Was tun, wenn der Ton eines eingehenden Anrufs auf Ihrem Smartphone verschwindet? Kein Ton auf Android: in verschiedenen Situationen und auf allen Geräten

Wenn unter Android kein Ton zu hören ist, kann dies auf einen Softwarefehler, einen Einstellungsfehler oder einen Hardwarefehler hinweisen.

Heute listen wir alle Schritte auf, die Sie unternehmen müssen, wenn ein solches Problem auftritt. Hauptsache keine Panik!

1. Akt eins. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen

Es kommt vor, dass der Ton in einem Programm oder Abschnitt verschwindet. Beispielsweise ist es in Anwendungen verfügbar, jedoch nicht beim Telefonieren oder umgekehrt. Es kommt auch vor, dass der Ton im Wecker ist und nirgendwo anders.

Überprüfen Sie zunächst unbedingt, ob in Anwendungen und im Wecker sowie am Telefon im Allgemeinen Ton zu hören ist. Starten Sie dazu verschiedene Programme und Betriebsarten.

Sie müssen Folgendes tun:

  • Bei einigen Telefonen und Tablets besteht die Möglichkeit, alle Lautstärkeregler auf dem Startbildschirm anzuzeigen. Dazu müssen Sie lediglich die mechanische Lauter- oder Leiser-Taste drücken. Danach erscheint der Haupt-Slider und wenn Sie auf den Abwärtspfeil rechts daneben tippen, öffnen sich mindestens zwei weitere Slider. Versuche dies.
  • Wenn Sie feststellen, dass sich einige Schieberegler auf der Mindeststufe befinden, bewegen Sie sie auf die Höchststufe. Alles ist sehr einfach.
  • Wenn Ihr Gerät diese Schieberegler nicht auf dem Hauptbildschirm sehen kann, gehen Sie zu den Einstellungen und öffnen Sie dort den Abschnitt „Ton“. Sie sehen die gleichen Schieberegler wie im Bild unten.

Reis. Nr. 1. Lautstärkeregler

Manchmal können diese Einstellungen unabhängig vom Benutzer verloren gehen.

Der erste Schritt umfasst auch die Überprüfung von Profilen.

Das Android-Betriebssystem verfügt über mehrere Profile, wie zum Beispiel „Normal“, „Silent“ und so weiter. Manchmal schalten sie sich wiederum von selbst ein oder der Benutzer schaltet sie aus Unerfahrenheit ein.

Daher herrscht in solchen Profilen manchmal völlige Stille. Gehen Sie daher unbedingt zu den Einstellungen, wählen Sie „Systemprofile“ und versuchen Sie, einen anderen Modus auszuwählen.

Reis. Nr. 2. „Systemprofile“ in den Einstellungen

Auch hier gilt: Wenn Sie bemerken, dass sich Profile ohne Ihr Wissen ändern, ist es besser, einfach das Betriebssystem zu aktualisieren. Höchstwahrscheinlich sind darin einige Störungen enthalten. Dies gilt insbesondere für Fälle, in denen der Benutzer eine benutzerdefinierte Firmware oder ähnliches verwendet.

Beratung: Wenn keine Überprüfung hilft, müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset durchführen. Diese Aufgabe muss vor der Aktualisierung des Betriebssystems abgeschlossen werden. Dieser Artikel beschreibt, wie das geht. Verwenden Sie zunächst einen normalen Reset. Wenn sich nichts ändert, kopieren Sie alle wichtigen Daten auf ein Flash-Laufwerk oder einen Cloud-Speicher und führen Sie dann über das Systemmenü einen Hard-Reset durch.

2. Zweiter Akt. Überprüfen Sie den Ton in Ihren Kopfhörern

Die Ursache des oben genannten Problems kann ein Ausfall des Lautsprechers, also der mechanischen Schallquelle, sein. Dies zu überprüfen ist ganz einfach: Sie müssen die Kopfhörer an das Gerät anschließen. Wenn im Kopfhörer Ton zu hören ist, liegt das Problem definitiv an etwas Mechanischem, höchstwahrscheinlich an der Dynamik.

Es gibt ein interessantes Programm, mit dem Sie Hardwareprobleme auf Ihrem Tablet oder Smartphone erkennen können. Es heißt Phone Doctor Plus. Sie können es herunterladen.

Und Sie müssen es wie folgt verwenden:

  • Klicken Sie oben auf das Testsymbol.
  • Wählen Sie den Block „Lautsprecher und Mikrofon“.
  • Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Schaltfläche „Play“.

