,const char * restrict string, ...);  Функции форматированного вывода в строку имеют следующие заголовки:
  int sprintf(char * restrict buffer,

  int snprintf(char * restrict buffer, size_t maxsize,
  const char * restrict format, ...);

Преобразование строк

 В СИ для преобразования строк, содержащих числа, в численные значения в библиотеке stdlib.h
предусмотрен следующий набор функций:
  double atof(const char *string); // преобразование строки в число типа double
  int atoi(const char *string); // преобразование строки в число типа int
  long int atol(const char *string); // преобразование строки в число типа long int
  long long int atoll(const char *string); // преобразование строки в число типа long long   int  Корректное представление вещественного числа в текстовой строке должно удовлетворять формату:
  [{+|-}][цифры][.цифры][{e|E}[{+|-}]цифры]

После символов E, e указывается порядок числа. Корректное представление целого числа в текстовой строке должно удовлетворять формату:
   [{+|-}] цифры

Помимо приведенных выше функций в библиотеке stdlib.h доступны также следующие функции преобразования строк в вещественные числа:
  float strtof(const char * restrict string, char ** restrict endptr);
  double strtod(const char * restrict string, char ** restrict endptr);
  long double strtold(const char * restrict string,char ** restrict endptr);

Аналогичные функции присутствуют и для преобразования строк в целочисленные значения:
  long int strtol(const char * restrict string,

  unsigned long strtoul(const char * restrict string,
  char ** restrict endptr, int base);
  long long int strtoll(const char * restrict string,
  char ** restrict endptr, int base);
  unsigned long long strtoull(const char * restrict string,char ** restrict endptr, int base);

Функции обратного преобразования (численные значения в строки) в библиотеке stdlib.h присутствуют, но они не регламентированы стандартом, и рассматриваться не будут. Для преобразования численных значений в строковые наиболее удобно использовать функции sprintf и snprintf.

Обработка строк

 В библиотеке string.h содержаться функции для различных действий над строками.
Функция вычисления длины строки:
  size_t strlen(const char *string); Пример:
  char str = "1234";
  int n = strlen(str); //n == 4  Функции копирования строк:
  char * strcpy(char * restrict dst, const char * restrict src);
  char * strncpy(char * restrict dst, const char * restrict src, size_t num);  Функции сравнения строк:
  int strcmp(const char *string1, const char *string2);
  int strncmp(const char *string1, const char *string2,size_t num);  Функции осуществляют сравнение строк по алфавиту и возвращают:
  положительное значение – если string1 больше string2;
  отрицательное значение – если string1 меньше string2;
  нулевое значение – если string1 совпадает с string2;

Функции объединения (конкатенации) строк:
  char * strcat(char * restrict dst, const char * restrict src);
  char * strncat(char * restrict dst, const char * restrict src, size_t num);

Функции поиска символа в строке:
  char * strchr(const char *string, int c);
  char * strrchr(const char *string, int c);

Функция поиска строки в строке:
  char * strstr(const char *str, const char *substr);

Пример:
  char str = "Строка для поиска";
  char *str1 = strstr(str,"для"); //str1 == "для поиска"

Функция поиска первого символа в строке из заданного набора символов:
  size_t strcspn(const char *str, const char *charset);

Функции поиска первого символа в строке не принадлежащему заданному набору символов:
  size_t strspn(const char *str, const char *charset);

Функции поиска первого символа в строке из заданного набора символов:
  char * strpbrk(const char *str, const char *charset);

Функция поиска следующего литерала в строке:
  char * strtok(char * restrict string, const char * restrict charset);

Объявление строк

Строка в языке Си представляет собой одномерный массив символов, последним элементом которой является символ конца строки – нуль (строка, завершающаяся нулем, то есть NULL terminated string).

Объявление переменной типа строка в языке Си возможно тремя способами, два из которых инициализируют строку во время объявления.

Первый способ:

Объявления массива символов (не забудьте добавить место для завершающего нуля):

Char s;

Второй способ:

Присвоить строковой переменной начальное значение (при этом длину строки компилятор может вычислить сам):

Char s = "Пример инициализации строки";

Справа от знака присваивания записана строковая константа. В конце строки автоматически добавляется ноль (‘\0’). Константы символьных строк помещаются в класс статической памяти.

