Даже на новых нетбуках и ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo и т. д. чаще с операционной системой Windows 7 и Windows 8 бывает проблема с индикацией заряда батареи. Проблема эта чаще всего решается очень быстро, без стороннего вмешательства, будь то сервисный центр или местный кулибин с паяльником. Обычно появляется сообщение в трее, на иконке заряда аккумулятора «подключена не заряжается» «available, not charging» и какой-либо % доступно заряда.
Решается следующим образом:
Нормальной зарядке батареи мешает утилита управления питанием от производителя ноутов. В частности Lenovo G 570 только вчера из магазина, обращаю внимание, что 50% и т.д. не заряжается. Среди предустановленного софта есть менеджер, который рулит режимами батареи. Основных режима два: 1 — «Оптимальное время работы от батареи» и 2 — «Лучший срок службы аккумулятора».
Режим № 2 батарейке заряжаться не дает, переключаем на первый, и сразу иконка зашевелилась, — пошел заряд. В XP таких менеджеров еще не писали наверное. А если и писали, то давали отдельно на дисках. Это даже не конфликт, а недоразумение…
Надеюсь проблема решена. И не забывайте при полном заряде батареи, хоть иногда, вынимать шнур питания, так аккумулятор дольше прослужит.
В случае если проблема осталась, скачайте обновление Bios на сайте производителя.
Управление аккумуляторными батареями
(ACPI в ноутбуках).
ACPI предоставляет общий механизм обработки событий, который может быть использован для обслуживания таких системных событий, как изменение температу-ры, управление питанием, подключение, установка и удаление устройств и т.п. Этот механизм обработки событий, предоставляемый ACPI , является очень гибким, т.к. не дает точного описания, каким образом данное событие направляется для обработки в логику чипсета, т.е. это может быть реализовано разными способами, в зависимости от особенностей оборудо-вания и операционной системы. Когда операционная система находится в неактивном состо-янии, но при этом не в режиме Sleep, она может ис-пользовать команды ACPI для перевода процессора в режим малого потребления энергии. ACPI опи-сывает механизмы перехода компьютера в режим/из режима Sleep, а также описывает общие принципы того, как различные устройства могут активизировать ("пробуждать" - Wake) компьютер. Это позволяет опе-рационной системе переводить устройства компьютера в режимы малого потребления энергии, используя возможности и особенности программных приложе-ний. Таблицы ACPI описывают различные устрой-ства системной платы, их энергетические состояния, режимы сохранения энергии периферийных устройств, подключенных к системной плате, а также методы перевода устройств в различные режимы сбережения энергии. Когда операционная система находится в неактивном состо-янии, но при этом не в режиме Sleep, она может ис-пользовать команды ACPI для перевода процессора в режим малого потребления энергии.
Политика управления аккумуляторны-ми батареями теперь перемещена из АРМ BIOS в ACPI OS (операционная система с поддержкой ACPI). Модуль управления батареями, который совместим с ACPI, требует для своей работы поддержки одного из двух интерфейсов:
Smart Battery Interface, который
управляется операционной системой напрямую
через интерфейс
встроенного контроллера;
Control Method Battery Interface, который полностью описывается управляющими методами (микро-программами) языка AML и позволяет производите-лям оборудования выбирать любой тип батарей и любой вид интерфейса, поддерживаемый ACPI.
Аккумуляторные батареи должны изготавли-ваться в соответствии с требованиями этих интерфей-сов, хотя допускается применение и других стандар-тов. Операционная система имеет возможность изме-нять характеристики и поведение батарей, например, может изменять точки формирования сообщений "Low Battery" и "Battery Warning". Если в ноутбук ус-тановлено несколько разных батарей, то подсистема управления аккумуляторами должна осуществлять синтез так называемой "композитной батареи", осу-ществляемый на основе данных, передаваемых от от-дельных батарей. Теперь же, при использовании ACPI, эту работу по синтезу "композитной батареи" может осуществить операционная система, и наличие подсистемы управления аккумуляторами не обяза-тельно.