Reis. Nr. 3. Testen des Lautsprechers und des Mikrofons in Phone Doctor Plus

Als Ergebnis werden Sie sehen, wo das Problem liegen könnte. Wenn es sich um eine Software handelt, können Sie sie sofort reparieren. In den meisten Fällen lassen sich solche Probleme durch Zurücksetzen der Einstellungen oder Aktualisieren des Betriebssystems beheben. Vielleicht sollten wir das noch einmal machen.

Aber wenn die Ursache aller Probleme eine mechanische Komponente ist, ist alles viel ernster.

Vielleicht ist das Problem:

  • Fehlfunktion der Tonverstärkungsschaltung;
  • Beschädigung oder völliger Ausfall des Kabels;
  • Fehlfunktion des Lautsprechers selbst.

Im Prinzip kann nichts mehr passieren. Solche Probleme können ohne entsprechende Erfahrung nicht behoben werden. Sie müssen auf die Hilfe von Fachleuten zurückgreifen.

Und wenn Sie Erfahrung haben, wissen Sie genau, was ein Kabel ist und können Ihr Smartphone oder Tablet zerlegen, um alle Kabel auf Beschädigungen zu überprüfen. Der Lautsprecher sieht wie auf dem Bild unten aus.

Reis. Nummer 4. Telefonlautsprecher

Wenn das Problem nicht in der Software liegt, ist es in jedem Fall besser, Ihr Smartphone oder Tablet zur Garantiereparatur mitzunehmen (auch wenn die Garantie abgelaufen ist, ist es besser, zu bezahlen). Dort wird das Problem schnell behoben.

Smartphones mit Android-Betriebssystem sind wie jedes andere Gerät anfällig für Ausfälle. Wenn Sie unter Android den Ton verloren haben, sollten Sie das Gerät nicht sofort zu einem Servicecenter bringen, da dieses Problem in vielen Fällen selbst gelöst werden kann.

Wenn der Ton auf Android verschwunden ist, müssen Sie zunächst versuchen, ihn selbst wiederherzustellen. Es ist jedoch zu beachten, dass Sie auf ein Servicecenter nicht verzichten können, wenn das Telefon wirklich kaputt ist.

Aus welchen Gründen verschwindet der Ton auf Ihrem Smartphone?

  • Ändern der Ton- oder Telefonmoduseinstellungen
  • Softwarefehler
  • Gerätefehler

Gehen Sie zunächst zu den Toneinstellungen. Zum Ändern der Lautstärke stehen mehrere Schieberegler zur Verfügung, mit denen Sie den Ton für eingehende Anrufe und Benachrichtigungen, Mediendateien und Wecker separat anpassen können. Ein nach links verschobener Schieberegler schaltet den Ton komplett aus und durch Ziehen nach rechts können Sie die Lautstärke auf den gewünschten Pegel erhöhen.

Also, wenn ja kein Ton im Video, dann kann es mit dem Schieberegler „eingeschaltet werden“ Media-Dateien" Dies ist der einfachste Fall, aber manchmal verschwindet der Ton aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern oder einem Systemabsturz.

Der Ton auf Android ist verschwunden und kann in den Einstellungen nicht aktiviert werden

Der Ton verschwindet möglicherweise aufgrund eines Konflikts zwischen dem System und einer Drittanbieteranwendung. Versuch es Deaktivieren oder löschen Sie die Anwendung, nach der Installation begannen Probleme mit dem Ton, und starten Sie das Gerät neu.

Eine komplexere Option - Starten Sie den abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob der Sound ohne Anwendungen von Drittanbietern funktioniert. Wenn der Ton im abgesicherten Modus funktioniert, liegt die Schuld eindeutig an einer der Anwendungen. Jetzt müssen Sie nur noch feststellen, um welches es sich handelt, und es löschen.

Wenn diese Optionen nicht das gewünschte Ergebnis bringen, müssen Sie nachholen Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Alle Daten werden gelöscht, vergessen Sie es also nicht

Lesen Sie, warum der Ton auf dem Telefon verschwunden ist, wenn Sie SMS empfangen, Anrufe tätigen, Musik abspielen oder Kopfhörer verwenden. Lassen Sie uns alle Gründe verstehen und was zu tun ist. Auf Android-Tablets und -Telefonen treten häufig Tonprobleme auf. Sie können mit Softwarefehlern und Hardwareverstößen verbunden sein.

Fehlfunktionen entstehen durch unvorsichtigen Gebrauch, die Installation von Anwendungen, die nicht aus dem Play Market stammen, oder durch normale Abnutzung von Teilen. Lassen Sie uns herausfinden, warum der Ton auf dem Telefon verschwunden ist und wie Sie dieses Problem beheben können.

Warum ist auf meinem Telefon kein Ton zu hören? Überprüfen Sie Ihre Einstellungen!