Третий способ:

Неявное указание, что используется массив. В левой части от знака присваивания указывается указатель на символ:

Char *s="Второй вариант инициализации";

Переменная s будет указателем на то место в оперативной памяти, где располагается строковая константа. В такой форме записи кроется потенциальная ошибка, заключающаяся в том, что указатель на символ часто называют строкой. Представленная ниже запись – это только указатель на символ, так как для размещения строки место не предусмотрено:

Char *s;

Ввод строки со стандартного устройства ввода (клавиатуры)

Для работы со строками есть набор функций. Для ввода со стандартного устройства ввода (клавиатуры) чаще всего используются библиотечные функциями из модуля стандартного ввода-вывода: scanf и gets .

Для ввода строки с помощью функции scanf , использует формат «%s » , причем обратите внимание на то, что перед идентификатором строки не используется знак адреса «& » , так как одномерный массив уже представлен указателем на его начало:

Scanf("%s", s);

Функция gets() считывает символы до тех пор, пока не достигнет символа перехода на новую строку. Функция принимает все символы вплоть до символа перевода строки, но не включает его. К концу строки добавляется завершающий ноль (‘\0’). Функция gets() помещает считанную с клавиатуры последовательность символов в параметр типа строка и возвращает указатель на эту строку (если операция завершилась успешно), или NULL (в случае ошибки). В приведенном ниже примере при успешном завершении операции, на экран будет выведено две одинаковые строки:

#include int main() { char s; char *p; p=gets(s); printf(" \n Введена строка %s. ",s); if (p) printf(" \n Введена строка %s. ",p); return 0; }

Попутно заметим, что функция gets часто используется для ввода лю-бых данных с клавиатуры в виде строки с целью дальнейшего преобразования функцией sscanf к нужному формату или для предварительного анализа вводимых данных, например:

#include #include #include int main() { char s; int x, err; do { printf(" \n Введите целое число -> "); gets(s); err=sscanf(s, "%d",&x); if (err!=1) printf(" \n Ошибка ввода. "); } while (err!=1); printf("\n Введено целое число -> %d", x); return 0; }

Вывод строк на стандартное устройство вывода (экран монитора)

Для вывода строк на стандартное устройство вывода (экран монитора) можно использовать две функции printf и puts . В функции printf в качестве формата передается «%s». Удобство использования этой функции заключается в том, что помимо строки можно сразу выводит данные других типов. Особенность функции puts заключается в том, что после вывода строки автоматически происходит переход на следующую строку.

Функции для работы со строками

Для преобразования строк в языке Си предусмотрена библиотека string. Каждая из функций имеет свой формат записи (прототип).

Наиболее используемые функции рассмотрены в этой статье. — читать

Пример программ(листинг) работающей со строками

п»їTrustworthy SEO Agency India Can Increase Revenues of Small Businesses

80% users search on Google and other search engines before making a purchase and more than 50% inquiries generated through search engines get converted. These two statistics prove the importance of Search Engine Optimization. There are many as such stats and facts that make a clear point: any small, mid or large scaled business need professional SEO services. Small businesses and startups often face budget issues. They can take help of any trustworthy SEO agency from India to get the best SEO service in their budget to increase their revenues.
Search holds a great impact on consumers’ minds. According to the various statistics shared by major search engine optimization experts on various authorized websites such as Search Engine Land, Moz, SEO Journal, Digital Marketers India, Hubspot, etc. SEO captures a majority of the leads. Also, the leads coming from the organic search results have a higher conversion rate. These stats and consumer behavior make a clearer point that best SEO service is not a luxury, but a necessity for any business.
To bypass the competition and to increase business growth each organization needs to use the Search Engine Optimization services. The big brands can invest enough money for the expert SEO service offered by a top SEO company or an SEO specialist, but small business owners often compromise on the quality of this service due to less budget. It’s a hard fact the small business and startups end up leaving the opportunities that can be created with the professional SEO service or use a cheap SEO service which yields no positive results.
The small business owners and startups can take benefit of professional SEO services even in the limited budget. The best solution is finding a trustworthy SEO company based out of India. In India, there are many SEO experts who are working with the digital marketing agency and offer best-in-the-industry services. They can provide you the required SEO services in your budget. The wages can be negotiated with an SEO agency India to get better services at lower rates. However, don’t fall for cheap SEO service that charges less and promise to give more as expertise comes at its own cost. You must see the portfolio or ask proper questions before contracting a company for your business.
The SEO experts in India are skilled with the best practices of search engine optimization. Also, there are some SEO specialists in India such as Ash Vyas, who specialize in creating the best search engine optimization strategy for a business in stated budget. The SEO professionals will create a clear plan and will also share what can be the expected results. This way you can be well aware of your investment and returns. This helps in making a better business decision.
A good idea is to find and contract a trustworthy SEO company from India that offers the best SEO services as soonest as possible. You may also start with a small budget and limited activities to start getting your WebPages indexed and boosting your keywords in search engines. Don’t wait for the perfect time or a day when you will have thousands of dollars to invest in the best SEO services. Starting early will help you get quicker results when you can go aggressive with your marketing approach. A trustworthy SEO company based out of India will help you define your current and future plans to yield good results. More indexed pages boosted rankings and credible brand of your business made with continuous professional SEO practices will double inquiries, business, and revenues. Any small business can start with two-digit investment in the professional SEO services. There are many SEO agencies in India that offer low budget yet result from oriented Search Engine Optimization services.