Узнайте, как оптимизировать срок службы аккумулятора, выполнять поиск и устранение неисправностей аккумулятора, выполнять диагностику аккумулятора ноутбука, а также ознакомьтесь с ответами на некоторые часто задаваемые вопросы об аккумуляторах на ноутбуках Dell.
Аккумулятор или зарядное устройство ноутбука используется для обеспечения питания для ноутбука. В ноутбуках и других цифровых устройствах чаще всего используются литий-ионные аккумуляторы. Аккумуляторы на ноутбуках Dell специально разработаны для конкретной модели ноутбука Dell. Проблемы с питанием на ноутбуках обычно смешанные, так как ноутбук имеет два источника питания: адаптер питания (зарядное устройство) им аккумулятор. Аккумулятор ноутбука обеспечивает подачу питания на ноутбук, когда адаптер питания не подключен к компьютеру.
Если вы столкнулись с одним из следующих признаков, выполните приведенные ниже инструкции по устранению неисправностей, чтобы убедиться, что адаптер питания и аккумулятор работают нормально.
Аккумулятор . Если имеются следующие признаки, связанные с аккумулятором :
Адаптер питания . Если имеются следующие признаки, относящиеся к адаптеру питания :
Разверните разделы ниже, чтобы получить более подробные инструкции по каждому действию для устранения неполадки.
Перед тем как распечатать данный документ, разверните все необходимые разделы.
Разверните разделы ниже для получения более подробных сведений об устранении неисправностей аккумулятора на ноутбуках Dell.
Чтобы гарантировать нормальную зарядку аккумулятора Dell, адаптер питания должен нормально работать. Убедитесь, что адаптер питания правильно распознается компьютером.
Чтобы убедиться, что компьютер правильно распознает адаптер питания, выполните следующие действия:
Существует несколько параметров операционной системы (например, параметры управления питанием, драйверы устройств и т.д.), которые могут повлиять на производительность аккумулятора. Зарядка аккумулятора ноутбука вне операционной системы поможет изолировать проблему оборудования.
Выполнение диагностического тестирования оборудования может помочь определить, в чем заключается проблема, и предоставить действия, которые помогут устранить неисправность. Dell предлагает встроенные и онлайн-средства диагностики. Важно запустить тест оборудования на ПК и/или аккумуляторе для определения того, какое устройство является источником проблемы.
Для выполнения онлайн-тестирования оборудования для аккумулятора посетите страницу .
Чтобы запустить встроенную диагностику оборудования Dell ePSA, выполните следующие действия.
Примечание.
Примечание. Для выполнения диагностического онлайн-тестирования оборудования ПК необходимо загрузить и установить приложение Dell SupportAssist.
Подробнее о выполнении диагностики оборудования на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell .
Если тест Dell ePSA или диагностический онлайн-тест оборудования пройден, перейдите к следующему шагу .
Если тест Dell ePSA или диагностический онлайн-тест оборудования не пройден, обратитесь в .
Проверка емкости аккумулятора ноутбука поможет определить, работает ли аккумулятор нормально или его необходимо заменить. Емкость аккумулятора можно проверить как в рамках, так и вне операционной системы.
Примечания.
Если емкость аккумулятора нормальная, перейдите к следующему шагу .
BIOS - это микропрограммное обеспечение, встроенное в системную плату компьютера. Обновление BIOS до последней версии может помочь ПК распознать адаптер питания. Чтобы обновить BIOS до последней версии, необходимо, чтобы ноутбук работал от адаптера питания и аккумулятора.
Предупреждение. Перед обновлением BIOS на ноутбуке Dell необходимо установить аккумулятор и подключить ноутбук к сети переменного тока. На некоторых ноутбуках Dell обновление BIOS можно выполнить только в том случае, когда заряд аккумулятора составляет не менее 10%.
Если тип адаптера питания не распознается компьютером, см. статью базы знаний Dell . Перед принудительным обновлением BIOS ознакомьтесь с приведенным ниже отказом от ответственности.