Überprüfen Sie zunächst den Ton mit der Lautstärketaste. Vielleicht haben Sie ihn leiser gestellt und vergessen. In diesem Fall genügt es, die Lautstärke mit der „+“-Taste an der Seitenwand des Telefons zu erhöhen. Wenn der SMS-Ton auf Ihrem Telefon verschwunden ist, dauert die Behebung etwas länger.

In 80 % der Fälle kann ein Ton, der ohne ersichtlichen Grund verschwunden ist, durch einfache Korrektur der Einstellungen wiederhergestellt werden. Dazu müssen Sie diese zunächst überprüfen und dann die erforderlichen Schieberegler in die aktive Position bringen. Sie können die Einstellungen mit dem folgenden Algorithmus überprüfen:

  1. Öffnen Sie das Hauptmenü und suchen Sie nach dem Zahnradsymbol mit der Bezeichnung „Einstellungen“.
  2. Vor Ihnen öffnet sich eine große Liste, aus der Sie die Registerkarte „Sounds“ oder „Lautstärke“ auswählen müssen. Der Name hängt von Ihrer Version des Android-Betriebssystems ab.
  3. Vor Ihnen wird eine Liste mit Lautstärkemodi angezeigt. Passen Sie den Schieberegler für jeden an. Wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, müssen Sie zu den Registerkarten gehen, die deren Zustellung und Ton regeln. Hier können Sie nicht nur die Lautstärke anpassen, sondern auch eine Melodie auswählen oder bestimmten Anwendungen erlauben, Ihnen Benachrichtigungen zu senden.

In den meisten Fällen reicht diese Einstellung aus, damit das Telefon wieder normal funktioniert. Überprüfen Sie den Ton, nachdem Sie die erforderlichen Parameter eingestellt haben.

Wenn das Telefon einwandfrei funktioniert, Sie den Anrufer und die Töne einzelner Anwendungen hören, das Radio aber nicht normal nutzen oder Mediendateien nicht abspielen können, liegt das Problem möglicherweise an der Software.

In den meisten Fällen reicht es aus, die Lautstärke im Player oder einer separaten Anwendung zu erhöhen. Wenn Sie eine bestimmte Datei nicht abspielen können, verfügen Sie möglicherweise nicht über genügend Codecs. Laden Sie Audio-Codec-Pakete herunter oder installieren Sie einen neuen Player.

Was tun, wenn der Ton in den Telefoneinstellungen nicht eingeschaltet wird?

Manchmal verschwindet der Ton aufgrund eines Konflikts zwischen dem System und einer bestimmten Anwendung. In diesem Fall können Sie die Einstellungen nicht ändern; sie werden nicht gespeichert. Merken Sie sich nach der Installation, bei welcher Anwendung die Probleme aufgetreten sind, deaktivieren oder löschen Sie sie. Starten Sie anschließend das Gerät neu.

Wenn Sie kürzlich viele Programme installiert haben, müssen Sie den abgesicherten Startmodus verwenden:

  1. Drücken Sie die Ausschalttaste.
  2. Wählen Sie im angezeigten Menü „Herunterfahren“ (es könnte auch „Strom ausschalten“ heißen). Halten Sie Ihren Finger 5-6 Sekunden lang darauf.
  3. Es sollte eine Benachrichtigung erscheinen, die angibt, dass Sie in den abgesicherten Modus gewechselt sind. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit der Schaltfläche „Ok“.
  4. Das Gerät wird heruntergefahren und im abgesicherten Modus gestartet und es werden keine Apps von Drittanbietern ausgeführt.
  5. Überprüfen Sie, ob der Ton in diesem Nutzungsmodus funktioniert.

Wenn ein Ton zu hören ist, müssen Sie einige der zuletzt installierten Anwendungen entfernen. Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Anweisungen zum Versetzen Ihres Smartphones in den abgesicherten Modus möglicherweise nicht auf allen Systemen funktionieren. Meistens ist der Algorithmus für Gadgets nutzlos, die über eigene modifizierte Shells verfügen.

Sie können Ihre Daten auch über einen Cloud-Speicher sichern und anschließend einen vollständigen Reset durchführen. Durch das Zurücksetzen der vom Benutzer vorgenommenen Änderungen erhalten Sie ein sauberes Telefon ohne Viren und andere Dateien, die den Betrieb des Geräts negativ beeinflussen können.

Falsches Blinken

Im Internet finden Sie viele Versionen, mit denen Sie Ihr Smartphone personalisieren können. Aber nicht alle davon sind sicher. Nach dem Aktualisieren der Firmware stoßen Benutzer häufig auf verschiedene Probleme, die nicht durch einfaches Ändern der Einstellungen gelöst werden können.