surveys from exile

• CraigWew

  12.04.2018

  п»їThe Importance of Establishing Rapport With the Customer in Real Estate and General Sales

  The importance of establishing rapport with the customer.
  Establishing rapport with a customer has to be earned and must be approached as a very integral part of the sales process.
  In order to get a customer and yourself to relate on a real one to one basis, involves two things!
  First, you will have to be aware and be there! Second you must understand that there are two different stages that will occur during this process.
  A-Be there-what does that mean?
  o Most people don’t really listen to another person as they talk. Generally they are so busy formulating their next answer or statement that they couldn’t possibly really listen.
  o If this sounds like you, being there means shut up and listen!
  B-What is the first or initial stage?
  o Generally you have just a few minutes to establish yourself in the customers mind as someone they want to deal with.
  o When in doubt it is best to first ask questions that will draw them out and talk about themselves.
  o It is also always safe to appear as a professional-I don’t mean stoic or dry, but someone who knows what they are doing and talks and looks the part.
  C-Other stages
  o As time goes on, through conversation and questions they will have, you will either establish your ability or not.
  o Be aware that they will probably be measuring you for a while. The good news is that at some point, if you have been successful at establishing rapport-they will relax and you can both concentrate on finding or selling the home.
  What else can help me develop rapport?
  o By trying to understand different personality types and then by saying and asking the right questions.
  o If you have good rapport (get on the same wave length as the customer) then the selling is basically over, now it’s just a matter of finding the right home or filling out the listing papers.
  What about different personalities
  o Since this is not a book on psychiatry, for now just understand two main types.
  o There are introverted and extroverted people.
  o You know the type. Think about three people you know that fit each classification.
  What about body Language and speech patterns?
  o If they talk fast or slow, try to mimic their speech patterns.
  o If they talk loud or soft, do the same. Are they leaning forward or backward?
  o Needless to say, there are lots of books written on this subject. Just be aware that it is an important factor-especially when you’re sitting in a conference room or at someone’s home discussing a $400,000 deal.
  Developing rapport is a skill that can be learned and improved upon.
  o We all have experienced a salesperson that sold us something and yet we didn’t feel like we were being sold. The reason is he or she, made you feel comfortable to where you trusted them.
  How do we develop rapport?
  o Use your eyes and ears and ask questions. To explain
  o Use the eyes:
  o Look at their dress-their car-their personal possessions and I mean really look at them and decipher what that tells you about them.
  o Use the ears:
  o Listen to what they say and ask questions to get to the bottom of their real MOTIVATION!
  Now during all this conversation, there will probably be one or two things you’ll discover that you have in common with them. (Family, geographical areas, fishing, etc) When you come across common ground, let them know you’re familiarity and then take a minute to discuss it with them.
  What is the Goal?
  o Once they accept you as one of them you’re in position to really have a great experience in the sale as you’re now working together then as a team—you’re no longer the salesman you’re now in an advisory position.
  o Remember, the customer either will or will not allow you to enter his world. If you understand this and really work hard to become empathetic with him/her, you can gain a position of trust. In most cases, you will actually see them relax (body language) when this happens you’re on the way.
  o To illustrate this have you ever given a speech and noticed that as you finally connected with an audience member they will nod in approval. These things may all seem trite but they aren’t.
  In closing, if you can earn a customers trust, selling a product or service is much easier and the experience can be enoyable for everyone involved.
  Always remember that a Win/Win is the best situation.