Внимание!
Если заряд аккумулятора составляет менее 10%, может потребоваться принудительно обновить BIOS из среды DOS. Сбой во время этой процедуры может привести к тому, что система станет непригодна к использованию. Пользователи выполняют эту процедуру на свой страх и риск. Корпорация Dell не несет ответственности за любые потери, включая, но не ограничиваясь, потерю данных, прибыли или доходов, которые могут понести заказчики, воспользовавшиеся процедурами или советами данной статьи.
Дополнительные сведения см. в следующей статье:
Quickset - это набор программных приложений, обеспечивающих расширенную функциональность компьютера Dell. Утилита Dell QuickSet обеспечивает легкий доступ к настройке параметров управления питанием, индикатора состояния аккумулятора и других функций на большинстве компьютеров Dell. Она обеспечивает легкий доступ к ряду функций, которые обычно требуют выполнения нескольких действий. Ниже перечислены некоторые функции, доступ к которым можно получить с помощью Dell Quickset:
Установка или обновление приложения Dell Quickset может помочь устранить проблемы с зарядкой аккумулятора. Чтобы загрузить и установить приложение Dell Quickset, посетите страницу веб-сайта Dell. Приложение Dell Quickset находится в категории Приложения .
Примечание. Приложение Dell Quickset предлагается и поддерживается только для отдельных моделей ПК Dell.
Можно запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, встроенное в ОС Microsoft Windows. Средство устранения неполадок оборудования и устройств доступно только в Microsoft Windows 7, Windows 8/8.1 и Windows 10.
Для запуска средства устранения неполадок оборудования и устройств выполните следующие действия:
Примечание . Вам потребуется войти в систему Windows с учетной записью администратора. Если при запуске средства устранения неполадок оборудования и устройств будут появляться запросы окна «Управление учетными записями пользователей», нажимайте Да .
Если программа Microsoft Fix-It или средство устранения неполадок Windows не помогли устранить проблему, перейдите к следующему шагу .
Веб-сайт бюллетеней для продуктов Dell поможет проверить, включена ли в программу ваша модель аккумулятора. Проверьте, включен ли в программу конкретный PPID аккумулятора (идентификатор штучного компонента Dell). Этот шаг необходим для определения того, включен ли в программу ваш аккумулятор. Если аккумулятор включен в программу отзыва, автоматически откроется форма заказа на замену.
Для этой процедуры вам потребуются ваши сервисные коды и/или идентификаторы PPID. Вас также могут попросить сообщить контактную информацию и адрес для доставки или обслуживания.
My Laptop Battery is Plugged In, But Not Charging (Аккумулятор на моем ноутбуке подключен к сети, но не заряжается) - (01:46)
Автор Дмитрий Степанов задал вопрос в разделе Программное обеспечение
ВОПРОС. Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft. и получил лучший ответ
Ответ от Андрей Благов[эксперт]
отключать не надо, дрова ставить в принципе необязательно, но поискать нужно.
лучше всего в диспетчере устройств посмотри свойства устройства и на вкладке сведения скопируй код устройства и введи в поисковике на сайте devid.info и там найдешь на него драйвер
Ответ от Евгений Зарудний
[новичек]
Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)
Этот драйвер отвечает за работу ноутбука от батареи. Если контроллер баратеи скажет этому драйверу, что батарея разряжается, то система предупредит вас об этом и предложит подключить зарядное устройство. Если вы не успеете воспользоваться зарядным устройством, то компьютер уйдет в режим гибернации, т. е. при следующем включении компьютера продолжите работать с того же места, как и до ухода в ражим гибернации.
Ну а если этот драйвер отключить, то управление батареей осуществляться не будет.
В моем случае контроллер батареи глюканул и мой ноутбук стал работать от батареи 10-15 минут, я отключил в диспетчере устройств драйвер "Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт) ", теперь компьютер работает около 2-х часов. Единственный минус - это если батарея сядет, то компьютер вырубается и все данные, с которыми я работал теряются.