Sie können beispielsweise Firmware installieren, die keine Treiber für den Lautsprecher oder den korrekten Betrieb von Audiogeräten enthält. Dann werden Sie nach dem Einschalten feststellen, dass der Ton des Telefons vollständig verschwunden ist.

In dieser Situation kann nur eine erneute Firmware oder ein Rollback helfen. Dazu müssen Sie spezielle Programme verwenden oder in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Seien Sie jedoch am besten vorsichtig bei der Installation des Betriebssystems auf Ihrem Smartphone. Lesen Sie die Anweisungen der Entwickler sorgfältig durch und installieren Sie nur die Firmware, die für Ihr Gerätemodell geeignet ist.

Probleme mit der Android-Software

Zu Softwareproblemen kann auch ein Tonverlust auf dem Telefon gehören. Der Grund kann wie folgt sein:

  • Installation von Programmen aus unzuverlässigen Quellen;
  • Starten von Dienstprogrammen, die Folgendes erfordern:
  • zurücksetzen;
  • Konflikt von Anwendungen mit der Software-Shell;
  • unabhängige Gerätefirmware.

Zunächst müssen Sie den Status des Prozesses überprüfen, der für den Betrieb der Audiogeräte des Smartphones verantwortlich ist.

Dazu benötigen Sie:
  1. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
  2. Wählen Sie in der Liste die Registerkarte „Anwendungen“ aus.
  3. Wählen Sie den Abschnitt „Anwendungsmanager“.
  4. Wischen Sie von rechts nach links über den Bildschirm, um eine Liste der laufenden Prozesse zu öffnen.
  5. Suchen Sie den Audiodienst in der Liste der ausgeführten Anwendungen und überprüfen Sie seinen Status. Bei Bedarf müssen Sie diesen Vorgang aktivieren.

Wenn sich der Dienst aus irgendeinem Grund nicht einschaltet, führen Sie zunächst einen Werksreset durch. Dies geschieht am besten über das Systemeinstellungsmenü, Sie können aber auch die Werksoption verwenden – dazu müssen Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln und die Option „Sichern und Zurücksetzen“ auswählen.

Hardwareprobleme, die dazu führen, dass das Telefon keinen Ton mehr hat

Wenn keine dieser Methoden hilft, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware. Zu diesen Gründen gehören 15 % der Situationen, in denen der Ton am Telefon verloren geht. Was tun in solchen Situationen? Wenn Sie nicht wissen, wie man einen Lötkolben bedient, oder zumindest nicht wissen, wie man ihn zerlegt, müssen Sie einen Fachmann beauftragen. Am häufigsten treten Hardwarefehler auf aufgrund von:

  • Spannungsabfall (Kurzschluss);
  • Feuchtigkeit dringt in das Gerät ein;
  • Verwendung des Geräts in einem staubigen Raum;
  • Stößen oder Stürzen ausgesetzt.

Ein kleiner Prozentsatz der Klangprobleme wird durch defekte Teile verursacht. In den ersten Monaten der Nutzung des Smartphones. Eine kostenlose Reparatur ist möglich, sofern Sie das Gerät nicht fallen gelassen oder mit Wasser überflutet haben.

Wenn Ihr Telefon ins Wasser gefallen ist oder versehentlich Flüssigkeit darauf verschüttet wurde. Sie müssen Ihr Smartphone in einen Behälter mit Reis legen und sich dann sofort an ein Servicecenter wenden. Es wird nicht empfohlen, das Gerät nach dem Trocknen einzuschalten. Die Techniker müssen das Problem ehrlich melden, damit sie so schnell wie möglich mit der Reparatur beginnen können.

Defekter Lautsprecher

Wenn das Telefon über ein Plug-in-Headset oder nur über die Freisprecheinrichtung funktioniert, Sie Ihr Gegenüber aber nicht hören können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Lautsprecher. Moderne Smartphones verfügen über mehrere Lautsprecher – einige sorgen für Ton beim Musikhören oder Freisprechen, andere ermöglichen es, den Gesprächspartner in einem einfachen Telefongespräch zu hören. Am häufigsten fällt der Hauptlautsprecher aus. Die Gründe können folgende sein:

  1. Bewegliche Membran verstopft. Bei maximaler Lautstärke hören Sie leise Töne. Der Ton verschwindet fast nie ganz. Bei dieser Option können Sie versuchen, den Lautsprecher selbst mit einer weichen Bürste und einem Wattestäbchen zu reinigen. Dieser Hinweis ist nur dann sinnvoll, wenn Sie Zugriff auf dieses Modul haben, sich der Lautsprecher beispielsweise offen unter der abnehmbaren Abdeckung Ihres Smartphones befindet.
  2. Durchbrennen oder Kurzschluss der Lautsprecherspule. Beim Abspielen des Tons ist ein leichtes Knistern zu hören – das ist das Hauptzeichen dieser Fehlfunktion. Gleichzeitig können Sie den Gesprächspartner oder die abgespielte Mediendatei hören. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu beheben, besteht darin, den Lautsprecher zusammen mit der Spule auszutauschen.
  3. Gebrochene Spulenwicklung – in diesem Fall verschwindet der Ton des Lautsprechers vollständig. Dies kann nur durch den Austausch des defekten Ersatzteils behoben werden.

Wenn Sie den Ton des Lautsprechers Ihres Telefons verloren haben, müssen Sie sich höchstwahrscheinlich an einen Techniker wenden. Bevor Sie sich an ein Servicecenter wenden, testen Sie den Betrieb der Lautsprecher in verschiedenen Modi. Versuchen Sie, die Funktionsweise der Lautsprecher so genau wie möglich zu beschreiben. So lässt sich das Problem lokalisieren, sodass der Techniker nicht lange danach suchen muss.

Probleme mit der Audiobuchse

Einer der Schritte zur Überprüfung der Funktion der Lautsprecher ist das Anschließen von Kopfhörern. Wenn der Ton in ihnen zu hören ist, aber nicht deutlich, können Sie versuchen, das Problem selbst zu lösen. Blasen Sie einfach den Stecker aus und überprüfen Sie die Soundeinstellungen des Headsets.

Manchmal beeinflusst auch die Audiobuchse die Leistung der Lautsprecher. Möglicherweise stellen Sie fest, dass auf Ihrem Telefon nach der Verwendung von Kopfhörern kein Ton zu hören ist. Meistens erkennt das Telefon dies auch, wenn das Headset ausgeschaltet ist. Sie können das entsprechende Symbol oben auf dem Bildschirm sehen. In diesem Fall können Sie die Funktionalität der Knoten zur Tonwiedergabe selbst wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Halten Sie vor dem Abnehmen der Kopfhörer die Lauter-Taste gedrückt;
  • Schließen Sie die Kopfhörer mehrmals an und trennen Sie sie.
  • Blasen Sie die Headset-Buchse mit Druckluft aus.
  • Wenn etwas Wasser in den Anschluss und unter die Lautstärketaste gelangt, müssen Sie das Gerät teilweise zerlegen und die Kontakte von Oxid reinigen.

Manchmal werden kleine Ranken in die Audiobuchse geklemmt, um den Headset-Stecker an Ort und Stelle zu halten. Sie können sie mit einem dünnen Werkzeug selbst öffnen oder das Telefon zur Reparatur zu einem Fachmann bringen.

Fehlfunktion der Audioverstärkungsplatine

Eine Fehlfunktion der Soundkarte kann über die Sound-Control-Taste festgestellt werden. Es funktioniert nicht mehr. Schmutz, der unter dem Knopf festsitzt, können Sie nur selbst entfernen; dazu müssen Sie einen Zahnstocher nehmen und den Spalt vorsichtig reinigen.

Wenn die Taste nach der Reinigung nicht funktioniert, liegt die Ursache an der Soundkarte. Es schlägt aus verschiedenen Gründen fehl:

  • Feuchtigkeit dringt in die Smartphone-Hülle ein;
  • mechanische Einwirkung (Stoß oder Sturz);
  • Herstellungsfehler;
  • Überlasteter Betriebsmodus, der zu einer starken Erwärmung des Geräts führt (gleichzeitiger Betrieb einer großen Anzahl „schwerer“ Anwendungen).

Diese Störung kann nur in einem Servicecenter behoben werden, wo Sie eine gründliche Diagnose des Geräts durchführen und die Platine austauschen können.

Kabelverschleiß

Wenn sich die Lautstärketaste oder das Audiogerät Ihres Smartphones an einer ungewöhnlichen Stelle befindet (z. B. auf der Rückseite), liegt das Problem mit dem Tonverlust möglicherweise am Kabel, das dieses Modul mit Strom versorgt.

Heutzutage findet man Smartphones im Slider- oder Clamshell-Formfaktor fast nicht mehr, aber wer vor ein paar Jahren noch Handys benutzte, kann sich an solche Geräte erinnern. Dennoch verwenden einige Hersteller häufig ähnliche Formfaktoren beim Android-Betriebssystem.

Durch regelmäßige Bewegung fransen die Kontakte des Kabels aus und die Funktionalität kann nur durch den Austausch des Leiters durch einen neuen wiederhergestellt werden. Es ist fast unmöglich, das Kabel zu Hause wiederherzustellen.

Sie können anhand eines Zeichens feststellen, dass das Problem in der Schleife liegt: Der Ton verschwindet und Sie können ihn nicht regulieren. Die Hersteller versprechen, zu veralteten Formfaktoren zurückzukehren, sodass das Problem des regelmäßigen Austauschs solcher Leiter bald wieder relevant sein wird.

Wenn Sie also den Ton auf Ihrem Gerät verloren haben, müssen Sie zunächst die Einstellungen des Gadgets überprüfen und erst dann das Servicecenter kontaktieren. Wenn Sie Ihr Gerät erfolglos geflasht haben und nicht sicher sind, ob Sie die richtige Software selbst installieren können, sollten Sie sich ebenfalls an einen Spezialisten wenden. In den meisten Fällen wird die Installation der standardmäßigen (benutzerdefinierten) Firmware empfohlen.


Die ursprünglichen Funktionen eines Mobiltelefons sind das Telefonieren und der Austausch von Nachrichten, in modernen Geräten werden sie jedoch durch das Surfen im Internet, die Kommunikation in virtuellen Chats und den Empfang multimedialer Informationen deutlich erweitert. Wenn auf Android kein Ton zu hören ist, kann das Smartphone keine der zusätzlichen Funktionen sowie grundlegende Aufgaben ausführen, was es zu einem teuren „Lesegerät“ macht. Die bereitgestellten Informationen informieren Sie über die Hauptfehler des Geräts und darüber, was in solchen Fällen getan werden kann.

Solche Probleme treten zu den ungünstigsten Zeiten auf, daher müssen Sie wissen, wo Sie nach der Ursache suchen müssen. Zunächst lohnt es sich, die Möglichkeit einer physischen Beschädigung des Smartphones auszuschließen. Solche Situationen können durch Stürze, „Ertrinken“ und einen starken Schlag entstehen. Möglicherweise werden die Lautsprecherkontakte getrennt, wodurch der Ton auf Ihrem Telefon schlechter wird oder ganz verschwindet. Das lässt sich ganz einfach überprüfen: Schalten Sie während eines Anrufs die Freisprecheinrichtung ein. Ist der Gesprächspartner über diesen Anschluss deutlich zu hören, liegt die Ursache an einem defekten Lautsprecher. Ihr Gerät verfügt in der Regel über mehrere davon: zum Musikhören, Telefonieren und direkten Sprechen. Funktionieren alle drei nicht, ist es sinnvoll, die Systemeinstellungen zu überprüfen.

Ursachen des Problems

Von allen Fehlern lässt sich eine eigene Kategorie von Systemausfällen unterscheiden. Sie können aus verschiedenen Gründen auftreten, in der Regel handelt es sich jedoch um eines von mehreren unten beschriebenen Szenarios.

Hauptursachen für Ausfälle:

  • Herstellungsfehler. Wenn das Problem während der Garantiezeit auftritt, ist es am besten, das Telefon zu einem Servicecenter zu bringen oder das Telefon gegen ein neues auszutauschen.
  • Fehlgeschlagenes Blinken. Das Verfahren hat viele Nuancen und kann bei unsachgemäßer Anwendung Ihr Smartphone in einen nutzlosen Haufen Elektronik verwandeln.
  • Installation von „linken“ Anwendungen. Für das Android-Betriebssystem gibt es eine hervorragende Möglichkeit, bewährte Anwendungen, Spiele und andere Software vom Google Play-Dienst herunterzuladen. Die Verwendung anderer Ressourcen ist sehr riskant, und umso riskanter ist die Installation nicht überprüfter Programme auf Ihrem Telefon.
  • Unkritische Fehler beim Betrieb des Gadgets, die durch einen Neustart des Geräts behoben werden können. Es empfiehlt sich außerdem, den Akku nach dem Ausschalten zu entfernen und das Telefon einige Zeit in diesem Zustand zu belassen.

In Fällen, in denen unter Android kein Ton zu hören ist, müssen Sie die Einstellungen Ihres Telefons überprüfen und auch die Möglichkeit von Systemfehlern ausschließen. Wenn es nicht möglich ist, die Störung selbst festzustellen, wenden Sie sich am besten an eine Fachwerkstatt.

Kein Ton auf dem Tablet

Wenn auf einem Tablet mit Android-Betriebssystem kein Ton zu hören ist, können die Gründe auch aus der zuvor vorgeschlagenen Liste stammen. Bei Verwendung von Kopfhörern kann der Ton verschwinden, wenn das Headset kaputt geht oder die Audiobuchse verstopft ist. Das lässt sich ganz einfach überprüfen: Stecken Sie andere Kopfhörer ein oder verwenden Sie das Headset mit einem anderen Gerät. Auf jeden Fall lassen sich solche Probleme ganz einfach lösen. Die Audiobuchse kann mit einem mit Alkohol befeuchteten Wattestäbchen abgewischt werden. Wenn ein Austausch erforderlich ist, sind die Kosten für eine solche Reparatur ebenfalls unbedeutend und Sie müssen trotzdem neue Kopfhörer kaufen.

Kein Ton am Telefon

In einigen Fällen, wenn auf einem Android-Telefon kein Ton zu hören ist, werden spezielle Anwendungen zur Diagnose dieser Funktion verwendet. Eines der beliebtesten Programme ist Phone Doctor Plus. Es kann von Google Play heruntergeladen und auf Ihrem Telefon oder Tablet installiert werden. Die Funktionalität der Anwendung ermöglicht Ihnen die Diagnose der Soundfunktionen Ihres Geräts. Eine benutzerfreundliche Oberfläche und Systemanweisungen erleichtern die Navigation durch die erforderlichen Aktionen. Mit diesem oder einem ähnlichen Programm können Sie die Funktionalität der Hauptkomponenten des Smartphones überprüfen.

Diese beinhalten:

  1. Multi-Touch.
  2. Touch-Screen.
  3. Anzeige.
  4. Kopfhörer und Mikrofon.
  5. Lautsprecher und Mikrofon.
  6. Kopfhöreranschluss.
  7. Kamera.
  8. Blitz.
  9. Home "Button.
  10. Volumen.
  11. Schlaf-/Wachmodus.

Das Programm wird nützlich sein, um mögliche Probleme zu erkennen und rechtzeitig Reparaturen durchzuführen. Dank der Eingabeaufforderungen und angezeigten Leistungswerte des zu testenden Knotens können Sie über die Zweckmäßigkeit einer weiteren Verwendung des Geräts entscheiden. Neben der Lautstärke prüft die Anwendung viele weitere Optionen und ermöglicht Ihnen eine eigenständige Diagnose Ihres neu gekauften Geräts auf mögliche Probleme. Dadurch sparen Sie in Zukunft viel Zeit und Aufwand sowie Reparaturen.

Kein Ton beim Ansehen eines Films

Wenn in einem Film auf Android kein Ton zu hören ist, können die Gründe nicht nur eine technische Fehlfunktion des Geräts oder Systemfehler sein, sondern auch die Qualität der Aufnahme sowie mehrere andere Parameter. Sie hängen in der Regel vollständig vom Telefon- oder Tablet-Modell ab, es gibt jedoch einige typische Fehler, die für die meisten Gadgets mit dem Android-Betriebssystem typisch sind.

Was kann dies beeinflussen:

  • Aktiver Silent-Modus auf dem Gerät.
  • Verwendung einer ungeeigneten Hülle, die die Lautsprecher bzw. den Ton blockiert.
  • Der Lautstärkeregler ist in die untere Position gedreht.
  • Videoversion von schlechter Qualität oder beschädigte Datei.
  • Verwendung des Mediaplayers mit einem Systemfehler.

Wenn die oben genannten Faktoren fehlen oder bereits beseitigt wurden und der Ton nicht angezeigt wird, müssen Sie das Gerät neu starten. Wenn diese Maßnahme wirkungslos bleibt, ist es besser, das Tablet oder Telefon zur Reparatur zu bringen und das Problem ausführlich zu erläutern.

Kein Ton bei eingehendem Anruf

Es kommt vor, dass der Ton auf Ihrem Smartphone bei eingehenden Anrufen plötzlich verschwindet. Dies ist sehr unpraktisch, daher muss das Problem sofort behoben werden. Zunächst lohnt es sich, eine Reihe von Manipulationen durchzuführen, die dabei helfen, die Ursache solcher Fehler zu ermitteln. Es empfiehlt sich, mit der Prüfung möglicher Fehler bei den einfachsten und offensichtlichsten Ursachen zu beginnen.

Was wird zuerst überprüft:

  1. Lautstärkeeinstellungen. Oftmals wird das Smartphone einfach auf „Lautlos“, „Flugzeug“ oder einen ähnlichen Modus geschaltet, in dem kein Ton zu hören ist oder kaum noch zu hören ist. In diesem Fall reicht es aus, eine für den Normalbetrieb geeignete Funktion einzustellen.
  2. Die meisten modernen Smartphones verfügen über eine praktische Funktion, mit der sich die Lautstärke aller Optionen separat regeln lässt. Das bedeutet, dass Sie beim Sprechen, beim Stellen eines Weckers, beim Musikhören oder beim Ansehen eines Films unterschiedliche Werte einstellen können. Wenn in anderen Positionen die Lautstärke so klingt, wie sie sollte, lohnt es sich, den Pegel mit separat laufenden Anwendungen zu überprüfen.
  3. Lautsprecherleistung. Moderne Geräte verfügen über mindestens drei davon. Bevor Sie sich also an ein Servicecenter wenden, sollten Sie die Funktion jedes einzelnen Geräts einzeln überprüfen.
  4. Wenn das Problem nach dem Herunterladen einer neuen Anwendung auftritt, empfiehlt es sich, diese zu löschen und die Cache-Daten zu löschen. Dies kann im abgesicherten Modus erfolgen, insbesondere wenn die Software mit Viren infiziert ist. Nach diesem Vorgang sollten Sie das Gerät unbedingt neu starten.
  5. In schweren Fällen, wenn der Tonverlust auf einen Systemfehler zurückzuführen ist, empfiehlt es sich, die Einstellungen auf die ursprünglichen Werte zurückzusetzen. Obwohl dieser Vorgang frühere Aktualisierungen abbricht und zum Verlust persönlicher Einstellungen (Anwendungen, Programme und einige Informationen) führt, hilft er dabei, den Speicher des Telefons zu löschen und Systemstörungen zu beseitigen.
  6. Der letzte Ausweg besteht darin, das Gerät neu zu flashen. Der Eingriff muss den Spezialisten des Servicecenters anvertraut werden, sonst besteht ein hohes Risiko eines endgültigen Ausfalls.

Am besten wenden Sie die oben beschriebenen Methoden nacheinander an, bis das Problem behoben ist. Es ist zu beachten, dass technische Probleme zu Hause ohne spezielle Ausrüstung und entsprechende Erfahrung in diesem Bereich nur schwer zu lösen sind. Dies ist auch bei einem Neugerät unpraktisch, da in diesem Fall die offizielle Garantie erlischt.

Kein SMS-Ton

Ein recht häufiges Problem, dessen Ursache in den Systemeinstellungen gesucht werden muss. Seltener ist ein Systemfehler oder ein technisches Problem mit dem Gerät schuld. Wie die Praxis der Handwerker zeigt, befand sich das Telefon in solchen Situationen meist in den Händen eines kleinen Kindes oder der Ton wurde unbeabsichtigt verstellt.

Was hilft, die Situation zu korrigieren:

  • Einstellen der Lautstärke im Benachrichtigungsbereich. Dazu müssen Sie zu den „Einstellungen“ des Telefons gehen und den Regler in die gewünschte Position bringen.
  • Direkt in den Nachrichteneinstellungen gibt es auch Möglichkeiten, die Lautstärke anzupassen. Dazu müssen Sie den Bereich „Nachrichten“ öffnen und in diesem Menü die notwendigen Einstellungen vornehmen.
  • Sie können den Benachrichtigungston oder die Melodie im Abschnitt „Einstellungen“ festlegen. Öffnen Sie dazu den Punkt „Systembenachrichtigungen“ und folgen Sie dem Link zum Abschnitt „Standardbenachrichtigungston“. Hier können Sie Standardklingeltöne öffnen oder über den Dateimanager einen passenden Klingelton auswählen.
  • Wenn Sie Systemprobleme bei der Nachrichtenzustellung, dem Einrichten von Warntönen oder andere Fehler haben, kann auch die Installation einer Drittanbieteranwendung hilfreich sein. Solche Programme verfügen über eine übersichtliche Benutzeroberfläche und zusätzliche Anwendungstipps, sodass es nicht schwer sein wird, die Funktionsprinzipien zu verstehen. Ein Beispiel für solche Anwendungen ist Rings Extended sowie Programme mit ähnlichen Funktionen.
  • In einigen Fällen kann das Problem darin liegen, dass die Nachrichtenübermittlungsfunktion nicht ausreichend aktiviert ist. Um dies zu beheben, müssen Sie zum Abschnitt „Einstellungen“ gehen, den Punkt „Benachrichtigungen“ auswählen und dann die Option „SMS“ aktivieren. Bei neuen Geräten ist dieser Abschnitt standardmäßig ausgewählt, es kann jedoch zu einer Deaktivierung kommen, wenn dieser Punkt versehentlich gedrückt wird oder es zu Systemfehlern des Smartphones kommt.

Wenn auf Ihrem Android-Telefon oder -Tablet kein Ton zu hören ist, kann das viele Gründe haben. Zunächst muss die Möglichkeit eines Lautsprecherausfalls sowie von Systemfehlern ausgeschlossen werden. Zu beachten ist, dass Smartphones inzwischen über mehrere Lautsprecher gleichzeitig verfügen, sodass beim Musikhören Probleme mit der Lautstärke auftreten können, auch wenn der Gesprächspartner während eines Gesprächs einwandfrei hörbar ist. Ein detaillierter Aktionsalgorithmus in verschiedenen Situationen wird in den Informationen in unserem Artikel besprochen.